اكتب كلمة المرور الخاصة بحسابك. استخدم أيقونة العين بجانب الحقل لإظهارها أو إخفائها للتأكد من صحتها.
4
اضغط على "تسجيل الدخول"
بعد إدخال البيانات، اضغط على زر "تسجيل الدخول". إذا كانت البيانات صحيحة ستنتقل إلى الصفحة الرئيسية.
النتيجة
تدخل إلى لوحة التحكم الرئيسية الخاصة بالمرشد التربوي.
ملاحظات
إذا لم يكن لديك حساب بعد، اضغط على "إنشاء حساب جديد" أسفل النموذج.
للدخول كمرشد تربوي، يجب أن يكون حسابك مسجلاً كمرشد وليس كولي أمر.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة"
السبب: أدخلت بريداً إلكترونياً أو كلمة مرور خاطئة.
الحل: تأكد من صحة البيانات، واستخدم أيقونة العين للتحقق من كلمة المرور. إذا نسيتها اضغط على "نسيت كلمة المرور؟".
رسالة "يرجى تأكيد بريدك الإلكتروني أولاً"
السبب: لم يتم تفعيل الحساب من رابط التأكيد المرسل على البريد.
الحل: افتح بريدك الإلكتروني واضغط على رابط التأكيد، ثم أعد تسجيل الدخول.
رسالة "هذا الحساب مسجل كولي أمر"
السبب: حسابك مرتبط بولي أمر وليس بمرشد تربوي.
الحل: استخدم حساب مرشد تربوي آخر، أو تواصل مع الإدارة لإنشاء حساب مناسب.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استعادة كلمة المرور
إعادة تعيين كلمة المرور المنسية.
1
افتح صفحة استعادة الحساب
في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على رابط "نسيت كلمة المرور؟". تظهر صفحة "استعادة الحساب" للبدء.
2
أدخل البريد الإلكتروني
اكتب بريدك الإلكتروني المسجل في حسابك، ثم اضغط "إرسال رمز التحقق".
3
افتح بريدك وأدخل الرمز
سيصلك رمز تحقق مكون من 6 أرقام على بريدك. أدخله في الخانات الست خلال 10 دقائق.
4
أدخل كلمة المرور الجديدة
اكتب كلمة مرور جديدة لا تقل عن 8 أحرف، ثم أعد كتابتها في حقل "تأكيد كلمة المرور".
5
اضغط على "حفظ كلمة المرور الجديدة"
بعد الحفظ، سيتم تحويلك تلقائياً إلى صفحة تسجيل الدخول. سجل الدخول بكلمة المرور الجديدة.
النتيجة
يتم تغيير كلمة المرور ويمكنك تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة.
ملاحظات
إن لم تصلك الرسالة، اضغط "إعادة إرسال الرمز" بعد 60 ثانية أو افحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
إذا تعذّرت الاستعادة بالبريد، افتح "طرق أخرى لاستعادة الحساب" أسفل النموذج للتحقق بالبيانات الأساسية.
تنبيهات
لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص. فريق الدعم لن يطلبه منك أبداً.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "رمز التحقق غير صحيح أو منتهي الصلاحية"
السبب: الرمز مُدخل خطأ أو تجاوز مهلة الصلاحية.
الحل: أعد إدخال الرمز بعناية، أو اضغط "إعادة إرسال الرمز" للحصول على رمز جديد.
لم يصلك رمز التحقق على البريد
السبب: تأخير في وصول الرسالة أو إدخال بريد غير صحيح.
الحل: تأكد من صحة البريد وافحص مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها"، ثم أعد إرسال الرمز.
رسالة "كلمتا المرور غير متطابقتين"
السبب: كلمة المرور في الحقلين مختلفتان.
الحل: أعد كتابة كلمة المرور الجديدة وتأكيدها بنفس الطريقة.
رسالة "يجب أن تكون كلمة المرور 8 أحرف على الأقل"
السبب: كلمة المرور الجديدة قصيرة جداً.
الحل: أدخل كلمة مرور مكونة من 8 أحرف أو أكثر.
رسالة "البيانات المدخلة غير مطابقة للسجلات"
السبب: بيانات التحقق البديلة (البريد، رقم الهوية، تاريخ الميلاد) غير صحيحة.
الحل: تأكد من إدخال البيانات كما سجلتها عند إنشاء الحساب، ثم أعد المحاولة.
رسالة "خطأ في النظام (SQL Function Missing)"
السبب: مشكلة في قاعدة بيانات النظام.
الحل: تواصل مع مسؤول النظام لتحديث قاعدة البيانات، ثم أعد المحاولة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تحديث كلمة المرور
تغيير كلمة المرور الحالية من صفحة الإعدادات أو من صفحة تسجيل الدخول.
1
الطريقة الأولى: تحديثها من صفحة الإعدادات
افتح صفحة الإعدادات من قائمة المستخدم، واضغط على قسم "إعدادات الأمان وتغيير كلمة المرور".
2
أدخل كلمة المرور الجديدة
اكتب كلمة المرور الجديدة في الحقل الأول، ثم أعد كتابتها في حقل "تأكيد كلمة المرور".
3
اضغط على "تحديث"
اضغط على زر "تحديث" لحفظ التغيير. ستظهر رسالة "تم التحديث بنجاح".
4
الطريقة الثانية: تحديثها من صفحة تسجيل الدخول
عند نسيان كلمة المرور، افتح صفحة تسجيل الدخول واضغط على "نسيت كلمة المرور؟" بجانب حقل كلمة المرور.
5
تحقق من هويتك
أدخل بريدك الإلكتروني ورقم هويتك وتاريخ ميلادك، ثم اضغط على "التحقق من البيانات والمتابعة".
6
عيّن كلمة المرور الجديدة
أدخل كلمة المرور الجديدة وتأكيدها، ثم اضغط "حفظ كلمة المرور الجديدة". سيتم تحويلك إلى صفحة تسجيل الدخول.
النتيجة
يتم تغيير كلمة المرور وتستخدم كلمة المرور الجديدة في تسجيل الدخول.
ملاحظات
الطريقة الأولى مناسبة إذا كنت مسجلاً الدخول وترغب بتغيير كلمة المرور الحالية.
الطريقة الثانية مناسبة إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الحالية.
كلمة المرور الجديدة يجب أن تكون 6 أحرف على الأقل.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "كلمتا المرور غير متطابقتين"
السبب: كلمة المرور في الحقلين مختلفتان.
الحل: أعد كتابة كلمة المرور الجديدة وتأكيدها بنفس الطريقة.
رسالة "كلمة المرور قصيرة جداً (6+)"
السبب: كلمة المرور الجديدة أقل من 6 أحرف.
الحل: أدخل كلمة مرور مكونة من 6 أحرف أو أكثر.
رسالة "البيانات المدخلة غير مطابقة للسجلات"
السبب: بيانات التحقق (البريد، رقم الهوية، تاريخ الميلاد) غير صحيحة.
الحل: تأكد من إدخال البيانات كما سجلتها عند إنشاء الحساب، ثم أعد المحاولة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام لوحة التحكم
الحصول على نظرة شاملة على حالة النظام.
1
بعد تسجيل الدخول
تصل إلى لوحة التحكم مباشرة.
2
استعرض البطاقات الإحصائية
عدد الطلاب، المعلمين، الحالات، التحويلات.
3
استخدم التبويبات
صفي البيانات حسب الفترة (أسبوع، شهر، سنة).
4
انقر على البطاقة
للانتقال إلى الصفحة التفصيلية.
النتيجة
نظرة شاملة على المؤشرات الرئيسية.
نصائح
خصص 5 دقائق صباحاً لمراجعة لوحة التحكم
كيفية استخدام الشريط الجانبي
التنقل السريع إلى أقسام النظام من القائمة الجانبية.
1
افتح الشريط الجانبي
عند فتح أي صفحة يظهر الشريط الجانبي تلقائياً. في الشاشات الصغيرة اضغط أيقونة القائمة (Menu) في الأعلى لتوسعه.
2
استعرض المجموعات
العناصر مقسمة إلى مجموعات مثل المهام، الإرشاد، الإعدادات. اضغط السهم بجانب المجموعة لتوسيعها.
3
اختر الصفحة المطلوبة
انقر على أي عنصر للانتقال إلى الصفحة المقابلة.
4
استخدام البحث
اكتب كلمة في حقل البحث أعلى الشريط لتحديد العنصر بسرعة.
النتيجة
تصل إلى الصفحة المطلوبة بنقرة واحدة.
كيفية التعامل مع الإشعارات
متابعة أية أحداث أو تنبيهات صادرة من النظام.
1
انقر على أيقونة الجرس
في أعلى الشريط الأيمن توجد أيقونة الجرس. اضغطها لفتح قائمة الإشعارات الأخيرة.
2
استعرض القائمة
تظهر الإشعارات مع التاريخ والوقت. غير المقروءة مميزة بخلفية زرقاء فاتحة.
3
حدد كـ مقروء
اضغط زر "مقروء" أعلى القائمة لتعليم جميع الإشعارات كمقروءة.
4
احذف الإشعارات أو إفرغها
استخدم زر "مسح الكل" لإزالة جميع الإشعارات من القائمة.
النتيجة
تبقى فقط الإشعارات غير المقروءة لتسليط الانتباه.
كيفية استخدام قائمة المستخدم
الوصول إلى إعدادات الحساب وخروج من النظام بسهولة.
1
انقر على اسمك أو صورتك
في أعلى الشريط الأيمن يظهر اسم المستخدم أو صورته. اضغط عليها لفتح قائمة المستخدم.
2
استعرض الخيارات
القائمة تعرض البريد الإلكتروني، رابط إعدادات الحساب، رابط إعدادات المدرسة، زر تسجيل الخروج.
3
ادخل إلى إعدادات الحساب
اضغط على "إعدادات الحساب" لتعديل كلمة المرور أو بيانات الاتصال.
4
سجّل الخروج
اضغط "تسجيل الخروج" لإنهاء الجلسة وإعادة توجيهك إلى صفحة الدخول.
النتيجة
يمكنك إدارة حسابك والخروج بأمان.
كيفية استخدام المساعد الذكي
الحصول على اقتراحات ذكية ومساعدة فورية داخل النظام.
1
افتح مربع المساعد
في أسفل اليسار توجد أيقونة شرارة. اضغطها لفتح واجهة المساعد.
2
اكتب طلبك
أدخل سؤال أو طلب إرشادي في الحقل النصي ثم اضغط “إرسال”.
3
استلم الرد
المساعد يعرض إجابة فورية أو اقتراح خطوة عمل.
4
احفظ المقترح
يمكنك نسخ النص أو الضغط على زر "حفظ" لإضافة مقترح إلى الملاحظات.
النتيجة
تحصل على مساعدة ذكية دون الحاجة لتبديل الصفحات.
كيفية تفعيل الوضع المظلم
تغيير واجهة النظام إلى مظهر داكن أو فاتح حسب التفضيل.
1
ابحث عن أيقونة الشمس/القمر
تقع الأيقونة في أعلى الشريط بجوار أيقونة الجرس.
2
انقر لتبديل الوضع
نقرة واحدة تغير الوضع بين الفاتح والمظلم فوراً.
3
تحقق من التغيير
تلاحظ تغير ألوان الخلفية والنصوص إلى الظلال الداكنة أو الفاتحة.
النتيجة
تظهر الواجهة باللون المظلم أو الفاتح حسب اختيارك.
كيفية استخدام نظام الإنذار المبكر
تحديد الطلاب المعرضين للخطر.
1
من الشريط الجانبي
انقر على الإنذار المبكر.
2
استعرض بطاقات الملخص
تظهر أعداد الطلاب حسب مستوى الخطورة (حرجة، مرتفعة، متوسطة، منخفضة).
3
صفي النتائج
انقر على بطاقة مستوى معين، أو ابحث باسم طالب، أو اختر الصف/الشعبة.
4
راجع جدول الطلاب
كل صف يعرض اسم الطالب، درجة الخطورة (0-100)، اتجاه التغير، وعوامل الخطر.
5
اعرض تفاصيل طالب
انقر على صف الطالب للانتقال إلى خطته العلاجية.
النتيجة
تحديد الطلاب المعرضين للخطر واتخاذ الإجراءات.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي كامل: نظام الإنذار المبكر بكل أجزائه
سيناريو عملي متكامل يمر بكل أجزاء نظام الإنذار المبكر: بطاقات المستويات، المؤشرات، الفلاتر، مهام المرشد، جدول الطلاب وعوامل الخطر، التحديث والمراجعة، ملف الطالب، والتقرير المطبوع.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
الطالب "عمر" مسجل في قاعدة البيانات (الصف الثاني/أ) مع سجلات غياب وتأخر وسلوك سلبية
1
افتح لوحة الإنذار المبكر
من الشريط الجانبي اضغط "نظام الإنذار المبكر" لتفتح لوحة الرصد الآلي لعوامل الخطر لجميع الطلاب.
2
اقرأ بطاقات المستويات الخمس
راجع البطاقات الملونة: "حالة حرجة" (أحمر)، "مرتفعة" (برتقالي)، "متوسطة" (أصفر)، "منخفضة" (أخضر)، وبطاقة "عرض الكل" بالعدد الإجمالي، ولاحظ في أي بطاقة يظهر عدد طلاب المستوى الأعلى.
3
اقرأ المؤشرات السريعة الثلاثة
تحت البطاقات تظهر ثلاثة مؤشرات: عدد الطلاب "في تدهور"، وعدد الطلاب "في تحسن"، وأكثر عامل خطر تكراراً بين الطلاب، فتحصل على نظرة سريعة عن صحة المدرسة العامة.
4
ابحث عن عمر بالاسم
اكتب "عمر" في حقل البحث أعلى الجدول فتصفَّى النتائج عليه مباشرة وتختفي بقية الطلاب.
5
استخدم فلاتر المستوى والصف والشعبة
اختر من القوائم المنسدلة مستوى الخطر والصف والشعبة لتضييق النتائج، ثم بدّل الترتيب إلى "حسب درجة الخطورة" لترى الأخطر أولاً.
6
اقرأ صف عمر في الجدول
يعرض الصف نقطة اللون (حمراء هنا)، الاسم عمر، الصف الثاني/أ، شريط درجة الخطر عند قيمة مرتفعة، سهم الاتجاه صاعد (تدهور)، وعوامل الخطر الخاصة به.
7
اقرأ رقائق عوامل الخطر
لاحظ الرقائق الحمراء للعوامل المتجاوزة للعتبة (مثل الغياب المتكرر والسلوك السلبي) والرمادية للعوامل دون العتبة، لتعرف مصادر الخطر فوراً.
8
راجع قسم مهام المرشد
أعلى اللوحة في قسم "مهام المرشد" ستجد مهمة لعمر في عمود "متابعة غياب" بعدد الملفات المطلوبة وعدد الأيام المتبقية (كل 3 أيام غير مغطاة تُنتج ملفاً واحداً).
9
افتح مهمة عمر لتسجيل ملف متابعة
اضغط مهمة عمر فينقلك النظام مباشرة إلى نموذج "ملف متابعة الغياب" معبأً تلقائياً باسمه وصفه وشعبته وعدد الأيام وقائمة التواريخ من سجلاته.
10
أكمل النموذج واحفظه
أضف الإجراء المتخذ (مثل استدعاء ولي الأمر) والملاحظات ثم اضغط حفظ، فيعيد النظام حساب المهام فيخصم الأيام المغطاة ويقل العدد المتبقي.
11
اضغط زر "تحديث"
عد للوحة واضغط زر "تحديث" في شريط الأدوات ليعيد النظام حساب تقييم المخاطر من أحدث البيانات، ولاحظ حركة الدوران على الزر ثم تحديث الأرقام.
12
سجّل مراجعة على عمر
في خانة "الإجراء" بجانب عمر اضغط زر "مراجعة" فيتحول إلى شارة خضراء تحمل عدد المرات، أو استخدم "مراجعة الكل" لتعليم الظاهرين دفعة واحدة.
13
افتح ملف عمر من صفه
اضغط على صف عمر لفتح صفحة "الخطة العلاجية" الخاصة به، فينقلك النظام إلى ملفه الكامل.
14
اقرأ بطاقة معلومات عمر
في أعلى الملف: الاسم، الصف الثاني/أ، درجة الخطر الكلية، المستوى (حرجة)، واتجاه الحالة (تدهور).
15
افتح بطاقات الإحصائيات
استعرض شبكة بطاقات الغياب المتكرر والتأخر الصباحي والسلوك السلبي والمشكلات، واضغط أي بطاقة لتتوسع وتعرض جدول سجلاته كاملاً، ويمكنك طباعة الجدول من زر الطابعة في البطاقة.
16
اضغط عامل خطر لعرض تفاصيله
في شبكة عوامل الخطر اضغط عامل "الغياب المتكرر" لفتح نافذة تفاصيله (المصدر والحساب والعتبة)، ثم أغلقها.
17
شاهد التدخلات المقترحة
في مربع "التدخلات المقترحة" ستجد توصيات النظام مثل فتح ملف متابعة غياب أو دراسة حالة؛ اضغط أحدها بين قوسي الرابط لينقلك مباشرة للصفحة المناسبة.
18
راجع شريط سجل المراجعة
افتح الشريط الأخضر "سجل المراجعة" لتجد تواريخ المراجعات المسجلة لعمر بما فيها التي سجلتها في الخطوة 12.
19
اطبع تقرير الإنذار المبكر
عد إلى اللوحة واضغط زر "طباعة" فيفتح تقرير رسمياً بملخص المستويات وجدول الحالات الحرجة والمرتفعة فقط، وتحقق أن عمر مدرج فيه لأن مستواه أحمر، واحفظه كملف PDF.
النتيجة
مررت بسيناريو متكامل في نظام الإنذار المبكر شمل كل أجزائه: استكشاف البطاقات والمؤشرات والفلاتر، قراءة جدول عمر وعوامل الخطر، معالجة مهمة غيابه بملف متابعة، تحديث التقييم ومراجعته، فتح ملفه ومؤشراته وتدخلاته المقترحة، وأخيراً طباعة تقرير حرجةٍ ومرتفعة يضم حالة عمر.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل أجزاء النظام: البطاقات، المؤشرات، الفلاتر، الجدول ورقائق العوامل، مهام المرشد وملفات المتابعة، التحديث، المراجعة، ملف الطالب بمؤشراته وتدخلاته، والتقرير المطبوع.
المستوى الأحمر يرفعه إما درجة خطر من 70 فما فوق أو وجود مشكلة ساخنة، ولهذا يمكن أن يكون عمر في البطاقة الحمراء حتى قبل أن تصل درجته للحد الأقصى.
زر "تحديث" يعيد حساب الأرقام فقط ولا يعلّم الطلاب كمراجَعين، بينما "مراجعة الكل" تعلّم الظاهرين دون إعادة حساب الدرجات.
حفظ ملف المتابعة هو ما يخصم الأيام المغطاة ويقلل مهام المرشد؛ إغلاق النموذج دون حفظ يترك المهمة كما هي.
التقرير المطبوع يضم المستويين الأحمر والبرتقالي فقط، فلا تتفاجأ بغياب الطلاب ذوي المستوى الأصفر أو الأخضر من جدوله.
تنبيهات
لا تخلط بين زر "تحديث" وزر "مراجعة الكل": الأول يعيد حساب التقييم والثاني يعلّم الطلاب، واستخدام أحدهما لا ينفذ عمل الآخر.
الضغط على صف الطالب يفتح ملفه مباشرة، فإذا كنت تتصفح الجدول فقط انتبه قبل النقر على الصفوف.
السجلات الأقدم من نافذة الرصد (آخر 30 يوماً) لا تدخل في درجة الخطر الحالية، فقد لا يتغير تقييم عمر إذا كانت سجلاته قديمة.
إذا واجهتك مشكلة
عمر لا يظهر عند البحث رغم كتابة اسمه
السبب: قد تستبعد كلمة البحث أو الفلاتر المفعّلة (مستوى/صف/شعبة) النتيجة.
الحل: أعد "جميع المستويات" و"جميع الصفوف" و"جميع الشعب" وامسح حقل البحث ثم أعد البحث.
التقرير المطبوع لا يعرض عمر
السبب: مستوى عمر أصبح متوسطاً أو منخفضاً بعد تحديث السجلات.
الحل: التقرير يعرض الحالات الحرجة والمرتفعة فقط؛ تحقق من المستوى الحالي لعمر في اللوحة قبل الطباعة.
مهمة عمر في مهام المرشد لا تختفي بعد حفظ الملف
السبب: الملف المحفوظ لا يغطي كل الأيام المتبقية (كل 3 أيام تُنتج ملفاً واحداً).
الحل: افتح المهمة وتحقق من عدد الأيام المغطاة، وغطِّ ما تبقى بملف متابعة إضافي.
أرقام بطاقات عمر لا تتغير بعد "تحديث"
السبب: سجلاته الأخيرة خارج نافذة الرصد أو لا تكفي لتغيير المستوى.
الحل: تحقق من تواريخ السجلات المسجلة، وأضف سجلات حديثة داخل آخر 30 يوماً ثم أعد الضغط على "تحديث".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام نظام الإنذار المبكر
فهم كامل لكل مكونات نظام الإنذار المبكر: البطاقات، المؤشرات، الفلاتر، مهام المرشد، الجدول وعوامل الخطر، وأزرار المراجعة والتحديث.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح تبويب الإنذار المبكر
من الشريط الجانبي الرئيسي اضغط "نظام الإنذار المبكر" (أيقونة مثلث التنبيه) لتفتح لوحة الرصد الآلي لعوامل الخطر لدى جميع الطلاب.
2
افهم ترتيب اللوحة من الأعلى للأسفل
تتكون اللوحة من: شريط الأدوات (تحديث، مراجعة الكل، طباعة)، ثم قسم مهام المرشد، ثم بطاقات ملخص المستويات، ثم المؤشرات السريعة، ثم الفلاتر، ثم جدول الطلاب.
3
افهم بطاقات المستويات الخمس
أعلى اللوحة أربع بطاقات ملونة: "حالة حرجة" (أحمر)، "مرتفعة" (برتقالي)، "متوسطة" (أصفر)، "منخفضة" (أخضر)، تعرض كل منها عدد الطلاب في ذلك المستوى، إلى جانب بطاقة خامسة "عرض الكل" بالعدد الإجمالي.
4
صفِّ الجدول بضغطة على بطاقة المستوى
اضغط على أي بطاقة مستوى لتصفية الجدول على طلاب ذلك المستوى فقط وتظهر عليها شارة "مُفعّل"، واضغط على البطاقة نفسها مجدداً أو على "عرض الكل" للعودة إلى القائمة الكاملة.
5
اقرأ المؤشرات السريعة الثلاثة
تحت البطاقات تظهر ثلاثة مؤشرات: عدد الطلاب "في تدهور" (اتجاه خطر صاعد)، وعدد الطلاب "في تحسن" (اتجاه هابط)، وأكثر عامل خطر تكراراً بين الطلاب.
6
صفِّ النتائج بالبحث والفلاتر
اكتب اسم الطالب في حقل البحث، واختر من القوائم المنسدلة: مستوى الخطر، الصف، والشعبة، وحدد الترتيب "حسب درجة الخطورة" أو "حسب الاسم". يمكنك دمج هذه الفلاتر معاً.
7
اقرأ صف الطالب في الجدول
يعرض كل صف: نقطة المستوى الملونة، اسم الطالب، الصف والشعبة، شريط درجة الخطر (من 0 إلى 100)، اتجاه الحالة (سهم تدهور/تحسن أو شرطة مستقر)، وعوامل الخطر الخاصة بالطالب.
8
افهم رقائق عوامل الخطر
كل رقاقة تمثل عامل خطر (مثل الغياب المتكرر، التأخر الصباحي، السلوك السلبي، المشكلات) مع درجته؛ وتظهر بالخلفية الحمراء عندما تتجاوز درجة العامل العتبة المطلوبة، ورمادية عندما تكون دون العتبة.
9
افهم قسم مهام المرشد
في أعلى اللوحة يظهر قسم "مهام المرشد" بعدد المهام المتبقية، بعمودين: "متابعة غياب" و"متابعة تأخر صباحي"، وكل مهمة تعرض اسم الطالب وصفه/شعبته وعدد الملفات المطلوبة والأيام أو التأخيرات المتبقية.
10
افتح مهمة من مهام المرشد
اضغط على أي مهمة غياب أو تأخر لينقلك النظام مباشرة إلى نموذج المتابعة المناسب (ملف متابعة الغياب أو التأخر الصباحي) مع تعبئة بيانات الطالب وعدد الأيام تلقائياً.
11
تعامل مع خانة الإجراء لكل طالب
في خانة "الإجراء" يظهر للطلاب غير المخضرين زر "مراجعة"؛ اضغطه لتسجيل أنك راجعت حالة الطالب فيتحول إلى شارة خضراء تحمل عدد مرات المراجعة.
12
استخدم زر "مراجعة الكل"
زر "مراجعة الكل" الأخضر في شريط الأدوات يعلّم جميع الطلاب الظاهرين حالياً في الجدول (من غير ذوي المستوى الأخضر) كمراجَعين دفعة واحدة، ويفيد عند مراجعة مجموعة كبيرة في وقت قصير.
13
استخدم زر "تحديث"
زر "تحديث" يعيد حساب تقييم المخاطر لجميع الطلاب من أحدث بيانات السجلات في النظام، وتظهر أثناء الحساب حركة دوران على الزر.
14
افتح ملف الطالب بضغط صفه
اضغط على أي صف طالب لفتح صفحة "الخطة العلاجية" الخاصة به، وبها كل مؤشرات الحالة والمقترحات التفصيلية (يشرحها قسم الخطة العلاجية).
أحدثت بيانات لوحة الإنذار تلقائياً عند إضافة أو تعديل أي سجل في النظام، فالقيم تعكس آخر البيانات المسجلة.
تُحفظ اختياراتك (الفلاتر، الترتيب، رقم الصفحة) في متصفحك وتعود إليها عند عودتك للوحة لاحقاً.
كل مستوى له عتبة خاصة بدرجة الخطر (0-100): الأحمر من 70 فما فوق أو عند وجود حالة ساخنة، البرتقالي من 40، والأصفر من 15.
البطاقات الملونة تعمل كفلتر سريع إضافي إلى جانب القوائم المنسدلة، ويمكن دمجها مع البحث بالاسم.
تنبيهات
زر "مراجعة الكل" يؤثر فقط على الطلاب الظاهرين في الجدول الحالي بعد تطبيق الفلاتر، وليس على كل الطلاب في النظام.
ضغطة خاطئة على صف الطالب تفتح ملفه مباشرة، فإذا كنت تتصفح فقط انتبه قبل النقر على الصفوف.
إذا واجهتك مشكلة
الطالب الذي أبحث عنه غير ظاهر في الجدول
السبب: قد تستبعد كلمة البحث أو أحد الفلاتر (المستوى/الصف/الشعبة) نتيجته.
الحل: أعد مستوى "جميع المستويات" واختر "جميع الصفوف" و"جميع الشعب" وامسح حقل البحث، ثم ابحث من جديد.
زر "مراجعة" لا يظهر بجانب طالب معين
السبب: الطالب بمستوى منخفض (أخضر) أو سبق تسجيل مراجعته.
الحل: الطلاب المخضرون لا يحتاجون مراجعة؛ وللطلاب الذين سبقت مراجعتهم تظهر شارة خضراء بعدد المراجعات بدلاً من الزر.
فتحت اللوحة فوجدتني في ملف طالب بدل الجدول
السبب: النظام يعيد التوجيه تلقائياً إلى آخر طالب فتحت ملفه.
الحل: اضغط زر "العودة للوحة الإنذار المبكر" أعلى ملف الطالب للعودة إلى الجدول الكامل.
أرقام البطاقات لا تتغير بعد إضافة سجل جديد
السبب: التحديث التلقائي قد لا يكون انعكس بعد على التقييم.
الحل: اضغط زر "تحديث" في شريط الأدوات لإعادة حساب تقييم المخاطر فوراً من أحدث البيانات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة مهام المرشد
فهم كيف يُحتسب قسم مهام المرشد في نظام الإنذار المبكر، وقراءة المهام، وفتح نموذج المتابعة المناسب، وتغطية الأيام حتى تختفي المهام تلقائياً.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح لوحة الإنذار المبكر
من الشريط الجانبي اضغط "نظام الإنذار المبكر". يظهر قسم "مهام المرشد" أعلى اللوحة تحت شريط الأدوات مباشرة، مع عبارة "X مهمة متبقية".
2
افهم كيف تُحتسب المهام تلقائياً
يبنى النظام المهام من بيانات سجلاتك دون إدخال يدوي: كل 3 أيام غياب غير مغطاة بملف متابعة تُنتج مهمة "ملف متابعة غياب" واحدة، وكل 3 تأخيرات صباحية غير مغطاة تُنتج مهمة "ملف متابعة تأخر صباحي" واحدة.
3
اقرأ العدادات الموجزة
في رأس قسم المهام يوجد شريطان ملخصان: "غياب: العدد" (بأيقونة زرقاء) و"تأخر: العدد" (بأيقونة كهرمانية)، يعرضان عدد مهام كل نوع على حدة.
4
استعرض عمود "متابعة غياب"
عمود أزرق قابل للطي يعرض مهام الغياب؛ اضغط على رأس العمود لفتحه أو إغلاقه، وكل مهمة تعرض: اسم الطالب، الصف/الشعبة، عدد الملفات المطلوبة، وعدد الأيام المتبقية (مثل: "ملف · 5 أيام").
5
استعرض عمود "متابعة تأخر صباحي"
عمود كهرماني مشابه يعرض مهام التأخر، وكل مهمة تعرض عدد الملفات المطلوبة وعدد التأخيرات المتبقية (مثل: "ملف · 4 تأخيرات").
6
افتح مهمة لإنشاء ملف المتابعة
اضغط على أي مهمة فينقلك النظام مباشرة إلى نموذج المتابعة المناسب (ملف متابعة الغياب أو ملف متابعة التأخر) مع تعبئة تلقائية لبيانات الطالب: الاسم، الصف، الشعبة، عدد الأيام/التأخيرات المتبقية، وقائمة التواريخ من سجلات الطالب.
7
راجع الحقول المعبأة وأكمل النموذج
تصل إلى النموذج والاقتراح معبأ تلقائياً (اسم الطالب وعدد الأيام/التأخيرات)، فراجع البيانات وأضف الإجراء أو الملاحظات إن لزم ثم احفظ.
8
راقب تحديث المهام بعد الحفظ
بعد حفظ ملف المتابعة يعيد النظام الحساب فيخصم الأيام المغطاة؛ فإذا بقيت أيام غير مغطاة تبقى المهمة ظاهرة بعدد الملفات المتبقي، وتختفي المهمة بالكامل عندما تغطي كل الأيام.
9
تعرف على الحالة الفارغة
عند عدم وجود مهام يعرض كل عمود "لا توجد مهام غياب/تأخر" مع علامة صح، ويعني ذلك أن كل سجلات الغياب والتأخر مغطاة بملفات متابعة.
10
راجع المهام المعرضة للإهمال
كلما أنجزت مهمة وأنشأت ملف متابعة تقل القائمة تدريجياً، فتابع قسم المهام أولاً بأول لضمان عدم تراكم غيابات أو تأخيرات غير مغطاة.
النتيجة
تتمكن من قراءة مهام المرشد في نظام الإنذار المبكر وفهم حسابها التلقائي، وفتح ملفات المتابعة معبأةً بالبيانات، وتغطية الأيام المتبقية حتى تختفي المهام تلقائياً.
ملاحظات
تُبنى المهام تلقائياً من سجلات الغياب والتأخر مطروحاً منها الأيام المغطاة في ملفات المتابعة المسجلة مسبقاً، فلا داعي لإنشاء المهام يدوياً.
قاعدة الحساب المعتمدة: كل 3 أيام غياب غير مغطاة تُنتج ملف متابعة واحداً، وكذلك كل 3 تأخيرات غير مغطاة تُنتج ملفاً واحداً.
يُحفظ في متصفحك حالة فتح أو إغلاق عمودي "متابعة غياب" و"متابعة تأخر صباحي" وتعود إليها عند عودتك للوحة.
عند حفظ ملف متابعة يربط النظام الملف بسجلات الطالب ويعيد حساب المهام تلقائياً دون إعادة تحميل الصفحة.
تنبيهات
الأيام المغطاة تُخصم من المهمة فقط بعد حفظ ملف المتابعة، فلا تغلق النموذج دون حفظ وإلا بقيت المهمة كما هي.
النقر على مهمة يفتح نموذجاً معبأ بناءً على السجلات لحظة الفتح؛ تحقق من العدد المعبأ قبل الحفظ خاصة إذا أضفت غيابات جديدة.
إذا واجهتك مشكلة
مهمة الغياب لا تختفي رغم تسجيلي ملف متابعة
السبب: الملف المسجل قد لا يغطي كل الأيام المتبقية أو حُفظ باسم طالب مختلف.
الحل: افتح ملف المتابعة وتحقق من اسم الطالب وعدد الأيام المغطاة، وغطِّ ما تبقى من أيام ليختفي الملف المتبقي.
لا أرى أي مهام في قسم مهام المرشد
السبب: كل سجلات الغياب والتأخر مغطاة بملفات متابعة.
الحل: هذه حالة طبيعية؛ تُظهر الأعمدة "لا توجد مهام" طالما لم تتراكم غيابات أو تأخيرات جديدة.
عدد المهام في العمود أكبر من المتوقع
السبب: كل 3 أيام غير مغطاة تُنتج ملفاً واحداً، فالأيام غير المغطاة المتراكمة ترفع العدد.
الحل: افتح المهمة وغطِّ الأيام المتبقية بملف متابعة، وستنخفض المهام تدريجياً مع كل ملف محفوظ.
فتح المهمة يعيدني لنموذج فارغ دون بيانات الطالب
السبب: قد تكون فتحت النموذج من صفحة أخرى وليس من المهمة نفسها.
الحل: عد إلى لوحة الإنذار المبكر وافتح المهمة من قسم مهام المرشد ليُعبأ النموذج تلقائياً.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تحديث تقييم المخاطر
فهم متى وكيف يُحدث النظام تقييم المخاطر، وكيف تُحتسب درجات العوامل والمستويات والاتجاهات، وما التوصيات الناتجة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح لوحة الإنذار المبكر
من الشريط الجانبي اضغط "نظام الإنذار المبكر" لتظهر لوحة المخاطر ببيانات آخر تقييم محسوب لجميع الطلاب.
2
اعرف التحديث التلقائي
يعيد النظام حساب تقييم المخاطر تلقائياً عند إضافة أو تعديل أي سجل في النظام (غياب، تأخر، سلوك، مشكلات، دراسة حالة، متابعة تسرب)، فيعكس الجدول والبطاقات أحدث البيانات دون تدخل منك.
3
استخدم زر "تحديث" للتقييم اليدوي
إذا عدّلت بيانات كثيرة أو أردت حساباً فورياً اضغط زر "تحديث" في شريط الأدوات، وتظهر حركة دوران على الزر أثناء الحساب، ثم تُحدث كل الأرقام فوراً.
4
افهم نافذة الرصد الزمنية
يُحسب التقييم خلال نافذة زمنية (افتراضياً آخر 30 يوماً)، فلا تدخل السجلات الأقدم من النافذة في درجة الخطر الحالية.
5
افهم حساب درجة كل عامل
لكل عامل خطر وزن محسوب: الغياب 4 نقاط عن كل يوم، التأخر الصباحي نقطتان عن كل مرة، السلوك السلبي 1.5 نقطة عن كل نقطة سلبية، المشكلات حسب نوعها (سلوكية 10، اجتماعية 8، صحية 8، أكاديمية 6) مع 15 نقطة إضافية عن كل مشكلة ساخنة، الحالة الساخنة 25 نقطة، محاولة التسرب 20 نقطة، وشدة دراسة الحالة حسب درجتها.
6
اجمع درجة الخطر الكلية
تُجمع درجات كل عوامل الطالب داخل النافذة الزمنية ثم تُقتطع لتتراوح بين 0 و 100، وتمثل هذه الدرجة المبلغ عنها في عمود "درجة الخطر" وشريطه.
7
افهم حدود المستويات
تُحدد الدرجة مستوى الطالب: أحمر (حالة حرجة) من 70 فما فوق أو عند وجود مشكلة ساخنة، برتقالي (مرتفعة) من 40، أصفر (متوسطة) من 15، وأخضر (منخفضة) دون ذلك.
8
اقرأ اتجاه الحالة
بجانب كل طالب يظهر الاتجاه: "تدهور" (سهم صاعد) عندما تزداد العوامل في النصف الأخير من نافذة الرصد، "تحسن" (سهم هابط) عندما تنقص، و"مستقر" (شرطة) عندما لا يتغير.
9
شاهد التوصيات الناتجة
يولّد النظام من الدرجات توصيات تلقائية تظهر في ملف الطالب، مثل: فتح ملف متابعة غياب من 3 أيام، استدعاء ولي الأمر من 5 أيام، فتح ملف تسرب من 10 أيام، جلسة إرشاد فردي من 10 نقاط سلوك سلبية، ودراسة حالة من 20 نقطة.
10
تأكد من انتهاء الحساب
بعد الضغط على "تحديث" انتظر حتى يتوقف دوران الزر وتُحدث الأرقام، ثم اقرأ البطاقات والجدول والمؤشرات بالنتائج الجديدة.
النتيجة
تفهم كيفية تحديث تقييم المخاطر كاملة: التحديث التلقائي واليدوي، نافذة الرصد الزمنية، حساب درجات العوامل بأوزانها، حدود المستويات الأربعة، اتجاه الحالة، والتوصيات الناتجة عن كل مستوى.
ملاحظات
التحديث التلقائي يحدث عند أي إضافة أو تعديل، أما زر "تحديث" فيعيد الحساب فوراً بأحدث البيانات حتى لو لم تتغير سجلاتك.
نافذة الرصد الافتراضية هي آخر 30 يوماً، فالسجلات الأقدم من ذلك لا تدخل في الدرجة الحالية للطالب.
درجة الخطر مقيدة بين 0 و 100، والمستويات الأربعة بعتبات ثابتة (70 للأحمر، 40 للبرتقالي، 15 للأصفر).
درجة العامل الأحمر داخل رقائق عوامل الخطر تعني أن العامل تجاوز عتبته، وليس بالضرورة أن مستوى الطالب أحمر.
تنبيهات
زر "تحديث" منفصل عن زر "مراجعة الكل": التحديث يعيد حساب الأرقام فقط ولا يعلّم الطلاب كمراجَعين.
السجلات ذات التواريخ القديمة خارج نافذة الرصد لن ترفع درجة الخطر الحالية، فتحقق من تاريخ السجل إن لم تلاحظ تغيراً.
إذا واجهتك مشكلة
أرقام البطاقات لا تتغير رغم الضغط على "تحديث"
السبب: السجلات الجديدة خارج نافذة الرصد (أقدم من 30 يوماً) أو لا تكفي لتغيير المستوى.
الحل: تحقق من تواريخ السجلات المسجلة، وأعد الضغط على "تحديث" بعد إضافة سجلات حديثة.
مستوى الطالب يبدو أعلى من المتوقع
السبب: الدرجة تعتمد على كل العوامل مجتمعة، والمشكلة الساخنة وحدها ترفع المستوى للأحمر.
الحل: افتح ملف الطالب وراجع عوامل الخطر في صفه لتعرف مصادر الدرجة، وعالج العامل الأعلى أولاً.
الاتجاه يظهر "مستقر" رغم تسجيل غيابات حديثة
السبب: اتجاه العامل يُحسب بالمقارنة بين نصفي نافذة الرصد وقد لا يتغير مع سجلات قليلة.
الحل: أضف سجلات متابعة أو راقب التقييم بعد فترة أطول ليلاحظ النظام تغير الاتجاه.
دوران زر التحديث يستمر طويلاً
السبب: الحساب يعالج بيانات كل الطلاب والعوامل.
الحل: انتظر حتى يكتمل الحساب، وإن تكرر التأخير فأعد تحميل الصفحة وحاول مجدداً.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية طباعة تقرير الإنذار المبكر
طباعة تقرير رسمي يعرض ملخص المستويات والحالات الحرجة والمرتفعة بكل بياناتها، أو حفظه كملف PDF.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح لوحة الإنذار المبكر
من الشريط الجانبي اضغط "نظام الإنذار المبكر" لتفتح لوحة الرصد بالبيانات الحالية لجميع الطلاب.
2
اضغط زر "طباعة"
زر الطباعة موجود في شريط الأدوات أعلى اللوحة بجانب زرّي "تحديث" و"مراجعة الكل"، اضغطه لبدء إنشاء التقرير.
3
انتظر فتح نافذة الطباعة
يجهز النظام صفحة تقرير مهيأة بعنوان "تقرير الإنذار المبكر" ويفتح نافذة الطباعة أو المعاينة في المتصفح.
4
اقرأ ملخص التقرير
يبدأ التقرير بسطر ملخص: إجمالي الطلاب، عدد الطلاب في تدهور، عدد في تحسن، ثم أربعة أرقام تعرض عدد كل مستوى (حرجة، مرتفعة، متوسطة، منخفضة).
5
افهم محتوى الجدول
جدول التقرير يعرض الحالات الحرجة والمرتفعة فقط (المستويان الأحمر والبرتقالي)، مرتبة تنازلياً حسب درجة الخطر فتبدأ الحالات الأكثر خطورة.
6
اقرأ أعمدة الجدول
أعمدة التقرير: المستوى (حرجة/مرتفعة)، الطالب، الصف، درجة الخطر، الاتجاه (متدهور/متحسن/مستقر)، عوامل الخطر بدرجاتها، والتدخلات المقترحة (أول 3 مقترحات لكل حالة).
7
تعامل مع الحالة الفارغة
إذا لم توجد أي حالة حرجة أو مرتفعة يظهر داخل الجدول سطر "لا توجد حالات حرجة أو مرتفعة"، مع بقاء ملخص الأرقام ظاهراً.
8
اختر الطابعة والإعدادات
في نافذة الطباعة اختر الطابعة وعدد النسخ وحجم الورق، ثم اضغط زر "طباعة" لإخراج التقرير.
9
احفظ التقرير كملف PDF (اختياري)
بدل الطابعة من قائمة الطباعة إلى "حفظ كملف PDF" أو "Microsoft Print to PDF" ثم اضغط طباعة، لتحصل على نسخة رقمية قابلة للتوزيع أو الأرشفة.
النتيجة
تتمكن من طباعة تقرير الإنذار المبكر كاملاً: فتح نافذة الطباعة من زر "طباعة"، قراءة ملخص المستويات، جدول الحالات الحرجة والمرتفعة بأعمدة كاملة، والحفظ كملف PDF عند الحاجة.
ملاحظات
التقرير يركز على الحالات الحرجة والمرتفعة فقط ولا يعرض الطلاب ذوي المستوى المتوسط أو المنخفض في جدوله.
الترتيب داخل الجدول تنازلي حسب درجة الخطر، فالحالة الأخطر تظهر أولاً دائماً.
يعرض التقرير أول 3 تدخلات مقترحة لكل حالة، وقد تكون قائمة التوصيات الكاملة أطول في ملف الطالب.
يظهر التقرير بتصميم رسمي موحد مع رأس الصفحة الافتراضي للنظام (شعار المدرسة)، سواء طُبع أو حُفظ كملف PDF.
تنبيهات
اضغط زر "تحديث" قبل الطباعة إذا عدّلت سجلات حديثاً لتصدر النسخة بأحدث بيانات التقييم.
نافذة الطباعة تُنشأ من المتصفح؛ فبعض المتصفحات تطلب السماح بالنوافذ المنبثقة مرة أولى.
إذا واجهتك مشكلة
نافذة الطباعة لا تفتح عند الضغط على زر "طباعة"
السبب: المتصفح يمنع النوافذ المنبثقة لهذا الموقع.
الحل: اسمح بالنوافذ المنبثقة من إعدادات المتصفح لهذا الموقع ثم اضغط زر الطباعة مجدداً.
الطالب الذي أتوقع رؤيته غير موجود في التقرير
السبب: التقرير يعرض الحالات الحرجة والمرتفعة فقط.
الحل: تحقق من مستوى الطالب؛ إن كان متوسطاً (أصفر) أو منخفضاً (أخضر) فلن يظهر في هذا التقرير.
التقرير يظهر فيه "لا توجد حالات حرجة أو مرتفعة"
السبب: لا توجد حالات بهذين المستويين حالياً في بيانات النظام.
الحل: هذه نتيجة طبيعية؛ يمكنك الضغط على "تحديث" للتأكد ثم إعادة الطباعة.
الأحرف العربية تظهر مشوهة في النسخة المطبوعة
السبب: بعض الطابعات أو إعدادات المتصفح تتعامل مع النص العربي بطريقة خاطئة.
الحل: جرّب الحفظ كملف PDF ثم الطباعة من عارض PDF، أو اضبط اتجاه الصفحة في إعدادات الطباعة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام مركز العلاج
فهم مركز العلاج كاملاً: بناء قوالب علاجية هرمية، تطبيقها على حالات طلاب بنسخ مستقلة، ومتابعة الحالات حتى الإنجاز.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
يفضل أن يكون لديك سجلات طلاب في النظام لربط الحالات بها.
1
افتح مركز العلاج
من الشريط الجانبي اضغط "القوالب والتدخل العلاجي" لتفتح صفحة مركز العلاج بتبويبين: "منشئ القوالب العلاجية" و"متابعة حالات الطلاب".
2
افهم فكرة المركز
يعمل المركز على مرحلتين: تبنّي قوالب علاجية جاهزة منظمة على شكل مراحل وخطوات وأنشطة، ثم تطبيقها على حالات طلاب حقيقية بإنشاء نسخة مستقلة لكل حالة.
3
افتح منشئ القوالب العلاجية
اضغط تبويب "منشئ القوالب العلاجية" لعرض قوالبك، وإذا لم توجد قوالب بعد تظهر شاشة "لا توجد قوالب علاجية بعد" مع زر بدء الإنشاء.
4
أنشئ قالباً جديداً
اضغط "إنشاء قالب جديد" وأدخل اسم القالب ووصفه المختصر، فتفتح بنية القالب بمرحلة أولى افتراضية جاهزة للتعبئة.
5
أضف المراحل العلاجية
أضف مراحل الخطة (مثل: التشخيص، التدخل، المتابعة) واكتب وصف كل مرحلة، ويمكنك إعادة ترتيبها أو حذفها حسب الحاجة.
6
أضف الخطوات داخل كل مرحلة
داخل كل مرحلة أضف الخطوات (الإجراءات التدخلية) واكتب عنوان كل خطوة وهدفها، فتمثل الخطوة وحدة تنفيذية محددة.
7
أضف الأنشطة داخل كل خطوة
داخل كل خطوة أضف الأنشطة العلاجية مع الأدوات المستخدمة في كل نشاط، وبذلك تكتمل البنية الهرمية للقالب (مراحل ← خطوات ← أنشطة).
8
احفظ القالب
اضغط "حفظ القالب" فيظهر في قائمة القوالب مع عدّاد مراحله وخطواته وأنشطته، ويمكنك من بطاقته تعديله (قلم) أو حذفه (سلة).
9
انتقل إلى تبويب متابعة حالات الطلاب
اضغط التبويب الثاني "متابعة حالات الطلاب" لترى إحصائيات سريعة: إجمالي الحالات، عدد الحالات قيد المتابعة، المكتملة، ومتوسط الإنجاز العام.
10
أضف حالة جديدة
اضغط "إضافة حالة جديدة" واكتب اسم الطالب (تظهر اقتراحات تلقائية من سجلات الطلاب تُعبئ الصف والشعبة)، وحدد تاريخ البدء واكتب المشكلة أو الاستفسار.
11
اختر القالب العلاجي للحالة
اختر من قائمة "القالب العلاجي" القالب المناسب، فتظهر معاينة بعدد مراحله وخطواته وأنشطته مع تنبيه أن النظام سينشئ نسخة مستقلة خاصة بهذه الحالة.
12
طبّق الخطة
اضغط "تطبيق الخطة" فيُنشئ النظام ملف الحالة بنسخة مستقلة من القالب، ويضيف تلقائياً أول حدث في سجل الأحداث بعنوان "بدء الحالة".
داخل الخطة العلاجية غيّر حالة كل نشاط (معلق ← قيد التنفيذ ← منجز) بالضغط على النشاط، فعند الإتمام تُسجَّل نسبة الإنجاز ويُضاف حدث تلقائي في سجل الأحداث مع تاريخ الإنجاز.
النتيجة
تفهم مركز العلاج كاملاً: بناء القوالب العلاجية الهرمية (مراحل وخطوات وأنشطة)، تطبيقها على حالات طلاب بنسخ مستقلة، ومتابعة الحالات عبر التبويبات الأربعة حتى اكتمال الإنجاز.
ملاحظات
القالب مصدر عام قابل لإعادة الاستخدام، بينما تطبيقه على حالة ينشئ نسخة مستقلة؛ فتعديل الحالة لا يغير القالب والعكس صحيح.
نسبة إنجاز الحالة تحسب كالتالي: عدد الأنشطة المنجزة مقسوماً على إجمالي أنشطة الحالة، وتظهر بجانب كل حالة وفي تبويب المؤشرات.
عند إتمام نشاط يُسجَّل تاريخ الإنجاز تلقائياً ويُضاف حدث في سجل الأحداث، فلا تحتاج لإدخاله يدوياً.
تُحفظ في متصفحك آخر تبويب نشط وآخر حالة مفتوحة وتعود إليها عند عودتك للمركز.
تنبيهات
حذف قالب لا يحذف الحالات المطبقة منه لأن كل حالة تملك نسخة مستقلة منه.
زر "تطبيق الخطة" يبقى معطلاً حتى تدخل اسم الطالب وتختار قالباً علاجياً من القائمة.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الحالة التي أنشأتها للتو
السبب: قد تكون في تبويب القوالب وليس تبويب الحالات.
الحل: اضغط تبويب "متابعة حالات الطلاب" لعرض قائمة الحالات، وتفقد الإحصائيات أعلى الصفحة.
زر "تطبيق الخطة" غير مفعل
السبب: لم يُدخل اسم الطالب أو لم يُختَر قالب علاجي.
الحل: أدخل اسم الطالب (أو اختره من الاقتراحات) واختر قالباً من قائمة "القالب العلاجي" قبل الضغط.
عدّلت القالب فلم تتغير الحالة الموجودة
السبب: الحالات نسخ مستقلة أُنشئت وقت تطبيق الخطة.
الحل: التعديلات على القالب تنطبق على الحالات الجديدة فقط؛ للحالة الموجودة افتحها وعدّل نشاطاتها مباشرة.
نسبة إنجاز الحالة لا تتغير
السبب: حالة النشاط لم تُغيَّر إلى "منجز" بعد.
الحل: افتح الحالة وبدّل نشاطاتها إلى "منجز" ثم راجع النسبة في تبويب المؤشرات.
من لوحة الإنذار المبكر اضغط على صف أي طالب لفتح صفحته، أو اضغط الطالب من بطاقة السجل، وقد ينقلك النظام تلقائياً لآخر طالب فتحت ملفه.
2
افهم ترتيب الصفحة من الأعلى للأسفل
تتكون الصفحة من: زر "العودة للوحة الإنذار المبكر"، شريط سجل المراجعة، شبكة بطاقات الإحصائيات، بطاقة معلومات الطالب وعوامل الخطر، ثم الخطة العلاجية المطبقة إن وجدت.
3
راجع شريط سجل المراجعة
شريط أخضر قابل للطي يعرض تواريخ مراجعات الطالب المسجلة (كل مراجعة تُسجَّل عند ضغط "مراجعة" في لوحة الإنذار)، واضغطه لعرض التواريخ مفصلة.
4
استعرض بطاقات الإحصائيات القابلة للطي
تحت الشريط شبكة بطاقات تعرض سجلات الطالب: الغياب المتكرر، التأخر الصباحي، المشكلات المسجلة (مع عدد الساخنة منها)، نقاط السلوك السلبية، ومحاولات التسرب، وكل بطاقة قابلة للتوسيع لعرض جدول سجلاتها.
5
افتح بطاقة لعرض سجلاتها
اضغط على أي بطاقة إحصائية لتتوسع وتعرض جدول السجلات الكامل (التواريخ والأسباب والإجراءات)، واضغط زر الطباعة أعلى البطاقة لطباعة جدولها مباشرة.
6
اقرأ بطاقة "درجة الخطر"
البطاقة السادسة تعرض درجة الخطر الكلية للطالب ومستواه، وداخلها قائمة عوامل الخطر مع شريط تقدم ودرجة كل عامل مقابل حدّه الأدنى (الأحمر يعني تجاوز العتبة).
7
اقرأ بطاقة معلومات الطالب
تعرض أعلى الصفحة: اسم الطالب، الصف والشعبة، درجة الخطر الكلية ومستوى الحالة (حرجة/مرتفعة/متوسطة/منخفضة)، واتجاه الحالة (تدهور أو تحسن).
8
افتح تفاصيل عامل خطر
شبكة عوامل الخطر أسفل معلومات الطالب قابلة للضغط؛ اضغط أي عامل لفتح نافذة تفاصيله (المصدر، الحساب، العتبة، شرح العامل).
9
شاهد التدخلات المقترحة
مربع "التدخلات المقترحة" يعرض توصيات النظام المبنية على درجة الخطر (مثل فتح ملف متابعة غياب أو دراسة حالة)؛ اضغط أي تدخل بين قوسي رابط لينقلك مباشرة إلى الصفحة المناسبة في النظام.
10
افتح الخطة العلاجية المطبقة
إذا كانت هناك خطة علاجية مطبقة لهذا الطالب تظهر أسفل الصفحة في قسم "الخطة العلاجية المطبقة" مع نسبة الإنجاز واسم القالب وتاريخ البدء والمشكلة.
11
تعرف على وضع العرض وفتح التعديل
تظهر الخطة بلا فتح التعديل بجانبه زر "فتح التعديل" لتفعيل وضع التعديل وتغيير الأنشطة والجلسات، ويمكنك طباعة الخطة من زر الطابعة في ترويسة الخطة.
12
استعرض التبويبات الأربعة
داخل الخطة أربعة تبويبات: "الخطة العلاجية" (المراحل والخطوات والأنشطة)، "سجل الأحداث" (كل الإجراءات)، "مجدول الجلسات" (الجلسات)، و"المؤشرات" (نسب الإنجاز).
13
غيّر حالة الأنشطة في تبويب الخطة
افتح المراحل المتقابلة ثم بدّل حالة كل نشاط: معلق ← قيد التنفيذ ← منجز، فيُسجَّل تاريخ الإنجاز تلقائياً وتتحدث نسب التقدم.
14
أضف جلسة في تبويب مجدول الجلسات
اضغط "إضافة جلسة" وحدد التاريخ والوقت والحالة (قادمة/مكتملة/مؤجلة) وأضف ملاحظات الجلسة، وتظهر الجلسة في جدول الجلسات.
15
راجع التقدم في تبويب المؤشرات
يعرض التبويب: الإنجاز الكلي، الأنشطة المنجزة من الإجمالي، الجلسات المكتملة، المراحل المنجزة، ومعدل إنجاز كل مرحلة بأشرطة ملوّنة.
النتيجة
تفهم ملف الطالب في الخطة العلاجية الفردية كاملاً: البطاقات الإحصائية القابلة للطي، درجة الخطر وعواملها، التدخلات المقترحة، والخطة العلاجية المطبقة بتبويباتها الأربعة حتى إنجازها.
ملاحظات
البطاقات الإحصائية تعرض البيانات من سجلات النظام الفعلية، فأي تعديل على السجلات ينعكس هنا تلقائياً.
درجة العامل الأحمر داخل شبكة عوامل الخطر تعني أن العامل تجاوز الحد الأدنى، وليست درجة الخطر الكلية للطالب.
سجل المراجعة يستعرض تواريخ مراجعات الطالب دون تفاصيل؛ للتفاصيل افتح السجلات الفعلية من بطاقات الإحصائيات.
الخطة العلاجية المطبقة تأتي من مركز العلاج، وتعديلها هنا ينعكس على الحالة نفسها في المركز.
تنبيهات
الحالة تظهر في "وضع العرض" افتراضياً؛ لا تُغيّر الأنشطة أو الجلسات إلا بعد الضغط على "فتح التعديل".
نسبة الإنجاز تحسب من الأنشطة المنجزة فقط؛ إبقاء نشاط بحالة "قيد التنفيذ" لا يرفع النسبة إلى الإنجاز الكامل.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر الخطة العلاجية أسفل الصفحة
السبب: لا توجد خطة مطبقة لهذا الطالب بعد.
الحل: أنشئ خطة من مركز العلاج ثم اربطها بالطالب، أو اضغط أحد التدخلات المقترحة لفتح الصفحة المناسبة.
زر "فتح التعديل" لا يغيّر الأنشطة
السبب: الخطة في وضع العرض ويجب تفعيل التعديل أولاً.
الحل: اضغط "فتح التعديل" في الشريط الأصفر أعلى الخطة، ثم بدّل الأنشطة بعد تفعيله.
نسبة الإنجاز لا ترتفع رغم تنفيذ الأنشطة
السبب: حالة النشاط لم تُحدَّث إلى "منجز".
الحل: افتح الخطة وبدّل كل نشاط منفذ إلى "منجز" ثم راجع النسبة في تبويب المؤشرات.
عند العودة من الصفحة أجد ملف طالب آخر
السبب: النظام يعيد التوجيه لآخر طالب فتحت ملفه.
الحل: استخدم زر "العودة للوحة الإنذار المبكر" ثم اختر الطالب المطلوب من الجدول.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
تبويب منشئ القوالب العلاجية
بناء قوالب علاجية هرمية (مراحل وخطوات وأنشطة) جاهزة لإعادة الاستخدام وتطبيقها على حالات الطلاب لاحقاً.
المتطلبات المسبقة
حساب مدير نظام أو مرشد تربوي مفعّل
الوصول إلى صفحة القوالب والتدخل العلاجي
1
افتح صفحة القوالب والتدخل العلاجي
اضغط على "القوالب والتدخل العلاجي" في الشريط الجانبي لتفتح الصفحة التي تعرض تبويبين رئيسيين: "منشئ القوالب العلاجية" و"متابعة حالات الطلاب".
2
افتح تبويب منشئ القوالب العلاجية
هذا هو التبويب الافتراضي عند فتح الصفحة، وهو مخصص لبناء القوالب العلاجية وتحريرها.
3
تعرف على الحالة الفارغة
إذا لم تكن هناك قوالب بعد، ستظهر رسالة "لا توجد قوالب علاجية بعد" مع زر "إنشاء قالب جديد" في منتصف الشاشة.
4
أنشئ قالباً جديداً
اضغط زر "إنشاء قالب جديد" (أو "+ قالب جديد") ليظهر لك محرر القالب الفارغ.
اضغط "إضافة مرحلة" واكتب اسم المرحلة (مثل: التهيئة، الاسترخاء، المعالجة). كل مرحلة تظهر كبطاقة قابلة للطي بعدد تسلسلي.
7
أضف وصفاً للمرحلة
وسّع المرحلة واكتب وصفاً اختيارياً يوضح محتواها، ثم أضف الخطوات الإجرائية بزر "إضافة خطوة".
8
عبّئ بيانات الخطوة
لكل خطوة اكتب عنوان الخطوة، الهدف، التاريخ، اليوم (اختياري)، وملاحظاتك. استخدم الأسهم لطي الخطوة وزر X لحذفها.
9
أضف الأنشطة التنفيذية
داخل كل خطوة اضغط "نشاط" لإضافة أنشطة، واكتب لكل نشاط اسمه وأدواته واليوم المخصص له.
10
رتب المراحل
استخدم أزرار الأسهم أعلى كل مرحلة لتحريكها لأعلى أو لأسفل، فهذا يحدد ترتيب تطبيق الخطة على الطالب.
11
احفظ القالب
عند اكتمال البناء اضغط زر الحفظ أعلى المحرر، وسيعود القالب إلى قائمة القوالب محفوظاً.
12
استعرض بطاقات القوالب
تظهر القوالب كبطاقات تعرض الاسم والوصف وعدّادات (عدد المراحل والخطوات والأنشطة) مع أزرار تعديل وحذف.
13
اعرض قالباً للقراءة
اضغط على بطاقة القالب لفتحه في وضع العرض فقط، ووسّع المراحل والخطوات للاطلاع على التفاصيل والأنشطة.
14
عدّل أو احذف قالباً
من وضع العرض اضغط "تعديل" لتحريره، أو استخدم زر السلة في البطاقة لحذفه نهائياً.
النتيجة
بنيت قالباً علاجياً هرمياً كاملاً (مراحل وخطوات وأنشطة) محفوظاً في القائمة، جاهزاً للتطبيق على أي حالة طالب من تبويب متابعة حالات الطلاب.
ملاحظات
التسلسل الهرمي في القالب هو: مراحل ← خطوات إجرائية ← أنشطة تنفيذية.
الخطوات والمراحل تُفتح وتُغلق بالضغط على أسهم الطي، فتابع توسيعها حتى تظهر حقول الأنشطة.
يمكنك إعادة استخدام القالب نفسه على أكثر من حالة طالب، فيُنسخ تلقائياً لكل حالة بشكل مستقل.
التاريخ واليوم في الخطوة يُستخدمان لاحقاً في بناء جدول الجلسات في متابعة الحالات.
تنبيهات
حذف قالب محذوف نهائياً لا يمكن التراجع عنه، ولا يؤثر على الحالات التي طبّقت نسخة منه مسبقاً.
الأنشطة تظهر داخل الخطوة فقط، فلن تراها قبل توسيع الخطوة نفسها.
إذا واجهتك مشكلة
زر "إضافة مرحلة" لا يظهر
السبب: لم تدخل وضع الإنشاء بعد أو فتحت قالباً في وضع العرض.
الحل: اضغط "إنشاء قالب جديد" أو "تعديل" لتحول لوضع التحرير.
أنشطة الخطوة تختفي
السبب: الخطوة مطوية.
الحل: اضغط سهم الطي في رأس الخطوة لتوسيعها وإظهار الأنشطة.
لا أجد القالب الذي حفظته
السبب: أغلقت الصفحة قبل الحفظ.
الحل: اضغط زر الحفظ وأعد فتح صفحة القوالب وستجده في القائمة.
أريد ترتيباً مختلفاً للمراحل
السبب: ترتيب الإضافة هو الترتيب الحالي.
الحل: استخدم أزرار الأسهم أعلى كل مرحلة لنقلها لأعلى أو لأسفل.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: بناء قالب وتطبيقه على حالة طالب
تطبيق عملي كامل يبدأ ببناء قالب علاجي من الصفر وينتهي بمتابعة حالة طالب عبر التبويبات الأربعة، مع مراقبة نسبة الإنجاز.
المتطلبات المسبقة
الطالب يوسف مسجل في قاعدة بيانات الطلاب (الصف الثالث، شعبة أ)
حساب مرشد تربوي مفعّل
1
افتح صفحة القوالب والتدخل العلاجي
اضغط "القوالب والتدخل العلاجي" في الشريط الجانبي، ستجد تبويبين: منشئ القوالب العلاجية ومتابعة حالات الطلاب.
2
أنشئ قالباً جديداً
في تبويب "منشئ القوالب العلاجية" اضغط "إنشاء قالب جديد"، واكتب الاسم "خطة الاسترخاء والتركيز" ووصفاً مثل "للطلاب الذين يعانون من القلق قبل الاختبارات".
3
أضف مرحلة التهيئة
اضغط "إضافة مرحلة" وسمِّها "التهيئة"، ثم وسّعها وأضف وصفاً اختيارياً يوضح أنها مرحلة التعارف والاسترخاء.
4
أضف خطوة الجلسة التعريفية
داخل مرحلة التهيئة اضغط "إضافة خطوة" واكتب عنواناً "جلسة تعارف وتقييم أولي"، مع هدف "بناء الثقة وقياس مستوى القلق" وتاريخ اليوم.
5
أضف أنشطة للخطوة
اضغط "نشاط" وأضف النشاط "تمرين التنفس العميق" بأداة "ملف صوتي" ويوم "السبت"، وأضف نشاطاً آخر "التعريف بالخطة" باليوم نفسه.
6
أضف مرحلة المعالجة
أضف مرحلة ثانية باسم "المعالجة"، وداخلها خطوة "تقنيات إدارة القلق" بها نشاط "تمثيل موقف الاختبار" ونشاط "تمارين استرخاء العضلات".
7
رتب المراحل
استخدم أزرار الأسهم للتأكد أن "التهيئة" قبل "المعالجة"، لأن الترتيب يحدد تسلسل التطبيق.
8
احفظ القالب
اضغط زر الحفظ، وستعود لقائمة القوالب حيث يظهر القالب ببطاقة تعرض اسمه ووصفه وعدّادات (مرحلتان وثلاث خطوات وأربعة أنشطة).
9
اعرض القالب للتأكد
اضغط على بطاقة القالب ووسّع مراحله وخطواته للتأكد من صحة التفاصيل، ثم ارجع بزر "العودة للقوالب".
10
انتقل لتبويب متابعة حالات الطلاب
اضغط التبويب الثاني واقرأ الإحصائيات، ثم اضغط "إضافة حالة جديدة".
11
اختر الطالب يوسف
اكتب "يوسف" واختره من الاقتراحات، ثم حدد الصف الثالث والشعبة أ، واكتب المشكلة "قلق شديد قبل الاختبارات".
12
طبّق الخطة
اختر القالب "خطة الاسترخاء والتركيز" من القائمة، ثم اضغط "تطبيق الخطة" فينشئ النظام نسخة مستقلة من الخطة داخل حالة يوسف.
13
افتح حالة يوسف
اضغط على بطاقة الحالة في القائمة ليفتح ملف المتابعة مع تبويبات: الخطة العلاجية، سجل الأحداث، مجدول الجلسات، المؤشرات.
14
حدّث نشاطاً من الخطة العلاجية
وسّع مرحلة "التهيئة" وحدد نشاط "تمرين التنفس العميق" كأنه اكتمل، ولاحظ ارتفاع شريط نسبة الإنجاز تلقائياً.
15
أضف جلسة من مجدول الجلسات
انتقل لتبويب "مجدول الجلسات" وأضف جلسة بحالة "مكتملة" بتاريخ اليوم وملاحظة "التزم يوسف بالتمارين".
16
راجع المؤشرات
افتح تبويب "المؤشرات" لترى معدلات الإنجاز والتقدم، وقرر إن كان يوسف بحاجة لإنهاء الخطة أو تعديلها.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً: بنيت قالب "خطة الاسترخاء والتركيز" بمرحلتين وخطوات وأنشطة، طبقته على حالة الطالب يوسف، تتبعت الخطة من تبويبات الحالة الأربعة، وحدّثت الأنشطة والجلسات حتى راقبت نسبة الإنجاز والمؤشرات.
ملاحظات
نسبة الإنجاز في هذا المثال تُحسب من عدد الأنشطة المكتملة مقسوماً على إجمالي الأنشطة (أربعة).
تعديل القالب الأصلي في تبويب المنشئ لا يغيّر النسخة المطبقة على حالة يوسف، فكل حالة مستقلة.
يمكنك إعادة استخدام قالب "خطة الاسترخاء والتركيز" نفسه مع طلاب آخرين يعانون من القلق.
سجل الأحداث وتبويب الجلسات يبقيان وثيقة متابعة كاملة طوال فترة العلاج.
تنبيهات
تأكد من اختيار الطالب من الاقتراحات قبل تطبيق الخطة، فالتطبيق لا يمكن التراجع عنه.
لا تحذف القالب أثناء متابعة حالة يوسف، فهذا لا يحذف نسخته المطبقة لكنه يمنع استخدامه مع حالات جديدة.
إذا واجهتك مشكلة
شريط الإنجاز في حالة يوسف لا يرتفع
السبب: لم تُحدَّث حالة الأنشطة إلى مكتملة في تبويب الخطة العلاجية.
الحل: افتح تبويب الخطة العلاجية وغيّر حالة النشاط المنجز، وسيُحسب تلقائياً.
لا أجد قالب "خطة الاسترخاء والتركيز" عند إنشاء الحالة
السبب: لم يُحفظ القالب في تبويب المنشئ.
الحل: راجع تبويب منشئ القوالب العلاجية واحفظ القالب، ثم أعد إنشاء الحالة.
تعديلاتي على مرحلة المعالجة لا تظهر في حالة يوسف
السبب: تعديلت القالب الأصلي وليس نسخة الحالة.
الحل: افتح حالة يوسف وعدّل من تبويب الخطة العلاجية مباشرة.
أضفت جلسة لكنها لا تظهر في المؤشرات
السبب: قد تحتاج لتحديث الصفحة أو لم تُحفظ الجلسة.
الحل: احفظ الجلسة ثم أعد فتح تبويب المؤشرات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
تبويب متابعة حالات الطلاب
إنشاء حالات طلاب بتطبيق قالب علاجي عليها، ومتابعة تقدم كل حالة عبر تبويبات الخطة وسجل الأحداث ومجدول الجلسات والمؤشرات.
المتطلبات المسبقة
قالب علاجي محفوظ في تبويب منشئ القوالب العلاجية
بيانات الطالب موجودة في قاعدة بيانات الطلاب
1
افتح تبويب متابعة حالات الطلاب
اضغط التبويب الثاني في صفحة القوالب والتدخل العلاجي، وهو مخصص لإنشاء حالات الطلاب ومتابعتها.
2
اقرأ بطاقات الإحصائيات
ستجد في أعلى الصفحة أرقاماً سريعة مثل إجمالي الحالات، قيد المتابعة، المكتملة، ومتوسط نسبة الإنجاز.
3
أضف حالة جديدة
اضغط زر "إضافة حالة جديدة" لفتح نموذج إنشاء الحالة.
4
اختر الطالب
ابدأ بكتابة اسم الطالب واختره من الاقتراحات التلقائية، ثم حدد الصف والشعبة (إلزاميان).
5
أدخل بيانات الحالة
اكتب المشكلة أو الاستفسار الرئيسي للطالب، وحدد تاريخ بدء الجلسات إن توفر.
6
اختر القالب العلاجي
من قائمة "القوالب العلاجية" اختر القالب الذي بنيته في التبويب الأول، فسيُعرض في الحقل.
7
راجع معاينة القالب
اضغط زر المعاينة أو افتح القالب المحدد للاطلاع على مراحله وخطواته قبل التطبيق.
8
طبّق الخطة
اضغط زر "تطبيق الخطة" فينشئ النظام نسخة مستقلة من القالب داخل الحالة، وتصبح كل الأنشطة بحالة "قيد الانتظار".
9
استعرض بطاقات الحالات
تظهر الحالات كبطاقات تعرض اسم الطالب، الصف والشعبة، القالب المطبق، شريط تقدم الإنجاز، المشكلة، وزر حذف.
10
افتح الحالة
اضغط على بطاقة الحالة لفتح ملف المتابعة الذي يعرض أربعة تبويبات داخلية.
11
تابع من تبويب الخطة العلاجية
وسّع المراحل والخطوات وغيّر حالة كل نشاط إلى قادمة أو مكتملة أو مؤجلة، وستُحدث نسبة الإنجاز تلقائياً.
12
سجل من تبويب سجل الأحداث
أضف الأحداث والملاحظات المتعلقة بالحالة عبر الزمن لتوثيق تطورها.
13
أضف جلسات من تبويب مجدول الجلسات
سجّل الجلسات مع الحالة بحالتها (قادمة، مكتملة، مؤجلة) وتاريخها وملاحظاتها.
14
راقب من تبويب المؤشرات
اطلع على مؤشرات التقدم ومعدلات الإنجاز للحالة لاتخاذ قرار بشأن إنهائها أو تعديل خطتها.
النتيجة
أنشأت حالة طالب بتطبيق قالب علاجي، وتابعت تقدمها عبر التبويبات الأربعة حتى إنجاز الخطط وإدارة الجلسات والمؤشرات.
ملاحظات
كل حالة تأخذ نسخة مستقلة من القالب، فالتعديل على حالة لا يؤثر على القالب الأصلي ولا على باقي الحالات.
تبويبات الحالة الأربعة هي: الخطة العلاجية، سجل الأحداث، مجدول الجلسات، المؤشرات.
نسبة الإنجاز تُحسب كعدد الأنشطة المكتملة مقسوماً على إجمالي أنشطة الخطة.
الانتقال بين الحالات يتم بالعودة إلى قائمة الحالات والضغط على حالة أخرى.
تنبيهات
تطبيق الخطة يُنشئ نسخة جديدة لا يمكن التراجع عنها، فاختر القالب الصحيح قبل الضغط.
حذف حالة يحذف كل تبويباتها وسجلها، فلا تحذف إلا ما تمت مراجعته.
إذا واجهتك مشكلة
قائمة القوالب فارغة عند إنشاء حالة
السبب: لم تُنشئ قوالب بعد في تبويب منشئ القوالب العلاجية.
الحل: انتقل للتبويب الأول وأنشئ قالباً ثم عد لتطبيقه.
الطالب لا يظهر في الاقتراحات
السبب: اسم الطالب غير موجود في قاعدة بيانات الطلاب.
الحل: أضف الطالب من قاعدة بيانات الطلاب أولاً ثم أعد المحاولة.
فهم التقييم الشامل كاملاً: الفكرة، التبويبات، الأزرار، الجدول، طريقة الإدخال، التقارير، الإحصائيات، وكل ارتباطاته بالنظام.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
وجود بيانات طلاب في قاعدة البيانات لربط التقييمات بهم.
1
افهم فكرة الصفحة
التقييم الشامل يسمى أيضاً "المخزن الكبير" لأنه يجمع المشكلات السلوكية والإجراءات المتخذة والنقاط في مكان واحد، وهو وحدة الرصد الشامل لسلوك الطلاب في النظام.
2
افتح الصفحة
من الشريط الجانبي اضغط "التقييم الشامل" لتفتح الصفحة بعنوان "التقييم الشامل (المخزن الكبير)" ووصف "رصد شامل للمشكلات السلوكية، الإجراءات، والنقاط في مكان واحد".
3
تعرف على التبويبات الرئيسية
أعلى الصفحة ثلاثة تبويبات: "السجل" (عرض قائمة التقييمات)، "الإضافة / تقييم جديد" (نموذج الإدخال)، و"المراسلات" (التحويلات والمراسلات المرتبطة بهذه الوحدة)، ويُحفظ آخر تبويب تستخدمه في متصفحك.
4
افتح نموذج تقييم جديد
اضغط تبويب "تقييم جديد" أو زر "تقييم جديد" في أعلى شريط السجل لفتح نموذج الإدخال.
5
اختر الطالب
في قسم "بيانات الطالب" اكتب اسم الطالب في حقل البحث فتظهر اقتراحات تلقائية من قاعدة البيانات، واختر الطالب الصحيح.
6
أدخل الصف والشعبة
يُعبأ الصف والشعبة تلقائياً عند اختيار الطالب من الاقتراحات، ويمكنك تعديلهما يدوياً (الصف حقل إلزامي).
7
حدد نوع السلوك
في قسم "تفاصيل السلوك" اكتب نوع السلوك في حقل "نوع السلوك" مع اقتراحات منسدلة، أو اختر من العبارات الجاهزة أسفل الحقل.
8
استخدم العبارات المقترحة السريعة
تحت حقل نوع السلوك تظهر عبارات سريعة: الحمراء للسلوكيات السلبية (مثل هروب من الحصة، عنف لفظي، تأخر صباحي) والخضراء للإيجابية (مثل التزام بالنظام، أمانة)؛ اضغط أي عبارة فتتعبأ تلقائياً مع التصنيف والنقطة الافتراضية.
9
اضبط النقاط
استخدم زري + و - لتحديد قيمة النقاط (مضافة أو مخصومة)، ويتحول حقل النقاط للأخضر عند القيمة الموجبة وللأحمر عند السالبة، ويتحدد التصنيف (إيجابي/سلبي) تلقائياً من إشارة النقاط.
10
اكتب الإجراءات المتخذة
في حقل "الإجراءات المتخذة" دوّن الإجراءات العلاجية أو التربوية المطبقة على الطالب، وهي اختيارية.
حقل التاريخ مُعبأ مسبقاً بتاريخ اليوم، وغيّره يدوياً إذا كان التقييم عن تاريخ سابق.
13
احفظ التقييم
اضغط "حفظ التقييم" (أو "حفظ التعديلات" عند التعديل). يظهر تنبيه أن النقاط غير الصفرية ستنعكس تلقائياً في سجل السلوك وشاشة المكافآت.
14
أدر قائمة العبارات المقترحة
زر "إدارة العبارات" يفتح نافذة بتبويبين: "السلوكيات السلبية" و"السلوكيات الإيجابية"، ويمكنك فيها إضافة عبارة جديدة أو تعديلها أو حذفها، وتُحفظ القائمة في متصفحك.
15
عد إلى تبويب السجل
اضغط تبويب "السجل" لعرض قائمة التقييمات، مع شريط علوي بأزرار: "تقييم جديد"، "التحديد المتعدد"، "إحصائيات عامة"، و"طباعة تقرير شامل".
16
ابحث وصفّ النتائج
اكتب اسم الطالب في حقل البحث لتصفية سجلاته، واختر الصف والشعبة من القوائم المنسدلة لتصفية النتائج، مع أزرار الترحيل بين الصفحات وزر "عرض الكل" لاستعراض كل السجلات دفعة واحدة.
17
اقرأ بطاقة إحصائيات الطالب
عند اختيار طالب تظهر أعلى الجدول بطاقة تعرض: مجموع النقاط، عدد السلوكيات الإيجابية، وعدد السلوكيات السلبية، مع زر "طباعة تقرير الطالب".
في عمود التحكم لكل سجل أزرار: العين لعرض التفاصيل الكاملة، الطابعة لطباعة السجل، المشاركة لإرساله كتحويل، القلم لتعديله، وسلة الحذف.
20
اعرض تفاصيل تقييم
زر العين يفتح نافذة "تفاصيل التقييم" بكل الحقول (الطالب، الصف، التاريخ، النقاط، نوع السلوك، الإجراءات، الملاحظات، التفاصيل) مع زري "طباعة" و"تعديل".
21
اطبع التقارير
ثلاثة مستويات للطباعة: تقييم واحد من نافذة التفاصيل أو من الجدول، "طباعة تقرير الطالب" للطالب المحدد، و"طباعة تقرير شامل" يغطي كل السجلات وفق الفلاتر الحالية.
22
استخدم الإحصائيات العامة
زر "إحصائيات عامة" يفتح نافذة تعرض: إجمالي السجلات، صافي النقاط، عدد السلوك الإيجابي والسلبي، السلوكيات الأكثر تكراراً، قائمة الأعلى نقاطاً (تميز)، وقائمة الأكثر ملاحظات (متابعة).
23
احذف بشكل فردي أو متعدد
احذف سجلاً من زر السلة في صفه بعد التأكيد، أو فعّل زر "التحديد المتعدد" (علامة المربعات) وحدد السجلات ثم اضغط "حذف المحدد" لحذفها دفعة واحدة.
24
افهم ارتباطات التقييم الشامل
النقاط تنعكس تلقائياً على سجل السلوك وشاشة المكافآت، التقييمات تظهر في البحث الشامل وفي ملف الطالب (الخطة العلاجية) وتدخل في حساب درجة الخطر، لوحة التحكم تعرض إحصائياتها، والتحويل يرسلها لقسم آخر، وزر التحديث يعيد تحميلها من قاعدة البيانات.
النقاط غير الصفرية تنشئ سجلاً تلقائياً في سجل السلوك (نقاط السلوك) مرتبطاً بالتقييم، وتنعكس على شاشة المكافآت، وتُحدَّث عند تعديل التقييم وتُحذف عند حذفه.
التصنيف إيجابي أو سلبي يُشتق تلقائياً من إشارة النقاط: موجبة إيجابي وسالبة سلبي، فلا داعي لاختياره يدوياً.
الصفحة تحفظ آخر تبويب نشط (سجل/نموذج/مراسلات) في متصفحك وتعود إليه عند فتحها لاحقاً.
قائمة العبارات المقترحة تُحفظ محلياً في متصفحك ولا تؤثر على بقية المستخدمين، ويمكنك دائماً إعادة ضبطها من "إدارة العبارات".
حساب المشرف الزائر يعرض كل السجلات للقراءة فقط ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف.
تنبيهات
حذف تقييم يزيل أيضاً سجل النقاط المرتبط به من سجل السلوك، فكن متأكداً قبل تأكيد الحذف.
النقر على عبارة سريعة يعيد تعيين النقطة إلى القيمة الافتراضية للعبارة؛ اضبط النقاط بعدها إن أردت قيمة مختلفة.
لا تطبع تقريراً شاملاً مع فلاتر مفعلة وتتوقع كل السجلات؛ التقرير الشامل يغطي السجلات الظاهرة وفق الفلاتر الحالية.
إذا واجهتك مشكلة
نقاط الطالب لم تتغير بعد إضافة التقييم
السبب: التقييم بنقاط صفر، أو اسم الطالب لم يطابق اسماً مسجلاً في قاعدة البيانات.
الحل: أدخل نقاطاً غير صفرية، واختر الطالب من الاقتراحات التلقائية لتطابق الاسم تماماً.
لا أرى سجلات الطالب في الجدول
السبب: البحث أو فلاتر الصف والشعبة تستبعد النتائج.
الحل: أعد الفلاتر إلى "كل الصفوف" و"كل الشعب" وامسح حقل البحث ثم ابحث من جديد.
المشرف لا يستطيع إضافة أو تعديل تقييم
السبب: حساب المشرف الزائر للقراءة فقط.
الحل: سجّل الدخول بحساب مرشد عادي أو إدارة للقيام بالإضافة والتعديل والحذف.
عبارة سلوكية غير موجودة في القائمة المقترحة
السبب: القائمة مخصصة ولم تُضف إليها العبارة بعد.
الحل: أضفها من نافذة "إدارة العبارات"، أو اكتبها يدوياً في حقل نوع السلوك.
حذفت تقييماً بالخطأ
السبب: ضغط سلة الحذف وتأكيد الحذف بالمصادفة.
الحل: الحذف نهائي ويزيل سجل النقاط المرتبط ولا يمكن استعادته؛ تجنب التأكيد العشوائي ويفضل نسخ البيانات المهمة قبل الحذف.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي كامل: استخدام التقييم الشامل بكل مميزاته
سيناريو عملي متكامل لمتابعة طالب عبر التقييم الشامل: إدخال تقييمات سالبة وموجبة، إدارة العبارات، البحث والفلترة، التفاصيل، الطباعة، الإحصائيات، التحويل، والحذف المتعدد.
المتطلبات المسبقة
حساب نشط ومسجل الدخول
الطالب "خالد" مسجل في قاعدة البيانات (الصف الثالث/ب)
1
افتح صفحة التقييم الشامل
من الشريط الجانبي اضغط "التقييم الشامل" لتفتح صفحة "التقييم الشامل (المخزن الكبير)" بتبويب السجل افتراضياً.
2
ابدأ تقييم جديد لخالد
اضغط تبويب "تقييم جديد" واكتب "خالد" في حقل اسم الطالب واختره من الاقتراحات التلقائية، فيُعبأ الصف الثالث والشعبة ب تلقائياً.
3
اختر عبارة سلبية من العبارات السريعة
في تفاصيل السلوك اضغط العبارة الحمراء "مشاغبة في الصف" من العبارات المقترحة، فتتعبأ تلقائياً مع تصنيف سلبي ونقطة ناقص 1.
4
اضبط النقاط والإجراءات
اضغط زر - مرتين إضافيتين لتصبح النقاط -3، ثم اكتب في "الإجراءات المتخذة": توجيه شفهي واستدعاء ولي الأمر.
5
احفظ التقييم ولاحظ التنبيه
اضغط "حفظ التقييم"؛ يظهر التنبيه أن النقاط ستنعكس تلقائياً في سجل السلوك وشاشة المكافآت، وتعود تلقائياً إلى تبويب السجل.
6
أضف تقييماً ثانياً بالكتابة اليدوية
افتح "تقييم جديد" واكتب "هروب من الحصة" في حقل نوع السلوك (بدون استخدام العبارات السريعة)، وحدد النقاط -2 وأضف في "التفاصيل الأخرى" وصف الواقعة، ثم احفظ.
7
أضف تقييماً إيجابياً بعد التحسن
بعد أسابيع من المتابعة افتح "تقييم جديد" لخالد واضغط العبارة الخضراء "تحسن ملحوظ" فتتعبأ بنقطة +1، وارفعها إلى +3 بزري الزيادة، واكتب ملاحظة إيجابية ثم احفظ.
8
أدر قائمة العبارات المقترحة
من نموذج الإضافة اضغط زر "إدارة العبارات"، واختر تبويب "السلوكيات السلبية"، وأضف عبارة جديدة "إحضار هاتف" بالضغط على زر الإضافة، ثم أغلق النافذة.
9
ابحث عن خالد في السجل
عد إلى تبويب "السجل" واكتب "خالد" في حقل البحث فتظهر سجلاته الثلاثة فقط (سالبان وإيجابي واحد).
10
اقرأ بطاقة إحصائيات خالد
تظهر بطاقة الطالب أعلى الجدول: مجموع النقاط (ناقص 2)، عدد السلوكيات الإيجابية (1)، وعدد السلبية (2)، فتتحقق أن الرصد الشامل سليم.
11
اعرض تفاصيل تقييم
اضغط زر العين على سجل "هروب من الحصة" لتفتح نافذة التفاصيل الكاملة بكل الحقول، ثم أغلقها.
12
اطبع تقرير الطالب
من بطاقة خالد اضغط "طباعة تقرير الطالب" لتحصل على تقرير رسمي بكل تقييماته، ثم أعد التقرير الشامل من زر "طباعة تقرير شامل" في الشريط العلوي.
13
راجع الإحصائيات العامة
اضغط زر "إحصائيات عامة" وراجع: إجمالي السجلات، صافي النقاط، والسلوكيات الأكثر تكراراً، وتأكد أن خالد ظهر في قائمة الأكثر ملاحظات (متابعة).
14
حوّل التقييم لقسم آخر
في صف سجل "هروب من الحصة" اضغط زر المشاركة (التحويل) لفتح نافذة التحويل، واختر القسم المستلم "دراسة الحالة" وأرسل المهمة لمواصلة المتابعة هناك.
15
تحقق من انعكاس النقاط في سجل السلوك
انتقل إلى صفحة "نقاط السلوك" وستجد سجلين لخالد بمرجع التقييم (ملاحظة [evaluation:id])، وأن النقاط ظهرت في شاشة المكافآت كذلك.
16
نظف السجلات التجريبية بالحذف المتعدد
إذا أضفت سجلات اختبارية فافعل زر "التحديد المتعدد" وحددها ثم اضغط "حذف المحدد" للتخلص منها دفعة واحدة دون حذف سجلات خالد الحقيقية.
النتيجة
طبّقت هذا المثال كل مميزات التقييم الشامل في موقف حقيقي: إدخال تقييمات سالبة وموجبة بالعبارات السريعة والكتابة، إدارة العبارات، البحث والبطاقة الإحصائية، التفاصيل، الطباعة، الإحصائيات العامة، التحويل لدراسة الحالة، والتحقق من انعكاس النقاط ثم الحذف المتعدد.
ملاحظات
هذا المثال يغطي الحلقة الكاملة للتقييم الشامل: إدخال التقييمات بالعبارات السريعة أو بالكتابة، النقاط وتصنيفها التلقائي، إدارة العبارات، البحث والفلاتر، بطاقة إحصائيات الطالب، التفاصيل، الطباعة، الإحصائيات، التحويل، والحذف المتعدد.
كل تقييم بنقاط غير صفرية ينعكس تلقائياً على سجل السلوك وشاشة المكافآت، وعند حذفه يُحذف السجل المرتبط به.
التقييم الإيجابي يرفع نقاط الطالب الإجمالية ويحسّن ترتيبه في الإحصائيات العامة، استخدمه لتوثيق التحسن الفعلي.
يمكنك تحويل أي تقييم إلى قسم آخر (مثل دراسة الحالة أو المقابلات) لمواصلة المتابعة دون إعادة إدخال البيانات.
تنبيهات
لا تحذف سجلات خالد الحقيقية أثناء تنظيف السجلات التجريبية؛ تأكد من اختيار السجلات الصحيحة قبل "حذف المحدد".
الطباعة الشاملة تعكس السجلات الظاهرة وفق الفلاتر الحالية، فتأكد من إزالة فلاتر البحث قبل طباعة التقرير الكامل.
إذا واجهتك مشكلة
بطاقة إحصائيات خالد لم تظهر رغم بحثي عنه
السبب: لم يتم اختيار الطالب من الاقتراحات، بل كتب الاسم يدوياً.
الحل: اختر خالداً من قائمة الاقتراحات التلقائية حتى يعرف النظام الطالب ويظهر إحصائياته.
نقاط خالد في سجل السلوك لا تطابق التقييم
السبب: تم تعديل التقييم من مكان آخر أو حُذف السجل المرتبط.
الحل: راجع التقييم من زر العين وتأكد من قيمته، وأعد الضبط من زر التعديل إن لزم.
عبارة "إحضار هاتف" التي أضفتها لا تظهر في نموذج جديد
السبب: القائمة محفوظة في متصفحك، وتحتاج لإعادة فتح النموذج.
الحل: أغلق نموذج التقييم وأعد فتحه، وستجد العبارة في قائمة العبارات السلبية.
التحويل لا يظهر لدى قسم دراسة الحالة
السبب: ربما أُرسل التحويل قبل اختيار القسم المستلم الصحيح.
الحل: أعد فتح نافذة التحويل من زر المشاركة واختر "دراسة الحالة" ثم أرسل مجدداً.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام سجل السلوك (النقاط)
رصد سلوكيات الطلاب الإيجابية والسلبية بالنقاط، وإدارة أنواع السلوكيات والأيقونات، ومتابعة سجل كل طالب، كل ذلك من صفحة واحدة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
وجود طلاب في قاعدة بيانات الطلاب.
1
افتح سجل السلوك (النقاط)
من الشريط الجانبي اضغط "سجل السلوك (نقاط)" في قسم "السلوك والمكافآت" لفتح صفحة رصد السلوك بكل مكوناتها.
2
اقرأ بطاقات الإحصائيات العلوية
أعلى الصفحة أربع بطاقات: "نقاط اليوم" (مجموع النقاط المسجلة اليوم)، "أعلى طالب" (اسم الطالب الأعلى نقاطاً مع رصيده)، "مؤشر السلوك" (عدد الإيجابي والسلبي)، وبطاقة انتقال سريع إلى "المكافآت".
3
ابحث عن الطالب
اكتب اسم الطالب في حقل البحث أعلى الجدول، أو اختر الصف والشعبة من القائمتين المنسدلتين لتضييق القائمة، وتُفلتر النتائج مباشرة أثناء الكتابة.
4
افهم شبكة الطلاب
يظهر الطلاب المطابقون كبطاقات تعرض صورة الطالب واسمه وصفه وشعبته، مع فقاعة نقطية أعلى كل بطاقة: خضراء برصيد الطالب الموجب أو حمراء بالسالب.
5
افتح نافذة الرصد
اضغط على بطاقة الطالب (أو زر "رصد") لفتح نافذة رصد السلوك، وتعرض أعلاها اسم الطالب ومجموع نقاطه الحالي.
6
اختر نوع السلوك من التبويبات
داخل نافذة الرصد ثلاثة تبويبات: "سلوك إيجابي" (أخضر)، "سلوك سلبي" (أحمر)، و"رصد يدوي". اختر حسب نوع السلوك الذي تريد رصده.
7
رصد من قائمة السلوكيات الجاهزة
في تبويبي الإيجابي والسلبي تظهر بطاقات السلوكيات الجاهزة (أيقونة واسم ونقاط)، اضغط على السلوك المطابق فيُسجل فوراً ويرتفع رصيد الطالب.
8
رصد يدوي بنقاط مخصصة
في تبويب "رصد يدوي" أدخل عدد النقاط (موجبة أو سالبة) وأضف سبباً في حقل الملاحظات، ثم اضغط "حفظ النقاط" لتسجيل رصد بنقاطك الخاصة.
9
استخدم الرصد السريع
زر "سريع" بجانب حقل البحث يفتح نافذة "رصد يدوي سريع": اختر الطالب بالبحث، أدخل النقاط والملاحظة، ثم اضغط "حفظ ورصد التالي" لتسجيل المزيد دون إغلاق النافذة.
10
اعرض سجل الطالب
اضغط زر السجل (History) على بطاقة الطالب لفتح نافذة "سجل النقاط والملاحظات" التي تعرض كل سجلاته بالتواريخ والنقاط، مع المجموع الكلي أعلى النافذة.
11
عدّل أو احذف سجلاً
مرّر المؤشر فوق أي سجل في نافذة السجل ليظهر زرا التعديل (قلم) والحذف (سلة)؛ التعديل يفتح حقول النقاط والملاحظة، والحذف يطلب التأكيد.
إذا لم يجد البحث طلاباً مطابقين تظهر رسالة "لا يوجد طلاب مطابقين" مع زر لإضافة طلاب جدد من قاعدة البيانات.
النتيجة
تتمكن من رصد سلوكيات الطلاب بالنقاط بثلاث طرق (القوائم الجاهزة، الرصد اليدوي، الرصد السريع)، وإدارة قائمة السلوكيات والأيقونات، ومتابعة سجل كل طالب وتعديله وحذفه، مع مراقبة الإحصائيات من بطاقات الصفحة العلوية.
ملاحظات
النقاط المسجلة تظهر فوراً في فقاعة البطاقة وفي بطاقة "نقاط اليوم" ومؤشر السلوك دون إعادة تحميل الصفحة.
كل سلوك رُصد بقائمة السلوكيات الجاهزة يُسجل باسم السلوك نفسه، بينما الرصد اليدوي يظهر باسم عام (سلوك إيجابي أو سلبي) مع الملاحظة التي كتبتها.
قائمة السلوكيات والأيقونات تُحفظ محلياً في متصفحك وتظهر كما عدّلتها عند كل زيارة.
نافذة "رصد يدوي سريع" مخصصة لإدخال عدة رصدات متتالية بسرعة، فهي تبقى مفتوحة بعد كل حفظ.
تنبيهات
إدخال نقاط سالبة في "رصد يدوي" (بإشارة ناقص) يخصم من رصيد الطالب، فانتبه لإشارة الرقم قبل الحفظ.
حذف سجل لا يمكن التراجع عنه، فأكّد أنك تحذف السجل الصحيح قبل الضغط على تأكيد الحذف.
إذا واجهتك مشكلة
بحثي لا يظهر طالباً أعرفه موجوداً
السبب: قد يكون الاسم مختلفاً في السجل أو أن فلاتر الصف والشعبة تستبعد النتيجة.
الحل: امسح حقل البحث واختر "كل الصفوف" و"كل الشعب"، ثم أعد البحث بالاسم الصحيح.
زر "رصد" لا يعمل على بطاقة طالب
السبب: بعض الأزرار داخل البطاقة (مثل المشاركة والسجل) تظهر عند مرور المؤشر فقط.
الحل: مرّر المؤشر على البطاقة وستظهر أزرار رصد/مشاركة/سجل فوق اسمها.
سلوك جديد أضفته لا يظهر في نافذة الرصد
السبب: أضفته في تبويب معين داخل الإعدادات ويظهر فقط في تبويب الرصد الموافق (إيجابي أو سلبي).
الحل: تأكد من أنك في تبويب السلوكيات الموافق لنوع السلوك، وأعد فتح نافذة الرصد إن لزم.
نقاط اليوم لا تتغير بعد رصد
السبب: بطاقة "نقاط اليوم" تحسب رصيد اليوم فقط وقد تكون أُعدت لحساب مختلف عن رصيد الطالب الكلي.
الحل: اضغط زر التحديث أعلى الصفحة ثم راجع البطاقات من جديد.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: استخدام سجل السلوك (النقاط)
سيناريو عملي كامل يرصد سلوكيات طالب من أنواع متعددة، ويعدّل سجلاً، ويضيف سلوكاً جديداً، ويتابع الرصيد والإحصائيات في سجل السلوك (النقاط).
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
الطالب "ليان" مسجل في قاعدة البيانات (الصف الرابع/ب)
1
افتح سجل السلوك (النقاط)
من الشريط الجانبي اضغط "سجل السلوك (نقاط)" في قسم "السلوك والمكافآت" لفتح الصفحة ببطاقات الإحصائيات وشبكة الطلاب.
2
اقرأ بطاقات الإحصائيات قبل الرصد
سجّل القيم الحالية: نقاط اليوم، أعلى طالب ورصيده، ومؤشر السلوك (إيجابي/سلبي) لتعرف نقطة البداية قبل أي تسجيل.
3
ابحث عن ليان
اكتب "ليان" في حقل البحث أعلى الصفحة فتظهر بطاقتها مباشرة، وتحقق من اسم صفها الرابع وشعبة ب في البطاقة.
4
افتح نافذة الرصد لليان
اضغط على بطاقة ليان لتفتح نافذة رصد السلوك، وستجد أعلاها اسم ليان ورصيدها الحالي من نقاط السلوك.
5
رصد سلوك إيجابي من القائمة الجاهزة
اختر تبويب "سلوك إيجابي" واضغط سلوك "المشاركة الفعالة" (أو أي سلوك إيجابي مناسب) فيُسجل فوراً ويضيف نقاطه إلى رصيد ليان.
6
رصد سلوك سلبي من القائمة الجاهزة
بدّل إلى تبويب "سلوك سلبي" واضغط سلوكاً سلبياً من القائمة (مثل "الغياب عن الحصة") فيُسجل ويخصم نقاطه من رصيد ليان.
7
رصد يدوي بنقاط مخصصة
افتح تبويب "رصد يدوي" وأدخل النقاط (مثال: 3) واكتب السبب في الملاحظات، ثم اضغط "حفظ النقاط" لتسجيل رصد بنقاطك الخاصة.
8
استخدم الرصد السريع لرصدات متتالية
اضغط زر "سريع" بجانب البحث، واختر ليان من قائمة الطلاب، وأدخل نقاطاً وملاحظة ثم "حفظ ورصد التالي" لتسجيل رصد آخر دون إغلاق النافذة.
9
لاحظ تحديث الرصيد والإحصائيات
عد إلى بطاقة ليان في الشبكة لترى فقاعة رصيدها تحدثت، وراجع بطاقة "نقاط اليوم" ومؤشر السلوك لترى انعكاس الرصدات الجديدة.
10
اعرض سجل ليان
اضغط زر السجل (History) على بطاقة ليان لفتح "سجل النقاط والملاحظات" واستعرض كل الرصدات المسجلة بالتواريخ والنقاط، مع المجموع الكلي أعلى النافذة.
11
عدّل سجلاً خاطئاً
مرّر المؤشر على أحد السجلات واضغط زر القلم، وغيّر النقاط أو الملاحظة ثم اضغط "حفظ التعديل" لتصحيح الرصد.
12
أضف سلوكاً جديداً من الإعدادات
افتح نافذة الرصد واضغط "الإعدادات"، وفي تبويب "السلوكيات الإيجابية" اكتب اسم سلوك جديد (مثل "تنظيم وقت الحصة") ونقاطه، واختر أيقونة ثم "إضافة".
13
رصد السلوك الجديد
أغلق الإعدادات، واذهب لتبويب "سلوك إيجابي" في نافذة الرصد وستجد السلوك الجديد في القائمة، اضغطه لتسجيله لليان.
14
نظف الرصدات التجريبية
إذا سجلت رصدات للتجربة افتح سجل ليان واحذفها بزري السلة وتأكيد الحذف، مع إبقاء الرصدات الحقيقية كما هي.
15
تعامل مع نتائج الرصد النهائية
راجع رصيد ليان النهائي ومؤشر السلوك في بطاقات الإحصائيات، ثم أغلق النافذة لتكون جاهزاً لرصد طلاب آخرين.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً في سجل السلوك (النقاط): رصدت سلوكيات ليان الإيجابية والسلبية بالطرق الثلاث، لاحظت تحديث الرصيد والإحصائيات، عرضت سجلها وعدّلت سجلاً، أضفت سلوكاً جديداً من الإعدادات ورصدت به، ونظفت الرصدات التجريبية مع إبقاء الحقيقية.
ملاحظات
هذا المثال يغطي كل طرق الرصد الثلاث (القوائم الجاهزة، الرصد اليدوي، الرصد السريع) إلى جانب عرض السجل وتعديله وإضافة سلوك جديد من الإعدادات.
الرصدات المسجلة من القوائم الجاهزة تحمل اسم السلوك المختار، بينما الرصد اليدوي يظهر باسم عام مع الملاحظة التي كتبتها.
بطاقة "نقاط اليوم" تعرض رصيد اليوم فقط، أما رصيد ليان في بطاقتها فيعرض إجمالي نقاطها الكلي من كل السجلات.
قائمة السلوكيات التي أضفتها من الإعدادات تُحفظ في متصفحك وستجدها في زياراتك القادمة.
تنبيهات
لا تحذف رصدات ليان الحقيقية أثناء تنظيف الرصدات التجريبية؛ تأكد من اختيار السجل الصحيح قبل تأكيد الحذف.
انتبه لإشارة النقاط في الرصد اليدوي: الموجب يضيف والسالب يخصم من الرصيد، فتحقق قبل الحفظ.
إذا واجهتك مشكلة
بطاقة ليان لا تظهر رغم البحث عنها
السبب: قد تكون فلاتر الصف أو الشعبة مفعلة وتستبعد نتيجتها.
الحل: اختر "كل الصفوف" و"كل الشعب" وامسح البحث ثم ابحث من جديد.
السلوك الجديد الذي أضفته لا يظهر في الرصد
السبب: أُضيف في تبويب معين من الإعدادات ويظهر فقط في تبويب الرصد الموافق (إيجابي أو سلبي).
الحل: تأكد من أنك في تبويب السلوكيات الموافق في نافذة الرصد، وأعد فتح النافذة إن لزم.
رصيد ليان لا يتغير بعد الحفظ
السبب: ربما أغلقت النافذة دون حفظ أو فُتحت نافذة سابقة قديمة.
الحل: اضغط زر التحديث أعلى الصفحة ثم أعد فتح نافذة الرصد وسجل مرة أخرى.
زر "حفظ التعديل" يظهر لكن السجل لا يتغير
السبب: قد يكون السجل من رصد سريع دون اسم سلوك.
الحل: غيّر النقاط أو أضف ملاحظة توضيحية في حقل التعديل ثم احفظ، وسيظهر التعديل في القائمة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام لوحة المكافآت
عرض الطلاب المتميزين سلوكياً بناءً على نقاطهم الإيجابية فقط، وتحفيزهم عبر منصة تكريم تعرض الأوائل، وقابلة للعرض على شاشة كبيرة في المدرسة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
تسجيل نقاط إيجابية للطلاب من صفحة "سجل السلوك (النقاط)".
1
افتح لوحة المكافآت
من الشريط الجانبي اضغط "لوحة المكافآت" في قسم "السلوك والمكافآت" لتفتح "لوحة الشرف والتميز" بعنوان فرعي "تكريم الطلاب المتميزين سلوكياً".
2
افهم شرط العرض الأساسي
اللوحة تعرض الطلاب الذين حصلوا على نقاط إيجابية فقط، ولا يُحتسب أي سلوك سلبي أو نقاط سالبة في ترتيبها إطلاقاً.
3
حدد الفترة الزمنية
في شريط التحكم العلوي حدد تاريخين: "من" و"إلى"، ويُحسب الترتيب من النقاط الإيجابية المسجلة داخل هذه الفترة فقط؛ الافتراضي هو عرض نقاط اليوم الحالي.
4
صفِّ النتائج بالصف والشعبة
اختر صفاً وشعبة من القائمتين المنسدلتين لعرض المتميزين في صف معين فقط، أو اتركهما على "كل الصفوف" و"كل الشعب" لعرض ترتيب عام.
5
افهم طريقة الحساب
تُجمع نقاط كل الطلاب الموجبة (من سجل السلوك والتقييم الشامل) داخل الفترة المحددة، ثم يُرتَّب الطلاب تنازلياً من الأعلى نقاطاً إلى الأقل، فيتصدر الأوائل.
6
استعرض منصة التتويج
أعلى اللوحة منصة الأوائل الثلاثة: المركز الأول في المنتصف وأعلى منصة (بإكليل وتاج متحرك)، والثاني عن يساره، والثالث عن يمينه، وكل مركز يعرض صورة الطالب واسمه وصفه ونقاطه.
7
اقرأ معلومات المركز الأول
بطاقة المتصدر تعرض اسمه وصفه وشعبة ونقطة تميزه الكبيرة وعدد عمليات الرصد التي جمعته؛ فالنقاط وحدها هي معيار الصدارة.
8
استعرض قائمة النخبة والمتميزين
تحت المنصة تظهر "قائمة النخبة والمتميزين" بأسماء الطلاب من المركز الرابع فما دون، مرتبة تنازلياً، مع رقم الترتيب وصورة الطالب وصفه ونقاطه.
9
تعامل مع الحالة الفارغة
إذا لم توجد نقاط إيجابية في الفترة أو الصف المحدد تظهر رسالة "لا توجد سجلات تميز" مع تنبيه لتغيير الفلاتر أو تاريخ الرصد.
10
اعرض اللوحة على شاشة كبيرة
افتح الصفحة على شاشة عرض كبيرة في المدرسة (ساحة أو قاعة) لتظهر منصة الأوائل وقائمة المتميزين بشكل تلقائي، وتتحدث الأرقام مع كل رصد إيجابي جديد دون إعادة تحميل.
11
احتفظ بالعرض محدثاً في اليوم الدراسي
لأن الفترة الافتراضية هي يوم اليوم، تُعرض من كل يوم دراسي نقاطه الجديدة تلقائياً، فتُجدد اللوحة مع بدء كل يوم.
12
اطبع التقرير
اضغط زر "طباعة" في أعلى الصفحة لطباعة "لوحة الشرف والتميز" بجدول يتضمن الترتيب واسم الطالب والصف ومجموع النقاط وعدد مرات التميز، أو حفظها كملف PDF.
13
عد إلى سجل السلوك
زر "عودة للسجل" أعلى يسار اللوحة يعيدك إلى صفحة "سجل السلوك (النقاط)" لتواصل رصد السلوكيات وتغذية اللوحة بنقاط جديدة.
النتيجة
تفهم لوحة المكافآت كاملة: شرط عرض الطلاب الموجبين فقط، حساب نقاطهم من الفترة الزمنية المحددة وترتيبهم تنازلياً، منصة الأوائل الثلاثة وقائمة المتميزين، عرضها على شاشة كبيرة لتحفيز الطلاب، وطباعة تقرير لوحة الشرف.
ملاحظات
اللوحة تعرض الطلاب الإيجابيين حصراً؛ فالنقاط السلبية لا تدخل في ترتيب لوحة الشرف، مهما كانت قيمتها.
الفترة الزمنية تحكم الحساب: بتغيير "من" و"إلى" تتغير القائمة، فيمكن عرض ترتيب اليوم أو الأسبوع أو الشهر.
تُجمع نقاط الطالب من كل عمليات الرصد الإيجابي (سجل السلوك والتقييم الشامل) داخل الفترة، ويُعرض عدد عمليات الرصد التي جمعته بجانب نقاط المتصدر.
الترتيب يعتمد على مجموع النقاط فقط وليس على عدد مرات الرصد، فالطالب الأكثر نقاطاً يتصدر حتى لو سُجل له عدد رصدات أقل.
مناسبة تماماً للعرض على شاشة كبيرة في المدرسة لتحفيز الطلاب، وتظهر بالألوان الأصفر للمتصدر والبرتقالي والرمادي لبقية المراكز.
تنبيهات
التاريخ الافتراضي هو اليوم الحالي فقط؛ إذا كنت تتوقع رؤية نقاط سابقة فوسّع نطاق التاريخ في "من" و"إلى".
الطالب الذي لم يحصل على أي نقاط إيجابية في الفترة المحددة لن يظهر في اللوحة حتى لو كانت له سجلات سلبية، لأنها خارج معيار العرض.
الشاشة الكبيرة تعكس البيانات الحالية للنظام؛ فتحديث نقاطك من سجل السلوك يظهر مباشرة في اللوحة.
إذا واجهتك مشكلة
اللوحة فارغة رغم وجود طلاب متميزين
السبب: التاريخ الافتراضي (اليوم الحالي) قد لا يشمل سجلات الطلاب المسجلة في أيام سابقة.
الحل: وسّع نطاق التاريخ: اجعل "من" تاريخاً أسبق واترك "إلى" على اليوم، ثم أعد العرض.
طالب سلبي النقاط يظهر في اللوحة
السبب: اللوحة تعرض من له نقاط إيجابية فقط، وقد يكون الطالب جمع نقاطاً موجبة في الفترة المحددة.
الحل: تحقق من نقاطه الإيجابية في الفترة الحالية؛ اللوحة لا تعرض إلا الإيجابي مهما كان رصيده الكلي.
الترتيب لا يتغير بعد رصد إيجابي جديد
السبب: التاريخ المحدد قد لا يشمل يوم الرصد الحالي.
الحل: تأكد أن "من" و"إلى" يشملان تاريخ اليوم، وأعد تحميل اللوحة.
زر الطباعة لا يعرض كل الطلاب
السبب: الطباعة تعكس النتائج وفق الفلاتر الحالية (الصف والشعبة والفترة).
الحل: أعد الفلاتر إلى "كل الصفوف" و"كل الشعب" ووسّع التاريخ قبل الطباعة للتقاط القائمة الكاملة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إنشاء الخطة الإرشادية السنوية
إعداد ومتابعة الخطة السنوية للإرشاد التربوي ببنية متشعبة: هدف استراتيجي، أهداف خاصة، مخرجات، وأنشطة موزعة على أشهر السنة الدراسية، مع ربطها بالأجندة المدرسية وطباعتها رسمياً.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
وجود بيانات حساب المرشد (الاسم والمدرسة) لظهورها في رأس الطباعة.
1
افتح صفحة الخطة الإرشادية
من الشريط الجانبي اضغط "الخطة الإرشادية" في قسم "الخطط والبرامج" لتفتح صفحة "الخطة الإرشادية السنوية" بعرض الخطة الافتراضي.
2
افهم طريقة العرض
للصفحة وضعان: "عرض الخطة السنوية" (قائمة الخطط المحفوظة) و"إعداد خطة جديدة" (نموذج الإنشاء)، وتُفتح تلقائياً على آخر وضع استخدمته.
3
افهم البنية المتشعبة للخطة
تتكون الخطة من تسلسل هرمي: الهدف الاستراتيجي ← الأهداف الخاصة ← المخرجات ← الأنشطة، فكل هدف خاص يحوي مخرجات وكل مخرج يحوي أنشطة.
4
ابدأ خطة جديدة
في وضع العرض اضغط زر إضافة خطة جديدة (أو افتح النموذج من تبويب الإنشاء) فتظهر شاشة "إعداد خطة جديدة" بمجموعة حقول فارغة.
5
اكتب الهدف الاستراتيجي
في المربع الأخضر أعلى النموذج اكتب الهدف العام للخطة (مثل تحسين البيئة المدرسية) في حقل "الهدف الاستراتيجي".
6
أضف الأهداف الخاصة
اكتب "الهدف الخاص 1" في الحقل الأزرق، واضغط "إضافة هدف خاص جديد" لإضافة أهداف أخرى، ويمكن حذف أي هدف بزر السلة.
7
أضف المخرجات لكل هدف
داخل كل هدف خاص اكتب "المخرج 1" المتوقع تحقيقه، واضغط "إضافة مخرج جديد" لإضافة مخرجات إضافية لكل هدف.
8
أضف الأنشطة داخل المخرج
في جدول النشاطات اكتب اسم كل نشاط أو فعالية في أول عمود، واضغط "+ إضافة نشاط" أسفل الجدول لإضافة المزيد.
9
حدد المسؤول والملاحظات
اكتب اسم المسؤول عن كل نشاط في عمود "المسؤول"، ويمكنك إضافة ملاحظات التنفيذ في العمود المخصص، وتُطبع هذه البيانات في الجدول الرسمي.
10
حدد الإطار الزمني للأشهر
في جدول النشاطات أعمدة شهور السنة (من 8 إلى 6) مقسمة لفصلين: الفصل الأول (8-12) والفصل الثاني (1-6)؛ فعّل مربع الشهر الذي سينفذ فيه النشاط.
11
اختر اليوم من نافذة التاريخ
عند تفعيل شهر لأول مرة تفتح نافذة تقويم صغيرة لهذا الشهر، اختر اليوم المحدد للتنفيذ، فيُنشئ النظام تلقائياً حدثاً في الأجندة المدرسية بهذا التاريخ.
12
افهم التزامن مع الأجندة المدرسية
بمجرد كتابة النشاط في الخطة وتفعيل شهره واختيار اليوم، يظهر النشاط نفسه تلقائياً كحدث في الأجندة المدرسية اليومية في ذلك التاريخ، دون أي إدخال إضافي منك.
13
تابع النشاط يومياً من الأجندة
افتح "الأجندة المدرسية" يوم التنفيذ وستجد نشاط الخطة مدرجاً في موعده، فيمكنك متابعة إنجازه وتحديث حالته يومياً من الأجندة نفسها.
14
عيّن حالة الإنجاز لكل نشاط
في عمود "الإنجاز" اختر لكل نشاط: "تم" (علامة صح خضراء)، "جزئي" (نصف علامة صفراء)، أو "لم ينجز" (علامة خطأ حمراء)، وتتزامن الحالة مع الأجندة المرتبطة.
15
احفظ الخطة
اضغط زر "حفظ الخطة" أعلى النموذج فيُحفظ الهدف الاستراتيجي والأهداف الخاصة بالمخرجات والأنشطة، وتعود تلقائياً إلى وضع عرض الخطة السنوية.
16
استعرض الخطة المحفوظة
في وضع العرض تظهر الخطة كجدول رسمي يبدأ بصف "الهدف الاستراتيجي" ويضم أعمدة: الهدف الخاص، المخرج، الأنشطة والفعاليات، شهور السنة، المسؤول، الملاحظات، والإنجاز.
17
اضبط إعدادات الطباعة
أعلى وضع العرض اضبط "العام الدراسي" (مثل 2025/2026) و"تاريخ الخطة"، وتظهر هذه البيانات مع اسم المرشد واسم المدرسة في رأس الصفحة المطبوعة.
18
اطبع الخطة
اضغط زر "طباعة (A4 عرضي)" لفتح معاينة طباعة، ومنها اضغط "طباعة الخطة" لإخراج نسخة ورقية أو حفظها كملف PDF، مع صندوقي التوقيعات في الأسفل.
19
عدّل خطة محفوظة
في وضع العرض اضغط زر القلم أعلى الخطة لفتحها في وضع التعديل مع جلب أحدث البيانات من الأجندة، ثم احفظ بعد التعديل.
20
شارك أو احذف خطة
زر المشاركة يحول الخطة لقسم آخر عبر نافذة التحويل، وزر السلة يحذفها بعد تأكيد، ويمكن الحذف الجماعي بزر التحديد ثم تأكيد الحذف للعدة المحددة.
النتيجة
تتمكن من إنشاء الخطة الإرشادية السنوية كاملة: بناء الهدف الاستراتيجي والأهداف الخاصة والمخرجات والأنشطة، توزيعها على شهور السنة مع ربطها بالأجندة المدرسية، تحديد حالة الإنجاز، حفظها، وطباعتها كجدول رسمي بعرض A4.
ملاحظات
البنية الهرمية للخطة هي: هدف استراتيجي واحد، تحته أهداف خاصة متعددة، وكل هدف خاص يحوي مخرجات، وكل مخرج يحوي أنشطة تنفيذية.
التزامن مع الأجندة المدرسية تلقائي وثنائي الاتجاه: النشاط المكتوب في الخطة يظهر كحدث يومي في الأجندة، والتعديل من أي منهما ينعكس على الآخر بعد الحفظ.
استخدم الأجندة المدرسية لمتابعة أنشطة الخطة يومياً، فهي تحوّل الخطة السنوية إلى مهام يومية قابلة للتنفيذ والمتابعة.
حالة الإنجاز (تم/جزئي/لم ينجز) تُطبع في الجدول الرسمي وتتزامن أيضاً مع الأجندة المرتبطة بالنشاط.
يُحفظ النموذج كمشروع تلقائياً في متصفحك، فإذا أغلقت الصفحة قبل الحفظ تعود بياناتك كما تركتها عند فتحها مجدداً.
إزالة تفعيل شهر من نشاط يعرض نافذة تأكيد تسأل "هل تريد إزالة هذا النشاط من الأجندة اليومية؟"، والموافقة تحذف الحدث من الأجندة أيضاً.
حذف خطة يحذف كل بياناتها نهائياً، فلا تحذفها قبل التأكد، ويُطلب منك تأكيد قبل كل حذف.
اسم المرشد واسم المدرسة في رأس الطباعة يُقرآن من حسابك؛ فتأكد من اكتمالهما في الملف الشخصي قبل طباعة الخطة الرسمية.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى نموذج الإنشاء عند فتح الصفحة
السبب: آخر وضع مفتوح كان "عرض الخطة السنوية".
الحل: اضغط تبويب "إعداد خطة جديدة" أو زر إضافة الخطة للانتقال إلى نموذج الإنشاء.
تفعيل شهر لا يفتح نافذة التاريخ
السبب: قد يكون النشاط غير محفوظ أو أن نافذة التقويم فُتحت سابقاً لهذا الشهر.
الحل: احفظ الخطة أولاً، وإذا أردت تغيير اليوم أزل تفعيل الشهر وأعد تفعيله لفتح نافذة التاريخ من جديد.
التعديل في الخطة لا يظهر في الأجندة
السبب: الأجندة تتزامن عند الحفظ وبعد جلب البيانات من الأجندة.
الحل: احفظ الخطة ثم أعد تحميل الصفحة أو افتح الأجندة المدرسية لترى الحدث المحدث.
زر الطباعة يعمل لكن الخطة فارغة
السبب: لم تُحفظ الخطة بعد أو أن وضع العرض يعرض خططاً من حساب آخر.
الحل: تأكد من حفظ الخطة من نموذج الإنشاء، ومن أنك في نفس الحساب الذي أنشأ الخطة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: إعداد خطة إرشادية سنوية
سيناريو عملي كامل يبني خطة إرشادية سنوية حقيقية ببنيتها المتشعبة، ويوزع الأنشطة على أشهر السنة، ويربطها بالأجندة، ثم يطبعها.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
اسم المرشد واسم المدرسة مكتملان في الملف الشخصي
1
افتح صفحة الخطة الإرشادية
من الشريط الجانبي اضغط "الخطة الإرشادية" في قسم "الخطط والبرامج" لتفتح صفحة الخطة الإرشادية السنوية.
2
انتقل إلى إعداد خطة جديدة
اضغط تبويب "إعداد خطة جديدة" (أو زر إضافة الخطة) لتفتح نموذج الإنشاء الفارغ بعنوان "إعداد خطة جديدة".
3
اكتب الهدف الاستراتيجي
في مربع الهدف الاستراتيجي اكتب: "تحسين البيئة المدرسية ورفع مستوى التحصيل والسلوك لجميع الطلاب خلال العام الدراسي".
4
أضف الهدف الخاص الأول
في حقل "الهدف الخاص 1" اكتب: "رفع مستوى الانضباط المدرسي والالتزام بالحضور".
5
أضف مخرجاً للهدف الأول
داخل الهدف الخاص الأول اكتب "المخرج 1": "تسجيل نسبة حضور أعلى بنهاية الفصل الأول"، ثم اكتب اسم النشاط "حملة الانتظام الصباحي" في جدول النشاطات.
6
حدد المسؤول والملاحظات
اكتب في عمود "المسؤول": المرشد التربوي، وأضف في عمود الملاحظات "متابعة أسبوعية بالتعاون مع إدارة المدرسة".
7
فعّل أشهر التنفيذ
في جدول النشاطات فعّل مربعي شهري "9" و"10" الخاصين بالنشاط، واختر من نافذة التاريخ يوماً محدداً لكل شهر (مثلاً اليوم الأول من كل شهر).
8
تحقق من إنشاء الأجندة تلقائياً
بعد اختيار اليومين افتح صفحة "الأجندة المدرسية" وستجد حدثين بعنوان "حملة الانتظام الصباحي" في التاريخين المختارين، فقد تزامنت أنشطة الخطة مع الأجندة اليومية تلقائياً لمجرد كتابتها وتفعيلها في الخطة.
9
أضف هدفاً خاصاً ثانياً
اضغط "إضافة هدف خاص جديد" واكتب الهدف: "تعزيز القيم الإيجابية والسلوك الحسن بين الطلاب".
10
أضف أنشطة الهدف الثاني
أضف مخرجاً "تكريم السلوك المتميز شهرياً"، وأضف نشاطين: "إذاعة مدرسية عن القيم" في الشهر 11، و"حفل تكريم المتميزين" في الشهر 12، مع تحديد المسؤول لكل منهما، وسيظهر كل نشاط كحدث في الأجندة في تاريخه.
11
عيّن حالة إنجاز نشاط منجز
لنشاط "حملة الانتظام الصباحي" في الشهر 9 اضغط خيار "تم" في عمود الإنجاز لأنه أُنجز فعلاً، ولاحظ تزامن الحالة مع الحدث في الأجندة.
12
احفظ الخطة
اضغط زر "حفظ الخطة" أعلى النموذج فيُحفظ الهدف الاستراتيجي والأهداف الخاصة، وتعود تلقائياً إلى وضع عرض الخطة السنوية.
13
استعرض الخطة في الجدول الرسمي
راجع الجدول المطبوع من وضع العرض: صف الهدف الاستراتيجي، والأعمدة (الهدف الخاص، المخرج، الأنشطة، الشهور، المسؤول، الملاحظات، الإنجاز) مع علامات النجمة في الأشهر المفعّلة.
14
اضبط إعدادات الطباعة
في شريط إعدادات الطباعة تحقق من "العام الدراسي" (مثل 2025/2026) وحدد تاريخ الخطة، وسيظهر اسمك واسم مدرستك في رأس الصفحة.
15
اطبع الخطة أو احفظها PDF
اضغط "طباعة (A4 عرضي)" لفتح المعاينة، راجع الجدول وصندوقي التوقيعات، ثم اضغط "طباعة الخطة" لإخراج النسخة أو حفظها PDF.
16
تابع الأنشطة يومياً من الأجندة
في أي يوم تنفيذ افتح "الأجندة المدرسية" وستجد أنشطة الخطة مدرجة في مواعيدها، فتحديث حالتها من الأجندة ينعكس على الخطة، لتتابع تنفيذ الخطة السنوية يوماً بيوم.
17
جرّب التعديل والمشاركة
أعد فتح الخطة بزر القلم للتأكد من إمكانية التعديل، أو استخدم زر المشاركة لتحويلها لقسم آخر، مع إبقائها محفوظة للتعديل مستقبلاً.
النتيجة
بنيت خطة إرشادية سنوية حقيقية من البداية: هدف استراتيجي وهدفين خاصين بمخرجات وأنشطة، وزّعت الأنشطة على أشهر الفصلين، فتزامنت تلقائياً مع الأجندة المدرسية اليومية لمتابعتها يوماً بيوم، عيّنت حالة إنجاز، وحفظتها وطباعتها كجدول رسمي A4.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل مراحل الخطة الإرشادية: الهدف الاستراتيجي، الأهداف الخاصة، المخرجات، الأنشطة، التوزيع الزمني بالأشهر، ربط الأجندة، حالة الإنجاز، الحفظ، والعرض والطباعة.
أهم ما في هذا المثال: أي نشاط تكتبه في الخطة وتفعّل شهره ويومه يظهر تلقائياً في الأجندة المدرسية اليومية في ذلك التاريخ، فيتحول إلى مهمة يومية تتابعها من الأجندة دون كتابة مكررة.
التزامن ثنائي الاتجاه: تحديث حالة النشاط في الأجندة المدرسية ينعكس في الخطة، وتعديل الخطة يُحدّث الأجندة بعد الحفظ.
حالة "تم" في النشاط تُطبع في الجدول الرسمي وتتزامن مع الحدث المرتبط في الأجندة المدرسية.
يمكنك إعادة فتح الخطة في أي وقت وتعديل الأنشطة أو الأشهر، وستظهر التعديلات في الجدول وفي الأجندة بعد الحفظ.
تنبيهات
لا تحذف الخطة بعد طباعتها إذا أردت تعديلها لاحقاً؛ التعديل متاح من زر القلم في وضع العرض.
عند إزالة تفعيل شهر ستُسأل عن إزالة النشاط من الأجندة؛ اختر "لا، إبقاء" إن أردت إبقاء الحدث في الأجندة دون تفعيله في الخطة.
إذا واجهتك مشكلة
الحدث لم يظهر في الأجندة المدرسية
السبب: ربما أُغلق التقويم دون اختيار يوم، أو أن الخطة لم تُحفظ بعد.
الحل: احفظ الخطة أولاً، ثم أزل تفعيل الشهر وأعد تفعيله واختر اليوم من نافذة التاريخ.
الجدول المطبوع لا يعرض بعض الأنشطة
السبب: قد تكون الأنشطة بلا تفعيل شهر أو أن الخطة لم تُحفظ.
الحل: تأكد من حفظ الخطة وتفعيل أشهر النشاطات المطلوبة ثم أعد الطباعة.
اسم المرشد لا يظهر في رأس الطباعة
السبب: الاسم غير مكتمل في حسابك.
الحل: أكمل اسمك واسم المدرسة من الملف الشخصي ثم أعد الطباعة.
التعديل على النشاط لا يظهر في الأجندة
السبب: التزامن يحدث عند الحفظ.
الحل: عدّل النشاط ثم اضغط حفظ الخطة، وستتحدث بيانات الحدث المرتبط في الأجندة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام البرنامج اليومي
إدخال ومتابعة خطة الأنشطة والجلسات الأسبوعية للمرشد: جدول بأيام العمل السبعة اللقاءات، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
صلاحيات مرشد تربوي (التعديل محظور على المشرف الزائر).
1
افتح البرنامج اليومي
من الشريط الجانبي اضغط "البرنامج اليومي" في قسم "الخطط والبرامج" لتفتح صفحة "البرنامج اليومي والأسبوعي" الخاصة بإدخال خطة الأنشطة والجلسات للأسبوع.
2
افهم وضعي الصفحة
للصفحة وضعان: "عرض البرامج" (قائمة البرامج المحفوظة) و"إضافة جديد" (نموذج الجدول الأسبوعي)، وتُفتح تلقائياً على آخر وضع استخدمته.
3
ابدأ برنامجاً جديداً
في وضع العرض اضغط زر "إضافة جديد" أعلى يسار القائمة لتنتقل إلى نموذج إدخال الجدول الأسبوعي.
4
حدد رقم الأسبوع
في المربع الأزرق أعلى النموذج أدخل "رقم الأسبوع" (رقم من 1 إلى 52)، فكل برنامج يُعرَّف برقم أسبوعه في السنة الدراسية.
5
افهم بنية الجدول
الجدول يحوي صفاً لكل يوم عمل: الأحد، الاثنين، الثلاثاء، الأربعاء، الخميس، وكل يوم مقسم لسبعة أعمدة "لقاء" (اللقاء 1 حتى اللقاء 7).
6
حدد تاريخ كل يوم
في عمود "اليوم / التاريخ" اكتب تاريخ كل يوم عمل من حقل التاريخ بجانب اسم اليوم، فتظهر التواريخ في الجدول المحفوظ والمطبوع.
7
املأ محتوى اللقاءات
في الخلية المقابلة لكل يوم ولكل لقاء اكتب ما ستنفذه في ذلك اللقاء (نشاط، جلسة، متابعة...)، واترك الفارغ كما هو.
8
احفظ الجدول
اضغط زر "حفظ الجدول" أسفل النموذج فيُحفظ البرنامج برقم أسبوعه وجدوله، وتعود تلقائياً إلى قائمة البرامج المحفوظة.
9
استعرض البرامج المحفوظة
في وضع العرض تظهر البرامج كبطاقات تعرض "الأسبوع X" وتاريخ بداية الجدول، مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.
10
وسّع برنامجاً لعرض جدوله
اضغط سهم التوسيع في بطاقة البرنامج لفتح الجدول الكامل بكل الأيام واللقاءات والتواريخ داخلها.
11
ابحث بين البرامج
استخدم حقل البحث في أعلى القائمة للبحث برقم الأسبوع أو بمحتوى الجلسات أو بتواريخ الأيام.
12
اطبع البرنامج
اضغط زر الطباعة في بطاقة البرنامج لفتح تقرير بعنوان "البرنامج الأسبوعي - الأسبوع رقم (X)" بجدول كامل للأيام واللقاءات، واطبعه أو احفظه PDF.
13
عدّل برنامجاً محفوظاً
اضغط زر القلم في بطاقة البرنامج لفتح الجدول في وضع التعديل مع تعبئة بياناته، وعدّل ثم "حفظ التعديلات".
14
احذف برنامجاً
اضغط زر السلة في بطاقة البرنامج ثم أكّد الحذف، ويمكنك الحذف الجماعي بتفعيل زر التحديد واختيار عدة برامج ثم زر "حذف (العدد)".
15
شارك برنامجاً
اضغط زر المشاركة في بطاقة البرنامج لفتح نافذة التحويل وإرساله لقسم آخر عبر نظام المراسلات.
16
انتبه لحالة المشرف الزائر
المشرف الزائر يقرأ البرامج فقط: لا يظهر له زر الإضافة أو التعديل، وزر القلم يتحول إلى عين لعرض التفاصيل.
النتيجة
تتمكن من استخدام البرنامج اليومي كاملاً: إدخال جدول أسبوعي برقم الأسبوع والتواريخ واللقاءات السبعة لكل يوم، حفظه، البحث فيه، توسيعه، طباعته، تعديله وحذفه ومشاركته، مع فهم قيود المشرف الزائر.
ملاحظات
البرنامج الأسبوعي ينظم عمل المرشد على مدى أيام العمل الخمسة (الأحد إلى الخميس) وسبعة لقاءات يومياً.
تُحفظ بياناتك مؤقتاً في متصفحك أثناء الكتابة، فإذا أغلقت الصفحة قبل الحفظ تعود بياناتك كما تركتها عند فتح النموذج مجدداً.
بعد حفظ البرنامج يشغل النظام محرك الاقتراحات الذكية الذي قد يولّد اقتراحات أو تحويلات بناءً على محتوى البرنامج.
البطاقات مرتبة من الأحدث، ويمكن البحث فيها برقم الأسبوع أو بمحتوى أي جلسة.
تقرير الطباعة يعرض جدولاً بعنوان البرنامج الأسبوعي برقم الأسبوع وكل الأيام واللقاءات، ويمكن حفظه PDF.
تنبيهات
تأكد من رقم الأسبوع قبل الحفظ؛ لأنه المعرف الرئيسي للبرنامج في القائمة والبحث والطباعة.
حذف برنامج نهائي لا يمكن التراجع عنه، والحذف الجماعي يطلب تأكيداً بعدد البرامج المحددة.
المشرف الزائر لا يمكنه تعديل أو حذف أو إضافة برامج، فالتعديل متاح للمرشدين أصحاب الصلاحيات فقط.
إذا واجهتك مشكلة
زر "إضافة جديد" غير موجود
السبب: أنت مسجل كمرشد أو كمشرف زائر بصلاحيات قراءة فقط.
الحل: اطلب صلاحية مرشد تربوي من مدير النظام؛ فالمشرف الزائر لا يستطيع إضافة أو تعديل البرامج.
لا أجد برنامجاً محفوظاً في القائمة
السبب: حقل البحث يصفّي النتائج برقم الأسبوع أو محتوى الجلسات.
الحل: امسح حقل البحث ثم ابحث برقم الأسبوع الصحيح أو تصفح القائمة كاملة.
الجدول المطبوع لا يعرض التواريخ
السبب: لم تُدخل تواريخ الأيام في عمود "اليوم / التاريخ".
الحل: افتح البرنامج في وضع التعديل وأدخل تواريخ الأيام ثم احفظ وأعد الطباعة.
تعديلي لا يظهر بعد الحفظ
السبب: قد تكون أغلقت النموذج قبل الضغط على "حفظ التعديلات".
الحل: أعد فتح البرنامج من زر القلم واحفظ بعد التعديل، وتظهر التغييرات في البطاقة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: البرنامج اليومي
سيناريو عملي كامل يبني جدولاً أسبوعياً للجلسات، يحفظه، يوسّعه، يبحث فيه، يطبعه، ويعدّل برنامجاً قديماً في البرنامج اليومي.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح البرنامج اليومي
من الشريط الجانبي اضغط "البرنامج اليومي" في قسم "الخطط والبرامج" لتفتح صفحة "البرنامج اليومي والأسبوعي" على قائمة البرامج المحفوظة.
2
ابدأ برنامجاً جديداً
اضغط زر "إضافة جديد" أعلى القائمة فتنتقل إلى نموذج الجدول الأسبوعي الفارغ.
3
حدد رقم الأسبوع
في مربع "رقم الأسبوع" اكتب 12، فهذا هو المعرف الرئيسي الذي ستراه في القائمة والطباعة.
4
أدخل تواريخ الأيام
في عمود "اليوم / التاريخ" أدخل تواريخ الأحد إلى الخميس لهذا الأسبوع (مثال: الأحد 15/3 حتى الخميس 19/3).
5
املأ لقاءات الأحد
في صف الأحد اكتب في اللقاء 1 "الاجتماع الأسبوعي بالمعلمين", وفي اللقاء 2 "متابعة حالات الإنذار المبكر", واترك بقية اللقاءات.
6
املأ بقية الأيام
في صف الاثنين اكتب "جلسة إرشاد جماعي" في اللقاء 3, وفي صف الثلاثاء "مقابلة أولياء الأمور" في اللقاء 1, وفي صف الأربعاء "تحضير البرنامج التوعوي" في اللقاء 4.
7
احفظ الجدول
اضغط زر "حفظ الجدول" فيُحفظ البرنامج برقم الأسبوع 12 وتعود تلقائياً لقائمة البرامج المحفوظة.
8
وسّع البرنامج المحفوظ
اضغط سهم التوسيع في بطاقة "الأسبوع 12" لعرض الجدول الكامل بكل الأيام واللقاءات والتواريخ التي أدخلتها.
9
ابحث عن برنامج
اكتب في حقل البحث "جلسة إرشاد جماعي" فيظهر البرنامج الذي يحتوي على تلك الجلسة، ثم امسح البحث ليعود كل شيء.
10
اطبع البرنامج
اضغط زر الطباعة في بطاقة "الأسبوع 12" فيفتح تقرير "البرنامج الأسبوعي - الأسبوع رقم (12)" بجدول كامل، واطبعه أو احفظه PDF.
11
عدّل البرنامج
اضغط زر القلم على بطاقة "الأسبوع 12" ليفتح الجدول في وضع التعديل، فأضف في لقاء يوم الخميس "توثيق إنجازات الأسبوع" ثم اضغط "حفظ التعديلات".
12
تحقق من التعديل
وسّع البطاقة من جديد ولاحظ ظهور النشاط الجديد في صف الخميس، وتحدّثت نسخة الطباعة به.
13
شارك البرنامج
اضغط زر المشاركة على البطاقة لفتح نافذة التحويل وأرسل البرنامج إلى الإدارة، ثم أغلق النافذة.
14
تخلص من نسخة تجريبية
إذا أضفت برنامجاً تجريبياً آخر لاحقاً فاحذفه بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على "الأسبوع 12".
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً في البرنامج اليومي: أنشأت برنامج "الأسبوع 12" بتواريخ الأيام الخمسة وجدول لقاءات ممتلئ، حفظته، وسّعته، بحثت فيه، طبعته كتقرير "البرنامج الأسبوعي"، عدّلته بمحتوى جديد، وشاركته للإدارة، مع إزالة أي نسخ تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل أجزاء البرنامج اليومي: الإضافة برقم الأسبوع والتواريخ، ملء اللقاءات السبعة للأيام الخمسة، الحفظ، التوسيع، البحث، الطباعة، التعديل، والمشاركة.
رقم الأسبوع هو المعرف الرئيسي، ويظهر في عنوان تقرير الطباعة "البرنامج الأسبوعي - الأسبوع رقم (12)".
التواريخ تُدخل في عمود "اليوم / التاريخ" وتظهر في الجدول المحفوظ والمطبوع تحت اسم كل يوم.
بعد الحفظ قد يولد النظام اقتراحات ذكية أو تحويلات بناءً على محتوى البرنامج.
تنبيهات
لا تحذف بطاقة "الأسبوع 12" أثناء التنظيف؛ فهي البرنامج الحقيقي الذي تمثله في هذا المثال.
تأكد من رقم الأسبوع قبل الحفظ، فبرامجك تُرتب وتُبحث برقم الأسبوع وليس بالتاريخ.
إذا واجهتك مشكلة
الجدول لا يظهر بعد الحفظ
السبب: ربما أغلقت النموذج قبل الضغط على "حفظ الجدول".
الحل: أعد الدخول لإضافة جديد واملأ الجدول واضغط "حفظ الجدول" من جديد، وستظهر البطاقة في القائمة.
البحث لا يعثر على برنامجي
السبب: البحث يطابق رقم الأسبوع أو محتوى اللقاءات كما كُتب حرفياً.
الحل: امسح حقل البحث ثم ابحث برقم الأسبوع 12 أو بمحتوى لقاء موجود فعلاً.
التعديل لا يظهر بعد الحفظ
السبب: أغلقت صفحة التعديل قبل الضغط على "حفظ التعديلات".
الحل: أعد فتح البرنامج بزر القلم وعدّل ثم احفظ، وستظهر التغييرات في البطاقة والطباعة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام الأجندة المدرسية
تنظيم الأنشطة والفعاليات اليومية على تقويم شهري، إضافتها وتعديلها وتغيير حالتها، مع فرع "أجندة اليوم" في الصفحة الرئيسية لمتابعة مهام اليوم مباشرة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح الأجندة المدرسية
من الشريط الجانبي اضغط "الأجندة المدرسية" في قسم "الخطط والبرامج" لتفتح صفحة التقويم الشهري بعنوان "الأجندة المدرسية - تنظيم ومتابعة الأنشطة والفعاليات اليومية".
2
افهم بنية الصفحة
أعلى الصفحة: الترويسة (عنوان وأيقونة تقويم)، ثم مبدّل الشهر (بالأسهم واسم الشهر والسنة)، وزرا "المراسلات" و"نشاط جديد".
3
تنقل بين الأشهر
استخدم سهمي التبديل بجانب اسم الشهر للانتقال للشهر السابق أو التالي، ويعرض اسم الشهر والسنة الحاليين في المنتصف.
4
اقرأ التقويم الشهري
يعرض الشهر كشبكة 7 أعمدة لأيام الأسبوع (الأحد إلى السبت)، وكل خلية تمثل يوماً؛ اليوم الحالي يظهر بدائرة زرقاء مميزة.
5
افهم عرض الأنشطة في الخلايا
اليوم الذي فيه أنشطة يعرض عدداً صغيراً بعددها، وتحت رقم اليوم تظهر شريطات بأسماء الأنشطة ملوّنة حسب حالتها: أخضر (تم)، أصفر (جزئي)، أحمر (لم ينجز).
6
افتح أنشطة يوم
اضغط على أي يوم فيه أنشطة لتفتح نافذة "أنشطة التاريخ" التي تعرض كل نشاطات ذلك اليوم مفصلة.
7
اقرأ تفاصيل النشاط
في نافذة اليوم يعرض كل نشاط: عنوانه، الفئة المستهدفة، الهدف، المخرجات، المسؤول، والملاحظات، مع أزرار المشاركة والتعديل والحذف.
8
غيّر حالة النشاط
في بطاقة النشاط اضغط أحد الخيارات: "لم ينجز" (أحمر)، "جزئي" (أصفر)، أو "تم" (أخضر) لتحديث حالة الإنجاز فوراً.
9
أضف نشاطاً جديداً
اضغط زر "نشاط جديد" أعلى الصفحة، أو اضغط على يوم فارغ في التقويم (تظهر علامة +) ليُفتح النموذج مع التاريخ محدداً مسبقاً.
10
املأ نموذج النشاط
في نموذج "إضافة نشاط جديد": حدد التاريخ، اختر الفئة المستهدفة (جميع الطلاب/الطلاب المتأخرين/أولياء الأمور) أو اكتب فئة خاصة، واكتب عنوان النشاط.
11
أكمل بقية الحقول
اكتب الهدف والمخرجات المتوقعة والمسؤول عن التنفيذ وأي ملاحظات، ثم اضغط "حفظ" لإضافة النشاط لتقويم ذلك اليوم.
12
عدّل نشاطاً
افتح نشاطاً واضغط زر القلم لفتح نموذج "تعديل النشاط" بنفس حقول الإنشاء، وعدّل ما تريد ثم احفظ، وتُزامن التعديلات تلقائياً مع الخطة الإرشادية المرتبطة.
13
احذف نشاطاً
اضغط زر السلة في بطاقة النشاط، فتظهر نافذة تأكيد "هل أنت متأكد من حذف هذا النشاط؟"، واختر التأكيد للحذف نهائياً.
14
أرسل أو حوّل نشاطاً
اضغط زر المشاركة في بطاقة النشاط لفتح نافذة التحويل وإرساله لقسم آخر عبر نظام المراسلات.
15
افتح صندوق المراسلات
زر "المراسلات" في الترويسة يعرض التحويلات المرتبطة بالأجندة، مع شارة حمراء بعدد الطلبات الواردة قيد المعالجة.
16
تعامل مع فرع أجندة اليوم في الرئيسية
في الصفحة الرئيسية يوجد قسم "أجندة اليوم" يعرض مهام اليوم الحالي فقط، مع شريط تقدم يوضح نسبة الإنجاز وعدد المهام، وزر "التقويم الكامل" يفتح صفحة الأجندة.
17
افتح مهمة من أجندة اليوم
اضغط على أي بطاقة مهمة في "أجندة اليوم" لتنتقل مباشرة إلى صفحة الأجندة مع فتح تفاصيل تلك المهمة مميزة بالإطار الأزرق في تاريخها.
18
راقب تقدم اليوم من الرئيسية
شريط التقدم في "أجندة اليوم" يحسب النسبة: عدد المهام المنجزة (تم) مقسوماً على إجمالي مهام اليوم، ويتحدث مع تغيير حالات المهام.
النتيجة
تتمكن من استخدام الأجندة المدرسية كاملة: التنقل بين أشهر التقويم، قراءة الأنشطة ملوّنة بحالاتها، إضافة الأنشطة وتعديلها وحذفها وتغيير حالتها، إرسالها بالتحويل، ومتابعة مهام اليوم من فرع "أجندة اليوم" في الصفحة الرئيسية مع شريط التقدم.
ملاحظات
الأجندة المدرسية تستقبل تلقائياً أنشطة الخطة الإرشادية: بمجرد كتابة نشاط في الخطة وتحديد شهره ويومه يظهر هنا كحدث يومي، وتزامن التعديلات بينهما تلقائي بعد الحفظ.
الألوان في التقويم تعبر عن حالة الإنجاز: الأخضر "تم"، الأصفر "جزئي"، الأحمر "لم ينجز".
النقر على يوم فارغ يفتح نموذج إضافة نشاط بتاريخ محدد مسبقاً، والنقر على يوم فيه أنشطة يفتح قائمتهم.
قسم "أجندة اليوم" في الرئيسية يعرض مهام اليوم الحالي فقط ويُفتح منه أي مهمة بالنقر، فيسهل متابعة العمل اليومي دون فتح الصفحة الكاملة.
زر "التقويم الكامل" في الرئيسية ينقل للصفحة الكاملة التي تعرض كل الشهر.
تنبيهات
حذف نشاط من الأجندة يطلب تأكيداً، وإن كان مرتبطاً بخطة إرشادية فقد تُزال تزامنات معينة، فتأكد قبل الحذف.
التاريخ المحدد في النموذج يحدد مكان ظهور النشاط في التقويم، فانتبه لاختيار اليوم الصحيح قبل الحفظ.
الفرع في الرئيسية يعرض يوم اليوم فقط؛ أما بقية الأيام فتظهر في صفحة الأجندة الكاملة عند التنقل بين الشهور.
إذا واجهتك مشكلة
نشاط أضفته لا يظهر في خلية اليوم
السبب: التاريخ في النموذج مختلف عن اليوم الذي تتوقعه.
الحل: افتح النشاط من قائمة اليوم أو تحقق من التاريخ المحفوظ في نموذج التعديل.
ضغط اليوم لا يفتح الأنشطة
السبب: اليوم لا يحتوي أنشطة، والضغط على يوم فارغ يفتح نموذج الإضافة بدلاً من القائمة.
الحل: اضغط يوم فيه أنشطة (يظهر عدّاد وأنشطة بلون) لعرض قائمتهم، أو استخدم النموذج لإضافة نشاط لليوم الفارغ.
تغيير حالة نشاط لا يظهر في الرئيسية
السبب: فرع "أجندة اليوم" يحسب تقدم اليوم من حالات مهامه.
الحل: أعد تحميل الرئيسية أو افتح الأجندة للتأكد من حفظ الحالة، ويتحدث الشريط مع كل حالة مكتملة.
مهمة من الخطة الإرشادية لا تظهر في الأجندة
السبب: ربما لم يُحدد يوم لها في نافذة التاريخ عند تفعيل الشهر.
الحل: عد للخطة الإرشادية وأزل تفعيل الشهر وأعد تفعيله واختر يوماً من نافذة التاريخ ثم احفظ.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: استخدام الأجندة المدرسية
سيناريو عملي كامل يضيف أنشطة لأيام مختلفة من الشهر، ويغيّر حالتها، ويراقب فرع أجندة اليوم في الرئيسية، ويصل إلى نشاط من شريط التقدم.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
الخطة الإرشادية السنوية محفوظة (لاختبار التزامن)
1
افتح الأجندة المدرسية
من الشريط الجانبي اضغط "الأجندة المدرسية" لتفتح صفحة التقويم الشهري بالشهر الحالي، وتأكد من ظهور اليوم الحالي بدائرة زرقاء.
2
أضف نشاطاً لليوم الحالي
اضغط زر "نشاط جديد" أعلى الصفحة فيُفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" بتاريخ اليوم تلقائياً.
3
املأ بيانات النشاط الأول
اكتب العنوان "جلسة توجيه جمعي", اختر الفئة "جميع الطلاب", واكتب الهدف "تعزيز الانضباط الصباحي" والمسؤول "المرشد التربوي", ثم اضغط حفظ.
4
أضف نشاطاً لليوم التالي
اضغط على خلية اليوم التالي في التقويم (يوم فارغ فتظهر علامة +) ليفتح النموذج بتاريخ محدد مسبقاً، وأضف نشاط "متابعة ملفات الغياب" للفئة "الطلاب المتأخرين".
5
أضف نشاطاً من الخطة الإرشادية
انتقل للخطة الإرشادية وتأكد من أن نشاط "حملة الانتظام الصباحي" مفعّل بيوم معين، ثم عد للأجندة وستجده قد ظهر تلقائياً في تاريخه من التزامن.
6
استعرض أنشطة اليوم
اضغط على خلية اليوم الحالي (تحتوي الأنشطة الآن) لتفتح نافذة "أنشطة التاريخ" التي تعرض كل نشاطات اليوم مع حالتها الحالية.
7
غيّر حالة نشاط منجز
في بطاقة "جلسة توجيه جمعي" اضغط خيار "تم" (الأخضر) لأن الجلسة نُفذت، ولاحظ تغير لون البطاقة إلى الأخضر فوراً.
8
عيّن حالة جزئية لنشاط آخر
لنشاط "متابعة ملفات الغياب" اضغط "جزئي" (الأصفر) لأنه قيد التنفيذ، وتغير حالة النشاط في التقويم.
9
عدّل نشاطاً
اضغط زر القلم على نشاط "متابعة ملفات الغياب" وغيّر المسؤول أو أضف ملاحظة، ثم احفظ ولاحظ تحديث البطاقة.
10
اطلع على تفاصيل نشاط
في بطاقة النشاط راجع حقول الهدف والمخرجات والمسؤول والملاحظات، وهي تعرض كل ما أدخلته عند الإنشاء.
11
استخدم زر المشاركة
اضغط زر المشاركة على نشاط "متابعة ملفات الغياب" لفتح نافذة التحويل وأرسله لقسم متابعة الغياب، ثم أغلق النافذة.
12
افتح أجندة اليوم في الرئيسية
انتقل إلى الصفحة الرئيسية وستجد قسم "أجندة اليوم" يعرض مهام اليوم الحالي مع شريط تقدم يوضح نسبة الإنجاز.
13
افتح مهمة من أجندة اليوم
اضغط على بطاقة "جلسة توجيه جمعي" في أجندة اليوم فينقلك النظام إلى صفحة الأجندة مع فتح التفاصيل مميزة بإطار أزرق في تاريخها.
14
راقب تقدم اليوم
عد للرئيسية ولاحظ أن شريط التقدم يعكس حالة المهام: النشاط المنجز (تم) يرفع النسبة عن القيد التنفيذ (جزئي) وغير المنجز.
15
انتقل للشهر التالي
عد للأجندة واضغط سهم الشهر التالي لاستعراضه، وخطط لنشاط قادم بالضغط على يوم فارغ وإضافة نشاط بتاريخه.
16
نظف الأنشطة التجريبية
إذا أضفت أنشطة للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع إبقاء نشاط "حملة الانتظام الصباحي" المتزامن من الخطة.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً في الأجندة المدرسية: أضفت أنشطة بالزر وبالنقر على أيام فارغة، راقبت عرضها الملون في التقويم، غيّرت حالاتها، عدّلتها وشاركتها، تحققت من تزامن نشاط الخطة الإرشادية، وتابعت مهام اليوم من فرع أجندة اليوم في الرئيسية مع شريط التقدم.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل أجزاء الأجندة: الإضافة بالزر أو بالنقر على يوم فارغ، عرض الأنشطة الملونة، تغيير الحالة، التعديل، المشاركة، التزامن مع الخطة الإرشادية، وفرع أجندة اليوم في الرئيسية.
الأنشطة المتزامنة من الخطة الإرشادية تظهر تلقائياً في الأجندة، وتحديث حالتها هنا ينعكس على الخطة والعكس.
الألوان تعبر عن الحالة: الأخضر تم، الأصفر جزئي، الأحمر لم ينجز، وتظهر في خلية التقويم وبطاقات النشاط وقسم أجندة اليوم.
النقر على أي مهمة في "أجندة اليوم" يفتحها مميزة بالإطار الأزرق في صفحة الأجندة كاملة.
تنبيهات
لا تحذف نشاط "حملة الانتظام الصباحي" المتزامن من الخطة الإرشادية أثناء التنظيف، فهو نشاط حقيقي مرتبط بالخطة.
تغيير حالة نشاط متزامن من الأجندة يُحدّث الخطة الإرشادية، فانتبه للحالات التي تعيّنها.
إذا واجهتك مشكلة
نشاط الخطة الإرشادية لا يظهر في الأجندة
السبب: لم يُحدد يوم له في نافذة التاريخ عند تفعيل الشهر.
الحل: عد للخطة وأزل تفعيل الشهر وأعد تفعيله واختر يوماً من نافذة التاريخ ثم احفظ.
الضغط على يوم لا يعرض الأنشطة
السبب: اليوم فارغ من الأنشطة، والضغط عليه يفتح نموذج الإضافة.
الحل: اضغط يوم فيه أنشطة (تظهر عدّادات وأشرطة ملونة) لعرض قائمتهم، أو أضف نشاطاً لليوم الفارغ.
شريط التقدم في الرئيسية لا يتغير
السبب: المهام لم تتغير حالتها إلى "تم" بعد.
الحل: غيّر حالة المهام من بطاقاتها في الأجندة، ثم راجع الشريط في الرئيسية من جديد.
التعديل على النشاط لا يظهر بعد الحفظ
السبب: قد تكون عدّلت من نافذة قديمة أو أغلقت قبل الحفظ.
الحل: أعد فتح النشاط من زر القلم وتأكد من حفظ التعديلات، وستظهر في البطاقة وفي الخطة المرتبطة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام متابعة الغياب
تسجيل ومتابعة حالات الغياب والحضور: سجل الغياب العام، الرصد اليومي السريع، ملفات المتابعة (بالأسباب والإجراءات والنتائج)، مع البحث والتصفية والطباعة والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
صلاحيات مرشد تربوي (التعديل والحذف والرصد محظورة على المشرف الزائر).
1
افتح صفحة متابعة الغياب
من الشريط الجانبي اضغط "متابعة الغياب" في قسم "النماذج والسجلات" لتفتح صفحة "متابعة غياب الطلاب" التي تسجل وتحوي حالات الغياب والحضور وملفات المتابعة.
2
تعرف على التبويبات الثلاثة
أعلى الصفحة ثلاثة أزرار: "سجل الغياب العام" (الافتراضي)، "الرصد اليومي السريع" (لا يظهر للمشرف الزائر)، و"ملفات المتابعة (العدد)"، وتحفظ الصفحة آخر تبويب استخدمته.
3
أضف سجل غياب جديد
في سجل الغياب العام اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة سجل غياب جديد"، أو عدّل سجلاً فيتحول العنوان إلى "تعديل سجل غياب".
4
املأ بيانات السجل
اكتب اسم الطالب (يظهر إكمال تلقائي من قائمة الطلاب ويعبّئ الصف والشعبة تلقائياً)، ثم الصف، الشعبة، التاريخ (افتراضياً اليوم)، العدد (1 فأكثر)، السبب، الإجراءات، والملاحظات.
5
احفظ السجل
اضغط زر "حفظ" فيُحفظ السجل وتعود لقائمة سجل الغياب العام، وبعد الحفظ يشغل النظام محرك الاقتراحات الذكية وقد يولد اقتراحات أو تحويلات حسب محتوى السجل.
6
ابحث في سجل الغياب العام
استخدم حقل البحث أعلى القائمة للبحث باسم الطالب أو الصف أو السبب، وتُظهر النتائج مباشرة مع تجاهل حالة الأحرف.
7
صفّ القائمة بالفلاتر المتقدمة
اضغط زر الفلتر (قمع) بجانب البحث لفتح لوحة التصفية: اسم الطالب (مع قائمة اقتراحات)، الصف، الشعبة، تاريخ محدد، من تاريخ، وإلى تاريخ، ثم "تطبيق"، و"إلغاء التصفية" يمسحها جميعاً.
8
استعرض أعمدة الجدول
الجدول يعرض: الطالب (مع الصف/الشعبة تحته)، التاريخ، العدد، السبب، الإجراء، وعمود تحكم، والترقيم يصفح 30 سجلاً في كل صفحة.
9
اعرض تفاصيل سجل
اضغط زر العين في صف السجل لتفتح نافذة "تفاصيل الغياب" التي تعرض بيانات السجل كاملة (الطالب، الصف، التاريخ، العدد، السبب، الإجراء، الملاحظات).
10
اطبع بطاقة غياب طالب
اضغط زر الطابعة في صف السجل لفتح "بطاقة غياب طالب" ببيانات السجل كاملة، واطبعها أو احفظها PDF.
11
عدّل سجلاً
اضغط زر القلم لفتح السجل في نموذج التعديل وعدّل ثم "حفظ"، أما المشرف الزائر فيظهر القلم كزر عين للعرض فقط.
12
احذف سجلاً
اضغط زر السلة فيتحتم تأكيد الحذف في نافذة "هل أنت متأكد من رغبتك في حذف سجل الغياب هذا؟".
13
احذف عدة سجلات
اضغط زر التحديد (مربع) أعلى القائمة، حدد السجلات المطلوبة، ثم يظهر شريط أحمر "تم تحديد X عنصر" وزر "حذف المحدد" بتأكيد.
14
اطبع تقرير الغياب
اضغط زر "طباعة" أعلى الشريط لفتح تقرير الغياب الذي يعرض كل السجلات المصفاة حالياً بأعمدة م/اسم الطالب/الصف/الشعبة/التاريخ/العدد/السبب/الإجراءات/الملاحظات.
15
حدّث البيانات
اضغط زر التحديث أعلى الشريط لإعادة تحميل البيانات من الخادم، ويتحول الأيقونة إلى دوران أثناء التحديث.
16
افتح الرصد اليومي السريع
اضغط تبويب "الرصد اليومي السريع" لعرض بطاقات الطلاب مع حقل بحث وفلاتر صف وشعبة، وشارة برتقالية بعدد الغيابات على كل بطاقة.
17
رصد غياب سريع
اضغط زر الزائد (+) في بطاقة الطالب لتسجيل غياب ليوم اليوم برقم 1 وسبب "غياب يومي (رصد سريع)"، وتتحول خلفية البطاقة إلى حمراء إذا سجل الطالب غياباً اليوم.
18
تراجع عن رصد
اضغط زر التراجع (سهم دائري) في بطاقة الطالب لحذف آخر سجل غياب له، ولا يعمل إذا لم يكن للطالب غيابات.
19
افهم مؤشرات بطاقة الطالب
زر مثلث برتقالي نابض يظهر عندما يتجاوز الطالب الحد المسموح ويحتاج ملف متابعة، وزر مجلد أزرق يظهر عندما يكون للطالب ملف متابعة مسجل، مع شارة بعدد الغيابات.
20
افتح سجل الطالب
اضغط على اسم الطالب أو زر "السجل" لفتح نافذة تعرض إجمالي أيام الغياب وجدول سجلاته (التاريخ/العدد/السبب) وزر "فتح ملف متابعة".
21
افتح ملف متابعة تلقائياً
اضغط زر المثلث أو المجلد في البطاقة فيفتح تبويب ملفات المتابعة مع تعبئة تلقائية: اسم الطالب، الصف، الشعبة، عدد مرات الغياب، وتواريخ أيام الغياب في حقل "لشهر"، وتنبيه بالملفات السابقة إن وجدت.
22
أنشئ ملف متابعة جديد
افتح تبويب "ملفات المتابعة" ثم "إدخال ملف جديد / تعديل" واملأ: اسم الطالب (إلزامي)، العام الدراسي (يُملأ تلقائياً)، الفصل الدراسي، الصف، الشعبة، عدد مرات الغياب، لشهر، ثم الأسباب والإجراءات والنتائج.
23
احفظ الملف
اضغط زر "حفظ الملف" فيُحفظ وينتقل بك تلقائياً إلى تبويب "أرشيف الملفات"، وعند التعديل يظهر زر "حفظ التعديلات" وزر "إلغاء التعديل".
24
استعرض أرشيف الملفات
الجدول يعرض: اسم الطالب، الصف، عدد أيام الغياب (بالأحمر)، الشهر، التاريخ، وتحكم، مع حقل بحث بالاسم وفلاتر صف وشعبة، وترقيم 30 ملفاً في الصفحة.
25
وسّع ملفاً لعرض تفاصيله
اضغط على صف الملف (أو سهم التوسيع) لفتح ثلاثة أقسام تحته: الأسباب، الإجراءات، النتائج، واضغط مجدداً لإغلاقه.
26
اطبع ملف المتابعة
اضغط زر الطابعة في صف الملف لفتح تقرير بعنوان "ملف متابعة: اسم الطالب" يعرض كل الحقول والأسباب والإجراءات والنتائج والتاريخ.
27
عدّل أو احذف أو حوّل ملفاً
زر القلم يعدل الملف (أو عين للمشرف الزائر)، زر السلة يحذفه بتأكيد "هل أنت متأكد من حذف ملف المتابعة هذا نهائياً؟"، وزر المشاركة يفتح نافذة التحويل لإرساله لقسم آخر.
28
اعرف متى يلزم ملف متابعة
النظام يطلب ملف متابعة تلقائياً عندما يصل إجمالي غياب الطالب لمضاعفات الرقم 3 (3، 6، 9...) ولم يُسجل بعد ملف بعدد مساوٍ، فيظهر زر المثلث النابض.
29
انتبه لقيود المشرف الزائر
المشرف الزائر يقرأ فقط: لا يظهر له تبويب الرصد اليومي السريع ولا أزرار الإضافة والحذف، وتتحول أزرار القلم إلى عين، ونماذج الإدخال تفتح بقفل عليها.
النتيجة
تتمكن من استخدام متابعة الغياب كاملاً: تسجيل سجلات الغياب وتعديلها وحذفها، البحث والتصفية، طباعة البطاقات والتقارير، الرصد اليومي السريع مع مؤشرات التنبيه، فتح سجل الطالب، وإنشاء ملفات المتابعة بأرشيفها وتوسيعها وطباعتها وتحويلها، مع فهم قيود المشرف الزائر وقاعدة مضاعفات الثلاثة.
ملاحظات
الصفحة تحفظ آخر تبويب استخدمته (سجل الغياب العام، الرصد اليومي السريع، ملفات المتابعة) وتعاود فتحه في زيارتك التالية.
حقل "لشهر" في ملف المتابعة يعرض تواريخ أيام الغياب تلقائياً عند فتح الملف من بطاقة طالب أو سجله.
عند وجود ملفات متابعة سابقة لطالب يضيف النظام في حقل الأسباب تنبيهاً مثل: "تنبيه: للطالب ملفات متابعة سابقة لتجاوز (X) غيابات."
بيانات نماذج الإضافة تُحفظ مؤقتاً في متصفحك (سجل الغياب وملف المتابعة) فتعود كما تركتها إذا أغلقت الصفحة قبل الحفظ.
تقرير الغياب المطبوع يعكس السجلات المصفاة في القائمة حالياً، وتقرير "بطاقة غياب طالب" يعرض سجلاً واحداً، وملف المتابعة يُطبع بكل حقوله.
التحويل من أي سجل غياب أو ملف متابعة (زر المشاركة) يفتح نافذة الإحالة لإرسال البيانات لقسم آخر عبر نظام المراسلات.
بعد حفظ أي سجل غياب يعمل محرك الاقتراحات الذكية وقد يولد اقتراحات أو تحويلات تلقائية بناءً على محتوى السجل وقواعد النظام.
الرصد اليومي السريع والبطاقات مغطاة: النقر على اسم الطالب أو زر السجل يفتح تاريخه الكامل في أي وقت.
تنبيهات
المشرف الزائر لا يمكنه إضافة أو تعديل أو حذف أو رصد، فكل هذه الأدوات متاحة للمرشدين أصحاب الصلاحيات فقط.
الحذف نهائي لا يمكن التراجع عنه، والحذف الجماعي يتطلب تأكيداً بعدد السجلات المحددة.
زر الرصد السريع (+) يسجل غياباً واحداً بتاريخ اليوم فقط، والتراجع يحذف آخر سجل للطالب، فاستخدمها بعناية.
كل 3 غيابات تحتاج ملف متابعة بعدد مساوٍ، فلا تُسجل ملفاً بعدد مختلف عن الغيابات الفعلية وإلا ظل التنبيه قائماً.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى تبويب "الرصد اليومي السريع"
السبب: حسابك مسجل كمرشد زائر بصلاحيات قراءة فقط.
الحل: اطلب صلاحية مرشد تربوي من مدير النظام؛ فالرصد والإضافة والتعديل محصورة بالمستخدمين أصحاب الصلاحيات.
زر القلم يظهر كعين في كل السجلات
السبب: أنت مسجل كمشرف زائر.
الحل: هذا الوضع يسمح بالعرض فقط؛ سجّل بحساب مرشد تربوي لتعديل السجلات وملفات المتابعة.
لا يظهر زر المثلث النابض على بطاقة الطالب رغم غيابه كثيراً
السبب: سُجل ملف متابعة بعدد غيابات مساوٍ لعدد غياباته، أو لم يصل إجمالي الغياب لمضاعف الرقم 3.
الحل: تحقق من عدد أيام الغياب في بطاقة الطالب وعدد الملف المسجل في الأرشيف؛ التنبيه يظهر عند مضاعفات 3 فقط عندما لا يوجد ملف يغطي ذلك العدد.
حقل "لشهر" يحتوي نصاً غريباً
السبب: الحقل يعرض تواريخ أيام الغياب تلقائياً عند فتح الملف من بطاقة طالب.
الحل: يمكنك تركها كما هي أو كتابة اسم الشهر، فهي معلومة توثيقية فقط.
الملف المحفوظ لا يظهر في الأرشيف
السبب: حقل البحث أو فلاتر الصف/الشعبة تصفي النتائج.
الحل: امسح حقل البحث وأعد فلاتر الصف والشعبة إلى "الكل"، وسيظهر الملف في القائمة.
تقرير الغياب المطبوع ناقص
السبب: التقرير يعرض السجلات المصفاة في القائمة حالياً فقط.
الحل: ألغِ التصفية في القائمة قبل الطباعة ليظهر التقرير بكل السجلات.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: متابعة الغياب
سيناريو عملي كامل يسجل غيابات طالب حتى بلوغ عتبة المتابعة، يفتح ملف متابعة بالتعبئة التلقائية، يحفظه ويراجعه ويطبعه، ويستكشف الرصد اليومي السريع والسجل العام.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة متابعة الغياب
من الشريط الجانبي اضغط "متابعة الغياب" في قسم "النماذج والسجلات" لتفتح صفحة "متابعة غياب الطلاب" على تبويب "سجل الغياب العام".
2
أضف سجل غياب جديد
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج إضافة سجل غياب، واكتب اسم الطالب "يوسف أحمد" ليظهر الإكمال التلقائي ويعبّئ الصف والشعبة تلقائياً.
3
حدد بيانات أول غياب
اترك التاريخ على اليوم، واكتب العدد 1، والسبب "مرض"، والإجراء "إشعار ولي الأمر"، ثم اضغط حفظ.
4
رصد غيابين إضافيين
انتقل لتبويب "الرصد اليومي السريع"، ابحث عن "يوسف أحمد"، واضغط زر (+) مرتين ليصل مجموع غياباته إلى 3.
5
لاحظ شارة العدد
على بطاقة يوسف شارة برتقالية تعرض "3 غيابات"، وتتحول خلفية البطاقة إلى حمراء لأنه غاب في يوم الرصد.
6
لاحظ تنبيه المتابعة
بعد بلوغ 3 غيابات (مضاعف الرقم 3) يظهر زر مثلث برتقالي نابض على البطاقة بعنوان "تجاوز الحد المسموح - فتح ملف".
7
افتح ملف المتابعة تلقائياً
اضغط زر المثلث النابض فيفتح تبويب "ملفات المتابعة" مع تعبئة تلقائية: اسم الطالب، الصف، الشعبة، عدد مرات الغياب 3، وتواريخ أيام الغياب في حقل "لشهر".
8
راجع التعبئة التلقائية
تأكد من ظهور اسم "يوسف أحمد" وعدد مرات الغياب 3 وقائمة التواريخ في حقل "لشهر" دون أن تدخلها يدوياً.
9
اكتب الأسباب
في حقل الأسباب اكتب "تغيب متكرر بسبب مرض مزمن، وغياب اليوم دون مبرر واضح"، ولا توجد ملفات سابقة له فلم يظهر تنبيه الملفات السابقة.
10
اكتب الإجراءات
في حقل الإجراءات اكتب "الاتصال بولي الأمر، طلب تقرير طبي، جلسة توجيهية قصيرة مع الطالب"، وفي النتائج اكتب "لم تُرصد النتائج بعد".
11
احفظ الملف
اضغط زر "حفظ الملف" فيُحفظ وينتقل بك تلقائياً إلى تبويب "أرشيف الملفات".
12
تحقق من الأرشيف
في أرشيف الملفات يظهر الملف في الصف الأول: "يوسف أحمد"، الصف، عدد أيام الغياب 3 بالأحمر، الشهر، وتاريخ الحفظ.
13
وسّع الملف
اضغط على صف الملف (أو سهم التوسيع) فيفتح تحته ثلاثة أقسام: الأسباب، الإجراءات، النتائج التي كتبتها، واضغط مجدداً لإغلاقه.
14
اطبع ملف المتابعة
اضغط زر الطابعة في صف الملف ليفتح تقرير بعنوان "ملف متابعة: يوسف أحمد" بكل الحقول، واطبعه أو احفظه PDF.
15
عدل ملف المتابعة
اضغط زر القلم على الملف، أضف في النتائج "حضر ولي الأمر والتزم الطالب بالمتابعة"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
استكشف سجل الطالب
ارجع لتبويب "الرصد اليومي السريع" واضغط على اسم يوسف لفتح نافذة سجله التي تعرض إجمالي أيام الغياب 3 وجدول سجلاته الثلاثة.
17
رصد غياباً رابعاً
اضغط زر (+) على بطاقة يوسف في الرصد السريع فيرتفع العدد إلى 4 دون ظهور تنبيه جديد، لأن العتبة التالية هي 6.
18
تراجع عن آخر رصد
اضغط زر التراجع (سهم دائري) على بطاقة يوسف فيعود عدد الغيابات إلى 3، ولاحظ اختفاء الزيادة الأخيرة.
19
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت غيابات أو ملفات لاختبار الإعدادات فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على سجلات يوسف الثلاثة وملف متابعتهم.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً في متابعة الغياب: سجلت غياب يوسف من النموذج والرصد السريع حتى بلوغ عتبة الثلاثة، فتحت ملف متابعة بالتعبئة التلقائية، كتبت الأسباب والإجراءات والنتائج، حفظته، استعرضته في الأرشيف ووسعته وطبعته وعدّلته، ورصدت وتراجعت عن غياب إضافي، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل أجزاء متابعة الغياب: السجل العام، الرصد اليومي السريع مع التنبيه، التعبئة التلقائية لملف المتابعة، الأرشيف والتوسيع والطباعة والتعديل، وسجل الطالب.
القاعدة توضحها الخطوات: عند بلوغ 3 غيابات يظهر التنبيه، وبعد تسجيل الملف يختفي حتى العتبة التالية 6.
حقل "لشهر" يُملأ تلقائياً بتواريخ أيام الغياب عند فتح الملف من بطاقة الطالب أو سجله.
الرصد السريع (+) يسجل غياباً بتاريخ اليوم فقط، والتراجع (سهم دائري) يحذف آخر سجل للطالب.
تنبيهات
لا تحذف سجلات يوسف الثلاثة وملف متابعتهم أثناء التنظيف؛ فهي البيانات الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تأكد من أن عدد مرات الغياب في ملف المتابعة مساوٍ لإجمالي غيابات الطالب، وإلا بقي التنبيه ظاهراً.
إذا واجهتك مشكلة
زر المثلث النابض لا يظهر على بطاقة يوسف بعد تسجيل 3 غيابات
السبب: ربما سُجل ملف متابعة بعدد 3 غيابات مسبقاً أو لم يصل الإجمالي إلى 3.
الحل: تحقق من عدد الغيابات على البطاقة ومن أرشيف الملفات؛ التنبيه يظهر عند مضاعفات 3 فقط عند عدم وجود ملف يغطي العدد.
حقل "لشهر" فارغ عند فتح الملف
السبب: فتح النموذج فارغاً وليس من بطاقة الطالب أو سجله.
الحل: اضغط زر المثلث أو المجلد على بطاقة الطالب في الرصد اليومي السريع لتعبئة التواريخ تلقائياً.
الملف المحفوظ لا يظهر في الأرشيف
السبب: بحث أو فلتر صف/شعبة مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وأعد الفلاتر إلى "الكل" وسيظهر الملف.
تعديل الملف لا يظهر بعد الحفظ
السبب: أغلقت النموذج قبل الضغط على "حفظ التعديلات".
الحل: أعد فتح الملف بزر القلم وعدّل ثم احفظ، وستظهر التغييرات في الصف الموسع والطباعة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام التأخر الصباحي
تسجيل ومتابعة حالات التأخر الصباحي: سجل التأخر العام، الرصد الصباحي السريع، إعدادات الطابور (وقت الجرس والفترة المسموحة)، وملفات المتابعة بالأسباب والإجراءات والنتائج، مع البحث والتصفية بالوقت والطباعة والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
صلاحيات مرشد تربوي (التعديل والحذف والرصد محظورة على المشرف الزائر).
1
افتح صفحة متابعة التأخر الصباحي
من الشريط الجانبي اضغط "التأخر الصباحي" في قسم "النماذج والسجلات" لتفتح صفحة "متابعة التأخر الصباحي" التي تسجل حالات التأخير وملفات المتابعة.
2
تعرف على التبويبات الثلاثة
أعلى الصفحة ثلاثة أزرار: "سجل التأخر العام" (الافتراضي)، "الرصد الصباحي السريع" (لا يظهر للمشرف الزائر)، و"ملفات المتابعة (العدد)"، وتحفظ الصفحة آخر تبويب استخدمته.
3
اضبط إعدادات الطابور الصباحي
اضغط زر الترس بجانب عنوان "مدة التأخر" في الجدول لتفتح نافذة "إعدادات الطابور الصباحي": وقت قرع جرس الطابور، الفترة المسموحة بعد الجرس بالدقائق، والحد الأقصى لوقت التأخر المسموح به للتلوين.
4
افهم حساب مدة التأخر
النظام يحسب "آخر وقت مسموح به للحضور" بإضافة الفترة المسموحة إلى وقت الجرس، ثم يحسب مدة التأخر كفرق وقت الوصول عن آخر وقت مسموح، ويحفظ هذه الإعدادات محلياً في متصفحك.
5
أضف سجل تأخر جديد
في سجل التأخر العام اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة سجل تأخر جديد"، أو عدّل سجلاً فيتحول العنوان إلى "تعديل سجل تأخر".
6
املأ بيانات الطالب
اكتب اسم الطالب (يظهر إكمال تلقائي من قائمة الطلاب ويعبّئ الصف والشعبة)، والصق الصف (1-12) والشعبة (أ/ب/ج/د) من القوائم المقترحة، ثم التاريخ (افتراضياً اليوم).
7
اختر وقت الوصول ولاحظ الرسالة الفورية
في حقل "وقت الوصول" اختر الوقت الفعلي، ويظهر تحته فوراً: "متأخر X دقيقة عن آخر وقت (HH:MM)" إذا تجاوز آخر وقت مسموح، أو "في الوقت المسموح (آخر وقت HH:MM)" إن كان ضمنه.
8
اترك مدة التأخر تُحسب تلقائياً
حقل "مدة التأخر (دقيقة)" يحمل تلميح "تحسب تلقائياً" ويمكنك تركها ليعبئها النظام أو كتابتها يدوياً، ثم أكمل أسباب التأخر والإجراءات المتخذة والملاحظات.
9
احفظ السجل
اضغط زر "حفظ السجل" فيُحفظ ويُعاد إلى الصفحة الأولى من قائمة سجل التأخر العام، وعند التعديل يظهر "حفظ التعديلات".
10
ابحث في سجل التأخر العام
استخدم حقل البحث أعلى القائمة للبحث باسم الطالب أو السبب، وتُظهر النتائج مباشرة مع تجاهل حالة الأحرف.
11
استخدم التصفية المتقدمة
اضغط زر الفلتر (قمع) بجانب البحث لفتح لوحة التصفية: اسم الطالب (مع قائمة اقتراحات)، الصف، الشعبة، تاريخ محدد، من تاريخ، إلى تاريخ، ومن وقت الوصول، وإلى وقت الوصول، ثم "تطبيق" و"إلغاء التصفية".
12
استعرض أعمدة الجدول ولون المدة
الجدول يعرض: الطالب، الوقت (التاريخ ووقت الوصول بصيغة 12 ساعة ص/م)، مدة التأخر، السبب، الإجراء، وتحكم، وتُلوّن مدة التأخر بالأحمر الغامق عندما تتجاوز الحد الأقصى المضبوط، مع إشارة (الجرس HH:MM، آخر HH:MM) بجانب العنوان.
13
اعرض تفاصيل سجل
اضغط زر العين في صف السجل لتفتح نافذة "تفاصيل التأخر" التي تعرض الطالب، الصف، التاريخ، وقت الوصول، وحالة الحضور: "متأخر X دقيقة عن آخر وقت" بالأحمر أو "ضمن الفترة المسموحة" بالأخضر.
14
اطبع بطاقة تأخر صباحي
اضغط زر الطابعة في صف السجل لفتح "بطاقة تأخر صباحي" ببيانات السجل كاملة (الاسم، الصف/الشعبة، التاريخ، وقت الوصول، السبب، الإجراء، الملاحظات).
15
عدّل سجلاً
اضغط زر القلم لفتح السجل في نموذج التعديل وعدّل ثم "حفظ التعديلات"، أما المشرف الزائر فيظهر القلم كزر عين للعرض فقط.
16
احذف سجلاً
اضغط زر السلة فيتحتم تأكيد الحذف في نافذة "هل أنت متأكد من رغبتك في حذف سجل التأخر هذا؟".
17
احذف عدة سجلات
اضغط زر التحديد (مربع) أعلى القائمة، حدد السجلات المطلوبة، ثم يظهر شريط أحمر بزر "حذف المحدد" يتطلب تأكيداً بعدد السجلات.
18
اطبع تقرير التأخر
اضغط زر "طباعة" أعلى الشريط لفتح تقرير التأخر الذي يعرض كل السجلات المصفاة حالياً بأعمدة م/اسم الطالب/الصف والشعبة/التاريخ والوقت/السبب/الإجراء/الملاحظات.
19
حدّث البيانات
اضغط زر التحديث أعلى الشريط لإعادة تحميل البيانات من الخادم، ويتحول الأيقونة إلى دوران أثناء التحديث.
20
افتح الرصد الصباحي السريع
اضغط تبويب "الرصد الصباحي السريع" لعرض بطاقات الطلاب مع حقل بحث وفلاتر صف وشعبة، وشارة برتقالية بعدد التأخيرات على كل بطاقة.
21
رصد تأخر سريع وتراجع عنه
اضغط زر الزائد (+) في بطاقة الطالب لتسجيل تأخر بتاريخ اليوم ووقت الوصول الفعلي الآن وسبب "تأخر صباحي (رصد سريع)" وإجراء "تنبيه شفهي"، وزر التراجع (سهم دائري) يحذف آخر سجل له.
22
افهم مؤشرات بطاقة الطالب
زر مثلث برتقالي نابض يظهر عندما يتجاوز الطالب الحد المسموح ويحتاج ملف متابعة، وزر مجلد أزرق عند وجود ملف متابعة، وتتحول خلفية البطاقة إلى صفراء إذا سجل تأخراً اليوم.
23
افتح سجل الطالب
اضغط على اسم الطالب أو زر "السجل" لفتح نافذة تعرض إجمالي مرات التأخر وجدول سجلاته (التاريخ/وقت الوصول/السبب) وزر "فتح ملف متابعة".
24
افتح ملف متابعة تلقائياً
اضغط زر المثلث أو المجلد في البطاقة فيفتح تبويب ملفات المتابعة مع تعبئة تلقائية: اسم الطالب، الصف، الشعبة، عدد مرات التأخر، وتواريخ أيام التأخر في حقل "لشهر"، وتنبيه بالملفات السابقة إن وجدت.
25
أنشئ ملف متابعة جديد واحفظه
افتح تبويب "ملفات المتابعة" ثم "إدخال ملف جديد / تعديل" واملأ: اسم الطالب (إلزامي)، العام الدراسي، الفصل الدراسي، الصف، الشعبة، عدد مرات التأخر، لشهر، ثم الأسباب والإجراءات والنتائج، واضغط "حفظ الملف" فينتقل بك تلقائياً للأرشيف.
26
استعرض أرشيف الملفات ووسّع ملفاً
أرشيف الملفات جدول يعرض: اسم الطالب، الصف، عدد مرات التأخر (بالأحمر)، الشهر، التاريخ، وتحكم، مع بحث وفلاتر، واضغط على الصف (أو سهم التوسيع) لفتح الأسباب والإجراءات والنتائج تحته.
27
اطبع وعدّل واحذف وحوّل ملفاً
زر الطابعة يفتح "ملف متابعة" بكل الحقول، زر القلم يعدل (أو عين للمشرف الزائر)، زر السلة يحذف بتأكيد، وزر المشاركة يفتح نافذة التحويل لإرسال الملف لقسم آخر.
28
اعرف متى يلزم ملف متابعة
النظام يطلب ملف متابعة تلقائياً عندما يصل عدد تأخيرات الطالب لمضاعفات الرقم 3 (3، 6، 9...) ولم يُسجل بعد ملف بعدد مساوٍ، فيظهر زر المثلث النابض.
29
انتبه لقيود المشرف الزائر
المشرف الزائر يقرأ فقط: لا يظهر له تبويب الرصد الصباحي السريع ولا أزرار الإضافة والحذف، وتتحول أزرار القلم إلى عين، ونماذج الإدخال تفتح بقفل عليها.
النتيجة
تتمكن من استخدام التأخر الصباحي كاملاً: ضبط إعدادات الطابور (الجرس والفترة والحد الأقصى)، تسجيل سجلات التأخر وتعديلها وحذفها، البحث والتصفية حتى بالوقت، طباعة البطاقات والتقارير، الرصد الصباحي السريع مع مؤشرات التنبيه، فتح سجل الطالب، وإنشاء ملفات المتابعة بأرشيفها وتوسيعها وطباعتها وتحويلها، مع فهم قيود المشرف الزائر وقاعدة مضاعفات الثلاثة.
ملاحظات
الصفحة تحفظ آخر تبويب استخدمته (سجل التأخر العام، الرصد الصباحي السريع، ملفات المتابعة) وتعاود فتحه في زيارتك التالية.
إعدادات الطابور (وقت الجرس، الفترة المسموحة، الحد الأقصى للتلوين) تُحفظ محلياً في متصفحك وتُطبق فوراً على حسابات المدة والتلوين والرسائل.
آخر وقت مسموح به للحضور = وقت قرع الجرس + الفترة المسموحة، ومدة التأخر تُحسب تلقائياً كفرق وقت الوصول عنه.
وقت الوصول يُعرض بصيغة 12 ساعة (ص/م) في الجدول ونوافذ التفاصيل والسجلات.
حقل "لشهر" في ملف المتابعة يعرض تواريخ أيام التأخر تلقائياً عند فتح الملف من بطاقة طالب أو سجله، ويضيف تنبيهاً للملفات السابقة مثل: "تنبيه: للطالب ملفات متابعة سابقة لتجاوز (X) تأخيرات."
الرصد السريع يسجل وقت الوصول الفعلي لحظة الضغط وسبب "تأخر صباحي (رصد سريع)" وإجراء "تنبيه شفهي".
تقرير التأخر المطبوع يعكس السجلات المصفاة حالياً، وبطاقة تأخر صباحي تعرض سجلاً واحداً، وملف المتابعة يُطبع بكل حقوله.
بيانات نماذج الإضافة تُحفظ مؤقتاً في متصفحك (سجل التأخر وملف المتابعة) فتعود كما تركتها إذا أغلقت الصفحة قبل الحفظ.
تنبيهات
المشرف الزائر لا يمكنه إضافة أو تعديل أو حذف أو رصد، فكل هذه الأدوات متاحة للمرشدين أصحاب الصلاحيات فقط.
الحذف نهائي لا يمكن التراجع عنه، والحذف الجماعي يتطلب تأكيداً بعدد السجلات المحددة.
زر الرصد السريع (+) يسجل تأخراً بتاريخ اليوم ووقت الوصول الحالي فقط، والتراجع يحذف آخر سجل للطالب، فاستخدمها بعناية.
كل 3 تأخيرات تحتاج ملف متابعة بعدد مساوٍ، فلا تُسجل ملفاً بعدد مختلف عن التأخيرات الفعلية وإلا ظل التنبيه قائماً.
حساب مدة التأخر يعتمد على ضبط إعدادات الطابور؛ فبدون وقت جرس صحيح ستظهر المدد صفراً.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى تبويب "الرصد الصباحي السريع"
السبب: حسابك مسجل كمرشد زائر بصلاحيات قراءة فقط.
الحل: اطلب صلاحية مرشد تربوي من مدير النظام؛ فالرصد والإضافة والتعديل محصورة بالمستخدمين أصحاب الصلاحيات.
مدة التأخر تظهر صفراً رغم وصول الطالب متأخراً
السبب: وقت الوصول قبل "آخر وقت مسموح به" المحسوب من الجرس والفترة، أو لم تضبط إعدادات الطابور.
الحل: افتح إعدادات الطابور من زر الترس وتأكد من وقت الجرس والفترة المسموحة، وتذكر أن التأخير يُحسب فقط بعد آخر وقت مسموح.
لا يظهر التلوين الأحمر لمدة التأخر
السبب: لم تضبط "الحد الأقصى لوقت التأخر المسموح به (للتلوين)" في الإعدادات.
الحل: افتح إعدادات الطابور وحدد حداً قصوى (مثل 15 دقيقة)، وستُلوّن المدد التي تجاوزته بالأحمر الغامق.
لا يظهر زر المثلث النابض رغم تكرار تأخر الطالب
السبب: سُجل ملف متابعة بعدد تأخيرات مساوٍ، أو لم يصل العدد لمضاعف الرقم 3.
الحل: تحقق من عدد التأخيرات في البطاقة ومن الأرشيف؛ التنبيه يظهر عند مضاعفات 3 فقط عند عدم وجود ملف يغطي ذلك العدد.
حقل "لشهر" يحتوي نصاً غريباً
السبب: الحقل يعرض تواريخ أيام التأخر تلقائياً عند فتح الملف من بطاقة طالب.
الحل: يمكنك تركها كما هي أو كتابة اسم الشهر، فهي معلومة توثيقية فقط.
الملف المحفوظ لا يظهر في الأرشيف
السبب: حقل البحث أو فلاتر الصف/الشعبة تصفي النتائج.
الحل: امسح حقل البحث وأعد الفلاتر إلى "الكل" وسيظهر الملف في القائمة.
تقرير التأخر المطبوع ناقص
السبب: التقرير يعرض السجلات المصفاة في القائمة حالياً فقط.
الحل: ألغِ التصفية في القائمة قبل الطباعة ليظهر التقرير بكل السجلات.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: التأخر الصباحي
سيناريو عملي كامل يضبط إعدادات الطابور، يسجل تأخيرات طالب حتى عتبة المتابعة، يفتح ملف متابعة بالتعبئة التلقائية، يطبعه ويعدله، ويستكشف الرصد السريع والتلوين حسب الحد المضبوط.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة متابعة التأخر الصباحي
من الشريط الجانبي اضغط "التأخر الصباحي" في قسم "النماذج والسجلات" لتفتح صفحة "متابعة التأخر الصباحي" على تبويب "سجل التأخر العام".
2
اضبط إعدادات الطابور
اضغط زر الترس بجانب عنوان "مدة التأخر" في الجدول، واجعل وقت الجرس 07:45 والفترة المسموحة 5، ولاحظ حساب "آخر وقت مسموح به للحضور" فوراً (07:50)، واضبط الحد الأقصى للتلوين على 15 ثم اضغط حفظ.
3
أضف سجل تأخر جديد
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة سجل تأخر جديد"، واكتب اسم الطالب "خالد سعيد" ليظهر الإكمال التلقائي ويعبّئ الصف والشعبة تلقائياً.
4
أدخل وقت الوصول ولاحظ الرسالة
اترك التاريخ على اليوم، واختر وقت وصول 08:02، فتظهر تحته الرسالة "متأخر 12 دقيقة عن آخر وقت (07:50)" لأن 08:02 بعد 07:50 بـ 12 دقيقة.
5
أكمل الحقول واحفظ
اكتب السبب "الاستيقاظ متأخراً"، والإجراء "تنبيه شفهي مع مكالمة ولي الأمر"، ثم اضغط "حفظ السجل" وعد للقائمة.
6
سجل تأخيرين إضافيين
انتقل لتبويب "الرصد الصباحي السريع"، ابحث عن "خالد سعيد"، واضغط زر (+) مرتين ليرتفع عدد تأخيراته إلى 3 (كل ضغطة تسجل وقت الوصول الحالي).
7
لاحظ شارة العدد وخلفية البطاقة
على بطاقة خالد شارة برتقالية تعرض "3 تأخيرات"، وتتحول خلفية البطاقة إلى صفراء لأنه سجل تأخراً في يوم الرصد.
8
لاحظ تنبيه المتابعة
بعد بلوغ 3 تأخيرات (مضاعف الرقم 3) يظهر زر مثلث برتقالي نابض على البطاقة بعنوان "تجاوز الحد المسموح - فتح ملف".
9
افتح ملف المتابعة تلقائياً
اضغط زر المثلث النابض فيفتح تبويب "ملفات المتابعة" مع تعبئة تلقائية: اسم الطالب، الصف، الشعبة، عدد مرات التأخر 3، وتواريخ أيام التأخر في حقل "لشهر".
10
راجع التعبئة التلقائية
تأكد من ظهور اسم "خالد سعيد" وعدد مرات التأخر 3 وقائمة التواريخ في حقل "لشهر" دون أن تدخلها يدوياً، ولم يظهر تنبيه ملفات سابقة لعدم وجودها.
11
اكتب الأسباب والإجراءات والنتائج
في الأسباب اكتب "تأخر متكرر عن موعد الطابور الصباحي"، وفي الإجراءات "تواصل مع ولي الأمر وتعهد الطالب بالالتزام"، وفي النتائج "لم تُرصد النتائج بعد".
12
احفظ الملف
اضغط زر "حفظ الملف" فيُحفظ وينتقل بك تلقائياً إلى تبويب "أرشيف الملفات".
13
تحقق من الأرشيف
في الأرشيف يظهر الملف في الصف الأول: "خالد سعيد"، الصف، عدد مرات التأخر 3 بالأحمر، الشهر، وتاريخ الحفظ.
14
وسّع الملف
اضغط على صف الملف (أو سهم التوسيع) فيفتح تحته ثلاثة أقسام: الأسباب، الإجراءات، النتائج التي كتبتها، واضغط مجدداً لإغلاقه.
15
اطبع ملف المتابعة
اضغط زر الطابعة في صف الملف ليفتح تقرير "ملف متابعة" بكل الحقول، واطبعه أو احفظه PDF.
16
عدل ملف المتابعة
اضغط زر القلم على الملف، أضف في النتائج "التزم الطالب خلال الأسبوع"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
17
استكشف سجل الطالب
ارجع للرصد السريع واضغط على اسم خالد لفتح نافذة سجله التي تعرض إجمالي مرات التأخر 3 وجدول سجلاته (التاريخ/وقت الوصول/السبب).
18
أضف تأخيراً متجاوزاً للحد
من النموذج أضف سجلاً لخالد بوقت وصول 08:20، وفي قائمة سجل التأخر العام لاحظ أن مدة التأخر (30 دقيقة) تظهر بالأحمر الغامق لأنها تجاوزت الحد الأقصى 15.
19
اعرض التفاصيل والبطاقة
اضغط زر العين على السجل الأخير لترى حالة الحضور "متأخر 30 دقيقة عن آخر وقت (07:50)"، واضغط زر الطابعة لطباعة "بطاقة تأخر صباحي".
20
نظف البيانات التجريبية
احذف سجل التأخر التجريبي (08:20) بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على سجلات خالد الثلاثة وملف متابعتهم.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً في التأخر الصباحي: ضبطت إعدادات الطابور (الجرس 07:45 والفترة 5 والحد 15)، سجلت تأخير خالد من النموذج والرصد السريع حتى عتبة الثلاثة، فتحت ملف متابعة بالتعبئة التلقائية، حفظته ووسعته وطبعته وعدّلته، استكشفت سجله، ولاحظت التلوين الأحمر عند تجاوز الحد، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل أجزاء التأخر الصباحي: إعدادات الطابور، النموذج مع الرسالة الفورية، الرصد السريع مع التنبيه، التعبئة التلقائية لملف المتابعة، الأرشيف والتوسيع والطباعة والتعديل، سجل الطالب، والتلوين حسب الحد المضبوط.
رسالة الحقل الفوري والحالة في نافذة التفاصيل تعتمدان على "آخر وقت مسموح به" المحسوب من وقت الجرس والفترة المسموحة.
الرصد السريع (+) يسجل وقت الوصول الفعلي لحظة الضغط وسبب "تأخر صباحي (رصد سريع)" وإجراء "تنبيه شفهي".
التلوين الأحمر يظهر فقط عندما تتجاوز مدة التأخر "الحد الأقصى لوقت التأخر المسموح به (للتلوين)" المضبوط في الإعدادات.
تنبيهات
لا تحذف سجلات خالد الثلاثة وملف متابعتهم أثناء التنظيف؛ فهي البيانات الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تأكد من أن عدد مرات التأخر في ملف المتابعة مساوٍ لإجمالي تأخيرات الطالب، وإلا بقي التنبيه ظاهراً.
حساب المدة يعتمد على إعدادات الطابور؛ فتغيير وقت الجرس أو الفترة يغير نتائج الرسائل والتلوين في كل السجلات.
إذا واجهتك مشكلة
الرسالة تحت وقت الوصول تقول "في الوقت المسموح" رغم تأخر الطالب
السبب: وقت الوصول قبل "آخر وقت مسموح به" المحسوب من الجرس والفترة.
الحل: تحقق من إعدادات الطابور؛ فالتأخير يُحسب فقط بعد آخر وقت مسموح (الجرس + الفترة المسموحة).
زر المثلث النابض لا يظهر رغم 3 تأخيرات
السبب: سُجل ملف متابعة بعدد 3 تأخيرات مسبقاً أو لم يصل العدد إلى 3.
الحل: تحقق من عدد التأخيرات على البطاقة ومن الأرشيف؛ التنبيه يظهر عند مضاعفات 3 فقط عند عدم وجود ملف يغطي العدد.
مدة التأخر لا تُلون بالأحمر
السبب: لم تضبط الحد الأقصى للتلوين أو المدة لم تتجاوزه.
الحل: افتح إعدادات الطابور وحدد حداً قصوى (مثل 15)، وستُلوّن المدد الأكبر منه بالأحمر الغامق.
الملف المحفوظ لا يظهر في الأرشيف
السبب: بحث أو فلتر صف/شعبة مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وأعد الفلاتر إلى "الكل" وسيظهر الملف.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إجراء دراسة حالة
توثيق دراسة حالة فردية متكاملة من أربع خطوات: البيانات الأساسية والتحويل، البيانات الاجتماعية والصحية، وصف المشكلة، ثم التشخيص والخطة العلاجية، مع البحث والتوسيع والطباعة والتعديل والحذف والتحويل.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
صلاحيات مرشد تربوي (الإضافة والتعديل والحذف محظورة على المشرف الزائر).
1
افتح صفحة دراسة الحالة
من الشريط الجانبي اضغط "دراسة حالة" في قسم "النماذج والسجلات" لتفتح صفحة "دراسة الحالة الفردية" التي تشخّص وتحلل وتضع خطة علاجية شاملة.
2
تعرف على واجهة الصفحة
الصفحة لها وجهان: قائمة البطاقات التي تعرض كل الدراسات المحفوظة، ونموذج الإدخال الذي ينقسم إلى أربع خطوات متسلسلة لا تُحفظ الدراسة إلا من آخر خطوة.
3
ابدأ دراسة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" أعلى القائمة لفتح النموذج من الخطوة الأولى "البيانات الأساسية والتحويل".
4
افهم التنقل بين الخطوات الأربع
أعلى النموذج أربعة تبويبات: 1. البيانات الأساسية والتحويل، 2. البيانات الاجتماعية والصحية، 3. وصف المشكلة، 4. التشخيص والعلاج، وأسفله مؤشر "الخطوة X من 4" وأزرار "السابق" و"التالي".
5
أكمل معلومات الطالب والمدرسة
في الخطوة الأولى اكتب اسم الطالب (الإكمال التلقائي يعبّئ الصف ورقم الهوية تلقائياً)، ورقم الهوية، والصف، واسم المدرسة والمديرية (تُعبآن تلقائياً من ملفك)، وتاريخ التقرير.
6
املأ معلومات التحويل
اكتب سبب التحويل، وجهة التحويل من القائمة (مدير المدرسة/المعلم/ولي الأمر/الطالب نفسه/أخرى)، وتاريخ التحويل للمرشد.
7
انتقل للخطوة الثانية
اضغط "التالي" لتفتح "البيانات الاجتماعية والصحية"، ويمكنك التنقل بين التبويبات مباشرة أو بالأسهم السابقة/التالية.
8
املأ البيانات الاجتماعية والاقتصادية
أدخل منطقة السكن، يعيش الطالب مع (الوالدين/الأب فقط/الأم فقط/الجد/ة/أقارب)، الحالة الاجتماعية للوالدين (قائمة/طلاق/وفاة الأب/وفاة الأم/منفصلان)، عدد الإخوة والأخوات، ترتيب الطالب، الوضع الاقتصادي، وعمل الأب والأم.
9
املأ الوضع الصحي
اكتب الوضع الصحي للطالب، والوضع الصحي للعائلة (أمراض وراثية/مزمنة إن وجدت).
10
انتقل للخطوة الثالثة
اضغط "التالي" لتفتح "وصف المشكلة"، وابدأ بالمشكلة الرئيسية ثم تصنيفها ثم درجتها.
11
حدد المشكلة وتصنيفها وخطورتها
اكتب المشكلة الرئيسية، واختر التصنيف من القائمة المقترحة (أكاديمي/سلوكي/صحي/اجتماعي/نفسي)، ودرجة الخطورة (منخفضة/متوسطة/عالية).
12
اكتب وصف المشكلة من وجهات النظر
املأ أربعة حقول: وصف المشكلة كما يراها الطالب، كما يراها الأهل، كما يراها مدير المدرسة/المعلم، وكما يراها المرشد.
13
انتقل للخطوة الرابعة
اضغط "التالي" لتفتح "التشخيص والعلاج"، وهي الخطوة الوحيدة التي يظهر فيها زر حفظ التقرير.
اضغط "إضافة هدف" في قسم الخطة العلاجية، ولكل هدف: الهدف العلاجي، المسؤول، التاريخ، الخطوات الإجرائية والأساليب، والحالة (قيد التنفيذ/تم التنفيذ/ألغي)، وزر "حذف الهدف" يزيله.
16
احفظ التقرير
اضغط زر "حفظ التقرير" فيحفظ التقرير بكل خطواته وأهدافه وتعود لقائمة دراسات الحالة، وعند التعديل يظهر "حفظ التعديلات".
17
ابحث في دراسات الحالة
استخدم حقل البحث أعلى القائمة للبحث باسم الطالب أو رقم الهوية أو نص المشكلة، وتُرتب النتائج من الأحدث.
18
وسّع بطاقة لعرض الدراسة كاملة
اضغط زر السهم في بطاقة الطالب لفتح الدراسة بعرض تفصيلي مقسم: 1. البيانات الأساسية والتحويل، 2. البيانات الاجتماعية والصحية، 3. وصف المشكلة (بوجهات النظر الأربع)، 4. التشخيص والعلاج مع أهداف الخطة (منجز/قيد التنفيذ).
19
اطبع دراسة الحالة
اضغط زر الطابعة في البطاقة لفتح "نموذج دراسة حالة فردية" بسبعة أقسام: معلومات الطالب والمدرسة، التحويل، البيانات الاجتماعية والاقتصادية، الوضع الصحي، تفاصيل المشكلة، التشخيص والتوصيات، والخطة العلاجية بجدول الأهداف.
20
عدّل دراسة حالة
اضغط زر القلم فيفتح النموذج من الخطوة الأولى مع تعبئة بيانات الدراسة وأهدافها، وتنقل بين الخطوات لتعديل ما تريد ثم "حفظ التعديلات"، أما المشرف الزائر فيظهر القلم كزر عين.
21
احذف دراسة حالة
اضغط زر السلة ثم أكّد في نافذة "هل أنت متأكد من حذف دراسة الحالة هذه؟".
22
احذف عدة دراسات
اضغط زر التحديد (مربع)، حدد الدراسات المطلوبة، ثم يظهر زر "حذف (العدد)" أعلى القائمة مع تأكيد.
23
حوّل دراسة حالة
اضغط زر المشاركة في البطاقة لفتح نافذة التحويل وإرسال دراسة الحالة لقسم آخر عبر نظام المراسلات.
24
افهم حوار الإلغاء عند الخروج ببيانات
عند الضغط على "إلغاء" والنموذج يحتوي بيانات يظهر حوار "النموذج يحتوي على بيانات، هل تريد إلغاء العملية وفقدان البيانات؟" أو "هل تريد إلغاء التعديل والخروج دون حفظ؟"، وتأكيده يمسح المسودة.
25
انتبه لقيود المشرف الزائر
المشرف الزائر يقرأ فقط: لا يظهر له زر الإضافة والحذف والتحديد، وأزرار القلم تتحول إلى عين، وكل حقول النموذج مقفلة عند فتحه للعرض.
النتيجة
تتمكن من إجراء دراسة حالة كاملة: التنقل في خطواتها الأربع (البيانات الأساسية والتحويل، الاجتماعية والصحية، وصف المشكلة، التشخيص والعلاج)، إضافة أهداف الخطة العلاجية وحفظها، البحث والتوسيع والطباعة والتعديل والحذف والحذف الجماعي والتحويل، مع فهم حوار الإلغاء وقيود المشرف الزائر.
ملاحظات
النموذج من أربع خطوات متسلسلة: الزر "التالي" ينتقل بينها، وزر الحفظ يظهر في الخطوة الرابعة فقط، فلا يمكن حفظ التقرير قبل استكمالها.
اسم المدرسة والمديرية يُملآن تلقائياً من ملف المرشد عند فتح النموذج، واختيار الطالب من الإكمال التلقائي يعبّئ الصف ورقم الهوية تلقائياً.
مفتاح Enter داخل حقول الإدخال لا يرسل النموذج بل يمنع الإرسال (عدا حقول النصوص الطويلة)، فاحفظ التقرير من زر الحفظ نفسه.
بيانات النموذج تُحفظ مؤقتاً في متصفحك أثناء الكتابة، فتعود كما تركتها إذا أغلقت الصفحة قبل الحفظ.
البطاقة الموسعة تعرض الدراسة كاملة بأقسامها الأربعة، وتعرض أهداف الخطة العلاجية مع حالتها (منجز / قيد التنفيذ).
شارة "عالية الخطورة" تظهر بالأحمر على بطاقة الطالب عند اختيار درجة خطورة عالية.
التقرير المطبوع "نموذج دراسة حالة فردية" يعرض سبعة أقسام، وتُطبع الحقول الفارغة بشرطة (-).
التحويل من البطاقة (زر المشاركة) يرسل بيانات دراسة الحالة كاملة لقسم آخر عبر نافذة التحويل.
تنبيهات
الحفظ لا يتم إلا من الخطوة الرابعة "التشخيص والعلاج"، فالتنقل للخلف قبل الحفظ يبقي النموذج مسودة فقط.
الحذف نهائي لا يمكن التراجع عنه، والحذف الجماعي يتطلب تأكيداً بعدد الدراسات المحددة.
المشرف الزائر لا يمكنه إضافة أو تعديل أو حذف، فكل هذه الأدوات متاحة للمرشدين أصحاب الصلاحيات فقط.
تأكيد حوار الإلغاء عند وجود بيانات يفقد ما كتبته، فاستخدمه بحذر إذا أردت الاحتفاظ بالمسودة.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد زر "حفظ التقرير"
السبب: أنت في خطوة غير الرابعة، أو مسجل كمشرف زائر.
الحل: انتقل إلى الخطوة الرابعة "التشخيص والعلاج" بالضغط على التالي، أو سجّل بحساب مرشد تربوي إذا كان الزر محجوباً.
مفتاح Enter لا يحفظ ولا ينتقل للحقل التالي
السبب: النظام يمنع إرسال النموذج بمفتاح Enter عمداً.
الحل: استخدم أزرار "التالي" و"حفظ التقرير" بالضغط عليها، فمفتاح Enter محجوب عدا داخل حقول النصوص الطويلة.
لا تتوسع بطاقة الطالب
السبب: يجب الضغط على زر السهم (Chevron) في طرف البطاقة.
الحل: اضغط زر السهم الموجود بجانب أزرار التحكم في البطاقة لتوسيع أو طي العرض التفصيلي.
التقرير المطبوع يعرض أقساماً ناقصة
السبب: بعض الحقول تُركت فارغة فتطبع بشرطة (-).
الحل: أكمل الحقول المطلوبة في النموذج ثم أعد الطباعة، أو اقبل أن القسم الفارغ يطبع كشرطة.
فقدت بياناتي عند الرجوع لقائمة الدراسات
السبب: ضغطت "إلغاء" ثم أكدت الحوار الذي يحذف بيانات النموذج.
الحل: المسودة تُحفظ تلقائياً أثناء الكتابة؛ أعد فتح النموذج من "إضافة جديد" وستجد بياناتك كما تركتها ما لم تؤكد فقدانها.
الدراسة لا تظهر في القائمة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث يصفّي النتائج بالاسم أو الهوية أو المشكلة.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر الدراسة في القائمة، أو ابحث باسم الطالب الصحيح.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: دراسة حالة
سيناريو عملي كامل يوثق دراسة حالة لطالبة عبر الخطوات الأربع (البيانات والتحويل، الاجتماعية والصحية، وصف المشكلة، التشخيص والخطة العلاجية)، ثم البحث والتوسيع والطباعة والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة دراسة الحالة
من الشريط الجانبي اضغط "دراسة حالة" في قسم "النماذج والسجلات" لتفتح صفحة "دراسة الحالة الفردية" على قائمة الدراسات المحفوظة.
2
ابدأ دراسة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح النموذج من الخطوة الأولى "البيانات الأساسية والتحويل" مع اسم المدرسة والمديرية معبأين تلقائياً.
3
أدخل بيانات الطالبة
اكتب اسم الطالبة "سارة خالد" في حقل اسم الطالب، فيعبأ الإكمال التلقائي الصف ورقم الهوية تلقائياً، وتأكد من تاريخ التقرير.
4
أكمل معلومات التحويل
اكتب سبب التحويل "تراجع تحصيلي مفاجئ في الرياضيات"، واختر جهة التحويل "المعلم"، وأدخل تاريخ التحويل.
5
انتقل للخطوة الثانية
اضغط "التالي" لتفتح "البيانات الاجتماعية والصحية"، وابدأ بالبيانات الاجتماعية والاقتصادية.
6
املأ البيانات الأسرية
أدخل منطقة السكن "حي الأندلس"، يعيش مع "الوالدين"، حالة الوالدين "قائمة"، أخوان وثلاث أخوات، ترتيب الطالبة 3، الوضع الاقتصادي "متوسط"، عمل الأب "موظف"، عمل الأم "معلمة".
7
املأ الوضع الصحي
اكتب الوضع الصحي للطالبة "سليم"، والوضع الصحي للعائلة "لا يوجد أمراض وراثية".
8
انتقل للخطوة الثالثة
اضغط "التالي" لتفتح "وصف المشكلة".
9
حدد المشكلة وتصنيفها
اكتب المشكلة الرئيسية "تراجع مستوى سارة التحصيلي من جيد جداً إلى ضعيف خلال شهرين"، واختر التصنيف "أكاديمي"، ودرجة الخطورة "متوسطة".
10
اكتب وجهات النظر الأربع
رأي الطالبة: "أصبحت أفقد التركيز في الحصة". رأي الأهل: "لاحظنا انعزالها وغياب الحماس". رأي المعلم: "أداؤها في الواجبات تراجع". رأي المرشد: "مشكلة أكاديمية بملامح نفسية تحتاج تحليلاً أعمق".
اكتب "سارة" في حقل البحث فتظهر بطاقتها، وبجانب الاسم شارتا التصنيف "أكاديمي" و"متوسطة/منخفضة".
17
وسّع البطاقة
اضغط زر السهم في البطاقة لعرض الدراسة كاملة: البيانات الأساسية والتحويل، الاجتماعية والصحية، وصف المشكلة بوجهات النظر الأربع، والتشخيص والعلاج مع الهدفين وحالتيهما.
18
اطبع الدراسة
اضغط زر الطابعة لفتح "نموذج دراسة حالة فردية" بأقسامه السبعة، واطبعه أو احفظه PDF.
19
عدّل الدراسة
اضغط زر القلم، انتقل مباشرة لتبويب الخطوة الرابعة، غيّر حالة الهدف الأول إلى "تم التنفيذ"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
20
حوّل الدراسة
اضغط زر المشاركة في البطاقة لفتح نافذة التحويل وأرسل دراسة سارة لأخصائي التوجيه، ثم أغلق النافذة.
21
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت دراسة تجريبية للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على دراسة سارة.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لدراسة حالة: أكملت الخطوات الأربع ببيانات سارة (الأساسية والتحويل، الاجتماعية والصحية، وصف المشكلة، التشخيص والخطة العلاجية بهدفين)، حفظت التقرير، بحثت عنه، وسّعت بطاقته، طبعته، عدّلت حالة هدف، وحوّلته، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال يمر بكل أجزاء دراسة الحالة: الخطوات الأربع، التعبئة التلقائية للمدرسة والمديرية والهوية، الأهداف العلاجية، الحفظ، البحث، التوسيع، الطباعة، التعديل، والتحويل.
الهدف يظهر في البطاقة الموسعة بحالة "منجز" أو "قيد التنفيذ"، ويُطبع في جدول الخطة العلاجية بالتقرير.
اختيار درجة الخطورة "متوسطة" جعل الشارة تعرض "متوسطة/منخفضة"، ولو اخترت "عالية" لعرضت "عالية الخطورة" بالأحمر.
الزر "التالي" إلزامي للتقدم، وزر الحفظ لا يظهر إلا في الخطوة الرابعة.
تنبيهات
لا تحذف دراسة سارة أثناء التنظيف؛ فهي الدراسة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
غيّر حالة الهدف من النموذج ثم "حفظ التعديلات"، وإلا لن يُحفظ التعديل.
تأكيد حوار "النموذج يحتوي على بيانات" يفقد المسودة، فتجنب الضغط على إلغاء أثناء الكتابة.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد زر "حفظ التقرير"
السبب: لم تصل إلى الخطوة الرابعة بعد.
الحل: اضغط "التالي" حتى تصل إلى "التشخيص والعلاج"، فزر الحفظ يظهر في الخطوة الأخيرة فقط.
الدراسة لا تظهر في القائمة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو نسيان الحفظ.
الحل: امسح حقل البحث، وتأكد من الضغط على "حفظ التقرير" في الخطوة الرابعة.
التعديل على حالة الهدف لا يظهر
السبب: أغلقت النموذج دون الضغط على "حفظ التعديلات".
الحل: أعد فتح الدراسة بزر القلم وعدّل الحالة ثم احفظ، وستظهر في البطاقة الموسعة والطباعة.
الطباعة تعرض أقساماً فارغة
السبب: بعض الحقول تُركت فارغة فتطبع بشرطة (-).
الحل: أكمل الحقول المطلوبة في النموذج ثم أعد الطباعة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية رصد ومتابعة حالات التسرب
تسجيل حالات الطلاب المتسربين ومتابعتها عبر السجل العام وملفات المتابعة الفردية.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
لديك بيانات طالب منقطع عن المدرسة
1
افتح صفحة متابعة التسرب
من الشريط الجانبي اضغط "متابعة التسرب" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "رصد ومتابعة حالات التسرب" بقائمة حالات التسرب المحفوظة.
2
تعرف على الواجهة
تظهر القائمة مرتبة من الأحدث، مع حقل بحث (اسم، صف، سبب)، وزر تصفية، وزر طباعة للتقرير، وزر "ملفات المتابعة (عدد)" للانتقال لملفات المتابعة.
3
سجل حالة تسرب جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "رصد حالة تسرب جديدة".
4
اختر الطالب
اكتب الاسم في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف تلقائياً، واختر الطالب من القائمة.
5
حدد الصف وتاريخ الانقطاع
اختر الصف من القائمة (1 إلى 12) وأدخل تاريخ الانقطاع من حقل التاريخ.
6
اكتب أسباب التسرب
صف الأسباب في مربع "أسباب التسرب (عام)"، كالغياب المتكرر أو المشكلات الأسرية أو الظروف الاقتصادية.
7
اكتب الإجراءات الأولى
سجل أول إجراءات التدخل، كالتواصل مع الأسرة أو الزيارة المنزلية أو مخاطبة المعلمين.
8
اكتب النتائج الأولية
دوّن ما ترتب على الإجراءات حتى الآن.
9
احفظ السجل
اضغط "حفظ السجل" فيعود النموذج لقائمة حالات التسرب ويظهر السجل الجديد في أعلاها.
10
اعرض تفاصيل حالة
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل حالة التسرب" بكل الحقول بما فيها رأي الطالب وولي الأمر والمرشد.
11
اطبع بطاقة رصد
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "بطاقة رصد حالة تسرب" جاهزة للطباعة أو الحفظ كملف PDF.
12
اطبع تقريراً جماعياً
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لفتح "تقرير حالات التسرب" بأعمدة (م، اسم الطالب، الصف، تاريخ الانقطاع، أسباب التسرب، الإجراءات المتخذة، النتائج).
13
ابحث وصفِّ
استخدم حقل البحث بالاسم أو الصف أو السبب، وافتح لوحة التصفية لتضييق النتائج حسب الطالب أو الصف أو الشعبة أو التاريخ أو المدى الزمني.
14
عدّل حالة
اضغط زر القلم، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
15
احذف حالة
اضغط زر السلة ثم أكد الحذف، أو فعّل وضع التحديد وحدد عدة حالات واحذفها دفعة واحدة.
16
حوّل حالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وإرسال حالة التسرب للجهة المعنية.
افتح تبويب "إدخال ملف متابعة تسرب جديد" واملأ اسم الطالب (إلزامي) فيعبأ الصف والشعبة تلقائياً، مع العام الدراسي والفصل الدراسي (الأول/الثاني) وتاريخ التسرب.
19
سجل وجهات النظر الثلاث
اكتب الأسباب من وجهة نظر الطالب، ورأي ولي الأمر، ووجهة نظر المرشد.
20
اكتب الإجراءات والنتائج
سجل خطة المتابعة وما نتج عنها.
21
احفظ الملف
اضغط "حفظ الملف" فيحفظ ويظهر تلقائياً في "أرشيف الملفات".
22
تصفح الأرشيف
ابحث بالاسم في حقل البحث بأرشيف الملفات، واضغط على صف الملف لتوسيعه وعرض الأسباب والإجراءات والنتائج.
23
اطبع ملف المتابعة
اضغط زر الطابعة في صف الملف لفتح "ملف متابعة تسرب" بقسمي وجهات النظر والمتابعة.
24
استجب لتنبيه الإنذار المبكر
عند وصول غياب الطالب إلى 10 أيام أو أكثر يظهر تنبيه "يستدعي فتح ملف تسرب" يفتح صفحة متابعة التسرب مباشرة لفتح ملف.
25
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يشاهد ويتصفح ويطبع فقط، ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف أو التحويل.
النتيجة
تتمكن من رصد حالات التسرب في السجل العام وفتح ملفات متابعة فردية بآراء الطالب وولي الأمر والمرشد، مع البحث والتصفية والطباعة والتعديل والحذف والتحويل، والاستجابة لتنبيهات الإنذار المبكر عند بلوغ الغياب 10 أيام.
ملاحظات
اختيار الطالب من الإكمال التلقائي يعبئ الصف تلقائياً في سجل التسرب، وحقل اسم الطالب إلزامي في ملف المتابعة.
زر "ملفات المتابعة" يعرض عدد الملفات المحفوظة بجانب اسمه.
طباعة التقرير تشمل الحالات المطابقة للبحث والتصفية الحالية فقط.
زر المشاركة متاح للمرشد فقط، والمشرف الزائر يرى أزرار القراءة فقط بدل التعديل والحذف.
تنبيهات
انقطاع الطالب حالة حساسة، فلا تفتح ملف متابعة إلا بعد التأكد من بيانات الغياب والتواصل مع الأسرة.
حذف حالة التسرب نهائي ولا يمكن استعادته، فاحرص على أرشفة بياناتها قبل الحذف.
عند التعديل على سجل قائم تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد حالة التسرب بعد الحفظ
السبب: حقل البحث أو التصفية مفعل ويصفّي النتائج.
الحل: امسح حقل البحث وألغِ التصفية من لوحة التصفية، وستظهر الحالة في القائمة.
حذفت سجلاً بالخطأ
السبب: الحذف نهائي ولا يوجد استعادة.
الحل: الحذف يتطلب تأكيداً، فكن متأكداً قبل التأكيد، واستخدم وضع التحديد بحذر مع الحالات الكثيرة.
التقرير المطبوع يظهر فارغاً
السبب: لا توجد حالات مطابقة للبحث أو التصفية.
الحل: امسح البحث وألغِ التصفية ثم أعد طباعة التقرير.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: متابعة التسرب
سيناريو عملي كامل يوثق رصد حالة تسرب الطالب عمر محمد في السجل العام، وفتح ملف متابعة فردي له بآراء الطالب وولي الأمر والمرشد، ثم الطباعة والبحث والتعديل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة متابعة التسرب
من الشريط الجانبي اضغط "متابعة التسرب" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "رصد ومتابعة حالات التسرب".
2
ابدأ رصد حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "رصد حالة تسرب جديدة".
3
اختر الطالب
اكتب "عمر محمد" في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف 8 تلقائياً، واختره من القائمة.
4
حدد تاريخ الانقطاع
أدخل تاريخ آخر يوم حضر فيه عمر إلى المدرسة في حقل تاريخ الانقطاع.
5
اكتب الأسباب
اكتب في أسباب التسرب: "غياب متكرر عن المدرسة منذ بداية الفصل، وتغيب عن الحصص المسائية، وظروف أسرية صعبة".
6
سجل الإجراءات الأولى
اكتب: "اتصال هاتفي مع ولي الأمر، وزيارة منزلية للمرشد، ومخاطبة المعلمين لمتابعة الحضور".
7
سجل النتائج الأولية
اكتب: "تجاوب ولي الأمر جزئياً، ولم يعد الطالب للحضور المنتظم".
8
احفظ السجل
اضغط "حفظ السجل" فيعود النموذج لقائمة حالات التسرب ويظهر سجل عمر في أعلاها.
9
اطبع بطاقة الرصد
اضغط زر الطابعة في صف عمر لفتح "بطاقة رصد حالة تسرب" واطبعها أو احفظها كملف PDF.
اكتب "عمر محمد" (إلزامي) فيعبأ الصف 8 والشعبة تلقائياً، مع العام الدراسي والفصل الدراسي، وحدد تاريخ التسرب نفسه.
12
سجل وجهة نظر الطالب
اكتب: "يشكو عمر من صعوبة المواد وضعف التركيز وشعوره بالعزلة بين زملائه".
13
سجل رأي ولي الأمر
اكتب: "أشار الوالد إلى ظروف عمله وعدم قدرته على متابعة ابنه يومياً".
14
سجل وجهة نظر المرشد
اكتب: "يرى المرشد أن الغياب المتراكم والضعف التحصيلي تسببا في انقطاع الطالب، وأن الحاجة لخطة عودة تدريجية".
15
اكتب الإجراءات
اكتب: "خطة عودة تدريجية بحصص محددة، وجلسة دعم نفسي أسبوعية، وتكليف مرافق من زملائه".
16
اكتب النتائج
اكتب: "عودة الطالب لمدة يومين ثم تغيب مجدداً، وسيُعاد تقييم الخطة".
17
احفظ الملف
اضغط "حفظ الملف" فيحفظ ويظهر تلقائياً في "أرشيف الملفات".
18
ابحث عن الملف
اكتب "عمر" في حقل البحث بأرشيف الملفات، واضغط على صف الملف لتوسيعه وعرض الأسباب والإجراءات والنتائج.
19
اطبع ملف المتابعة
اضغط زر الطابعة في صف الملف لفتح "ملف متابعة تسرب" بقسمي وجهات النظر والمتابعة.
20
عدّل الملف
اضغط زر القلم، حدّث النتائج إلى "وُضع جدول زمني للحضور بعد اتفاق مع الأسرة"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
النتيجة
سجّلت مثالاً متكاملاً لرصد حالة تسرب الطالب عمر محمد في السجل العام ببياناته وأسبابه وإجراءاته، وأنشأت له ملف متابعة فردياً بآراء الطالب وولي الأمر والمرشد، وطبعت بطاقة الرصد وملف المتابعة، وبحثت عن الملف في الأرشيف وعدّلت نتائجه.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بسجل التسرب العام وملف المتابعة الفردي بآراء الطالب وولي الأمر والمرشد، ثم الطباعة والبحث والتعديل.
استُخدم تاريخ الانقطاع نفسه في السجل وملف المتابعة.
عندما يتجاوز غياب الطالب 10 أيام يفتح تنبيه الإنذار المبكر صفحة متابعة التسرب تلقائياً لفتح ملف، مما يوفر وقت البحث.
تنبيهات
لا تحذف سجل عمر أثناء التنظيف؛ فهو الحالة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
بعد "حفظ الملف" ينتقل النظام تلقائياً لأرشيف الملفات، فلا تظن أن بياناتك فقدت.
تحديث النتائج في ملف المتابعة يتطلب الضغط على "حفظ التعديلات" بعد التعديل.
إذا واجهتك مشكلة
الملف لا يظهر في الأرشيف بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل ويصفّي النتائج.
الحل: امسح حقل البحث أو ابحث باسم الطالب الصحيح، وستظهر الملفات.
زر الطباعة لا يفتح النافذة
السبب: المتصفح يحجب النوافذ المنبثقة.
الحل: اسمح بالنوافذ المنبثقة لموقع النظام ثم أعد الضغط على زر الطابعة.
الصف والشعبة فارغان في ملف المتابعة
السبب: الطالب غير موجود في قاعدة بيانات الطلاب أو لم يُختر من القائمة.
الحل: اكتب الاسم واختره من قائمة الإكمال التلقائي، فتعمل التعبئة التلقائية للصف والشعبة تلقائياً.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل نشاط
توثيق الأنشطة المدرسية.
1
من الشريط الجانبي
اختر نوع النشاط من قائمة الأنشطة.
2
أدخل عنوان النشاط
3
حدد التاريخ والمكان
4
اختر الفئة المستهدفة
5
صف النشاط
6
أضف عدد المستفيدين
7
سجل النتائج
8
انقر على حفظ
النتيجة
توثيق النشاط.
كيفية تسجيل الإرشاد الجماعي
تشكيل مجموعات إرشادية، وإضافة أعضاء المجموعة، وتوثيق سجل اللقاءات بحالات إنجازها ومتابعتها.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
أمامك أسماء الطلاب المستهدفين
1
افتح صفحة الإرشاد الجماعي
من الشريط الجانبي اضغط "الإرشاد الجماعي" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة "متابعة الإرشاد الجماعي" بقائمة المجموعات المسجلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (العنوان، الهدف، الفئة)، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة للتقرير، وزر تحديث، مع بطاقات لكل مجموعة تعرض العنوان والهدف وشريط إنجاز الجلسات والفئة والأعضاء والفترة.
3
أضف مجموعة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة مجموعة جديدة".
4
اكتب عنوان المجموعة
اكتب في "عنوان المجموعة" اسماً واضحاً يلخص هدفها، مثل "مجموعة تحسين التركيز الدراسي".
5
اكتب الهدف من التشكيل
حدد الهدف العام للمجموعة في مربع "الهدف من التشكيل".
6
اختر الفئة المستهدفة
اكتب أو اختر من القائمة "الطلاب المتأخرين دراسياً" أو "الطلاب المتفوقين" أو "الطلاب كثيري الغياب" أو "الطلاب المشاغبين".
7
حدد تاريخي البدء والانتهاء
أدخل تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء المتوقع للمجموعة.
8
أضف أعضاء المجموعة
يبدأ النموذج بعضوين، واكتب اسم الطالب في كل حقل أو اختره من الإكمال التلقائي فيظهر صفه وشعبته بجانبه، واضغط "+ إضافة عضو" لإضافة المزيد.
9
احذف عضواً
اضغط زر السلة بجانب العضو لحذفه من المجموعة.
10
أضف لقاءات المجموعة
في قسم "سجل اللقاءات" اضغط "إضافة لقاء" لكل جلسة جديدة، ويبدأ كل لقاء بحالة "لم يبدأ".
11
حدد حالة الإنجاز للقاء
اختر من قائمة الحالة "لم يبدأ" أو "جاري العمل" أو "تم الإنجاز" وفق تقدم الجلسة.
12
أدخل تاريخ وموضوع اللقاء
حدد تاريخ الجلسة واكتب موضوعها (عنوان الجلسة) في الحقول المخصصة.
13
اكتب الأهداف والإجراءات
اكتب أهداف الجلسة والإجراءات أو الأنشطة المزمع تنفيذها.
14
احذف لقاءً
اضغط زر السلة أعلى بطاقة اللقاء لحذفه من السجل.
15
احفظ المجموعة
اضغط "حفظ المجموعة" فيعود النموذج لقائمة المجموعات وتظهر البطاقة الجديدة مع شريط إنجاز 0%.
16
وسّع بطاقة المجموعة
اضغط زر السهم في البطاقة لعرض تفاصيلها: قائمة الأعضاء وسجل اللقاءات كلقاء برقمه وتاريخه وموضوعه.
17
حدّث حالة اللقاء من القائمة
في البطاقة الموسعة اضغط أزرار الحالة (تم/جاري/لم يبدأ) بجانب كل لقاء، فيتحدث شريط الإنجاز فوراً.
اختيار الطالب من الإكمال التلقائي يعرض صفه وشعبته بجانب اسمه في نموذج الأعضاء.
أزرار الحالة في البطاقة الموسعة تحدث حالة اللقاء مباشرة دون فتح نموذج التعديل.
زر الطباعة في البطاقة يطبع مجموعة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة كل المجموعات المطابقة للبحث.
تنبيهات
حذف المجموعة نهائي ويشمل أعضاءها وسجل لقاءاتها، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
عند التعديل على مجموعة تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
تغيير حالة اللقاء من البطاقة الموسعة يحفظ فوراً، فلا حاجة لإعادة فتح النموذج.
إذا واجهتك مشكلة
شريط الإنجاز لا يتغير بعد تحديث الحالة
السبب: المشرف الزائر لا يملك صلاحيات التحديث، أو أن الزر لم يُضغط.
الحل: تأكد من تسجيل الدخول كمرشد تربوي واضغط زر الحالة (تم/جاري) في البطاقة الموسعة.
لا أجد المجموعة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل المجموعات، أو ابحث بالعنوان الصحيح.
الطباعة تعرض لقاءات بلا عناوين
السبب: ترك حقل موضوع اللقاء فارغاً.
الحل: أكمل موضوع اللقاء في النموذج أو عدّل المجموعة ثم أعد الطباعة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الإرشاد الجماعي
سيناريو عملي كامل يوثق تشكيل مجموعة إرشادية "تحسين التركيز الدراسي" بأربعة طلاب، وتسجيل لقاءين بتحديث حالة الإنجاز، ثم البحث والطباعة والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة الإرشاد الجماعي
من الشريط الجانبي اضغط "الإرشاد الجماعي" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة "متابعة الإرشاد الجماعي" بقائمة المجموعات.
2
أضف مجموعة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة مجموعة جديدة".
3
اكتب العنوان والهدف
اكتب العنوان "مجموعة تحسين التركيز الدراسي" والهدف "رفع مستوى التركيز والمتابعة الصفية لدى الطلاب المتأخرين دراسياً".
4
اختر الفئة المستهدفة
اختر من القائمة "الطلاب المتأخرين دراسياً".
5
حدد تاريخي البدء والانتهاء
أدخل تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء المتوقع للمجموعة.
6
أضف الأعضاء
اكتب أسماء الطلاب: "خالد إبراهيم" و"يزن حسن" و"عمر سليم" و"قيس فواز"، فيعبأ الإكمال التلقائي صف كل طالب وشعبته بجانب اسمه، واضغط "+ إضافة عضو" لكل اسم إضافي.
7
احذف العضو الفارغ
احذف أي حقل أعضاء فارغ بقي دون اسم بزر السلة، ليبقى أربعة أعضاء فقط.
8
أضف اللقاء الأول
في "سجل اللقاءات" اضغط "إضافة لقاء" وأدخل تاريخ اللقاء الأول وموضوعه "أساسيات التركيز أثناء الدرس".
9
اكتب أهداف اللقاء الأول وإجراءاته
اكتب الأهداف "التعرف على مسببات تشتت الانتباه" والإجراءات "مناقشة تفاعلية وتمارين تركيز قصيرة".
10
أضف اللقاء الثاني
اضغط "إضافة لقاء" وأدخل تاريخ اللقاء الثاني وموضوعه "إدارة الوقت وتنظيم الواجبات".
11
حدد حالة اللقاءين
اترك حالة اللقاء الأول "تم الإنجاز" واللقاء الثاني "لم يبدأ".
12
احفظ المجموعة
اضغط "حفظ المجموعة" فيعود النموذج لقائمة المجموعات وتظهر البطاقة الجديدة بشريط إنجاز 1/2 مكتمل (50%).
13
وسّع البطاقة
اضغط زر السهم في البطاقة لعرض تفاصيلها: قائمة الأعضاء الأربعة وسجل اللقاءين مع حالاتهما.
14
حدّث حالة اللقاء الثاني
اضغط زر "جاري العمل" بجانب اللقاء الثاني من البطاقة الموسعة فيتحدث شريط الإنجاز فوراً.
15
اطبع تقرير إنجاز اللقاء الأول
اضغط زر الملف في صف اللقاء الأول لفتح "تقرير جلسة إرشاد جماعي" بالموضوع والأهداف والإجراءات والحالة "تم التنفيذ".
16
اطبع بطاقة المجموعة
اضغط زر الطابعة في البطاقة لفتح "بطاقة مجموعة إرشادية" بالعنوان والهدف والفئة والأعضاء الأربعة وسجل اللقاءين.
17
ابحث عن المجموعة
اكتب "التركيز" في حقل البحث فتظهر مجموعة تحسين التركيز الدراسي مطابقة.
18
عدّل المجموعة
اضغط زر القلم، وعدّل موضوع اللقاء الثاني إلى "تنظيم البيئة الدراسية"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
19
حوّل المجموعة
اضغط زر المشاركة في البطاقة لفتح نافذة التحويل وأرسل المجموعة لمعلم الفصل، ثم أغلق النافذة.
20
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت مجموعة تجريبية للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على مجموعة التركيز.
النتيجة
شكّلت مثالاً متكاملاً لمجموعة إرشادية "تحسين التركيز الدراسي" بأربعة أعضاء ولقاءين، وحدّثت حالة إنجاز اللقاء الثاني من البطاقة الموسعة، وطبعت تقرير الإنجاز وبطاقة المجموعة، وبحثت وعدّلت وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة الإرشاد الجماعي: تشكيل المجموعة بالعنوان والهدف والفئة والتواريخ، إضافة الأعضاء، تسجيل اللقاءين بحالاتهما، شريط الإنجاز، التوسيع، تحديث الحالة، تقرير الإنجاز، الطباعة، البحث، التعديل، والتحويل.
شريط الإنجاز يعرض "1/2 مكتمل" بعد الحفظ، ويتغير فورياً عند تحديث حالة أي لقاء من البطاقة الموسعة.
زر "إضافة عضو" يضيف حقلاً جديداً، ويبدأ النموذج عضوين افتراضياً مع إمكانية الحذف.
تنبيهات
لا تحذف مجموعة التركيز أثناء التنظيف؛ فهي المجموعة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تحديث حالة اللقاء من البطاقة الموسعة يحفظ فوراً، وتحديث الحقول يتطلب "حفظ التعديلات".
حذف المجموعة يشمل أعضاءها وسجل لقاءاتها نهائياً.
إذا واجهتك مشكلة
شريط الإنجاز يبقى 0% رغم إكمال اللقاء
السبب: لم تضغط زر "تم" في البطاقة الموسعة.
الحل: وسّع البطاقة واضغط زر الحالة "تم" بجانب اللقاء، وسيتحدث الشريط فوراً.
أسماء الأعضاء تظهر دون الصف
السبب: كُتب الاسم يدوياً دون اختياره من الإكمال التلقائي.
الحل: اكتب الاسم واختره من القائمة المقترحة ليظهر صفه وشعبته بجانبه.
لا أجد المجموعة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو ابحث بالعنوان الصحيح "التركيز".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل التوجيه الجمعي
رصد حصص ولقاءات التوجيه داخل الغرفة الصفية: اختيار الصف والشعبة والحصة، وتدوين الموضوع والأهداف والأساليب والملاحظات، مع البحث والطباعة والإحصائيات والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
حددت موضوع حصة التوجيه التي ستنفذها
1
افتح صفحة رصد التوجيه الجمعي
من الشريط الجانبي اضغط "رصد التوجيه الجمعي (حصص التوجيه)" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة بعنوان "رصد التوجيه الجمعي (حصص التوجيه)" غايتها "توثيق حصص ولقاءات التوجيه داخل الغرفة الصفية".
اضغط زر الطابعة الأزرق في عمود تحكم لفتح وثيقة "توثيق حصة توجيه جمعي" بكل تفاصيل الحصة.
15
اطبع سجل الحصص
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "سجل التوجيه الجمعي" بكل الحصص المطابقة للبحث في جدول بالأهداف والأساليب والملاحظات.
16
اطبع الإحصائيات
اضغط زر "إحصائيات" لفتح وثيقة "إحصائيات التوجيه الجمعي" التي تعرض عدد الحصص لكل صف مع المجموع الكلي.
17
ابحث في الحصص
استخدم حقل البحث بالصف أو الموضوع أو الأهداف لتضييق النتائج، وستُرتب النتائج من الأحدث إلى الأقدم.
18
عدّل حصة
اضغط زر القلم الأزرق في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل حصة توجيه"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
19
احذف حصة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد.
20
احذف عدة حصص دفعة واحدة
فعّل مربعات الاختيار أمام الحصص أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
21
أرسل أو حوّل حصة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال الحصة للجهة المعنية.
22
حدّث البيانات
اضغط زر التحديث أعلى القائمة لإعادة تحميل قائمة الحصص من النظام.
23
أدر القوائم المنسدلة
اضغط رابط "إدارة" بجانب الصف أو الشعبة أو الحصة لفتح نافذة "إدارة القوائم المنسدلة" بتبويبات الصفوف والشعب والحصص، وأضف قيمة في الحقل ثم زر الجمع، أو احذف قيمة بزر السلة.
24
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى الحصص ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد حصص التوجيه الجمعي كاملة: اختيار الصف والشعبة والتاريخ والحصة، وتدوين الموضوع والأهداف والأساليب والملاحظات وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والجماعية والإحصائيات والبحث والتعديل والحذف الفردي والجماعي والتحويل وإدارة القوائم المنسدلة.
ملاحظات
زر "إدارة" يظهر بجانب الصف والشعبة والحصة لفتح نافذة "إدارة القوائم المنسدلة" وإضافة أو حذف القيم الافتراضية وتُحفظ في متصفحك.
زر "إحصائيات" يطبع إحصائيات عدد الحصص لكل صف مع المجموع الكلي، بينما يطبع زر "طباعة" السجل الكامل بالحصص المطابقة للبحث.
زر الطابعة في صف الحصة يطبع حصة واحدة فقط، وزر العين يعرض تفاصيلها دون تعديل.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف الحصة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الحصة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل الحصص، أو ابحث بالموضوع أو الصف الصحيح.
لا يظهر صفي في القائمة المنسدلة
السبب: القيمة غير موجودة في قائمة الصفوف الافتراضية.
الحل: اضغط "إدارة" بجانب الصف وأضف قيمة صفك في نافذة "إدارة القوائم المنسدلة".
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: التوجيه الجمعي
سيناريو عملي كامل يوثق حصة توجيه جمعي "إدارة الوقت وتنظيم الواجبات" للصف العاشر، شعبة أ، الحصة الثانية، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والجماعية والإحصائيات والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة رصد التوجيه الجمعي
من الشريط الجانبي اضغط "رصد التوجيه الجمعي (حصص التوجيه)" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة رصد التوجيه الجمعي بجدول الحصص.
2
أضف حصة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة حصة توجيه جديدة".
3
اختر الصف والشعبة
اختر من قائمة الصف "العاشر" ومن قائمة الشعبة "أ".
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ تنفيذ الحصة من المنتقي.
5
اختر الحصة
اختر من قائمة الحصص "الثانية".
6
اكتب الموضوع
اكتب في "عنوان الحصة / الموضوع": "إدارة الوقت وتنظيم الواجبات".
7
اكتب الأهداف
اكتب في الأهداف: "أن يتعرف الطلاب على أهمية تنظيم الوقت، وأن يخططوا لجدول يومي للواجبات والمراجعة".
8
اكتب الأساليب
اكتب في "الأساليب المستخدمة": "حوار ونقاش، عصف ذهني، عمل مجموعات".
9
اكتب ملاحظات
أضف في الملاحظات: "تفاعل الطلاب مع التمارين العملية، الحصة تحتاج حصة متابعة بعد أسبوعين".
10
احفظ الحصة
اضغط "حفظ الحصة" فيعود النموذج لقائمة الحصص وتظهر الحصة الجديدة في الجدول.
11
اعرض تفاصيل الحصة
اضغط زر العين بلون تركوازي في صف الحصة فتفتح نافذة "تفاصيل حصة التوجيه" بكل ما أدخلته من الصف/الشعبة والتاريخ والحصة والموضوع والأهداف والأساليب والملاحظات، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
12
اطبع توثيق الحصة
اضغط زر الطابعة الأزرق في صف الحصة لطباعة وثيقة "توثيق حصة توجيه جمعي" بكل تفاصيل الحصة.
13
اطبع سجل الحصص
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "سجل التوجيه الجمعي" بكل الحصص المطابقة.
14
اطبع الإحصائيات
اضغط زر "إحصائيات" لطباعة "إحصائيات التوجيه الجمعي" التي تعرض عدد الحصص لكل صف مع المجموع الكلي، وتجد فيها صف العاشر بعدد حصصه.
15
ابحث عن الحصة
اكتب "إدارة الوقت" في حقل البحث فتظهر حصة إدارة الوقت مطابقة لكونها ضمن الموضوع أو الأهداف.
16
عدّل الحصة
اضغط زر القلم، وعدّل الموضوع إلى "إدارة الوقت وتنظيم المذاكرة"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
17
حوّل الحصة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف الحصة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لمعلم الصف العاشر، ثم أغلق النافذة.
18
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت حصصاً تجريبية للاختبار فحدد مربعاتها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على حصة إدارة الوقت.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لحصة توجيه جمعي "إدارة الوقت وتنظيم الواجبات" للصف العاشر شعبة أ، وأضفت الموضوع والأهداف والأساليب والملاحظات، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والسجل والإحصائيات، وبحثت عنها وعدّلت موضوعها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة رصد التوجيه الجمعي: الإضافة بالصف والشعبة والتاريخ والحصة والموضوع والأهداف والأساليب والملاحظات، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والسجل والإحصائيات، البحث، التعديل، والتحويل.
زر "إحصائيات" يوضح أن الحصة احتُسبت ضمن إحصائيات الصف العاشر مع المجموع الكلي.
حقل الأساليب والملاحظات اختياري، لكن توثيقهما يفيد في تقارير التوجيه اللاحقة.
تنبيهات
لا تحذف حصة إدارة الوقت أثناء التنظيف؛ فهي الحصة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على الموضوع.
حذف الحصة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر الحصة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "إدارة الوقت" في البحث للعثور عليها.
لم أعد أرى زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
صفي غير موجود في القائمة المنسدلة
السبب: القيمة ليست ضمن القوائم الافتراضية.
الحل: اضغط "إدارة" بجانب الصف وأضف القيمة من نافذة "إدارة القوائم المنسدلة".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل مقابلة فردية
رصد المقابلات الفردية مع الطلاب والاستشارات: اختيار نوع المقابلة، وتعبئة اسم الطالب المعني والتاريخ والوقت والاسم/الجهة، وتوثيق الموضوع والملخص والنتائج والتوصيات، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
حددت الطرف الذي ستجري معه المقابلة (طالب، ولي أمر، معلم، ...)
1
افتح صفحة المقابلات
من الشريط الجانبي اضغط "المقابلات الفردية" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة "تقرير المقابلات الفردية" بعرض وإدخال طالب.
2
افتح صفحة الاستشارات
لرصد الاستشارات اضغط "الاستشارات الطلابية" في الشريط الجانبي لتفتح صفحة "رصد الاستشارات الطلابية" بنفس النموذج وبألوان زرقاء.
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة مقابلة جديدة".
5
اختر نوع المقابلة
في الصفحة العامة تظهر أزرار الأنواع (طالب، ولي أمر، المعلم، مدير المدرسة، مؤسسة، استشارة، أخرى) فاختر النوع المناسب ليُسجَّل عليه، بينما صفحات "المقابلات الفردية" و"الاستشارات الطلابية" تحدده مسبقاً.
6
اختر اسم الطالب
في حقل "اسم الطالب (إن وجد)" اكتب الاسم واختره من الإكمال التلقائي، وهذا الحقل اختياري ويلزم فقط عند إجراء مقابلة على طالب.
7
حدد التاريخ
افتح حقل "التاريخ" واختر تاريخ إجراء المقابلة من منتقي التاريخ.
8
اكتب الاسم أو الجهة
اكتب في "الاسم / الجهة" اسم الطرف الذي تمت المقابلة معه (ولي أمر، معلم، مدير...) أو اختره من القائمة، وتوجد بجانبه "إدارة القائمة" لإضافة قيم جديدة.
9
حدد الوقت أو الحصة
اكتب في "الوقت / الحصة" وقت المقابلة كـ "الحصة 2" أو "الفرصة" أو "بعد الدوام" أو اختره من القائمة، مع "إدارة القائمة" لإضافة أوقات جديدة.
10
اكتب الموضوع
اكتب في "الموضوع" موضوع المقابلة أو سببها بوضوح.
11
اكتب ملخص المقابلة
اكتب في "ملخص المقابلة" ما دار خلالها من نقاش وملاحظات.
12
اكتب النتائج والتوصيات
اكتب في "النتائج والتوصيات" ما انتهت إليه المقابلة من قرارات وتوصيات، وهذا الحقل اختياري.
13
احفظ المقابلة
اضغط زر "حفظ المقابلة" ليعود النموذج إلى قائمة المقابلات وتظهر المقابلة الجديدة في الجدول.
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة "توثيق مقابلة" بكل تفاصيل المقابلة.
16
اطبع تقرير المقابلات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير المقابلات الفردية" بكل المقابلات المطابقة في جدول بالطالب المعني والموضوع والملخص والنتائج.
17
ابحث في المقابلات
استخدم حقل البحث بالاسم أو الطالب أو الموضوع لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
18
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام المقابلات، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
19
اختر عدة مقابلات واحذفها
في وضع التحديد حدد المقابلات أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
20
عدّل مقابلة
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل مقابلة"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
21
احذف مقابلة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف المقابلة" داخل نموذج التعديل.
22
أرسل أو حوّل مقابلة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال المقابلة للجهة المعنية.
23
أدر القوائم المنسدلة
اضغط "إدارة القائمة" بجانب الاسم/الجهة أو الوقت/الحصة لفتح نافذة "إدارة القوائم المنسدلة" بتبويبي "أسماء المقابلات" و"أوقات المقابلات"، وأضف عنصراً في الحقل ثم زر الجمع، أو احذفه بزر السلة.
24
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى المقابلات ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد المقابلات الفردية والاستشارات كاملة: اختيار نوع المقابلة واسم الطالب المعني والتاريخ والوقت والاسم/الجهة، وتوثيق الموضوع والملخص والنتائج والتوصيات وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل وإدارة القوائم المنسدلة.
ملاحظات
القيم الافتراضية لقائمة "الاسم / الجهة" هي: المدير، نائب مدير المدرسة، المرشد التربوي، ولي الأمر، المعلم، ولقائمة الوقت: الحصة 1 إلى 7، الفرصة، بعد الدوام.
زر "إدارة القائمة" بجانب الاسم/الجهة والوقت يفتح نافذة "إدارة القوائم المنسدلة" لإضافة أو حذف القيم وتُحفظ في متصفحك.
زر الطابعة في صف المقابلة يطبع مقابلة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل المقابلات المطابقة للبحث.
اسم الطالب يظهر في الجدول في عمود "الطالب المعني"، ويمكن أن يبقى "-" إذا كانت المقابلة مع ولي أمر أو معلم.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف المقابلة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد المقابلة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو نوع المقابلة مختلف.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل المقابلات، أو اختر النوع الصحيح قبل البحث.
اسم الطالب لا يظهر عند الكتابة
السبب: كُتب الاسم يدوياً دون اختياره من الإكمال التلقائي.
الحل: اكتب الاسم واختره من القائمة المقترحة ليظهر في الحقل.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: المقابلات الفردية
سيناريو عملي كامل يوثق مقابلة فردية مع ولي أمر الطالب "عمر محمد" بشأن تأخره الصباحي، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة المقابلات
من الشريط الجانبي اضغط "المقابلات الفردية" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة "تقرير المقابلات الفردية".
2
أضف مقابلة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة مقابلة جديدة".
3
اختر نوع المقابلة
اضغط نوع "ولي أمر" من أزرار الأنواع ليرتبط تسجيل هذه المقابلة بأولياء الأمور.
4
اختر اسم الطالب
اكتب "عمر محمد" في حقل "اسم الطالب (إن وجد)" واختره من الإكمال التلقائي ليظهر اسمه في الحقل.
5
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ إجراء المقابلة من المنتقي.
6
اكتب الاسم أو الجهة
اكتب في "الاسم / الجهة": "وليد محمد (ولي الأمر)" أو اختر "ولي الأمر" من القائمة.
7
حدد الوقت
اكتب في "الوقت / الحصة": "الحصة 2" أو اخترها من القائمة.
8
اكتب الموضوع
اكتب في "الموضوع": "مناقشة تكرار التأخر الصباحي لدى الطالب عمر محمد".
9
اكتب الملخص
اكتب في "ملخص المقابلة": "ناقشت مع ولي الأمر أسباب التأخر المتكرر، وذكر أن تأخر مواصلة العائلة يتسبب في الوصول بعد بداية الحصة الأولى".
10
اكتب النتائج والتوصيات
اكتب في "النتائج والتوصيات": "الاتفاق على إخراج الطالب مبكراً مع تنبيه دوري من المرشد، ومتابعة الالتزام بعد أسبوعين".
11
احفظ المقابلة
اضغط "حفظ المقابلة" فيعود النموذج لقائمة المقابلات وتظهر المقابلة الجديدة في الجدول بعمود الطالب المعني "عمر محمد".
12
اعرض تفاصيل المقابلة
اضغط زر العين بلون تركوازي في صف المقابلة فتفتح نافذة "تفاصيل المقابلة" بكل ما أدخلته من الاسم/الجهة والطالب المعني والتاريخ والوقت والموضوع والملخص والنتائج، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
13
اطبع توثيق المقابلة
اضغط زر الطابعة في صف المقابلة لطباعة وثيقة "توثيق مقابلة" بكل تفاصيلها.
14
اطبع تقرير المقابلات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير المقابلات الفردية" بكل المقابلات المطابقة.
15
ابحث عن المقابلة
اكتب "عمر محمد" في حقل البحث فتظهر المقابلة مطابقة لكون الاسم ضمن الطالب المعني أو الموضوع.
16
عدّل المقابلة
اضغط زر القلم، وعدّل النتائج والتوصيات إلى "الاتفاق على إخراج الطالب مبكراً وإشعار المرشد في حال التكرار"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
17
حوّل المقابلة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف المقابلة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لمعلم الفصل، ثم أغلق النافذة.
18
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت مقابلات تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على مقابلة ولي الأمر.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لمقابلة فردية مع ولي أمر الطالب "عمر محمد" بشأن تأخره الصباحي، وأضفت الموضوع والملخص والنتائج والتوصيات، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والتقرير، وبحثت عنها وعدّلت نتائجها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة المقابلات: اختيار النوع واسم الطالب والتاريخ والوقت والاسم/الجهة، الموضوع والملخص والنتائج والتوصيات، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير، البحث، التعديل، والتحويل.
اختيار الطالب من الإكمال التلقائي يعبئ اسمه في حقل "اسم الطالب (إن وجد)" ويظهر في عمود "الطالب المعني" بالجدول.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل المقابلات المطابقة للبحث وليس المقابلة الواحدة فقط.
تنبيهات
لا تحذف مقابلة ولي الأمر أثناء التنظيف؛ فهي المقابلة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على النتائج.
حذف المقابلة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر المقابلة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو نوع المقابلة مختلف.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "عمر محمد" في البحث للعثور عليها.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
اسم الطالب لا يظهر في الجدول
السبب: كُتب الاسم يدوياً دون اختياره من الإكمال التلقائي.
الحل: اكتب الاسم واختره من القائمة المقترحة ليظهر في عمود الطالب المعني.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل الاستشارات الطلابية
رصد الاستشارات الطلابية في صفحة مستقلة: اختيار اسم الطالب، وتعبئة التاريخ والوقت والاسم/الجهة، وتوثيق الموضوع وملخص الاستشارة والنتائج والتوصيات، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
حددت الطالب صاحب الاستشارة وموضوعها
1
افتح صفحة الاستشارات الطلابية
من الشريط الجانبي اضغط "الاستشارات الطلابية" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة "رصد الاستشارات الطلابية" بعرض وإدخال الاستشارات الطلابية وبألوان زرقاء.
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة توثيق الاستشارة بكل تفاصيلها.
14
اطبع تقرير الاستشارات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "رصد الاستشارات الطلابية" بكل الاستشارات المطابقة في جدول بالطالب المعني والموضوع والملخص والنتائج.
15
ابحث في الاستشارات
استخدم حقل البحث بالاسم أو الطالب أو الموضوع لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
16
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام الاستشارات، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
17
اختر عدة استشارات واحذفها
في وضع التحديد حدد الاستشارات أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
18
عدّل استشارة
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل استشارة"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
19
احذف استشارة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف الاستشارة" داخل نموذج التعديل.
20
أرسل أو حوّل استشارة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال الاستشارة للجهة المعنية.
21
أدر القوائم المنسدلة
اضغط "إدارة القائمة" بجانب الاسم/الجهة أو الوقت/الحصة لفتح نافذة "إدارة القوائم المنسدلة" بتبويبي "أسماء الاستشارات" و"أوقات الاستشارات"، وأضف عنصراً في الحقل ثم زر الجمع، أو احذفه بزر السلة.
22
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى الاستشارات ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد الاستشارات الطلابية كاملة في صفحتها المستقلة: اختيار اسم الطالب والتاريخ والوقت والاسم/الجهة، وتوثيق الموضوع وملخص الاستشارة والنتائج والتوصيات وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل وإدارة القوائم المنسدلة.
ملاحظات
صفحة "الاستشارات الطلابية" هي صفحة مستقلة منفصلة عن "المقابلات الفردية"، وتستخدم نموذجاً شبيهاً به بألوان زرقاء مع تسميات خاصة (ملخص الاستشارة، حفظ الاستشارة).
القيم الافتراضية لقائمة "الاسم / الجهة" هي: المدير، نائب مدير المدرسة، المرشد التربوي، ولي الأمر، المعلم، ولقائمة الوقت: الحصة 1 إلى 7، الفرصة، بعد الدوام.
زر "إدارة القائمة" بجانب الاسم/الجهة والوقت يفتح نافذة "إدارة القوائم المنسدلة" لإضافة أو حذف القيم وتُحفظ في متصفحك.
زر الطابعة في صف الاستشارة يطبع استشارة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل الاستشارات المطابقة للبحث.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف الاستشارة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الاستشارة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل الاستشارات، أو ابحث بالاسم أو الطالب أو الموضوع الصحيح.
أرى المقابلات بدل الاستشارات
السبب: فتحت صفحة "المقابلات الفردية" بدلاً من "الاستشارات الطلابية".
الحل: اضغط "الاستشارات الطلابية" في الشريط الجانبي لتفتح صفحة الاستشارات.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الاستشارات الطلابية
سيناريو عملي كامل يوثق استشارة دراسية للطالب "ليث أحمد" بشأن تخطيط الدراسة والاختبارات، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة الاستشارات الطلابية
من الشريط الجانبي اضغط "الاستشارات الطلابية" في قسم "الإرشاد والتوجيه" لتفتح صفحة "رصد الاستشارات الطلابية".
2
أضف استشارة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة استشارة جديدة".
3
اختر اسم الطالب
اكتب "ليث أحمد" في حقل "اسم الطالب (إن وجد)" واختره من الإكمال التلقائي ليظهر اسمه في الحقل.
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ إجراء الاستشارة من المنتقي.
5
اكتب الاسم أو الجهة
اكتب في "الاسم / الجهة": "المرشد التربوي" أو اخترها من القائمة.
6
حدد الوقت
اكتب في "الوقت / الحصة": "الفرصة" أو اخترها من القائمة.
7
اكتب الموضوع
اكتب في "الموضوع": "استشارة حول تنظيم المذاكرة والاستعداد للاختبارات".
8
اكتب ملخص الاستشارة
اكتب في "ملخص الاستشارة": "طلب الطالب إرشادات لتنظيم وقته بين المواد، وبيّن معاناته من تراكم الدروس قبل الاختبارات".
9
اكتب النتائج والتوصيات
اكتب في "النتائج والتوصيات": "تقديم خطة مذاكرة أسبوعية مقسمة على المواد، ومتابعة التزام الطالب بعد أسبوعين".
10
احفظ الاستشارة
اضغط "حفظ الاستشارة" فيعود النموذج لقائمة الاستشارات وتظهر الاستشارة الجديدة في الجدول بعمود الطالب المعني "ليث أحمد".
11
اعرض تفاصيل الاستشارة
اضغط زر العين بلون تركوازي في صف الاستشارة فتفتح نافذة "تفاصيل الاستشارة" بكل ما أدخلته من الاسم/الجهة والطالب المعني والتاريخ والوقت والموضوع والملخص والنتائج، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
12
اطبع توثيق الاستشارة
اضغط زر الطابعة في صف الاستشارة لطباعة وثيقة توثيق الاستشارة بكل تفاصيلها.
13
اطبع تقرير الاستشارات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "رصد الاستشارات الطلابية" بكل الاستشارات المطابقة.
14
ابحث عن الاستشارة
اكتب "ليث أحمد" في حقل البحث فتظهر الاستشارة مطابقة لكون الاسم ضمن الطالب المعني أو الموضوع.
15
عدّل الاستشارة
اضغط زر القلم، وعدّل النتائج والتوصيات إلى "تقديم خطة مذاكرة أسبوعية وتنظيم مواعيد المراجعة مع المعلمين"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
حوّل الاستشارة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف الاستشارة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لأحد معلمي المواد، ثم أغلق النافذة.
17
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت استشارات تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على استشارة ليث أحمد.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لاستشارة طلابية للطالب "ليث أحمد" حول تنظيم المذاكرة والاستعداد للاختبارات، وأضفت الموضوع وملخص الاستشارة والنتائج والتوصيات، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والتقرير، وبحثت عنها وعدّلت نتائجها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة الاستشارات الطلابية: اختيار اسم الطالب والتاريخ والوقت والاسم/الجهة، الموضوع وملخص الاستشارة والنتائج والتوصيات، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير، البحث، التعديل، والتحويل.
اختيار الطالب من الإكمال التلقائي يعبئ اسمه في حقل "اسم الطالب (إن وجد)" ويظهر في عمود "الطالب المعني" بالجدول.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل الاستشارات المطابقة للبحث وليس الاستشارة الواحدة فقط.
تنبيهات
لا تحذف استشارة ليث أحمد أثناء التنظيف؛ فهي الاستشارة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على النتائج.
حذف الاستشارة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر الاستشارة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "ليث أحمد" في البحث للعثور عليها.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
الاستشارة تظهر ضمن المقابلات
السبب: فتحت صفحة "المقابلات الفردية" بدلاً من "الاستشارات الطلابية".
الحل: اضغط "الاستشارات الطلابية" في الشريط الجانبي لعرض الاستشارات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل الأنشطة والفعاليات (الإذاعة الصباحية)
رصد الأنشطة والفعاليات المدرسية بنوعها الأساسي "الإذاعة الصباحية": اختيار نوع النشاط، وتعبئة العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، مع البحث والطباعة والإحصائيات والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
حددت النشاط الذي ستنفذه (إذاعة، ندوة، ورشة، زيارة...)
1
افتح صفحة الإذاعة الصباحية
من الشريط الجانبي اضغط "الإذاعة الصباحية" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير إذاعة صباحية" بعرض وإدخال بيانات الإذاعة الصباحية وبلون تركوازي.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (العنوان، الهدف، الفئة)، وزر إحصائيات، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة، وزر تفعيل التحديد، وزر تحديث، وتحتها جدول الأنشطة بعمود النوع والعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة وتحكم.
3
أضف نشاطاً جديداً
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة نشاط جديد".
4
اختر نوع النشاط
في الصفحة العامة "سجل الأنشطة والفعاليات" تظهر أزرار الأنواع (إذاعة، ندوة، محاضرة، ورشة، مجلة، زيارة، نشرة) فاختر النوع المناسب، بينما صفحات الأنواع المحددة كـ "الإذاعة الصباحية" تحدده مسبقاً.
5
اكتب عنوان النشاط
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع" عنواناً واضحاً للنشاط، مثل "إذاعة عن النظافة الشخصية".
6
حدد التاريخ
افتح حقل "التاريخ" واختر تاريخ تنفيذ النشاط من منتقي التاريخ.
7
اختر الفئة المستهدفة
اكتب أو اختر من القائمة الفئة المستهدفة: "الطلاب" أو "المعلمون" أو "أولياء الأمور" أو "المجتمع المحلي".
8
اكتب الأهداف
اكتب في "الأهداف" أهداف النشاط التي تسعى لتحقيقها.
9
اكتب المشاركين
اكتب في "المشاركون" أسماء أو عدد المشاركين في النشاط، وهذا الحقل اختياري.
10
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك" من نفذ النشاط أو شارك في تنفيذه، وهذا الحقل اختياري.
11
احفظ النشاط
اضغط زر "حفظ النشاط" ليعود النموذج إلى قائمة الأنشطة ويظهر النشاط الجديد في الجدول.
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيل النشاط.
14
اطبع تقرير الأنشطة
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير إذاعة صباحية" بكل الأنشطة المطابقة في جدول بالعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة.
15
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لفتح وثيقة "إحصائيات الأنشطة" التي تعرض عدد كل نوع نشاط مع المجموع الكلي.
16
ابحث في الأنشطة
استخدم حقل البحث بالعنوان أو الهدف أو الفئة المستهدفة لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
17
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام الأنشطة، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
18
اختر عدة أنشطة واحذفها
في وضع التحديد حدد الأنشطة أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
19
عدّل نشاطاً
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل نشاط"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
20
احذف نشاطاً
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف النشاط" داخل نموذج التعديل.
21
أرسل أو حوّل نشاطاً
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال النشاط للجهة المعنية.
22
شاهد بطاقات الجوال
على الشاشات الصغيرة تظهر الأنشطة كبطاقات تعرض العنوان والنوع والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة مع أزرار التحكم نفسها.
23
حدّث البيانات
اضغط زر التحديث أعلى القائمة لإعادة تحميل قائمة الأنشطة من النظام.
24
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى الأنشطة ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد الأنشطة والفعاليات كاملة وبخاصة الإذاعة الصباحية: اختيار نوع النشاط وتعبئة العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل.
ملاحظات
قسم "الأنشطة والفعاليات" في الشريط الجانبي يضم: الإذاعة الصباحية، مجلة الحائط، الندوات والمحاضرات، الزيارات الميدانية، والنشرات الإرشادية، ولكل نوع صفحة خاصة بلونها (الإذاعة تركوازي، المجلة كهرماني، الندوة أزرق سماوي، الزيارة أخضر، النشرة رمادي، الورشة برتقالي).
زر الإحصائيات يطبع إحصائيات كل أنواع الأنشطة وليس نوع النشاط الحالي فقط.
زر الطابعة في صف النشاط يطبع نشاطاً واحداً، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل الأنشطة المطابقة للبحث.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
صفحة "سجل الأنشطة والفعاليات" العامة تعرض أزرار الأنواع لتسجيل أي نوع من صفحة واحدة.
تنبيهات
حذف النشاط نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد النشاط بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو نوع النشاط مختلف.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل الأنشطة، أو اختر نوع النشاط الصحيح قبل البحث.
الإحصائيات تعرض أنواعاً أخرى
السبب: زر الإحصائيات يجمع كل أنواع الأنشطة.
الحل: هذا متوقع، فالإحصائيات تعرض عدد كل نوع نشاط مع المجموع الكلي.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الأنشطة والفعاليات (الإذاعة الصباحية)
سيناريو عملي كامل يوثق نشاط إذاعة صباحية "التعريف باليوم العالمي للغة العربية" لجميع الطلاب، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة الإذاعة الصباحية
من الشريط الجانبي اضغط "الإذاعة الصباحية" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير إذاعة صباحية".
2
أضف نشاطاً جديداً
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة نشاط جديد".
3
اكتب عنوان النشاط
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع": "إذاعة صباحية عن اليوم العالمي للغة العربية".
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ تنفيذ الإذاعة من المنتقي.
5
اختر الفئة المستهدفة
اختر من قائمة الفئة المستهدفة "الطلاب".
6
اكتب الأهداف
اكتب في الأهداف: "تعزيز مكانة اللغة العربية لدى الطلاب وتشجيعهم على التحدث بها والاعتزاز بها".
7
اكتب المشاركين
اكتب في المشاركين: "طلاب الصف الثامن: سارة، لين، محمد، يوسف".
8
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك": "لجنة الأنشطة بالتعاون مع معلمة اللغة العربية".
9
احفظ النشاط
اضغط "حفظ النشاط" فيعود النموذج لقائمة الأنشطة ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "إذاعة صباحية".
10
اعرض تفاصيل النشاط
اضغط زر العين في صف النشاط فتفتح نافذة "تفاصيل النشاط" بكل ما أدخلته من العنوان والنوع والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة والأهداف والمشاركين، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
11
اطبع توثيق النشاط
اضغط زر الطابعة في صف النشاط لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيله.
12
اطبع تقرير الأنشطة
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير إذاعة صباحية" بكل الأنشطة المطابقة.
13
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لطباعة "إحصائيات الأنشطة" التي تعرض عدد كل نوع مع المجموع الكلي، وتجد فيها "الإذاعة المدرسية" بعددها.
14
ابحث عن النشاط
اكتب "اللغة العربية" في حقل البحث فتظهر الإذاعة مطابقة لكونها ضمن العنوان أو الهدف.
15
عدّل النشاط
اضغط زر القلم، وعدّل الأهداف إلى "تعزيز مكانة اللغة العربية وتنظيم مسابقة شفهية قصيرة"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
حوّل النشاط
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف النشاط لفتح نافذة التحويل وأرسله لمعلمة اللغة العربية، ثم أغلق النافذة.
17
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت أنشطة تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على نشاط الإذاعة.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لنشاط إذاعة صباحية "اليوم العالمي للغة العربية" لجميع الطلاب، وأضفت العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، وعرضت تفاصيله وطبعت توثيقه والتقرير والإحصائيات، وبحثت عنه وعدّلت أهدافه وحوّلته، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة الإذاعة الصباحية: العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات، البحث، التعديل، والتحويل.
زر الإحصائيات يعرض عدد "الإذاعة المدرسية" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل الأنشطة المطابقة للبحث وليس النشاط الواحد فقط.
تنبيهات
لا تحذف نشاط الإذاعة أثناء التنظيف؛ فهو النشاط الحقيقي الذي يمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على الأهداف.
حذف النشاط نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا يظهر النشاط بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "اللغة العربية" في البحث للعثور عليه.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
النشاط يظهر بنوع مختلف
السبب: سُجّل من الصفحة العامة "سجل الأنشطة" بنوع آخر.
الحل: افتح صفحة "الإذاعة الصباحية" من الشريط الجانبي لعرض أنشطة الإذاعة فقط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل مجلة الحائط
رصد نشاط "مجلة الحائط" المدرسية في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان المجلة وتاريخ الإصدار والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، مع البحث والطباعة والإحصائيات والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
جهّزت محتوى مجلة الحائط وعدد القائمين عليها
1
افتح صفحة مجلة الحائط
من الشريط الجانبي اضغط "مجلة الحائط" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير مجلة حائط" بعرض وإدخال بيانات مجلة الحائط وبلون كهرماني وأيقونة صحيفة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (العنوان، الهدف، الفئة)، وزر إحصائيات، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة، وزر تفعيل التحديد، وزر تحديث، وتحتها جدول المجلات بعمود النوع والعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة وتحكم.
3
أضف مجلة حائط جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" مع تحديد النوع "مجلة".
4
اكتب عنوان المجلة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع" عنوان المجلة أو موضوعها، مثل "مجلة حائط عن الصدق والأمانة".
5
حدد التاريخ
افتح حقل "التاريخ" واختر تاريخ إصدار المجلة أو تعليقها على الحائط من منتقي التاريخ.
6
اختر الفئة المستهدفة
اكتب أو اختر من القائمة الفئة المستهدفة: "الطلاب" أو "المعلمون" أو "أولياء الأمور" أو "المجتمع المحلي".
7
اكتب الأهداف
اكتب في "الأهداف" أهداف المجلة من نشرها، مثل "تعزيز القيم وتبادل المعرفة بين الطلاب".
8
اكتب المشاركين
اكتب في "المشاركون" أسماء الطلاب الذين أعدّوا المجلة وحرروا محتواها، وهذا الحقل اختياري.
9
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك" من أشرف على المجلة أو شارك في تنفيذها، مثل "لجنة النشاط"، وهذا الحقل اختياري.
10
احفظ المجلة
اضغط زر "حفظ النشاط" ليعود النموذج إلى قائمة المجلات ويظهر نشاط المجلة الجديد في الجدول بنوع "مجلة حائط".
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيل المجلة.
13
اطبع تقرير المجلات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير مجلة حائط" بكل المجلات المطابقة في جدول بالعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة.
14
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لفتح وثيقة "إحصائيات الأنشطة" التي تعرض عدد "مجلة الحائط" مع بقية أنواع الأنشطة والمجموع الكلي.
15
ابحث في المجلات
استخدم حقل البحث بالعنوان أو الهدف أو الفئة المستهدفة لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
16
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام المجلات، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
17
اختر عدة مجلات واحذفها
في وضع التحديد حدد المجلات أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
18
عدّل مجلة
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل نشاط"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
19
احذف مجلة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف النشاط" داخل نموذج التعديل.
20
أرسل أو حوّل مجلة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال المجلة للجهة المعنية.
21
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى المجلات ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد نشاط مجلة الحائط كاملة في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان المجلة وتاريخ الإصدار والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل.
ملاحظات
صفحة "مجلة الحائط" في الشريط الجانبي تعرض فقط نشاطات نوع "مجلة"، بينما الصفحة العامة "سجل الأنشطة والفعاليات" تعرض كل الأنواع وتتيح اختيار النوع من أزراره.
زر الإحصائيات يعرض عدد "مجلة الحائط" ضمن إحصائيات كل أنواع الأنشطة مع المجموع الكلي.
زر الطابعة في صف المجلة يطبع مجلة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل المجلات المطابقة للبحث.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف المجلة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد المجلة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل المجلات، أو ابحث بالعنوان أو الهدف الصحيح.
المجلة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "مجلة الحائط" من الشريط الجانبي لعرض نشاطات المجلة فقط.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: مجلة الحائط
سيناريو عملي كامل يوثق نشاط مجلة حائط "مجلة القيم الإيجابية" لطلاب الصف السابع، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة مجلة الحائط
من الشريط الجانبي اضغط "مجلة الحائط" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير مجلة حائط".
2
أضف مجلة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" بنوع "مجلة".
3
اكتب عنوان المجلة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع": "مجلة حائط عن القيم الإيجابية".
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ إصدار المجلة من المنتقي.
5
اختر الفئة المستهدفة
اكتب في الفئة المستهدفة "طلاب الصف السابع" أو اختر "الطلاب" من القائمة.
6
اكتب الأهداف
اكتب في الأهداف: "غرس القيم الإيجابية لدى الطلاب وتشجيعهم على التعبير عن أفكارهم كتابةً".
7
اكتب المشاركين
اكتب في المشاركين: "أحمد، ريم، ماجد، نورة (فريق التحرير)".
8
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك": "لجنة النشاط بالتعاون مع معلم التربية الفنية".
9
احفظ المجلة
اضغط "حفظ النشاط" فيعود النموذج لقائمة المجلات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "مجلة حائط".
10
اعرض تفاصيل المجلة
اضغط زر العين في صف المجلة فتفتح نافذة "تفاصيل النشاط" بكل ما أدخلته من العنوان والنوع والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة والأهداف والمشاركين، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
11
اطبع توثيق المجلة
اضغط زر الطابعة في صف المجلة لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيلها.
12
اطبع تقرير المجلات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير مجلة حائط" بكل المجلات المطابقة.
13
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لطباعة "إحصائيات الأنشطة" وتجد فيها "مجلة الحائط" بعددها ضمن المجموع الكلي.
14
ابحث عن المجلة
اكتب "القيم" في حقل البحث فتظهر مجلة القيم الإيجابية مطابقة لكونها ضمن العنوان أو الهدف.
15
عدّل المجلة
اضغط زر القلم، وعدّل الأهداف إلى "غرس القيم الإيجابية وتنظيم مسابقة أفضل مقال"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
حوّل المجلة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف المجلة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لمعلم التربية الفنية، ثم أغلق النافذة.
17
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت مجلات تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على مجلة القيم.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لنشاط مجلة حائط "مجلة القيم الإيجابية" لطلاب الصف السابع، وأضفت العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والتقرير والإحصائيات، وبحثت عنها وعدّلت أهدافها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة مجلة الحائط: عنوان المجلة وتاريخ الإصدار والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات، البحث، التعديل، والتحويل.
زر الإحصائيات يعرض عدد "مجلة الحائط" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل المجلات المطابقة للبحث وليس المجلة الواحدة فقط.
تنبيهات
لا تحذف مجلة القيم أثناء التنظيف؛ فهي المجلة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على الأهداف.
حذف المجلة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر المجلة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "القيم" في البحث للعثور عليها.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
المجلة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "مجلة الحائط" من الشريط الجانبي لعرض نشاطات المجلة فقط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل الندوات والمحاضرات
رصد الندوات والمحاضرات المدرسية في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان الندوة أو المحاضرة وتاريخها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، مع البحث والطباعة والإحصائيات والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
حددت موضوع الندوة أو المحاضرة ومن يحاضر فيها
1
افتح صفحة الندوات والمحاضرات
من الشريط الجانبي اضغط "الندوات والمحاضرات" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير ندوة" بعرض وإدخال بيانات الندوات وبلون أزرق سماوي وأيقونة عرض تقديمي.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (العنوان، الهدف، الفئة)، وزر إحصائيات، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة، وزر تفعيل التحديد، وزر تحديث، وتحتها جدول الندوات بعمود النوع والعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة وتحكم.
3
أضف ندوة أو محاضرة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" مع إمكانية اختيار النوع "ندوة" أو "محاضرة".
4
اختر نوع النشاط
في الصفحة العامة تظهر أزرار الأنواع (إذاعة، ندوة، محاضرة، ورشة، مجلة، زيارة، نشرة) فاختر "ندوة" أو "محاضرة"، بينما صفحة "الندوات والمحاضرات" في الشريط الجانبي تفتح بنوع الندوة مسبقاً.
5
اكتب عنوان الندوة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع" عنوان الندوة أو المحاضرة، مثل "ندوة عن مهارات التعامل مع ضغوط الاختبارات".
6
حدد التاريخ
افتح حقل "التاريخ" واختر تاريخ عقد الندوة أو المحاضرة من منتقي التاريخ.
7
اختر الفئة المستهدفة
اكتب أو اختر من القائمة الفئة المستهدفة: "الطلاب" أو "المعلمون" أو "أولياء الأمور" أو "المجتمع المحلي".
8
اكتب الأهداف
اكتب في "الأهداف" أهداف الندوة أو المحاضرة، مثل "تزويد الطلاب بآليات التخفيف من قلق الاختبارات".
9
اكتب المشاركين
اكتب في "المشاركون" أسماء الحضور أو عددهم أو المحاضرين، وهذا الحقل اختياري.
10
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك" من نفذ الندوة أو ألقى المحاضرة، مثل "المرشد التربوي بالتعاون مع لجنة التوجيه"، وهذا الحقل اختياري.
11
احفظ الندوة
اضغط زر "حفظ النشاط" ليعود النموذج إلى قائمة الندوات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "ندوة".
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيل الندوة.
14
اطبع تقرير الندوات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير ندوة" بكل الندوات المطابقة في جدول بالعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة.
15
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لفتح وثيقة "إحصائيات الأنشطة" التي تعرض عدد "الندوات" و"حصص الجمعي" مع بقية الأنواع والمجموع الكلي.
16
ابحث في الندوات
استخدم حقل البحث بالعنوان أو الهدف أو الفئة المستهدفة لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
17
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام الندوات، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
18
اختر عدة ندوات واحذفها
في وضع التحديد حدد الندوات أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
19
عدّل ندوة
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل نشاط"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
20
احذف ندوة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف النشاط" داخل نموذج التعديل.
21
أرسل أو حوّل ندوة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال الندوة للجهة المعنية.
22
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى الندوات ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد الندوات والمحاضرات كاملة في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان الندوة وتاريخها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل.
ملاحظات
صفحة "الندوات والمحاضرات" في الشريط الجانبي تفتح بنوع "ندوة" افتراضياً، وتشمل كلمة "المحاضرات" في اسمها، ويمكن تسجيل المحاضرات من الصفحة العامة "سجل الأنشطة والفعاليات" باختيار نوع "محاضرة".
الندوة والمحاضرة تشتركان في اللون الأزرق السماوي وأيقونة العرض التقديمي (Presentation).
زر الإحصائيات يعرض عدد "الندوات" و"حصص الجمعي" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر الطابعة في صف الندوة يطبع ندوة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل الندوات المطابقة للبحث.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف الندوة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الندوة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل الندوات، أو ابحث بالعنوان أو الهدف الصحيح.
الندوة تظهر ضمن نوع مختلف
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع آخر.
الحل: افتح صفحة "الندوات والمحاضرات" من الشريط الجانبي لعرض ندوات النوع المحدد.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الندوات والمحاضرات
سيناريو عملي كامل يوثق ندوة "مهارات التعامل مع ضغوط الاختبارات" لطلاب الصف العاشر، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة الندوات والمحاضرات
من الشريط الجانبي اضغط "الندوات والمحاضرات" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير ندوة".
2
أضف ندوة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" بنوع "ندوة".
3
اكتب عنوان الندوة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع": "ندوة عن مهارات التعامل مع ضغوط الاختبارات".
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ عقد الندوة من المنتقي.
5
اختر الفئة المستهدفة
اكتب في الفئة المستهدفة "طلاب الصف العاشر" أو اختر "الطلاب" من القائمة.
6
اكتب الأهداف
اكتب في الأهداف: "تزويد الطلاب بآليات التخفيف من قلق الاختبارات وتنظيم وقت المذاكرة".
7
اكتب المشاركين
اكتب في المشاركين: "طلاب الصف العاشر - عدد 45 طالباً".
8
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك": "المرشد التربوي بالتعاون مع لجنة التوجيه".
9
احفظ الندوة
اضغط "حفظ النشاط" فيعود النموذج لقائمة الندوات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "ندوة".
10
اعرض تفاصيل الندوة
اضغط زر العين في صف الندوة فتفتح نافذة "تفاصيل النشاط" بكل ما أدخلته من العنوان والنوع والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة والأهداف والمشاركين، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
11
اطبع توثيق الندوة
اضغط زر الطابعة في صف الندوة لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيلها.
12
اطبع تقرير الندوات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير ندوة" بكل الندوات المطابقة.
13
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لطباعة "إحصائيات الأنشطة" وتجد فيها "الندوات" بعددها ضمن المجموع الكلي.
14
ابحث عن الندوة
اكتب "الاختبارات" في حقل البحث فتظهر الندوة مطابقة لكونها ضمن العنوان أو الهدف.
15
عدّل الندوة
اضغط زر القلم، وعدّل الأهداف إلى "تزويد الطلاب بآليات التخفيف من قلق الاختبارات وتنظيم جدول مذاكرة"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
حوّل الندوة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف الندوة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لمعلم الصف العاشر، ثم أغلق النافذة.
17
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت ندوات تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على ندوة ضغوط الاختبارات.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لندوة "مهارات التعامل مع ضغوط الاختبارات" لطلاب الصف العاشر، وأضفت العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والتقرير والإحصائيات، وبحثت عنها وعدّلت أهدافها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة الندوات والمحاضرات: عنوان الندوة وتاريخها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات، البحث، التعديل، والتحويل.
زر الإحصائيات يعرض عدد "الندوات" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل الندوات المطابقة للبحث وليس الندوة الواحدة فقط.
تنبيهات
لا تحذف ندوة ضغوط الاختبارات أثناء التنظيف؛ فهي الندوة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على الأهداف.
حذف الندوة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر الندوة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "الاختبارات" في البحث للعثور عليها.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
الندوة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "الندوات والمحاضرات" من الشريط الجانبي لعرض ندوات النوع المحدد.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل الزيارات الميدانية
رصد الزيارات الميدانية المدرسية في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان الزيارة ووجهتها وتاريخها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، مع البحث والطباعة والإحصائيات والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
حددت وجهة الزيارة الميدانية وعدد الطلاب المشاركين
1
افتح صفحة الزيارات الميدانية
من الشريط الجانبي اضغط "الزيارات الميدانية" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير زيارة ميدانية" بعرض وإدخال بيانات الزيارات وبلون أخضر وأيقونة حافلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (العنوان، الهدف، الفئة)، وزر إحصائيات، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة، وزر تفعيل التحديد، وزر تحديث، وتحتها جدول الزيارات بعمود النوع والعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة وتحكم.
3
أضف زيارة ميدانية جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" مع تحديد النوع "زيارة".
4
اكتب عنوان الزيارة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع" عنوان الزيارة ووجهتها، مثل "زيارة ميدانية إلى معرض الكتاب المدرسي".
5
حدد التاريخ
افتح حقل "التاريخ" واختر تاريخ تنفيذ الزيارة من منتقي التاريخ.
6
اختر الفئة المستهدفة
اكتب أو اختر من القائمة الفئة المستهدفة: "الطلاب" أو "المعلمون" أو "أولياء الأمور" أو "المجتمع المحلي".
7
اكتب الأهداف
اكتب في "الأهداف" أهداف الزيارة، مثل "إطلاع الطلاب على أحدث الإصدارات وتحفيزهم على القراءة".
8
اكتب المشاركين
اكتب في "المشاركون" أسماء الطلاب أو عددهم المرافقين في الزيارة، وهذا الحقل اختياري.
9
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك" من نظم الزيارة أو استضافها، مثل "لجنة النشاط بالتعاون مع إدارة المعرض"، وهذا الحقل اختياري.
10
احفظ الزيارة
اضغط زر "حفظ النشاط" ليعود النموذج إلى قائمة الزيارات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "زيارة ميدانية".
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيل الزيارة.
13
اطبع تقرير الزيارات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير زيارة ميدانية" بكل الزيارات المطابقة في جدول بالعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة.
14
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لفتح وثيقة "إحصائيات الأنشطة" التي تعرض عدد "الزيارات" مع بقية الأنواع والمجموع الكلي.
15
ابحث في الزيارات
استخدم حقل البحث بالعنوان أو الهدف أو الفئة المستهدفة لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
16
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام الزيارات، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
17
اختر عدة زيارات واحذفها
في وضع التحديد حدد الزيارات أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
18
عدّل زيارة
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل نشاط"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
19
احذف زيارة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف النشاط" داخل نموذج التعديل.
20
أرسل أو حوّل زيارة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال الزيارة للجهة المعنية.
21
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى الزيارات ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد الزيارات الميدانية كاملة في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان الزيارة ووجهتها وتاريخها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل.
ملاحظات
صفحة "الزيارات الميدانية" في الشريط الجانبي تعرض فقط نشاطات نوع "زيارة"، بينما الصفحة العامة "سجل الأنشطة والفعاليات" تعرض كل الأنواع وتتيح اختيار النوع من أزراره.
زر الإحصائيات يعرض عدد "الزيارات" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر الطابعة في صف الزيارة يطبع زيارة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل الزيارات المطابقة للبحث.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف الزيارة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الزيارة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل الزيارات، أو ابحث بالعنوان أو الهدف الصحيح.
الزيارة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "الزيارات الميدانية" من الشريط الجانبي لعرض نشاطات الزيارات فقط.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الزيارات الميدانية
سيناريو عملي كامل يوثق زيارة ميدانية "زيارة مكتبة البلدية العامة" لطلاب الصف التاسع، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة الزيارات الميدانية
من الشريط الجانبي اضغط "الزيارات الميدانية" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير زيارة ميدانية".
2
أضف زيارة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" بنوع "زيارة".
3
اكتب عنوان الزيارة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع": "زيارة ميدانية إلى مكتبة البلدية العامة".
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ تنفيذ الزيارة من المنتقي.
5
اختر الفئة المستهدفة
اكتب في الفئة المستهدفة "طلاب الصف التاسع" أو اختر "الطلاب" من القائمة.
6
اكتب الأهداف
اكتب في الأهداف: "تعزيز ثقافة القراءة لدى الطلاب وتعريفهم بخدمات المكتبة العامة".
7
اكتب المشاركين
اكتب في المشاركين: "طلاب الصف التاسع - عدد 30 طالباً بمرافقة معلمين".
8
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك": "لجنة النشاط بالتعاون مع مكتبة البلدية".
9
احفظ الزيارة
اضغط "حفظ النشاط" فيعود النموذج لقائمة الزيارات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "زيارة ميدانية".
10
اعرض تفاصيل الزيارة
اضغط زر العين في صف الزيارة فتفتح نافذة "تفاصيل النشاط" بكل ما أدخلته من العنوان والنوع والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة والأهداف والمشاركين، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
11
اطبع توثيق الزيارة
اضغط زر الطابعة في صف الزيارة لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيلها.
12
اطبع تقرير الزيارات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير زيارة ميدانية" بكل الزيارات المطابقة.
13
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لطباعة "إحصائيات الأنشطة" وتجد فيها "الزيارات" بعددها ضمن المجموع الكلي.
14
ابحث عن الزيارة
اكتب "مكتبة" في حقل البحث فتظهر الزيارة مطابقة لكونها ضمن العنوان أو الهدف.
15
عدّل الزيارة
اضغط زر القلم، وعدّل الأهداف إلى "تعزيز ثقافة القراءة وتنظيم مسابقة تلخيص كتاب"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
حوّل الزيارة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف الزيارة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لمعلم الصف التاسع، ثم أغلق النافذة.
17
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت زيارات تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على زيارة المكتبة.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لزيارة ميدانية "زيارة مكتبة البلدية العامة" لطلاب الصف التاسع، وأضفت العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والتقرير والإحصائيات، وبحثت عنها وعدّلت أهدافها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة الزيارات الميدانية: عنوان الزيارة ووجهتها وتاريخها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات، البحث، التعديل، والتحويل.
زر الإحصائيات يعرض عدد "الزيارات" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل الزيارات المطابقة للبحث وليس الزيارة الواحدة فقط.
تنبيهات
لا تحذف زيارة المكتبة أثناء التنظيف؛ فهي الزيارة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على الأهداف.
حذف الزيارة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر الزيارة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "مكتبة" في البحث للعثور عليها.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
الزيارة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "الزيارات الميدانية" من الشريط الجانبي لعرض نشاطات الزيارات فقط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل النشرات الإرشادية
رصد النشرات الإرشادية المدرسية في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان النشرة وموضوعها وتاريخ إصدارها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، مع البحث والطباعة والإحصائيات والتعديل والحذف.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
أعددت محتوى النشرة الإرشادية وحددت الفئة المستهدفة بها
1
افتح صفحة النشرات الإرشادية
من الشريط الجانبي اضغط "النشرات الإرشادية" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير نشرة إرشادية" بعرض وإدخال بيانات النشرات وبلون رمادي وأيقونة مستند.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (العنوان، الهدف، الفئة)، وزر إحصائيات، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة، وزر تفعيل التحديد، وزر تحديث، وتحتها جدول النشرات بعمود النوع والعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة وتحكم.
3
أضف نشرة إرشادية جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" مع تحديد النوع "نشرة".
4
اكتب عنوان النشرة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع" عنوان النشرة أو موضوعها، مثل "نشرة إرشادية عن التنمر المدرسي".
5
حدد التاريخ
افتح حقل "التاريخ" واختر تاريخ إصدار النشرة وتوزيعها من منتقي التاريخ.
6
اختر الفئة المستهدفة
اكتب أو اختر من القائمة الفئة المستهدفة: "الطلاب" أو "المعلمون" أو "أولياء الأمور" أو "المجتمع المحلي".
7
اكتب الأهداف
اكتب في "الأهداف" أهداف النشرة، مثل "توعية الطلاب بمفهوم التنمر وطرق التعامل معه".
8
اكتب المشاركين
اكتب في "المشاركون" أسماء من أعدوا النشرة أو عدد من استلموها، وهذا الحقل اختياري.
9
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك" من أعد النشرة أو أشرف عليها، مثل "وحدة الإرشاد التربوي"، وهذا الحقل اختياري.
10
احفظ النشرة
اضغط زر "حفظ النشاط" ليعود النموذج إلى قائمة النشرات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "نشرة إرشادية".
اضغط زر الطابعة في عمود تحكم لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيل النشرة.
13
اطبع تقرير النشرات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير نشرة إرشادية" بكل النشرات المطابقة في جدول بالعنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة.
14
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لفتح وثيقة "إحصائيات الأنشطة" التي تعرض عدد "النشرة الإرشادية" مع بقية الأنواع والمجموع الكلي.
15
ابحث في النشرات
استخدم حقل البحث بالعنوان أو الهدف أو الفئة المستهدفة لتضييق النتائج، وستُرتب من الأحدث إلى الأقدم.
16
فعّل وضع التحديد
اضغط زر تفعيل التحديد أعلى القائمة فتظهر مربعات الاختيار أمام النشرات، واضغطه مجدداً للخروج من الوضع.
17
اختر عدة نشرات واحذفها
في وضع التحديد حدد النشرات أو اختر الكل من رأس الجدول، ثم اضغط زر "حذف (عدد)" الأحمر وأكد الحذف.
18
عدّل نشرة
اضغط زر القلم في عمود تحكم لفتح نموذج "تعديل نشاط"، وعدّل الحقول ثم اضغط "حفظ التعديلات"، أو "إلغاء التعديل" للتراجع.
19
احذف نشرة
اضغط زر السلة الحمراء في عمود تحكم ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد، أو من زر "حذف النشاط" داخل نموذج التعديل.
20
أرسل أو حوّل نشرة
اضغط زر المشاركة الرمادي في عمود تحكم لفتح نافذة التحويل وإرسال النشرة للجهة المعنية.
21
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يرى النشرات ويعرض التفاصيل ويطبع فقط، فلا تظهر له أزرار الإضافة والحذف والتحويل والتعديل، وزر القلم يتحول لعرض.
النتيجة
تمكنت من رصد النشرات الإرشادية كاملة في صفحتها المستقلة: تعبئة عنوان النشرة وموضوعها وتاريخ إصدارها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة وحفظها، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتحديد والحذف الجماعي والتعديل والحذف الفردي والتحويل.
ملاحظات
صفحة "النشرات الإرشادية" في الشريط الجانبي تعرض فقط نشاطات نوع "نشرة"، بينما الصفحة العامة "سجل الأنشطة والفعاليات" تعرض كل الأنواع وتتيح اختيار النوع من أزراره.
زر الإحصائيات يعرض عدد "النشرة الإرشادية" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر الطابعة في صف النشرة يطبع نشرة واحدة، بينما يطبع زر "طباعة" أعلى القائمة تقريراً بكل النشرات المطابقة للبحث.
النتائج في الجدول تُرتب من الأحدث إلى الأقدم بحسب تاريخ الإنشاء أو التاريخ.
تنبيهات
حذف النشرة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فتحقق قبل تأكيد الحذف.
في وضع المشرف الزائر تُعطّل الحقول فلا يمكن الإضافة أو التعديل أو الحذف، ومن يفعل ذلك يُعرض عليه العرض فقط.
عند التعديل تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد النشرة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث وستظهر كل النشرات، أو ابحث بالعنوان أو الهدف الصحيح.
النشرة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "النشرات الإرشادية" من الشريط الجانبي لعرض نشاطات النشرات فقط.
لا أجد زر "إضافة جديد"
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي أو مالك الصلاحيات الكاملة لتظهر أزرار الإدارة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: النشرات الإرشادية
سيناريو عملي كامل يوثق نشرة إرشادية "التعامل مع ضغوط الاختبارات" موجهة لطلاب المدرسة، مع عرض التفاصيل والطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات والبحث والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة النشرات الإرشادية
من الشريط الجانبي اضغط "النشرات الإرشادية" في قسم "الأنشطة والفعاليات" لتفتح صفحة "تقرير نشرة إرشادية".
2
أضف نشرة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة نشاط جديد" بنوع "نشرة".
3
اكتب عنوان النشرة
اكتب في "عنوان النشاط / الموضوع": "نشرة إرشادية عن التعامل مع ضغوط الاختبارات".
4
حدد التاريخ
افتح حقل التاريخ واختر تاريخ إصدار النشرة من المنتقي.
5
اختر الفئة المستهدفة
اكتب في الفئة المستهدفة "طلاب المدرسة" أو اختر "الطلاب" من القائمة.
6
اكتب الأهداف
اكتب في الأهداف: "توعية الطلاب بطرق الاسترخاء وتنظيم المذاكرة قبل الاختبارات".
7
اكتب المشاركين
اكتب في المشاركين: "تم توزيع 200 نسخة على جميع الصفوف".
8
اكتب الجهة المنفذة
اكتب في "الجهة المنفذة / الشريك": "وحدة الإرشاد التربوي".
9
احفظ النشرة
اضغط "حفظ النشاط" فيعود النموذج لقائمة النشرات ويظهر النشاط الجديد في الجدول بنوع "نشرة إرشادية".
10
اعرض تفاصيل النشرة
اضغط زر العين في صف النشرة فتفتح نافذة "تفاصيل النشاط" بكل ما أدخلته من العنوان والنوع والتاريخ والفئة المستهدفة والجهة المنفذة والأهداف والمشاركين، ثم أغلقها بزر "إغلاق".
11
اطبع توثيق النشرة
اضغط زر الطابعة في صف النشرة لطباعة وثيقة "توثيق نشاط/فعالية" بكل تفاصيلها.
12
اطبع تقرير النشرات
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لطباعة "تقرير نشرة إرشادية" بكل النشرات المطابقة.
13
اطبع الإحصائيات
اضغط زر الإحصائيات لطباعة "إحصائيات الأنشطة" وتجد فيها "النشرة الإرشادية" بعددها ضمن المجموع الكلي.
14
ابحث عن النشرة
اكتب "الاختبارات" في حقل البحث فتظهر النشرة مطابقة لكونها ضمن العنوان أو الهدف.
15
عدّل النشرة
اضغط زر القلم، وعدّل الأهداف إلى "توعية الطلاب بطرق الاسترخاء وتنظيم المذاكرة ونشر دليل النجاح"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
16
حوّل النشرة
اضغط زر المشاركة الرمادي في صف النشرة لفتح نافذة التحويل وأرسلها لمعلمي الصفوف، ثم أغلق النافذة.
17
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت نشرات تجريبية للاختبار ففعّل وضع التحديد وحددها واضغط "حذف (عدد)" وأكد الحذف، مع الإبقاء على نشرة الاختبارات.
النتيجة
وثّقت مثالاً متكاملاً لنشرة إرشادية "التعامل مع ضغوط الاختبارات" موجهة لطلاب المدرسة، وأضفت العنوان والتاريخ والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، وعرضت تفاصيلها وطبعت توثيقها والتقرير والإحصائيات، وبحثت عنها وعدّلت أهدافها وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة النشرات الإرشادية: عنوان النشرة وموضوعها وتاريخ إصدارها والفئة المستهدفة والأهداف والمشاركين والجهة المنفذة، عرض التفاصيل، الطباعة الفردية والتقرير والإحصائيات، البحث، التعديل، والتحويل.
زر الإحصائيات يعرض عدد "النشرة الإرشادية" ضمن إحصائيات كل الأنواع مع المجموع الكلي.
زر "طباعة" أعلى القائمة يطبع تقريراً بكل النشرات المطابقة للبحث وليس النشرة الواحدة فقط.
تنبيهات
لا تحذف نشرة الاختبارات أثناء التنظيف؛ فهي النشرة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
عند التعديل اضغط "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ التغيير على الأهداف.
حذف النشرة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر النشرة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو اكتب "الاختبارات" في البحث للعثور عليها.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل دخول كمشرف زائر.
الحل: سجّل الدخول كمرشد تربوي لتظهر أزرار الإدارة والحذف والتحويل.
النشرة تظهر ضمن نوع آخر
السبب: سُجّلت من الصفحة العامة بنوع مختلف.
الحل: افتح صفحة "النشرات الإرشادية" من الشريط الجانبي لعرض نشاطات النشرات فقط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل المشكلات السلوكية
توثيق المشكلات السلوكية للطلاب في صفحة مخصصة، مع تصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
أمامك بيانات الطالب وسلوكه
1
افتح صفحة المشكلات السلوكية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات السلوكية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات السلوكية" بقائمة الحالات المسجلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (اسم الطالب، الوصف، التصنيف)، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة للتقرير، وزر تحديث، مع جدول يعرض الطالب والتصنيف والتاريخ والوصف والإجراء.
3
سجل حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة حالة جديدة".
4
اختر الطالب
اكتب الاسم في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف والشعبة تلقائياً، واختر الطالب من القائمة.
5
حدد الصف والتاريخ
اختر الصف من 1 إلى 12 من قائمة الصفوف وأدخل تاريخ حدوث المشكلة.
6
اختر تصنيف الحالة
اكتب أو اختر تصنيفاً من القائمة مثل "عنف لفظي" أو "عنف جسدي" أو "تحرش جنسي" أو "عنف نفسي وإهمال" أو "تأخر دراسي" أو "غياب متكرر".
7
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" أو "خارج المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
8
اكتب وصف المشكلة
صف الحالة بالتفصيل مع سياقها وأطرافها في مربع "وصف المشكلة / الحالة".
9
اكتب الإجراءات المتخذة
سجل خطوات التدخل، كالتنبيه الشفهي أو إحالة الطالب للمرشد أو التواصل مع الأسرة.
10
اكتب النتائج
دوّن ما ترتب على الإجراءات، كاعتراف الطالب بالخطأ أو تحسن سلوكه.
11
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر السجل الجديد في أعلاها.
12
اعرض تفاصيل الحالة
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج وشارات الحالة والمكان.
13
اطبع حالة واحدة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة السلوك، جاهزة للطباعة أو الحفظ كملف PDF.
14
اطبع تقريراً جماعياً
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لفتح تقرير بترويسة "المشكلات السلوكية" بأعمدة (م، اسم الطالب، الصف، التاريخ، وصف الحالة، الإجراءات، النتائج).
15
ابحث عن حالة
استخدم حقل البحث بالاسم أو الوصف أو التصنيف لتضييق النتائج.
16
تصفح الصفحات
القائمة مقسمة إلى صفحات تضم 30 سجلاً في كل صفحة، وتتنقل بأزرار الترقيم أسفل الجدول.
17
عدّل حالة
اضغط زر القلم، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
18
احذف حالة
اضغط زر السلة ثم أكد الحذف، أو فعّل وضع التحديد وحدد عدة حالات واحذفها دفعة واحدة.
19
حوّل حالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وإرسال الحالة للجهة المعنية.
20
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يشاهد ويتصفح ويطبع فقط، ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف أو التحويل.
النتيجة
تتمكن من تسجيل المشكلات السلوكية في صفحة مخصصة: إدخال بيانات الطالب وتصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف والتحويل، مع فهم قيود المشرف الزائر.
ملاحظات
تصنيف الحالة يحدد شارتك في القائمة، فإن اخترت تصنيفاً يظهر بجانب اسم الطالب في الجدول وفي بطاقة الجوال.
نفس النموذج يُستخدم للمشكلات الاجتماعية والصحية والأكاديمية، وتختلف الترويسة واللون حسب النوع عند الطباعة.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليست ضمن المشكلات السلوكية العادية، ويظهر تنبيه في نموذجها "سيتم تسجيل هذه الحالة كحالة ساخنة (عاجلة)".
المشكلات السلوكية تمنح وزناً في حساب تقييم المخاطر (10 نقاط)، مع 15 نقطة إضافية للمشكلات الساخنة.
تنبيهات
اكتب وصفاً موضوعياً وموثقاً للسلوك، فالسجلات قد تُعرض للجهات المعنية في التحويلات والتقارير.
حذف الحالة نهائي ولا يمكن استعادته، فتحقق من اختيارك قبل تأكيد الحذف.
عند التعديل على حالة قائمة تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الحالة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: امسح حقل البحث، وتأكد أنك في صفحة "المشكلات السلوكية" وليس نوعاً آخر.
التقرير المطبوع بترويسة غير السلوك
السبب: الطباعة تمت من صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: افتح صفحة "المشكلات السلوكية" ثم اضغط زر الطباعة، فتُستخدم ترويسة السلوك تلقائياً.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل كمشرف زائر.
الحل: المشرف الزائر يملك صلاحيات قراءة فقط؛ سجّل دخولك كمرشد تربوي للتعديل.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: المشكلات السلوكية
سيناريو عملي كامل يوثق تسجيل مشكلة سلوكية للطالب أحمد سمير، ثم البحث والطباعة والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة المشكلات السلوكية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات السلوكية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات السلوكية".
2
ابدأ حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة حالة جديدة".
3
اختر الطالب
اكتب "أحمد سمير" في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف 7 والشعبة تلقائياً، واختره من القائمة.
4
حدد التاريخ
أدخل تاريخ حدوث المشكلة، وهو اليوم الذي وقعت فيه الواقعة.
5
اختر تصنيف الحالة
اختر من قائمة التصنيفات "عنف لفظي".
6
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
7
اكتب وصف المشكلة
اكتب: "أهان أحمد زميله خالد بألفاظ نابية خلال فترة الفسحة في ساحة المدرسة، وسط زملائهما".
8
اكتب الإجراءات المتخذة
اكتب: "تنبيه شفهي لأحمد، وإحالته للمرشد، وطلب اعتذار رسمي من خالد أمام الحضور".
9
اكتب النتائج
اكتب: "اعترف أحمد بالخطأ واعتذر لخالد، ووعد بعدم تكرار السلوك".
10
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر سجل أحمد في أعلاها.
11
ابحث عن الحالة
اكتب "أحمد" في حقل البحث فتظهر بطاقة سجله مع شارة التصنيف "عنف لفظي".
12
اعرض التفاصيل
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج.
13
اطبع الحالة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة السلوك واطبعها أو احفظها كملف PDF.
14
عدّل الحالة
اضغط زر القلم، وحدّث النتائج إلى "استمر التزام أحمد لمدة أسبوعين دون تكرار، وتلقى تعزيزاً إيجابياً من المرشد"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
15
حوّل الحالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وأرسل حالة أحمد لرئيس قسم الإرشاد، ثم أغلق النافذة.
16
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت حالة تجريبية للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على حالة أحمد.
النتيجة
سجّلت مثالاً متكاملاً لمشكلة سلوكية للطالب أحمد سمير بتصنيف "عنف لفظي" داخل المدرسة، مع الوصف والإجراءات والنتائج، ثم بحثت عنها، واطلعت على تفاصيلها، وطبعتها، وعدّلت نتائجها، وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة المشكلات السلوكية: إدخال البيانات وتصنيف الحالة ومكانها، الوصف، الإجراءات والنتائج، الحفظ، البحث، التفاصيل، الطباعة، التعديل، والتحويل.
شارة التصنيف "عنف لفظي" تظهر في القائمة وفي بطاقة الجوال وفي تفاصيل المشكلة.
نفس النموذج يصلح لتسجيل أنواع أخرى (اجتماعية، صحية، أكاديمية) مع تغير الترويسة عند الطباعة.
تنبيهات
لا تحذف حالة أحمد أثناء التنظيف؛ فهي الحالة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تحديث النتائج يتطلب الضغط على "حفظ التعديلات" بعد التعديل، وإلا فلن يُحفظ.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليس من صفحة المشكلات السلوكية العادية.
إذا واجهتك مشكلة
الشارة تظهر بدون اسم التصنيف في القائمة
السبب: حقل التصنيف فارغ أو كُتب يدوياً بصيغة مختلفة.
الحل: اختر التصنيف من قائمة الاقتراحات، فتعرض الشارة النص المختار بدقة.
لا أجد حالة أحمد بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر.
الحل: امسح حقل البحث وتأكد من فتح صفحة "المشكلات السلوكية".
الطباعة تعرض ترويسة عامة
السبب: طبعت من صفحة مشكلات من نوع آخر.
الحل: افتح صفحة "المشكلات السلوكية" وأعد الطباعة من هناك لتظهر ترويسة السلوك.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل المشكلات الاجتماعية
توثيق المشكلات الاجتماعية للطلاب في صفحة مخصصة، مع تصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
أمامك بيانات الطالب والمشكلة الاجتماعية
1
افتح صفحة المشكلات الاجتماعية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات الاجتماعية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات الاجتماعية" بقائمة الحالات المسجلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (اسم الطالب، الوصف، التصنيف)، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة للتقرير، وزر تحديث، مع جدول يعرض الطالب والتصنيف والتاريخ والوصف والإجراء.
3
سجل حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة حالة جديدة" ذي الطابع الاجتماعي.
4
اختر الطالب
اكتب الاسم في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف والشعبة تلقائياً، واختر الطالب من القائمة.
5
حدد الصف والتاريخ
اختر الصف من 1 إلى 12 من قائمة الصفوف وأدخل تاريخ رصد المشكلة.
6
اختر تصنيف الحالة
اكتب أو اختر تصنيفاً من القائمة مثل "عنف لفظي" أو "عنف جسدي" أو "عنف نفسي وإهمال" أو "تأخر دراسي" أو "غياب متكرر".
7
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" أو "خارج المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
8
اكتب وصف المشكلة
صف الحالة الاجتماعية بالتفصيل مع سياقها وأطرافها في مربع "وصف المشكلة / الحالة".
9
اكتب الإجراءات المتخذة
سجل خطوات التدخل، كالجلسات الإرشادية أو التواصل مع الأسرة أو تحويل الحالة.
10
اكتب النتائج
دوّن ما ترتب على الإجراءات، كتحسن علاقات الطالب أو تجاوب الأسرة.
11
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر السجل الجديد في أعلاها.
12
اعرض تفاصيل الحالة
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج وشارات الحالة والمكان.
13
اطبع حالة واحدة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة المشكلات الاجتماعية، جاهزة للطباعة أو الحفظ كملف PDF.
14
اطبع تقريراً جماعياً
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لفتح تقرير بترويسة "المشكلات الاجتماعية" بأعمدة (م، اسم الطالب، الصف، التاريخ، وصف الحالة، الإجراءات، النتائج).
15
ابحث عن حالة
استخدم حقل البحث بالاسم أو الوصف أو التصنيف لتضييق النتائج.
16
تصفح الصفحات
القائمة مقسمة إلى صفحات تضم 30 سجلاً في كل صفحة، وتتنقل بأزرار الترقيم أسفل الجدول.
17
عدّل حالة
اضغط زر القلم، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
18
احذف حالة
اضغط زر السلة ثم أكد الحذف، أو فعّل وضع التحديد وحدد عدة حالات واحذفها دفعة واحدة.
19
حوّل حالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وإرسال الحالة للجهة المعنية.
20
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يشاهد ويتصفح ويطبع فقط، ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف أو التحويل.
النتيجة
تتمكن من تسجيل المشكلات الاجتماعية في صفحة مخصصة: إدخال بيانات الطالب وتصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف والتحويل، مع فهم قيود المشرف الزائر.
ملاحظات
تصنيف الحالة يحدد شارتك في القائمة، فإن اخترت تصنيفاً يظهر بجانب اسم الطالب في الجدول وفي بطاقة الجوال.
نفس النموذج يُستخدم للمشكلات السلوكية والصحية والأكاديمية، وتختلف الترويسة واللون حسب النوع عند الطباعة.
المشكلات الاجتماعية تمنح وزناً في حساب تقييم المخاطر (8 نقاط)، مع 15 نقطة إضافية للمشكلات الساخنة.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليست ضمن المشكلات الاجتماعية العادية.
تنبيهات
اكتب وصفاً موضوعياً وموثقاً للمشكلة، فالسجلات قد تُعرض للجهات المعنية في التحويلات والتقارير.
حذف الحالة نهائي ولا يمكن استعادته، فتحقق من اختيارك قبل تأكيد الحذف.
عند التعديل على حالة قائمة تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الحالة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: امسح حقل البحث، وتأكد أنك في صفحة "المشكلات الاجتماعية" وليس نوعاً آخر.
التقرير المطبوع بترويسة غير الاجتماعية
السبب: الطباعة تمت من صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: افتح صفحة "المشكلات الاجتماعية" ثم اضغط زر الطباعة، فتُستخدم ترويسة المشكلات الاجتماعية تلقائياً.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل كمشرف زائر.
الحل: المشرف الزائر يملك صلاحيات قراءة فقط؛ سجّل دخولك كمرشد تربوي للتعديل.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: المشكلات الاجتماعية
سيناريو عملي كامل يوثق تسجيل مشكلة اجتماعية للطالب مازن علي، ثم البحث والطباعة والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة المشكلات الاجتماعية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات الاجتماعية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات الاجتماعية".
2
ابدأ حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة حالة جديدة".
3
اختر الطالب
اكتب "مازن علي" في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف 9 والشعبة تلقائياً، واختره من القائمة.
4
حدد التاريخ
أدخل تاريخ رصد المشكلة الاجتماعية.
5
اختر تصنيف الحالة
اختر من قائمة التصنيفات "عنف نفسي وإهمال".
6
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "خارج المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
7
اكتب وصف المشكلة
اكتب: "يعاني مازن من عزلة اجتماعية وانطواء داخل الصف، وإهمال من الأسرة في متابعة شؤونه الدراسية والاجتماعية".
8
اكتب الإجراءات المتخذة
اكتب: "جلسة إرشادية فردية مع مازن، والتواصل مع ولي الأمر، وطلب مساعدة زملائه لدمجه في الأنشطة الصفية".
9
اكتب النتائج
اكتب: "بدأ مازن بالمشاركة في الأنشطة الجماعية، وتجاوب ولي الأمر مع ملاحظات المرشد".
10
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر سجل مازن في أعلاها.
11
ابحث عن الحالة
اكتب "مازن" في حقل البحث فتظهر بطاقة سجله مع شارة التصنيف "عنف نفسي وإهمال".
12
اعرض التفاصيل
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج.
13
اطبع الحالة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة المشكلات الاجتماعية واطبعها أو احفظها كملف PDF.
14
عدّل الحالة
اضغط زر القلم، وحدّث النتائج إلى "استمرت مشاركة مازن في الأنشطة أسبوعين وتحسّن تكيفه الاجتماعي"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
15
حوّل الحالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وأرسل حالة مازن للأخصائي الاجتماعي، ثم أغلق النافذة.
16
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت حالة تجريبية للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على حالة مازن.
النتيجة
سجّلت مثالاً متكاملاً لمشكلة اجتماعية للطالب مازن علي بتصنيف "عنف نفسي وإهمال" خارج المدرسة، مع الوصف والإجراءات والنتائج، ثم بحثت عنها، واطلعت على تفاصيلها، وطبعتها، وعدّلت نتائجها، وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة المشكلات الاجتماعية: إدخال البيانات وتصنيف الحالة ومكانها، الوصف، الإجراءات والنتائج، الحفظ، البحث، التفاصيل، الطباعة، التعديل، والتحويل.
شارة التصنيف "عنف نفسي وإهمال" تظهر في القائمة وفي بطاقة الجوال وفي تفاصيل المشكلة.
اختيار مكان "خارج المدرسة" يعرض شارة "خارج المدرسة" في تفاصيل المشكلة وبطاقة الجوال.
تنبيهات
لا تحذف حالة مازن أثناء التنظيف؛ فهي الحالة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تحديث النتائج يتطلب الضغط على "حفظ التعديلات" بعد التعديل، وإلا فلن يُحفظ.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليس من صفحة المشكلات الاجتماعية العادية.
إذا واجهتك مشكلة
الشارة تظهر بدون اسم التصنيف في القائمة
السبب: حقل التصنيف فارغ أو كُتب يدوياً بصيغة مختلفة.
الحل: اختر التصنيف من قائمة الاقتراحات، فتعرض الشارة النص المختار بدقة.
لا أجد حالة مازن بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر.
الحل: امسح حقل البحث وتأكد من فتح صفحة "المشكلات الاجتماعية".
الطباعة تعرض ترويسة عامة
السبب: طبعت من صفحة مشكلات من نوع آخر.
الحل: افتح صفحة "المشكلات الاجتماعية" وأعد الطباعة من هناك لتظهر الترويسة الصحيحة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل المشكلات الصحية
توثيق المشكلات الصحية للطلاب في صفحة مخصصة، مع تصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
أمامك بيانات الطالب والمشكلة الصحية
1
افتح صفحة المشكلات الصحية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات الصحية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات الصحية" بقائمة الحالات المسجلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (اسم الطالب، الوصف، التصنيف)، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة للتقرير، وزر تحديث، مع جدول يعرض الطالب والتصنيف والتاريخ والوصف والإجراء.
3
سجل حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة حالة جديدة" ذي الطابع الصحي.
4
اختر الطالب
اكتب الاسم في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف والشعبة تلقائياً، واختر الطالب من القائمة.
5
حدد الصف والتاريخ
اختر الصف من 1 إلى 12 من قائمة الصفوف وأدخل تاريخ رصد المشكلة.
6
اختر تصنيف الحالة
اكتب أو اختر تصنيفاً من القائمة مثل "عنف لفظي" أو "عنف جسدي" أو "تحرش جنسي" أو "عنف نفسي وإهمال" أو "تأخر دراسي" أو "غياب متكرر".
7
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" أو "خارج المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
8
اكتب وصف المشكلة
صف الحالة الصحية بالتفصيل مع أعراضها وسياقها في مربع "وصف المشكلة / الحالة".
9
اكتب الإجراءات المتخذة
سجل خطوات التدخل، كإحالة الطالب للعناية الطبية أو التواصل مع ولي الأمر أو التنسيق مع ممرض المدرسة.
10
اكتب النتائج
دوّن ما ترتب على الإجراءات، كتشخيص الحالة أو متابعة العلاج.
11
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر السجل الجديد في أعلاها.
12
اعرض تفاصيل الحالة
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج وشارات الحالة والمكان.
13
اطبع حالة واحدة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة المشكلات الصحية، جاهزة للطباعة أو الحفظ كملف PDF.
14
اطبع تقريراً جماعياً
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لفتح تقرير بترويسة "المشكلات الصحية" بأعمدة (م، اسم الطالب، الصف، التاريخ، وصف الحالة، الإجراءات، النتائج).
15
ابحث عن حالة
استخدم حقل البحث بالاسم أو الوصف أو التصنيف لتضييق النتائج.
16
تصفح الصفحات
القائمة مقسمة إلى صفحات تضم 30 سجلاً في كل صفحة، وتتنقل بأزرار الترقيم أسفل الجدول.
17
عدّل حالة
اضغط زر القلم، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
18
احذف حالة
اضغط زر السلة ثم أكد الحذف، أو فعّل وضع التحديد وحدد عدة حالات واحذفها دفعة واحدة.
19
حوّل حالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وإرسال الحالة للجهة المعنية.
20
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يشاهد ويتصفح ويطبع فقط، ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف أو التحويل.
النتيجة
تتمكن من تسجيل المشكلات الصحية في صفحة مخصصة: إدخال بيانات الطالب وتصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف والتحويل، مع فهم قيود المشرف الزائر.
ملاحظات
تصنيف الحالة يحدد شارتك في القائمة، فإن اخترت تصنيفاً يظهر بجانب اسم الطالب في الجدول وفي بطاقة الجوال.
نفس النموذج يُستخدم للمشكلات السلوكية والاجتماعية والأكاديمية، وتختلف الترويسة واللون حسب النوع عند الطباعة.
المشكلات الصحية تمنح وزناً في حساب تقييم المخاطر (8 نقاط)، مع 15 نقطة إضافية للمشكلات الساخنة.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليست ضمن المشكلات الصحية العادية.
تنبيهات
اكتب وصفاً موضوعياً وموثقاً للمشكلة، ولا تذكر تشخيصاً طبياً إلا بناءً على تقرير جهة مختصة.
حذف الحالة نهائي ولا يمكن استعادته، فتحقق من اختيارك قبل تأكيد الحذف.
عند التعديل على حالة قائمة تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الحالة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: امسح حقل البحث، وتأكد أنك في صفحة "المشكلات الصحية" وليس نوعاً آخر.
التقرير المطبوع بترويسة غير الصحية
السبب: الطباعة تمت من صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: افتح صفحة "المشكلات الصحية" ثم اضغط زر الطباعة، فتُستخدم ترويسة المشكلات الصحية تلقائياً.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل كمشرف زائر.
الحل: المشرف الزائر يملك صلاحيات قراءة فقط؛ سجّل دخولك كمرشد تربوي للتعديل.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: المشكلات الصحية
سيناريو عملي كامل يوثق تسجيل مشكلة صحية للطالب سامي يوسف، ثم البحث والطباعة والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة المشكلات الصحية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات الصحية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات الصحية".
2
ابدأ حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة حالة جديدة".
3
اختر الطالب
اكتب "سامي يوسف" في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف 6 والشعبة تلقائياً، واختره من القائمة.
4
حدد التاريخ
أدخل تاريخ رصد المشكلة الصحية.
5
اختر تصنيف الحالة
اكتب تصنيفاً مناسباً مثل "مشكلة صحية مزمنة" في حقل تصنيف الحالة.
6
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
7
اكتب وصف المشكلة
اكتب: "يعاني سامي من نوبات صداع متكررة وضيق تنفس أثناء الحصص الرياضية، مع إهمال المتابعة الطبية".
8
اكتب الإجراءات المتخذة
اكتب: "إحالة سامي للممرضة المدرسية، والتواصل مع ولي الأمر، والتنسيق مع معلم الرياضة لاستثناء الطالب مؤقتاً من الجهد البدني".
9
اكتب النتائج
اكتب: "نصح المختص الصحي بمراجعة طبيب أطفال، وأجرى ولي الأمر الكشف اللازم وتبينت حساسية صدرية".
10
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر سجل سامي في أعلاها.
11
ابحث عن الحالة
اكتب "سامي" في حقل البحث فتظهر بطاقة سجله مع شارة التصنيف التي كتبتها.
12
اعرض التفاصيل
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج.
13
اطبع الحالة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة المشكلات الصحية واطبعها أو احفظها كملف PDF.
14
عدّل الحالة
اضغط زر القلم، وحدّث النتائج إلى "انضبطت حالة سامي بعد الالتزام بخطة العلاج واستئناف الرياضة تدريجياً"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
15
حوّل الحالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وأرسل حالة سامي لممرضة المدرسة، ثم أغلق النافذة.
16
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت حالة تجريبية للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على حالة سامي.
النتيجة
سجّلت مثالاً متكاملاً لمشكلة صحية للطالب سامي يوسف مع الوصف والإجراءات والنتائج، ثم بحثت عنها، واطلعت على تفاصيلها، وطبعتها، وعدّلت نتائجها، وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة المشكلات الصحية: إدخال البيانات وتصنيف الحالة ومكانها، الوصف، الإجراءات والنتائج، الحفظ، البحث، التفاصيل، الطباعة، التعديل، والتحويل.
شارة التصنيف تظهر في القائمة وفي بطاقة الجوال وفي تفاصيل المشكلة.
الوصف ركز على الأعراض الظاهرة دون تشخيص طبي، وتُرك التشخيص للجهة المختصة كما ورد في النتائج.
تنبيهات
لا تحذف حالة سامي أثناء التنظيف؛ فهي الحالة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تحديث النتائج يتطلب الضغط على "حفظ التعديلات" بعد التعديل، وإلا فلن يُحفظ.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليس من صفحة المشكلات الصحية العادية.
إذا واجهتك مشكلة
الشارة تظهر بدون اسم التصنيف في القائمة
السبب: حقل التصنيف فارغ أو كُتب يدوياً بصيغة مختلفة.
الحل: اكتب التصنيف بوضوح أو اختره من قائمة الاقتراحات، فتعرض الشارة النص المكتوب بدقة.
لا أجد حالة سامي بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر.
الحل: امسح حقل البحث وتأكد من فتح صفحة "المشكلات الصحية".
الطباعة تعرض ترويسة عامة
السبب: طبعت من صفحة مشكلات من نوع آخر.
الحل: افتح صفحة "المشكلات الصحية" وأعد الطباعة من هناك لتظهر الترويسة الصحيحة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل المشكلات الأكاديمية
توثيق المشكلات الأكاديمية للطلاب في صفحة مخصصة، مع تصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
أمامك بيانات الطالب والمشكلة الأكاديمية
1
افتح صفحة المشكلات الأكاديمية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات الأكاديمية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات الأكاديمية" بقائمة الحالات المسجلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (اسم الطالب، الوصف، التصنيف)، وزر "إضافة جديد"، وزر طباعة للتقرير، وزر تحديث، مع جدول يعرض الطالب والتصنيف والتاريخ والوصف والإجراء.
3
سجل حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة حالة جديدة" ذي الطابع الأكاديمي.
4
اختر الطالب
اكتب الاسم في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف والشعبة تلقائياً، واختر الطالب من القائمة.
5
حدد الصف والتاريخ
اختر الصف من 1 إلى 12 من قائمة الصفوف وأدخل تاريخ رصد المشكلة.
6
اختر تصنيف الحالة
اكتب أو اختر تصنيفاً من القائمة مثل "تأخر دراسي" أو "غياب متكرر" أو "عنف لفظي" أو "عنف نفسي وإهمال".
7
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" أو "خارج المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
8
اكتب وصف المشكلة
صف الحالة الأكاديمية بالتفصيل مع سياقها في مربع "وصف المشكلة / الحالة".
9
اكتب الإجراءات المتخذة
سجل خطوات التدخل، كوضع خطة دعم دراسي أو التنسيق مع معلم المادة أو جلسات التقوية.
10
اكتب النتائج
دوّن ما ترتب على الإجراءات، كتحسن الدرجات أو استقرار الحضور.
11
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر السجل الجديد في أعلاها.
12
اعرض تفاصيل الحالة
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج وشارات الحالة والمكان.
13
اطبع حالة واحدة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة المشكلات الأكاديمية، جاهزة للطباعة أو الحفظ كملف PDF.
14
اطبع تقريراً جماعياً
اضغط زر "طباعة" أعلى القائمة لفتح تقرير بترويسة "المشكلات الأكاديمية" بأعمدة (م، اسم الطالب، الصف، التاريخ، وصف الحالة، الإجراءات، النتائج).
15
ابحث عن حالة
استخدم حقل البحث بالاسم أو الوصف أو التصنيف لتضييق النتائج.
16
تصفح الصفحات
القائمة مقسمة إلى صفحات تضم 30 سجلاً في كل صفحة، وتتنقل بأزرار الترقيم أسفل الجدول.
17
عدّل حالة
اضغط زر القلم، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
18
احذف حالة
اضغط زر السلة ثم أكد الحذف، أو فعّل وضع التحديد وحدد عدة حالات واحذفها دفعة واحدة.
19
حوّل حالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وإرسال الحالة للجهة المعنية.
20
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يشاهد ويتصفح ويطبع فقط، ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف أو التحويل.
النتيجة
تتمكن من تسجيل المشكلات الأكاديمية في صفحة مخصصة: إدخال بيانات الطالب وتصنيف الحالة ومكانها ووصفها والإجراءات والنتائج، مع البحث والطباعة والتعديل والحذف والتحويل، مع فهم قيود المشرف الزائر.
ملاحظات
تصنيف الحالة يحدد شارتك في القائمة، فإن اخترت تصنيفاً يظهر بجانب اسم الطالب في الجدول وفي بطاقة الجوال.
نفس النموذج يُستخدم للمشكلات السلوكية والاجتماعية والصحية، وتختلف الترويسة واللون حسب النوع عند الطباعة.
المشكلات الأكاديمية تمنح وزناً في حساب تقييم المخاطر (6 نقاط)، مع 15 نقطة إضافية للمشكلات الساخنة.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليست ضمن المشكلات الأكاديمية العادية.
تنبيهات
اكتب وصفاً موضوعياً وموثقاً للمشكلة، مع ذكر المواد والملاحظات دون مبالغة.
حذف الحالة نهائي ولا يمكن استعادته، فتحقق من اختيارك قبل تأكيد الحذف.
عند التعديل على حالة قائمة تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد الحالة بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: امسح حقل البحث، وتأكد أنك في صفحة "المشكلات الأكاديمية" وليس نوعاً آخر.
التقرير المطبوع بترويسة غير الأكاديمية
السبب: الطباعة تمت من صفحة نوع آخر من المشكلات.
الحل: افتح صفحة "المشكلات الأكاديمية" ثم اضغط زر الطباعة، فتُستخدم ترويسة المشكلات الأكاديمية تلقائياً.
زر "إضافة جديد" غير ظاهر
السبب: أنت مسجل كمشرف زائر.
الحل: المشرف الزائر يملك صلاحيات قراءة فقط؛ سجّل دخولك كمرشد تربوي للتعديل.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: المشكلات الأكاديمية
سيناريو عملي كامل يوثق تسجيل مشكلة أكاديمية للطالب ليث أحمد، ثم البحث والطباعة والتعديل والتحويل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة المشكلات الأكاديمية
من الشريط الجانبي اضغط "المشكلات الأكاديمية" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "تقرير المشكلات الأكاديمية".
2
ابدأ حالة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" ليفتح نموذج "إضافة حالة جديدة".
3
اختر الطالب
اكتب "ليث أحمد" في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف 10 والشعبة تلقائياً، واختره من القائمة.
4
حدد التاريخ
أدخل تاريخ رصد المشكلة الأكاديمية.
5
اختر تصنيف الحالة
اختر من قائمة التصنيفات "تأخر دراسي".
6
حدد مكان حدوث المشكلة
اختر "داخل المدرسة" من قائمة مكان حدوث المشكلة.
7
اكتب وصف المشكلة
اكتب: "انخفض أداء ليث في الرياضيات والفيزياء خلال الشهرين الأخيرين، مع إهمال الواجبات وغياب متكرر عن الحصص".
8
اكتب الإجراءات المتخذة
اكتب: "جلسة إرشادية مع ليث، والتنسيق مع معلمي الرياضيات والفيزياء لوضع خطة دعم، وإشعار ولي الأمر بالحالة".
9
اكتب النتائج
اكتب: "التزم ليث بجلسات الدعم أسبوعياً وتحسنت درجاته في الفروض الأخيرة".
10
احفظ الحالة
اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات ويظهر سجل ليث في أعلاها.
11
ابحث عن الحالة
اكتب "ليث" في حقل البحث فتظهر بطاقة سجله مع شارة التصنيف "تأخر دراسي".
12
اعرض التفاصيل
اضغط زر العين في صف السجل لفتح نافذة "تفاصيل المشكلة" بعرض الطالب والصف والتاريخ والنوع ووصف المشكلة والإجراء والنتائج.
13
اطبع الحالة
اضغط زر الطابعة في الصف لفتح "تفاصيل مشكلة/حالة" بترويسة المشكلات الأكاديمية واطبعها أو احفظها كملف PDF.
14
عدّل الحالة
اضغط زر القلم، وحدّث النتائج إلى "استقر أداء ليث وتحسنت درجاته في الامتحان الشهري"، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
15
حوّل الحالة
اضغط زر المشاركة في الصف لفتح نافذة التحويل وأرسل حالة ليث لمعلم الرياضيات، ثم أغلق النافذة.
16
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت حالة تجريبية للاختبار فاحذفها بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على حالة ليث.
النتيجة
سجّلت مثالاً متكاملاً لمشكلة أكاديمية للطالب ليث أحمد بتصنيف "تأخر دراسي" داخل المدرسة، مع الوصف والإجراءات والنتائج، ثم بحثت عنها، واطلعت على تفاصيلها، وطبعتها، وعدّلت نتائجها، وحوّلتها، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة المشكلات الأكاديمية: إدخال البيانات وتصنيف الحالة ومكانها، الوصف، الإجراءات والنتائج، الحفظ، البحث، التفاصيل، الطباعة، التعديل، والتحويل.
شارة التصنيف "تأخر دراسي" تظهر في القائمة وفي بطاقة الجوال وفي تفاصيل المشكلة.
خطة الدعم مع معلمي المواد هي إجراء شائع في المشكلات الأكاديمية ويمكن تحويل الحالة للمعلم عبر زر المشاركة.
تنبيهات
لا تحذف حالة ليث أثناء التنظيف؛ فهي الحالة الحقيقية التي تمثل هذا المثال.
تحديث النتائج يتطلب الضغط على "حفظ التعديلات" بعد التعديل، وإلا فلن يُحفظ.
الحالات الساخنة تُسجل من صفحة "الحالات الساخنة" وليس من صفحة المشكلات الأكاديمية العادية.
إذا واجهتك مشكلة
الشارة تظهر بدون اسم التصنيف في القائمة
السبب: حقل التصنيف فارغ أو كُتب يدوياً بصيغة مختلفة.
الحل: اختر التصنيف من قائمة الاقتراحات، فتعرض الشارة النص المختار بدقة.
لا أجد حالة ليث بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل أو أنك في صفحة نوع آخر.
الحل: امسح حقل البحث وتأكد من فتح صفحة "المشكلات الأكاديمية".
الطباعة تعرض ترويسة عامة
السبب: طبعت من صفحة مشكلات من نوع آخر.
الحل: افتح صفحة "المشكلات الأكاديمية" وأعد الطباعة من هناك لتظهر الترويسة الصحيحة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية رصد الحالات الساخنة وإنشاء ملف إعلام ساخن
رصد الحالات العاجلة التي تتطلب تدخلاً فورياً، وفتح "إعلام عن ملف ساخن" للوزارة ببيانات الطالب وأسرته وتشخيص المرشد وخطة التدخل والمتابعة.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
لديك حالة عاجلة تتطلب تدخلاً فورياً
1
افتح صفحة الحالات الساخنة
من الشريط الجانبي اضغط "الحالات الساخنة" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "رصد الحالات الساخنة" بقائمة الحالات العاجلة المسجلة.
2
تعرف على الواجهة
يظهر حقل بحث (اسم الطالب، الوصف، التصنيف)، وزر "إضافة جديد" لتسجيل حالة ساخنة، وزر "إعلام عن ملف ساخن (عدد)" لفتح الملف الرسمي الموجه للوزارة.
3
سجل حالة ساخنة جديدة
اضغط زر "إضافة جديد" لفتح نموذج "إضافة حالة جديدة"، وسيظهر تنبيه أحمر "سيتم تسجيل هذه الحالة كحالة ساخنة (عاجلة)".
4
املأ بيانات الحالة
اختر الطالب من الإكمال التلقائي فيعبأ الصف تلقائياً، وحدد التاريخ والتصنيف ووصف المشكلة والإجراءات والنتائج، ثم اضغط "حفظ الحالة".
5
افتح ملف الإعلام الساخن
اضغط زر "إعلام عن ملف ساخن" ليفتح قسم "إعلام عن ملف ساخن (للوزارة)" بتبويبي "إدخال ملف جديد / تعديل" و"أرشيف الإعلامات".
6
ابدأ ملفاً جديداً
في تبويب "إدخال ملف جديد / تعديل" املأ البيانات الأساسية، واسم الطالب إلزامي فيعبأ الرمز التعريفي والصف تلقائياً.
7
أكمل البيانات الأساسية
املأ رمز الطالب والصف واسم المديرية واسم المدرسة (معبأن تلقائياً من حسابك) ومنطقة السكن وتصنيف الحالة (افتراضياً "حالة ساخنة").
8
حدد معلومات العمل والتحويل
أدخل تاريخ العمل مع الحالة، وجهة التحويل (مدير المدرسة، معلم، ذاتي، الأهل، أخرى)، وتاريخ التحويل للقسم، والحالة الاجتماعية للوالدين.
9
املأ المعلومات العائلية
سجل عدد الإخوة والأخوات وترتيب الطالب، ومع من يعيش، والعلاقة بالأب والأم والإخوة، والوضع الاقتصادي، ومهنتي الأب والأم.
10
سجل المعلومات الصحية
اكتب الوضع الصحي للعائلة والوضع الصحي للطالب إن وُجد.
11
صف المشكلة ووجهات النظر
اكتب تاريخ بداية المشكلة وتطورها وعدد الجلسات المنجزة، ثم وصف المشكلة من رأي الطالب والأهل والمدير والمعلم.
12
اكتب التشخيص وخطة التدخل
سجل التشخيص الأولي أو الوصف المهني للمرشد، وإجراءات خطة التدخل، ورغبة الطالب في التحسن، ومصادر الدعم الموفرة له.
13
اكتب المتابعة والتوصيات
سجل آلية المتابعة من رئيس القسم وتوصيات رئيس قسم الإرشاد.
14
احفظ الملف
اضغط "حفظ الملف" فيحفظ ويظهر تلقائياً في "أرشيف الإعلامات".
15
تصفح الأرشيف
ابحث بالاسم أو الرمز في حقل البحث، واضغط على صف الملف لتوسيعه وعرض أقسامه السبعة (الأساسية، التحويل، العائلية، الصحية، وصف المشكلة، التشخيص والتدخل، المتابعة).
16
اطبع الإعلام
اضغط زر الطابعة في صف الملف لفتح "نموذج إعلام عن ملف ساخن (سري للغاية)" بكل البيانات، جاهزاً للطباعة أو الحفظ PDF.
17
عدّل ملفاً
اضغط زر القلم، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
18
احذف ملفاً
اضغط زر السلة ثم أكد الحذف، ويفقد الملف نهائياً.
19
راعِ وضع المشرف الزائر
المشرف الزائر يشاهد الأرشيف ويوسع الملفات ويطبع فقط، ولا يستطيع الإدخال أو التعديل أو الحذف.
النتيجة
تتمكن من رصد الحالات الساخنة وفتح ملف إعلام ساخن للوزارة: إدخال البيانات الأساسية والعائلية والصحية وتاريخ المشكلة وآراء الأطراف والتشخيص وخطة التدخل والمتابعة والتوصيات، مع البحث والتوسيع والطباعة والتعديل والحذف، مع فهم قيود المشرف الزائر وسرية الملف.
ملاحظات
ملف الإعلام الساخن مستقل عن سجل الحالات العادية، وهو إعلام رسمي موجه للوزارة بصيغة "نموذج إعلام عن ملف ساخن (سري للغاية)".
اسم المديرية واسم المدرسة يُعبآن تلقائياً من بيانات حسابك، واسم الطالب يعبأ الرمز التعريفي والصف تلقائياً عند الاختيار.
زر "إعلام عن ملف ساخن" يعرض عدد الملفات المحفوظة بجانب اسمه، وزر "رجوع إلى القائمة" يعيدك لسجل الحالات الساخنة.
عند وصولك من صفحة الطالب لملف ساخن يفتح الأرشيف مباشرة على تبويب "أرشيف الإعلامات".
تنبيهات
ملف الإعلام الساخن موجه للوزارة ويعتبر سرياً للغاية، فلا تشارك محتواه إلا مع الجهات المختصة.
حذف الملف نهائي ولا يمكن استعادته، فتحقق من اختيارك قبل تأكيد الحذف.
عند التعديل على ملف قائم تأكد من الضغط على "حفظ التعديلات"، وإلا فلن يُحفظ ما غيّرته.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد زر "إعلام عن ملف ساخن"
السبب: أنت في صفحة نوع آخر من المشكلات وليس الحالات الساخنة.
الحل: افتح صفحة "الحالات الساخنة" من الشريط الجانبي، فيظهر الزر أعلى القائمة.
الملف لا يظهر في الأرشيف بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو ابحث بالاسم أو الرمز الصحيح، وستظهر الملفات.
الطباعة تعرض حقولاً فارغة
السبب: بعض الأقسام تُركت دون تعبئة فتطبع بشرطة (-).
الحل: أكمل الحقول المطلوبة في الملف ثم أعد الطباعة، أو اقبل أن القسم الفارغ يطبع كشرطة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الحالات الساخنة
سيناريو عملي كامل يوثق رصد حالة ساخنة للطالب تيم وائل وفتح ملف إعلام ساخن له، ثم البحث والتوسيع والطباعة والتعديل.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
صلاحيات تعديل (غير المشرف الزائر)
1
افتح صفحة الحالات الساخنة
من الشريط الجانبي اضغط "الحالات الساخنة" في قسم "الحالات والمشكلات" لتفتح صفحة "رصد الحالات الساخنة".
2
سجل الحالة الساخنة
اضغط "إضافة جديد" فتُفتح الحالة بشارة تنبيه "سيتم تسجيل هذه الحالة كحالة ساخنة (عاجلة)".
3
اختر الطالب
اكتب "تيم وائل" في حقل اسم الطالب فيعبأ الإكمال التلقائي الصف 11 تلقائياً، واختره من القائمة.
4
صف المشكلة
اكتب: "يظهر تيم سلوكاً عدوانياً مفاجئاً وتصريحات تهديدية موجهاً لزملائه، مع تغيرات حادة في سلوكه خلال الأسبوع الماضي".
5
احفظ الحالة
أدخل التاريخ ثم اضغط "حفظ الحالة" فيعود النموذج لقائمة الحالات الساخنة.
6
افتح ملف الإعلام الساخن
اضغط زر "إعلام عن ملف ساخن (0)" ليفتح قسم "إعلام عن ملف ساخن (للوزارة)".
7
ابدأ ملفاً جديداً
في تبويب "إدخال ملف جديد / تعديل" اختر "تيم وائل" فيعبأ الرمز التعريفي والصف 11 تلقائياً.
8
أكمل البيانات الأساسية
تحقق من اسم المدرسة والمديرية المعبأن تلقائياً، وأدخل منطقة السكن "حي النور" وتصنيف الحالة "حالة ساخنة".
9
حدد معلومات التحويل
أدخل تاريخ العمل مع الحالة، واختر جهة التحويل "مدير المدرسة"، وأدخل تاريخ التحويل للقسم، والحالة الاجتماعية للوالدين "زواج".
10
املأ المعلومات العائلية
سجل أخوين وأختاً، ترتيب تيم 2، يعيش مع الوالدين، علاقته بالأب "متوترة" وبالأم "جيدة"، الوضع الاقتصادي "متوسط"، الأب "موظف" والأم "ربّة منزل".
11
سجل الوضع الصحي
اكتب الوضع الصحي للعائلة "لا يوجد" والوضع الصحي للطالب "سليم".
12
صف المشكلة بآراء الأطراف
اكتب تاريخ بداية المشكلة "الأسبوع الماضي"، وعدد الجلسات 1، ورأي الطالب والأهل والمدير والمعلم في التغيرات السلوكية الظاهرة.
13
اكتب التشخيص وخطة التدخل
سجل تشخيص المرشد "حالة غضب وانفعال حادة تحتاج تقييماً نفسياً"، وإجراءات خطة التدخل "جلسات دعم نفسي وتنسيق مع المرشد النفسي"، ورغبة الطالب في التحسن، ومصادر الدعم الموفرة.
14
اكتب المتابعة والتوصيات
سجل آلية المتابعة من رئيس القسم وتوصيات رئيس قسم الإرشاد بالمراقبة الدورية وتقييم الخطر.
15
احفظ الملف
اضغط "حفظ الملف" فيحفظ ويظهر تلقائياً في "أرشيف الإعلامات" ويرتفع عداد الملفات إلى 1.
16
ابحث عن الملف
اكتب "تيم" في حقل البحث بأرشيف الإعلامات فيظهر صف الملف بتصنيف "حالة ساخنة".
17
وسّع الملف
اضغط على صف الملف لتوسيعه وعرض أقسامه: المعلومات الأساسية، التحويل، العائلية، الصحية، وصف المشكلة، التشخيص والتدخل، والمتابعة والتوصيات.
18
اطبع الإعلام
اضغط زر الطابعة في صف الملف لفتح "نموذج إعلام عن ملف ساخن (سري للغاية)" بكل بيانات تيم، واطبعه أو احفظه PDF.
19
عدّل الملف
اضغط زر القلم، وحدّث عدد الجلسات المنجزة إلى 3 وتاريخ العمل، ثم اضغط "حفظ التعديلات".
20
نظف البيانات التجريبية
إذا أضفت ملفاً تجريبياً للاختبار فاحذفه بزر السلة وتأكيد الحذف، مع الإبقاء على ملف تيم.
النتيجة
رصدت مثالاً متكاملاً لحالة ساخنة للطالب تيم وائل، وأنشأت له ملف إعلام ساخن للوزارة ببياناته العائلية والصحية وتاريخ مشكلته وآراء الأطراف وتشخيص المرشد وخطة التدخل والمتابعة والتوصيات، ثم بحثت عنه ووسّعت أقسامه وطبعته وعدّلت جلساته، مع إزالة أي بيانات تجريبية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة الحالات الساخنة: تسجيل الحالة، فتح ملف الإعلام، البيانات الأساسية والتحويل والعائلية والصحية، وصف المشكلة بآراء الأطراف، التشخيص وخطة التدخل، المتابعة والتوصيات، الحفظ، البحث، التوسيع، الطباعة، والتعديل.
اسم المدرسة والمديرية والرمز التعريفي والصف يُعبؤون تلقائياً، وزر الإعلام يعرض عدد الملفات بجانبه.
ملف الإعلام الساخن مستقل عن سجل الحالات العادية وهو موجه للوزارة بصيغة "سري للغاية".
تنبيهات
لا تحذف ملف تيم أثناء التنظيف؛ فهو الملف الحقيقي الذي يمثل هذا المثال.
تحديث الملف يتطلب الضغط على "حفظ التعديلات" بعد التعديل، وإلا فلن يُحفظ.
ملف الإعلام الساخن سري للغاية، فلا تشارك محتواه إلا مع الجهات المختصة.
إذا واجهتك مشكلة
الملف لا يظهر في الأرشيف بعد الحفظ
السبب: حقل البحث مفعل.
الحل: امسح حقل البحث أو ابحث باسم "تيم" الصحيح، وستظهر الملفات.
طباعة الإعلام تعرض أقساماً فارغة
السبب: بعض الحقول تُركت فارغة فتطبع بشرطة (-).
الحل: أكمل الحقول المطلوبة في الملف ثم أعد الطباعة.
عداد الملفات لم يرتفع بعد الحفظ
السبب: تم الحفظ في ملف سابق أو في صفحة أخرى.
الحل: تأكد من الضغط على "حفظ الملف" في تبويب الإدخال بصفحة الحالات الساخنة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة المعلمين
إضافة وتعديل وإدارة حسابات المعلمين.
1
من الشريط الجانبي
انقر على إدارة المعلمين.
2
لإضافة معلم
انقر على إضافة معلم جديد. أدخل الاسم، الرقم الوطني، كلمة المرور، المواد، الصلاحيات. انقر إضافة.
3
لتعديل معلم
انقر على أيقونة القلم، عدّل، انقر حفظ.
4
لتفعيل/تعطيل
استخدم زر التبديل.
النتيجة
إدارة حسابات المعلمين.
كيفية مراجعة طلبات المعلمين (طلبات المراجعة)
مراجعة السجلات التي أرسلها المعلمون للمراجعة (الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل)، وقبولها أو رفضها فردياً أو جماعياً، مع عرض التفاصيل والتوسيع والتصفية الشاملة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
وجود سجلات أرسلها المعلمون بحالة "معلق" للانتظار على مراجعتك.
1
افتح صفحة طلبات المراجعة
من الشريط الجانبي اضغط "طلبات المراجعة". تفتح الصفحة بعنوان "طلبات المراجعة" تظهر فيها أربعة أعمدة ملونة: الغياب (أزرق)، التأخر الصباحي (كهرماني)، نقاط السلوك (أخضر زمردي)، والتقييم الشامل (بنفسجي).
2
افهم معنى كل عمود
كل عمود يجمع سجلات نوع واحد أرسلها المعلمون لمراجعتك: عمود "الغياب" لسجلات الغياب، "التأخر الصباحي" للتأخيرات، "نقاط السلوك" لنقاط سلوك الطلاب، و"التقييم الشامل" لتقييمات المعلم. بجانب عنوان كل عمود يظهر عدد الطلبات المنتظرة بين قوسين.
3
اقرأ بطاقة الطلب الواحد
كل طلب يظهر كبطاقة تعرض: اسم الطالب وأيقونة عين لعرض التفاصيل وتاريخ السجل، ثم صف الصف والشعبة، والمادة، واسم المعلم الذي أرسل السجل.
4
اقرأ بيانات طلب نقاط السلوك
في بطاقات عمود "نقاط السلوك" تظهر معلومات إضافية: المهارة (مثل المشاركة أو الالتزام)، النقاط الممنوحة، والملاحظة إن وُجدت.
5
اقرأ بيانات طلب التقييم الشامل
في بطاقات عمود "التقييم الشامل" تظهر: النوع (سلوكي أو أكاديمي)، الدرجة، والملاحظة إن وُجدت.
6
اعرض تفاصيل الطلب
اضغط أيقونة العين في البطاقة لفتح نافذة تفاصيل موسعة تعرض: اسم الطالب، الصف والشعبة، المادة، المعلم، والتاريخ، مع تفاصيل النوع: عدد الحصص والسبب للغياب، وقت الحضور والسبب للتأخر، المهارة والنقاط والملاحظة للسلوك، والنوع والدرجة والملاحظة للتقييم.
7
اقبل طلباً واحداً
اضغط زر "قبول" الأخضر في البطاقة، أو من داخل نافذة التفاصيل. يُقبل السجل فوراً وتظهر رسالة "تم القبول" ويختفي الطلب من العمود.
8
ارفض طلباً واحداً
اضغط زر "رفض" الأحمر في البطاقة، أو من داخل نافذة التفاصيل. يُرفض السجل فوراً وتظهر رسالة "تم الرفض" ويختفي الطلب من العمود.
9
وسّع عموداً لعرض أكبر
اضغط زر التوسيع (أيقونة السهمين المتقابلين) في رأس أي عمود ليفتح العمود بملء الشاشة فوق الصفحة، ويسهّل استعراض طلبات كثيرة، واضغط زر التصغير للعودة للشبكة.
10
اقبل كل طلبات العمود دفعة واحدة
اضغط أيقونة علامة الصح في رأس العمود (قبول الكل) فتظهر نافذة تأكيد تقول "تأكيد القبول الجماعي" مع اسم العمود وعدد الطلبات، اضغط زر "قبول" لاعتمادها كلها مرة واحدة.
11
ارفض كل طلبات العمود دفعة واحدة
اضغط أيقونة علامة X في رأس العمود (رفض الكل) فتظهر نافذة "تأكيد الرفض الجماعي" مع اسم العمود وعدد الطلبات، اضغط زر "رفض" لرفضها كلها.
12
افتح لوحة التصفية
اضغط زر "تصفية" أعلى الصفحة بجانب العنوان. تنسدل لوحة تصفية من يسار الشاشة بعنوان "التصفية"، وبجانب زر التصفية تظهر شارة زرقاء بعدد الفلاتر النشطة عند تفعيل أي منها.
13
صفِّ حسب نوع الجدول
في لوحة التصفية تحت قسم "الجداول" حدد أو ألغِ تحديد أنواع الطلبات: الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل، فتظهر الطلبات من الأعمدة المحددة فقط.
14
صفِّ بالاسم والمعلم والصف والشعبة
اكتب اسم الطالب في حقل "اسم الطالب"، واختر المعلم من قائمة "المعلم"، واختر "الصف" و"الشعبة" من قائمتيهما. كل قائمة تعرض القيم المتوفرة في الطلبات الحالية.
15
صفِّ حسب الفترة الزمنية
حدد "من تاريخ" و"إلى تاريخ" لنطاق زمني محدد، وحدد "من وقت" و"إلى وقت" لتصفية التأخيرات حسب وقت الحضور المسجل.
16
صفِّ حسب الدرجة أو النقاط
استخدم "الدرجة/النقاط من" و"إلى" لتصفية التقييمات حسب الدرجة ونقاط السلوك حسب النقاط، فتظهر الطلبات الواقعة ضمن النطاق فقط.
17
صفِّ بالملاحظة ونوع السلوك
اكتب كلمة في حقل "الملاحظة" للبحث ضمن الملاحظات، واختر "نوع السلوك" من قائمته لتصفية نقاط السلوك حسب المهارة.
18
طبّق التصفية أو أعد تعيينها
اضغط زر "تطبيق" أسفل اللوحة لتفعيل الفلاتر المختارة، أو زر "إعادة تعيين" لمسح كل الفلاتر والعودة للعرض الكامل.
19
تتبع التحديث التلقائي
تُحدَّث قائمة الطلبات تلقائياً كل 5 ثوانٍ دون إعادة تحميل الصفحة، فتظهر الطلبات الجديدة التي أرسلها المعلمون أثناء تصفحك.
النتيجة
أتقنت مراجعة طلبات المعلمين كاملة: قراءة الأعمدة الأربعة (الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل)، عرض تفاصيل كل طلب، قبوله أو رفضه فردياً، قبول أو رفض عمود كامل دفعة واحدة، توسيع عمود للعرض الأكبر، وتصفية الطلبات حسب الجدول والاسم والمعلم والصف والشعبة والتاريخ والوقت والدرجة والملاحظة ونوع السلوك، مع التحديث التلقائي.
ملاحظات
زر "قبول" في رأس العمود (قبول الكل) وزر "رفض" (رفض الكل) يطبقان على كل الطلبات الظاهرة حالياً في ذلك العمود، بما فيها المفلترة.
أيقونة العين في البطاقة تعرض التفاصيل الكاملة للسجل: بيانات الطالب والمادة والمعلم، وتفاصيل النوع (الحصص والسبب للغياب، وقت الحضور والسبب للتأخر، المهارة والنقاط للتأخر...).
نافذة التفاصيل تتيح القبول أو الرفض أيضاً دون العودة للبطاقة، بزرّي "قبول" و"رفض" داخل النافذة.
توسيع عمود يعرض طلبات ذلك النوع وحده بمساحة أكبر، ويساعد عند وجود عدد كبير من الطلبات لنوع معين.
التحديث التلقائي كل 5 ثوانٍ يضمن أنك لا تفوّت الطلبات الجديدة، لكن قد لا تحتاج لإعادة تحديث يدوي أبداً.
تنبيهات
قبول السجل يُثبته نهائياً في النظام ويرصد الغياب أو النقاط أو التقييم، بينما رفضه يمنع اعتماده، فافحص التفاصيل قبل القرار.
الحذف أو القبول الجماعي لا يمكن التراجع عنه بالضغط مرة أخرى؛ استخدم زر التصغير أو أغلق نافذة التأكيد لإلغاء القرار قبل التنفيذ.
السجلات المرفوضة لا تظهر مجدداً في قائمة المراجعة، فلا تجد فيها طريقة "إعادة الطلب".
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى أي طلبات في الأعمدة
السبب: لم يرسل المعلمون سجلات بعد، أو فلاتر نشطة تخفيها.
الحل: اضغط زر "إعادة تعيين" في لوحة التصفية للتأكد، واطلب من المعلمين إرسال سجلاتهم عبر "إرسال للمراجعة".
طلب معين لا يظهر رغم أن المعلم أرسله
السبب: قد يكون الفلتر الحالي (جدول، صف، تاريخ...) يستبعده.
الحل: أعد تعيين الفلاتر أو تحقق من نوع الجدول المحدد في قسم "الجداول".
زر "قبول" أو "رفض" لا يعمل
السبب: انتهت جلسة الاتصال أو الطلب حُسم سابقاً.
الحل: حدّث الصفحة وجرّب مجدداً؛ تظهر رسالة الخطأ إن وُجدت سبب آخر.
عدد الطلبات في رأس العمود لا يتطابق مع البطاقات الظاهرة
السبب: هناك فلاتر نشطة تُخفي بعض الطلبات.
الحل: العدد يعرض الإجمالي الكلي للعمود، أما البطاقات فتعرض المفلتر؛ أعد تعيين الفلاتر لمطابقة العدد.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: مراجعة طلبات المعلمين
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء صفحة طلبات المراجعة: معلم أرسل غياباً وتأخراً ونقاط سلوك وتقييماً، وتقوم أنت بمراجعتها وقبولها ورفضها وتصفيتها وإنجاز القبول الجماعي.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
المعلم "أحمد" أرسل سجلات من صفحة المعلم بحالة "معلق"
1
افتح صفحة طلبات المراجعة
من الشريط الجانبي اضغط "طلبات المراجعة" فتظهر الأعمدة الأربعة: الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل، وكل عمود يعرض عدد طلباته بين قوسين.
2
اقرأ عدادات الأعمدة
لاحظ الأرقام: مثلاً الغياب (2)، التأخر الصباحي (1)، نقاط السلوك (1)، التقييم الشامل (1)، فهذه طلبات المعلم أحمد الواردة.
3
راجع طلب الغياب الأول
في عمود الغياب اضغط أيقونة العين على بطاقة الطالب "خالد" فتفتح نافذة التفاصيل: الصف الثالث/أ، المادة الرياضيات، المعلم أحمد، التاريخ، عدد الحصص (حصتان) والسبب (مرض).
4
اقبل الغياب الأول
اضغط زر "قبول" داخل نافذة التفاصيل فتُقبل الحصة فوراً، وتختفي البطاقة من عمود الغياب ويقل العدد.
5
اعرض تفاصيل الغياب الثاني
افتح بطاقة الطالب "سارة" في عمود الغياب لعرض تفاصيلها: عدد الحصص (حصتان) والسبب (بلا عذر).
6
ارفض الغياب الثاني
اضغط زر "رفض" في نافذة التفاصيل فيُرفض السجل ويختفي من العمود، فتحقق أن الغياب بلا عذر لا يُعتمد.
7
راجع طلب التأخر الصباحي
في عمود التأخر الصباحي اضغط العين على بطاقة الطالب "ليان": وقت الحضور (7:50) والسبب (ازدحام الطريق).
8
اقبل طلب التأخر
اضغط زر "قبول" في النافذة فيُقبل تأخر ليان ويختفي من العمود.
9
راجع طلب نقاط السلوك
في عمود نقاط السلوك اقرأ بطاقة الطالب "عمر" مباشرة دون فتح التفاصيل: المهارة (مشاركة الصف)، النقاط (5)، والملاحظة (مشاركة فعالة في النقاش).
10
اقبل نقاط السلوك
اضغط زر "قبول" الأخضر في البطاقة فيُعتمد الرصد ويختفي الطلب.
11
راجع طلب التقييم الشامل
افتح بطاقة الطالب "نور" في عمود التقييم الشامل لعرض التفاصيل: النوع (سلوكي)، الدرجة (8)، والملاحظة (تحسن ملحوظ).
12
اقبل التقييم الشامل
اضغط زر "قبول" في نافذة التفاصيل فيُعتمد تقييم نور ويختفي الطلب.
13
جرّب التصفية
اضغط زر "تصفية" ثم اكتب اسم الطالب "سارة" في حقل اسم الطالب واختر "التأخر الصباحي" من الجداول، واضغط "تطبيق" فتبقى طلبات سارة المؤخرة فقط إن وُجدت، وتظهر شارة الفلاتر النشطة.
14
أعد تعيين الفلاتر
افتح لوحة التصفية واضغط "إعادة تعيين" ثم "تطبيق" لتعود كل الأعمدة لعددها الصحيح دون فلترة.
15
جرّب القبول الجماعي
أرسل المعلم أحمد سجلات إضافية، اضغط أيقونة علامة الصح في رأس عمود "نقاط السلوك" فتظهر نافذة "تأكيد القبول الجماعي" بعنوان العمود وعدد الطلبات، اضغط "قبول" لاعتمادها كلها دفعة واحدة.
16
جرّب التوسيع
اضغط زر التوسيع في رأس عمود "التقييم الشامل" ليفتح العمود بملء الشاشة وتعرض طلباته بحجم أكبر، ثم اضغط التصغير للعودة.
17
تابع التحديث التلقائي
اترك الصفحة مفتوحة ولاحظ أن عدد الطلبات يتحدث كل 5 ثوانٍ دون إعادة تحميل، فيظهر أي طلب جديد يرسله المعلم أحمد أثناء عملك.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على صفحة طلبات المراجعة: راجعت طلبات المعلم أحمد من الأعمدة الأربعة، قبلت غياب خالد وتأخر ليان ونقاط عمر وتقييم نور، ورفضت غياب سارة بلا عذر، ثم صفّيت الطلبات بالاسم والجدول وأعدت التعيين، ونفّذت قبولاً جماعياً ووسّعت عموداً وتتبعت التحديث التلقائي.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة طلبات المراجعة: قراءة عدادات الأعمدة، عرض التفاصيل، القبول والرفض الفردي للأنواع الأربعة، التصفية بالاسم والجدول، إعادة التعيين، القبول الجماعي، التوسيع، والتحديث التلقائي.
رفض غياب سارة في الخطوة 6 يُظهر أن المرشد يتحقق من السبب قبل اعتماد أي سجل.
زر "قبول الكل" في رأس العمود يطبق على الطلبات الظاهرة حالياً بعد أي فلترة، فاحرص على مراجعة العدد في نافذة التأكيد قبل الموافقة.
تنبيهات
لا تقبل أي سجل دون مراجعة تفاصيله، خاصة عدد الحصص والسبب والمهارة والنقاط، لأن القبول يُثبت الرصد نهائياً.
القبول الجماعي يطبق على كل الطلبات الظاهرة في العمود؛ تأكد من الفلاتر قبل الضغط على "قبول" في نافذة التأكيد.
الرفض يزيل الطلب من القائمة نهائياً ولا يمكن التراجع عنه من هذه الصفحة.
إذا واجهتك مشكلة
بعد قبول طلب الغياب اختفى من العمود ولم أعد أجده
السبب: هذا السلوك الطبيعي: الطلب المقبول يختفي من قائمة الانتظار.
الحل: لا قلق؛ القبول يُثبت الرصد في سجل الغياب، ويمكنك التحقق من سجل الطالب من صفحات الغياب.
الحل: أغلق أي نافذة مفتوحة وأعد الضغط على الأيقونة، أو حدّث الصفحة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة التحويلات الواردة
إدارة التحويلات الموجهة إليك من المعلمين: قراءة الإحصائيات، التبويبات، الرد بقبول أو رفض مع كتابة الرد والملاحظة، البحث والتصفية والترتيب، وإضافة الملاحظات والحذف ومتابعة الخط الزمني.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
وجود تحويلات أرسلها المعلمون إليك (يظهر عددها كشارة على أيقونة "التحويلات الواردة" في الشريط الجانبي).
1
افتح صفحة التحويلات الواردة
من الشريط الجانبي اضغط "التحويلات الواردة". تفتح الصفحة بعنوان "التحويلات الواردة" وتحته عبارة "إدارة وتحويلات الطلاب الموجهة إليك"، وتُحمّل قائمة التحويلات تلقائياً.
2
اقرأ شريط الإحصائيات
شريط أزرق أعلى الصفحة يعرض أربعة أرقام: الإجمالي (كل التحويلات)، بانتظار الرد (بالكهرماني)، مقبول (بالأخضر)، مرفوض (بالأحمر)، فتحصل على نظرة سريعة عن حجم العمل.
3
اختر التبويب المناسب
أعلى القائمة أربعة تبويبات: "قيد الانتظار" (الطلبات غير المردود عليها)، "مقبول"، "مرفوض"، و"الكل". اختر التبويب لعرض التحويلات بحالتها.
4
افهم شارة الحالة
كل بطاقة تحويل تعرض شارة حالة ملونة بجانب اسم الطالب: "قيد الانتظار" (كهرماني)، "مقبول" (أخضر)، "قيد المعالجة" (أزرق)، "مكتمل" (أخضر)، أو "مرفوض" (أحمر).
5
اقرأ بيانات البطاقة
تعرض البطاقة: اسم الطالب، الصف والشعبة، المادة (إن وُجدت)، التاريخ، وعبارة "مقروء" إن كنت قد فتحت الصفحة مسبقاً، مع اسم المُحيل (المعلم) ونص وصف التحويل.
6
افهم قسم الرد على التحويل
عندما يكون التحويل "قيد الانتظار" يظهر قسم أصفر يحمل "الرد على التحويل" بحقلين: "اكتب ردك على التحويل..." (إلزامي) و"ملاحظة للمعلم (اختياري)...".
7
اقبل التحويل
اكتب نص ردك في الحقل الأول، ثم اضغط زر "قبول التحويل" الأخضر. تُقبل التحويل فوراً وتنتقل حالته من "قيد الانتظار" إلى "مقبول".
8
ارفض التحويل
اكتب نص ردك في الحقل الأول ثم اضغط زر "رفض التحويل" الأحمر، فتتحول الحالة إلى "مرفوض" وتُرسل للـمُحيل.
9
اعرف متى تُعطَّل الأزرار
زرّ "قبول التحويل" و"رفض التحويل" يبقيان معطّلين حتى تكتب نص الرد في الحقل الأول؛ فلا يمكن القبول أو الرفض دون رد مكتوب.
10
أضف أو عدّل ملاحظة
بعد قبول أو رفض التحويل تظهر في البطاقة "ملاحظة المستشار" (كهرماني) و"الرد" (أزرق). اضغط "إضافة ملاحظة" أو "تعديل الملاحظة" لفتح حقل كتابة، ثم "حفظ الملاحظة" لتثبيتها أو "إلغاء" للتراجع.
11
احذف تحويلاً
في بطاقة التحويل المعالَج اضغط "حذف التحويل" فتفتح نافذة تأكيد بعبارة "هل أنت متأكد من حذف هذا التحويل؟ لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء." اضغط "نعم، حذف" لإزالته نهائياً.
12
تابع الخط الزمني
أسفل كل بطاقة خط زمني يعرض مراحل التحويل بتواريخها: "أرسل" (أزرق)، "قُرئ" (رمادي)، "مُلاحظة" (كهرماني)، و"مُعالج" (أخضر أو أحمر حسب القرار).
13
ابحث في التحويلات
استخدم حقل البحث "بحث في جميع الحقول..." أعلى القائمة لتصفية النتائج حسب اسم الطالب أو المعلم أو المادة أو الصف أو الشعبة أو نص الوصف.
14
صفِّ حسب التاريخ
اضغط زر "تصفية" بجانب البحث فتظهر حقول "من:" و"إلى:" لاختيار نطاق تاريخي، واضغط "إعادة تعيين" بجانبها لمسح الفلاتر.
15
رتِّب الأحدث أو الأقدم
اضغط زر الترتيب (أيقونة السهمين) بجانب زر التصفية للتبديل بين "الأحدث" (الأزمنة الأقرب أولاً) و"الأقدم".
16
تنقل بين الصفحات
عند تجاوز 5 تحويلات يظهر شريط ترقيم أسفل القائمة: أزرار "السابق" و"التالي" وأرقام الصفحات، وكل صفحة تعرض 5 تحويلات.
17
تتبع التحديث التلقائي
تُحدَّث قائمة التحويلات تلقائياً كل 5 ثوانٍ دون إعادة تحميل، فتظهر التحويلات الجديدة وشارة عدّاد "قيد الانتظار" فور وصولها.
النتيجة
أتقنت إدارة التحويلات الواردة كاملة: قراءة شريط الإحصائيات، التنقل بين التبويبات الأربعة، قراءة بطاقات التحويل وحالاتها، الرد بقبول أو رفض مع كتابة الرد والملاحظة، إضافة وتعديل الملاحظات، حذف التحويلات بعد التأكيد، متابعة الخط الزمني، البحث والتصفية بالتاريخ والترتيب، والتنقل بين الصفحات مع التحديث التلقائي.
ملاحظات
أيقونة "التحويلات الواردة" في الشريط الجانبي تعرض شارة بعدد التحويلات غير المردود عليها، وتتوهج عند وصول تحويل جديد أثناء استخدامك للنظام.
زرّ القبول والرفض لا يعملان دون كتابة نص الرد أولاً، لأن النظام يطلب رداً مكتوباً يُرسل للمعلم مع القرار.
حالة "قيد المعالجة" و"مكتمل" تُحسب ضمن تبويب "مقبول" في الإحصائيات لأنها حالات تحويل مقبول جارٍ متابعته.
الخط الزمني يعرض فقط المراحل التي حدثت فعلاً: تحويل جديد لن يُظهر إلا "أرسل"، وبعد فتح الصفحة يُضاف "قُرئ"، وهكذا.
الترتيب الافتراضي هو "الأحدث" (أحدث التحويلات أولاً)، ويمكنك التبديل إلى "الأقدم" عند الحاجة.
تنبيهات
الرد (قبول أو رفض) يُرسل للمعلم فوراً، ولا يمكن التراجع عنه بعد التنفيذ، فتحقق من نص الرد قبل الضغط.
حذف التحويل نهائي ولا يمكن استرجاعه؛ لا تحذف تحويلاً ما زالت تحتاج معلوماته.
لا تترك حقل الرد فارغاً، فالنظام لا يسمح بالقبول أو الرفض دون كتابة رد، وهذا يحفظ وضوح التواصل مع المعلم.
إذا واجهتك مشكلة
زر "قبول التحويل" معطل
السبب: لم تكتب نص الرد في الحقل الأول.
الحل: اكتب ردك في "اكتب ردك على التحويل..." أولاً ثم يصبح الزر مفعلاً.
لا أرى تحويلاً وصلني
السبب: قد يكون في تبويب آخر غير المفتوح حالياً.
الحل: اختر تبويب "الكل" أو تحقق من شريط الإحصائيات وتبويب "قيد الانتظار".
الشارة في الشريط الجانبي لا تختفي
السبب: لم تُفتح صفحة التحويلات الواردة أو لم يكتمل التحديث.
الحل: افتح الصفحة واتركها لحظة حتى يُعلَّم التحويل "مقروء" وينخفض العدّاد خلال التحديث التلقائي.
حذف التحويل لا يعمل
السبب: قد تكون ضغطت حذف قبل إغلاق نافذة التأكيد.
الحل: أعد الضغط على "حذف التحويل" وأكّد في النافذة بـ"نعم، حذف".
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: التحويلات الواردة
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء صفحة التحويلات الواردة: معلم أرسل تحويلين إليك، فتقرأ الإحصائيات والبطاقات، تقبل الأول وترفض الثاني، تضيف ملاحظة، تبحث وتصفّي، وتتابع الخط الزمني.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
المعلم "أحمد" أرسل تحويلين إليك: تحويل للطالب "خالد" وتحويل للطالب "سارة"
1
افتح صفحة التحويلات الواردة
من الشريط الجانبي اضغط "التحويلات الواردة". تظهر شارة بعدد غير المقروء على الأيقونة إن كان هناك تحويلات جديدة، وتفتح الصفحة بالتحويلات المُرسلة إليك.
التبويب المفتوح افتراضياً هو "قيد الانتظار" ويعرض التحويلين بشارة كهرمانية "قيد الانتظار" بجانب اسمي الطالبين.
4
اقرأ بطاقة تحويل خالد
اقرأ بطاقة "خالد": الصف الثالث/أ، المادة الرياضيات، المُحيل أحمد، والتاريخ، مع وصف التحويل: "الطالب خالد يتراجع دراسياً ويظهر عليه تشتت، يرجى دراسته واقتراح خطة متابعة".
5
لاحظ قسم "الرد على التحويل"
في بطاقة خالد قسم أصفر بعنوان "الرد على التحويل" يحوي حقل "اكتب ردك على التحويل..." وحقل "ملاحظة للمعلم (اختياري)..."، وأزرار القبول والرفض معطلة حالياً.
6
اكتب الرد واقبل التحويل
اكتب في الحقل الأول: "سأفتح ملف متابعة للطالب خالد خلال أسبوع، شكراً لملاحظتك" ثم اضغط زر "قبول التحويل" الأخضر، فتظهر رسالة "تم قبول التحويل" وتتحول الحالة إلى "مقبول".
7
اقرأ بطاقة تحويل سارة
اقرأ بطاقة "سارة": الصف الأول/ب، المادة العلوم، المُحيل أحمد، مع الوصف: "غياب سارة المتكرر يؤثر على مستواها، يرجى التواصل مع ولي أمرها".
8
اكتب الرد وارفض التحويل
اكتب في الحقل الأول: "سأتواصل مع ولي أمر سارة، لكن أرجو توثيق حالات الغياب بسجل رسمي أولاً" ثم اضغط "رفض التحويل" الأحمر، فتظهر رسالة "تم رفض التحويل" وتتحول الحالة إلى "مرفوض".
في بطاقة خالد بعد قبولها اضغط "إضافة ملاحظة"، اكتب "افتُتح ملف متابعة بتاريخ اليوم" ثم اضغط "حفظ الملاحظة"، فتظهر ضمن "ملاحظة المستشار" الكهرمانية.
11
تابع الخط الزمني
في بطاقة خالد شاهد الخط الزمني أسفل البطاقة: "أرسل" بتوقيت الإرسال، "قُرئ" عندما فتحت الصفحة، "مُلاحظة" عند حفظك الملاحظة، و"مُعالج" الأخضر بتوقيت القبول.
12
ابحث عن تحويل
اكتب "سارة" في حقل "بحث في جميع الحقول..." فتظهر بطاقة سارة فقط، وامسح البحث لعودة كل التحويلات.
13
صفِّ حسب التاريخ
اضغط زر "تصفية" واختر "من:" تاريخ أمس و"إلى:" تاريخ اليوم، فتبقى التحويلات الواقعة في هذا النطاق، واضغط "إعادة تعيين" لمسح الفلتر.
14
جرّب الترتيب
اضغط زر الترتيب (أيقونة السهمين) للتبديل من "الأحدث" إلى "الأقدم" ولاحظ تغيّر ترتيب البطاقتين.
15
احذف تحويلاً رفضته (اختياري)
إن أردت إزالة تحويل سارة المرفوض اضغط "حذف التحويل" ثم أكّد بـ"نعم، حذف" في نافذة التأكيد، مع العلم أن الحذف نهائي.
16
تابع التحديث التلقائي
اترك الصفحة مفتوحة ولاحظ أن القائمة تتحدث كل 5 ثوانٍ، فتظهر أي تحويلات جديدة يرسلها المعلم أحمد دون إعادة تحميل.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على صفحة التحويلات الواردة: قرأت الإحصائيات والبطاقتين، قبلت تحويل خالد بكتابة رد وإضافة ملاحظة، ورفضت تحويل سارة بكتابة رد، وراجعت الخط الزمني والإحصائيات بعد القرار، ثم بحثت وصفّيت بالتاريخ وبدّلت الترتيب، وحذفت تحويلاً اختيارياً، وتتبعت التحديث التلقائي.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة التحويلات الواردة: الإحصائيات، التبويبات، قراءة البطاقات والوصف، القبول والرفض مع كتابة الرد، إضافة الملاحظة، الخط الزمني، البحث، التصفية بالتاريخ، الترتيب، الحذف، والتحديث التلقائي.
زرّ القبول والرفض في الخطوتين 6 و8 عملا فقط بعد كتابة نص الرد، لأن النظام يلزم برد مكتوب قبل إرسال القرار.
الخط الزمني في الخطوة 11 يعرض المراحل التي حدثت فعلاً، فلا يظهر "مُلاحظة" إلا بعد حفظ الملاحظة فعلية.
حالة "مقبول" في الإحصائيات تضم أيضاً "قيد المعالجة" و"مكتمل" لو وُجدت، لأنها حالات تحويل مقبول.
تنبيهات
لا تقبل أو ترفض تحويلاً دون كتابة رد واضح، فالقرار يُرسل للمعلم مباشرة ولا يمكن التراجع عنه.
حذف تحويل سارة في الخطوة 15 نهائي؛ لا تحذف تحويلاً قد تحتاج رجوعاً إليه لاحقاً.
قبول التحويل يثبّت حالة "مقبول" في سجل المعلم، فتحقق من صحة بيانات الطالب قبل الرد.
إذا واجهتك مشكلة
زر "قبول التحويل" لا يعمل في بطاقة خالد
السبب: حقل الرد فارغ.
الحل: اكتب نصاً في "اكتب ردك على التحويل..." ثم يصبح الزر مفعلاً.
بعد قبول تحويل خالد اختفى من التبويب
السبب: هذا طبيعي: انتقل تلقائياً لتبويب "مقبول".
الحل: اختر تبويب "مقبول" أو "الكل" لعرضه.
الشارة على أيقونة التحويلات لا تنخفض
السبب: لم يُعلَّم التحويل "مقروء" بعد.
الحل: افتح الصفحة وانتظر لحظة حتى يُحدَّث تلقائياً ويُعلَّم بالقراءة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية مراسلة المعلمين
التواصل المباشر مع المعلمين: فتح المحادثات، إرسال الرسائل واستقبالها فورياً، البحث عن معلم، حذف رسالة أو محادثة، مع مؤشرات غير المقروء والصوت والوضع المظلم.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
وجود معلمين مقترنين بك في قائمة المحادثات (المعلمون الذين تواصلت معهم أو تواصلوا معك).
1
افتح صفحة رسائل المعلمين
من الشريط الجانبي اضغط "رسائل المعلمين" (أيقونة فقاعة الرسائل). تفتح صفحة "الرسائل" مقسمة إلى قائمة المعلمين على اليسار وصندوق المحادثة على اليمين.
2
اقرأ قائمة المعلمين
تعرض القائمة اليسرى كل المعلمين الذين لديك محادثة معهم، وكل معلم يظهر في صف بصورته الرمزية واسمه ونص آخر رسالة ووقتها، مع شارة زرقاء بعدد الرسائل غير المقروءة إن وُجدت.
3
افتح محادثة معلم
اضغط على صف المعلم في القائمة فتفتح محادثته في الصندوق الأيمن، وتُعلَّم رسائله كمقروءة فينخفض عدّاد غير المقروء.
4
اقرأ الرسائل ومواعيدها
رسائل المعلم تظهر على اليمين بلون رمادي تحمل اسمه، ورسائلك أنت تظهر على اليسار بلون أزرق تحمل كلمة "أنت"، مع وقت كل رسالة، وتاريخ فاصل مثل "اليوم" أو "أمس" عند تغيّر اليوم.
5
اكتب رسالة
اضغط في حقل "اكتب ردك..." أسفل المحادثة واكتب نصك، ويتسع الحقل تلقائياً مع الكتابة حتى حد أقصى.
6
أرسل الرسالة
اضغط زر "إرسال" الأزرق أو اضغط Enter من لوحة المفاتيح، فتظهر رسالتك فوراً في المحادثة. وللانتقال لسطر جديد اضغط Shift + Enter.
7
استقبل الرسائل فوراً
تصل رسائل المعلم الجديدة إلى المحادثة لحظياً دون تحديث الصفحة (اشتراك فوري)، ويُحدَّث نص آخر رسالة في قائمة المعلمين تلقائياً.
8
ابحث عن معلم
استخدم حقل "بحث عن معلم..." أعلى قائمة المعلمين واكتب جزءاً من اسم المعلم لتصفية القائمة عليه مباشرة.
9
احذف رسالة واحدة
مرّر مؤشر الفأرة فوق إحدى رسائلك أنت فتظهر أيقونة X بجانب اسمك، اضغطها لحذف الرسالة، وتظهر رسالة "تم حذف الرسالة".
10
احذف المحادثة كاملة
اضغط أيقونة سلة المهملات أعلى المحادثة، فتظهر رسالة "هل تريد حذف المحادثة كاملة؟" بزرّي "تأكيد الحذف" و"إلغاء". عند التأكيد تُحذف المحادثة من قائمتك أنت فقط وتظهر رسالة "تم حذف المحادثة من لديك فقط".
11
فعّل أو اكتم الصوت
اضغط أيقونة مكبر الصوت أعلى الصفحة للتبديل بين تفعيل وكتم صوت التنبيه عند وصول رسالة جديدة من المعلم.
12
بدّل الوضع المظلم
اضغط أيقونة الشمس/القمر أعلى الصفحة للتبديل بين الوضع الفاتح والمظلم داخل صفحة الرسائل.
النتيجة
أتقنت مراسلة المعلمين كاملة: فتح المحادثات وقراءة الرسائل ومواعيدها، إرسال الرسائل والاستقبال الفوري، البحث عن معلم، حذف رسالة مفردة أو محادثة كاملة مع التأكيد، مع إدارة الصوت والوضع المظلم ومؤشرات غير المقروء.
ملاحظات
أيقونة "رسائل المعلمين" في الشريط الجانبي تعرض شارة زرقاء بعدد إجمالي الرسائل غير المقروءة من كل المعلمين، وتنخفض عند فتح صفحة الرسائل.
المحادثة بينك وبين المعلم ثنائية الاتجاه، فرسائلك تصل للمعلم في صفحة الرسائل الخاصة به فوراً، والعكس صحيح.
حذف محادثة يزيلها من قائمتك أنت فقط ولا يحذفها من طرف المعلم.
الترتيب داخل قائمة المعلمين حسب آخر محادثة: المعلم الذي تواصلتم مؤخراً يظهر أولاً.
رسالة المعلم الجديدة تصدر صوتاً إن كان الصوت مفعلاً، وتظهر رسائلك أنت يميناً لأن اتجاه الواجهة عربي.
تنبيهات
لا يمكن استرجاع رسالة محذوفة، فتأكد قبل الضغط على أيقونة الحذف.
حذف المحادثة كاملة يزيل أثرها من قائمتك نهائياً ولا يمكن التراجع عنه.
راعِ مهنية اللغة في الرسائل لأنها تُحفظ في سجل التواصل مع المعلم.
إذا واجهتك مشكلة
لا يظهر أي معلم في القائمة
السبب: لم تبدأ أي محادثة مع معلم بعد.
الحل: اطلب من المعلم أن يرسل لك رسالة أولاً، أو أرسل من صفحة المعلم وستظهر المحادثة في القائمة.
زر "إرسال" معطل
السبب: حقل النص فارغ أو الرسالة قيد الإرسال.
الحل: اكتب نص الرسالة أولاً، وانتظر انتهاء إرسال الرسالة السابقة إن كانت قيد التنفيذ.
الرسالة التي أرسلتها لا تظهر
السبب: قد يكون الاتصال انقطع أثناء الإرسال.
الحل: أعد محاولة الإرسال، وتأكد من اتصالك بالإنترنت.
الشارة الزرقاء على الأيقونة لا تنخفض
السبب: لم تُفتح صفحة الرسائل بعد فتح محادثة.
الحل: افتح صفحة "رسائل المعلمين" وافتح محادثة أي معلم، فتقلّ الرسائل غير المقروءة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: مراسلة المعلمين
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء صفحة رسائل المعلمين: يرسل المعلم أحمد رسالة، فتفتح المحادثة وترد عليها، تبحث عن معلم آخر، وتتعرف على الحذف والصوت والوضع المظلم.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
المعلم "أحمد" أرسل لك رسالة في صفحة رسائل المعلمين (تظهر محادثته في القائمة اليسرى)
1
افتح صفحة رسائل المعلمين
من الشريط الجانبي اضغط "رسائل المعلمين". تفتح صفحة "الرسائل" وفي القائمة اليسرى تجد محادثة المعلم أحمد مع شارة زرقاء بعدد الرسائل غير المقروءة.
2
اقرأ شارة غير المقروء
لاحظ الشارة الزرقاء على صف المعلم أحمد تحمل عدد رسائله الجديدة، ولاحظ أيضاً شارة على أيقونة "رسائل المعلمين" في الشريط الجانبي بنفس العدد.
3
افتح محادثة أحمد
اضغط على صف أحمد فتفتح محادثته في الصندوق الأيمن، وتُنزَّل الرسائل وتُعلَّم كمقروءة فتنخفض الشارة الزرقاء.
4
اقرأ رسالة أحمد
رسالة أحمد "صباح الخير أستاذ. الطالب خالد تأخر اليوم عن الحصة الأولى، هل تحتاج لملاحظة رسمية؟" تظهر على اليمين بلون رمادي مع اسمه ووقتها.
5
رد على الرسالة
اضغط في حقل "اكتب ردك..." واكتب: "شكراً أستاذ أحمد، نعم أرسل ملاحظة رسمية عبر رصد التأخر وسأتابعها" ثم اضغط زر "إرسال" أو Enter.
6
شاهد رسالتك تظهر فوراً
تظهر رسالتك في المحادثة على اليسار بلون أزرق تحمل كلمة "أنت" مع وقت الإرسال، ويتحدث نص آخر رسالة في قائمة المعلمين تلقائياً.
7
استقبل رداً فورياً
يرد أحمد عليك فوراً برسالة "تمام، سأرسلها الآن". تصل الرسالة لحظياً دون تحديث الصفحة، وتسمع صوت التنبيه إن كان الصوت مفعلاً، وتظهر الشارة الزرقاء مجدداً إن غيّرت المحادثة.
8
استخدم Shift + Enter لسطر جديد
عند كتابة رد أطول اضغط Shift + Enter للانتقال لسطر جديد دون إرسال، ثم اضغط Enter لإرسال الرسالة كاملة.
9
ابحث عن معلم آخر
اكتب "خالد" في حقل "بحث عن معلم..." أعلى القائمة، فتصفَّى القائمة على المعلمين الذين يطابق اسمهم البحث، ثم امسح النص لعودة كل المعلمين.
10
احذف رسالة (اختياري)
مرّر مؤشر الفأرة فوق رسالتك الأخيرة فتظهر أيقونة X بجانب اسمك، اضغطها فتحذف الرسالة وتظهر رسالة "تم حذف الرسالة".
11
جرّب كتم الصوت وتشغيله
اضغط أيقونة مكبر الصوت أعلى الصفحة ليكتم صوت التنبيه، ثم اضغطها مجدداً لتفعيله، ولاحظ تغيّر الشارة.
12
جرّب الوضع المظلم
اضغط أيقونة القمر أعلى الصفحة ليتحول لون صفحة الرسائل إلى الوضع المظلم، واضغطها مجدداً (أيقونة الشمس) للعودة للوضع الفاتح.
13
تعرف على حذف المحادثة (اختياري)
اضغط أيقونة سلة المهملات أعلى المحادثة فتظهر رسالة "هل تريد حذف المحادثة كاملة؟" بزرّي "تأكيد الحذف" و"إلغاء". اضغط "إلغاء" لعدم حذفها، مع العلم أن التأكيد يحذفها من قائمتك أنت فقط.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على صفحة رسائل المعلمين: استقبلت رسالة من أحمد، فتحت المحادثة وقرأت رسالته، رددت عليها بإرسال فوري، استقبلت رده لحظياً بالصوت، بحثت عن معلم آخر، واختبرت حذف رسالة وكتم الصوت والوضع المظلم ونافذة حذف المحادثة.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة رسائل المعلمين: شارة غير المقروء، فتح المحادثة، قراءة الرسائل والرد، الاستقبال الفوري بالصوت، البحث عن معلم، حذف رسالة، كتم الصوت، الوضع المظلم، ونافذة حذف المحادثة.
الشارة الزرقاء على أيقونة الشريط الجانبي تمثل مجموع غير المقروء من كل المعلمين، وليس فقط أحمد.
حذف المحادثة في الخطوة 13 ألغيناه بزر "إلغاء"، فالمحادثة بقيت كاملة بينك وبين أحمد.
رسائل أحمد تظهر يميناً ورسائلك يساراً لأن واجهة الصفحة بالعربية، بينما ترتيب القائمة حسب آخر محادثة.
تنبيهات
لا تحذف رسالة مهمة كخطوة 10 إلا إن كانت تجريبية، فالحذف نهائي ولا يمكن استرجاعه.
راعِ مهنية اللغة في ردك على أحمد لأن الرسائل تُحفظ في سجل التواصل.
لا تضغط "تأكيد الحذف" في الخطوة 13 إلا إن أردت فعلاً إزالة المحادثة من قائمتك نهائياً.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد محادثة أحمد في القائمة
السبب: لم يصل أي معلم برسالة بعد أو أنك لم تفتح الصفحة.
الحل: تأكد أن أحمد أرسل رسالة، وأعد تحميل الصفحة، وستظهر محادثته في القائمة اليسرى.
زر "إرسال" معطل أثناء الكتابة
السبب: حقل النص لا يزال فارغاً أو أن الإرسال قيد التنفيذ.
الحل: اكتب نصاً أولاً وانتظر انتهاء إرسال الرسالة السابقة.
الرسالة وصلت للمعلم لكن لا تظهر عندي
السبب: قد يكون الاتصال انقطع بعد الإرسال.
الحل: أعد تحميل المحادثة أو أرسل الرسالة مجدداً، وتأكد من اتصالك بالإنترنت.
لا أسمع صوت التنبيه عند وصول الرسالة
السبب: الصوت مكتوم (أيقونة مكبر الصوت مشطوبة).
الحل: اضغط أيقونة مكبر الصوت أعلى الصفحة لتفعيل التنبيه الصوتي.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية مراسلة أولياء الأمور
إرسال رسائل مباشرة لأولياء الأمور المسجلين: اختيار ولي أمر أو أكثر مع البحث والتصفية، استخدام القوالب السريعة والحقول المتغيرة، تأكيد الإرسال، متابعة سجل الرسائل وعرض التفاصيل وحذفها، وإدارة قوالب الرسائل.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
وجود أولياء أمور مسجلين في النظام مرتبط بهم طلاب (يمكن تسجيلهم عبر رابط دعوة أولياء الأمور).
1
افتح صفحة رسائل أولياء الأمور
من الشريط الجانبي اضغط "رسائل أولياء الأمور" (أيقونة فقاعة الرسائل). تفتح الصفحة بعنوان "رسائل أولياء الأمور" وتحته عبارة "إرسال رسائل مباشرة لأولياء الأمور المسجلين".
2
اختر التبويب المناسب
أعلى الصفحة ثلاثة تبويبات: "إرسال رسالة" (الافتراضي)، "سجل الرسائل"، و"القوالب". اضغط التبويب الذي تريد استخدامه، ويبقى التبويب المختار عند التنقل بين الأقسام.
3
راجع قائمة أولياء الأمور في تبويب الإرسال
في القسم الأيسر من تبويب "إرسال رسالة" تظهر قائمة بعدد أولياء الأمور (مثل "5 ولي أمر")، وكل صف يعرض بريد ولي الأمر وشارات أبنائه بأسمائهم مع الصف والشعبة.
4
ابحث عن ولي أمر
استخدم حقل البحث "بحث..." أعلى القائمة واكتب جزءاً من البريد الإلكتروني أو اسم الطالب لتصفية القائمة مباشرة على أولياء الأمور المطابقين.
5
صفِّ حسب الصف أو الشعبة
بجانب حقل البحث قائمتان: "كل الصفوف" و"كل الشعب". اختر صفاً أو شعبة لعرض أولياء الأمور الذين لديهم طلاب في ذلك الصف أو الشعبة فقط.
6
اختر ولي أمر أو أكثر
اضغط على صف ولي الأمر لاختياره فتظهر علامة صح زرقاء بجانبه، واضغط مجدداً لإلغاء اختياره. ولاختيار الكل دفعة واحدة اضغط زر "تحديد الكل"، و"إلغاء الكل" لمسح الاختيار.
7
أشر إلى طالب معين (اختياري)
اضغط على شارة اسم الطالب داخل بطاقة ولي الأمر فتتميز بلون أزرق داكن، ليملأ القالب اسم هذا الطالب وبياناته في الحقول المتغيرة عند التطبيق.
8
حدد نطاقاً تاريخياً (اختياري)
اضغط "تحديد تاريخ نطاق" فتظهر حقولا "من تاريخ" و"إلى تاريخ". عند اختيار نطاق تُحسب أعداد الغياب والتأخر داخل هذا النطاق وتُملأ في الحقول المرتبطة به.
9
استخدم قالباً سريعاً (اختياري)
اضغط "قوالب سريعة" فتظهر القوالب المحفوظة، واضغط على أي قالب فيُملأ حقل الموضوع (إن وُجد) ومحتوى الرسالة تلقائياً مع استبدال الحقول المتغيرة ببيانات أولياء الأمور والطلاب المختارين.
10
اكتب الموضوع ومحتوى الرسالة
حقل "الموضوع (اختياري)" لتحديد عنوان الرسالة، وحقل "محتوى الرسالة..." لمتن الرسالة (إلزامي). يمكن الكتابة مباشرة أو بعد تطبيق قالب ثم تعديل النص.
11
راجع شريط الاختيار
أسفل قائمة أولياء الأمور سطر إحصائي يعرض "تم اختيار X من Y" أو "عرض X من Y · مختار Z" عند وجود فلاتر، وتحته بجانب زر الإرسال عبارة "سيتم إرسال إشعار لأولياء الأمور المختارين".
12
أرسل الرسالة
اضغط زر "إرسال" الأزرق (يظل معطلاً إن لم تختر ولي أمر أو أثناء الإرسال). تفتح نافذة "تأكيد الإرسال" تعرض عدد أولياء الأمور والموضوع ونص الرسالة.
13
أكّد الإرسال
راجع التفاصيل ثم اضغط "تأكيد الإرسال" أو زر "إلغاء" للتراجع. عند التأكيد تظهر رسالة "تم إرسال الرسالة بنجاح إلى X ولي أمر" وتُمسح الحقول ويعاد الاختيار تلقائياً.
14
افتح سجل الرسائل
اضغط تبويب "سجل الرسائل" لعرض كل الرسائل المرسلة في جدول بأعمدة: ولي الأمر، الطلاب، الموضوع، المحتوى، التاريخ، الحالة، وأزرار عرض وحذف.
15
ابحث ورتب السجل
استخدم حقل "بحث في الرسائل..." للتصفية حسب البريد أو الموضوع أو المحتوى أو اسم الطالب أو الصف أو الشعبة، واضغط زر الترتيب للتبديل بين "الأحدث أولاً" و"الأقدم أولاً".
16
اعرض رسالة كاملة
مرّر مؤشر الفأرة فوق صف الرسالة ثم اضغط أيقونة العين لفتح صفحة "تفاصيل الرسالة" التي تعرض: التاريخ والوقت، الحالة (جديد/مقروءة)، بريد ولي الأمر، الطلاب بصفوفهم وشعبهم، الموضوع، ومحتوى الرسالة.
17
احذف رسالة واحدة
مرّر المؤشر فوق صف الرسالة ثم اضغط أيقونة سلة المهملات، فتظهر نافذة "حذف الرسالة" بعبارة "هل أنت متأكد من حذف هذه الرسالة؟ لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء." اضغط "نعم، حذف" للتأكيد.
18
احذف عدة رسائل دفعة واحدة
اضغط زر "تحديد" أعلى الجدول لتفعيل وضع التحديد، ثم حدد الرسائل المطلوبة أو كل صفحة بأيقونة التحديد الكلي، وستظهر رسالة "تم تحديد X رسالة". اضغط "حذف الكل" وأكّد في النافذة.
19
تنقل بين صفحات السجل
عند تجاوز 30 رسالة يظهر شريط ترقيم أسفل الجدول يعرض "الصفحة X من Y (Z رسالة)" مع أزرار أرقام الصفحات وزرّي السابق والتالي.
20
افتح تبويب القوالب
اضغط تبويب "القوالب" لعرض القوالب المحفوظة كبطاقات تعرض اسم القالب والموضوع ومحتوى الرسالة، مع أزرار التعديل والحذف، وزر "قالب جديد" لإنشاء قالب.
21
أنشئ أو عدّل قالباً
اضغط "قالب جديد" أو أيقونة التعديل. أدخل "اسم القالب" و"الموضوع (اختياري)" واكتب محتوى الرسالة، وأدرج حقولاً متغيرة بالنقر على أزرار "إدراج حقل" مثل اسم الطالب والصف والتاريخ وعدد أيام الغياب.
22
عاين القالب قبل الحفظ
في لوحة المعاينة اختر "من تاريخ" و"إلى تاريخ" وابحث عن طالب بالاسم لترى المحتوى مع استبدال الحقول بالبيانات الحية، ثم اضغط زر "حفظ" الأخضر لتثبيت القالب.
23
احذف قالباً
اضغط أيقونة سلة المهملات على بطاقة القالب فتظهر نافذة "حذف القالب" بعبارة "هل أنت متأكد من حذف هذا القالب؟"، اضغط "نعم، حذف" لإزالته نهائياً.
النتيجة
أتقنت مراسلة أولياء الأمور كاملة: فتح الصفحة والتنقل بين تبويباتها الثلاثة، اختيار أولياء الأمور مع البحث والتصفية بالصف والشعبة وتحديد الكل، الإشارة إلى الطلاب واختيار نطاق تاريخي، استخدام القوالب السريعة والحقول المتغيرة، كتابة المحتوى والإرسال مع التأكيد، متابعة سجل الرسائل والبحث والترتيب وعرض التفاصيل، حذف رسالة أو عدة رسائل بعد التأكيد، والتنقل بين صفحات السجل، إضافة إلى إنشاء القوالب وتعديلها ومعاينتها وحذفها.
ملاحظات
تبويب "إرسال رسالة" هو المفتوح افتراضياً عند فتح الصفحة، والتبويب المختار يبقى كما هو عند التنقل داخل الصفحة أو فتحها من الرابط.
حقل "الموضوع" اختياري بينما "محتوى الرسالة" إلزامي، فلا يمكن الإرسال بمحتوى فارغ.
زر "إرسال" يبقى معطلاً حتى تختار ولي أمر واحداً على الأقل، ويعاود التفعيل بعد انتهاء أي إرسال قيد التنفيذ.
زر "تحديد الكل" يختار أولياء الأمور الظاهرين حالياً في القائمة بعد تطبيق البحث والتصفية وليس كل أولياء الأمور المسجلين.
الحقول المتغيرة في القوالب (مثل {student_name} و{absence_count} و{date}) تُستبدل تلقائياً ببيانات أولياء الأمور والطلاب المختارين عند تطبيق القالب أو الإرسال.
الرسالة تصل كإشعار لولي الأمر عبر بريده الإلكتروني (اتجاه واحد: مرشد ← ولي أمر)، وتظهر الحالة "جديد" حتى يقرأها فتتحول إلى "مقروءة".
حذف رسالة من سجل المرشد لا يحذفها من جهة ولي الأمر، وحذف قالب لا يؤثر على الرسائل المرسلة سابقاً.
سجل الرسائل يعرض 30 رسالة في الصفحة الواحدة مع شريط ترقيم عند الزيادة.
تنبيهات
الإرسال الجماعي يوصل الرسالة لكل أولياء الأمور المختارين فوراً، فراجع قائمة المستلمين ومحتوى الرسالة جيداً في نافذة "تأكيد الإرسال" قبل الضغط.
لا تضغط "تأكيد الإرسال" مرتين متتاليتين فقد تتكرر الرسالة لأولياء الأمور.
حذف رسالة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، ولا يزيل الرسالة من جهة ولي الأمر إن كانت وصلته.
راعِ الخصوصية عند كتابة المحتوى لأن الرسالة تصل للبريد الإلكتروني لولي الأمر وتُحفظ في سجل التواصل.
حذف قالب نهائي ولا يمكن استرجاعه، فتأكد قبل التأكيد.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى أي ولي أمر في القائمة
السبب: لا يوجد أولياء أمور مسجلون، أو البحث والتصفية يستبعدون النتائج.
الحل: امسح حقل البحث وأعد تعيين الصف والشعبة إلى "الكل"، وتأكد من تسجيل أولياء الأمور عبر رابط دعوة أولياء الأمور.
زر "إرسال" معطل
السبب: لم تختر ولي أمر أو أن إرسالاً سابقاً قيد التنفيذ.
الحل: اختر ولي أمر واحداً على الأقل من القائمة، وانتظر انتهاء الإرسال الحالي.
القالب يطبق الحقول كما هي (مثل {student_name}) دون بيانات
السبب: لم تُستبدل البيانات تلقائياً لعدم اختيار ولي أمر أو طالب ينطبق عليه الحقل.
الحل: اختر ولي أمر أو أشر إلى الطالب المعني، وحدد نطاقاً تاريخياً للحقول المرتبطة بالتاريخ قبل تطبيق القالب.
لا أجد رسالة أرسلتها في السجل
السبب: أنت في تبويب "إرسال رسالة" أو "القوالب" وليس تبويب السجل.
الحل: افتح تبويب "سجل الرسائل" وابحث في الحقل المخصص للتصفية.
لا أرى أيقونتي العرض والحذف في الجدول
السبب: تظهر هذه الأيقونات فقط عند تمرير مؤشر الفأرة فوق الصف.
الحل: مرّر مؤشر الفأرة فوق صف الرسالة فتظهر أيقونة العين وسلة المهملات.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: مراسلة أولياء الأمور
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء صفحة رسائل أولياء الأمور: تختار أولياء أمور طلابك، تطبق قالباً سريعاً بحقول متغيرة، تحدد نطاقاً تاريخياً، ترسل وتؤكد، ثم تتابع السجل وتدير القوالب.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
أولياء أمور مسجلون في النظام، منهم ولي أمر الطالب "خالد" (الصف الأول / أ)
1
افتح صفحة رسائل أولياء الأمور
من الشريط الجانبي اضغط "رسائل أولياء الأمور". تفتح الصفحة بعنوان "رسائل أولياء الأمور" وتحته "إرسال رسائل مباشرة لأولياء الأمور المسجلين"، مع ثلاثة تبويبات: "إرسال رسالة" (المفتوح)، "سجل الرسائل"، و"القوالب".
2
راجع قائمة أولياء الأمور
في القسم الأيسر لاحظ العدد أعلى القائمة (مثل "3 ولي أمر")، وكل صف يعرض البريد الإلكتروني وشارات الأبناء بأسمائهم وصفوفهم وشعبهم.
3
ابحث عن ولي أمر خالد
اكتب "خالد" في حقل البحث فتصفَّى القائمة على ولي الأمر صاحب الطالب خالد فقط، ثم امسح النص لعودة كل أولياء الأمور.
4
صفِّ حسب الصف
اختر "الصف الأول" من قائمة الصفوف فتظهر أولياء الأمور الذين لديهم طلاب في الصف الأول، ثم أعدها إلى "كل الصفوف".
5
اختر ولي أمر خالد
اضغط على صف ولي الأمر فتظهر علامة صح زرقاء بجانبه، ولاحظ شريط "تم اختيار 1 من 3". جرب "تحديد الكل" ثم "إلغاء الكل" ثم أعد اختيار ولي أمر خالد.
6
أشر إلى الطالب خالد
اضغط على شارة الطالب "خالد - الصف الأول / أ" داخل البطاقة فتتميز بلون أزرق داكن، ليعبأ اسمه في الحقول المتغيرة عند استخدام القالب.
7
حدد نطاقاً تاريخياً
اضغط "تحديد تاريخ نطاق" واختر "من تاريخ" بداية الأسبوع و"إلى تاريخ" اليوم، لتُحسب أعداد الغياب والتأخر داخل هذا الأسبوع في الحقول المرتبطة.
8
طبق قالباً سريعاً
اضغط "قوالب سريعة" ثم اضغط قالب "تنبيه غياب". يُملأ حقل الموضوع ومحتوى الرسالة تلقائياً مع استبدال الحقول مثل {student_name} باسم خالد و{absence_count} بعدد غيابه في النطاق المحدد.
9
عدّل المحتوى إن لزم
راجع النص المعبأ في حقل المحتوى وعدّل أي جملة قبل الإرسال، وأضف أو أزل موضوعاً من حقل "الموضوع (اختياري)".
10
أرسل الرسالة
اضغط زر "إرسال" فتفتح نافذة "تأكيد الإرسال" تعرض "سيتم إرسال الرسالة إلى 1 ولي أمر" مع الموضوع ونص الرسالة. راجعها ثم اضغط "تأكيد الإرسال".
11
لاحظ نتيجة الإرسال
تظهر رسالة "تم إرسال الرسالة بنجاح إلى 1 ولي أمر"، وتُمسح الحقول ويعاد الاختيار تلقائياً استعداداً لإرسال جديد.
12
افتح سجل الرسائل
اضغط تبويب "سجل الرسائل" فتظهر رسالتك في الجدول بعمود ولي الأمر وشارة الطالب خالد والموضوع والمحتوى والتاريخ والحالة "جديد" (لأن ولي الأمر لم يقرأها بعد).
13
اعرض تفاصيل الرسالة
مرّر المؤشر فوق صف الرسالة واضغط أيقونة العين، فتفتح صفحة "تفاصيل الرسالة" تعرض تاريخ الإرسال ووقته، بريد ولي الأمر، الطلاب، الموضوع، ومحتوى الرسالة كاملاً.
14
جرّب البحث والترتيب في السجل
اكتب "خالد" في حقل "بحث في الرسائل..." فتصفَّى النتائج على الرسالة، ثم امسح النص واضغط زر الترتيب لتبديل السجل بين "الأحدث أولاً" و"الأقدم أولاً".
15
أنشئ قالباً جديداً
اضغط تبويب "القوالب" ثم زر "قالب جديد". أدخل اسم القالب "شكر أولياء الأمور"، اكتب محتوى مثل "نشكر ولي أمر الطالب {student_name} على حضوره..." وأدرج حقولاً من أزرار "إدراج حقل".
16
عاين القالب واحفظه
في لوحة المعاينة اختر "من تاريخ" و"إلى تاريخ" وابحث عن الطالب خالد واختره لترى النص مع استبدال الحقول، ثم اضغط "حفظ". يظهر القالب الجديد في قائمة القوالب.
17
احذف رسالة تجريبية (اختياري)
من تبويب "سجل الرسائل" مرّر المؤشر فوق صف الرسالة واضغط سلة المهملات، فتنبثق "حذف الرسالة" بعبارة "لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء"، واضغط "إلغاء" لإبقائها إن كانت حقيقية.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على صفحة رسائل أولياء الأمور: استعرضت القائمة وصفّيتها، اخترت ولي أمر خالد وأشرت إلى الطالب، حددت نطاقاً تاريخياً وطبقت قالب "تنبيه غياب" المعبأ بالحقول المتغيرة، أرسلت الرسالة وأكدت الإرسال، تتبعت السجل وفتحت تفاصيل الرسالة، وأخيراً أنشأت قالباً جديداً وعاينته وحفظته.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء صفحة رسائل أولياء الأمور: التبويبات الثلاثة، البحث والتصفية بالصف، اختيار ولي الأمر وتحديد الكل، الإشارة إلى الطالب، النطاق التاريخي، القالب السريع، التأكيد قبل الإرسال، السجل، التفاصيل، إنشاء القالب ومعاينته، ونافذة الحذف.
الحقول المتغيرة في القالب عُبّئت تلقائياً ببيانات خالد الحقيقية لأنك أشرت إليه وحددت النطاق التاريخي قبل التطبيق.
حالة الرسالة "جديد" في السجل تعني أن ولي الأمر لم يقرأها بعد، وستتحول إلى "مقروءة" عند قراءته إياها.
القالب الجديد "شكر أولياء الأمور" أصبح متاحاً في "قوالب سريعة" عند أي إرسال لاحق.
تنبيهات
لا تضغط "تأكيد الإرسال" في الخطوة 10 إلا بعد مراجعة المستلم والمحتوى، فالإرسال يوصل الرسالة فوراً.
لا تحذف رسالة حقيقية في الخطوة 17؛ استخدم زر "إلغاء" إن أردت إبقاء الرسالة في السجل.
تأكد من اختيار النطاق التاريخي الصحيح في الخطوة 7 حتى تظهر أعداد الغياب السليمة في القالب.
إذا واجهتك مشكلة
القالب يطبق بأسماء الحقول (مثل {student_name}) دون استبدال
السبب: لم يتم اختيار ولي أمر أو الإشارة إلى الطالب أو تحديد النطاق التاريخي.
الحل: أشر إلى الطالب خالد وحدد "من تاريخ" و"إلى تاريخ" ثم أعد تطبيق القالب.
لا أجد ولي أمر خالد في القائمة
السبب: البحث أو فلتر الصف يستبعد النتيجة.
الحل: امسح حقل البحث وأعد الصف والشعبة إلى "الكل"، وتأكد من تسجيل ولي الأمر في النظام.
زر "إرسال" لا يعمل
السبب: لم تختر ولي أمر أو المحتوى فارغ.
الحل: اختر ولي أمر خالد وتأكد من وجود نص في "محتوى الرسالة".
رسالتي لا تظهر في السجل
السبب: أنت في تبويب الإرسال أو القوالب وليس تبويب السجل.
الحل: افتح تبويب "سجل الرسائل" وابحث بالبريد أو اسم الطالب.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام التحويلات والمراسلات الداخلية
فهم نظام إرسال واستقبال المهام بين أقسام النظام المختلفة: من أين ترسل، وكيف تصل، وكيف تتابع حالتها حتى تُنجز.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افهم فكرة التحويلات
التحويل مراسلة داخلية تنقل مهمة أو طلب إجراء من قسم في النظام (مثل الغياب) إلى قسم آخر (مثل دراسة الحالة)، بحيث يستطيع كل قسم مواصلة العمل على نفس الحالة دون إعادة إدخال البيانات.
2
لاحظ الأيقونة العلوية
في أعلى الشريط تظهر أيقونة صندوق الوارد (Inbox) بجانب الجرس. عندما توجد تحويلات جديدة لم تُقرأ بعد، تظهر فوقها نقطة حمراء صغيرة تنبض باستمرار (نقطة نبض)، وهذا مؤشر على وجود مهام بانتظارك.
3
افتح مركز التحويلات من الأيقونة العلوية
انقر على أيقونة الصندوق العلوية لفتح لوحة "سجل المهام والتحويلات المركزي" أسفل الشريط مباشرة، وتعرض كل التحويلات الواردة والصادرة والمنجزة. انقر مجدداً لإغلاقها.
4
افهم الشريط الأحمر التنبيهي
عندما توجد تحويلات واردة موجّهة إلى القسم الذي تتصفحه حالياً ولم تُقرأ بعد، يظهر أعلى الشاشة شريط أحمر نابض بعبارة "تنبيه: يوجد X تحويلات واردة لهذا القسم" مع زر "عرض التحويلات" ينقلك إلى صفحة التحويلات.
5
أرسل تحويلاً من أي سجل
في صفحات السجلات (مثل الغياب، التأخر، المشكلات، دراسة الحالة) اضغط زر "إرسال/تحويل" (أيقونة المشاركة) بجانب أي سجل لفتح نافذة "تحويل / مشاركة مهمة" مع تضمين بيانات السياق تلقائياً.
6
اختر القسم المستلم
في نافذة التحويل اختر من قائمة "إرسال إلى" القسم الذي ستُرسل إليه المهمة: دراسة الحالة، المشكلات، الحالات الساخنة، المقابلات، متابعة التسرب، ملفات متابعة الغياب، سجل السلوك، الأجندة، وغيرها.
7
اكتب تفاصيل المهمة
اكتب في حقل "تفاصيل المهمة / الإجراء المطلوب" ما تطلبه من القسم المستلم، ويُسبق النص تلقائياً بعبارة "بناءً على:" مع خلاصة السجل الذي حولته.
8
أرسل المهمة
اضغط زر "إرسال المهمة"، فتُحفظ المراسلة بحالة "جديد" وتظهر فوراً في الوارد لدى القسم المستلم مع بيانات السياق (اسم الطالب، التاريخ).
9
استعرض التبويبات داخل المركز
يحتوي المركز على تبويبات: "المهام المطلوبة" (الوارد)، "الصادر من القسم" (ما أرسلته أنت)، و"سجل المنجزات" (الأرشيف)، مع عدد أمام كل تبويب.
10
تابع حالة كل تحويل
تتطور حالة التحويل عبر مراحل: "جديد" (أزرق نابض)، "تم الاستلام"، "قيد العمل" (أصفر)، "منجز" (أخضر)، أو "مرفوض" (أحمر). يفيدك هذا في معرفة أين وصلت كل مهمة.
11
تعامل مع المهمة الواردة
في تبويب المهام المطلوبة اضغط "استلام" لتأكيد استلامك، ثم "قيد التنفيذ" عندما تبدأ العمل، ثم "إتمام" عند الانتهاء، أو "رفض" إن كانت المهمة غير مناسبة لك.
12
عرض تفاصيل مراسلة
اضغط زر العين على أي تحويل لفتح نافذة "تفاصيل المراسلة" التي تعرض: من وإلى، نص المراسلة والاقتراح، بيانات النموذج المرفق كاملة، ووقت الإنشاء.
13
اطّلع على المراسلات الخاصة بكل قسم
في صفحات الأقسام (الغياب، دراسة الحالة، الأجندة...) يوجد تبويب "المراسلات والمهام" داخل رأس الصفحة يعرض التحويلات الخاصة بذلك القسم فقط (الوارد، الصادر، الأرشيف)، مع عدّاد أحمر يظهر عدد المهام غير المكتملة.
14
عدّل صيغة الرسالة الافتراضية
من أيقونة الترس داخل المركز يمكنك تعديل "صيغة الرسالة الافتراضية" التي تُستخدم عند فتح نافذة تحويل جديدة، ثم اضغط "حفظ".
15
احذف من الأرشيف والصادر
في تبويبي "سجل المنجزات" و"الصادر" يمكنك حذف التحويلات التي لم تعد بحاجة إليها بالضغط على زر "حذف".
النتيجة
تفهم نظام التحويلات الداخلية كاملاً: الأيقونة العلوية والنقطة الحمراء، الشريط التنبيهي، إرسال المهام واختيار القسم المستلم، تتبع الحالات حتى الإنجاز، وتبويبات الوارد والصادر والأرشيف.
ملاحظات
الأيقونة العلوية تعرض نقطة حمراء نابضة عندما يوجد تحويل واحد أو أكثر غير مقروء، وتختفي النقطة بعد قراءة المهام أو معالجتها.
الاقتراحات الآلية الصادرة من "النظام الآلي" لا تظهر داخل مركز التحويلات ولا تحسب في عدّاداته، حتى لا تشوش على المهام الحقيقية المرسلة بين المستخدمين.
يُفتح تبويب "المراسلات والمهام" في رأس القسم تلقائياً على آخر تبويب استخدمته، ويُحفظ اختيارك في متصفحك.
عند تحويل سجل مثل الغياب إلى ملف متابعة الغياب، يربط النظام الملف الأم بملف المتابعة تلقائياً فيعرضهما معاً.
تنبيهات
البيانات التي ترسلها ضمن التحويل تُعرض كاملة في نافذة التفاصيل لدى الطرف المستلم، فتأكد من دقتها قبل الإرسال.
التحويل الذي يبقى بحالة "جديد" دون استلام لفترة طويلة قد يُغفل، لذا راقب النقطة الحمراء في الأيقونة العلوية بانتظام.
إذا واجهتك مشكلة
النقطة الحمراء العلوية تظهر رغم عدم وجود مهام لي
السبب: قد توجد تحويلات موجّهة لقسم تشارك فيه أو قرأتها جزئياً.
الحل: افتح مركز التحويلات وراجع تبويب "المهام المطلوبة"، وتأكد من ضغط "استلام" لإنهاء حالة الجديد.
لا أرى الشريط الأحمر التنبيهي في صفحة معينة
السبب: التحويلات الموجودة موجهة لقسم آخر غير القسم الذي تصفحه.
الحل: افتح مركز التحويلات من الأيقونة العلوية لرؤية كل الوارد، أو انتقل إلى صفحة القسم المستلم.
زر التحويل (المشاركة) لا يظهر بجانب سجل
السبب: بعض الصفحات لا تدعم إرسال تحويلات من سجلاتها مباشرة.
الحل: استخدم تبويب "المراسلات والمهام" داخل القسم، أو أرسل من صفحة أخرى تدعم التحويل.
تحويلاتي تظهر في الوارد لدى القسم الخطأ
السبب: تم اختيار القسم المستلم غير المناسب عند الإرسال.
الحل: تأكد من اختيار القسم الصحيح من قائمة "إرسال إلى" قبل إرسال أي مهمة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي كامل: من رصد الغياب حتى إنجاز المقابلة
سيناريو عملي يجمع خطوات التحويلات والمراسلات والاقتراحات الذكية في موقف واحد: طالب يتغيب ثلاثة أيام، ولي أمره يُستدعى لمقابلة، والقضية تُحال لمتابعة دراسية.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح سجل الغياب
من الشريط الجانبي انقر على "متابعة الغياب" وسجّل للطالب "محمد" غياباً مقداره ثلاثة أيام، ثم احفظ السجل.
2
شاهد الاقتراح الذكي يولد تلقائياً
بعد الحفظ يفحص النظام القواعد المدمجة فيجد أن الغياب بلغ ثلاثة أيام، فينشئ اقتراحاً آلياً موجهاً لنموذج المقابلة بعبارة: "الطالب محمد غاب 3 أيام. يقترح النظام مقابلة ولي الأمر".
3
انتقل إلى صفحة المقابلات
افتح صفحة المقابلات، فتظهر أعلاها بطاقة صفراء بعنوان "اقتراح النظام" تحمل نص الاقتراح مع بيانات السياق (اسم الطالب، التاريخ، النوع).
4
افتح تفاصيل الاقتراح
انقر على البطاقة لفتح نافذة "تفاصيل الاقتراح الآلي" التي تعرض: مصدر المعلومة "متابعة الغياب"، نص الاقتراح، الجملة الأصلية "غياب 3 أيام للطالب محمد"، وتفاصيل إضافية مثل تاريخ الغياب.
5
نفّذ الاقتراح
اضغط زر "تنفيذ الاقتراح" فينقلك النظام مباشرة إلى نموذج المقابلة الفردية مع تعبئة اسم الطالب والصف وسبب الاستدعاء تلقائياً، ويُعلَّم الاقتراح كمنجز.
6
أكمل بيانات المقابلة واحفظها
أضف موضوع المقابلة "متابعة غياب متكرر"، وحدد وقتها، واكتب ملخصاً، ثم احفظ المقابلة لتُسجل في السجلات.
7
أرسل تحويلاً إلى دراسة الحالة
عد إلى صفحة الغياب، وافتح سجل محمد، واضغط زر "إرسال/تحويل" (أيقونة المشاركة) لفتح نافذة "تحويل / مشاركة مهمة".
8
اختر القسم المستلم واكتب المطلوب
اختر من قائمة "إرسال إلى" قيمة "دراسة الحالة"، ولاحظ أن النص يُسبق تلقائياً بـ "بناءً على:" مع خلاصة سجل الغياب، ثم اكتب في التفاصيل طلباً مثل: "بعد مقابلة ولي الأمر يرجى دراسة الحالة واقتراح خطة متابعة".
9
أرسل المهمة وراقب الأيقونة العلوية
اضغط "إرسال المهمة"، فتظهر فوراً نقطة حمراء نابضة فوق أيقونة صندوق الوارد العلوية كمؤشر على التحويل الجديد غير المقروء.
10
افتح مركز التحويلات
انقر على أيقونة الصندوق العلوية لفتح مركز التحويلات، وستجد المهمة في تبويب "المهام المطلوبة" بحالة "جديد"، مع اسم الطالب والتاريخ والوجهة.
11
استلم المهمة وابدأ العمل عليها
اضغط زر "استلام" فتتحول الحالة إلى "تم الاستلام"، ثم "قيد التنفيذ" عندما تبدأ دراسة الحالة، وأخيراً "إتمام" عند الانتهاء من الخطة.
12
لاحظ الشريط الأحمر عند فتح دراسة الحالة
عند فتح صفحة دراسة الحالة قبل معالجة المهمة يظهر أعلاها شريط أحمر نابض: "تنبيه: يوجد 1 تحويلات واردة لهذا القسم" مع زر "عرض التحويلات".
13
تحقق من الأرشيف
بعد إتمام المهمة انتقل إلى تبويب "سجل المنجزات" في مركز التحويلات، فستجد المقابلة والتحويل مسجلين بحالة "منجز" كسجل دائم للقضية.
النتيجة
يطبّق هذا المثال كل ما ورد في قسمي التحويلات والاقتراحات: توليد الاقتراح من القواعد، تنفيذه لإنشاء مقابلة، إرسال تحويل بقسم مستلم، تتبعه عبر الأيقونة العلوية والشريط الأحمر ومركز التحويلات حتى الإنجاز والأرشفة.
ملاحظات
هذا المثال يوضح الحلقة الكاملة: رصد غياب، توليد اقتراح آلي، تنفيذه لإنشاء مقابلة، ثم تحويل الحالة لقسم آخر ومتابعتها حتى الإنجاز.
لو تجاوز غياب محمد عشرة أيام لتولّد اقتراح ثانٍ يقترح فتح ملف تسرب، ويمكنك تجاهله أو تنفيذه حسب ما تراه مناسباً.
لو رصدت تأخراً لطالب بدلاً من الغياب لاقترح النظام خصم نقاط سلوك، إذ تختلف الاقتراحات حسب نوع الحالة ودرجتها.
تنبيهات
لا تقبل أو تنفذ أي اقتراح دون مراجعة بيانات الطالب أولاً؛ فالنظام يبني اقتراحه على الأرقام المدخلة وحدها.
تأكد من صحة بيانات الطالب في سجل الغياب قبل إرسال التحويل، لأن تلك البيانات تنتقل كما هي إلى دراسة الحالة والطرف المستلم.
إذا واجهتك مشكلة
لم تظهر بطاقة الاقتراح بعد حفظ الغياب
السبب: ربما يكون الغياب المسجل أقل من ثلاثة أيام، أو الاقتراح سبق توليده لنفس الحادثة.
الحل: تأكد أن عدد أيام الغياب بلغ ثلاثة فأكثر، وراجع تبويب تحويلات النظام للتأكد من عدم تكرار الاقتراح.
أرسلت التحويل ولم تظهر النقطة الحمراء العلوية
السبب: قد تكون المهمة قد قُرئت تلقائياً أو أرسلتها لقسم تتصفحه حالياً.
الحل: افتح مركز التحويلات من الأيقونة العلوية وراجع تبويب "المهام المطلوبة" و"الصادر" لتتأكد من الحالة.
تنفيذ الاقتراح فتح نموذجاً دون بيانات الطالب
السبب: بيانات السياق قد تكون غير مكتملة في السجل الأصلي.
الحل: أكمل بيانات الطالب يدوياً في النموذج، وتأكد مستقبلاً من تعبئة الاسم والصف في سجل الغياب قبل الحفظ.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية فهم الاقتراحات الذكية والتحكم فيها
فهم كيف يولّد النظام اقتراحات تلقائية من بياناتك، وكيف تتعامل معها، وكيف تضيف قواعد مخصصة خاصة بك.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افهم ما هي الاقتراحات الذكية
بطاقات صفراء بعنوان "اقتراح النظام" تظهر أعلى صفحات بعض الأقسام، يكتبها النظام تلقائياً عندما يجد في بياناتك ما يستدعي إجراءً مقترحاً، كأن يقترح مقابلة ولي أمر بعد غياب متكرر.
2
اعرف متى يظهر الاقتراح
بعد حفظ بيانات في قسم معين (مثل البرنامج اليومي، الغياب، التأخر، الإنذار المبكر) يفحص محرك القواعد النص المدخل، وإذا طابق قاعدة معينة أنشأ اقتراحاً موجّهاً للقسم المناسب.
3
افهم القواعد الجاهزة للنظام
يوجد جملة قواعد مدمجة مسبقاً، منها: غياب 3 أيام فأكثر يقترح مقابلة ولي الأمر، غياب 10 أيام فأكثر يقترح فتح ملف تسرب، تسجيل تأخر يقترح خصم نقاط سلوك، وارتفاع خطر الطالب للمستوى الأحمر أو البرتقالي يقترح خطة تدخل.
4
افهم مسح البرنامج اليومي
عند إدخال البرنامج اليومي يفحص النظام كل خلية في الجدول؛ فإذا وردت كلمات مثل "توجيه، إرشاد جمعي، ورشة" يقترح توثيق حصة توجيه، وإذا وردت "مقابلة، ولي أمر، استدعاء" يقترح توثيق مقابلة.
5
افتح بطاقة الاقتراح
انقر على بطاقة "اقتراح النظام" الصفراء لفتح نافذة "تفاصيل الاقتراح الآلي" التي تعرض: مصدر المعلومة، نص الاقتراح، الجملة الأصلية التي وردت في السجل، وتفاصيل إضافية مثل اسم الطالب والتاريخ.
6
نفّذ الاقتراح
اضغط زر "تنفيذ الاقتراح" لينقلك النظام مباشرة إلى الصفحة المستهدفة (مثل نموذج المقابلة أو خطة التدخل) مع تعبئة البيانات تلقائياً، ويُسجَّل الاقتراح كمنجز فلا يظهر مجدداً.
7
تجاهل الاقتراح
اضغط زر "تجاهل وحذف" (أو أيقونة X على البطاقة) إذا لم تكن بحاجة إلى الاقتراح، فيُعلَّم كمرفوض ولا يعود للظهور.
8
اعرف مبدأ منع التكرار
لكل اقتراح بصمة فريدة (رقم خاص بموضع الحدث وكلمته والقسم المستهدف)، فلا يُنشأ اقتراح مكرر لنفس الحدث حتى لو أعدت الحفظ.
9
افتح إعدادات الاقتراحات الذكية
من قائمة المستخدم أو من مسار إعدادات الاقتراحات الذكية افتح الصفحة المخصصة لإضافة قواعدك الخاصة وتنظيم القواعد النشطة.
10
أضف قاعدة جديدة
اختر "الصفحة المصدر" التي تكتب فيها (مثل الغياب)، ثم "الصفحة المستقبلة" التي ستقترح الانتقال إليها (مثل دراسة الحالة)، واكتب "الكلمات المفتاحية" مفصولة بفواصل (مثال: عنف، شجار، تنمر).
11
اكتب رسالة الاقتراح (اختياري)
يمكنك كتابة رسالة تظهر في الاقتراح عند تطابق الكلمات، مثل "تم رصد حالة عنف، هل تود توثيقها؟"، وتُترك فارغة لاستخدام رسالة افتراضية.
12
احفظ القاعدة
اضغط زر "حفظ القاعدة"، فتظهر فوراً ضمن "قواعد الاقتراحات النشطة" مع المصدر والوجهة والكلمات المفتاحية ورسالتها.
13
أدر القواعد النشطة
من قائمة القواعد يمكنك مراجعة كل قاعدة وعددها الإجمالي، وحذف أي قاعدة غير مرغوبة بزر سلة المهملات، وتسري التغييرات على الاقتراحات القادمة.
النتيجة
تفهم آلية الاقتراحات الذكية: كيف يولدها النظام من القواعد المدمجة والمخصصة، وكيف تنفذها أو تتجاهلها، وكيف تضيف قواعدك الخاصة بالكلمات المفتاحية ورسائل الاقتراح، مع معرفة مبدأ منع التكرار.
ملاحظات
الاقتراحات الذكية قابلة للتنفيذ أو التجاهل بحرية؛ فهي مجرد اقتراحات لا تُنشئ سجلات حقيقية إلا بعد تنفيذك لها.
عند تنفيذ الاقتراح يُملأ النموذج المستهدف ببيانات الحالة الأصلية تلقائياً لتوفير وقتك، ويمكنك تعديلها قبل الحفظ.
الاقتراحات الآلية لا تظهر في مركز التحويلات ولا تحسب في عدّادات التحويلات، لأنها رسائل نظامية منفصلة عن مراسلات المستخدمين.
يُحفظ اختيارك تجاه الاقتراح (منجز أو مرفوض) فلا يتكرر لك بعد ذلك، حتى لو أعدت إدخال بيانات مماثلة.
تنبيهات
القواعد الديناميكية تفحص النص المدخل وتقترح إجراءات بناءً عليه؛ فاختر كلمات مفتاحية دقيقة لتجنب اقتراحات غير مرغوبة أو متكررة.
حذف قاعدة من إعدادات الاقتراحات لا يحذف أي اقتراحات سبق توليدها، بل يمنع فقط توليد اقتراحات جديدة من هذه القاعدة.
إذا واجهتك مشكلة
لا يظهر لي أي اقتراح ذكي رغم إدخالي البيانات
السبب: البيانات المدخلة لم تطابق أي قاعدة مدمجة أو مخصصة.
الحل: تأكد من صحة الكلمات المفتاحية في القواعد المخصصة، أو راجع الحالات المدمجة (مثل غياب 3 أيام) وظروف حدوثها.
يظهر اقتراح متكرر لنفس الحدث
السبب: قد توجد قاعدتان تشتركان في نفس الكلمة المفتاحية مع اختلاف في البصمة.
الحل: احذف القاعدة المكررة من إعدادات الاقتراحات، أو غيّر الكلمات المفتاحية لتكون أكثر تحديداً.
اضغطت "تنفيذ الاقتراح" ولم ينقلمي للنموذج
السبب: قد يكون رابط الصفحة المستهدفة غير متاح أو عدّلته في القاعدة.
الحل: افتح الصفحة المستهدفة يدوياً من القائمة الجانبية، أو حدّث مسار الصفحة المستهدفة في إعدادات القاعدة.
اختفت بطاقة الاقتراح بعد التحديث
السبب: تم تنفيذ الاقتراح أو تجاهله فسُجّل كمنجز أو مرفوض.
الحل: هذا السلوك صحيح؛ الاقتراحات المعالَجة لا تظهر مجدداً، ويمكنك التحقق منها في سجل تحويلات النظام إذا لزم.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام قاعدة بيانات الطلاب
إضافة الطلاب وتعديل بياناتهم وإدارتها، مع إمكانية الاستيراد الجماعي من Excel أو النص.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
1
افتح صفحة قاعدة بيانات الطلاب
من الشريط الجانبي اضغط على "قاعدة بيانات الطلاب".
2
تعرف على واجهة الصفحة
يظهر أعلى الصفحة عدّاد "إجمالي الطلاب" وحقل بحث بالاسم أو رقم الهوية، وقائمة بالطلاب مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.
3
أضف طالباً واحداً
اضغط زر "إضافة طالب"، املأ الاسم الرباعي (إلزامي) ورقم الهوية والصف والشعبة، ثم اضغط "حفظ البيانات".
4
اختر صورة للطالب (اختياري)
في نافذة الإضافة اضغط "اختر أيقونة" لاختيار رمز تعبيري من المكتبة، أو اضغط "إزالة" لحذف الأيقونة.
5
أضف عدة طلاب بالنص
اضغط زر "إضافة نصية (لصق)"، اكتب كل اسم في سطر مستقل وأرقام الهوية في سطر مقابل له بنفس الترتيب، حدد الصف والشعبة، ثم اضغط "حفظ القائمة".
6
استورد من ملف Excel
اضغط زر "استيراد Excel"، حمّل القالب الجاهز أو أعدّ ملفاً بعناوين الأعمدة (الاسم، الصف، الشعبة، رقم الهوية)، ارفع الملف وراجع المعاينة ثم اضغط "حفظ X سجل".
7
عدّل بيانات طالب
اضغط زر القلم بجانب الطالب، عدّل الحقول المطلوبة، ثم اضغط "حفظ البيانات".
8
احذف طالباً
اضغط زر سلة المهملات بجانب الطالب وأكد الحذف في نافذة التأكيد.
9
احذف عدة طلاب مرة واحدة
فعّل وضع التحديد من الأيقونة بجانب حقل البحث، اختر الطلاب أو اضغط "تحديد الكل"، ثم اضغط "حذف المحدد" وأكد.
10
تنقل بين الصفحات
استخدم أسهم الترقيم أسفل الجدول للتنقل بين الصفحات، أو اضغط "إظهار الكل" لعرض جميع الطلاب في صفحة واحدة.
النتيجة
تستطيع إدارة سجلات الطلاب بالكامل: إضافة وتعديل وحذف فردي أو جماعي، واستيراد البيانات من Excel أو النص.
ملاحظات
يبحث حقل البحث في اسم الطالب أو رقم الهوية مباشرة أثناء الكتابة.
تظهر السجلات مرتبة من الأحدث إلى الأقدم حسب تاريخ الإضافة.
تُعرض الطلاب في جدول على الشاشات الكبيرة وفي بطاقات على شاشة الجوال.
في الاستيراد النصي، يُحفظ الطالب بدون رقم هوية إذا تركت السطر المقابل فارغاً.
تنبيهات
حذف الطالب نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
عمود "الاسم" في ملف Excel هو الوحيد الإلزامي، وبقية الأعمدة اختيارية.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يتم العثور على بيانات صالحة في الملف."
السبب: الملف لا يحتوي على عمود "الاسم" أو أن عناوين الأعمدة مختلفة.
الحل: استخدم القالب الجاهز أو تأكد من أن عناوين الأعمدة هي: الاسم، الصف، الشعبة، رقم الهوية.
رسالة "فشل قراءة الملف. تأكد من صيغة الملف."
السبب: صيغة الملف غير مدعومة أو الملف تالف.
الحل: احفظ الملف بصيغة .xlsx أو .xls ثم أعد المحاولة.
اضغطت "حفظ القائمة" ولم تتم إضافة طلاب
السبب: قائمة الأسماء فارغة.
الحل: اكتب اسماً واحداً على الأقل في حقل "قائمة الأسماء" ثم أعد الحفظ.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام البيانات المرجعية
إدارة السجلات المرجعية للطلاب (بيانات الاتصال والعائلة) التي تعتمد عليها روابط دخول أولياء الأمور.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
1
افتح صفحة البيانات المرجعية
من الشريط الجانبي اضغط على "البيانات المرجعية".
2
تعرف على الواجهة
يوجد حقل بحث بالاسم أو رقم الهوية أو هاتف الأب، وعدّاد "إجمالي السجلات"، وقائمة بالسجلات مرتبة من الأحدث إلى الأقدم.
3
أضف سجلاً مرجعياً واحداً
اضغط زر "إضافة سجل"، املأ بيانات الطالب الأساسية (الاسم الرباعي إلزامي) وبيانات الأب والأم، ثم اضغط "حفظ السجل".
4
اعرض التفاصيل الكاملة لسجل
اضغط سهم "التفاصيل" بجانب السجل لعرض تاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني ومكان السكن وبيانات الأب والأم بأرقام هوياتهم وهواتفهم الثلاثة.
5
أضف عدة سجلات بالنص
اضغط "إضافة نصية (لصق)"، اكتب كل حقل في عمود مستقل وكل طالب في سطر واحد مقابل، حدد الصف والشعبة، ثم اضغط "إضافة السجلات".
6
استورد من ملف Excel
اضغط "استيراد Excel"، حمّل القالب الجاهز أو أعدّ ملفاً بعناوين الأعمدة، ارفع الملف وراجع المعاينة ثم اضغط "حفظ X سجل".
7
عدّل أو احذف سجلاً
اضغط زر القلم للتعديل أو سلة المهملات للحذف مع التأكيد، أو فعّل وضع التحديد للحذف الجماعي.
8
أدر روابط الدخول من بوابة المدرسة
روابط دعوة أولياء الأمور والمشتركون في البريد أصبحت في قسم "بوابة المدرسة" بالشريط الجانبي، وليس في هذه الصفحة.
النتيجة
تستطيع إدارة البيانات المرجعية للطلاب بالكامل، وإدارة روابط الدخول والمشتركين من قسم "بوابة المدرسة".
ملاحظات
البحث يعمل بالاسم أو رقم هوية الطالب أو رقم هاتف الأب.
روابط الدخول والمشتركون تُدار من قسم "بوابة المدرسة" وليس من البيانات المرجعية.
تنبيهات
حذف سجل مرجعي نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
العمود الأول (الاسم) في ملف Excel إلزامي، وبقية الأعمدة اختيارية تُترك فارغة عند غياب المعلومة.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يتم العثور على بيانات صالحة. تأكد من عناوين الأعمدة."
السبب: عناوين أعمدة الملف مختلفة عن المطلوبة.
الحل: استخدم قالب Excel الجاهز من داخل نافذة الاستيراد وتأكد من تطابق عناوين الأعمدة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام الأرشيف السنوي
ترحيل بيانات العام المنتهي إلى مجلد أرشيف، واستعراضها وفتح الأرشيف لجعل النظام كله يعرض بياناته، ثم استعادتها أو حذفها عند الحاجة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
وجود بيانات مسجلة في النظام تريد أرشفتها.
1
افتح صفحة الأرشيف السنوي
من الشريط الجانبي اضغط "الأرشيف السنوي" (أيقونة الصندوق). تفتح صفحة "نظام الأرشفة المركزي" بوصف "إدارة السجلات الحالية وترحيل البيانات"، وتحتوي على تبويبين: "نقل البيانات للأرشيف" و"سجل الأرشيف السابق".
2
تعرف على التبويبين
التبويب الأول "نقل البيانات للأرشيف" يعرض البيانات الحالية ويسمح بترحيلها، والثاني "سجل الأرشيف السابق" يعرض المجلدات المؤرشفة ويديرها.
3
أنشئ مجلد أرشيف جديد
في التبويب الأول اضغط زر "إنشاء مجلد" داخل بطاقة "1. إنشاء مجلد أرشيف جديد" لفتح نافذة "إنشاء أرشيف جديد".
4
اكتب اسم الأرشيف
اكتب اسماً مميزاً في الحقل (مثال: 2023-2024)، ويُرفض الاسم المكرر برسالة "يوجد أرشيف بنفس الاسم".
5
أكد الإنشاء
اضغط زر "إنشاء" لإنشاء المجلد، فيظهر إشعار "تم إنشاء الأرشيف بنجاح"، أو اضغط "إلغاء" للتراجع.
6
اختر البيانات المراد نقلها
في بطاقة "2. تحديد البيانات والنقل" تظهر بطاقات الأقسام مع عدد سجلاتها الحالية، واضغط على بطاقات الأقسام التي تريد أرشفتها لتحديدها (تُحدد بعلامة اختيار).
7
حدد كل الأقسام
اضغط زر "تحديد الكل" أعلى الشبكة لتحديد كل الأقسام أو إلغاء تحديدها، ويظهر عداد "تم تحديد X عنصر" بجانبه.
8
اختر مجلد الأرشيف المستهدف
من القائمة المنسدلة "نقل إلى الأرشيف: -- اختر مجلد الأرشيف --" اختر المجلد الذي أنشأته.
9
نفذ النقل
اضغط زر "تنفيذ النقل" (لا يعمل إلا بتحديد قسم واحد على الأقل واختيار مجلد). يظهر إشعار "تم نقل X أقسام إلى الأرشيف"، وتنتقل الأقسام من البيانات الحالية إلى المجلد.
10
انتقل إلى سجل الأرشيف السابق
اضغط تبويب "سجل الأرشيف السابق" لاستعراض المجلدات المؤرشفة، أو لفتح مجلد مسبق إن لم تنشئ جديداً.
11
استعرض المجلدات
تظهر المجلدات كبطاقات تعرض اسم الأرشيف وتاريخ إنشائه، مع زر "فتح الأرشيف" وأيقونة سلة لحذف المجلد كاملاً.
12
افتح الأرشيف
اضغط "فتح الأرشيف" على المجلد المطلوب، فيظهر شريط تنبيه أصفر أعلى التطبيق: "تنبيه: أنت تستعرض أرشيف ..."، ويتحول النظام كله لعرض بيانات ذلك الأرشيف فقط.
13
تصفح البيانات المؤرشفة
مع ظهور الشريط الأصفر انتقل إلى أي صفحة في النظام (الطلاب، الغياب، الإحصائيات...) فتعرض سجلات الأرشيف المفتوح بدلاً من البيانات الحالية.
14
راجع عدادات الأرشيف
داخل المجلد يظهر رأس "أرشيف: اسم المجلد" مع زر "عودة للقائمة"، وشريط أدوات فيه "تحديد الكل" وأزرار "استعادة" و"حذف" و"إفراغ"، وبطاقات الأقسام تعرض عدد "سجل مؤرشف".
15
استعد البيانات
حدد الأقسام التي تريد إرجاعها واضغط "استعادة (عدد)"، فتظهر نافذة "تأكيد الاستعادة" بمتن "سيتم نقل البيانات المحددة من الأرشيف إلى السجلات الحالية". اضغط "نعم، استعادة" لتعود السجلات إلى بياناتك الحالية.
16
احذف بيانات من الأرشيف
حدد الأقسام المطلوبة واضغط "حذف (عدد)"، فتظهر نافذة "حذف نهائي" تنبه أن الحذف لا يمكن التراجع عنه، واضغط "نعم، حذف" لحذف هذه البيانات نهائياً.
17
أفرغ الأرشيف
اضغط زر "إفراغ" لمسح كل السجلات داخل المجلد مع الإبقاء على المجلد نفسه فارغاً، بعد نافذة تحذير تؤكد ذلك.
18
احذف الأرشيف كاملاً
من قائمة المجلدات اضغط أيقونة سلة على بطاقة الأرشيف، فتظهر نافذة تحذير أن حذف الأرشيف سيحذف كل بياناته المرتبطة ولا يمكن استعادتها، واضغط "نعم، حذف" للتأكيد.
19
اخرج من وضع الأرشيف
اضغط تبويب "نقل البيانات للأرشيف" أو زر "عودة للقائمة" داخل المجلد، فيختفي الشريط الأصفر وتعود صفحات النظام لعرض بياناتك الحالية.
النتيجة
أتقنت استخدام الأرشيف السنوي كاملاً: أنشأت مجلد أرشيف باسم السنة، حددت الأقسام المراد نقلها واخترت المجلد ونفذت النقل، فتحت الأرشيف فتحول النظام كله لعرض بياناته مع شريط التنبيه الأصفر، تصفحت البيانات المؤرشفة، واستعدت قسمها أو حذفها أو أفرغت المجلد أو حذفته كاملاً، ثم خرجت من وضع الأرشيف.
ملاحظات
فتح الأرشيف يجعله المصدر الحالي للنظام كله: كل الصفحات تعرض سجلاته فقط، وتُسجل أي بيانات جديدة داخل الأرشيف المفتوح.
الأرشفة تنقل الأقسام كاملة وليس سجلات فردية، فاختر القسم الذي تريد ترحيله بالكامل.
زر "إفراغ" يحذف محتوى المجلد ويُبقي المجلد فارغاً، بينما حذف الأرشيف يحذف المجلد مع محتواه.
البيانات المستعادة تندمج مع سجلاتك الحالية من نفس النوع.
عمليات الأرشفة كلها غير متاحة للمشرف الزائر، وتظهر له رسالة "عذراً، هذه العملية غير متاحة للمشرف الزائر".
تنبيهات
حذف الأرشيف نهائياً يمسح كل بياناته ولا يمكن استعادتها؛ استخدم "إفراغ" أو "حذف" للأقسام داخل المجلد إذا كنت تريد الاحتفاظ به.
البيانات المستعادة قد تظهر مكررة إذا كانت سجلاتها موجودة فعلاً في البيانات الحالية.
عند فتح الأرشيف يتغير محتوى كل صفحات النظام، فلا تسجل بيانات جديدة وأنت تعتقد أنك داخل بياناتك الحالية.
لا يمكن إنشاء مجلدين بنفس الاسم، فيُرفض الاسم المكرر برسالة خطأ.
إذا واجهتك مشكلة
زر "تنفيذ النقل" غير مفعل
السبب: لم تحدد أي قسم أو لم تختر مجلد الأرشيف المستهدف.
الحل: حدد قسماً واحداً على الأقل واختر المجلد من القائمة المنسدلة ثم أعد الضغط.
رسالة "يوجد أرشيف بنفس الاسم"
السبب: اسم المجلد مستخدم سابقاً.
الحل: اكتب اسماً مختلفاً مثل عام دراسي آخر.
لا أجد بياناتي الحالية بعد النقل
السبب: الأقسام المنقولة أصبحت داخل مجلد الأرشيف.
الحل: افتح "سجل الأرشيف السابق" واضغط "فتح الأرشيف" لتصفحها، أو استعد القسم لإرجاعه للبيانات الحالية.
الشريط الأصفر لا يختفي
السبب: ما زلت داخل وضع الأرشيف.
الحل: اضغط تبويب "نقل البيانات للأرشيف" للخروج من وضع الأرشيف وعرض بياناتك الحالية.
رسالة أن العملية غير متاحة للمشرف الزائر
السبب: أنت مسجل دخول كـ "مشرف زائر".
الحل: سجل الدخول بحساب مرشد تربوي لتنفيذ عمليات الأرشفة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الأرشيف السنوي
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء صفحة الأرشيف السنوي: تنشئ مجلداً لعام دراسي، تنقل إليه أقساماً من بياناتك الحالية، تفتحه ليتحول النظام كله لعرض بياناته، تتصفحها وتستعيد أحد الأقسام وتحذف آخر، ثم تخرج من وضع الأرشيف.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
بيانات حالية في النظام (غياب، مشكلات، دراسة حالة، سجل سلوك) مثل سجلات الطالب خالد من الأمثلة السابقة
1
افتح صفحة الأرشيف السنوي
من الشريط الجانبي اضغط "الأرشيف السنوي". تفتح "نظام الأرشفة المركزي" بالتبويبين "نقل البيانات للأرشيف" و"سجل الأرشيف السابق".
2
أنشئ مجلد أرشيف
في بطاقة "1. إنشاء مجلد أرشيف جديد" اضغط زر "إنشاء مجلد" فتفتح نافذة "إنشاء أرشيف جديد".
3
سمِّ الأرشيف بالعام الدراسي
اكتب "2024-2025" في الحقل واضغط "إنشاء"، فيظهر إشعار "تم إنشاء الأرشيف بنجاح".
اضغط "نقل البيانات للأرشيف" لتظهر بطاقات أقسامك الحالية مع عدد سجلات كل منها.
6
حدد الأقسام المراد نقلها
اضغط على بطاقات "الغياب" و"المشكلات السلوكية" و"دراسة الحالة" و"سجل السلوك" فتحدد بعلامة اختيار، ولاحظ عداد "تم تحديد 4 عناصر".
7
اختر المجلد المستهدف
من القائمة المنسدلة "نقل إلى الأرشيف" اختر "2024-2025".
8
نفذ النقل
اضغط "تنفيذ النقل" فيظهر إشعار "تم نقل 4 أقسام إلى الأرشيف 2024-2025"، وتصبح عدادات هذه الأقسام صفراً في البيانات الحالية.
9
افتح الأرشيف
انتقل لتبويب "سجل الأرشيف السابق" واضغط "فتح الأرشيف" على بطاقة "2024-2025"، فيظهر شريط التنبيه الأصفر أعلى الشاشة: "تنبيه: أنت تستعرض أرشيف 2024-2025".
10
تصفح البيانات المؤرشفة
افتح صفحة "قاعدة بيانات الطلاب" أو "الإحصائيات العامة" وستجد أنها تعرض سجلات عام 2024-2025 فقط لأن النظام في وضع الأرشيف.
11
عد إلى صفحة الأرشيف
ارجع إلى "الأرشيف السنوي" وستجد داخل المجلد بطاقات الأقسام تعرض عددا "سجل مؤرشف" يعادل ما نقلته.
12
استعد قسم الغياب
حدد بطاقة "الغياب" واضغط "استعادة (1)"، ثم "نعم، استعادة" في نافذة التأكيد، فيعود عدد سجلات الغياب إلى بياناتك الحالية.
13
احذف القسم المتبقي
حدد بطاقة "المشكلات السلوكية" واضغط "حذف (1)"، ثم "نعم، حذف" في نافذة "حذف نهائي" فيُحذف نهائياً من الأرشيف.
14
اخرج من وضع الأرشيف
اضغط تبويب "نقل البيانات للأرشيف" فيختفي الشريط الأصفر، وتعود كل صفحات النظام لعرض بياناتك الحالية.
15
تحقق من النتيجة النهائية
افتح الإحصائيات العامة ولاحظ أن سجلات الغياب المستعادة ظاهرة، بينما مشكلات العام الماضي لم تعد تظهر في بياناتك الحالية.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على الأرشيف السنوي: أنشأت مجلد "2024-2025"، حددت أقسام الغياب والمشكلات والدراسة والسلوك ونقلتها إليه، فتحت الأرشيف فتحول النظام كله لعرض بيانات العام الماضي مع شريط التنبيه الأصفر، تصفحت البيانات المؤرشفة، استعدت الغياب إلى بياناتك الحالية وحذفت المشكلات نهائياً، ثم خرجت من وضع الأرشيف وتأكدت من النتيجة النهائية.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء الأرشيف: الإنشاء والتسمية، تحديد الأقسام وتحديد الكل، اختيار المجلد والتنفيذ، فتح الأرشيف وتحول النظام كله، التصفح، الاستعادة، الحذف، والخروج من وضع الأرشيف.
في الخطوة 12 لاحظت أن الاستعادة تنقل القسم كاملاً من الأرشيف إلى بياناتك الحالية.
في الخطوة 13 الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه، بينما لو ضغطت "إفراغ" لبقيت مجلدات الأقسام فارغة داخل المجلد.
الشريط الأصفر في الخطوة 9 يؤكد أن كل صفحة تفتحها تعرض بيانات الأرشيف حتى تخرج منه.
تنبيهات
لا تغادر "فتح الأرشيف" وتظن أنك في بياناتك الحالية؛ الشريط الأصفر يدل على أنك داخل أرشيف 2024-2025 وتحديثاتك ستسجل فيه.
في الخطوة 13 الحذف نهائي، فتأكد من أنك لا تريد هذه السجلات قبل الضغط على "نعم، حذف".
لا تنشئ مجلداً بنفس اسم "2024-2025" مرة أخرى، فيُرفض الاسم المكرر.
إذا واجهتك مشكلة
لم أجد بطاقة "2024-2025" في الخطوة 4
السبب: لم يكتمل الإنشاء أو نُقر "إلغاء" عن طريق الخطأ.
الحل: أعد فتح نافذة "إنشاء أرشيف جديد" واكتب الاسم واضغط "إنشاء".
زر "تنفيذ النقل" لا يعمل
السبب: لم تحدد أقساماً أو لم تختر المجلد.
الحل: حدد أربع بطاقات واختر "2024-2025" من القائمة المنسدلة ثم أعد الضغط.
لا أرى البيانات المستعادة بعد الخروج
السبب: القسم المستعاد ظهر ضمن سجلاتك الحالية لكن في قسم آخر من النظام.
الحل: افتح صفحة "متابعة غياب" أو "الإحصائيات العامة" للتأكد من ظهور سجلات الغياب.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
ربط بوت تلجرام خطوة بخطوة (BotFather)
من الوصول لتبويب «إعدادات بوت تلجرام» حتى ظهور شارة «متصل» الخضراء: لصق Bot Token، ملء الاسم واليوزرنيم، حفظ الإعدادات، تفعيل البوت، تسجيل الويب هوك، فحص الاتصال.
المتطلبات المسبقة
أنجزت مقال «ما تحتاجه قبل البدء لتلجرام» ولديك Bot Token من @BotFather
تطبيق تلجرام وحساب نشط
1
افتح تبويب إعدادات بوت تلجرام
من مركز التواصل الذكي اضغط «إعدادات بوت تلجرام» في شريط التبويبات. ترى بطاقة بإطار أزرق فاتح وعنوانها «إعدادات Telegram Bot» وأيقونة بوت زرقاء. أعلاها على الجهة المقابلة للعنوان شارة الحالة (غير متصل رمادية في البداية).
2
تخيّل حقول بطاقة تلجرام
تحت العنوان ثلاثة حقول: الأول تسميته «Bot Token» وهو حقل كلمة مرور بنص نقطي مع زر عين، ووضع النص الإرشادي فيه «123456789:AA... (من BotFather)». تحته صف من حقلين متجاورين: «اسم البوت» (مثال إرشادي «سلوك بوت») و«يوزرنيم البوت» (مثال إرشادي «bot_username»).
3
الصق التوكن في Bot Token
انسخ التوكن من رسالة BotFather والصقه في حقل «Bot Token». اضغط زر العين لتتحقق من اكتماله؛ تأكد أنك لم تفقد جزءاً منه أو تضف مسافة في أولها أو آخرها.
4
املأ اسم البوت ويوزرنيمه
اكتب في «اسم البوت» الاسم الذي تريد أن يظهر لأولياء الأمور (مثال: بوابة السلوك)، وفي «يوزرنيم البوت» اليوزرنيم الذي اخترته عند BotFather (مثال: my_school_bot). هذان الحقلان اختياريان للعرض لكنهما يساعدان في تمييز المحادثة الواردة.
5
احفظ الإعدادات وفعّل البوت
اضغط زر «حفظ الإعدادات» (الرمادي الداكن) ثم زر «تفعيل البوت» فيتحول إلى «تلجرام مفعّل» بخلفية خضراء وتظهر شارة «البوت يعمل». بعد التفعيل يتحول نص الزر إلى «تعطيل البوت» فاحذر الضغط عليه بالخطأ.
6
سجّل الويب هوك وافحص الاتصال
اضغط «تسجيل الويب هوك» (الأزرق) فيولّد النظام الرابط ويسجله عند تلجرام تلقائياً عبر التوكن دون الحاجة لأي خطوة في تطبيق تلجرام. ثم اضغط «فحص الاتصال» (الكهرماني) فتتحول شارة الحالة العلوية إلى «متصل» بالأخضر. تأكد أن الشارات الخضراء ظهرت: «البوت يعمل» و«الويب هوك ✓».
7
جرّب البوت فعلياً
افتح محادثة بوتك في تلجرام (ابحث بيوزرنيمه) واضغط «Start» وأرسل أي رسالة. يجب أن يرد البوت برسالة الترحيب. ارجع للمركز وافتح تبويب «المحادثات» فترى المحادثة الجديدة؛ هذا تأكيد نهائي على نجاح الربط.
التوكن هو المعرف السري الوحيد للبوت ولا يمكن لأحد تشغيل البوت بدونه؛ تعامل معه كأنه كلمة مرور ولا تشاركه مع أحد.
إن جددت التوكن عبر /token في BotFather عليك لصق التوكن الجديد هنا وإعادة الحفظ وتسجيل الويب هوك والفحص.
أزرار القائمة (نقاط الطالب، التواصل مع المرشد، إلغاء الاشتراك، إضافة طالب، القائمة الرئيسية) تظهر فوق لوحة مفاتيح تلجرام تلقائياً بعد تفعيل أولياء الأمور للاشتراك، ونصوصها تُعدّل من تبويب «قوالب الرسائل».
تنبيهات
لا تشارك Bot Token مع أي شخص، فمن يملكه يستطيع إرسال رسائل باسم البوت والاطلاع على مشتركيه.
إن أعدت إنشاء بوت جديد من BotFather أو جددت التوكن عبر /token يجب لصق التوكن الجديد هنا وإعادة الحفظ وتسجيل الويب هوك وفحص الاتصال؛ التوكن القديم يبطل فور تجديده.
إذا حذفت البوت من BotFather (مثلاً عبر /deletebot) يتوقف عمله فوراً حتى لو بقيت الإعدادات محفوظة هنا؛ ستحتاج لإنشاء بوت جديد ولصق توكنه.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة خطأ عند لصق التوكن أو الحفظ
السبب: التوكن غير صحيح أو مقطوع أثناء النسخ، أو يحوي مسافة زائدة.
الحل: أعد نسخ التوكن كاملاً من رسالة BotFather دون مسافات إضافية، والصقه من جديد ثم احفظ.
BotFather يرفض اليوزرنيم
السبب: اليوزرنيم المستحوذ عليه أو لا ينتهي بـ bot.
الحل: اختر يوزرنيم آخر متاح ينتهي بكلمة bot (مثل my_school_bot أو sluk_bot).
السبب: الويب هوك غير مسجل أو البوت غير مفعّل أو التوكن قديم.
الحل: راجع شارات الحالة: يجب أن تظهر «البوت يعمل» و«الويب هوك ✓» و«متصل» معاً، وإن اختلف التوكن أعد لصقه من جديد.
راسلت البوت في تلجرام ولم يرد
السبب: لم يُفعّل البوت أو لم يُسجل الويب هوك، أو راسلت بوتاً آخر بالخطأ.
الحل: تأكد من اليوزرنيم الصحيح، وراجع شارات الحالة في المركز، واضغط «فحص الاتصال» ثم أعد المحاولة.
كيفية إدارة رابط دعوة أولياء الأمور
إنشاء رابط دعوة لمشاركته مع أولياء الأمور، وتخصيص محتوى صفحته، ومتابعة من اشترك عبره.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
1
افتح قسم بوابة المدرسة
من الشريط الجانبي اضغط على "بوابة المدرسة".
2
أنشئ رابط الدعوة
في قسم "روابط الدخول والاشتراك" أدخل اسماً للبوابة (مثال: بوابة الفصل الأول 2026) ثم اضغط "إنشاء بوابة جديدة".
3
انسخ الرابط وشاركه
اضغط أيقونة النسخ بجانب الرابط ثم أرسله إلى ولي الأمر عبر أي وسيلة تواصل.
4
جرّب معاينة الصفحة
اضغط أيقونة العين بجانب الرابط لفتح البوابة والاطلاع على ما سيظهر لأولياء الأمور والمعلمين.
5
خصص صفحة البوابة
اضغط زر الترس لفتح مصمم الصفحات، واختر الأقسام التي تظهر (الاشتراك في الإشعارات، بوابة ولي الأمر، بوابة الطالب، الإعلانات، الرسائل، بوابة المعلمين) وأضف نصوصاً وصوراً مخصصة.
6
افحص المشتركين
بعد أن يسجل أولياء الأمور بريدهم عبر الرابط يظهرون في قسم "المشتركون في البريد الإلكتروني" مع تاريخ الاشتراك.
7
أوقف الرابط أو فعّله
اضغط زر المفتاح بجانب الرابط لإيقافه مؤقتاً (يمنع الدخول) أو إعادة تفعيله.
8
احذف الرابط
اضغط سلة المهملات بجانب الرابط لحذفه نهائياً.
النتيجة
تستطيع إنشاء رابط دعوة لأولياء الأمور، وتخصيص محتوى صفحته، ومتابعة المشتركين، والتحكم في تفعيله أو حذفه.
ملاحظات
عند فتح ولي الأمر للرابط يتحقق النظام منه أولاً، ثم يعرض اسم المدرسة والمحتوى المخصص الذي أعددته.
للدخول أو الاشتراك يُطلب من ولي الأمر إدخال رقم هوية الطالب ورقم هوية ولي الأمر (الأب أو الأم) المطابقين للسجل المرجعي.
إيقاف الرابط أو حذفه يمنع ولي الأمر من الدخول عبره فوراً.
يستطيع ولي الأمر إلغاء اشتراكه في أي وقت من نفس الرابط، ثم إعادة الاشتراك متى شاء.
تنبيهات
حذف الرابط نهائي ولا يمكن التراجع عنه، وأنشئ رابطاً جديداً عند الحاجة.
شارك الرابط مع أولياء الأمور المعنيين فقط.
إذا واجهتك مشكلة
ولي الأمر فتح الرابط ولم يظهر له شيء
السبب: الرابط غير صحيح أو موقوف.
الحل: تأكد من نسخ الرابط كاملاً وأن حالته "نشط" في قسم روابط الدخول والاشتراك.
رسالة "لم يتم العثور على تطابق" عند الاشتراك
السبب: أرقام الهوية لا تطابق السجلات المرجعية.
الحل: تأكد من تسجيل الطالب وولي أمره في البيانات المرجعية وأن أرقام الهوية صحيحة ومطابقة.
القسم الذي أضفته لا يظهر لولي الأمر
السبب: القسم غير مفعّل في مصمم الصفحات.
الحل: افتح مصمم الصفحات من زر الترس وفعّل القسم المطلوب ثم احفظ التغييرات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام المستندات الإلكترونية
حفظ الخطابات والقرارات والمراسلات وملفاتها المرفقة في أرشيف رقمي منظم خاص بالمرشد أو الطلاب، مع ربط حساب Google Drive لرفع الملفات مباشرة.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
تفعيل وحدة "المستندات الإلكترونية" من إدارة النظام
1
افتح صفحة المستندات الإلكترونية
من الشريط الجانبي اضغط "المستندات الإلكترونية" (أيقونة المجلد). تفتح الصفحة بعنوان "المستندات الإلكترونية" ووصف "أرشيف منظم للخطابات والقرارات والمراسلات الخاصة بالمرشد أو الطلاب".
2
اربط Google Drive
اضغط زر "ربط الآن" في الشريط أعلى الصفحة واتبع خطوات الاتصال بحساب Google. بعد الربط تظهر رسالة "متصل بـ Google Drive" مع بريدك، وتُرفع الملفات مباشرة إلى حسابك دون استهلاك مساحة التطبيق.
3
أضف مستنداً جديداً
اضغط زر "إضافة مستند" أعلى الصفحة. تفتح صفحة "إضافة مستند جديد" بنموذج يحتوي حقول القسم والاتجاه والفئة والعنوان ورقم وتاريخ المستند والجهة والمرفقات.
4
حدد القسم
من قائمة "القسم" اختر "خاص بالمرشد" أو "خاص بالطلاب"، أو اختر "مخصص (أخرى)" واكتب اسم القسم في حقل "القسم المخصص" الذي يظهر (مثال: إدارة المدرسة).
5
حدد الاتجاه
من قائمة "الاتجاه" اختر "وارد" أو "صادر" حسب نوع المراسلة، أو "مخصص (أخرى)" واكتب الاتجاه (مثال: بريد داخلي)، أو اتركه "بدون" إن لم ينطبق.
6
اختر الفئة
من قائمة "الفئة" اختر نوع المستند: خطاب رسمي، قرار، تعميم، مذكرة، تقرير، شهادة، نموذج، محضر، بيان، صورة، أو اختر "أخرى" واكتب الفئة الجديدة.
7
أدخل بيانات المستند
اكتب "عنوان المستند" (حقل إلزامي، مثال: خطاب نقل طالب، قرار تكريم، تعميم إداري)، ثم املأ رقم المستند وتاريخه (اختياري) والجهة المصدر أو المستلمة.
8
اربط المستند بالطالب
إذا اخترت القسم "خاص بالطلاب" اكتب اسم الطالب في حقل البحث واختره من القائمة، فتُملأ بيانات الصف والشعبة تلقائياً ويمكنك تعديلهما.
9
أضف الملاحظات
اكتب في حقل "ملاحظات" أي تفاصيل إضافية عن المستند، ويتسع الحقل تلقائياً مع الكتابة أو يمكنك تمديده بسحبه من الزاوية.
10
ارفع الملفات المرفقة
في قسم "المرفقات" اضغط داخل المنطقة المتقطعة أو اسحب الملفات وأفلتها (PDF، Word، Excel، صورة...) لرفع عدة ملفات دفعة واحدة إلى Google Drive.
11
رتب الملفات أو أزل واحدة
استخدم أزرار الأسهم بجانب كل ملف لتحريكه لأعلى أو لأسفل في قائمة المرفقات، واضغط أيقونة "X" لإزالة ملف (يُحذف من Drive فوراً إذا كان مرفوعاً حديثاً).
12
احفظ المستند
اضغط زر "حفظ المستند" أسفل النموذج. يظهر إشعار "تم إضافة المستند بنجاح" وتعود إلى القائمة التي تعرض المستند الجديد.
13
ابحث عن مستند
اكتب في حقل البحث أعلى القائمة كلمة من العنوان أو الرقم أو الجهة أو الطالب أو الفئة أو الملاحظات، فتظهر النتائج مباشرة أثناء الكتابة.
اضغط "مسح الفلاتر" بجانب عداد النتائج لإزالة كل الفلاتر والبحث والعودة إلى عرض كل المستندات.
16
اعرض تفاصيل المستند
اضغط أيقونة العين بجانب أي مستند لفتح صفحة "تفاصيل المستند" التي تعرض رقم وتاريخ المستند والجهة والطالب والقسم والاتجاه والفئة والملاحظات، مع روابط تحميل كل ملف مرفق.
17
عدّل مستنداً
اضغط أيقونة القلم في القائمة أو زر "تعديل" في صفحة التفاصيل لفتح نموذج التعديل، عدّل الحقول وأضف أو أزل الملفات ثم اضغط "حفظ التعديلات".
18
احذف مستنداً
اضغط أيقونة سلة المهملات بجانب المستند، فتظهر نافذة تأكيد "سيتم حذف هذا المستند نهائياً مع جميع الملفات المرتبطة به من Google Drive". اضغط "نعم، حذف" للتأكيد.
النتيجة
أتقنت استخدام المستندات الإلكترونية كاملاً: ربطت Google Drive، أضفت مستنداً ببياناته وفئته ومرفقاته، بحثت وصفيت القائمة، عرضت تفاصيل المستند وعدلته وحذفته مع إدارة الملفات المرتبطة به.
ملاحظات
تُعرض أعلى الصفحة إحصائيات سريعة: إجمالي المستندات، الملفات المرفقة، والمستندات المضافة هذا الأسبوع.
الملفات تُرفع إلى حساب Google Drive الخاص بك ولن تُستهلك مساحة التطبيق.
عند فتح أرشيف سنوي تُعرض المستندات في وضع "قراءة فقط" مع شارة "وضع عرض الأرشيف".
المشرف الزائر يرى المستندات في وضع قراءة فقط ولا يستطيع الإضافة أو التعديل أو الحذف.
عند إزالة ملف محفوظ من نموذج التعديل ثم حفظ التعديلات يُحذف هذا الملف من Drive تلقائياً.
تنبيهات
حذف المستند نهائي ولا يمكن التراجع عنه، ويحذف معه جميع الملفات المرتبطة من Google Drive.
لا يمكن رفع الملفات دون ربط Google Drive أولاً، وتظهر رسالة "يرجى ربط Google Drive أولاً لرفع الملفات" إن لم يكن مربوطاً.
مغادرة صفحة الإضافة أو التعديل دون حفظ بعد رفع ملفات جديدة تحذف هذه الملفات من Drive تلقائياً.
عند انتهاء صلاحية الاتصال بـ Google Drive يظهر تنبيه "الاتصال منتهي" وتتوقف إمكانية رفع الملفات حتى إعادة الربط.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "يرجى ربط Google Drive أولاً لرفع الملفات"
السبب: لم يُربط الحساب بـ Google Drive بعد.
الحل: اضغط "ربط الآن" في الشريط أعلى الصفحة واتبع خطوات الاتصال ثم أعد رفع الملفات.
رسالة "اتصال Google Drive منتهي — اضغط إعادة الربط لاستئناف رفع الملفات"
السبب: انتهت صلاحية الرمز المميز للاتصال وفشل تجديده.
الحل: اضغط "إعادة الربط" لإعادة الاتصال بحساب Google Drive ثم أعد رفع الملفات.
رسالة "تم رفع 3 من 4 ملفات — فشل الباقي"
السبب: فشل رفع بعض الملفات بسبب مشكلة مؤقتة في الاتصال.
الحل: أعد محاولة رفع الملفات الفاشلة، وتُعرض الرسالة بتوضيح عدد الملفات الناجحة والفاشلة.
زر "إضافة مستند" أو أزرار التعديل والحذف غير ظاهرة
السبب: أنت في وضع قراءة فقط (أرشيف مفتوح أو مشرف زائر).
الحل: أغلق الأرشيف أو سجل الدخول بحساب مرشد تربوي لاستئناف عمليات الإضافة والتعديل.
لا أجد مستنداً أعرفه في القائمة
السبب: البحث أو الفلاتر تستبعد النتائج.
الحل: اضغط "مسح الفلاتر" وامسح نص البحث لعرض كل المستندات.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: المستندات الإلكترونية
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء صفحة المستندات الإلكترونية: تربط Google Drive، تضيف مستند "خطاب نقل طالب" ببياناته ومرفقاته، تبحث عنه وتصفّي القائمة، تعرض تفاصيله، تعدّله، وتضيف مستنداً ثانياً ثم تحذفه.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
وحدة "المستندات الإلكترونية" مفعّلة في إدارة النظام
وجود طالب مسجل في قاعدة البيانات (مثل الطالب خالد من الأمثلة السابقة)
1
افتح صفحة المستندات الإلكترونية
من الشريط الجانبي اضغط "المستندات الإلكترونية". تفتح الصفحة بعنوان "أرشيف منظم للخطابات والقرارات والمراسلات" مع إحصائيات سريعة: إجمالي المستندات والملفات المرفقة ومستندات هذا الأسبوع.
2
اربط Google Drive
إذا لم يكن حسابك مربوطاً اضغط "ربط الآن" واتبع خطوات الاتصال، فتظهر رسالة "متصل بـ Google Drive" مع بريدك، وبهذا يمكن رفع الملفات.
3
أضف مستنداً جديداً
اضغط زر "إضافة مستند" أعلى الصفحة، فتفتح صفحة "إضافة مستند جديد" بالنموذج.
4
حدد القسم والاتجاه
اختر القسم "خاص بالطلاب" من قائمة "القسم"، واختر الاتجاه "وارد" من قائمة "الاتجاه".
5
اختر الفئة واكتب العنوان
اختر الفئة "خطاب رسمي" واكتب في "عنوان المستند" مثال: "خطاب نقل طالب" ورقمه "2026/45" وتاريخه اليوم.
6
اربط المستند بالطالب
في حقل "الطالب" اكتب اسم "خالد" واختره من القائمة، فتُملا الصف والشعبة تلقائياً من بياناته المسجلة.
7
أضف الجهة والملاحظات
اكتب في "الجهة" مثال: "إدارة المدرسة"، وفي "ملاحظات" مثال: "بخصوص نقل الطالب إلى الصف الأول الابتدائي".
8
ارفع ملفاً مرفقاً
في قسم "المرفقات" اسحب ملف PDF لخطاب النقل وأفلته داخل المنطقة المتقطعة، فيظهر في القائمة باسمه وحجمه ويمكنك فتحه بمعاينة.
9
احفظ المستند
اضغط زر "حفظ المستند" فيظهر إشعار "تم إضافة المستند بنجاح" وتعود إلى القائمة، ويعرض عدّاد الإحصائيات مستنداً واحداً.
10
ابحث عن المستند
اكتب في حقل البحث "خطاب نقل" فتظهر بطاقة المستند وحده، ولاحظ أن البحث يطابق العنوان والرقم والجهة.
11
صفِّ حسب الفئة
اختر من قائمة "كل الفئات" الفئة "خطاب رسمي"، فتبقى المستندات من هذه الفئة فقط، ثم اختر "كل الفئات" مرة أخرى لعرض الجميع.
12
اعرض التفاصيل
اضغط أيقونة العين بجانب المستند، فتفتح صفحة "تفاصيل المستند" تعرض رقمه وتاريخه والجهة والطالب والصف والشعبة والقسم والاتجاه والفئة والملاحظات، مع رابط تحميل الملف المرفق.
13
عدّل المستند
اضغط زر "تعديل" في صفحة التفاصيل، ثم عدّل الملاحظات أو أضف ملفاً آخر واضغط "حفظ التعديلات" ليعود إلى القائمة محدّثاً.
14
أضف مستنداً ثانياً للاختبار
اضغط "إضافة مستند" وأنشئ مستنداً بسيطاً عنوانه "تجربة حذف" ثم احفظه، فيظهر في القائمة.
15
احذف مستند التجربة
اضغط أيقونة سلة المهملات بجانب "تجربة حذف"، فتظهر نافذة "سيتم حذف هذا المستند نهائياً مع جميع الملفات المرتبطة به من Google Drive"، واضغط "نعم، حذف" فيختفي من القائمة.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على المستندات الإلكترونية: ربطت Google Drive، أضفت "خطاب نقل طالب" بمرفقه وربطته بالطالب، بحثت عنه وصفيت القائمة، عرضت تفاصيله وعدلته، أضفت مستنداً تجريبياً ثم حذفته نهائياً من القائمة.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء المستندات الإلكترونية: ربط Google Drive، الإضافة بالقسم والاتجاه والفئة والجهة والطالب والملاحظات، رفع المرفق، البحث والتصفية، عرض التفاصيل، التعديل، الإضافة الثانية، والحذف.
في الخطوة 6 ارتبط المستند ببيانات الطالب المسجلة، فلم تحتج لكتابة الصف والشعبة يدوياً.
في الخطوة 10 لاحظ أن البحث يعمل بالعنوان والرقم والجهة والطالب والفئة والملاحظات معاً.
حذف "تجربة حذف" في الخطوة 15 يزيل المستند نهائياً من القائمة ومن Google Drive.
تنبيهات
لا تغلق صفحة الإضافة في الخطوة 8 قبل الحفظ، فالملف الجديد المرفوع يُحذف من Drive تلقائياً.
في الخطوة 15 الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فلا تجرب الحذف على مستند حقيقي مهم.
تأكد من ربط Google Drive في الخطوة 2 قبل محاولة رفع الملف، وإلا ظهرت رسالة "يرجى ربط Google Drive أولاً".
إذا واجهتك مشكلة
حقل "الطالب" لا يعرض اقتراحات عند الكتابة
السبب: الطالب غير مسجل في قاعدة بيانات الطلاب.
الحل: أضف الطالب أولاً من صفحة "قاعدة بيانات الطلاب" ثم أعد فتح نموذج المستند.
رسالة "يرجى ربط Google Drive أولاً لرفع الملفات" عند الرفع
السبب: لم يُربط الحساب بـ Google Drive.
الحل: اضغط "ربط الآن" في الشريط أعلى الصفحة ثم أعد رفع الملف.
زر "حفظ المستند" لا يعمل
السبب: حقل "عنوان المستند" فارغ.
الحل: اكتب عنوان المستند في الحقل المطلوب ثم أعد الحفظ.
فهم ترتيب الأزرار الأربعة (حفظ، تفعيل، تسجيل الويب هوك، فحص) ومعنى كل واحد والشارات الناتجة عنه في بطاقة تلجرام، لتعرف متى تضغط أيها وماذا تتوقع.
المتطلبات المسبقة
لصقت Bot Token في بطاقة تلجرام داخل تبويب «إعدادات بوت تلجرام»
1
احفظ ترتيب الأزرار
الترتيب الصحيح لأول إعداد: (1) لصق التوكن ← (2) «حفظ الإعدادات» ← (3) «تفعيل البوت» ← (4) «تسجيل الويب هوك» ← (5) «فحص الاتصال». لا يكفي حفظ التوكن وحده؛ البوت لا يستقبل الرسائل دون تفعيل وويب هوك.
2
افهم «حفظ الإعدادات»
الزر الرمادي الداكن «حفظ الإعدادات» يخزن التوكن والبيانات في النظام. إذا لم تحفظ لن يُعرف التوكن عند إغلاق الصفحة. اضغطه بعد أي تعديل على التوكن أو الحقول.
3
افهم «تفعيل البوت» (أو «تعطيل البوت»)
الزر الذي يليه «تفعيل البوت» يبدأ تشغيل البوت فيتعرف النظام على المنصة. بعد التفعيل يتحول نصه إلى «تعطيل البوت» بخلفية خضراء وتظهر شارة «البوت يعمل». الضغط عليه ثانية يوقف البوت. تفعيل البوت شرط لتسجيل الويب هوك.
4
افهم «تسجيل الويب هوك» ولماذا ضروري
الزر الأزرق «تسجيل الويب هوك» يولّد رابطاً عند النظام ويسجله عند تلجرام تلقائياً عبر التوكن، دون الحاجة لأي إعداد في تطبيق تلجرام، ويظهر الرابط في حقل «رابط الويب هوك» للقراءة فقط وبجانبه زر نسخ. هذا الرابط هو القناة العكسية التي تصل عبرها رسائل أولياء الأمور إلى النظام؛ بدونه يرسل الناس للبوت لكنك لن ترى رسائلهم. بعد التسجيل تظهر شارة «الويب هوك ✓».
5
افهم «فحص الاتصال»
الزر الكهرماني «فحص الاتصال» يتحقق فعلياً من أن التوكن سليم ويعمل، فيغير شارة الحالة العلوية إلى «متصل» بالأخضر. استعمله في كل مرة تشك فيها في عمل البوت أو بعد تغيير التوكن.
6
اقرأ الشارات الناتجة
في بطاقة تلجرام تظهر عند النجاح: «البوت يعمل» و«الويب هوك ✓» وشارة الحالة «متصل». وجود الشارات الخضراء معاً يعني جاهزية البوت.
7
متى تعيد الخطوات
أعد الحفظ وتسجيل الويب هوك والفحص عند: تجديد التوكن في BotFather عبر /token، أو إعادة إنشاء البوت. أما الفحص وحده فكافٍ عند الشك في الاتصال دون تغيير التوكن.
النتيجة
فهمت ترتيب الأزرار الأربعة في بطاقة تلجرام ومعنى كل واحد والشارات الناتجة عنه، وأصبحت تعرف متى تعيد أي زر وماذا تتوقع بعده.
ملاحظات
حقل «رابط الويب هوك» للقراءة فقط، يعرض «لم يتم توليده بعد» قبل التسجيل، ثم الرابط الفعلي وبجانبه زر نسخ صغير. لا تحتاج لتعديله يدوياً؛ التسجيل يتم بالزر وتتولى API تلجرام الباقي.
في تلجرام لا يوجد أي حقل سرّ إضافي ولا أي خطوة في تطبيق تلجرام؛ كل ما يلزم هو ضغط زر «تسجيل الويب هوك» في المركز.
حالة المنصة العلوية (متصل/غير متصل/قيد الإعداد/خطأ) ملخص لكل ما سبق، فإن ظهرت «خطأ» افتح صندوق الخطأ الأحمر أسفل البطاقة واقرأ النص.
تنبيهات
لا تعتمد على «حفظ الإعدادات» وحده؛ البوت لا يعمل ويستقبل الرسائل إلا بعد «تفعيل البوت» و«تسجيل الويب هوك».
زر «تعطيل البوت» يوقف الخدمة فوراً ولن يصلك أي رد أو إشعار حتى تعيد التفعيل؛ احذر لمسه بالخطأ.
استكشاف أخطاء ربط بوت تلجرام وإصلاحها
حل شامل للأعطال الشائعة في إعداد تلجرام (BotFather): التوكن والحالة والاتصال.
المتطلبات المسبقة
حاولت إعداد تلجرام وظهر خطأ أو لم تظهر شارة «متصل» بالأخضر
1
ابدأ من شارة الحالة العلوية
في أعلى بطاقة المنصة شارة ملونة: «متصل» أخضر (نجاح)، «غير متصل» رمادي (لم يُفعّل)، «قيد الإعداد» كهرماني (خطوات ناقصة)، «خطأ» أحمر (مشكلة). تحدد لك نقطة الانطلاق.
2
راجع صندوق الخطأ الأحمر
تحت البطاقة قد يظهر صندوق أحمر بنص الخطأ. اقرأه بعناية فهو يشير إلى السبب: توكن غير صحيح، بوت غير مفعّل، ويب هوك فشل التسجيل، إلخ. ابدأ من النص المكتوب.
3
تأكد من صحة التوكن المنسوخ
أكثر الأسباب شيوعاً: نسخ جزئي للتوكن أو مع مسافة زائدة. اضغط زر العين وتأكد أن Bot Token يحوي النقطتين بين الرقم والجزء الثاني وأنه كامل. أعد النسخ من رسالة BotFather إن لزم.
4
تأكد أن التوكن لم يُجدّد
إن استخدمت /token في BotFather لتجديد التوكن، التوكن القديم يبطل فوراً. ارجع لرسالة BotFather الجديدة وانسخ التوكن الجديد والصقه في «Bot Token» ثم احفظ وأعد تسجيل الويب هوك والفحص.
5
تأكد أن البوت لم يُحذف
إن حذفت البوت من BotFather (عبر /deletebot مثلاً) يتوقف فوراً ولا يعمل بأي توكن قديم. أنشئ بوتاً جديداً بـ /newbot والصق توكنه الجديد وأعد الخطوات كاملة.
6
أعد الخطوات بالكامل عند الحاجة
إن فشلت كل ما سبق: احذف التوكن من الحقل، الصق توكن جديداً من رسالة BotFather، احفظ، فعّل، سجّل الويب هوك، افحص. هذه السلسلة الكاملة تحل غالب المشاكل السطحية.
7
جرّب بإرسال رسالة فعلية
بعد ظهور شارة «متصل» افتح محادثة بوتك في تلجرام واضغط «Start» وأرسل رسالة، وتأكد من ظهور المحادثة في تبويب «المحادثات» بالمركز. هذا تأكيد شامل أن البوت يستقبل فعلاً ولا يكفي ظهور الشارات وحدها.
النتيجة
حددت سبب العطل من الشارة وصندوق الخطأ، وعالجت التوكن أو البوت، وأعدت الخطوات اللازمة حتى ظهرت شارة «متصل» وتأكدت بإرسال رسالة تجريبية ظهرت في «المحادثات».
إذا واجهتك مشكلة
شارة «غير متصل» رغم لصق التوكن وحفظه
السبب: لم تضغط «تفعيل البوت» بعد الحفظ.
الحل: اضغط «تفعيل البوت» ثم «تسجيل الويب هوك» ثم «فحص الاتصال».
شارة «خطأ» ونص يذكر التوكن
السبب: التوكن غير صحيح أو منتهي.
الحل: جدد Bot Token عبر /token في BotFather والصقه من جديد ثم احفظ وافحص.
صندوق أحمر: الويب هوك فشل التسجيل
السبب: انقطاع مؤقت مع تلجرام، أو البوت غير مفعّل.
الحل: فعّل البوت أولاً، ثم أعد «تسجيل الويب هوك» بعد ثوانٍ؛ إن تكرر افحص الاتصال بالإنترنت.
تظهر شارات كلها خضراء لكن لا تصلني رسائل
السبب: ولي الأمر لم يرسل بعد، أو راسل بوتاً آخر، أو لم يضغط «Start».
الحل: افتح محادثة البوت الصحيحة واضغط «Start» وأرسل رسالة تجريبية، وراجع تبويب «المحادثات» واضغط زر التحديث أعلى المركز.
المشتركون لا يجدون البوت
السبب: اليوزرنيم خطأ أو البوت خاص (لم يُنشر).
الحل: تأكد من اليوزرنيم الصحيح، وشارك رابط البوت (https://t.me/your_bot) مع أولياء الأمور.
بعد فترة عمل، توقف البوت فجأة
السبب: جددت التوكن في BotFather أو حذفت البوت.
الحل: استخرج التوكن الجديد أو أنشئ بوتاً جديداً، والصق التوكن ثم أعد الحفظ وتسجيل الويب هوك وفحص الاتصال.
ما هو مركز التواصل الذكي وكيف يعمل
الفكرة الكاملة قبل أي خطوة: ما الذي يربطه هذا المركز، وكيف يشترك ولي الأمر، وماذا يصلك تلقائياً، وما أدوارك أنت كمرشد. هذه الصورة العامة تُسهّل كل الخطوات اللاحقة.
المتطلبات المسبقة
أنت مرشد تربوي تريد إيصال ملاحظات واشعارات السلوك والغياب لأولياء الأمور آلياً عبر واتساب أو تلجرام
1
الفكرة
مركز التواصل الذكي يربط بوتين (واتساب وتلجرام) بنظام المدرسة، بحيث يصلك ما يرسله أولياء الأمور، ويصلهم ما تسجله أنت من سلوك وغياب ونقاط آلياً، وترد عليهم من داخل النظام دون فتح واتساب أو تلجرام.
2
لفهم المنصتين المستخدَمتين
البوت الأول يعمل عبر منصة WasenderAPI التي تربط رقم واتساب الخاص بالمدرسة بواجهة برمجية (تحتاج اشتراكاً مدفوعاً فيها). البوت الثاني يعمل عبر BotFather المسؤول الرسمي عن إنشاء بوتات تلجرام (مجاني). يمكنك تفعيل منصة واحدة منهما أو كلتيهما؛ كل منصة لها إعداد مستقل وقوالب رسائل مستقلة.
3
تعرّف على ما يحتاجه المركز منك ليعمل
بدون هذه الخطوات الأولى لا يعمل البوت: (1) حساب على WasenderAPI مع رمز وصول شخصي Personal Access Token، أو بوت على تلجرام مع Bot Token من BotFather. (2) لصق هذا الرمز في تبويب «إعدادات بوت واتساب» أو «إعدادات بوت تلجرام» داخل المركز. (3) حفظ الإعدادات وتفعيل البوت. (4) تسجيل الويب هوك ليصلك ما يرسله أولياء الأمور. (5) فحص الاتصال للتأكد. كل هذا مشروح بالتفصيل في تبويبَي إعدادات البوتين.
4
اشتراك ولي الأمر
بعد تفعيل البوت وارسال رقم هاتف المدرسة عبر صفحة إعلانات المدرسة، يرسل ولي الأمر أي رسالة إلى رقم المدرسة أو بوت تلجرام. يرد البوت آلياً طالباً رقم هوية الطالب، ثم يتحقق من النظام، ثم يطلب رقم هوية ولي الأمر ويتحقق، ثم يعرض اسم الطالب والصف والإخوة، ويطالب بإرسال رقم 1 لتأكيد الاشتراك. عند التأكيد يصبح ولي الأمر مشتركاً نشطاً ويبدأ استقبال إشعارات السلوك. لا تتدخل أنت في هذه الرحلة؛ البوت يديرها تلقائياً.
5
تعرّف على ما يصلك تلقائياً
بمجرد تسجيل سلوك أو نقاط أو غياب أو تأخر صباحي على أي طالب في النظام، يُنشئ البوت إشعاراً ويرسله لولي أمر هذا الطالب على المنصة المفعّلة. هذا الإشعار يظهر أيضاً في تبويب «الإشعارات» داخل المركز مع عدد من وصلهم وحالة كل إشعار. نص الإشعار قابل للتخصيص من تبويب «قوالب الرسائل».
6
تعرّف على ما يمكنك فعله كمرشد
من المركز يمكنك: الرد على رسائل أولياء الأمور من تبويب «المحادثات»، وقراءة رسائلهم الموجهة للإدارة من تبويب «رسائل الإدارة» والرد عليها، وإرسال رسالة فردية أو جماعية من تبويب «الرسائل المرسلة»، وإدارة المشتركين (إلغاء/تفعيل/حظر) من تبويب «أولياء الأمور»، وتخصيص كل نصوص البوت من تبويب «قوالب الرسائل».
7
دورة العمل اليومية
في يومك العادي: تسجل سلوك الطلاب في النظام فتذهب الإشعارات آلياً لأولياء الأمور. تفتح «المحادثات» فترى ردودهم وترد عليها. تفتح «رسائل الإدارة» فتعالج من أراد التواصل المباشر. تتابع «الإشعارات» للتأكد من وصول كل إشعار. لا تحتاج لفتح تطبيق واتساب أو تلجرام نفسه؛ كل شيء من داخل هذا المركز.
النتيجة
فهمت الصورة الكاملة: ماذا يربط المركز، وماذا يحتاج ليعمل، وكيف يشترك ولي الأمر آلياً، وماذا يصلك تلقائياً، وما أدوارك كمرشد في المتابعة والرد.
ملاحظات
يمكنك تفعيل واتساب فقط، أو تلجرام فقط، أو كليهما معاً. أولياء الأمور يشتركون على أي منصة مفعّلة لديك، وكل منصة تسجل مشتركيها وقوالبها بشكل مستقل.
الرقم الذي يُرسل منه البوت على واتساب هو رقم حساب المدرسة المرتبط بجلسة WasenderAPI. على تلجرام يكون البوت الذي أنشأته عبر BotFather.
البوت يدير رحلة الاشتراك بالكامل آلياً، وما عليك إلا ضبط الرمز وتفعيل البوت وتسجيل الويب هوك وفحص الاتصال في البداية.
تنبيهات
لا يعمل البوت تلقائياً بمجرد فتح المركز؛ يجب أولاً إكمال الربط في تبويب «إعدادات بوت واتساب» أو «إعدادات بوت تلجرام» (لصق الرمز + حفظ + تفعيل + تسجيل الويب هوك + فحص الاتصال).
رمز الوصول (API Token) ورمز البوت (Bot Token) أسرار يجب حفظها وعدم مشاركتها؛ من يملكها يسيطر على البوت ومشتركيه.
الفكرة كاملة من البداية للنهاية: دليل شامل لمركز التواصل الذكي
فهم المنظومة كلها بترتيبها المنطقي وبأقصى تفصيل ممكن، بحيث يصير القارئ قادراً على تخيل كل ما يجري داخل وخارج المركز دون رؤية الشاشة، ومن ثم تطبيق أي خطوة دون اللجوء لسؤال آخر. هذا أطول مقال في المركز وأعمقه، اقرأه من أوله لآخره قبل أي تبويب آخر.
المتطلبات المسبقة
تعرف على المدرسة وأداة المرشد التربوي
لا تحتاج أي خبرة تقنية سابقة؛ سنشرح كل مفردة من الصفر
1
الفكرة في جملة
مركز التواصل الذكي يحوّل رقم واتساب أو بوت تلجرام إلى خط آلي ثنائي الاتجاه بين المدرسة وأولياء الأمور: يُوصِل للنظام ما يرسله أولياء الأمور، ويُوصِل لأولياء الأمور ما تسجله أنت من سلوك وغياب ونقاط ورسائل، دون أن تفتح تطبيق واتساب أو تلجرام بنفسك.
2
لماذا واتساب وتلجرام تحديداً؟
لأنهما أكثر تطبيقين يستخدمهما أولياء الأمور يومياً، فبدل أن تطلب منهم تحميل تطبيق جديد أو الدخول لموقع، تجدهم في المنصة التي يستخدمونها أصلاً. واتساب أوسع انتشاراً ويحتاج خدمة WasenderAPI (مدفوعة بتجربة مجانية)، وتلجرام أبسط ومجاني بالكامل عبر BotFather. يدعم المركز كلتيهما معاً وبميزات موحدة.
3
ما هو البوت ولماذا لا نكتب الرسائل من واتساب مباشرة؟
البوت برنامج آلي يجلس في منتصف الخط وأطرافه الثلاثة: رقم/بوت المدرسة، نظام مركز التواصل، وأولياء الأمور. لو راسلت أولياء الأمور من واتساب يدوياً لاحتجت حساباً جديداً مزعجاً، ولفقدت التوثيق، ولما وصلك شيء آلياً. البوت يحل هذه المشكلات الثلاث: يتلقى، يصنف، ويرد آلياً بمسار ثابت لا يخطئ.
4
ما هو رمز الوصول ولماذا يلزم؟
للاتصال بواتساب يطلب WasenderAPI نصاً سرياً يدعى Personal Access Token. هكذا يعرف النظام أنك صاحب الحساب ويسمح له بإدارة جلستك. للتلجرام يعطيك BotFather نصاً سرياً مماثلاً يدعى Bot Token. كلاهما كلمة مرور عملية للبوت. بدون لصق واحد منهما على الأقل لا توجد أي قناة اتصال أصلاً.
5
ما هو الويب هوك (Webhook) ولماذا ضروري؟
الرمز يثبت لمن نرسل، أما الويب هوك فهو القناة العكسية: تسجل عند Wasender رابطاً تشير فيه إلى خادمنا، فيستخدمه Wasender لدفع كل رسالة واردة من ولي الأمر إلى نظامنا لحظياً. دون تسجيل الويب هوك تقدر على الإرسال فقط، لكن لن تصلك رسائل أولياء الأمور أبداً. لذلك فالمرحلة الأخيرة من كل إعداد هي «تسجيل الويب هوك» ثم «فحص الاتصال» للتأكد من نجاح المسارين بالكامل.
6
تسلسل الإعداد من البداية
يبدأ الإعداد على ثلاث مراحل: (أ) تجهيز الحسابات الخارجية: حساب WasenderAPI مع جلسة واتساب مربوطة بمسح QR، أو بوت تلجرام من BotFather. (ب) لصق الرمز في بطاقة المنصة داخل تبويب المنصة المعنية («إعدادات بوت واتساب» أو «إعدادات بوت تلجرام»). (ج) حفظ ← تفعيل ← تسجيل ويب هوك ← فحص اتصال. كل مقال لاحق في تبويبَي الإعدادات يشرح واحدة من هذه المراحل بتفصيل دقيق خطوة خطوة.
7
رحلة ولي الأمر بالتفصيل: أول رسالة
يعلم ولي الأمر برقم/بوت المدرسة (في إعلان أو رسالة صف). يفتح المحادثة ويضغط «Start» (تلجرام) أو يرسل أي كلمة لرقم المدرسة (واتساب). يرد البوت فوراً برسالة «مرحباً بك في بوابة السلوك الطلابي… أرسل رقم الهوية الوطنية للطالب». هذا أول تفاعل في سلسلة آلية لا تتطلب تدخلك.
8
رحلة ولي الأمر: التحقق من الطالب
يرسل ولي الأمر رقم هوية الطالب. يبحث النظام في قاعدة بيانات الطلاب: إن وجد المطابق ينتقل للخطوة التالية، وإن لم يجده يرد البوت «الرقم المُدخل غير صحيح. أرسل رقم الهوية المسجل للطالب». هذه الآلية تمنع دخول غرباء إلى قائمة المشتركين.
9
رحلة ولي الأمر: التحقق من ولي الأمر
بعد التأكد من صحة رقم الطالب يطلب البوت رقم هوية ولي الأمر (الأب أو الأم). يبحث النظام عن مطابقة هذا الرقم برقم ولي الأمر المسجل على الطالب في قاعدة البيانات. إن طابقا يعرض البوت رسالة نجاح تشمل اسم الطالب والصف والشعبة والمدرسة والإخوة، ويطلب الإرسال «1» للتأكيد.
10
رحلة ولي الأمر: التأكيد والاشتراك
يرسل ولي الأمر «1». يسجّل النظام ولي الأمر مشتركاً نشطاً ويرسل له رسالة «تم تفعيل اشتراكك بنجاح… سيصلك كل ما يخص الطالب من نقاط وسلوكيات وتواصل مع المرشد». من هذه اللحظة بالذات يكون ولي الأمر في قائمة المشتركين النشطين في تبويب «أولياء الأمور»، وتبدأ إشعارات السلوك والغياب بالوصول إليه تلقائياً.
11
قائمة ولي الأمر بعد الاشتراك
يستطيع ولي الأمر في أي وقت إرسال أي رسالة للبوت فتأتيه القائمة: 1) نقاط الطالب (يرد البوت بآخر نقاط الابن)، 2) التواصل مع المرشد (يحوّل لصندوق «رسائل الإدارة» ليقرأها المرشد ويرد عليها)، 3) إلغاء الاشتراك (يطلب البوت تأكيداً برقم هويته ثم يُلغي). هذه القائمة الآلية هي واجهة ولي الأمر مع الخدمة.
12
الإشعارات التلقائية: ماذا يصل ولي الأمر
كلما سجّلت في النظام سلوكاً أو نقاطاً أو غياباً أو تأخراً صباحياً على أي طالب، ينشئ النظام إشعاراً ويرسله للبوت فيدفعه لولي أمر الطالب على المنصة المفعّلة. نص الإشعار قابل للتخصيص بالكامل من تبويب «قوالب الرسائل»، ويحوي متغيرات تُستبدل آلياً (اسم الطالب، نوع السلوك، تفاصيله، التاريخ، ملاحظات إضافية).
13
الإشعارات من ناحية المرشد
لا تضع يدك في إشعار آلي؛ تسجيلك للسلوك في مكانه الطبيعي في النظام يكفي لإرساله. متابعتك له تكون عبر تبويب «الإشعارات» في المركز، الذي يعرض لكل إشعار: المنصة، نوع السجل، الملخص، اسم الطالب، عدد من وصلهم، التاريخ، الحالة (تم الإرسال/التسليم/القراءة/فشل). هذا سجل شفافية يساعدك على متابعة الوصول.
14
أدوار كل تبويب من المركز
التبويبات: «لوحة التحكم» للإحصائيات وسيناريو البوت، «إعدادات بوت واتساب» و«إعدادات بوت تلجرام» للربط (كل منصة في تبويبها المستقل)، «قوالب الرسائل» لتخصيص كل نصوص البوت، «أولياء الأمور» لإدارة المشتركين وإلغاء/تفعيل/حظر أي منهم، «المحادثات» للرد على رسائلهم المباشرة، «رسائل الإدارة» لرسائلهم الموجهة للمرشد، «الرسائل المرسلة» لإرسال رسالة فردية/جماعية ومتابعة السجل، «الإشعارات» لسجل التنبيهات التلقائية. كل تبويب له مقال مفصل خاص به.
15
يوم عمل المرشد مع المركز
في صباح يوم عادي: تسجل سلوك الطلاب في النظام فتذهب الإشعارات آلياً لأولياء الأمور. عند ظهر اليوم تفتح «المحادثات» فترى ردود أولياء الأمور على الإشعارات فترد عليها بنص مباشر. تفتح «رسائل الإدارة» فترى من أراد التواصل الخاص فترد عليه. تتابع «الإشعارات» للتأكد من وصول كل إشعار بنجاح. لا تحتاج لفتح تطبيق واتساب أو تلجرام أصلاً؛ كل شيء من داخل المركز.
16
لماذا لا يعمل البوت ما لم تكمل الإعداد؟
سبب تعطّل كل مبتدئ هو الاكتفاء بلصق الرمز. الربط متتالية ولا يكتمل أي حلقة دون الأخرى. القاعدة الذهبية: لصق ← حفظ ← تفعيل ← تسجيل ويب هوك ← فحص. عند ظهور شارة «متصل» الخضراء والشارات الخضراء («البوت يعمل»،«الويب هوك ✓») معاً يصير البوت جاهزاً. لذلك خصصنا مقال «تفعيل البوت وتسجيل الويب هوك والفحص» يشرح كل زر ولماذا.
17
كيف تتعامل مع الأعطال
عند أي عطل ابدأ من شارة الحالة العلوية: «متصل» نجاح، و«غير متصل» يعني لم يُفعّل، و«قيد الإعداد» خطوات ناقصة، و«خطأ» عند فشل. تحت البطاقة قد يظهر صندوق أحمر بنص الخطأ يحدد السبب. لدينا مقال «استكشاف أخطاء ربط البوتات» يحل أكثر المشكلات شيوعاً: رمز قديم، جلسة واتساب مقطوعة، توكن جُدّد في BotFather، تعدد جلسات Wasender...
18
أمان الرموز والمسؤولية
رمز Wasender ورمز BotFather هما مفتاح البوت. لا تشاركهما، ولا ترسلهما في محادثة، ولا ترفعهما إلى مستودع عام. إن تسرب أحدهما أعد توليده من مصدره وأعد لصقه في المركز. على صعيد المسؤولية: واتساب يحظر الأرقام التي ترسل رسائل مزعجة متكررة، فأرسل محتوى تربوياً مهذباً ولا تبالغ في الإرسال الجماعي، واسأل Wasender عن خطة «Account protection».
19
ماذا لو أردت لاحقاً تفعيل المنصة الثانية؟
إن فعّلت واتساب اليوم وقررت تلجرام بعد شهر، افتح تبويب «إعدادات بوت تلجرام» واتبع مقال «ربط بوت تلجرام خطوة بخطوة». لا تأثير على مشتركي واتساب الحاليين؛ كل منصة قائمة مستقلة بمشتركيها وقوالبها ومحادثاتها. والمشترك على كلتيهما يظهر لكل منصة على حدة في تبويب «أولياء الأمور».
20
أخطاء شائعة للمبتدئين
أكثر الأخطاء شيوعاً: (1) الاكتفاء بلصق الرمز دون تفعيل ولا تسجيل ويب هوك. (2) الضغط على «تعطيل البوت» بالخطأ. (3) نسيان إعادة تسجيل الويب هوك بعد تجديد التوكن. (4) ترك جلسة Wasender غير مربوطة بالـ QR ويظن أن المشكلة في المركز. (5) تجريب البوت برقم المدرسة نفسه لا برقم ولي أمر آخر فلا تظهر محادثة. (6) التوقف عند «المسح قد يفشل» بصورة واتساب تدل على جلسة مقطوعة. كل خطأ من هذه له حل في مقال استكشاف الأخطاء.
21
رؤية ختامية للمنظومة
في النهاية، المنظومة مؤلفة من ثلاث حلقات لا تنفصل: (أ) هوية المدرسة على المنصة (الرمز)، (ب) القناة العكسية للرسائل الواردة (الويب هوك)، (ج) قائمة المشتركين وقوالب النصوص داخل المركز. حين تكتمل الثلاث يصير المركز آلة إرشاد آلية تنقل لك عبء التواصل اليومي مع أولياء الأمور، وتوثّق كل رسالة وكل إشعار، وتمنحك سجل رجوع كامل في «الإشعارات» والرسائل المرسلة.
النتيجة
أحطت بالفكرة الكاملة من البداية للنهاية بكل تفصيل: ما البوت ولماذا، ما الرمز والويب هوك ولماذا يلزمان، رحلة ولي الأمر المفصلة، الإشعارات التلقائية، أدوار كل تبويب، يوم عمل المرشد، الأعطال الشائعة وأخطاء المبتدئين والرؤية الختامية للمنظومة.
ملاحظات
هذا المقال الأشمل في المركز، يُنصح بقراءته كاملاً قبل دخول أي تبويب آخر، فهو يضع كل تفصيلة لاحقة في سياقها الصحيح ويُجنّبك حيرة اللاحق.
الخطوات 7-11 تصف رحلة ولي الأمر كما ينبغي أن تتخيلها؛ لا تدخل أنت فيها، بل يديرها البوت تلقائياً، وهذه صورة تساعدك عند فتح تبويب «أولياء الأمور» لفهم كيف صار كل مشترك في القائمة.
الخطوة 5 (الويب هوك) هي الفرق بين «يستطيع البوت الإرسال» و«البوت جاهز بالكامل»؛ كثيرون يفشلون هنا لأنها آخر خطوة يسهو عنها المبتدئ.
إن أردت اختصاراً سريعاً قبل الشروع: اقرأ تبويب «نظرة عامة» كاملاً، ثم تبويبَي «إعدادات بوت واتساب» و«إعدادات بوت تلجرام»، ثم «قوالب الرسائل»، وبقية التبويبات حسب حاجتك اليومية.
كل مفردة تقنية في هذا المقال (Personal Access Token, Bot Token, Webhook, QR Code, Session) ستجد شرحها العملي خطوة خطوة في مقالات تبويبَي إعدادات البوتين.
تنبيهات
لا تنتقل إلى أي تبويب آخر قبل قراءة هذا المقال؛ فبدون الصورة الكاملة ستتعثر في خطوات تبدو معقدة وهي في الحقيقة بسيطة ضمن سياقها.
لا تشارك أبداً لقطة شاشة فيها الرموز أو الويب هوك؛ الرمز الوحيد المسرّب يكفي لاختراق البوت بالكامل.
الإعداد ليس مرة واحدة للأبد؛ تجديد التوكن أو انقطاع جلسة Wasender أو حظر واتساب للرقم كلها تستوجب إعادة جزء من الخطوات. افهم المنطق لا الحفظ.
إذا واجهتك مشكلة
لا تصلني رسائل أولياء الأمور رغم أن البوت يرد عليهم
السبب: الويب هوك غير مسجل أو فشل تسجيله.
الحل: في تبويب إعدادات المنصة المعنية اضغط «تسجيل الويب هوك» ثم «فحص الاتصال» وتأكد أن شارة «الويب هوك ✓» خضراء.
البوت لا يرد على أولياء الأمور
السبب: البوت غير مفعّل أو الجلسة على Wasender مقطوعة أو التوكن قديم.
الحل: تأكد من شارة «البوت يعمل» الخضراء، وراجع جلسة Wasender وأعد QR إن لزم، وأعد الحفظ والفحص.
الإشعارات لا تصل أولياء الأمور رغم تسجيلي للسلوك
السبب: ولي الأمر غير مشترك نشط، أو ليس له بيانات على المنصة المفعّلة، أو نص القالب فارغ.
الحل: تحقق من تبويب «أولياء الأمور» أن ولي الأمر نشط، وراجع قالب الإشعارات في تبويب «قوالب الرسائل»، وراقب تبويب «الإشعارات» لحالة كل إشعار.
ولي أمر اشترك ثم اختفى من القائمة النشطة
السبب: ألغى اشتراكه بنفسه عبر البوت، أو أُلغي من المرشد، أو حُظر.
الحل: افتح تبويب «أولياء الأمور» وراجع التصنيفات الأخرى («ألغوا بأنفسهم»،«أُلغي من المرشد»،«محظورون») للبحث عنه.
كيفية فتح مركز التواصل الذكي والتعرف على واجهته
الوصول إلى صفحة مركز التواصل الذكي وفهم شكلها العام: الشريط العلوي بمؤشر الحالة وزر التحديث، وشريط التبويبات، ثم الانتقال بين أقسامه.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
تفعيل وحدة «مركز التواصل الذكي» من إدارة النظام
1
افتح مركز التواصل الذكي
من الشريط الجانبي اضغط «مركز التواصل الذكي» (أيقونة على شكل رسالة). تفتح صفحة بخلفية رمادية فاتحة تتوسطها مساحة بيضاء محددة العرض، وكل محتواها باللغة العربية باتجاه من اليمين إلى اليسار.
2
تخيّل الشريط العلوي للصفحة
أعلى الصفحة صف أفقي يضم من جهة اليمين: مربع صغير بتدرج أزرق بداخله أيقونة رسالة، وبجانبه عنوان «مركز التواصل الذكي» بخط عريض، وتحته مباشرة سطر رمادي صغير «تحكم بتفعيل بوتات WhatsApp + Telegram لبوابة السلوك الطلابي».
3
تعرّف على مؤشر الحالة وزر التحديث
على الجهة المقابلة من نفس الصف ترى نقطة صغيرة دائرية بجانبها نص: إذا كانت النقطة خضراء نابضة والنص «البوتات مفعلة وتعمل» فأحد البوتين مفعّل، وإذا كانت رمادية والنص «البوتات غير مفعلة» فكلاهما معطل. بجانبها زر دائري صغير به سهم دائري (زر التحديث) يعيد تحميل كل بيانات المركز من الخادم؛ استخدمه عند الشك في تحديث الأرقام أو القوائم.
4
تعرّف على شريط التبويبات
تحت الشريط العلوي مباشرة شريط أبيض شفاف بإطار مستدير يضم أزراراً متجاورة أفقياً، كل زر فيه أيقونة صغيرة بجانب اسم القسم. التبويب النشط يظهر بخلفية زرقاء ونص أبيض، والبقية بنص رمادي. الترتيب من اليمين لليسار: لوحة التحكم، إعدادات بوت واتساب، إعدادات بوت تلجرام، قوالب الرسائل، أولياء الأمور، المحادثات، رسائل الإدارة، الرسائل المرسلة، الإشعارات.
5
انتقل بين التبويبات
اضغط أي تبويب لعرض محتواه في المساحة أسفل الشريط. يتحول التبويب المختار إلى الخلفية الزرقاء فوراً. يحفظ النظام آخر تبويب فتحته، فتعود إليه تلقائياً عند إعادة فتح الصفحة لاحقاً.
النتيجة
فتحت مركز التواصل الذكي، وحددت الشريط العلوي بمؤشر الحالة وزر التحديث، وفهمت شريط التبويبات وأصبحت قادراً على التنقل بين أقسامه.
ملاحظات
كل تبويب هو قسم مستقل من الواجهة: «إعدادات بوت واتساب» و«إعدادات بوت تلجرام» لربط كل بوت على حدة، «قوالب الرسائل» لنصوص الرسائل، «أولياء الأمور» لجدول المشتركين، «المحادثات» للدردشة، «رسائل الإدارة» لرسائل أولياء الأمور الموجهة للمرشد، «الرسائل المرسلة» للسجل والنموذج، و«الإشعارات» لسجل التنبيهات التلقائية.
لا حاجة للتوجه لصفحات أخرى؛ هذه الصفحة وحدها تغطي كل خطوات تشغيل وإدارة البوتات.
تنبيهات
لا تشارك لقطة شاشة لتبويبَي «إعدادات بوت واتساب» و«إعدادات بوت تلجرام» مع أي شخص؛ فالواجهة تعرض رموز الوصول التي تمنح السيطرة على البوت.
كيفية قراءة تبويب لوحة التحكم بالتفصيل
فهم كل ما تراه عند فتح تبويب «لوحة التحكم» وهو أول ما يظهر: أربع بطاقات إحصائيات، بطاقتا حالة المنصتين، بطاقة سيناريو البوت الذكي، وبطاقة الدليل السريع.
المتطلبات المسبقة
أنت في صفحة مركز التواصل الذكي
فهمت موضع شريط التبويبات من الواجهة
1
شاهد بطاقات الإحصائيات الأربع
أعلى تبويب لوحة التحكم صف من أربع بطاقات بيضاء متساوية: على الشاشات العريضة تظهر الأربع في سطر واحد، وعلى الجوال سطران كل سطر بطاقتان. كل بطاقة فيها من أعلى: مربع صغير ملون بداخله أيقونة، وتحته اسم المقياس بخط رمادي صغير، ثم القيمة بخط كبير عريض أسود، ثم سطر توضيحي أصغر رمادي.
2
اقرأ محتوى البطاقة الأولى
بطاقة «إجمالي المشتركين» بأيقونة زرقاء، قيمتها عدد أولياء الأمور المشتركين في الخدمة (النشطين منهم)، وتحتها التلميح «أولياء أمور مشتركون في الخدمة».
3
اقرأ محتوى البطاقات الثلاث الأخرى
بطاقة «رسائل اليوم» بأيقونة خضراء تحسب الرسائل الواردة والصادرة اليوم (تلميحها «وارد وصادر»). بطاقة «المنصات المفعّلة» بأيقونة بنفسجية تعرض رقماً من رقمين مثل «1/2» (تلميحها «WhatsApp / Telegram»). بطاقة «معدل التسليم» بأيقونة خضراء زمردية تعرض نسبة مئوية مثل «0%» (تلميحها «نجاح وصول الرسائل»).
4
شاهد بطاقتي حالة المنصتين
تحت الإحصائيات بطاقتان أبيضتان متجاورتان في صف واحد على الشاشات العريضة (وفوق بعضهما على الجوال). اليمنى «WhatsApp Bot» بوصف «WasenderAPI — استقبال الرسائل والرد التلقائي» وأيقونة هاتف خضراء. اليسرى «Telegram Bot» بوصف «BotFather — استقبال الرسائل والرد التلقائي» وأيقونة بوت زرقاء.
5
افهم عناصر بطاقة حالة المنصة
في أعلى كل بطاقة، على الجهة المقابلة من العنوان، شارة حالة ملونة: «متصل» بالأخضر، «غير متصل» بالرمادي، «خطأ» بالأحمر، أو «قيد الإعداد» بالكهرماني. في منتصف البطاقة زر كبير بعرضها: إذا كانت المنصة غير مفعلة يظهر «تفعيل البوت» بخلفية رمادية، وإذا كانت مفعلة يظهر «واتساب مفعّل» أو «تلجرام مفعّل» بخلفية خضراء مع أيقونة شبكة. تحت الزر زرّان صغيران متجاوران: «فحص الاتصال» (رمادي) و«الإعدادات» (أزرق داكن).
6
تعرّف على بطاقة سيناريو البوت الذكي
أسفل بطاقتي المنصة بطاقة كبيرة بعنوان «سيناريو البوت الذكي» وتحت العنوان سطر صغير «رحلة اشتراك ولي الأمر والقائمة الرئيسية». تتوزع محتوياتها على ثلاثة أعمدة متجاورة على الشاشات العريضة (وتترتب عمودياً على الجوال).
7
اقرأ العمود الأول: رحلة الاشتراك
أول عمود عنوانه «رحلة الاشتراك»، وفيه ست خطوات مرتبطة عمودياً بخطوط رفيعة ودوائر ملونة زرقاء، والخطوة الأخيرة دائرتها خضراء: 1) رسالة ترحيب + طلب رقم هوية الطالب، 2) التحقق من صحة هوية الطالب في النظام، 3) طلب رقم هوية ولي الأمر (الأب / الأم)، 4) التحقق ثم عرض اسم الطالب والصف وعرض الإخوة، 5) تأكيد الاشتراك (أرسل 1)، 6) تم الاشتراك في رسائل بوابة السلوك الطلابي.
8
اقرأ العمود الثاني: القائمة الرئيسية
العمود الأوسط عنوانه «القائمة الرئيسية (أي رسالة واردة)» وفيه ثلاث بطاقات صغيرة مرقمة: 1) مجموع نقاط الطالب — «بحث في سجل النقاط وإرسال النقاط للأبناء المسجلين»، 2) التواصل مع الإدارة — «تحويل الرسالة إلى صندوق رسائل الإدارة»، 3) إلغاء الاشتراك — «طلب رقم الهوية للتأكيد ثم إلغاء الاشتراك».
9
اقرأ العمود الثالث: الإشعارات التلقائية
العمود الأخير عنوانه «إشعارات تلقائية لأولياء الأمور» وفيه أربعة عناصر بأيقونات ملونة: إضافة سلوك (بنفسجي)، تسجيل غياب (أحمر)، تأخر صباحي (كهرماني)، رد المرشد من النظام (أزرق). أسفلها صندوق أصفر صغير نصه: «عند طلب التواصل مع الإدارة: يرسل ولي الأمر رسالته، وينتهي وقت الكتابة، وإذا أرسل بعد 10 دقائق تعاد القائمة الرئيسية».
10
اقرأ بطاقة الدليل السريع
أسفل كل ما سبق بطاقة بيضاء عنوانها «دليل سريع» فيها ثلاثة أسطر قصيرة: الأول «WhatsApp: سجّل على WasenderAPI ← الصق API Token + رقم الهاتف ← احفظ ← فعّل البوت». الثاني «Telegram: افتح @BotFather ← أنشئ بوت ← الصق الـ token ← احفظ ← فعّل البوت». الثالث «بعد التفعيل: يستقبل البوت رسالة ولي الأمر الأولى ويساعده في الاشتراك بالتحقق من هوية الطالب وولي الأمر تلقائياً».
النتيجة
قرأت تبويب لوحة التحكم كاملاً: فهمت بطاقات الإحصائيات الأربع، وبطاقتي حالة المنصتين بشارات الحالة وأزرار التفعيل والفحص والإعدادات، وسيناريو البوت الذكي بثلاثة أعمدة، وبطاقة الدليل السريع.
ملاحظات
الأرقام في بطاقات الإحصائيات تتحدث بعد كل عملية إرسال أو اشتراك جديد؛ استخدم زر التحديث أعلى الصفحة لإنعاشها.
زر «الإعدادات» في بطاقة المنصة ينقلك مباشرة إلى تبويب «إعدادات بوت واتساب» أو «إعدادات بوت تلجرام» الخاص بنفس المنصة.
عند عدم تفعيل أي منصة بعد، تبقى بطاقتا المنصة في حالة «غير متصل» ولا يعمل البوت حتى تُكمل الربط في تبويب «إعدادات بوت واتساب» أو «إعدادات بوت تلجرام».
ما تحتاجه قبل البدء لواتساب: إنشاء الحساب والجلسة واستخراج الرمز
تجهيز كل ما يلزم لربط بوت واتساب قبل فتح المركز: حساب WasenderAPI، جلسة واتساب مربوطة بمسح QR، واستخراج Personal Access Token، بحيث تجد الرمز جاهزاً للصقه مباشرة.
المتطلبات المسبقة
جهاز كمبيوتر للوصول للمركز
هاتف ذكي به واتساب نشط (الرقم الذي ستُرسل منه الرسائل)
1
افهم ما يحتاجه واتساب تحديداً
بوت واتساب يعمل عبر خدمة WasenderAPI المدفوعة بتجربة مجانية 3 أيام. تحتاج إلى ثلاثة أشياء: حساب WasenderAPI، جلسة واتساب مرتبطة برقم المدرسة عبر مسح QR، ورمز الوصول الشخصي Personal Access Token الذي ستلصقه في المركز.
من لوحة Wasender افتح «WhatsApp Sessions» ثم اضغط «Create New Session». أدخل اسماً للجلسة (مثل: بوت المدرسة) ورقم هاتف حساب واتساب الذي ستُرسل منه الرسائل. فعّل خيار «Account protection» و«Webhook» ثم اضغط «Create Session». يظهر رمز QR: افتح واتساب على هاتفك ← الإعدادات ← الأجهزة المرتبطة ← اربط جهاز ← وجّه الكاميرا نحو QR. يجب أن تصبح حالة الجلسة «Connected».
4
استخرج Personal Access Token
من لوحة Wasender انتقل إلى Settings ← Personal Access Token (أو صفحة Personal Access Token ضمن الإعدادات). اضغط إنشاء الرمز ثم نسخه. يكون الرمز نصاً طويلاً من أحرف وأرقام. احفظه في مكان آمن؛ هذا هو الرمز الوحيد الذي ستلصقه في المركز.
النتيجة
جهزت كل ما يلزم لواتساب: أنشأت حساب WasenderAPI، وربطت جلسة واتساب بمسح QR، واستخرجت Personal Access Token، وأصبحت جاهزاً للصقه في تبويب «إعدادات بوت واتساب».
ملاحظات
إعداد واتساب يحتاج خطوتين خارجيتين في لوحة Wasender: (1) جلسة واتساب مربوطة بمسح QR، (2) استخراج Personal Access Token من الإعدادات.
الرقم الذي تُرسل منه رسائل واتساب هو رقم الحساب المرتبط بجلسة Wasender؛ استخدم رقم المدرسة الرسمي واتساب وليس رقماً شخصياً عادياً.
يمكنك تفعيل واتساب الآن والعودة لتلجرام في أي وقت دون التأثير على المشتركين الموجودين في المنصة الأولى.
تنبيهات
لا تشارك Personal Access Token مع أي شخص؛ من يملكه يسيطر على البوت ويستطيع الإرسال باسمه والاطلاع على مشتركيه.
WasenderAPI لا تتحمل مسؤولية حظر واتساب لرقمك؛ أرسل محتوى تربوياً مهذباً ولا ترسل رسائل مزعجة جماعية متكررة لتجنب قيود واتساب.
ربط بوت واتساب خطوة بخطوة (WasenderAPI)
من الوصول لتبويب «إعدادات بوت واتساب» حتى ظهور شارة «متصل» الخضراء: لصق Personal Access Token، حفظ الإعدادات، تفعيل البوت، تسجيل الويب هوك، فحص الاتصال.
المتطلبات المسبقة
أنجزت مقال «ما تحتاجه قبل البدء لواتساب» ولديك Personal Access Token من لوحة Wasender
جلسة واتساب مربوطة بحالة Connected في Wasender
1
افتح تبويب إعدادات بوت واتساب
من مركز التواصل الذكي اضغط «إعدادات بوت واتساب» في شريط التبويبات. ترى بطاقة بإطار أخضر فاتح وعنوانها «إعدادات WhatsApp (WasenderAPI)» وأيقونة هاتف خضراء. كل إعدادات واتساب هنا؛ أما بطاقة تلجرام ففي تبويبها المستقل «إعدادات بوت تلجرام».
2
تخيّل شكل بطاقة واتساب
أعلى البطاقة: الأيقونة والعنوان على اليمين، وعلى الجهة المقابلة شارة حالة (متصل أخضر / غير متصل رمادي / قيد الإعداد كهرماني / خطأ أحمر). تحتها الحقل الرئيسي بتسمية «API Token (Personal Access Token)» وتحته حقل إدخال طويل يعرض النص كنقاط (كلمة مرور)، وبجانبه زر صغير على شكل عين لإظهار النص أو إخفائه. تحت الحقل سطر رمادي يشرح مصدر الرمز ويحوي رابط Dashboard.
3
تأكد من جلسة واتساب في Wasender
تحقق سريعاً من لوحة Wasender أن جلسة واتساب التي أنشأتها في مقال المتطلبات بحالة «Connected». إن كانت «Needs QR Scan» أو «Disconnected» افتحها وامسح QR من جديد بهاتفك، لأن البوت لن يعمل دون جلسة مربوطة.
4
الصق Personal Access Token
ارجع لبطاقة واتساب في المركز والصق الرمز الذي استخرجته من Wasender (Settings ← Personal Access Token) في حقل «API Token». اضغط زر العين لتتحقق من اكتمال النص؛ فالحقل يعرضه كنقاط افتراضياً وقد يسهو عند النسخ الجزئي.
5
افهم قسم الإعدادات المتقدمة
تحت حقل الرمز قسم مطوي بعنوان «إعدادات متقدمة (اختياري — تُملأ تلقائياً)» بداخله سهم لفتحه. إن فتحته ترى حقولاً مثل «رقم الهاتف — اختياري» و«Session API Key — تلقائي». لا يوجد حقل «Webhook Secret» منفصل؛ السرّ مضمّن في رابط الويب هوك نفسه بعد «?c=». اترك الحقول فارغة ما لم يكن لديك عدة جلسات في Wasender (حينها أدخل رقم الهاتف المطابق للجلسة المطلوبة فقط).
6
تعرف على شارات الحالة التلقائية
تحت حقل الرمز صف من شارات صغيرة: في البداية تظهر شارة «غير مفعّل» الرمادية. عند إتمام الخطوات تتحول وتظهر خضراء: «البوت يعمل» و«مفتاح الجلسة ✓» و«الويب هوك ✓»، وأخيراً شارة رمادية تعرض رقم الهاتف. هذه الشارات مؤشراتك السريعة على صحة الربط.
7
اضغط حفظ الإعدادات
في منطقة الأزرار أسفل البطاقة زر رمادي داكن «حفظ الإعدادات» بأيقونة قرص مرن. اضغطه بعد لصق الرمز، فيظهر مؤشر دوران قصير ثم اكتمال الحفظ.
8
اضغط تفعيل البوت
بجانب «حفظ الإعدادات» زر «تفعيل البوت» بخلفية رمادية فاتحة وأيقونة شبكة. اضغطه فيتحول إلى زر أخضر بنص «واتساب مفعّل» وأيقونة شبكة متصلة، وتظهر شارة «البوت يعمل» الخضراء. ملاحظة: بعد التفعيل يتحول نص الزر إلى «تعطيل البوت»، فلا تضغطه بالخطأ.
9
ولّد رابط الويب هوك من المركز
في القسم الأخير بالبطاقة (مفصول بخط رفيع) زرّان متجاوران: «تسجيل الويب هوك» (أزرق) و«فحص الاتصال» (كهرماني). اضغط «تسجيل الويب هوك»: يولّد النظام رابطاً سرياً ويظهر في حقل «رابط الويب هوك» أعلى الزرين (للقراءة فقط)، وبجانبه أيقونة نسخ. هذا الرابط هو القناة العكسية التي ستضعها الآن في لوحة Wasender؛ لا يكفي وضعه هنا فقط، يجب نسخه ووضعه يدوياً في Wasender كما في الخطوات التالية.
10
انسخ رابط الويب هوك
اضغط أيقونة النسخ بجانب حقل «رابط الويب هوك» فتُنسخ الرابط إلى الحافظة (أو حدّد الرابط وانسخه). يجب أن يبدأ الرابط بـ https وينتهي بشيء يشبه مساراً سرّياً. لا تشاركه مع أحد؛ هو قناة دخول الرسائل الواردة.
11
افتح لوحة Wasender وافتح الجلسة
ارجع لمتصفح موقع Wasender (https://wasenderapi.com/dashboard) واضغط «WhatsApp Sessions» في القائمة الجانبية. اضغط على الجلسة التي أنشأتها سابقاً (أو زر «Edit»/«تحرير» بجانبها) لتفتح صفحة إعداداتها. فيها قسم Webhook مستقل.
12
الصق الرابط في حقل Webhook URL
في قسم Webhook بإعدادات الجلسة: فعّل خيار «Enable Webhook Notifications»، ثم الصق الرابط الذي نسخته من المركز في حقل «Webhook URL». يجب أن يكون الرابط https (هو كذلك أصلاً) ويمكن الوصول إليه من إنترنت عمومي؛ لا تضع رابطاً محلياً مثل http://localhost.
13
فعّل الحدثين الجوهريين واحفظ
في قائمة الأحداث (events/payloads) فعّل الحدثين الجوهريين فقط: messages.received (الوارد) وsession.status (حالة الجلسة). لا يوجد حقل «Webhook Secret» منفصل في هذه الواجهة؛ السرّ مضمّن في رابط الويب هوك نفسه بعد «?c=» كما جاء من المركز. احفظ تغييرات Wasender.
14
احفظ في Wasender ثم افحص الاتصال في المركز
اضغط «Save» في لوحة Wasender. ارجع للمركز واضغط «فحص الاتصال» (الكهرماني): يتحول نصه مؤقتاً إلى «جارِ الاختبار...» ثم تتغير شارة الحالة العلوية إلى «متصل» بالأخضر. تظهر شارات «مفتاح الجلسة ✓» و«الويب هوك ✓» وشارة رقم الهاتف.
15
تأكد من اكتمال الشارات الأربع
بعد الفحص يجب أن ترى الأربع معاً: «البوت يعمل» و«مفتاح الجلسة ✓» و«الويب هوك ✓» وشارة رقم الهاتف، فوقها شارة الحالة «متصل». وجود الأربع معاً يعني أن البوت جاهز لاستقبال رسائل أولياء الأمور. إن كان أيٌّ ناقصاً ارجع لمقال الإعداد التفصيلي للويب هوك أسفل هذا التبويب.
16
راجع صندوق الخطأ إن وجد
إذا فشلت أي خطوة يظهر في أسفل البطاقة صندوق أحمر صغير بداخله أيقونة تنبيه ونص الخطأ. اقرأ النص بعناية فهو يشير إلى السبب (رمز غير صحيح، جلسة غير مربوطة، الويب هوك فشل التسجيل، رقم غير مطابق...).
النتيجة
ربطت بوت واتساب بالكامل: لصقت Personal Access Token وحفظت الإعدادات وفعّلت البوت، ثم ولّدت رابط الويب هوك من المركز ونسخته ووضعته في لوحة Wasender مع تفعيل الأحداث ووضع السر في المركز، ثم فحصت الاتصال فظهرت شارة «متصل» والشارات الأربع، وأصبح البوت جاهزاً لاستقبال رسائل أولياء الأمور.
ملاحظات
الحقل الذي تملؤه بيدك هو «API Token» فقط؛ أما رقم الهاتف ومفتاح الجلسة والويب هوك فيلتقطها النظام تلقائياً عند تسجيل الويب هوك (ولا يوجد حقل سرّ منفصل؛ السرّ في رابط الويب هوك نفسه).
زر العين بجانب حقل الرمز يبدّل بين إظهار النص كنقاط أو كنص واضح؛ استخدمه للتأكد أنك لم تنسخ مسافة زائدة أو تقص جزءاً من الرمز.
يحفظ النظام آخر ما أدخلته محلياً، فإذا تركت الصفحة وعُدت لاحقاً تجد الرمز محفوظاً دون إعادة لصقه (لكن يمكنك دائماً تعديله).
بعد نجاح الربط، يبدأ البوت استقبال رسائل أولياء الأمور فوراً، ويدير رحلة اشتراكهم تلقائياً دون تدخل منك.
إن أردت التفاصيل الكاملة لإعداد الويب هوك في لوحة Wasender (الحدثان الجوهريان، ولصق الرابط) اقرأ المقال التالي «إعداد رابط الويب هوك في صفحة Wasender Edit Session بالتفصيل».
تنبيهات
لا تكشف Personal Access Token لأي شخص؛ فهو يمنح السيطرة الكاملة على حسابك في Wasender وعلى كل جلساتك.
لا تضغط «تعطيل البوت» بالخطأ؛ نص الزر يتحول بعد التفعيل إلى «تعطيل البوت»، والضغط عليه يوقف البوت عن استقبال وأرسال الرسائل حتى تعيد التفعيل.
إن عدّلت الرمز لاحقاً (أو أعدت توليده في Wasender) يجب حفظ الإعدادات ثم إعادة «تسجيل الويب هوك» و«فحص الاتصال» وإلا بقي البوت يعمل بالرمز القديم الذي لم يعد صالحاً.
إذا انقطعت جلسة واتساب في Wasender (حالة Disconnected) فلن يعمل البوت حتى تفتح Wasender وتعاد ربط QR؛ الفحص هنا يكشف ذلك.
إذا واجهتك مشكلة
شارة الحالة تبقى «غير متصل» أو «خطأ» بعد كل الخطوات
السبب: الرمز غير صحيح، أو الجلسة في Wasender غير مربوطة (بحاجة لمسح QR)، أو انتهت التجربة ولم تشترك.
الحل: تأكد أن الجلسة «Connected» في Wasender وأن الرمز منسوخ كاملاً من Settings ← Personal Access Token، وراجع حالة اشتراكك ثم أعد الحفظ وتسجيل الويب هوك والفحص.
زر «تسجيل الويب هوك» معطل لا يستجيب
السبب: البوت لم يُفعّل بعد، أو لم تُحفظ الإعدادات.
السبب: لديك عدة جلسات في Wasender والنظام محتار أيها يقصد، أو الجلسة المطلوبة غير مربوطة.
الحل: افتح «إعدادات متقدمة» وأدخل «رقم الهاتف» المطابق للجلسة المرغوبة فقط (بصيغة دولية مثل 9665XXXXXXXX) ثم احفظ وأعد تسجيل الويب هوك.
كان البوت يعمل ثم توقف عن استقبال الرسائل
السبب: انقطعت جلسة واتساب في Wasender أو طلب واتساب إعادة المصادقة.
الحل: افتح Wasender وافحص حالة الجلسة؛ إن كانت Disconnected أو Needs QR Scan اعدها بمسح QR، ثم ارجع للمركز واضغط «فحص الاتصال».
تظهر شارة «الويب هوك ✓» لكن لا تصلني رسائل أولياء الأمور
السبب: الويب هوك مسجل لكن الجلسة في Wasender لا تستقبل، أو أولياء الأمور لم يشتركوا بعد.
الحل: تأكد أن الجلسة «Connected» في Wasender، وأن أحد أولياء الأمور أرسل رسالة فعلية للرقم، وراجع تبويب «المحادثات» داخل المركز.
إعداد رابط الويب هوك في صفحة Wasender «Edit Session» بالتفصيل
فهم صفحة «Edit Session» على Wasender حقلاً بحقل، وإدخال رابط الويب هوك الذي يولّده المركز نفسه، وتفعيل الحدثين الجوهريين لعمل المركز من قائمة الأحداث الفعلية، ثم الحفظ والفحص. هذا المقال يكمّل مقال «ربط بوت واتساب خطوة بخطوة» ويحل أي تعثر في الويب هوك.
المتطلبات المسبقة
حفظت الإعدادات وفعّلت البوت في المركز بخطوات مقال ربط واتساب
حصلت على رابط الويب هوك من المركز (زر «تسجيل الويب هوك») ونسخته
1
افتح صفحة تحرير الجلسة
سجّل الدخول إلى https://wasenderapi.com/dashboard ثم اضغط «WhatsApp Sessions» في القائمة الجانبية، وعلى الجلسة التي أنشأتها اضغط زر «Edit» (أو «تحرير»). تفتح صفحة بعنوان «Edit Session» يظهر فيه اسم الجلسة التي اخترتها (في هذا المثال «بوت المدرسة»)، فيصبح العنوان «Edit بوت المدرسة Session». تحت العنوان سطر رمادي «Update your WhatsApp session settings. This will not disconnect your active session» أي أن التعديل لا يقطع اتصالك الحالي، فلا تخش تغيير الإعدادات.
2
راجع الحقلين الأوليين دون تغييرهما
تحت العنوان سطران: حقل «Session Name (used to identify different WhatsApp sessions)» وفيه اسم الجلسة (مثل: «بوت المدرسة»)؛ حرّفه أو اتركه كما هو. ثم حقل «Phone Number» وفيه الرقم المرتبط بالجلسة بصيغة دولية (مثال افتراضي: +970 599 111 222). هذا الرقم هو الذي تُرسل منه رسائل البوت. لا تغيره ما لم تنقل الرقم.
3
فعّل «Enable Account Protection»
ابحث عن مفتاح «Enable Account Protection» ووصفه «Helps prevent WhatsApp from restricting your account by controlling message sending frequency» أي يساعد على عدم قيد حسابك في واتساب بضبط سرعة الإرسال. اتركه مفعّلاً (وضع on) فهو يحمي رقمك من الحظر عند الإرسال الجماعي.
4
اختر تفعيل «Enable Message Logging» أم لا
مفتاح «Enable Message Logging» ووصفه «When disabled, only delivery statuses are recorded. When enabled, full message content and recipient details are stored». إن تركته مفعّلاً يخزن Wasender محتوى كل رسالة وتفاصيلها لديه (مفيد للتشخيص لكنه يضع بياناتك على خوادم Wasender)؛ وإن عطلته لن يُحفظ إلا حالة التسليم. اختر ما يناسب سياسة المدرسة؛ المركز يعمل بالحالتين.
5
فعّل «Enable Webhook Notifications (Optional)»
ابحث عن مفتاح «Enable Webhook Notifications (Optional)» ووصفه «When enabled, events will be sent to the webhook URL above». فعّله (وضع on) فهو الذي يكشف حقل الرابط وتمكين الإشعارات. ملاحظة ورغم كلمة «Optional» هنا إلا أنه ضروري لعمل المركز، فبدونه لا تصل المركز رسائل أولياء الأمور ولا تحديثات الحالة.
6
الصق رابط الويب هوك في «Webhook URL (POST)»
تحت المفتاح حقل «Webhook URL (POST)». هذا الرابط يولّده مركز التواصل الذكي نفسه وليس Wasender؛ في تبويب «إعدادات بوت واتساب» اضغط «تسجيل الويب هوك» فيُنشئ المركز رابطاً سرياً خاصاً بك ويعرضه في حقل «رابط الويب هوك». انسخه من هناك والصقه هنا. شكل الرابط العام: https://your-school-project.supabase.co/functions/v1/bot-webhook?c=YOUR-SECRET-VALUE (مثال افتراضي للشكل فقط؛ اسم المشروع والجزء بعد c= يختلفان في مركزك). تأكد أنك نسخته كاملاً دون مسافة قبل أو بعد، فالرابط طويل وحساس.
7
افهم قائمة «Webhook Events»
تحت الرابط قسم «Webhook Events» بوصف «Select which events should trigger webhook notifications» وتنبيه: «Your webhook endpoint must be publicly accessible and must accept POST requests. It should respond with a 200 status code within 60 seconds. Events will be delivered as JSON payloads». هذا يعني أن الرابط الذي في المركز صمم أصلاً ليقبل POST ويعيد 200 خلال 60 ثانية، وأنت لست مطالباً بأي شيء سوى اختيار الأحداث الصحيحة.
8
فعّل الحدثين الجوهريين فقط
في قائمة الأحداث المتاحة فعّل بالتحديد هذين الاثنين فقط (حدد العلامة/الصندوق بجانب كل منهما): 1) «messages.received» — ضروري: وصول رسالة واردة من ولي الأمر. 2) «session.status» — ضروري: تنبيه عند تغير حالة الجلسة (انقطاع/إعادة وصل). هذان هما الحدثان الصحيحان اللذان يحتاجهما المركز؛ لا تقم بتمييز أي أحداث أخرى.
9
أحداث أخرى قد تضيفها إن أردت (اختياري)
الأحداث الباقية مثل «messages.upsert» و«messages.update» و«message.sent» و«message-receipt.update» و«qrcode.updated» و«chats.upsert» و«chats.update» و«messages.delete» كلها اختيارية ولا يحتاجها المركز؛ تركها معطلة يقلل الضغط على الويب هوك. ولا تفعّل «group» أو «newsletter» أو «contacts» أو «poll» أو «call» إن لم تكن تستعملها فهي تزيد الحمولات بلا فائدة.
10
لا يوجد حقل سري منفصل، السر في الرابط
في هذه الواجهة لا يوجد حقل «Webhook Secret» منفصل؛ السر مضمّن في الرابط نفسه بعد علامة «?c=...»، وهو الذي يحمي المسار ويتحقق منه دوال الويب هوك في المركز تلقائياً. لذلك لا تشارك هذا الرابط مع أحد، فهو أشبه بمفتاح دخول.
11
احفظ تغييرات الجلسة
اضغط زر «Update» أو «Save Session» أسفل الصفحة. الرسالة «This will not disconnect your active session» تعيد التأكيد أن الحفظ لا يقطع الجلسة. بعد نجاح الحفظ يحدث Wasender إعداداته ويبدأ بدفع الأحداث المفعّلة إلى رابطك.
12
ارجع للمركز وافحص الاتصال
في مركز التواصل الذكي ← تبويب «إعدادات بوت واتساب»، اضغط «فحص الاتصال» (الكهرماني). يجب أن تتحول شارة الحالة العلوية إلى «متصل» بالأخضر، وتظهر شارات «مفتاح الجلسة ✓» و«الويب هوك ✓» وشارة رقم الهاتف. لو ظهر صندوق أحمر اقرأه وعُد لتنبيهات الويب هوك أدناه.
13
اختبر ببيان حقيقي
أرسل رسالة من رقم هاتف آخر (ولي أمر آخر) إلى رقم واتساب المدرسة (في المثال الافتراضي: +970 599 111 222). لأول رسالة سيبدأ البوت رحلة التحقق برقم الهوية. ارجع للمركز وافتح تبويب «المحادثات» فترى المحادثة الجديدة خلال ثوانٍ. هذا التأكيد الواقعي مهم؛ وجود الشارات الخضراء وحدها لا يضمن أن الأحداث تدفع فعلاً.
14
ماذا لو تغير الرابط في المركز؟
إن أعدت توليد الويب هوك من المركز (ضغطت «تسجيل الويب هوك» مرة أخرى) يتغير الجزء بعد «?c=»، فيجب أن تعيد نسخ الرابط الجديد وتلصقه في «Webhook URL (POST)» على Wasender ثم تضغط «Update» وتقفل الاتصال في المركز. لا تكتفِ بتغييره في طرف واحد؛ الرابط يجب أن يتطابق في المركز وWasender حرفياً.
15
راجع الواجهة عند خمول الإشعارات
بعد فترة عمل، لو توقفت رسائل أولياء الأمور عن الوصول للمركز، افتح لوحة Wasender وراجع: حالة الجلسة «Connected» فعلاً، و«Enable Webhook Notifications» لا يزال مفعّلاً، والرابط في «Webhook URL (POST)» لا يزال كما هو كاملاً، والأحداث الجوهرية ما زالت مفعّلة. إن وجدت انقطاعاً في الجلسة، ارجع لزر QR في Wasender وامسح من هاتفك ثم اضغط «فحص الاتصال» في المركز.
النتيجة
ضبطت صفحة «Edit Session» على Wasender بالكامل: راجعت اسم الجلسة والرقم، فعّلت Account Protection، اخترت Message Logging، فعّلت Webhook Notifications، والصقت الرابط الذي يولّده المركز في «Webhook URL (POST)»، وفعّلت الحدثين الجوهريين «messages.received» و«session.status»، حفظت واختبرت ببيان حقيقي فظهرت المحادثة في المركز.
ملاحظات
عنوان الصفحة «Edit Session» يضم اسم الجلسة الذي اخترته عند الإنشاء؛ في المثال «بوت المدرسة» وهو اسم افتراضي، وإنما تأخذ اسمك من حقل «Session Name».
رابط الويب هوك هنا يأتي من المركز وليس من Wasender؛ Wasender يستلم الرابط فقط ويدفع إليه. المركز يولّد الرابط، وWasender يستهلكه.
قائمة الأحداث في Wasender متطورة وتضم نحو 20 حدثاً؛ لا تفعّلها جميعاً وإلا ستُرسل لنفس الرابط حمولات لا يحتاجها المركز. اكتفِ بالحدثين الجوهريين «messages.received» و«session.status».
لا يوجد هنا حقل سري منفصل؛ السرّ مضمّن في الرابط بعد «?c=»، لذا تعامل مع الرابط كأنه كلمة مرور ولا تشاركه.
تغيير «Session Name» و«Phone Number» اختياري تماماً، والأهم هو تشغيل «Enable Webhook Notifications» ولصق الرابط واختيار الأحداث الصحيحة.
تنبيهات
لا تضع رابطاً محلياً (http://localhost) أو شبكة داخلية في «Webhook URL (POST)»؛ Wasender لا يصل إليه وستفشل كل الرسائل الواردة.
لا تترك «messages.received» معطلاً، وإلا لن تصل المركز أي رسالة واردة من ولي الأمر مهما فعلت في المركز. وكذلك «session.status» فلا تعطله وإلا لن يعرف المركز انقطاع الجلسة.
لا تشارك الرابط الذي في «Webhook URL (POST)» مع أحد؛ هو يحوي سرّاً بعد «?c=» يفتح قناة الدفع إلى مركزك.
إن جددت الرابط في المركز يجب تحديثه في Wasender أيضاً قبل الحفظ والفحص؛ الطرفان يجب أن يعكسا نفس الرابط حرفياً.
إذا واجهتك مشكلة
شارة «الويب هوك ✓» لا تظهر رغم نسخ الرابط
السبب: لم تضغط «Update» في Wasender بعد لصق الرابط، أو نسخت رابطاً ناقصاً أو بمسافة، أو «Enable Webhook Notifications» معطل.
الحل: افتح Wasender ← Edit Session ← تأكد أن «Enable Webhook Notifications» مفعّل والرابط في «Webhook URL (POST)» كامل https ← اضغط «Update» ← ارجع للمركز واضغط «فحص الاتصال».
الشارة خضراء لكن لا تصلك رسائل أولياء الأمور
السبب: «messages.received» معطل في الأحداث، أو الجلسة مقطوعة فعلاً، أو اختبرت برقم المدرسة نفسه لا رقم ولي أمر آخر.
الحل: في قائمة Webhook Events فعّل «messages.received» و«session.status» ثم احفظ، وتأكد أن حالة الجلسة «Connected»، واختبر برقم آخر.
صندوق أحمر بنص عن «Unnotarized» أو «Unauthenticated»
السبب: Personal Access Token الذي في المركز غير صحيح أو لم يُحفظ هناك، فلا يُمرّر عند تسجيل الويب هوك.
الحل: في المركز أعد لصق Personal Access Token كاملاً ← «حفظ الإعدادات» ← «تسجيل الويب هوك» من جديد ← انسخ الرابط الجديد والصقه في Wasender ← «Update» ← فحص الاتصال.
رسائل أولياء الأمور تأتي ثم توقف فجأة
السبب: انقطعت الجلسة في Wasender، أو غيرت الرابط في المركز دون تحديثه هنا، أو أن أحد الأحداث عُطل عرضاً.
الحل: افتح Wasender وراجع حالة الجلسة وقسم Webhook والرابط والأحداث، وأعد QR إن لزم، واحفظ الرابط نفسه إن تغيّر في المركز، ثم افحص الاتصال.
فهم ترتيب الأزرار الأربعة (حفظ، تفعيل، تسجيل الويب هوك، فحص) ومعنى كل واحد والشارات الناتجة عنه في بطاقة واتساب، لتعرف متى تضغط أيها وماذا تتوقع.
المتطلبات المسبقة
لصقت Personal Access Token في بطاقة واتساب داخل تبويب «إعدادات بوت واتساب»
1
احفظ ترتيب الأزرار
الترتيب الصحيح لأول إعداد: (1) لصق الرمز ← (2) «حفظ الإعدادات» ← (3) «تفعيل البوت» ← (4) «تسجيل الويب هوك» ← (5) «فحص الاتصال». لا يكفي حفظ الرمز وحده؛ البوت لا يستقبل الرسائل دون تفعيل وويب هوك.
2
افهم «حفظ الإعدادات»
الزر الرمادي الداكن «حفظ الإعدادات» يخزن الرمز والبيانات في النظام. إذا لم تحفظ لن يُعرف الرمز عند إغلاق الصفحة. اضغطه بعد أي تعديل على الرمز أو الحقول.
3
افهم «تفعيل البوت» (أو «تعطيل البوت»)
الزر الذي يليه «تفعيل البوت» يبدأ تشغيل البوت فيتعرف النظام على المنصة. بعد التفعيل يتحول نصه إلى «تعطيل البوت» بخلفية خضراء وتظهر شارة «البوت يعمل». الضغط عليه ثانية يوقف البوت. تفعيل البوت شرط لتسجيل الويب هوك.
4
افهم «تسجيل الويب هوك» ولماذا ضروري
الزر الأزرق «تسجيل الويب هوك» يولّد رابطاً عند النظام ويظهره في حقل «رابط الويب هوك» للقراءة فقط وبجانبه زر نسخ. هذا الرابط هو القناة العكسية التي تصل عبرها رسائل أولياء الأمور إلى النظام؛ بدونه يرسل الناس لك لكنك لن ترى رسائلهم. التسجيل يجلب أيضاً مفتاح الجلسة تلقائياً وتظهر بعدها شارة «الويب هوك ✓». في واتساب لا يكفي ضغط الزر هنا؛ يجب نسخ الرابط ووضعه يدوياً في لوحة Wasender (قسم Webhook بإعدادات الجلسة) وتفعيل الحدثين ثم الحفظ، وتفاصيل ذلك في مقال «إعداد رابط الويب هوك في صفحة Wasender Edit Session بالتفصيل».
5
افهم «فحص الاتصال»
الزر الكهرماني «فحص الاتصال» يتحقق فعلياً من أن الرمز سليم والجلسة تعمل، فيغير شارة الحالة العلوية إلى «متصل» بالأخضر. استعمله في كل مرة تشك فيها في عمل البوت أو بعد تغيير الرمز أو بعد انقطاع جلسة واتساب.
6
اقرأ الشارات الناتجة
في بطاقة واتساب تظهر أربع شارات عند النجاح: «البوت يعمل» و«مفتاح الجلسة ✓» و«الويب هوك ✓» وشارة رقم الهاتف، فوقها شارة الحالة «متصل». وجود الشارات الخضراء معاً يعني جاهزية البوت.
7
متى تعيد الخطوات
أعد الحفظ وتسجيل الويب هوك والفحص عند: تغيير الرمز، أو انقطاع جلسة واتساب في Wasender. أما الفحص وحده فكافٍ بعد إعادة ربط جلسة Wasender بالـ QR دون تغيير الرمز.
النتيجة
فهمت ترتيب الأزرار الأربعة في بطاقة واتساب ومعنى كل واحد والشارات الناتجة عنه، وأصبحت تعرف متى تعيد أي زر وماذا تتوقع بعده.
ملاحظات
حقل «رابط الويب هوك» للقراءة فقط، يعرض «لم يتم توليده بعد» قبل التسجيل، ثم الرابط الفعلي وبجانبه زر نسخ صغير. لا تحتاج لتعديله يدوياً؛ التسجيل يتم بالزر ثم تنقل الرابط إلى Wasender.
في الإعدادات المتقدمة لواتساب يُلتقط مفتاح الجلسة (Session API Key) تلقائياً عند «تسجيل الويب هوك». لا يوجد حقل سرّ ويب هوك منفصل في Wasender؛ السرّ مضمّن في رابط الويب هوك نفسه بعد «?c=» فلا حاجة لصق أي قيمة إضافية.
حالة المنصة العلوية (متصل/غير متصل/قيد الإعداد/خطأ) ملخص لكل ما سبق، فإن ظهرت «خطأ» افتح صندوق الخطأ الأحمر أسفل البطاقة واقرأ النص.
تنبيهات
لا تعتمد على «حفظ الإعدادات» وحده؛ البوت لا يعمل ويستقبل الرسائل إلا بعد «تفعيل البوت» و«تسجيل الويب هوك».
زر «تعطيل البوت» يوقف الخدمة فوراً ولن يصلك أي رد أو إشعار حتى تعيد التفعيل؛ احذر لمسه بالخطأ.
استكشاف أخطاء ربط بوت واتساب وإصلاحها
حل شامل للأعطال الشائعة في إعداد واتساب (WasenderAPI): الرموز والحالة والجلسة والاتصال.
المتطلبات المسبقة
حاولت إعداد واتساب وظهر خطأ أو لم تظهر شارة «متصل» بالأخضر
1
ابدأ من شارة الحالة العلوية
في أعلى بطاقة المنصة شارة ملونة: «متصل» أخضر (نجاح)، «غير متصل» رمادي (لم يُفعّل)، «قيد الإعداد» كهرماني (خطوات ناقصة)، «خطأ» أحمر (مشكلة). تحدد لك نقطة الانطلاق.
2
راجع صندوق الخطأ الأحمر
تحت البطاقة قد يظهر صندوق أحمر بنص الخطأ. اقرأه بعناية فهو يشير إلى السبب: رمز غير صحيح، جلسة غير مربوطة، رقم غير مطابق، ويب هوك فشل التسجيل، إلخ. ابدأ من النص المكتوب.
3
تأكد من صحة الرمز المنسوخ
أكثر الأسباب شيوعاً: نسخ جزئي للرمز أو مع مسافة زائدة. اضغط زر العين وتأكد أن Personal Access Token كامل دون مسافات. أعد النسخ من لوحة Wasender (Settings ← Personal Access Token) إن لزم.
4
راجع جلسة Wasender
افتح لوحة Wasender وافحص حالة الجلسة. يجب أن تكون «Connected». إن كانت «Disconnected» أو «Needs QR Scan» أو «Expired» افتح الجلسة وامسح QR من جديد بهاتفك، ثم ارجع للمركز واضغط «فحص الاتصال» فقط دون إعادة تسجيل الويب هوك.
5
راجع الاشتراك في Wasender
كان البوت يعمل ثم توقف: تحقق أن اشتراكك في Wasender لم ينتهِ (التجربة المجانية 3 أيام فقط ثم يجب الدفع). الجلسة تستمر بالعمل مع الاشتراك المفعّل، فإن انتهى تظهر أخطاء إرسال.
6
أعد الخطوات بالكامل عند الحاجة
إن فشلت كل ما سبق: احذف الرمز من الحقل، الصق رمزاً جديداً من لوحة Wasender، احفظ، فعّل، سجّل الويب هوك، افحص. هذه السلسلة الكاملة تحل غالب المشاكل السطحية.
7
جرّب بإرسال رسالة فعلية
بعد ظهور شارة «متصل» أرسل من رقم هاتف آخر (ولي أمر آخر) رسالة إلى رقم واتساب المدرسة وتأكد من ظهور المحادثة في تبويب «المحادثات» بالمركز. هذا تأكيد شامل أن المنصة تستقبل فعلاً ولا يكفي ظهور الشارات وحدها.
النتيجة
حددت سبب العطل من الشارة وصندوق الخطأ، وعالجت الرمز أو الجلسة أو الاشتراك، وأعدت الخطوات اللازمة حتى ظهرت شارة «متصل» وتأكدت بإرسال رسالة تجريبية ظهرت في «المحادثات».
إذا واجهتك مشكلة
شارة «غير متصل» رغم لصق الرمز وحفظه
السبب: لم تضغط «تفعيل البوت» بعد الحفظ.
الحل: اضغط «تفعيل البوت» ثم «تسجيل الويب هوك» ثم «فحص الاتصال».
شارة «خطأ» ونص يذكر الرمز
السبب: الرمز غير صحيح أو منتهي.
الحل: أعد استخراج Personal Access Token من لوحة Wasender (Settings ← Personal Access Token) والصقه من جديد.
صندوق أحمر: الويب هوك فشل التسجيل
السبب: انقطاع مؤقت مع Wasender، أو البوت غير مفعّل.
الحل: فعّل البوت أولاً، ثم أعد «تسجيل الويب هوك» بعد ثوانٍ؛ إن تكرر افحص الاتصال بالإنترنت.
تظهر شارات كلها خضراء لكن لا تصلني رسائل
السبب: ولي الأمر لم يرسل بعد، أو راسل رقماً آخر، أو الجلسة في واتساب معطلة فعلاً رغم ظهور الشارة.
الحل: أرسل رسالة تجريبية من رقم آخر للرقم الصحيح، وراجع جلسة Wasender، واضغط زر التحديث أعلى المركز.
نص خطأ يذكر اختلاف رقم الهاتف
السبب: لديك عدة جلسات والنظام اختار غير الصحيحة.
الحل: افتح «إعدادات متقدمة» وأدخل «رقم الهاتف» المطابق للجلسة المطلوبة بصيغة دولية (مثل 9665XXXXXXXX) ثم احفظ وأعد تسجيل الويب هوك.
بعد فترة عمل، توقف البوت فجأة
السبب: واتساب طلب إعادة المصادقة (شائع) أو انتهى اشتراك Wasender.
ما تحتاجه قبل البدء لتلجرام: إنشاء البوت عبر BotFather واستخراج التوكن
تجهيز كل ما يلزم لربط بوت تلجرام قبل فتح المركز: تطبيق تلجرام وحساب نشط، وإنشاء بوت عبر @BotFather، واستخراج Bot Token، بحيث تجد التوكن جاهزاً للصقه مباشرة.
المتطلبات المسبقة
تطبيق تلجرام وحساب نشط
1
افهم ما يحتاجه تلجرام تحديداً
بوت تلجرام يعمل مجاناً بالكامل عبر @BotFather المسؤول الرسمي عن إنشاء بوتات تلجرام. تحتاج إلى تطبيق تلجرام وحساب نشط، ثم بوت جديد من BotFather، ورمز Bot Token الذي ستلصقه في المركز. لا حاجة لأي اشتراك مدفوع ولا لمسح QR.
2
افتح BotFather وابدأ محادثة
افتح تطبيق تلجرام، اضغط أيقونة البحث واكتب @BotFather. تأكد أن الحساب يحمل علامة التوثيق الزرقاء (الحساب الرسمي). افتح المحادثة واضغط زر «Start» أسفل الشاشة.
3
أنشئ بوتاً جديداً بالأمر /newbot
أرسل في المحادثة الكلمة /newbot. سيرد البوت فاذر طالباً اختيار اسم معروض للبوت (الاسم الذي يراه المستخدم). اكتب أي اسم تريده، مثال: «بوابة السلوك الطلابي». هذا الاسم قابل للتعديل لاحقاً ولا قيود عليه.
4
اختر يوزرنيم ينتهي بـ bot
سيطلب منك يوزرنيم فريد للبوت (ما يظهر بعد @). يجب أن ينتهي حتماً بكلمة bot، ويتكون من أحرف لاتينية وأرقام وشرطات سفلية فقط، مثال: my_school_bot. إن كان اليوزرنيم مستحوذاً سيطلب غيره حتى يقبل.
5
استلم وانسخ Bot Token
عند القبول يرسل BotFather رسالة فيها السطر: «Use this token to access the HTTP API:» متبوعاً بتوكن طويل على شكل 4839574812:AAFD39kkdpWt3ywyRZergyOLMaJhac60qc. اضغط على التوكن لنسخه (أو حدده وانسخه). احفظه في مكان آمن؛ هذا هو الرمز الذي ستلصقه في المركز.
النتيجة
جهزت كل ما يلزم لتلجرام: تأكدت من وجود حساب تلجرام نشط، وأنشأت بوتاً عبر @BotFather، واستخرجت Bot Token، وأصبحت جاهزاً للصقه في تبويب «إعدادات بوت تلجرام».
ملاحظات
التوكن هو المعرف السري الوحيد للبوت ولا يمكن لأحد تشغيل البوت بدونه؛ تعامل معه كأنه كلمة مرور ولا تشاركه مع أحد.
يمكنك لاحقاً إدارة بوتك من BotFather عبر أوامر مفيدة: /mybots لعرض بوتاتك، و/token لتوليد توكن جديد، و/setname لتغيير الاسم، و/setdescription لوصف البوت، و/setcommands لضبط قائمة أوامره. إن جددت التوكن عبر /token عليك لصق التوكن الجديد في المركز وإعادة الحفظ والتسجيل والفحص.
تلجرام مجاني بالكامل ولا يحتاج اشتراكاً مدفوعاً ولا ربط QR، لذا الإعداد فيه أسرع من واتساب.
تنبيهات
لا تشارك Bot Token مع أي شخص، فمن يملكه يستطيع إرسال رسائل باسم البوت والاطلاع على مشتركيه.
إن أعدت إنشاء بوت جديد من BotFather أو جددت التوكن عبر /token يجب لصق التوكن الجديد في المركز وإعادة الحفظ وتسجيل الويب هوك وفحص الاتصال؛ التوكن القديم يبطل فور تجديده.
كيفية استخدام الإحصائيات العامة
عرض وتحليل بيانات النظام كاملة عبر مؤشرات الأداء والرسوم البيانية، مع تصفية البيانات بالتاريخ والصف، إخفاء الأقسام أو إظهارها، وتصدير تقرير شامل قابل للطباعة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
وجود بيانات مسجلة في النظام (طلاب، غياب، تأخر، مشكلات، أنشطة...) لتظهر في الإحصائيات.
1
افتح صفحة الإحصائيات العامة
من الشريط الجانبي اضغط "الإحصائيات العامة" (أيقونة الرسم البياني). تفتح الصفحة بعنوان "لوحة الإحصائيات التحليلية" وتحته عبارة "نظرة شاملة على بيانات النظام ومؤشرات الأداء"، وتنقسم إلى قائمة تنقل على اليسار ومحتوى الأقسام على اليمين.
2
تعرف على قائمة التنقل
قسم "قائمة التنقل" يعرض كل أقسام الصفحة (مؤشرات الأداء، الأجندة المدرسية، البرنامج اليومي، تحليل الغياب، تحليل التأخر، السلوك والتقييم، تفاصيل التقييم، التقييم الشامل، الخطة الإرشادية، المشكلات والغياب، المشكلات والملفات، المشكلات الاجتماعية والصحية، دراسات الحالة، المراسلات والخطة، المقابلات، الاستشارات، الإرشاد الجماعي، التوجيه الجمعي، الأنشطة، الاتجاهات الزمنية)، ولكل قسم مربع اختيار.
3
انتقل إلى قسم مباشرة
اضغط على اسم أي قسم في قائمة التنقل لتنزلق الصفحة إليه مباشرة، فتستعرض قسمه دون التمرير اليدوي الطويل.
4
اعرض أو أخفِ قسماً
حدد مربع الاختيار أو ألغِ تحديده بجانب اسم القسم لإظهاره أو إخفائه من الصفحة، وفوق القائمة زر "عرض الكل" لإظهار كل الأقسام و"إخفاء الكل" لإخفائها جميعاً.
5
افتح لوحة تصفية البيانات
اضغط شريط "تصفية البيانات" أعلى المحتوى (بجانب أيقونة الفلتر) لفتح حقول التصفية أو إغلاقها، ويحفظ السهم الموجود بجانبه حالة الفتح والإغلاق.
6
صفِّ حسب الفترة الزمنية
اختر "من تاريخ" و"إلى تاريخ" في حقول التاريخ، فتقتصر كل الإحصائيات على السجلات الواقعة ضمن هذا النطاق الزمني فقط.
7
صفِّ حسب الصف
اختر صفاً من قائمة "الصف" (الخيار الافتراضي "الكل") لعرض إحصائيات صف واحد محدد، وتُحسب القائمة من الصفوف المتوفرة في بياناتك.
8
امسح الفلاتر
اضغط زر "مسح" بجانب حقول التصفية لإزالة كل الفلاتر المحددة والعودة إلى عرض كل البيانات.
9
راجع مؤشرات الأداء
قسم "مؤشرات الأداء" يعرض بطاقات أرقام: إجمالي الطلاب، أيام الغياب، حالات التأخر، المشكلات، الحالات الساخنة، ملفات ساخنة، دراسات الحالة، حالات التسرب، نقاط السلوك (+/-)، التقييم (نقاط)، الأجندة (منفذة)، والأنشطة.
قسم "تحليل الغياب" يعرض إجمالي سجلات الغياب وأيامه وملفات المتابعة ومتوسط الأيام لكل سجل، مع رسمين: "أسباب الغياب" و"الإجراءات المتخذة تجاه الغياب".
12
اقرأ تحليل التأخر الصباحي
قسم "تحليل التأخر الصباحي" يعرض إجمالي السجلات وملفات المتابعة والصفوف المتأثرة وأكثر توقيت للتأخر، مع رسوم الأسباب والإجراءات وتوزيع أوقات الوصول الصباحي.
13
راجع أنواع المشكلات والأنشطة
قسم "أنواع المشكلات ومعدلات الغياب" يعرض توزيع أنواع المشكلات (دائري) ومعدلات الغياب حسب الصفوف، ويليه "الأنشطة ونمط العمل الإرشادي" بعرض تنوع الأنشطة ونمط العمل (فردي/جماعي/صفي).
14
راجع السلوك والتقييم
قسم "سجل السلوك والتقييم الشامل" يعرض مقارنة بين الإيجابي والسلبي في سجل السلوك وفي التقييم الشامل مع إجمالي النقاط لكل منهما.
15
راجع الاتجاهات الزمنية
قسم "الاتجاهات الزمنية" يعرض خطاً زمنياً للتطور الشهري لكل أنواع السجلات (مشكلات، غياب، تأخر، أنشطة، مقابلات، تسرب) لملاحظة الارتفاعات والانخفاضات عبر الأشهر.
16
اقرأ مؤشرات الاتجاه
قسم "مؤشرات الاتجاه (مقارنة آخر شهرين)" يقارن آخر شهرين لكل نوع ويعرض قيمة الشهر الأخير ونسبة التغير مع سهم ▲ (ارتفاع) أو ▼ (انخفاض) أو عبارة "دون تغيير".
17
راجع دراسات الحالة
قسم "تحليل شامل لدراسات الحالة" يعرض البيانات الاجتماعية والاقتصادية والأسرية: الحالة الاقتصادية، الحالة الاجتماعية للوالدين، المعيشة، مكان السكن، الصحة الأسرية والشخصية، أنواع المشكلات، درجة الخطورة، مصادر الإحالة، مهنة الأب والأم، ترتيب الميلاد، وتحليل الخطة العلاجية.
18
راجع الخطة الإرشادية والأجندة
قسم "تحليل الخطة الإرشادية" يعرض الأهداف الاستراتيجية والخاصة والمخرجات والأنشطة وتوزيعها بين الفصلين وحالة الإنجاز، وقسم "تحليل الأجندة المدرسية" يعرض الإنجاز (منفذة/جزئية/غير منفذة) والتوزيع حسب الفئة المستهدفة والمسؤولين والشهر وأيام الأسبوع.
19
راجع الإرشاد الجماعي والتوجيه الجمعي
قسم "تحليل الإرشاد الجماعي" يعرض المجموعات والأعضاء والجلسات وحالتها وحجم المجموعات ومدتها، وقسم "تحليل التوجيه الجمعي" يعرض الحصص حسب الصف والشعبة والحصة والشهر وأيام الأسبوع وأبرز المواضيع.
20
راجع البرنامج اليومي
قسم "تحليل البرنامج اليومي" يعرض عدد البرامج وأيام العمل والحصص المسجلة ونسبة الإشغال ومعدلات الحصص ومتوسط طول النص، مع رسوم الإشغال والحصص حسب الأيام والحصص الدراسية والكلمات المفتاحية الأكثر تكراراً.
21
راجع تفاصيل التقييم وتميز الطلاب
قسم "تفاصيل التقييم وتميز الطلاب" يعرض التقييم حسب النوع، "لوحة تميز الطلاب" بقائمة الطلاب الأعلى نقاطاً، و"سجل السلوك حسب المهارة"، وقسم "تحليل التقييم الشامل" يعرض توزيع النقاط والاتجاه الشهري وأبرز السلوكيات وأعلى وأدنى الطلاب نقاطاً.
22
راجع المشكلات والملفات الساخنة
قسم "تحليل المشكلات والملفات الساخنة" يعرض توزيع المشكلات حسب النوع والصف والاتجاه الشهري والطلاب الأكثر تسجيلاً وأبرز كلمات الإجراءات، مع قسم خاص بتحليل الملفات الساخنة حسب التصنيف والحالة الاقتصادية وحالة الوالدين.
23
راجع المقابلات والاستشارات
قسم "تحليل المقابلات الفردية" يعرض التوزيع حسب النوع والاتجاه الشهري والأوقات وأكثر الأشخاص والطلاب مقابلَة، وقسم "تحليل الاستشارات الطلابية" يعرض راداراً مقارناً بالاستشارات والاتجاه الشهري وأكثر الجهات والطلاب استشارة.
24
راجع المراسلات وإنجاز الخطة
قسم "المراسلات الداخلية وإنجاز الخطة" يعرض المراسلات حسب الحالة (مرسلة، مستلمة، قيد التنفيذ، مكتملة، مرفوضة) مع نسبة الإنجاز، وشريط تقدم لأنشطة الخطة الإرشادية المنفذة بنسبتها.
25
صدّر التقرير
اضغط زر "تصدير تقرير" أعلى الصفحة فتفتح نافذة جديدة بعنوان "تقرير الإحصائيات الشامل" تبدأ برسالة "جاري تحضير التقرير..." ثم تُعرض البيانات والرسوم.
26
اطبع التقرير أو أغلقه
في النافذة المفتوحة اضغط زر "طباعة" لطباعة التقرير أو حفظه كملف PDF عبر نافذة الطباعة، وزر "إغلاق" للعودة إلى الصفحة. التقرير يشمل الرسوم كصور وجداولها.
النتيجة
أتقنت استخدام الإحصائيات العامة كاملة: فتح الصفحة والتنقل بين أقسامها عبر قائمة التنقل، إظهار الأقسام وإخفاؤها وتحديد الكل، تصفية البيانات بالتاريخ والصف ومسحها، قراءة مؤشرات الأداء الرئيسية والتكميلية، استعراض تحليلات الغياب والتأخر والمشكلات والسلوك والتقييم والأنشطة والدراسات والخطط والبرامج والمقابلات والاستشارات والاتجاهات الزمنية، وتصدير تقرير شامل وطباعته.
ملاحظات
جميع الأرقام والرسوم تُحسب تلقائياً من البيانات المسجلة في النظام، وليست مدخلة يدوياً، فتتحدث تلقائياً عند إضافة بيانات جديدة.
فلاتر التاريخ والصف تطبق على كل الأقسام معاً، واختياراتك (التاريخ، الصف، الأقسام المخفية) تُحفظ تلقائياً في متصفحك حتى بعد إغلاق الصفحة.
بعض الأقسام (مثل تحليل الغياب والتأخر ودراسات الحالة والبرنامج اليومي والإرشاد الجماعي والتوجيه الجمعي) تظهر فقط عند وجود بيانات من نوعها.
الأقسام المخفية من مربعات الاختيار لا تُدرج في التقرير المصدَّر، فيمكنك اختيار الأقسام التي تريدها قبل التصدير.
زر "تصدير تقرير" يتطلب السماح بالنوافذ المنبثقة لهذا الموقع في المتصفح.
التقرير المصدَّر يعرض تاريخ ووقت الإنشاء واسم الأرشيف النشط (إن وُجد) ونطاق التصفية المحدد.
تنبيهات
التصفية بالتاريخ تشمل السجلات الواقعة ضمن النطاق فقط، بينما بعض المؤشرات مثل "إجمالي الطلاب" قد لا تتغير لأنها لا تعتمد على تاريخ.
لا تغلق نافذة التقرير أثناء ظهور رسالة "جاري تحضير التقرير..." حتى يكتمل تحميل البيانات والرسوم.
زر "إخفاء الكل" يخفي كل الأقسام ويجعل المحتوى فارغاً، فاستخدم "عرض الكل" أعلى قائمة التنقل لإعادة إظهارها.
اختيارات التصفية تُحفظ تلقائياً، فقد تنسى أن فلتراً سابقاً ما زال مفعلاً فتُعرض بيانات جزئية؛ استخدم "مسح" عند الشك.
إذا واجهتك مشكلة
قسم مثل "تحليل الغياب" لا يظهر في الصفحة
السبب: لا توجد بيانات من هذا النوع، أو الفلاتر تستبعدها كلها.
الحل: سجّل بيانات غياب أولاً، أو امسح الفلاتر وتأكد من تحديد مربع القسم في قائمة التنقل.
القسم محدد في قائمة التنقل لكنه غير ظاهر
السبب: مربع الاختيار بجانبه ملغى.
الحل: فعّل مربع الاختيار بجانب اسم القسم في قائمة التنقل.
الصفحة تبدو فارغة
السبب: كل الأقسام مخفية بعد ضغط "إخفاء الكل".
الحل: اضغط "عرض الكل" أعلى قائمة التنقل لإظهار كل الأقسام.
زر "تصدير تقرير" لا يفتح نافذة
السبب: المتصفح يمنع النوافذ المنبثقة.
الحل: اسمح بالنوافذ المنبثقة لهذا الموقع ثم أعد الضغط، وستظهر رسالة توضح ذلك.
الأرقام لا تعكس كل البيانات
السبب: فلتر تاريخ أو صف مفعل ما زال يضيق النطاق.
الحل: اضغط زر "مسح" في لوحة تصفية البيانات لإزالة كل الفلاتر.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: الإحصائيات العامة
سيناريو عملي يمر بكل أجزاء لوحة الإحصائيات التحليلية: تتنقل بين الأقسام، تخفي وتظهر قسماً، تصفّي البيانات بالتاريخ والصف وتلاحظ تغيّر الأرقام، تقرأ المؤشرات والاتجاهات، ثم تصدّر تقريراً وتطبعه.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
بيانات مسجلة في النظام تشمل غياباً وتأخراً وتقييماً ومشكلات (مثل سجلات الطالب خالد من الأمثلة السابقة)
1
افتح صفحة الإحصائيات العامة
من الشريط الجانبي اضغط "الإحصائيات العامة". تفتح "لوحة الإحصائيات التحليلية" بعنوان "نظرة شاملة على بيانات النظام ومؤشرات الأداء"، مع قائمة التنقل على اليسار وزر "تصدير تقرير" أعلى اليمين.
2
استعرض قائمة التنقل
لاحظ قائمة "قائمة التنقل" التي تعرض كل الأقسام مع مربعات اختيار، وزرّي "عرض الكل" و"إخفاء الكل" أعلاها.
3
انتقل إلى قسم تحليل الغياب
اضغط على "تحليل الغياب" في قائمة التنقل فتنزلق الصفحة إلى القسم مباشرة، ولاحظ البطاقات: إجمالي سجلات الغياب، إجمالي أيام الغياب، ملفات متابعة الغياب، ومتوسط الأيام لكل سجل.
4
اخفِ قسماً وأعده
ألغِ تحديد مربع "تحليل التأخر" في قائمة التنقل فيختفي القسم من الصفحة، ثم حدده مجدداً ليعود مكانه.
اختر "من تاريخ" بداية الفصل الدراسي و"إلى تاريخ" اليوم، ولاحظ أن أرقام الأقسام تتحدث لتعكس السجلات داخل هذا النطاق فقط.
7
صفِّ حسب الصف
اختر "الصف الأول" من قائمة "الصف"، ولاحظ تغيّر أرقام الغياب والمشكلات والتقييم لتقتصر على طلاب الصف الأول.
8
امسح الفلاتر
اضغط زر "مسح" بجانب الحقول لتعود كل البيانات كاملة، وتختفي قيود التاريخ والصف.
9
اقرأ مؤشرات الأداء
اصعد إلى قسم "مؤشرات الأداء" واقرأ البطاقات: إجمالي الطلاب، أيام الغياب، حالات التأخر، المشكلات، نقاط السلوك (+/-)، ونسب إنجاز الأجندة والمراسلات والخطة.
10
راجع السلوك والتقييم
انزل إلى "سجل السلوك والتقييم الشامل" ولاحظ مقارنة الإيجابي/السلبي وإجمالي النقاط، وتأكد أن تقييمات خالد من المثال السابق ظاهرة فيها.
11
راجع الاتجاهات الزمنية
انزل إلى "الاتجاهات الزمنية" ولاحظ التطور الشهري للمشكلات والغياب والتأخر، واقرأ "مؤشرات الاتجاه (مقارنة آخر شهرين)" لترى ارتفاعاً أو انخفاضاً بسهم ▲ أو ▼.
12
اطلع على تميز الطلاب
انزل إلى "تفاصيل التقييم وتميز الطلاب" وافتح "لوحة تميز الطلاب" لترى قائمة الطلاب الأعلى نقاطاً وترتيبهم.
13
راجع المراسلات وإنجاز الخطة
انزل إلى "المراسلات الداخلية وإنجاز الخطة" ولاحظ توزيع المراسلات حسب الحالة ونسبة الإنجاز، وشريط تقدم أنشطة الخطة الإرشادية المنفذة.
14
صدّر التقرير
اضغط زر "تصدير تقرير" أعلى الصفحة فتفتح نافذة جديدة تبدأ برسالة "جاري تحضير التقرير..." ثم تعرض "تقرير الإحصائيات الشامل" مع كل الأقسام الظاهرة.
15
اطبع أو أغلق التقرير
في نافذة التقرير اضغط زر "طباعة" لفتح نافذة الطباعة واختر الطابعة أو "حفظ كـ PDF"، ثم اضغط "إغلاق" للعودة إلى الصفحة.
النتيجة
طبّقت مثالاً متكاملاً على لوحة الإحصائيات التحليلية: تنقلت بين الأقسام عبر قائمة التنقل، أخفيت وأظهرت قسم التأخر، فتحت التصفية وحددت نطاقاً زمنياً وصفاً ولاحظت تغيّر الأرقام ثم مسحت الفلاتر، قرأت مؤشرات الأداء والسلوك والتقييم والاتجاهات الزمنية وتميز الطلاب والمراسلات وإنجاز الخطة، وأخيراً صدّرت التقرير الشامل وطبعته.
ملاحظات
هذا المثال مرّ بكل أجزاء لوحة الإحصائيات: قائمة التنقل والتنقل السريع، إخفاء القسم وإظهاره، فتح التصفية، النطاق الزمني، التصفية بالصف، المسح، مؤشرات الأداء، السلوك والتقييم، الاتجاهات الزمنية، تميز الطلاب، المراسلات وإنجاز الخطة، وتصدير التقرير وطباعته.
لاحظت في الخطوة 6 و7 أن التصفية تغيّر أرقام كل الأقسام مرة واحدة، لأنها تطبق على كل البيانات معاً.
الأقسام المخفية في الخطوة 4 لم تظهر في التقرير المصدَّر، فالتقرير يعكس ما هو ظاهر في الصفحة فقط.
نافذة التقرير تعرض تاريخ الإنشاء ونطاق التصفية (إن وُجد) في ترويسة التقرير.
تنبيهات
لا تضغط "إغلاق" في الخطوة 15 قبل اكتمال تحميل التقرير (انتهاء رسالة "جاري تحضير التقرير...").
لا تترك فلتر الصف أو التاريخ مفعلاً أثناء التصدير إلا إذا أردت تقريراً عن ذلك النطاق تحديداً.
تأكد من إعادة إظهار قسم "تحليل التأخر" في الخطوة 4 قبل التصدير إن أردت تضمينه في التقرير.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد "تحليل الغياب" في الصفحة رغم تحديده
السبب: لا توجد سجلات غياب ضمن الفلاتر الحالية.
الحل: امسح الفلاتر وتأكد من وجود بيانات غياب مسجلة في النظام.
الحل: اسمح بالنوافذ المنبثقة لهذا الموقع ثم أعد الضغط.
التقرير المصدَّر ناقص الأقسام
السبب: بعض الأقسام كانت مخفية من قائمة التنقل عند التصدير.
الحل: أعد فتح الصفحة وحدد كل الأقسام المطلوبة قبل تصدير التقرير.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام البريد الإلكتروني للمرشد
إرسال رسائل بريد إلكتروني لأولياء الأمور واستلام ردودهم، مع متابعة سجل الإرسال وإعدادات SMTP، عبر أربعة تبويبات داخل صفحة واحدة.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول كمرشد تربوي.
حساب Gmail مع كلمة مرور تطبيق (App Password) لإرسال الرسائل.
1
افتح صفحة البريد الإلكتروني
من الشريط الجانبي اضغط "البريد الإلكتروني" (أيقونة الظرف). تفتح الصفحة بعنوان "البريد الإلكتروني" مع مؤشر حالة الإرسال في الأعلى: نقطة خضراء مع "الإرسال مفعل" أو رمادية مع "الإرسال متوقف".
2
تعرف على التبويبات الأربعة
أعلى الصفحة شريط تبويبات: "إرسال رسالة بريد" (الافتراضي)، "البريد الوارد"، "سجل الإرسال"، و"البريد الإلكتروني" الخاص بالإعدادات.
3
افتح تبويب إرسال رسالة بريد
التبويب الأول يعرض ثلاث لوحات جنباً إلى جنب: "قائمة أولياء الأمور" (يمين)، "إرسال رسالة" (وسط)، و"معاينة الرسالة" (يسار).
4
افتح تبويب البريد الوارد
التبويب الثاني يعرض رسائل أولياء الأمور المستلمة، مع زر "جلب الرسائل" لاستلام الردود من صندوق Gmail وزر "السجلات" لعرض الرسائل الواردة المحفوظة.
5
افتح تبويب سجل الإرسال
التبويب الثالث يعرض الرسائل الصادرة مع حالتها (تم/فشل) وأزرار البحث والترتيب والاختيار والحذف والتنقل بين الصفحات.
6
افتح تبويب الإعدادات
التبويب الرابع يعرض "إعدادات SMTP (Gmail)" لإدخال البريد وكلمة مرور التطبيق والخادم والمنفذ وتفعيل الإرسال، مع دليل "كيفية الحصول على كلمة مرور التطبيق".
7
ابدأ بالإعدادات أولاً
قبل الإرسال تأكد من أن الإعدادات محفوظة والإرسال مفعل، وإلا يظهر تنبيه أصفر "يرجى حفظ الإعدادات وتفعيل الإرسال أولاً" ويبقى زر الإرسال معطلاً.
النتيجة
أتقنت استخدام صفحة البريد الإلكتروني كاملة: فتحتها من الشريط الجانبي، قرأت مؤشر حالة الإرسال، وتعرفت على التبويبات الأربعة وأدوارها، وفهمت أن الإعدادات تُفعّل أولاً قبل الإرسال.
ملاحظات
جميع التبويبات تعمل داخل صفحة البريد الإلكتروني الواحدة التي تصل إليها من الشريط الجانبي.
حالة "الإرسال مفعل/متوقف" في الأعلى تعكس إعدادات SMTP المحفوظة في تبويب الإعدادات.
البريد الوارد وسجل الإرسال يعتمدان على حساب Gmail نفسه المضاف في تبويب الإعدادات.
عند فتح أرشيف يعرض سجل الإرسال رسائل ذلك الأرشيف فقط.
تنبيهات
لا يمكن إرسال الرسائل أو جلبها من Gmail قبل تفعيل الإرسال وحفظ الإعدادات في تبويب الإعدادات.
كلمة مرور التطبيق من جوجل تظهر مرة واحدة فقط عند إنشائها، فاحفظها فوراً.
إذا واجهتك مشكلة
أرى "الإرسال متوقف" في الأعلى
السبب: لم تُفعّل الإرسال في الإعدادات بعد.
الحل: افتح تبويب الإعدادات، املأ بيانات Gmail وكلمة مرور التطبيق، ثم اضغط مفتاح التفعيل وزر "حفظ الإعدادات".
زر الإرسال معطل
السبب: الإرسال غير مفعل.
الحل: فعّل الإرسال من تبويب الإعدادات ثم أعد فتح تبويب الإرسال.
زر "جلب الرسائل" لا يعمل
السبب: الإرسال غير مفعل أو الاتصال بجوجل فشل.
الحل: تأكد من تفعيل الإرسال في الإعدادات ومن اتصال الإنترنت ثم أعد المحاولة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: التعرف على البريد الإلكتروني
تجربة عملية تفتح فيها صفحة البريد الإلكتروني وتستعرض تبويباتها الأربعة وتتعرف على وظيفة كل منها.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
1
افتح صفحة البريد الإلكتروني
من الشريط الجانبي اضغط "البريد الإلكتروني" فتفتح الصفحة بعنوان "البريد الإلكتروني".
2
اقرأ مؤشر الحالة
لاحظ في الأعلى إن كانت النقطة خضراء مع "الإرسال مفعل" أم رمادية مع "الإرسال متوقف".
3
استعرض تبويب الإرسال
التبويب "إرسال رسالة بريد" مفتوح افتراضياً ويعرض ثلاث لوحات: قائمة أولياء الأمور، نموذج الإرسال، والمعاينة.
اضغط تبويب "البريد الإلكتروني" ولاحظ بطاقتي "إعدادات SMTP (Gmail)" و"كيفية الحصول على كلمة مرور التطبيق".
7
عد لتبويب الإرسال
اضغط "إرسال رسالة بريد" لتعود إلى التبويب الافتراضي وتكون جاهزاً للإرسال.
النتيجة
استعرضت صفحة البريد الإلكتروني وتبويباتها الأربعة وفهمت وظيفة كل منها، وقرأت مؤشر حالة الإرسال لتحدد خطوتك التالية.
ملاحظات
التنقل بين التبويبات لا يغيّر بياناتك ولا يتطلب حفظاً، فهو عرض فقط.
مؤشر الحالة الذي قرأته في الخطوة 2 يحدد ما إذا كنت تستطيع الإرسال الآن أم تحتاج تفعيل الإعدادات.
تنبيهات
لا تحاول الإرسال قبل أن يصبح مؤشر الحالة "الإرسال مفعل".
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد تبويب "البريد الإلكتروني" الأخير
السبب: الشريط صغير على شاشة ضيقة.
الحل: مرر الشريط أفقياً أو وسّع النافذة لإظهار كل التبويبات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إرسال رسالة بريد إلكتروني
اختيار أولياء الأمور المستلمين من القوائم أو إضافة بريد يدوي، كتابة الموضوع والنص، معاينة الرسالة، ثم إرسالها إلى جميع المستلمين المحددين.
المتطلبات المسبقة
الإرسال مفعل في تبويب الإعدادات.
وجود أولياء أمور مسجلين أو بريد إلكتروني يدوي.
1
افتح تبويب إرسال رسالة بريد
التبويب الأول في صفحة البريد الإلكتروني، ويعرض ثلاث لوحات: قائمة أولياء الأمور، إرسال رسالة، ومعاينة الرسالة.
2
تعرف على قائمة أولياء الأمور
اللوحة اليمنى "قائمة أولياء الأمور" تعرض ثلاثة أعمدة: "مشتركون" (اشتركوا عبر رابط الدعوة فقط)، "مسجلون" (لديهم حساب في بوابة ولي الأمر)، و"القائمتين" (مسجلون ومشتركون معاً).
3
ابحث في القائمة
استخدم حقل "بحث..." أعلى أي عمود واكتب جزءاً من البريد أو اسم الطالب لتصفية القائمة مباشرة.
4
اعرض تفاصيل ولي الأمر
اضغط على سطر ولي الأمر (وليس مربع الاختيار) فتفتح نافذة "تفاصيل ولي الأمر" تعرض البريد ورقم الهوية والأبناء المسجلين بأسمائهم وصفوفهم وشعبهم.
5
أضف المستلم
اضغط مربع الاختيار بجانب البريد في القائمة، أو اضغط زر "إضافة إلى المستلمين" من نافذة التفاصيل.
6
اعرض المستلمين المحددين
يظهر قسم "المستلمون (عدد)" فوق النموذج، واضغط "عرض/إخفاء" لطي القائمة أو فتحها، واسحب الحافة السفلية لتغيير ارتفاعها.
7
أزل مستلماً
اضغط علامة X بجانب أي بريد داخل قائمة المستلمين لإزالته، أو "إزالة من المستلمين" من نافذة التفاصيل.
8
أزل كل المستلمين
عند تجاوز 10 مستلمين يظهر زر "إزالة الكل (عدد)" أسفل القائمة لتفريغها دفعة واحدة.
9
أضف بريداً يدوياً
في حقل "إضافة بريد يدوي" اكتب عنواناً مثل [email protected] واضغط "إضافة" لإدراجه في المستلمين حتى لو لم يكن في القوائم.
10
اكتب الموضوع
اكتب عنوان الرسالة في حقل "الموضوع"، مثل: اشعار ولي أمر - نظام الإرشاد المدرسي.
11
اكتب نص الرسالة
اكتب محتوى الرسالة في حقل "نص الرسالة"، وتُعرض الأسطر الجديدة تلقائياً بشكل متوافق مع البريد.
12
راجع المعاينة
اللوحة اليسرى "معاينة الرسالة" تعرض شكل الرسالة النهائي: الترويسة باسم النظام، الموضوع، النص، والتذييل الآلي.
13
أرسل الرسالة
اضغط زر "إرسال الرسالة" فتظهر نافذة "تأكيد الإرسال" تعرض عدد المستلمين، واضغط "تأكيد".
14
تابع التقدم
يعرض الزر "إرسال X/Y..." أثناء الإرسال لكل مستلم على حدة، ثم يظهر إشعار "تم إرسال الإيميل بنجاح إلى X مستلم" أو نتيجة جزئية مع آخر خطأ.
النتيجة
أتقنت إرسال رسائل البريد الإلكتروني: اخترت أولياء الأمور من الأعمدة الثلاثة أو أضفت بريداً يدوياً، عرضت التفاصيل وأضفت وأزلت المستلمين، كتبت الموضوع والنص، راجعت المعاينة، وأرسلت الرسالة مع تتبع التقدم والنتيجة.
ملاحظات
يمكنك اختيار مستلمين من أكثر من عمود دفعة واحدة، ويُدمج البريد اليدوي معهم عند الإرسال.
الرسالة تُرسل بتنسيق HTML جاهز يحمل شعار "نظام الإرشاد المدرسي - بوابة السلوك الطلابي".
كل مستلم يستلم نسخة منفصلة من الرسالة بنفس المحتوى.
المستلمون المحددون يبقون محفوظين في الصفحة حتى تزيلهم، ولا يؤثر ذلك على بياناتهم الأصلية.
تنبيهات
لا يمكن الإرسال قبل تفعيل الإرسال؛ عند التوقف يظهر تنبيه أصفر "يرجى حفظ الإعدادات وتفعيل الإرسال أولاً".
يجب وجود مستلم واحد على الأقل وموضوع ونص، وإلا يظهر تنبيه يطلب إكمالها.
الإرسال يتطلب جلسة نشطة في النظام؛ عند انتهائها يظهر خطأ "لا يوجد جلسة نشطة. سجل الدخول مرة أخرى".
إذا واجهتك مشكلة
إشعار "تم الإرسال إلى X، فشل إلى Y"
السبب: بعض العناوين مرفوضة من خادم Gmail.
الحل: تحقق من صحة العناوين الفاشلة وأعد إرسال الرسالة إليها فقط.
إشعار فشل الإرسال لجميع المستلمين
السبب: الإرسال غير مفعل أو بيانات SMTP خاطئة.
الحل: فعّل الإرسال من تبويب الإعدادات وتأكد من صحة البريد وكلمة مرور التطبيق.
زر "إرسال الرسالة" معطل
السبب: الإرسال غير مفعل.
الحل: فعّل الإرسال في الإعدادات ثم عد للإرسال.
لا أجد ولي أمر معيناً في القوائم
السبب: لم يسجل بريده أو لا يملك حساباً في البوابة.
الحل: أضف بريده يدوياً في حقل "إضافة بريد يدوي".
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: إرسال إشعار لأولياء الأمور
سيناريو عملي يرسل فيه المرشد رسالة تنبيه عن تغيّب الطالب خالد إلى ولي أمره من خلال تبويب إرسال رسالة بريد.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
الإرسال مفعل في الإعدادات
ولي أمر الطالب خالد مسجل في القوائم
1
افتح تبويب إرسال رسالة بريد
افتح صفحة البريد الإلكتروني واضغط تبويب "إرسال رسالة بريد" إن لم يكن مفتوحاً افتراضياً.
2
ابحث عن ولي أمر خالد
في عمود "مسجلون" اكتب "خالد" في حقل البحث فتظهر قائمة أولياء أمور الطلاب المطابقين.
3
اعرض التفاصيل
اضغط على سطر ولي أمر خالد لتفتح نافذة التفاصيل، ولاحظ البريد ورقم الهوية واسم الطالب خالد وصفحه.
4
أضف إلى المستلمين
اضغط زر "إضافة إلى المستلمين" فيغلق وتظهر قائمة "المستلمون (1)" بالبريد المضاف.
5
اكتب الموضوع
اكتب في حقل الموضوع: اشعار عن تغيب الطالب خالد.
6
اكتب نص الرسالة
اكتب: عزيزي ولي أمر الطالب خالد، نحيطكم علماً بأن الطالب تغيب اليوم عن المدرسة. نرجو منكم متابعة الأمر معه. شكراً لتعاونكم.
7
راجع المعاينة
لاحظ في لوحة المعاينة أن الرسالة تظهر بالشكل النهائي مع اسم النظام والموضوع والنص الذي كتبته.
8
أرسل الرسالة
اضغط "إرسال الرسالة"، وتحقق من نافذة "تأكيد الإرسال" أنها تعرض مستلماً واحداً، ثم اضغط "تأكيد".
9
تابع النتيجة
انتظر حتى يكتمل "إرسال 1/1..." ثم يظهر إشعار "تم إرسال الإيميل بنجاح إلى 1 مستلم".
النتيجة
أرسلت رسالة إشعار عن تغيّب الطالب خالد إلى ولي أمره: بحثت عنه في عمود المسجلين، عرضت تفاصيله، أضفته إلى المستلمين، كتبت الموضوع والنص، راجعت المعاينة، وأكدت الإرسال فتم بنجاح لمستلم واحد.
ملاحظات
يمكنك في الخطوة 5 و6 إعادة استخدام النص نفسه مع أكثر من ولي أمر باختيار عدة مستلمين قبل الإرسال.
بعد الإرسال ستجد الرسالة في تبويب "سجل الإرسال" بحالة "تم".
تنبيهات
تأكد من ظهور الإشعار "تم إرسال الإيميل بنجاح" قبل اعتبار الرسالة وصلت؛ فالإشعار الجزئي يدل على فشل بعض العناوين.
إذا واجهتك مشكلة
لا يظهر ولي أمر خالد في البحث
السبب: لم يُسجل بريده أو ليس لديه حساب في البوابة.
الحل: أضف بريده يدوياً في حقل "إضافة بريد يدوي".
إشعار فشل الإرسال
السبب: الإرسال غير مفعل أو بيانات SMTP خاطئة.
الحل: افتح تبويب الإعدادات وتأكد من التفعيل وصحة البيانات ثم أعد المحاولة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استلام الرسائل الواردة وقراءتها
جلب رسائل أولياء الأمور الواردة من صندوق Gmail وقراءة محتواها، أو عرض الرسائل الواردة المحفوظة في النظام.
المتطلبات المسبقة
الإرسال مفعل في تبويب الإعدادات.
حساب Gmail مضاف في الإعدادات.
1
افتح تبويب البريد الوارد
اضغط تبويب "البريد الوارد" في صفحة البريد الإلكتروني، فتظهر شاشة بعنوان "صندوق الوارد" مع رسالة "اضغط جلب الرسائل لاستلام الردود من أولياء الأمور".
2
اضغط جلب الرسائل
اضغط الزر الأزرق "جلب الرسائل" أعلى الصفحة لاستدعاء الرسائل من صندوق Gmail المتصل، ويظهر إشعار "تم جلب X رسالة واردة".
3
راجع قائمة الرسائل
تظهر الرسائل كبطاقات تعرض اسم المرسل والموضوع ومقتطفاً من النص والتاريخ.
4
افتح رسالة
اضغط على أي رسالة لعرض تفاصيلها: المرسل والموضوع والتاريخ ومحتوى الرسالة كاملاً.
5
عُد إلى القائمة
اضغط "العودة إلى صندوق الوارد" للرجوع إلى قائمة الرسائل.
6
استعرض السجلات المحفوظة
اضغط زر "السجلات" أعلى الصفحة لعرض آخر 50 رسالة واردة مسجلة في النظام بترتيب الأحدث، دون الاتصال بـ Gmail.
النتيجة
أتقنت استلام الرسائل الواردة: جلبت الرسائل من صندوق Gmail، راجعت قائمة الرسائل، فتحت رسالة لقراءة محتواها، عدت للقائمة، واستعرضت السجلات الواردة المحفوظة في النظام.
ملاحظات
جلب الرسائل يقرأ صندوق Gmail المضاف في إعدادات SMTP، فلا يستقبل الرسائل إلا من هذا الحساب.
زر "السجلات" يعرض الرسائل الواردة المحفوظة محلياً في النظام، وهو مفيد عند توقف الاتصال بـ Gmail.
عند فتح رسالة يُجلب محتواها الكامل ويُحفظ مؤقتاً لتسريع فتحها مرة أخرى.
تنبيهات
زر "جلب الرسائل" لا يعمل إذا كان الإرسال متوقفاً في الإعدادات.
قد تظهر الرسالة "(محتوى غير متوفر)" إذا تعذر جلب نصها من الخادم.
إذا واجهتك مشكلة
إشعار "فشل جلب الرسائل"
السبب: مشكلة في الاتصال بجوجل أو الإعدادات.
الحل: تأكد من تفعيل الإرسال وصحة بيانات SMTP ثم أعد الضغط على "جلب الرسائل".
لا توجد رسائل رغم وجود ردود في بريدي
السبب: لم تُضغط "جلب الرسائل" بعد أو الحساب مختلف.
الحل: اضغط "جلب الرسائل" وتأكد من أن الحساب في الإعدادات هو نفسه الذي يستقبل الردود.
رسالة تظهر "(محتوى غير متوفر)"
السبب: تعذر جلب نص الرسالة من الخادم.
الحل: أعد فتح الرسالة، أو استخدم زر "السجلات" لعرض النسخة المحفوظة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: استلام رد ولي الأمر
سيناريو عملي يستقبل فيه المرشد رداً من ولي أمر الطالب خالد بعد إرسال إشعار الغياب السابق.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
أُرسلت رسالة إشعار لولي أمر خالد في المثال السابق
الإرسال مفعل في الإعدادات
1
افتح تبويب البريد الوارد
افتح صفحة البريد الإلكتروني واضغط تبويب "البريد الوارد".
2
اضغط جلب الرسائل
اضغط زر "جلب الرسائل" وانتظر حتى يظهر إشعار "تم جلب X رسالة واردة".
3
ابحث عن رد خالد
راجع قائمة الرسائل وابحث عن رسالة واردة من بريد ولي أمر خالد تحمل موضوعاً متعلقاً بإشعار الغياب.
4
افتح الرد
اضغط على الرسالة لعرض تفاصيلها: اسم المرسل والموضوع والتاريخ ومحتوى الرد كاملاً.
5
اقرأ المحتوى
اقرأ رد ولي الأمر الذي يؤكد متابعته للطالب خالد، ويطلب تنبيهاً عند تكرار الغياب.
6
عُد واستعرض السجلات
اضغط "العودة إلى صندوق الوارد" ثم زر "السجلات" لترى الرسالة ضمن الرسائل الواردة المحفوظة في النظام.
النتيجة
استقبلت رد ولي أمر الطالب خالد: جلبت الرسائل من Gmail، وجدت الرد في القائمة، فتحته وقرأت محتواه، ثم استعرضته ضمن السجلات الواردة المحفوظة في النظام.
ملاحظات
هذا المثال يعتمد على أن ولي الأمر ردّ على رسالتك السابقة عبر البريد نفسه المرتبط بالإعدادات.
رسالة الرد تظهر في "السجلات" لأنها وردت إلى حساب Gmail المتصل بالنظام.
تنبيهات
لا تنسَ الضغط على "جلب الرسائل" أولاً؛ فقائمة الوارد لا تُحدّث ذاتياً.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى رد ولي الأمر بعد الجلب
السبب: الرد وصل إلى بريد آخر أو لم يُرسل بعد.
الحل: تأكد من البريد في الإعدادات، وأعد الضغط على "جلب الرسائل".
إشعار فشل الجلب
السبب: الإرسال متوقف أو اتصال ضعيف.
الحل: فعّل الإرسال وتأكد من الاتصال ثم أعد المحاولة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية متابعة سجل الإرسال
استعراض الرسائل الصادرة مع حالتها، والبحث فيها وترتيبها، وفتح تفاصيل رسالة، وحذف رسالة واحدة أو عدة رسائل، مع التنقل بين الصفحات.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
وجود رسائل صادرة مسجلة في النظام
1
افتح تبويب سجل الإرسال
اضغط تبويب "سجل الإرسال" في صفحة البريد الإلكتروني، فتظهر قائمة الرسائل الصادرة.
2
راجع القائمة
كل رسالة تعرض بريد المستلم والموضوع واسم الطالب (إن وجد) والتاريخ، مع شارة الحالة: "تم" (أخضر) أو "فشل" (أحمر).
3
ابحث في السجل
اكتب في حقل "بحث في البريد الإلكتروني، الموضوع..." جزءاً من البريد أو الموضوع أو اسم الطالب لتصفية النتائج.
4
رتب السجلات
اضغط زر "الأحدث/الأقدم" لتبديل ترتيب القائمة زمنياً.
5
افتح تفاصيل رسالة
اضغط على أي رسالة لعرض التفاصيل: المستلم والموضوع والتاريخ والاسم واسم الطالب والحالة والخطأ (إن فشلت) ومحتوى الرسالة كاملاً.
6
عُد إلى السجل
اضغط "العودة إلى السجل" للرجوع إلى القائمة.
7
اختر عدة رسائل
اضغط زر "اختيار" في الأعلى، ثم حدد مربعات الرسائل المطلوبة، وألغِ التحديد بزر "إلغاء".
8
احذف الرسائل المحددة
اضغط "حذف المحدد" فيظهر عدد الرسائل المختارة في الأعلى، وأكد الحذف من نافذة "تأكيد الحذف".
9
احذف رسالة واحدة
من نافذة التفاصيل اضغط "حذف الرسالة" ثم أكد الحذف.
10
تنقل بين الصفحات
استخدم أزرار "الأولى/السابق/التالي/الأخيرة" أو اكتب رقم صفحة في حقل "انتقل إلى"، أو اضغط "عرض الكل" لإظهار كل الرسائل دفعة واحدة.
النتيجة
أتقنت متابعة سجل الإرسال: راجعت الرسائل الصادرة وحالتها، بحثت ورتبت القائمة، فتحت تفاصيل رسالة، اخترت وحذفت عدة رسائل أو رسالة واحدة، وتنقلت بين صفحات السجل بسهولة.
ملاحظات
سجل الإرسال يعرض الرسائل الصادرة فقط (outgoing).
زر "تحديث" أعلى القائمة يعيد جلب السجل من النظام بأحدث البيانات.
عند فتح أرشيف يعرض السجل رسائل ذلك الأرشيف فقط.
الحالة "فشل" تُظهر الرسالة المرتبطة بالخطأ بجانب الشارة.
تنبيهات
حذف الرسائل نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
حذف رسالة "فشل" يمنعك من معرفة سبب الخطأ لاحقاً، فراجعه قبل الحذف.
زر "حذف المحدد" لا يعمل إلا باختيار رسالة واحدة على الأقل.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد رسالة أرسلتها
السبب: الفلاتر أو البحث يخفيها.
الحل: امسح حقل البحث وتأكد من ترتيب "الأحدث"، ثم اضغط "تحديث".
زر "حذف المحدد" معطل
السبب: لم تحدد أي رسالة.
الحل: اضغط "اختيار" ثم حدد مربع رسالة واحدة على الأقل.
الرسالة تظهر بحالة "فشل"
السبب: فشل الإرسال لذلك المستلم.
الحل: افتح الرسالة واقرأ رسالة الخطأ، ثم صحح الإعدادات وأعد الإرسال.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: مراجعة سجل إرسال الإشعار
سيناريو عملي يراجع فيه المرشد سجل الإرسال ليتحقق من وصول إشعار خالد، ويحذف رسالة قديمة، ويفتح تفاصيل رسالة ناجحة.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مسجل الدخول
أُرسلت رسالة إشعار لولي أمر خالد في الأمثلة السابقة
1
افتح تبويب سجل الإرسال
اضغط تبويب "سجل الإرسال" في صفحة البريد الإلكتروني.
2
ابحث عن إشعار خالد
اكتب "خالد" في حقل البحث فتظهر رسالة الإشعار التي أرسلتها لولي أمره.
3
تحقق من الحالة
لاحظ شارة الحالة "تم" (أخضر) بجانب رسالة إشعار خالد التي أُرسلت بنجاح.
4
افتح تفاصيل الرسالة
اضغط على الرسالة لتعرض التفاصيل: البريد المستلم والموضوع والتاريخ واسم ولي الأمر ومحتوى الرسالة.
5
عُد للسجل
اضغط "العودة إلى السجل" للرجوع إلى القائمة.
6
اختر رسالة قديمة واحذفها
اضغط "اختيار" وحدد مربع رسالة قديمة لم تعد بحاجة إليها، ثم اضغط "حذف المحدد" وأكد الحذف.
7
تحقق من الحذف
لاحظ اختفاء الرسالة من القائمة واختفاء وضع الاختيار بعد الحذف.
النتيجة
راجعت سجل الإرسال: بحثت عن إشعار خالد وتحققت من حالة "تم"، فتحت تفاصيله، عدت للسجل، ثم اخترت وحذفت رسالة قديمة وأكدت الحذف.
ملاحظات
في الخطوة 3 شارة "تم" تؤكد وصول الرسالة، بينما "فشل" تعني وجود خطأ يجب مراجعته.
حذف رسالة قديمة في الخطوة 6 ينظف السجل ويبقى إشعار خالد للرجوع إليه.
تنبيهات
لا تحذف إشعار خالد إذا كنت ستحتاج مراجعته، فالحذف نهائي.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر رسالة خالد رغم إرسالها
السبب: البحث أو الترتيب يخفيها.
الحل: امسح البحث وتأكد من ترتيب "الأحدث" ثم اضغط "تحديث".
الحالة "فشل" لرسالة خالد
السبب: فشل الإرسال لذلك المستلم.
الحل: افتح الرسالة واقرأ الخطأ ثم صححه وأعد إرسال الإشعار.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إعداد البريد الإلكتروني وتفعيل الإرسال
ربط حساب Gmail مع بوابة السلوك الطلابي خطوة بخطوة: تفعيل التحقق بخطوتين، إنشاء كلمة مرور التطبيق (App Password) من جوجل، ثم إدخال البيانات داخل النظام وتفعيل الإرسال، مع شرح كل خطوة كما تظهر على موقع جوجل.
المتطلبات المسبقة
حساب Gmail صالح
معرفة كلمة مرور حساب Gmail
هاتف أو وسيلة تحقق لإتمام التحقق بخطوتين
اتصال بالإنترنت
1
تأكد من المتطلبات قبل البدء
تحقق من توفر: حساب Gmail صالح، ومعرفة كلمة مروره، ووسيلة تحقق (هاتف أو تطبيق مصادقة)، واتصال بالإنترنت. لا تستخدم كلمة مرور حساب Gmail داخل النظام، بل كلمة مرور التطبيق التي ستنشئها لاحقاً.
2
سجل الدخول إلى حساب جوجل
افتح متصفح الإنترنت واكتب الرابط التالي في شريط العنوان: https://accounts.google.com ثم سجل الدخول باستخدام حساب Gmail الذي ترغب في استخدامه داخل النظام.
3
افتح إدارة حساب جوجل
بعد تسجيل الدخول افتح صفحة إدارة حسابك من الرابط: https://myaccount.google.com وستظهر أقسام مثل: الصفحة الرئيسية، المعلومات الشخصية، البيانات والخصوصية، الأمان، الأشخاص والمشاركة.
مرر لأسفل حتى قسم "كيفية تسجيل الدخول إلى Google"، وستجد خياراً باسم "التحقق بخطوتين (2-Step Verification)". إذا كانت حالته "غير مفعل" اضغط عليه. وإن كان مفعلاً بالفعل انتقل مباشرة إلى جزء إنشاء كلمة مرور التطبيق.
6
ابدأ التفعيل
اضغط زر "بدء الاستخدام"، وسيطلب منك جوجل إدخال كلمة مرور الحساب مرة أخرى للتحقق من هويتك.
7
اختر وسيلة التحقق
سيطلب منك جوجل اختيار طريقة تحقق: رسالة نصية (SMS)، مكالمة هاتفية، تطبيق Google Authenticator، أو إشعارات Google على الهاتف، ثم اتبع التعليمات حتى تكتمل عملية التفعيل.
8
تأكد من نجاح التفعيل
بعد الانتهاء ستظهر رسالة تفيد بأنه "تم تفعيل التحقق بخطوتين"، والآن أصبح بإمكانك إنشاء كلمة مرور التطبيق.
9
افتح صفحة كلمات مرور التطبيقات
افتح الرابط التالي: https://myaccount.google.com/apppasswords وإن طلب جوجل تسجيل الدخول مرة أخرى فأدخل بيانات حسابك. إذا ظهرت رسالة تفيد بعدم توفر الصفحة، فتأكد أولاً من أن التحقق بخطوتين مفعل.
10
اختر إنشاء كلمة مرور جديدة
في صفحة "كلمات مرور التطبيقات" ستجد خياراً باسم "Select app" أو "اختيار التطبيق"، وإن لم تجد تطبيقاً مناسباً اختر "Other (Custom name)" أو "تطبيق آخر (اسم مخصص)".
11
اكتب اسم التطبيق
اكتب اسماً يساعدك على تمييز كلمة المرور لاحقاً، مثال: بوابة السلوك الطلابي أو Student Behavior Portal، ثم اضغط "Generate" أو "إنشاء".
12
انسخ كلمة المرور
سيعرض جوجل كلمة مرور مكونة من 16 حرفاً، مثل: abcd efgh ijkl mnop، وقد تظهر الأحرف مقسمة بمسافات لتسهيل القراءة. انسخها بالكامل، فالمسافات لا تؤثر على عملها ويمكن لصقها كما هي.
13
احفظ كلمة المرور
بعد إغلاق النافذة لن تتمكن من رؤية كلمة المرور مرة أخرى. إذا فقدتها يجب حذفها من جوجل وإنشاء كلمة مرور جديدة.
14
افتح صفحة البريد الإلكتروني في النظام
من لوحة التحكم اضغط "البريد الإلكتروني" ثم تبويب "البريد الإلكتروني" الأخير، فتظهر صفحة إعدادات SMTP.
15
أدخل بريد Gmail
في حقل "البريد الإلكتروني (Gmail)" أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، مثال: [email protected]
16
أدخل كلمة مرور التطبيق
في حقل "كلمة مرور التطبيق (App Password)" الصق كلمة المرور التي نسختها من جوجل. إذا احتوت على مسافات فسيقوم النظام بإزالتها تلقائياً.
17
راجع إعدادات SMTP
تأكد من أن القيم صحيحة: خادم SMTP هو smtp.gmail.com والمنفذ 587. لا تغير هذه القيم عند استخدام Gmail.
18
فعّل الإرسال
اضغط على مفتاح "مفعل/متوقف" حتى تصبح الحالة "مفعل" ويتحول المفتاح إلى اللون الأخضر.
19
احفظ الإعدادات
اضغط على "حفظ الإعدادات"، فإذا تمت العملية بنجاح ستظهر رسالة "تم حفظ إعدادات البريد بنجاح" وتتغير حالة النظام إلى "الإرسال مفعل".
20
أرسل رسالة تجريبية للتحقق
افتح تبويب "إرسال رسالة بريد"، أضف بريدك في "إضافة بريد يدوي"، واكتب موضوعاً ونصاً بسيطين وأرسل رسالة لنفسك للتحقق من نجاح الإعداد كاملاً.
النتيجة
ربطت حساب Gmail ببوابة السلوك الطلابي بنجاح: فعّلت التحقق بخطوتين، أنشأت كلمة مرور التطبيق من جوجل ونسختها، أدخلت بريد Gmail وكلمة مرور التطبيق وبيانات SMTP الصحيحة داخل النظام، وفعّلت خدمة إرسال البريد الإلكتروني، ليتمكن النظام من إرسال الرسائل والإشعارات بأمان وموثوقية.
كلمة مرور التطبيق تختلف عن كلمة مرور حساب Gmail العادية؛ استخدم كلمة مرور التطبيق فقط داخل النظام.
لا يمكن إنشاء كلمة مرور التطبيق قبل تفعيل التحقق بخطوتين.
كلمة مرور التطبيق تظهر مرة واحدة فقط عند إنشائها؛ إذا فقدتها احذفها من حساب جوجل وأنشئ كلمة مرور جديدة.
المسافات داخل كلمة مرور التطبيق لا تؤثر على عملها، ويزيلها النظام تلقائياً عند اللصق.
المنفذ 587 هو الافتراضي لخادم Gmail، وبعض المزودات الأخرى تستخدم 465.
مفتاح "مفعل/متوقف" يتحكم بالإرسال فوراً، لكنه لا يُحفظ إلا بضغط "حفظ الإعدادات".
تنبيهات
لا تستخدم كلمة مرور حساب Gmail العادية داخل النظام؛ استخدم كلمة مرور التطبيق (App Password) فقط، وإلا فشل الإرسال برسالة "Authentication Failed".
إذا كان الحساب تابعاً لمؤسسة أو مدرسة فقد تُمنع كلمات مرور التطبيقات، فتواصل مع مسؤول النظام.
تأكد من تفعيل التحقق بخطوتين قبل إنشاء كلمة مرور التطبيق، وإلا فلن يظهر الخيار في جوجل.
إدخال بريد Gmail خاطئ يفشل الإرسال ويحفظ إعدادات غير صالحة.
عند تغيير أي إعداد اضغط دائماً "حفظ الإعدادات" قبل مغادرة الصفحة.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد خيار "كلمات مرور التطبيقات"
السبب: لم يتم تفعيل التحقق بخطوتين، أو أن حساب جوجل تابع لمؤسسة أو مدرسة تمنع استخدام كلمات مرور التطبيقات.
الحل: تأكد من تفعيل التحقق بخطوتين، وإن كان الحساب مُداراً من جهة عمل أو مؤسسة تعليمية فتواصل مع مسؤول النظام لمعرفة ما إذا كانت هذه الميزة مسموحاً بها.
رسالة "يرجى إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور"
السبب: أحد الحقول المطلوبة فارغ.
الحل: أدخل عنوان Gmail وكلمة مرور التطبيق ثم اضغط "حفظ الإعدادات".
يفشل إرسال البريد الإلكتروني
السبب: كلمة مرور التطبيق غير صحيحة، أو تم حذفها من حساب جوجل، أو أُدخل عنوان بريد غير صحيح.
الحل: أنشئ كلمة مرور تطبيق جديدة، أدخلها في النظام واحفظ الإعدادات، ثم أرسل رسالة تجريبية للتأكد من نجاح الاتصال.
رسالة "Authentication Failed"
السبب: فشل النظام في تسجيل الدخول إلى حساب Gmail بسبب بيانات اعتماد غير صحيحة.
الحل: تأكد من استخدام عنوان Gmail الصحيح، وأن كلمة المرور المستخدمة هي كلمة مرور التطبيق وليست كلمة مرور الحساب العادية، ثم احفظ الإعدادات وأعد المحاولة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: إعداد Gmail وتفعيل الإرسال
سيناريو عملي كامل لمرشد بلا خبرة في إعداد Gmail: يبدأ من تفعيل التحقق بخطوتين، وينشئ كلمة مرور التطبيق من جوجل، ثم يدخلها داخل النظام ويفعّل الإرسال ويرسل رسالة تجريبية.
اضغط "التحقق بخطوتين" ثم زر "بدء الاستخدام"، وأدخل كلمة مرور الحساب، واختر وسيلة التحقق (رسالة نصية أو إشعار هاتف)، واتبع التعليمات حتى تظهر رسالة تأكيد التفعيل.
الصق كلمة المرور المنسوخة في حقل "كلمة مرور التطبيق"، وسيزيل النظام المسافات تلقائياً لتظهر "abcdefghijklmnop".
10
راجع الخادم والمنفذ
تأكد من أن الخادم smtp.gmail.com والمنفذ 587، ولا تغيّرهما.
11
فعّل الإرسال
اضغط مفتاح "مفعل/متوقف" حتى تصبح الحالة "مفعل" ويتحول المفتاح إلى الأخضر.
12
احفظ الإعدادات
اضغط "حفظ الإعدادات" وانتظر إشعار "تم حفظ إعدادات البريد بنجاح"، ولاحظ أعلى الصفحة أصبح "الإرسال مفعل".
13
أرسل رسالة تجريبية
افتح تبويب "إرسال رسالة بريد"، أضف [email protected] في "إضافة بريد يدوي"، اكتب موضوعاً ونصاً بسيطين وأرسل، وتأكد من إشعار "تم إرسال الإيميل بنجاح إلى 1 مستلم".
النتيجة
أكملت إعداد Gmail من الصفر: فعّلت التحقق بخطوتين، أنشأت كلمة مرور التطبيق من جوجل ونسختها، أدخلت بريد Gmail وكلمة مرور التطبيق وبيانات SMTP داخل النظام، فعّلت الإرسال وحفظته، وأرسلت رسالة تجريبية لنفسك بنجاح.
ملاحظات
هذا المثال يغطي المسار كاملاً من أول مرة: التحقق بخطوتين في جوجل، إنشاء كلمة مرور التطبيق، ثم إدخالها في النظام.
إن كان التحقق بخطوتين مفعلاً لديك مسبقاً، ابدأ مباشرة من الخطوة 4.
الرسالة التجريبية في الخطوة 13 تؤكد نجاح الإعداد كاملاً قبل إرسال رسائل حقيقية لأولياء الأمور.
تنبيهات
كلمة مرور التطبيق تظهر مرة واحدة فقط؛ احفظها فوراً قبل إغلاق نافذة جوجل.
لا تستخدم كلمة مرور حساب Gmail العادية في حقل كلمة مرور التطبيق داخل النظام.
لا تحفظ كلمة مرور التطبيق في ملف أو رسالة داخل النظام، فهي سرية.
إذا واجهتك مشكلة
صفحة apppasswords لا تفتح
السبب: التحقق بخطوتين غير مفعل أو الحساب مُدار من مؤسسة.
الحل: أكمل الخطوة 3 لتفعيل التحقق بخطوتين، وإن كان الحساب تابعاً لمدرسة تواصل مع مسؤول النظام.
إشعار "فشل حفظ الإعدادات"
السبب: مشكلة في الاتصال بقاعدة البيانات.
الحل: أعد المحاولة وتأكد من اتصال الإنترنت.
رسالة التجربة لم تصل أو ظهرت "Authentication Failed"
السبب: كلمة مرور التطبيق خاطئة أو مرفوضة.
الحل: أنشئ كلمة مرور تطبيق جديدة من جوجل، ألصقها، احفظ، وأعد التجربة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
نظرة عامة على صفحة إشعارات السلوك
التعرف على صفحة إشعارات السلوك التي تجمع جميع حركات وسلوكيات الطلاب المسجلة في النظام (الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك الإيجابية والسلبية، التقييم الشامل) في أعمدة وجداول موحدة، وتتيح إرسال إشعارات إلكترونية عبر البريد الإلكتروني لأولياء الأمور الذين سجلوا اشتراكهم في رسائل البريد، مع شرح عناصر الصفحة كاملة.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي مفعّل
تفعيل إعدادات البريد الإلكتروني
اشتراك ولي الأمر في رسائل البريد الإلكتروني
1
افتح صفحة إشعارات السلوك
من الشريط الجانبي اضغط "إشعارات السلوك" بأيقونة الإرسال، فتفتح الصفحة بعنوان "إشعارات السلوك".
2
تعرف على محتوى الجداول والأعمدة
الأعمدة الأربعة في الصفحة تضم كل حركات الطلاب المسجلة في النظام: الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك (الإيجابية والسلبية)، والتقييم الشامل، فتجد فيها إشعاراً لكل سلوك تم تسجيله للطلاب.
3
تعرف على الأزرار العلوية
زر "إعدادات البريد" يفتح نافذة تحديد الحقول وتعديل قالب الرسالة، وزر "فحص السجلات" يبحث عن سجلات سلوك جديدة لم يُنشأ لها إشعارات بعد.
4
اقرأ شريط الإحصائيات
أربع بطاقات أعلى الصفحة تعرض: الإجمالي، قيد الانتظار (بالأزرق)، تم الإرسال (بالأخضر)، متجاهل، وتتحدث تلقائياً مع كل فحص أو إرسال.
5
استخدم البحث
اكتب اسم الطالب أو بريد ولي الأمر أو نوع السلوك أو ملخص السلوك في حقل "بحث باسم الطالب، البريد الإلكتروني..." لتصفية كل الجداول معاً.
6
صفِّ حسب الحالة
أزرار "قيد الانتظار"، "مرسل"، "متجاهل"، "الكل" تعرض الإشعارات حسب حالتها، والافتراضي هو "قيد الانتظار".
7
تعرف على بطاقة الإشعار
تعرض كل بطاقة: اسم الطالب، الصف والشعبة، بريد ولي الأمر، شارة الحالة، نوع السلوك، التاريخ، ملخص السلوك، وأزرار (عرض، إرسال، تجاهل، حذف).
8
أرسل الإشعار عبر البريد الإلكتروني
بما أن لكل طالب ولي أمر قد سجل اشتراكه في رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك إرسال إشعار السلوك إلى بريده الإلكتروني بضغطة زر، وهذه هي الخدمة المقدمة في هذه الصفحة.
9
تعرف على نوافذ الحوار
عند الضغط على أي زر تفتح نافذة تأكيد: معاينة الإشعار، تأكيد إرسال البريد، إرسال جماعي، رفض جماعي، تجاهل، حذف، وكلها توضح عدد الرسائل وتطلب التأكيد قبل التنفيذ.
النتيجة
استعرضت صفحة إشعارات السلوك كاملة: فهمت أن أعمدة الصفحة تضم كل حركات وسلوكيات الطلاب المسجلة، وأن الإشعارات تُرسل عبر البريد الإلكتروني لأولياء الأمور المشتركين في رسائل البريد، وتعرفت على الأزرار العلوية، شريط الإحصائيات، البحث والتصفية، بطاقات الإشعارات، ونوافذ الحوار، وأن الإرسال يتطلب تأكيداً يدوياً.
ملاحظات
هذه الخدمة تعمل عبر البريد الإلكتروني فقط: الإشعار يُرسل إلى البريد الإلكتروني المسجل لولي الأمر، ولا علاقة لها بتطبيق الهاتف أو بوابة ولي الأمر.
يوجد في النظام خدمة أخرى منفصلة عبر تطبيق الهاتف وبوابة ولي الأمر يتابع فيها ولي الأمر بيانات ابنه دون اشتراك بريدي؛ أما هذه الصفحة فمخصصة لإشعارات البريد الإلكتروني.
الرقم الظاهر بجانب اسم كل جدول هو عدد السجلات المؤهلة، أي الطلاب الذين سجل أولياء أمورهم اشتراكهم في رسائل البريد الإلكتروني، وليس عدد البطاقات المعروضة.
زرارا "إرسال جماعي" و"رفض جماعي" يظهران أعلى كل جدول فقط عندما تكون تصفية الحالة "قيد الانتظار".
عند غياب أي إشعارات تظهر رسالة "لا توجد إشعارات سلوكية" مع توجيه بالضغط على "فحص السجلات".
تنبيهات
لا يمكن إرسال إشعار بالبريد لطالب لم يسجل ولي أمره اشتراكه في رسائل البريد الإلكتروني؛ سجّل الاشتراك أولاً من صفحة الاشتراك أو رابط الدعوة.
الإشعارات لا تُرسل لأولياء الأمور تلقائياً؛ يجب الضغط على "إرسال" في البطاقة أو "إرسال جماعي" في الجدول.
عند التأكيد يُرسل البريد فعلياً إلى بريد ولي الأمر، فراجع التفاصيل قبل الإرسال.
إذا واجهتك مشكلة
لا توجد إشعارات رغم تسجيل سلوكيات
السبب: لم يتم فحص السجلات بعد، أو لا توجد سجلات جديدة مؤهلة.
الحل: اضغط "فحص السجلات" وانتظر رسالة النتيجة، فإذا كانت "لا توجد سجلات جديدة للإضافة" فسجل سلوكاً جديداً ثم أعد الفحص.
لا أجد طالباً معيناً
السبب: البحث أو تصفية الحالة تخفي البطاقة.
الحل: امسح حقل البحث وتأكد من أن تصفية الحالة "الكل".
رقم الجدول لا يتطابق مع عدد البطاقات
السبب: الرقم يعرض السجلات المؤهلة فقط، أي الطلاب الذين اشترك أولياء أمورهم في البريد، وليس كل السجلات.
الحل: اعتمد على الرقم كمؤشر للطلاب الذين يمكن إرسال رسائل بريدية لهم، لا كعدد للبطاقات.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: استعراض صفحة إشعارات السلوك
سيناريو عملي لمرشد يفتح صفحة إشعارات السلوك لأول مرة، يقرأ شريط الإحصائيات، يبحث عن طالب، يصفّي الحالة، ويتعرف على الجداول الأربعة وبطاقات الإشعارات.
المتطلبات المسبقة
حساب مرشد تربوي
تفعيل إعدادات البريد الإلكتروني
1
افتح الصفحة
من الشريط الجانبي اضغط "إشعارات السلوك"، فترى أعلى الصفحة العنوان وزرّي "إعدادات البريد" و"فحص السجلات".
2
اقرأ شريط الإحصائيات
تلاحظ أرقاماً مثل: الإجمالي 23، قيد الانتظار 12، تم الإرسال 8، متجاهل 3.
3
ابحث عن طالب
اكتب "خالد" في حقل البحث، فتقتصر البطاقات على المطابقات في كل الجداول.
4
صفِّ حسب الحالة
اضغط زر "مرسل" لعرض الإشعارات المرسلة فقط، ثم اضغط "الكل" للعودة إلى عرض جميع الحالات.
5
تعرف على الجداول الأربعة
لاحظ الأعمدة: الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل، وكل عمود برقم السجلات المؤهلة بجانب اسمه.
6
افتح بطاقة إشعار
اضغط "عرض" على أي بطاقة معلقة، فتفتح نافذة "معاينة الإشعار" بالتفاصيل الكاملة، ثم أغلقها بالضغط على "إغلاق".
النتيجة
استعرضت الصفحة كاملة: قرأت شريط الإحصائيات، بحثت عن طالب، صفّيت حسب الحالة، وتفقدت الجداول الأربعة التي تضم حركات الطلاب وفتحت معاينة إشعار دون إرسال أي بريد.
ملاحظات
هذا الاستعراض لا يرسل أي بريد؛ الإرسال يتطلب الضغط على "إرسال" أو "إرسال جماعي".
شريط الإحصائيات يتحدث تلقائياً عند فحص السجلات أو إرسال الإشعارات.
الأعمدة تعرض كل حركات الطلاب المسجلة في النظام، وكل بطاقة هي سلوك سيصله أولياؤها عبر البريد الإلكتروني بعد الإرسال.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
الجداول الأربعة لإشعارات السلوك
فهم الجداول الأربعة في الصفحة التي تضم جميع حركات الطلاب المسجلة في النظام (الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل) وخصائص كل جدول: الرقم المؤهل، أزرار الإرسال الجماعي والرفض الجماعي والتحديد، قائمة الفرز، والتنقل بين الصفحات.
المتطلبات المسبقة
فتح صفحة إشعارات السلوك
1
تعرف على جدول الغياب
أول عمود، بإطار أحمر وأيقونة تقويم، يضم كل إشعارات تسجيل غياب الطلاب، والبطاقات فيه بحالة قيد الانتظار أو مرسل أو متجاهل.
2
تعرف على جدول التأخر الصباحي
العمود الثاني، بإطار كهرماني وأيقونة منبه، يضم إشعارات تأخر الطلاب في الحضور الصباحي مع وقت الوصول.
3
تعرف على جدول نقاط السلوك
العمود الثالث، بإطار أزرق وأيقونة نشاط، يضم إشعارات النقاط الإيجابية والسلبية للسلوك مع المهارة والنقاط والمادة.
4
تعرف على جدول التقييم الشامل
العمود الرابع، بإطار بنفسجي وأيقونة قائمة تحقق، يضم إشعارات التقييمات الشاملة مع الدرجة والنقاط ونوع السلوك.
5
اقرأ الرقم المؤهل بجانب اسم الجدول
الرقم في شارة دائرية بجانب اسم الجدول يعرض عدد السجلات المؤهلة، أي الطلاب الذين سجل أولياء أمورهم اشتراكهم في رسائل البريد الإلكتروني ويمكن إرسال إشعارات البريد إليهم.
6
استخدم أزرار الجدول
تظهر أعلى كل جدول أزرار "إرسال جماعي" و"رفض جماعي" (عند تصفية قيد الانتظار) و"تحديد" لاختيار بطاقات معينة للحذف، وقائمة فرز.
7
رتب البطاقات
من القائمة المنسدلة اختر: الأحدث، الأقدم، إيجابي (الإيجابية أولاً)، أو سلبي (السلبية أولاً)، لترتيب البطاقات في الجدول.
8
تنقل بين الصفحات
عند تجاوز 15 بطاقة في جدول يظهر شريط أسفله يعرض "صفحة X من Y (العدد)" مع سهمي يمين ويسار للتنقل.
النتيجة
تعرفت على الجداول الأربعة وخصائصها: قرأت الرقم المؤهل، استخدمت أزرار الجدول وقائمة الفرز، وتنقلت بين الصفحات في الجدول.
ملاحظات
هذه الجداول تجمع كل حركات الطلاب من مختلف أقسام النظام (سجل السلوك، الغياب، التأخر، التقييم الشامل)، فلا تحتاج للبحث في كل قسم على حدة.
البطاقات في كل جدول معروضة في عمود واحد بجانب بقية الجداول، ويمكن التمرير داخل كل جدول منفصلاً عن الآخر.
عند تفريغ جدول بالكامل تظهر رسالة "لا توجد إشعارات" مع أيقونة الجدول داخل العمود.
حالة "قيد الانتظار" تعني أن الإشعار أُنشئ ولم يُرسل بعد، و"مرسل" تعني أُرسل بنجاح عبر البريد، و"متجاهل" تعني تم تخطيه دون إرسال.
تنبيهات
الرقم المؤهل لا يضمن نجاح الإرسال؛ يلزم أيضاً تفعيل إعدادات البريد.
فرز "إيجابي" أو "سلبي" يعتمد على وجود كلمة إيجابي أو سلبي في نوع السلوك، والبطاقات بدونها تبقى في مواضعها حسب الأحدث.
إذا واجهتك مشكلة
جدول فارغ رغم وجود سلوكيات
السبب: لم يُفحص بعد أو لا توجد إشعارات لهذا النوع.
الحل: اضغط "فحص السجلات" وعدّل تصفية الحالة إلى "الكل".
لا أرى زري الإرسال الجماعي والرفض الجماعي
السبب: تصفية الحالة ليست "قيد الانتظار".
الحل: اضغط زر "قيد الانتظار" أعلى الصفحة ليظهر الزران في كل جدول.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: استعراض الجداول الأربعة
سيناريو عملي لمرشد يتفقد الجداول الأربعة في صفحة إشعارات السلوك، يقرأ الأرقام المؤهلة، يغير الفرز، وينتقل بين الصفحات في جدول كبير.
المتطلبات المسبقة
فتح صفحة إشعارات السلوك
وجود إشعارات في الجداول
1
تفقد جدول الغياب
ترى عمود الغياب بإطاره الأحمر، وقرأت الرقم المؤهل بجانب اسمه، مثل 15 طالباً يمكن إرسال إشعارات الغياب لأولياء أمورهم.
2
تفقد جدول التأخر الصباحي
ترى العمود الكهرماني وفيه بطاقات التأخر مع وقت الوصول لكل طالب.
3
تفقد جدول نقاط السلوك
ترى العمود الأزرق وفيه إشعارات النقاط الإيجابية والسلبية مع المهارة والنقاط.
4
تفقد جدول التقييم الشامل
ترى العمود البنفسجي وفيه إشعارات التقييم الشامل مع الدرجة والنقاط.
5
غيّر الفرز
من قائمة الفرز في جدول نقاط السلوك اختر "سلبي" لتظهر البطاقات السلبية أولاً، ثم أعدها إلى "الأحدث".
6
انتقل بين الصفحات
في جدول الغياب الذي يتجاوز 15 بطاقة، اضغط سهم التنقل لأسفل الجدول للانتقال إلى الصفحة التالية، ولاحظ المؤشر "صفحة 2 من 3".
النتيجة
تفقدت الجداول الأربعة وقرأت الأرقام المؤهلة لكل منها، غيّرت الفرز في جدول نقاط السلوك، وتنقلت بين صفحات جدول الغياب.
ملاحظات
الفرز يخص كل جدول على حدة ولا يؤثر على الجداول الأخرى.
الرقم المؤهل يتحدث بعد فحص السجلات أو تعديل بريد أولياء الأمور.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
بطاقة الإشعار وعناصرها
فهم عناصر بطاقة الإشعار داخل الجداول: اسم الطالب، الصف والشعبة، بريد ولي الأمر، شارة الحالة، نوع السلوك، التاريخ، الملخص، وأزرار (عرض، إرسال، تجاهل، حذف)، وقراءة وقت الإرسال.
المتطلبات المسبقة
وجود بطاقة إشعار في أحد الجداول
1
اقرأ اسم الطالب
أعلى البطاقة يظهر اسم الطالب بخط عريض، وتحته الصف والشعبة إذا كانت مسجلة، مثل "الصف الثاني - ب".
2
اقرأ بريد ولي الأمر
يظهر البريد الإلكتروني لولي الأمر أسفل الصف والشعبة، وهو العنوان الذي ستُرسل إليه الرسالة.
3
اقرأ شارة الحالة
شارة ملونة أعلى يسار البطاقة تعرض الحالة: "قيد الانتظار" (أزرق)، "مرسل" (أخضر)، أو "متجاهل" (رمادي).
4
اقرأ نوع السلوك والتاريخ
تحت اسم الطالب شارة نوع السلوك (مثل غياب، تأخر صباحي، نقطة إيجابية، تقييم شامل) مع تاريخ إنشاء الإشعار بجوارها.
5
اقرأ ملخص السلوك
سطر مختصر يعرض تفاصيل السلوك الأساسية، ويُقتطع تلقائياً إذا طال عن سطرين مع علامة "..." في النهاية.
6
استخدم زر "عرض"
يفتح نافذة "معاينة الإشعار" بالتفاصيل الكاملة للسجل، ويظهر لجميع الحالات سواء مرسل أو معلق أو متجاهل.
7
استخدم زر "إرسال"
يظهر فقط للبطاقات "قيد الانتظار"، ويفتح المعاينة للانتقال إلى تأكيد الإرسال.
8
استخدم زر "تجاهل"
يظهر فقط للبطاقات "قيد الانتظار"، ويطلب تأكيداً قبل تحويل الإشعار إلى "متجاهل" دون إرسال.
9
استخدم زر الحذف
أيقونة سلة في طرف البطاقة، تفتح نافذة "حذف الإشعار" للتأكيد، والحذف نهائي.
10
اقرأ وقت الإرسال
إذا كانت الحالة "مرسل" يظهر أسفل البطاقة وقت الإرسال الكامل باللون الأخضر مع أيقونة ساعة.
النتيجة
قرأت كل عناصر بطاقة الإشعار: اسم الطالب، الصف والشعبة، البريد، شارة الحالة، نوع السلوك، التاريخ، الملخص، وفهمت وظيفة كل زر (عرض، إرسال، تجاهل، حذف) وقراءة وقت الإرسال.
ملاحظات
البريد الفارغ يُعرض كشرطات "—" ولا يمكن إرسال الرسالة لهذا الطالب إلا بعد تسجيل بريد ولي الأمر.
زر "تحديد" في رأس الجدول يعرض مربع اختيار في طرف كل بطاقة لاختيارها للحذف الجماعي.
تنبيهات
زر "إرسال" وزر "تجاهل" لا يظهران للبطاقات المرسلة أو المتجاهلة؛ وللتعامل معها من جديد احذفها وأعد الفحص.
الحذف نهائي ولا يمكن استرجاع الإشعار المحذوف.
إذا واجهتك مشكلة
لا يظهر زر إرسال في البطاقة
السبب: الحالة "مرسل" أو "متجاهل".
الحل: صفِّ حسب "قيد الانتظار" للعثور على البطاقات القابلة للإرسال.
البريد معروض كشرطات
السبب: لم يُسجل بريد ولي الأمر.
الحل: أضف البريد من صفحة الطلاب ثم اضغط "فحص السجلات".
قرأت: اسم الطالب خالد أحمد، الصف الثاني، الشعبة ب، بريد ولي الأمر [email protected].
3
اقرأ الحالة
الشارة زرقاء وعليها "قيد الانتظار"، أي لم يُرسل البريد بعد.
4
اقرأ النوع والتاريخ
قرأت شارة "غياب" وتاريخ الإشعار بالتاريخ الهجري.
5
اقرأ الملخص
قرأت ملخصاً مختصراً: "غياب الطالب عن 3 حصص مادة الرياضيات".
6
لاحظ الأزرار
لاحظت وجود أزرار: عرض، إرسال، تجاهل، وأيقونة السلة للحذف، لأن الحالة قيد الانتظار.
النتيجة
قرأت بطاقة إشعار الغياب كاملة واستنتجت معلومات الطالب وبريده وحالته ونوعه وملخصه والأزرار المتاحة عليه.
ملاحظات
لو كانت البطاقة مرسلة لما ظهر زرا إرسال وتجاهل، ولظهر وقت الإرسال أسفلها.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
فحص السجلات وإضافة الإشعارات
استخدام زر "فحص السجلات" للبحث عن سجلات سلوك جديدة (غياب، تأخر، نقاط، تقييم) لم يُنشأ لها إشعارات بعد، وإضافتها تلقائياً إلى الجداول.
المتطلبات المسبقة
فتح صفحة إشعارات السلوك
1
اضغط "فحص السجلات"
الزر الأزرق أعلى الصفحة بجانب "إعدادات البريد"، فيبدأ الفحص وتتحول أيقونته إلى مؤشر دوران.
2
انتظر "جاري الفحص..."
يتحول نص الزر إلى "جاري الفحص..." مع دوران الأيقونة، ولا تضغطه مرة أخرى حتى ينتهي.
3
اقرأ نتيجة الفحص
عند انتهاء الفحص تظهر رسالة إما "تمت إضافة N إشعار سلوكي جديد" أو "لا توجد سجلات جديدة للإضافة".
4
راجع الإشعارات الجديدة
تظهر البطاقات الجديدة في جداولها بحالة "قيد الانتظار"، جاهزة للمعاينة والإرسال.
5
أعد الفحص عند الحاجة
في أي وقت تسجل فيه سلوكيات جديدة (من سجل السلوك أو الغياب أو التقييم) اضغط "فحص السجلات" لإضافة إشعاراتها.
النتيجة
استخدمت زر "فحص السجلات"، وانتظرت اكتمال الفحص، وقرأت نتيجة الإضافة، وراجعت الإشعارات الجديدة في جداولها.
ملاحظات
الفحص يضيف إشعاراً واحداً لكل سجل سلوك مؤهل، أي الطالب الذي سجل ولي أمره اشتراكه في رسائل البريد الإلكتروني، لأن هذه الخدمة تعمل عبر البريد الإلكتروني.
الطلاب الذين لم يسجل أولياء أمورهم اشتراكهم في رسائل البريد لا تُضاف إشعاراتهم حتى يُسجل الاشتراك، ثم يُعاد الفحص.
لا يعيد الفحص إنشاء إشعارات موجودة مسبقاً؛ كل إشعار يُنشأ مرة واحدة فقط.
متابعة السلوك عبر تطبيق الهاتف وبوابة ولي الأمر خدمة منفصلة لا تعتمد على هذا الفحص ولا على اشتراك البريد.
تنبيهات
نتيجة الفحص فورية ولا تُرجع تغييرات؛ إن سجلت سلوكاً بعد الفحص يجب الضغط على "فحص السجلات" مرة أخرى.
إذا ظهرت رسالة "فشل الفحص: ..." تحقق من اتصال الإنترنت وأعد المحاولة.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لا توجد سجلات جديدة للإضافة" رغم تسجيل سلوك
السبب: السجل غير مؤهل (لم يشترك ولي الأمر في رسائل البريد) أو أُضيف إشعاره مسبقاً.
الحل: تأكد من اشتراك ولي الأمر في رسائل البريد الإلكتروني أو تسجيل بريده من صفحة الطلاب، ثم أعد الفحص.
رسالة "فشل الفحص"
السبب: مشكلة اتصال أو صلاحية.
الحل: تحقق من اتصال الإنترنت وأعد المحاولة، وإن استمرت المشكلة فحدّث الصفحة.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: فحص السجلات
سيناريو عملي لمرشد يسجل غياب طالب جديد ثم يضغط فحص السجلات لإنشاء الإشعار.
المتطلبات المسبقة
تسجيل سجل غياب جديد في النظام
1
سجل غياب طالب
سجلت غياب الطالب خالد عن 3 حصص مادة الرياضيات في صفحة رصد الغياب.
2
افتح صفحة إشعارات السلوك
من الشريط الجانبي اضغط "إشعارات السلوك".
3
اضغط فحص السجلات
اضغط الزر الأزرق، وانتظر دوران المؤشر حتى ينتهي.
4
اقرأ النتيجة
ظهرت رسالة "تمت إضافة إشعار سلوكي جديد" برقم 1.
5
تحقق من الجدول
في عمود الغياب ظهرت بطاقة خالد بحالة "قيد الانتظار" جاهزة للمعاينة والإرسال.
النتيجة
سجلت غياب طالب، فحصت السجلات، وقرأت رسالة الإضافة، ووجدت البطاقة الجديدة في جدول الغياب بحالة قيد الانتظار.
ملاحظات
يمكنك تكرار الفحص بعد كل تسجيل جديد للحفاظ على تحديث الإشعارات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
معاينة الإشعار والتفاصيل الكاملة
فتح نافذة "معاينة الإشعار" لعرض بيانات الإشعار والتفاصيل الكاملة للسجل حسب نوعه (نقاط السلوك، الغياب، التأخر، التقييم الشامل)، وإضافة ملاحظة اختيارية قبل الإرسال.
المتطلبات المسبقة
وجود بطاقة إشعار في أحد الجداول
1
افتح المعاينة
اضغط زر "عرض" أو "إرسال" على أي بطاقة، فتفتح نافذة "معاينة الإشعار" بعنوان مع أيقونة عين.
2
اقرأ بيانات الإشعار الأساسية
راجع: اسم الطالب، الصف والشعبة، البريد الإلكتروني، النوع (مثل غياب أو نقطة إيجابية)، التفاصيل المختصرة، تاريخ الإشعار، والحالة.
3
اقرأ التفاصيل الكاملة لنقاط السلوك
إذا كان السجل نقاط سلوك تظهر: الصف، الشعبة، نوع النقطة، المهارة، النقاط، المادة، الملاحظة، ولو ارتبط السجل بتقييم شامل تظهر أيضاً: نوع السلوك، التصنيف، الإجراءات، الملاحظات العامة، تفاصيل إضافية، تاريخ التقييم.
4
اقرأ التفاصيل الكاملة للغياب
إذا كان السجل غياباً تظهر: الصف، الشعبة، عدد الحصص، السبب، الإجراءات، الملاحظات، المادة، التاريخ.
5
اقرأ التفاصيل الكاملة للتأخر
إذا كان السجل تأخراً صباحياً تظهر: الصف، الشعبة، وقت الوصول، السبب، الإجراءات، الملاحظات، المادة، التاريخ.
6
اقرأ التفاصيل الكاملة للتقييم الشامل
إذا كان السجل تقييماً شاملاً تظهر: الصف، الشعبة، المادة، النوع، الدرجة، النقاط، الملاحظة، نوع السلوك، التصنيف، الإجراءات، الملاحظات العامة، تفاصيل إضافية، التاريخ.
7
أضف ملاحظة اختيارية
إذا كانت الحالة "قيد الانتظار" يظهر حقل "إضافة ملاحظة (اختياري)" اكتب فيه رسالة إضافية لولي الأمر ستظهر في البريد تحت عنوان الملاحظة.
8
أكمل العملية
إذا كنت مستعداً اضغط "تأكيد الإرسال" للانتقال إلى نافذة الإرسال، أو "إلغاء" لإغلاق المعاينة دون تغيير.
النتيجة
فتحت معاينة الإشعار وقرأت بياناته الأساسية والتفاصيل الكاملة للسجل حسب نوعه، وأضفت ملاحظة اختيارية، وتفهمت أزرار تأكيد الإرسال وإلغاء.
ملاحظات
التفاصيل الكاملة تظهر فقط عند توفر بيانات السجل الأصلي؛ أما الإشعارات القديمة أو البسيطة فتعرض ملخص السلوك فقط.
الحالة "مرسل" أو "متجاهل" لا تعرض حقل الملاحظة، ويعرض الزر "إغلاق" بدل "تأكيد الإرسال".
قسم "التفاصيل الكاملة للسجل" يظهر تحت خط فاصل داخل المعاينة، وقيم الحقول الفارغة تُعرض كشرطة "—".
تنبيهات
مراجعة التفاصيل قبل الإرسال ضرورية لأن الرسالة الفعلية تُبنى من هذه البيانات مع الحقول المحددة في إعدادات البريد.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر التفاصيل الكاملة بل الملخص فقط
السبب: السجل الأصلي غير متاح أو قديم.
الحل: اعتمد على ملخص السلوك المعروض، أو أعد إنشاء الإشعار بعد فحص السجلات.
لا يوجد زر تأكيد الإرسال
السبب: الحالة مرسل أو متجاهل.
الحل: أغلق المعاينة بضغط "إغلاق"؛ الإرسال متاح فقط للبطاقات قيد الانتظار.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: معاينة إشعار غياب
سيناريو عملي لمرشد يفتح معاينة إشعار غياب خالد، يقرأ بياناته وتفاصيله الكاملة، يضيف ملاحظة، ثم يغلقها دون إرسال.
المتطلبات المسبقة
وجود بطاقة إشعار غياب قيد الانتظار لخالد
1
افتح المعاينة
اضغط "عرض" على بطاقة غياب خالد في عمود الغياب، فتفتح نافذة "معاينة الإشعار".
2
اقرأ البيانات
قرأت: الطالب خالد أحمد، الصف الثاني، الشعبة ب، البريد [email protected]، النوع غياب، الحالة قيد الانتظار.
3
اقرأ التفاصيل الكاملة
ظهر تحت "التفاصيل الكاملة للسجل": عدد الحصص 3، السبب ظروف عائلية، الإجراءات تم إشعار ولي الأمر هاتفياً، المادة الرياضيات، التاريخ.
4
أضف ملاحظة
كتبت في حقل الملاحظة: "نرجو متابعة الواجبات أثناء الغياب."
5
أغلق المعاينة
ضغطت "إلغاء" فأغلقت النافذة دون إرسال، وبقيت البطاقة قيد الانتظار.
النتيجة
معاينة إشعار غياب خالد كاملة: قرأت البيانات والتفاصيل، أضفت ملاحظة، وأغلقت النافذة دون إرسال.
ملاحظات
إلغاء المعاينة لا يحذف الإشعار ولا يغيّر حالته.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
إرسال إشعار لولي الأمر وتأكيد الإرسال
إرسال إشعار سلوكي فردي إلى بريد ولي الأمر المشترك في رسائل البريد الإلكتروني: من نافذة المعاينة إلى نافذة "تأكيد إرسال البريد"، مراجعة معاينة الرسالة النهائية، والتأكيد لتنفيذ الإرسال الفعلي عبر البريد الإلكتروني.
المتطلبات المسبقة
تفعيل إعدادات البريد الإلكتروني
اشتراك ولي الأمر في رسائل البريد الإلكتروني
إشعار قيد الانتظار
1
افتح نافذة تأكيد الإرسال
من نافذة "معاينة الإشعار" اضغط "تأكيد الإرسال" لفتح نافذة "تأكيد إرسال البريد".
2
اقرأ بيانات المستلم
تعرض النافذة اسم الطالب والبريد الإلكتروني لوليه المشترك في رسائل البريد، فتأكد أنها مطابقة للمستلم الصحيح.
3
راجع معاينة الرسالة
قسم "معاينة الرسالة كما ستصل لولي الأمر" يعرض البريد كاملاً بالقالب والألوان والحقول المحددة، مع اسم الطالب ونوع الإشعار.
4
تحقق من تنبيه الحقول
صندوق أزرق يؤكد أن الحقول المعروضة هي المحددة في إعدادات البريد، وأن البريد سيُرسل فعلياً إلى بريد ولي الأمر عند التأكيد.
5
اضغط "تأكيد الإرسال الآن"
يتحول الزر إلى "جاري الإرسال..." مع دوران مؤشر، ثم يصل إشعار "تم إرسال الإشعار إلى ...".
6
تحقق من النتيجة
تُغلق النوافذ، وتتحول حالة البطاقة إلى "مرسل" مع ظهور وقت الإرسال باللون الأخضر أسفلها.
النتيجة
أرسلت إشعاراً سلوكياً لولي الأمر عبر نافذة التأكيد: راجعت بيانات المستلم ومعاينة الرسالة، ضغطت "تأكيد الإرسال الآن"، وتأكدت من تحول الحالة إلى "مرسل".
ملاحظات
نافذة تأكيد الإرسال تجمع بين المراجعة الأخيرة والتنفيذ في خطوة واحدة، فاستغلها لفحص كل شيء قبل الضغط النهائي.
إذا كانت الحالة فشل يظهر إشعار "فشل الإرسال" ولا تتغير حالة البطاقة، فيمكنك المحاولة مجدداً.
الإشعار المرسل يبقى في الجدول بحالة "مرسل" ويمكنك فتح معاينته لاحقاً لرؤية وقت الإرسال.
الإرسال هنا يتم عبر البريد الإلكتروني فقط؛ أما متابعة ولي الأمر للسلوك عبر تطبيق الهاتف وبوابة ولي الأمر فهي خدمة منفصلة لا تستقبل رسائل البريد.
تنبيهات
الضغط على "تأكيد الإرسال الآن" يرسل البريد فعلياً ولا يمكن التراجع عنه، فراجع المعاينة جيداً.
إرسال الرسالة يخضع لإعدادات البريد المفعّلة في النظام؛ فإذا لم تكن مفعلة يفشل الإرسال.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لا يوجد بريد إلكتروني مسجّل لولي الأمر"
السبب: لم يسجل ولي الأمر بريده أو لم يشترك في رسائل البريد.
الحل: أضف بريد ولي الأمر أو سجّل اشتراكه في رسائل البريد من صفحة الاشتراك أو رابط الدعوة، ثم اضغط "فحص السجلات" لإعادة إنشاء الإشعار.
إشعار "فشل الإرسال"
السبب: إعدادات البريد غير مكتملة أو كلمة مرور التطبيق خاطئة أو العنوان غير صحيح.
الحل: افتح صفحة "البريد الإلكتروني" وتحقق من الإعدادات والمفتاح مفعلاً، ثم أعد الإرسال.
بقي الإشعار "قيد الانتظار" بعد التأكيد
السبب: فشل الاتصال بخادم الإرسال.
الحل: أعد فتح المعاينة وكرر الإرسال بعد التحقق من اتصال الإنترنت.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: إرسال إشعار غياب لولي الأمر
سيناريو عملي لمرشد يرسل إشعار غياب خالد لولي الأمر بملاحظة مخصصة عبر نافذة التأكيد، ويتحقق من نجاح الإرسال.
المتطلبات المسبقة
إشعار غياب قيد الانتظار لخالد
بريد إلكتروني مسجل لوليه
تفعيل إعدادات البريد
1
افتح المعاينة
اضغط "إرسال" على بطاقة غياب خالد، فتفتح نافذة معاينة الإشعار.
2
أضف ملاحظة
اكتب: "نرجو متابعة الواجبات أثناء الغياب."
3
انتقل للتأكيد
اضغط "تأكيد الإرسال" فتفتح نافذة "تأكيد إرسال البريد".
4
راجع الرسالة
راجعت معاينة الرسالة بالقالب، وتأكدت من ظهور اسم خالد والغياب والملاحظة، ومن تنبيه الحقول المحددة.
5
أرسل الآن
اضغط "تأكيد الإرسال الآن"، فظهر إشعار "تم إرسال الإشعار إلى [email protected]".
6
تحقق من الحالة
أغلقت النافذة، ولاحظت أن بطاقة خالد أصبحت "مرسل" مع وقت الإرسال باللون الأخضر.
النتيجة
أرسلت إشعار غياب خالد لولي الأمر بملاحظة مخصصة، عبر نافذة تأكيد الإرسال، وتحققت من تحول الحالة إلى "مرسل".
ملاحظات
الرسالة الفعلية تضمنت اسم الطالب ونوع الإشعار والملاحظة المخصصة كما في المعاينة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
الإرسال الجماعي والرفض الجماعي
إرسال كل الإشعارات المعلقة في جدول واحد دفعة واحدة عبر "إرسال جماعي"، أو تحويلها جميعاً إلى "متجاهل" عبر "رفض جماعي"، مع فهم نافذتي التأكيد والتنفيذ.
المتطلبات المسبقة
تصفية الحالة "قيد الانتظار"
إشعارات معلقة في الجدول
تفعيل إعدادات البريد للإرسال الجماعي
1
أظهر أزرار الجدول
تأكد أن تصفية الحالة "قيد الانتظار" ليظهر زرا "إرسال جماعي" و"رفض جماعي" أعلى كل جدول.
2
اضغط "إرسال جماعي"
في الجدول المطلوب (مثل جدول الغياب) اضغط الزر الأزرق "إرسال جماعي"، فتفتح نافذة بعنوان "إرسال جماعي - اسم الجدول".
3
اقرأ عدد الرسائل
تعرض النافذة "عدد الرسائل المعلقة: N" مع قائمة بأسماء الطلاب وبريد أولياء أمورهم (أول 50 مع إشارة "وبطاقات أخرى").
4
اقرأ التنبيه
صندوق كهرماني يؤكد: "سيتم إرسال البريد فعلياً إلى جميع أولياء الأمور أعلاه بالحقول المحددة في إعدادات البريد."
5
أرسل الرسائل
اضغط زر "إرسال N رسالة"، ويتحول الزر أعلى الجدول إلى مؤشر تقدم "X/Y" أثناء الإرسال المتتابع.
6
اقرأ النتيجة النهائية
بعد الانتهاء يصل إشعار "اكتمل الإرسال الجماعي: N رسالة من أصل N"، وتتحول كل البطاقات إلى "مرسل".
7
اضغط "رفض جماعي"
في الجدول المطلوب اضغط زر "رفض جماعي"، فتفتح نافذة بعنوان "رفض جماعي - اسم الجدول" برأس أحمر.
8
راجع نافذة الرفض
تعرض عدد الإشعارات المعلقة وقائمة الطلاب مع تنبيه: "سيتم تجاهل جميع الإشعارات المعلقة أعلاه ولن تُرسل رسائل إلى أولياء أمورهم."
9
أكد الرفض
اضغط زر "رفض N إشعار" الأحمر، فتصبح كل البطاقات بحالة "متجاهل" ويصل إشعار بالتجاهل الجماعي.
النتيجة
أرسلت كل الإشعارات المعلقة في جدول دفعة واحدة عبر "إرسال جماعي"، وطبقت "رفض جماعي" لتحويل الإشعارات المعلقة في جدول آخر إلى متجاهل دون إرسال.
ملاحظات
الإرسال الجماعي يرسل الرسائل واحدة تلو الأخرى بالتتابع، ويعرض التقدم لحظياً على الزر.
الرفض الجماعي لا يحذف البطاقات بل يحولها إلى "متجاهل" فتختفي من قائمة الانتظار وتظهر عند تصفية "متجاهل".
الرسائل التي تفشل أثناء الإرسال الجماعي تُسجل كنتيجة نهائية ضمن العدد المرسل من أصل الإجمالي.
تنبيهات
الإرسال الجماعي يرسل بريداً فعلياً لكل ولي أمر في القائمة دفعة واحدة، فلا تستخدمه إلا بعد التأكد من جاهزية كل الإشعارات.
الرفض الجماعي لا يمكن التراجع عنه بالحذف؛ لكن يمكن إعادة إنشاء الإشعارات بفحص السجلات إذا لزم.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى زري الإرسال والرفض الجماعي
السبب: تصفية الحالة ليست "قيد الانتظار".
الحل: اضغط زر "قيد الانتظار" أعلى الصفحة.
رسالة "لا توجد بطاقات معلقة في هذا الجدول"
السبب: الجدول خالٍ من الإشعارات المعلقة.
الحل: افحص السجلات أو تحقق من الجدول الصحيح.
فشل بعض الرسائل في الإرسال الجماعي
السبب: بريد مستلم غير صحيح أو مشكلة في الإعدادات.
الحل: راجع النتيجة النهائية وافحص الحالات التي بقيت "قيد الانتظار" وأعد إرسالها فردياً.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: إرسال جماعي ورفض جماعي
سيناريو عملي لمرشد يرسل جماعياً إشعارات الغياب المعلقة ثم يرفض جماعياً إشعارات التأخر التي لا يرغب بإرسالها.
المتطلبات المسبقة
إشعارات غياب معلقة في جدول الغياب
إشعارات تأخر معلقة في جدول التأخر
1
تأكد من تصفية الانتظار
تصفية الحالة "قيد الانتظار" ليظهر زرا الإرسال والرفض في الجداول.
ضغطت "حذف 2 إشعار"، فاختفت البطاقتان نهائياً، ثم ضغطت "إلغاء" لإنهاء وضع التحديد.
النتيجة
تجاهلت إشعار تأخر قديم، ثم حددت وحذفت بطاقتي غياب قديمتين نهائياً مع التأكيد، وأنهيت وضع التحديد.
ملاحظات
البطاقات المحذوفة لا يمكن استرجاعها؛ لو احتجتها لاحقاً يجب تسجيل السلوك وفحص السجلات من جديد.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
تبويب "الخانات" في إعدادات البريد
اختيار الحقول التي تظهر لولي الأمر في بريد الإشعار لكل جدول من الجداول الأربعة، مع قائمة كاملة بالخانات المتاحة لكل نوع، واستخدام "تحديد الكل"، ومعاينة فورية للرسالة.
هو التبويب الافتراضي، ويعرض صندوقاً أزرق يوضح: "اختر الخانات التي ستظهر لولي الأمر في البريد لكل جدول. اسم الطالب ونوع الإشعار يظهران دائماً."
3
اختر خانات نقاط السلوك
في بطاقة "نقاط السلوك" علّم أو ألغِ الخانات: الصف، الشعبة، نوع النقطة، المهارة، النقاط، المادة، الملاحظة، نوع السلوك، التصنيف، الإجراءات، الملاحظات العامة، تفاصيل إضافية، التاريخ.
4
اختر خانات الغياب
في بطاقة "الغياب" اختر من: الصف، الشعبة، عدد الحصص، السبب، الإجراءات، الملاحظات، المادة، التاريخ.
5
اختر خانات التأخر الصباحي
في بطاقة "التأخر الصباحي" اختر من: الصف، الشعبة، وقت الوصول، السبب، الإجراءات، الملاحظات، المادة، التاريخ.
6
اختر خانات التقييم الشامل
في بطاقة "التقييم الشامل" اختر من: الصف، الشعبة، المادة، النوع، الدرجة، النقاط، الملاحظة، نوع السلوك، التصنيف، الإجراءات، الملاحظات العامة، تفاصيل إضافية، التاريخ.
7
استخدم "تحديد الكل"
زر بجانب اسم كل بطاقة يحدد جميع خاناتها، ويتحول عنوانه إلى "إلغاء تحديد الكل" عند تحديدها جميعاً.
8
عاين الرسالة
قسم "معاينة الرسالة" يعرض البريد الناتج بتنسيق القالب، وفوقه أزرار (الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم الشامل) لمعاينة كل نوع على حدة.
9
أغلق النافذة
اضغط "إغلاق"؛ التغييرات تُحفظ تلقائياً وتُطبق على الإشعارات المرسلة لاحقاً.
النتيجة
حددت خانات كل جدول من الجداول الأربعة، استخدمت تحديد الكل، وعاينت الرسالة لكل نوع لتتأكد من الحقول التي ستصل لولي الأمر.
ملاحظات
خانات نقاط السلوك والتقييم الشامل هي نفسها تقريباً (13 خانة)، بينما خانات الغياب والتأخر أقصر (8 خانات).
اسم الطالب ونوع الإشعار يظهران دائماً في كل رسالة مهما كانت الخانات المحددة، ولا يمكن إخفاؤهما.
الإعدادات تُحفظ تلقائياً في حسابك وتُستعاد عند فتح الصفحة من أي جهاز، وقد تُخزن أيضاً في إعدادات البريد لقاعدة البيانات.
الخانات المحددة هنا هي نفسها التي تُبنى منها "التفاصيل الكاملة للسجل" في نافذة المعاينة.
تنبيهات
الحقول غير المحددة لن تظهر في بريد ولي الأمر مهما كانت موجودة في السجل الأصلي، فاحرص على تحديد ما يحتاجه ولي الأمر فعلاً.
عند تغيير الخانات بعد إرسال إشعار سابق، لن تتغير الرسائل المرسلة، بل تطبق على الإشعارات القادمة فقط.
إذا واجهتك مشكلة
لا تتغير المعاينة بعد التعديل
السبب: لم تُحدّث الخانات أو النافذة تحتاج تحديث.
الحل: أعد تحديد الخانات ولاحظ المعاينة تتحدث فوراً، وإن لم يحدث فأغلق النافذة وافتحها مجدداً.
الرسالة المرسلة لا تحتوي الخانات المتوقعة
السبب: الخانات عُدلت بعد إرسال الرسالة.
الحل: عدّل الخانات قبل الإرسال، ثم أعد إرسال الإشعار من جديد إن لزم.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: تخصيص خانات إشعار الغياب
سيناريو عملي لمرشد يريد أن يصل لولي الأمر في إشعار الغياب هذه الخانات فقط: الصف، الشعبة، عدد الحصص، السبب، المادة، التاريخ، فيلغي البقية ويعاين الرسالة.
المتطلبات المسبقة
فتح صفحة إشعارات السلوك
1
افتح إعدادات البريد
اضغط "إعدادات البريد" فتفتح النافذة على تبويب "الخانات".
2
انتقل لبطاقة الغياب
مرر حتى بطاقة جدول "الغياب" التي تعرض خاناته الثمانية.
3
ألغِ الخانات غير المرغوبة
ألغِ تحديد: الإجراءات، الملاحظات، لتبقى فقط: الصف، الشعبة، عدد الحصص، السبب، المادة، التاريخ.
4
عاين رسالة الغياب
اضغط زر "الغياب" في قسم "معاينة الرسالة"، فلن ترى إلا الخانات المحددة الستة.
5
تحقق من الثوابت
لاحظ أن اسم الطالب ونوع الإشعار "غياب" يظهران دائماً مهما كانت الخانات المحددة.
6
أغلق النافذة
اضغط "إغلاق"؛ التغييرات محفوظة تلقائياً وستُطبق على إشعارات الغياب القادمة.
النتيجة
خصصت خانات إشعار الغياب لتعرض فقط الصف والشعبة وعدد الحصص والسبب والمادة والتاريخ، وعاينت الرسالة النهائية قبل الإرسال.
ملاحظات
هذه الإعدادات خاصة بإشعارات الغياب فقط؛ لكل جدول خاناته المستقلة.
يمكنك العودة وتعديلها في أي وقت، واستعادة كل الخانات عبر "تحديد الكل".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
تبويب "قالب البريد" في إعدادات البريد
تخصيص النصوص السبعة والألوان الاثني عشر لقالب البريد الذي يصل لولي الأمر، باستخدام المتغيرات الخمسة، مع معاينة فورية، وحفظ القالب أو إلغاء التعديل أو استعادة الافتراضي.
المتطلبات المسبقة
فتح صفحة إشعارات السلوك
1
افتح تبويب قالب البريد
من نافذة "إعدادات البريد" اضغط تبويب "قالب البريد"، فيظهر صندوق يشرح المتغيرات وأزرار التحكم أعلى الصفحة.
2
اقرأ المتغيرات الخمسة
المتغيرات: {{student_name}} اسم الطالب، {{behavior_type}} نوع الإشعار، {{date}} التاريخ، {{fields}} الحقول المحددة في تبويب الخانات، {{extra}} الملاحظة المضافة عند الإرسال.
3
اضغط "تعديل القالب"
زر أزرق يفعّل حقول النصوص والألوان، وتظهر بدلاً منه زرا "حفظ القالب" و"إلغاء".
4
عدّل النصوص السبعة
حرّر: عنوان الترويسة، السطر الفرعي للترويسة، التحية (يدعم تضمين {{student_name}})، نص المقدمة، النص الختامي، التوقيع، سطر الأسفل.
5
عدّل الألوان الاثني عشر
من منتقيات الألوان اختر: خلفية الترويسة، نص الترويسة، السطر الفرعي، خلفية الصفحة، خلفية الجسم، لون النص، خلفية صندوق التفاصيل، حدود الصندوق، خلفية الملاحظة، حدود الملاحظة، نص الملاحظة، نص الأسفل.
6
عاين الرسالة بالقالب
قسم "معاينة الرسالة بالقالب" يتحدث فورياً مع كل تعديل، وفوقه أزرار الجداول الأربعة لمعاينة كل نوع، ويستخدم مثالاً تجريبياً باسم "أحمد محمد".
7
احفظ القالب
اضغط "حفظ القالب"، فيصل إشعار "تم حفظ قالب البريد" وتُطبق التغييرات على الإرسال.
8
ألغِ التعديل
زر "إلغاء" يعيد القالب إلى آخر نسخة محفوظة ويتجاهل التغييرات الحالية.
9
استعد الافتراضي
زر "استعادة الافتراضي" يعيد النصوص والألوان الأصلية للنظام ويحفظها مباشرة.
النتيجة
خصصت النصوص السبعة والألوان الاثني عشر لقالب البريد، وعاينت الرسالة بالقالب فورياً لكل نوع إشعار، وحفظت القالب وتعلمت الإلغاء والاستعادة الافتراضية.
ملاحظات
النصوص الافتراضية للقالب: الترويسة "نظام الإرشاد المدرسي"، السطر الفرعي "إشعار سلوك طلابي"، التحية "عزيزي ولي أمر الطالب {{student_name}}"، المقدمة "نحيطكم علماً بالتالي:"، الختامي "مع جزيل الشكر والتقدير،"، التوقيع "فريق الإرشاد المدرسي"، سطر الأسفل "هذه رسالة آلية من نظام الإرشاد المدرسي".
المتغيرات تُستبدل تلقائياً بالبيانات الفعلية عند الإرسال، فالمتغير {{fields}} يُعبأ بالحقول المحددة في تبويب الخانات لكل رسالة.
القالب يُحفظ في حسابك ويُخزن أيضاً في إعدادات البريد، ويُستعاد عند فتح الصفحة.
التعليقات المتغيرة داخل التحية تسمح برسالة شخصية لكل طالب دون كتابة يدوية.
تنبيهات
"استعادة الافتراضي" تمسح كل تخصيصاتك الحالية فوراً وتحفظ القالب الأصلي، فلا تستخدمها إلا وأنت متأكد.
أي تعديل دون الضغط على "حفظ القالب" يُفقد عند الإلغاء أو الإغلاق.
اكتب المتغيرات بالأحرف اللاتينية الصحيحة بين قوسين مزدوجين، وإلا ظهرت حرفية في الرسالة.
إذا واجهتك مشكلة
لا أستطيع تعديل النصوص أو الألوان
السبب: القالب في وضع العرض وليس التعديل.
الحل: اضغط "تعديل القالب" أولاً لتفعيل الحقول.
ظهرت المتغيرات حرفية في المعاينة
السبب: اسم متغير غير صحيح أو حروف غير لاتينية.
الحل: تأكد من كتابة المتغير بين قوسين مزدوجين بالاسم الصحيح مثل {{student_name}}.
غيّرت الألوان ولم تُحفظ
السبب: لم تضغط "حفظ القالب".
الحل: اضغط "حفظ القالب" بعد انتهاء التعديل.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي: تخصيص قالب إشعار نقاط السلوك
سيناريو عملي لمرشد يخصص قالب إشعار نقاط السلوك: يعدل الترويسة، يضيف اسم الطالب في التحية، يغير لون الترويسة، ويعاين ويحفظ.
المتطلبات المسبقة
فتح صفحة إشعارات السلوك
1
افتح قالب البريد
اضغط "إعدادات البريد" ثم تبويب "قالب البريد".
2
ابدأ التعديل
اضغط "تعديل القالب" لتفعيل الحقول.
3
عدّل الترويسة
غيّر عنوان الترويسة إلى "مدرسة النور الثانوية"، والسطر الفرعي إلى "إشعار نقاط السلوك".
4
عدّل التحية
اكتب: "عزيزي ولي أمر الطالب {{student_name}}" لتظهر باسم كل طالب تلقائياً.
5
غيّر لون الترويسة
افتح منتقي لون "خلفية الترويسة" واختر لوناً أزرق غامقاً.
6
عاين الرسالة
اضغط زر "نقاط السلوك" في المعاينة، فترى الرسالة بالترويسة الجديدة والتحية باسم "أحمد محمد".
7
احفظ القالب
اضغط "حفظ القالب"، فيصل إشعار "تم حفظ قالب البريد".
النتيجة
خصصت قالب إشعار نقاط السلوك بترويسة جديدة وتحية باسم الطالب ولون مميز، وعاينت النتيجة وحفظت القالب.
ملاحظات
عند إرسال إشعار لأي طالب لاحقاً ستظهر التحية باسمه تلقائياً بفضل المتغير {{student_name}}.
يمكنك معاينة كل نوع إشعار من أزرار المعاينة قبل الحفظ للتأكد من الشكل النهائي.
تنبيهات
احفظ القالب قبل إغلاق النافذة وإلا ضاعت التغييرات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
نظرة عامة على بوابة ولي الأمر
فهم كيفية عمل البوابة.
1
يرسل المرشد رابط الدعوة
من صفحة البيانات المرجعية.
2
يفتح ولي الأمر الرابط
يدخل إلى البوابة.
3
يختار الخدمة
اشتراك، تسجيل دخول، بيانات، إعلانات، معلمين.
النتيجة
دخول ولي الأمر إلى البوابة.
كيفية الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني
التحقق من هوية ولي الأمر ثم ربط بريده الإلكتروني ببيانات الطالب لتلقي رسائل متابعة الأبناء عبر رابط الدعوة.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لبوابة أولياء الأمور من المدرسة
1
افتح صفحة الاشتراك
من الصفحة الرئيسية لرابط الدعوة انقر على "الاشتراك في الإشعارات". تفتح صفحة "التحقق من الهوية" لطلب بيانات الطالب وولي الأمر.
2
أدخل رقم هوية الطالب
اكتب رقم هوية الطالب في الحقل الأول؛ تظهر رسالة "الرجاء إدخال رقم الهوية" إذا تركته فارغاً.
3
أدخل رقم هوية ولي الأمر
اكتب رقم هوية الأب أو الأم في الحقل الثاني؛ صلة القرابة تُحدد تلقائياً من بيانات الطالب المسجلة ولا تختارها يدوياً.
4
اضغط تحقق من الهوية
اضغط زر "تحقق من الهوية" ليتأكد النظام من تطابق رقمي الهوية مع بيانات طالب مسجل لدى نفس المدرسة التي أرسلت الرابط.
5
راجع بيانات الطالب
بعد نجاح التحقق تظهر رسالة "تم التحقق بنجاح" مع اسم الطالب ورقم هويته واسم المدرسة.
6
اضغط ربط البريد الإلكتروني
إن لم تكن مشتركاً سابقاً اضغط زر "ربط البريد الإلكتروني" للانتقال إلى خطوة إدخال البريد.
7
أدخل بريدك الإلكتروني
اكتب بريدك الإلكتروني في الحقل (مثال: [email protected]) ثم اضغط "تأكيد الاشتراك".
8
أكمل الاشتراك
بعد الحفظ تظهر رسالة "تم الاشتراك بنجاح" مع تأكيد أن البريد سيُستخدم للتواصل معك بخصوص متابعة أبنائك.
9
أغلق الصفحة
يمكنك إغلاق صفحة الاشتراك بعد ظهور رسالة النجاح.
10
ألغِ اشتراكك عند الحاجة
إذا أعدت فتح الصفحة وكنت مشتركاً تظهر عبارة "أنت مشترك بالفعل في خدمة متابعة أبنائك عبر البريد الإلكتروني" مع زر "إلغاء الاشتراك".
11
أكد إلغاء الاشتراك
اضغط "إلغاء الاشتراك" لتظهر رسالة "تم إلغاء الاشتراك"، ويمكنك الاشتراك مرة أخرى في أي وقت عبر نفس الرابط.
النتيجة
تربط بريدك الإلكتروني ببيانات طفلك عبر رابط الدعوة بعد التحقق من الهوية، لتلقي رسائل متابعة أبنائك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
ملاحظات
صلة القرابة تُحدد تلقائياً من بيانات الطالب المسجلة لدى المدرسة (رقم هوية الأب أو الأم المرتبط بالطالب) ولا يُطلب اختيارها يدوياً.
يستطيع ولي الأمر الدخول بحسابه بكلمة المرور الجديدة، أو عبر إعادة تعيينها من صفحة المرشد التربوي.
ملاحظات
بيانات التحقق المطلوبة هي: البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء الحساب، وتاريخ ميلادك، ورقم هاتفك — وتلك هي البيانات التي أدخلتها في خطوات "البريد الإلكتروني" و"البيانات الشخصية" عند التسجيل.
يُطلب تاريخ الميلاد ورقم الهاتف لأن نظام استعادة كلمة المرور لا يرسل رسالة بريدية لإثبات الملكية؛ فهو يعتمد على تطابق هذه البيانات مع ما هو مسجل في الحساب.
يجب إدخال البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف نفسها المسجلة عند إنشاء الحساب؛ أي خطأ في أحد الحقول الثلاثة يفشل التحقق.
يمكن أيضاً إعادة تعيين كلمة المرور من صفحة المرشد التربوي: من "إعدادات المحتوى" اضغط "إعادة تعيين كلمات المرور"، اختر ولي الأمر وأدخل كلمة مرور جديدة مباشرة في حسابه.
كلمة المرور الجديدة يجب ألا تقل عن 6 أحرف وأن تطابق حقل التأكيد.
تنبيهات
لا تشارك بيانات التحقق (تاريخ الميلاد ورقم الهاتف) مع أي جهة خارجية.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يتم التحقق من البيانات"
السبب: البيانات المُدخلة لا تطابق بيانات الحساب المسجلة.
الحل: تأكد من صحة البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف، أو اطلب من المرشد التربوي إعادة تعيين كلمة المرور من صفحته.
رسالة "كلمة المرور غير متطابقة"
السبب: الخلاف بين حقلي كلمة المرور الجديدة والتأكيد.
الحل: أعد كتابة نفس كلمة المرور في حقل التأكيد ثم اضغط "حفظ كلمة المرور الجديدة".
نسيان كل بيانات الحساب
السبب: عدم تذكر البريد الإلكتروني أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف.
الحل: راجع المدرسة أو المرشد التربوي لإعادة تعيين كلمة المرور من صفحة "إعادة تعيين كلمات المرور".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل الدخول لحساب ولي الأمر
الدخول إلى لوحة ولي الأمر بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور لمتابعة الأبناء.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب ولي أمر مسجل في البوابة
لديك رابط الدعوة المرسل من المدرسة أو المرشد التربوي
1
افتح رابط الدعوة
افتح الرابط من متصفحك واضغط "تسجيل الدخول" من الصفحة الرئيسية للبوابة.
2
أدخل البريد الإلكتروني
اكتب البريد الإلكتروني الذي سجلت به حسابك عند إنشائه.
3
أدخل كلمة المرور
اكتب كلمة المرور الخاصة بحسابك، مع إمكانية إظهارها بالضغط على أيقونة العين.
4
اضغط "تسجيل الدخول"
يتحقق النظام من البيانات وينقلك إلى لوحة ولي الأمر عند نجاح الدخول.
5
استعرض لوحة التحكم
بعد الدخول تظهر بيانات الأبناء والأقسام المفعّلة من إعدادات المرشد.
النتيجة
يدخل ولي الأمر إلى لوحته لمتابعة أبنائه بعد التحقق من بيانات الدخول.
ملاحظات
البريد الإلكتروني وكلمة المرور هما نفسها التي سُجلت عند إنشاء الحساب.
الحساب مرتبط بالمرشد صاحب رابط الدعوة؛ إذا كان الحساب مسجلاً لدى مرشد آخر يعرض النظام رسالة تمنع الدخول من هذا الرابط.
يُتحقق تلقائياً من أن حساب ولي الأمر يتبع المرشد صاحب الرابط قبل الدخول إلى اللوحة.
تعرض لوحة ولي الأمر أقسام بيانات الطالب المفعّلة فقط حسب إعدادات المرشد.
تنبيهات
لا تشارك البريد الإلكتروني وكلمة المرور مع أي جهة أخرى.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة"
السبب: بيانات الدخول غير صحيحة.
الحل: تأكد من كتابة البريد وكلمة المرور بشكل صحيح، أو استخدم "نسيت كلمة المرور" لإعادة تعيينها.
رسالة "هذا الحساب مسجل لدى مرشد آخر"
السبب: الحساب منشأ عبر رابط دعوة مرشد آخر.
الحل: استخدم رابط الدعوة الخاص بالمرشد الذي سجلت عنده الحساب، أو أنشئ حساباً جديداً من الرابط الحالي.
نسيان كلمة المرور
السبب: عدم تذكر كلمة المرور.
الحل: اضغط "نسيت كلمة المرور" وتحقق بالبريد وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف، أو اطلب إعادة التعيين من المرشد التربوي.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام الصفحة الرئيسية لولي الأمر
فهم محتوى الصفحة الرئيسية للبوابة والتنقل عبر بطاقات الخدمات المتاحة.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط الدعوة المرسل من المدرسة أو المرشد التربوي
1
افتح رابط الدعوة
تفتح الصفحة الرئيسية للبوابة برأس يعرض "نظام الإرشاد المدرسي" واسم المدرسة.
2
استعرض بطاقات الخدمات
تظهر البطاقات المفعّلة من مدير الصفحات فقط: الاشتراك في الإشعارات، بوابة ولي الأمر، بوابة الطالب، الإعلانات، وبوابة المعلمين.
3
اضغط على البطاقة المطلوبة
اضغط أي بطاقة للانتقال إلى صفحة الخدمة الخاصة بها.
4
بدّل الوضع المظلم
استخدم زر الشمس/القمر أعلى يسار الصفحة لتبديل المظهر.
5
عد إلى الرئيسية
من أي صفحة أخرى اضغط زر "العودة إلى الرئيسية" أو "العودة".
النتيجة
يتنقل ولي الأمر بين خدمات البوابة من الصفحة الرئيسية حسب البطاقات المفعّلة.
ملاحظات
تظهر البطاقات حسب التفعيل في مدير الصفحات؛ البطاقة المعطلة تختفي تماماً من الرئيسية.
رأس الصفحة يعرض اسم المدرسة إن كان محدّداً في بيانات المرشد، وإلا يظهر النص الافتراضي "بوابة السلوك الطلابي".
أسفل الصفحة سطر "جميع الحقوق محفوظة" مع سنة العرض الحالية.
إذا كان جميع البطاقات معطلة لا يظهر أي محتوى في الرئيسية.
تنبيهات
إذا فتحت رابطاً لصفحة معطلة من المرشد يُعاد توجيهك تلقائياً إلى الرئيسية.
إذا واجهتك مشكلة
الصفحة الرئيسية فارغة بدون بطاقات
السبب: لم يفعل المرشد أي خدمة من مدير الصفحات.
الحل: اطلب من المرشد التربوي تفعيل الخدمات المطلوبة من مدير الصفحات.
رابط الدعوة لا يفتح
السبب: الرابط غير صالح أو معطل من قبل المرشد.
الحل: تأكد من صحة الرابط من صفحة البيانات المرجعية أو اطلب رابطاً جديداً من المرشد.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام تبويب أبنائي
متابعة بيانات الأبناء من لوحة ولي الأمر عبر التبويبات الفرعية المتاحة.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب ولي أمر مسجل وداخل لوحتك
فعّل المرشد أقسام بيانات الطالب المطلوبة
1
سجّل الدخول
ادخل إلى لوحة ولي الأمر بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
2
افتح تبويب "أبنائي"
من القائمة الجانبية في اللوحة اضغط على "أبنائي".
3
اختر أحد الأبناء
تظهر قائمة بأبنائك المسجلين في القائمة اليمنى مع الصف والشعبة لكل طالب.
4
اختر التبويب الفرعي
من القائمة الفرعية تحت اسم الابن اختر: نقاط السلوك، سجل المشكلات، الغياب، التأخر الصباحي، أو ملفات المتابعة.
5
راجع نقاط السلوك
إحصائيات عدد الإيجابي والسلبي وإجمالي السجلات، ومجموع النقاط وصافي النقاط، مع السجل التفصيلي لكل سجل.
6
راجع سجل المشكلات
قائمة المشكلات بنوعها (سلوكية، اجتماعية، صحية، أكاديمية، حالة ساخنة) مع الوصف والتاريخ.
7
راجع سجل الغياب
عدد السجلات وأيام الغياب، مع السبب والإجراء لكل سجل.
8
راجع التأخر الصباحي
سجلات التأخر مع وقت الوصول والسبب والإجراء.
9
راجع ملفات المتابعة
ملفات متابعة الغياب والتأخر مع العام الدراسي والفصل وعدد الأيام/المرات.
10
حدّث البيانات
اضغط زر التحديث بجانب اسم الطالب لسحب أحدث السجلات.
النتيجة
يتابع ولي الأمر بيانات كل ابن من التبويبات الفرعية المفعّلة حسب إعدادات المرشد.
ملاحظات
التبويبات الفرعية تظهر حسب الأقسام المفعّلة من المرشد في "بيانات الطلاب"؛ القسم المعطل لا يظهر في القائمة.
النقر على إشعار في تبويب الإشعارات ينقلك مباشرة إلى الابن المعني والتبويب الفرعي المناسب.
سجل المشكلات يعرض النوع والعنوان والوصف العام دون بيانات حساسة.
إذا لم يحدد المرشد أي أقسام تظهر رسالة "لم يفعّل المرشد أي أقسام".
تنبيهات
سجلات النقاط والمشكلات بيانات مدرسية رسمية؛ لأي استفسار تواصل مع المدرسة أو المرشد التربوي.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يفعّل المرشد أي أقسام"
السبب: لم يفعّل المرشد أقسام بيانات الطالب.
الحل: اطلب من المرشد تفعيل الأقسام من "بيانات الطلاب" في مدير الصفحات.
رسالة "لا يوجد أبناء مسجلين"
السبب: لم تُضف أبناء إلى الحساب.
الحل: أضف أبناءك من تبويب "أبنائي" أو أثناء إنشاء الحساب، أو راجع المدرسة.
البيانات لا تتحدث
السبب: التحديث التلقائي يتوقف أحياناً.
الحل: اضغط زر التحديث بجانب اسم الطالب لسحب أحدث السجلات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام تبويب الرسائل
قراءة رسائل المرشد المدرسي الموجهة لولي الأمر ومتابعة الجديد منها.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب ولي أمر مسجل وداخل لوحتك
أرسل المرشد رسالة إلى حسابك
1
سجّل الدخول
ادخل إلى لوحة ولي الأمر بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
2
افتح تبويب "الرسائل"
من القائمة الجانبية في اللوحة اضغط على "الرسائل".
3
تصفح قائمة الرسائل
تظهر الرسائل الواردة من المرشد مع الموضوع والمحتوى والتاريخ وعددها الإجمالي.
4
اضغط على الرسالة
تُوسّع الرسالة لعرض المحتوى كاملاً وتُعلَّم كمقروءة تلقائياً.
النتيجة
يتابع ولي الأمر رسائل المرشد المدرسي ويبقى على اطلاع بالرسائل الجديدة.
ملاحظات
الرسائل غير المقروءة مميزة بخلفية بنفسجية فاتحة ونقطة ملونة، وتظهر في مقدمة القائمة بتمييز واضح.
تُسحب الرسائل من حساب ولي الأمر المرتبط بالمرشد صاحب رابط الدعوة.
عند عدم وجود رسائل تظهر رسالة "لا توجد رسائل" مع تنبيه بالإشعار عند وصول رسائل جديدة.
يُعرض التاريخ والوقت بتنسيق محلي لكل رسالة.
هذه الرسائل واردة أحادية الاتجاه ولا يمكن الرد عليها من البوابة؛ للتواصل يمكنك مراجعة المدرسة مباشرة.
تنبيهات
الرسائل واردة من المرشد المدرسي فقط؛ لا تشارك محتواها مع أي جهة خارجية.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر رسالة أرسلها المرشد
السبب: الرسالة أُرسلت إلى حساب مختلف أو إلى ولي أمر آخر.
الحل: تأكد من تسجيل الدخول بالحساب الصحيح المرتبط بالمرشد، وأعد فتح تبويب الرسائل.
الرسالة لا تُفتح بالكامل
السبب: الرسالة مطوية ولا يعرض سوى سطرين.
الحل: اضغط على الرسالة لتوسيع المحتوى، واضغط مجدداً لطيها.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام تبويب الإشعارات
متابعة إشعارات المرشد حول الأبناء والانتقال منها مباشرة إلى البيانات المعنية.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب ولي أمر مسجل وداخل لوحتك
سجّل المرشد أحداثاً مرتبطة بابنك
1
سجّل الدخول
ادخل إلى لوحة ولي الأمر بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
2
افتح تبويب "الإشعارات"
من القائمة الجانبية اضغط على "الإشعارات"؛ تظهر شارة بعدد الإشعارات غير المقروءة.
3
تصفح قائمة الإشعارات
كل إشعار يعرض اسم الطالب وملخص الحدث وتاريخ ووقت الإرسال.
4
اضغط على الإشعار
ينتقل بك مباشرة إلى تبويب "أبنائي" ويفتح بيانات الابن المعني في التبويب الفرعي المناسب.
النتيجة
يبقى ولي الأمر على اطلاع بأحداث أبنائه وينتقل مباشرة من الإشعار إلى التفاصيل.
ملاحظات
أنواع الإشعارات: نقطة سلوك إيجابية أو سلبية، مشكلة مسجلة، غياب، تأخر صباحي، أو ملف متابعة.
الإشعارات غير المقروءة مميزة بخلفية صفراء فاتحة ونقطة ملونة وتُحتسب في الشارة الجانبية.
عند فتح تبويب الإشعارات تُعلَّم جميع الإشعارات كمقروءة تلقائياً.
تحدّث القائمة تلقائياً كل 10 ثوانٍ لالتقاط الأحداث الجديدة.
الضغط على الإشعار يفتح التبويب الفرعي المناسب: نقطة السلوك، سجل المشكلات، الغياب، التأخر الصباحي، أو ملفات المتابعة.
تنبيهات
الإشعارات بيانات مدرسية عن ابنك؛ لا تشارك محتواها خارج العائلة.
إذا واجهتك مشكلة
لا توجد إشعارات
السبب: لم تُسجل أحداث حديثة أو الحساب غير مرتبط بالمرشد.
الحل: تأكد من تسجيل الدخول بالحساب المرتبط بالمرشد وأعد فتح تبويب الإشعارات.
نظرة عامة على تطبيق ولي الأمر (بوابة السلوك الطلابي)
فهم فكرة تطبيق ولي الأمر للجوال وماذا يقدم لولي الأمر لمتابعة أبنائه.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب ولي أمر مسجل في بوابة أولياء الأمور
جهاز أندرويد لتحميل التطبيق
1
حمّل التطبيق من متجر جوجل بلاي
ابحث في متجر جوجل بلاي عن اسم "بوابة السلوك الطلابي" وحمّل التطبيق على هاتفك.
2
افتح التطبيق
اضغط على أيقونة التطبيق بعد التثبيت لتفتح شاشة تسجيل الدخول.
3
سجّل الدخول
أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور نفسها المستخدمة في بوابة أولياء الأمور على المتصفح.
4
استعرض لوحة الرئيسية
تعرض شاشة الرئيسية أبناءك المسجلين مع إحصائيات سريعة لنقاط السلوك والمشكلات والغياب والتأخر لكل ابن.
5
استعرض التبويبات
من الشريط السفلي تنتقل بين: الرئيسية، الإشعارات، الرسائل، والإعدادات.
6
تفعيل إشعارات التطبيق
اسمح بإرسال الإشعارات عند طلب النظام لتصل التنبيهات الفورية لحسابك عبر جوجل.
النتيجة
تحمّلت تطبيق بوابة السلوك الطلابي، وسجلت الدخول بحسابك، وتفقدت أبناءك والإشعارات والرسائل من هاتفك مباشرة.
ملاحظات
التطبيق هو النسخة الجوالة من بوابة أولياء الأمور ويستخدم نفس الحساب والبيانات.
يعمل التطبيق على أجهزة أندرويد ويُحمَّل من متجر جوجل بلاي فقط.
لا يلزم إنشاء حساب جديد؛ تدخل بنفس البريد وكلمة المرور المسجلين في البوابة.
يتحقق التطبيق دورياً من الإشعارات والرسائل الجديدة ويحدّث البيانات تلقائياً.
تنبيهات
لا تشارك بيانات تسجيل دخولك مع أي جهة أخرى؛ الحساب يتبع ولي الأمر فقط.
إذا واجهتك مشكلة
التطبيق يطلب إعادة تسجيل الدخول باستمرار
السبب: انتهاء صلاحية الجلسة أو تغير البيانات.
الحل: أعد تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور، وتأكد من تحديث التطبيق لأحدث إصدار.
لا تصل الإشعارات
السبب: إذن الإشعارات غير مفعل من إعدادات الهاتف أو النظام.
الحل: فعّل إذن الإشعارات للتطبيق من إعدادات الجهاز، وأعد تسجيل الدخول.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تحميل تطبيق بوابة السلوك الطلابي من جوجل بلاي
تنزيل التطبيق الرسمي لولي الأمر على هاتف أندرويد من متجر جوجل بلاي.
المتطلبات المسبقة
جهاز أندرويد متصل بالإنترنت
حساب جوجل مفعل على الجهاز
1
افتح متجر جوجل بلاي
افتح تطبيق متجر جوجل بلاي من هاتفك، أو انتقل إلى متجر الويب من المتصفح.
2
ابحث عن التطبيق
اكتب في خانة البحث اسم "بوابة السلوك الطلابي" ثم اضغط بحث.
3
تحقق من التطبيق
تأكد من اسم التطبيق "بوابة السلوك الطلابي" وشعار النظام قبل التثبيت.
4
اضغط تثبيت
اضغط زر "تثبيت" وانتظر اكتمال التحميل ثم التثبيت على جهازك.
5
افتح التطبيق
اضغط "فتح" من المتجر أو على أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية.
6
سجّل الدخول
أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحساب ولي الأمر وابدأ المتابعة.
النتيجة
حمّلت تطبيق بوابة السلوك الطلابي على هاتفك من متجر جوجل بلاي وجاهز لتسجيل الدخول.
ملاحظات
الاسم الرسمي للتطبيق في المتجر هو "بوابة السلوك الطلابي" فقط، فلا تحمّل تطبيقات بأسماء مشابهة أخرى.
يتوفر التطبيق حالياً لأجهزة أندرويد عبر متجر جوجل بلاي.
عند التحديثات الجديدة يحدّث التطبيق تلقائياً من المتجر إن كان التحديث التلقائي مفعلاً.
تنبيهات
حمّل التطبيق من متجر جوجل بلاي الرسمي فقط وتجنب الروابط الخارجية المرفقة برسائل غير موثوقة.
إذا واجهتك مشكلة
لا يظهر التطبيق في نتائج البحث
السبب: خطأ في كتابة الاسم أو المتجر الإقليمي للجهاز.
الحل: أعد كتابة الاسم "بوابة السلوك الطلابي" بدقة، أو اطلب من المدرسة رابط المتجر الرسمي.
رسالة "التطبيق غير متوافق مع الجهاز"
السبب: نظام الجهاز أقدم من الحد الأدنى المطلوب.
الحل: حدّث نظام الأندرويد على جهازك إن أمكن، أو تابع عبر بوابة أولياء الأمور من المتصفح.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل الدخول في تطبيق بوابة السلوك الطلابي
الدخول إلى التطبيق بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور لمتابعة الأبناء من الهاتف.
المتطلبات المسبقة
حمّلت تطبيق بوابة السلوك الطلابي من جوجل بلاي
لديك حساب ولي أمر مسجل في البوابة
1
افتح التطبيق
اضغط على أيقونة التطبيق لتظهر شاشة تسجيل الدخول بشعار النظام واسم البوابة.
2
أدخل البريد الإلكتروني
اكتب البريد الإلكتروني الذي أنشأت به حساب ولي الأمر في البوابة.
3
أدخل كلمة المرور
اكتب كلمة المرور الخاصة بالحساب، ويمكن إظهارها بالضغط على أيقونة العين.
4
فعّل خيار تذكر الدخول (اختياري)
اترك مربع "تذكر الدخول" مفعلاً ليحفظ التطبيق بياناتك بأمان في المرة القادمة.
5
اضغط تسجيل الدخول
اضغط زر "تسجيل الدخول" ويتحقق النظام من بياناتك وينقلك إلى شاشة الرئيسية.
6
اسمح بالإشعارات
وافق على طلب إذن الإشعارات لتصلك تنبيهات أبنائك فور صدورها.
7
اقبل شروط الاستخدام
عند أول دخول تظهر شاشة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية؛ اطلّع عليها واضغط الموافقة للمتابعة.
النتيجة
دخلت إلى تطبيق بوابة السلوك الطلابي بحسابك وبدأت بمتابعة أبنائك من هاتفك.
ملاحظات
تستخدم نفس بيانات حساب بوابة أولياء الأمور على المتصفح؛ لا يوجد حساب منفصل للتطبيق.
خيار "تذكر الدخول" يحفظ بياناتك في التخزين الآمن بالهاتف، ويمكن إلغاؤه بالضغط على المربع.
إذا لم تقبل شروط الاستخدام في أول مرة يبقى التطبيق على شاشة الموافقة حتى القبول.
تنبيهات
لا تحفظ بيانات الدخول على جهاز غير ملكك، وألغِ مربع "تذكر الدخول" في الأجهزة المشتركة.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة"
السبب: بيانات الدخول غير صحيحة أو الحساب غير مسجل.
الحل: تحقق من كتابة البريد وكلمة المرور، أو أنشئ حساباً من رابط دعوة المدرسة، أو أعد تعيين كلمة المرور من البوابة.
رسالة الحساب معطل أو غير موجود
السبب: الحساب غير مرتبط بمرشد نشط أو عُطّل من جهة المدرسة.
الحل: تواصل مع المدرسة للتأكد من حالة حسابك ورابط الدعوة النشط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إرسال المرشد رسائل لأولياء الأمور تصل إلى التطبيق
معرفة كيف يرسل المرشد رسالة من لوحة تحكمه لتصل إلى ولي الأمر في التطبيق كإشعار ورسالة.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
وجود أولياء أمور مسجلين مرتبط بهم طلاب
1
افتح صفحة رسائل أولياء الأمور
من الشريط الجانبي اضغط "رسائل أولياء الأمور" لفتح صفحة الإرسال.
2
اختر ولي الأمر
اختر ولي أمر أو أكثر من القائمة مع البحث والتصفية بالصف أو الشعبة.
3
اكتب الموضوع والمحتوى
أدخل "الموضوع (اختياري)" ومحتوى الرسالة في الحقل المخصص.
4
اضغط إرسال
اضغط زر "إرسال" ثم أكّد في نافذة تأكيد الإرسال.
5
يستلم ولي الأمر الرسالة
تصل الرسالة لولي الأمر كإشعار فوري في التطبيق وتظهر في تبويب "الرسائل".
النتيجة
أرسل المرشد رسائل تصل فوراً لأولياء الأمور في التطبيق كإشعارات ورسائل قابلة للقراءة.
ملاحظات
الرسالة تصل إلى التطبيق بطريقتين: إشعار فوري (Push Notification) في الهاتف، ورسالة داخل تبويب "الرسائل" في التطبيق.
المرسل هو المرشد فقط والاتجاه أحادي (مرشد ← ولي أمر) ولا يمكن الرد من التطبيق.
يمكن إرسال رسالة لولي أمر واحد أو إرسال جماعي لأكثر من ولي أمر دفعة واحدة.
تستفيد من القوالب السريعة والحقول المتغيرة مثل {student_name} لتخصيص كل رسالة.
تنبيهات
راجع قائمة المستلمين ومحتوى الرسالة جيداً قبل تأكيد الإرسال لأنها تصل فوراً للتطبيق.
لا تضغط "تأكيد الإرسال" مرتين فقد تتكرر الرسالة لأولياء الأمور.
إذا واجهتك مشكلة
ولي الأمر لم يستلم الرسالة
السبب: لم يسجل الدخول للتطبيق أو لم يفعل الإشعارات، أو أُرسلت لحساب آخر.
الحل: تأكد من إرسالها للحساب الصحيح، واطلب من ولي الأمر فتح التطبيق والسماح بالإشعارات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
أنواع الإشعارات التي تصل لولي الأمر عبر التطبيق
معرفة أنواع الإشعارات الفورية التي تصل لولي الأمر في تطبيق بوابة السلوك الطلابي ومتى تصله.
المتطلبات المسبقة
أنت ولي أمر مسجل وداخل التطبيق
سمحت لإشعارات التطبيق
1
افتح تبويب الإشعارات
اضغط على أيقونة "الإشعارات" في الشريط السفلي للتطبيق لعرض قائمة التنبيهات.
2
تعرف على أنواع الإشعارات
تظهر الإشعارات بأيقونات وألوان مختلفة حسب النوع: نقطة سلوك، مشكلة، غياب، تأخر صباحي، ملف متابعة، أو رسالة.
3
اضغط على الإشعار
اضغط على أي إشعار للانتقال إلى تفاصيل الحدث الخاص بابنك.
4
تابع الإشعارات غير المقروءة
يعرض التبويب عدّاداً للإشعارات غير المقروءة ويُعلّم الإشعار كمقروء عند فتحه.
النتيجة
تعرف ولي الأمر على أنواع إشعارات التطبيق وكيفية متابعتها والانتقال منها لتفاصيل أبنائه.
ملاحظات
أنواع الإشعارات: نقاط السلوك، المشكلات السلوكية، الغياب، التأخر الصباحي، ملفات المتابعة، والرسائل من المرشد.
كل إشعار يعرض اسم الطالب وملخص الحدث وتاريخ ووقت الإرسال.
الإشعارات الفورية تصل حتى عندما يكون التطبيق مغلقاً عبر خدمة إشعارات جوجل، وتتوقف على تفعيل الإذن.
عند الضغط على إشعار رسالة تنتقل مباشرة إلى تبويب الرسائل لقراءة محتواها.
يعرض التطبيق الإشعارات التي تخص الأقسام المفعّلة من المرشد في لوحة التحكم فقط.
تنبيهات
الإشعارات بيانات مدرسية عن ابنك؛ لا تشارك محتواها خارج العائلة.
إذا واجهتك مشكلة
لا تصلني إشعارات على الهاتف
السبب: إذن الإشعارات معطل أو التطبيق مقفل بالكامل من إعدادات الجهاز.
الحل: فعّل إذن الإشعارات للتطبيق من إعدادات الهاتف وأعد تسجيل الدخول.
لا أرى إشعاراً لحدث سُجل لابني
السبب: القسم الخاص بالحدث معطل من المرشد في لوحة التحكم.
الحل: راجع المرشد لتفعيل القسم المعني من "بيانات الطلاب في لوحة أولياء الأمور".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية التحكم في الأقسام المعروضة في تطبيق ولي الأمر من لوحة التحكم
تحكم المرشد في الأقسام والبيانات التي تظهر لولي الأمر في التطبيق من إعدادات المحتوى.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة لفتح صفحة إدارة المحتوى.
2
افتح بيانات الطلاب
من القائمة الجانبية اضغط "بيانات الطلاب في لوحة أولياء الأمور" لعرض مفاتيح الأقسام.
3
فعّل أو عطّل الأقسام
استخدم المفاتيح للتحكم في: نقاط السلوك، سجل المشكلات، والحضور والغياب. التغيير يُحفظ تلقائياً.
4
حدد ما يظهر للطالب في التطبيق
نفس الإعدادات تتحكم فيما يراه ولي الأمر داخل التطبيق من بيانات كل ابن.
5
راجع النتيجة في التطبيق
يفتح ولي الأمر التطبيق ويرى الأقسام المفعّلة فقط، وتختفي الأقسام المعطلة من تبويب أبنائه والإشعارات.
النتيجة
تحكم المرشد في الأقسام والبيانات التي تظهر لولي الأمر في التطبيق من صفحة إدارة المحتوى، وحفظ التغييرات تلقائياً.
ملاحظات
الإعدادات تنطبق على رابط الدعوة نفسه وتظهر بنفس الأقسام في البوابة والتطبيق معاً.
تفعيل قسم لا يكفي لعرضه؛ يجب أن يكون رابط الدعوة نشطاً في البيانات المرجعية.
عند إيقاف قسم لا تصله إشعارات هذا القسم أيضاً في التطبيق.
تنبيهات
أوقف الأقسام غير اللازمة قبل مشاركة التطبيق مع أولياء الأمور لتجنب عرض بيانات لا تريد إظهارها.
إذا واجهتك مشكلة
ولي الأمر يرى في التطبيق قسماً أطفأته
السبب: لم يُحفظ التغيير أو التطبيق لم يحدّث الإعدادات.
الحل: أعد تفعيل المفتاح والحفظ من مدير الصفحات، واطلب من ولي الأمر تحديث التطبيق أو إعادة فتحه.
قسم ظاهر في البوابة غير ظاهر في التطبيق
السبب: التطبيق يعرض أقسام بيانات الطالب فقط ولا يعرض بطاقات خدمات البوابة.
الحل: يختلف محتوى التطبيق عن صفحة البوابة؛ تحقق من أقسام بيانات الطالب المفعّلة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام المساعد الذكي
الاستفادة من الذكاء الاصطناعي داخل النظام لطرح الأسئلة والحصول على توصيات ومقترحات ذكية.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب نشط ومسجل الدخول
مفتاح Groq API جاهز للتفعيل (اختياري في أول استخدام)
1
افتح صفحة المساعد الذكي
من الشريط الجانبي الرئيسي اضغط على "المساعد الذكي" لفتح واجهة المحادثة الكاملة.
2
فعّل مفتاح API عند أول استخدام
عند أول فتح وغياب المفتاح تظهر شاشة "تفعيل المساعد الذكي". أدخل مفتاح Groq API (يبدأ بـ gsk- أو sk-) في الحقل واضغط "حفظ وتفعيل".
3
افهم فكرة المحادثة الخاصة
كل سؤال تطرحه ينتمي إلى "محادثة خاصة" بك وحدك، تُحفظ في متصفحك ولا يطلع عليها غيرك. تظهر محادثاتك في الشريط الجانبي كقائمة، ولكل محادثة عنوان يُولّد تلقائياً من أول سؤال فيها.
4
ابدأ محادثة جديدة
اضغط زر "محادثة جديدة" في أعلى الشريط الجانبي للمساعد لبدء محادثة فارغة دون المساس بالمحادثات السابقة. يمكنك فتح عدة محادثات خاصة في وقت واحد.
5
انتقل بين محادثاتك
من الشريط الجانبي اضغط على أي محادثة محفوظة لفتحها ومتابعة الحوار منها، فيبقى كل موضوع منفصلاً عن غيره.
6
اكتب سؤالك وأرسله
اكتب سؤالك في حقل "اكتب رسالتك هنا..." واضغط زر الإرسال أو مفتاح Enter. لإدراج سطر جديد في الكتابة استخدم Shift+Enter.
7
تابع الرد أثناء التوليد
يظهر الرد بشكل متدرج أثناء الكتابة. يمكنك إيقاف التوليد في أي لحظة بزر الإيقاف الأحمر الظاهر بدل زر الإرسال.
8
انسخ أي رد
بجانب كل رد من المساعد زر نسخ ينسخ النص كاملاً إلى الحافظة عند الضغط عليه.
9
احذف محادثة
مرّر المؤشر فوق المحادثة في الشريط الجانبي ليظهر زر سلة المهملات. اضغطه فتفتح نافذة تأكيد "هل أنت متأكد من حذف هذه المحادثة؟"، اضغط "نعم، احذف" لإزالتها نهائياً، مع بقاء باقي المحادثات.
10
استخدم الاقتراحات في صندوق الكتابة
تظهر أزرار اقتراحات جاهزة (مثل "لخص لي المشكلات السلوكية الأخيرة") أعلى صندوق الكتابة مباشرة، وتظهر حتى 5 اقتراحات. اضغط أي اقتراح لإرساله كسؤال فوراً. تظهر هذه الأزرار عند تفعيل "الاقتراحات التلقائية".
11
أدر اقتراحاتك الخاصة
من زر "الإعدادات" أسفل الشريط الجانبي اختر "إدارة الاقتراحات": اضغط أيقونة + وأدخل نص اقتراحك ثم اضغط Enter أو زر الإضافة، ويظهر فوراً في صندوق الكتابة. احذف أي اقتراح بتمرير المؤشر فوقه والضغط على سلة المهملات، وفعّل أو أوقف "الاقتراحات التلقائية" بالمفتاح أعلى النافذة.
12
استخدم المساعد العائم في باقي الصفحات
من "الإعدادات" اختر "تفعيل المساعد العائم" لتظهر أيقونة شرارة في جميع صفحات النظام تستدعي بها المساعد من أي مكان.
النتيجة
تطرح أسئلتك على الذكاء الاصطناعي داخل محادثات خاصة منظمة، تنتقل بينها وتحذفها، وتخصص الاقتراحات في صندوق الكتابة، مع إمكانية تفعيل المساعد العائم في كامل النظام.
ملاحظات
المفتاح يُخزّن في إعدادات الحساب ويُستخدم لاستدعاء خدمة Groq بشكل آمن.
المحادثات خاصة بكل مستخدم وتُحفظ في متصفحه على حدة، ويمكن امتلاك محادثات متعددة في نفس الوقت.
عنوان المحادثة يُولّد تلقائياً من أول سؤال تطرحه، ويمكنك إنشاء محادثة جديدة في أي وقت دون فقدان السابقة.
حذف محادثة لا يحذف المحادثات الأخرى، ويُطلب منك تأكيد الحذف قبل إزالته.
الاقتراحات التي تظهر أعلى صندوق الكتابة قابلة للتخصيص بالكامل: إضافة وحذف من "إدارة الاقتراحات"، ويُحفظ بعضها افتراضياً في النظام.
تظهر حتى خمسة اقتراحات سريعة فوق حقل الكتابة عند تفعيل الاقتراحات التلقائية.
المساعد العائم يعمل بنفس المفتاح والإعدادات ويظهر في جميع الصفحات.
تنبيهات
لا تشارك مفتاح API مع أي شخص؛ فهو خاص بحسابك ويُستخدم لاستدعاء خدمة Groq.
حذف المحادثة نهائي ولا يمكن استرجاعها بعد تأكيد الحذف.
يمكن للذكاء الاصطناعي ارتكاب الأخطاء، فتأكد من المعلومات الهامة قبل اعتمادها.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "فعّل مفتاح API أولاً من القائمة الجانبية"
السبب: لم يتم إدخال مفتاح API بعد.
الحل: افتح "الإعدادات" في الشريط الجانبي للمساعد واضغط "مفتاح API"، وأدخل المفتاح ثم احفظ.
لا تظهر واجهة المحادثة وإنما شاشة التفعيل
السبب: لم تُدخل مفتاح API من قبل.
الحل: أدخل مفتاح Groq API في الحقل واضغط "حفظ وتفعيل" لتدخل إلى المحادثة مباشرة.
زر الإرسال معطّل
السبب: حقل الكتابة فارغ أو لم يُفعّل المفتاح بعد.
الحل: اكتب سؤالاً في الحقل أولاً، وتأكد من تفعيل مفتاح API من الإعدادات.
الرد توقف في منتصفه
السبب: تم إيقاف التوليد يدوياً أو انتهت مهلة الاستجابة.
الحل: أرسل السؤال من جديد أو اضغط زر الإرسال لإكمال المحادثة.
لا تظهر الاقتراحات أعلى صندوق الكتابة
السبب: الاقتراحات التلقائية موقوفة أو لم تُضف اقتراحات بعد.
السبب: الزر يظهر فقط عند مرور المؤشر فوق المحادثة في الشريط الجانبي.
الحل: مرّر المؤشر فوق اسم المحادثة ليظهر زر سلة المهملات بجانبه.
مثال تطبيقي ▾▴
مثال تطبيقي كامل: استخدام المساعد الذكي مع حالة طالب
سيناريو عملي يطبّق خطوات تفعيل المساعد، والدردشة عنه، والحصول على اقتراحات داخل الحقول، ومراجعة الردود، لطالب يعاني من مشكلات سلوكية متكررة.
المتطلبات المسبقة
حساب نشط ومسجل الدخول
مفتاح Groq API مفعّل (اتبع قسم "كيفية تفعيل المساعد الذكي")
1
افتح صفحة المساعد الذكي
من الشريط الجانبي الرئيسي اضغط "المساعد الذكي". بعد التفعيل تظهر واجهة المحادثة مع حقل "اكتب رسالتك هنا..." في الأسفل واقتراحات سريعة أعلى صندوق الكتابة.
2
اطلب تحليلاً عن الطالب
اكتب سؤالاً كاملاً مثل: "أنا مرشد في المدرسة. لدي طالب اسمه أحمد في الصف الثاني يتكرر منه سلوك الشجار مع زملائه ويتراجع مستواه الدراسي. ما أفضل خطة تعامل؟" ثم اضغط إرسال أو Enter.
3
راجع الرد المنسق
يستعرض المساعد التحليل والخطوات بتنسيق منسق (عناوين وقوائم) بناءً على سياق الصفحة وملفك التربوي وبيانات النظام، فيقترح مثلاً مقابلة فردية ودراسة حالة وخصم نقاط محسوباً.
4
اطلب تفصيلاً متابعة
أرسل سؤالاً مكملاً مثل: "اعرض لي جدول زمني للمقابلات مع ولي الأمر خلال أسبوعين". يحافظ المساعد على سياق المحادثة (آخر رسالتين كاملتين) فيرد بناءً على ما سبق دون أن تكرر التفاصيل.
5
افتح نافذة المساعد العائم من صفحة أخرى
انتقل إلى صفحة "متابعة الغياب" مثلاً. يظهر الزر العائم (شرارة نابضة) أسفل يسار الشاشة؛ مرّر المؤشر فوقه فيتسع ويعرض "المساعد الذكي"، ثم اضغطه لفتح النافذة.
6
اسأل بسياق الصفحة
داخل النافذة العائمة اكتب: "اذكر لي الحالات التي تستدعي فتح ملف متابعة غياب". يلاحظ المساعد أنك في صفحة الغياب فيجيب بمعلومات خاصة بتلك الصفحة وبياناتها.
7
فعّل الاقتراحات التلقائية
في رأس النافذة العائمة اضغط زر البرق (Zap) حتى يصبح برتقالياً لتفعيل "الاقتراحات التلقائية" التي تقدم اقتراحات ذكية داخل حقول الكتابة.
8
استخدم أيقونة الشرارة في حقل الملاحظات
افتح نموذج "دراسة حالة" للطالب أحمد، واذهب إلى حقل الملاحظات واكتب "أحمد يتكرر منه العنف أثناء" ثم توقف قليلاً؛ تظهر أيقونة شرارة صفراء صغيرة بجانب الحقل.
9
احصل على ثلاثة اقتراحات
اضغط أيقونة الشرارة الصفراء، فتظهر داخل نافذة المساعد ثلاثة اقتراحات لإكمال الملاحظة (مثل: "العنف أثناء الشجار في الفسحة"، "العنف أثناء الحصة الدراسية"، "العنف مع المعلمين").
10
املأ الحقل باقتراح جاهز
اضغط على الاقتراح الذي يناسب الحالة فيُكتب تلقائياً في حقل الملاحظات، ثم أكمل بقية الحقول واحفظ دراسة الحالة.
11
استكمل المحادثة عبر الصفحات
انتقل إلى صفحة "نقاط السلوك" وافتح نافذة المساعد العائم مجدداً؛ تجد محادثتك السابقة ما زالت متذكرة (ذاكرة نشطة)، فيمكنك سؤالها عن نقاط أحمد دون إعادة التفاصيل.
12
نظّف الذاكرة عند الحاجة
إذا أردت إنهاء هذا السياق اضغط سلة المهملات في رأس النافذة (أو زر "مسح الذاكرة") لمسح المحادثة كاملة، وستفتح النافذة برسالة ترحيب جديدة.
13
تأكد من حدود الاستخدام
إن توقف المساعد أو طلب الانتظار فذلك لأن النظام يحد الطلبات (4 في الدقيقة) أو وصلت لحد المفتاح المجاني؛ انتظر قليلاً وأعد المحاولة أو راجع حدود Groq.
النتيجة
تطبق هذا المثال كل خطوات المساعد الذكي في موقف حقيقي: تحليل حالة طالب سلوكياً، مواصلة الحوار بسياق المحادثة، استخدام المساعد العائم في صفحة أخرى، توليد اقتراحات فورية داخل حقل الملاحظات، وإدارة الذاكرة والحدود بنجاح.
ملاحظات
هذا المثال يغطي الحلقة الكاملة للمساعد: التفعيل، الدردشة التفصيلية، استخدام المساعد العائم بسياق الصفحة، توليد الاقتراحات داخل الحقول، وإدارة الذاكرة.
للمساعد القدرة على تحليل البيانات المرتبطة بالسياق (سلوك، غياب، درجات) لكنه قد يخطئ؛ تحقق دائماً من الاقتراحات قبل اعتمادها في السجلات الرسمية.
الاقتراحات التي تظهر داخل الحقول تُحفظ مؤقتاً في متصفحك 30 دقيقة لتسريع إعادة استخدامها في نفس الحقل.
إذا بدأت محادثة جديدة كاملة فسيتعرف المساعد من جديد على ملفك التربوي ويحدّثه تلقائياً بآخر سياق.
تنبيهات
لا تدخل أرقام هويات الطلاب أو بيانات حساسة في المحادثات إذا لم تكن مرتاحاً لمشاركتها مع مزوّد خارجي (Groq).
الردود التي تعتمدها في السجلات الرسمية يجب مراجعتها؛ الذكاء الاصطناعي أداة مساعدة وليست مصدراً نهائياً للحقيقة.
الحد المجاني للمفتاح محدود؛ تجنب إرسال أسئلة متكررة متماثلة لأن الذاكرة المؤقتة قد تقدم نفس الرد المحفوظ وتستهلك حدك دون فائدة.
إذا واجهتك مشكلة
المساعد لا يستجيب في صفحة الغياب
السبب: الاقتراحات أو المساعد العائم موقوف، أو المفتاح غير مفعّل.
الحل: افتح "إعدادات الحساب" وفعّل "المساعد الذكي العائم"، وتأكد من تفعيل مفتاح API في صفحة المساعد.
الاقتراحات الثلاثة لا تظهر عند ضغط الشرارة
السبب: تعذر الاتصال بالنموذج أو تجاوزت حدود المفتاح.
الحل: تأكد من اتصالك بالإنترنت وحدود مفتاحك، وأعد المحاولة بعد قليل.
رد المساعد في النافذة العائمة لا يذكر بيانات الطالب
السبب: المساعد العائم يعرف الصفحة العامة ولا يطابق سجلات الطالب ما لم تذكرها في السؤال.
الحل: اذكر اسم الطالب وصفه وشعبته بوضوح في سؤالك ليستخدمها المساعد في التحليل.
مسحت الذاكرة بالخطأ
السبب: ضغط سلة المهملات أو زر "مسح الذاكرة" بالمصادفة.
الحل: لا يمكن استعادة المحادثة المحذوفة؛ ابدأ محادثة جديدة وأعد طرح سؤالك.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تفعيل المساعد الذكي
الحصول على مفتاح Groq API وتفعيل المساعد الذكي في النظام للبدء في استخدامه.
اضغط زر "Create API Key"، واكتب اسماً للمفتاح (مثل Student Behavior Portal)، ثم اضغط "Create".
5
انسخ المفتاح فوراً واحفظه
يظهر مفتاح يبدأ بـ gsk_. انسخه واحفظه في مكان آمن فوراً، لأن Groq يعرضه مرة واحدة فقط.
6
افتح صفحة المساعد الذكي في النظام
بعد تسجيل الدخول إلى النظام، من الشريط الجانبي الرئيسي (يمين الشاشة) اضغط على "المساعد الذكي". هذه الصفحة تُعرض كصفحة مستقلة تحت اسم "المساعد الذكي".
7
افتح شاشة التفعيل
عند فتح الصفحة لأول مرة وعدم وجود مفتاح مفعّل، تظهر تلقائياً شاشة "تفعيل المساعد الذكي" في منتصف الشاشة. تحتوي على أيقونة شرارة، وعنوان "تفعيل المساعد الذكي"، وحقل بعنوان "مفتاح Groq API" وزر "حفظ وتفعيل".
8
أدخل المفتاح في شاشة التفعيل
الصق المفتاح الذي نسخته من Groq في الحقل (يبدأ بـ gsk- أو sk-)، ثم اضغط زر "حفظ وتفعيل". بعدها تنتقل مباشرة إلى واجهة المحادثة.
9
أين تجد شاشة التفعيل لاحقاً
إذا لم تظهر الشاشة تلقائياً أو أردت تغيير المفتاح لاحقاً: افتح صفحة المساعد الذكي، ثم في الشريط الجانبي داخل الصفحة اضغط زر "الإعدادات" أسفله، واختر "مفتاح API" لتظهر أمامك نافذة إدخال المفتاح مع زر "حفظ" وزر "حذف" (للمفتاح الحالي).
10
ابدأ المحادثة
بعد التفعيل اكتب سؤالك في حقل "اكتب رسالتك هنا..." أسفل الواجهة واضغط Enter أو زر الإرسال، وسيبدأ المساعد بالرد فوراً.
النتيجة
تحصل على مفتاح Groq API وتفعّل المساعد الذكي في النظام، فتبدأ بطرح أسئلتك والحصول على ردود ذكية مع تحكم كامل بالمفتاح والإعدادات.
ملاحظات
المفتاح يُخزّن في إعدادات الحساب ويُستخدم لاستدعاء خدمة Groq بشكل آمن.
شاشة "تفعيل المساعد الذكي" تظهر تلقائياً في منتصف الشاشة عند فتح صفحة المساعد لأول مرة دون مفتاح؛ وإن لم تظهر يمكنك الوصول إلى حقل المفتاح من "الإعدادات" ثم "مفتاح API".
عند إبقاء حقل المفتاح فارغاً في الإعدادات يبقى المفتاح الحالي كما هو دون تغيير.
من قائمة "الإعدادات" تتحكم أيضاً في: محادثة جديدة، إدارة الاقتراحات، وتفعيل أو إيقاف المساعد العائم.
Groq يوفر مستوى مجانياً للاستخدام مع حدود معينة قد تتغير بمرور الوقت.
تفعيل المساعد الذي يرافقك في جميع صفحات النظام، لطرح الأسئلة والحصول على اقتراحات فورية داخل أي حقل كتابة.
المتطلبات المسبقة
حساب نشط ومسجل الدخول
مفتاح API مفعّل في صفحة المساعد الذكي
أن تكون صلاحيتك غير صلاحية المشرف الزائر
1
فعّل مفتاح API أولاً
لا يظهر المساعد العائم إلا إذا كان لديك مفتاح API مفعّل. تأكد من إدخال المفتاح وحفظه في شاشة "تفعيل المساعد الذكي" أو من "الإعدادات" ثم "مفتاح API" في صفحة المساعد الذكي.
2
فعّل أو أوقف المساعد من إعدادات الحساب الرئيسية
افتح "إعدادات الحساب" من الشريط الجانبي الرئيسي، وانتقل إلى قسم "إعدادات النظام والمساعد" (Accordion)، وستجد خيار "المساعد الذكي العائم" مع مفتاح تبديل. اضغط المفتاح لتفعيله (يصبح أخضر) أو إيقافه، ويُطبّق على جميع الصفحات فوراً.
3
افتح صفحة المساعد الذكي
من الشريط الجانبي الرئيسي اضغط "المساعد الذكي" لفتح صفحة المحادثة الكاملة.
4
فعّل المساعد من صفحة المساعد أيضاً
في الشريط الجانبي داخل صفحة المساعد اضغط زر "الإعدادات" الموجود أسفله، ثم اختر "تفعيل المساعد العائم". إذا كان مفعلاً سيتحول الزر إلى "إيقاف المساعد العائم" ويظهر بجانبه أيقونة برتقالية (Zap).
5
اذهب إلى أي صفحة في النظام
انتقل إلى أي صفحة (سجل الغياب، السلوك، دراسة الحالة...)؛ سيظهر الزر العائم أسفل يسار الشاشة كأيقونة شرارة نابضة. عند تمرير المؤشر فوقه يتسع الزر ويعرض كلمة "المساعد الذكي".
6
افتح نافذة المحادثة
اضغط الزر العائم لفتح نافذة المساعد. تعرض النافذة عنوان "المساعد الذكي"، وتحته اسم الصفحة التي تقف فيها حالياً مع نقطة خضراء تشير إلى حالة "مفعل".
7
اكتب سؤالك وأرسله
في حقل أسفل النافذة اكتب سؤالك واضغط زر الإرسال أو Enter. يجاوب المساعد وفق سياق الصفحة الحالية والبيانات المتاحة فيها، ويمكن إيقاف الرد بزر الإيقاف الأحمر.
8
تعرّف على أيقونات رأس النافذة
في رأس النافذة أربعة أزرار: زر البرق (Zap) يفعّل أو يوقف "الاقتراحات التلقائية" أثناء الكتابة (برتقالي عند التفعيل)، زر سلة المهملات يمسح ذاكرة المحادثة، زر التصغير/التكبير يقلّص النافذة أو يوسعها، وزر (X) يغلق النافذة ويخفيها إلى الزر العائم.
9
استخدم أيقونة الاقتراحات بجانب الحقل
مع تفعيل الاقتراحات، ركّز على أي حقل كتابة (مثل ملاحظات دراسة حالة) واكتب حرفين على الأقل ثم توقف قليلاً؛ ستظهر أيقونة شرارة صفراء صغيرة (Zap) بجانب الحقل. اضغط هذه الأيقونة فتُرسل معلومات الحقل والسياق إلى النموذج وتظهر 3 اقتراحات ذكية داخل نافذة المساعد، اضغط أحدها ليملأ الحقل تلقائياً.
10
تابع محادثتك عبر الصفحات
ذاكرة المساعد نشطة، فيستمر في تذكّر حديثكم أثناء تنقلك بين الصفحات. يمكنك إعادة فتح النافذة من أي صفحة ومتابعة نفس المحادثة.
النتيجة
يظهر لك مساعد عائم في كل صفحات النظام تطرح عليه الأسئلة بسياق الصفحة، وتحصل على اقتراحات فورية عبر أيقونة الشرارة بجانب الحقل، مع تحكم كامل بالتفعيل من إعدادات الحساب وبالاقتراحات والذاكرة.
ملاحظات
يمكن تشغيل المساعد العائم وإيقافه من مصدرين: صفحة "إعدادات الحساب" (قسم "إعدادات النظام والمساعد") أو من صفحة المساعد الذكي (زر "الإعدادات" ثم "تفعيل/إيقاف المساعد العائم")، وكلاهما يطبّقان نفس الإعداد على النظام كله.
الزر العائم لا يظهر إلا بوجود مفتاح API مفعّل، ويفضل ضمان تفعيله من إعدادات الحساب أولاً.
أيقونة الاقتراحات الصفراء تظهر فقط عند تفعيل "الاقتراحات التلقائية" (زر البرق في رأس النافذة) وعند الكتابة في حقل وتوقفك عنه لحظياً.
الاقتراحات الناتجة تُحفظ مؤقتاً في المتصفح (ذاكرة تخزين 30 دقيقة) لتسريع الاستجابة عند تكرار الكتابة في نفس الحقل.
المحادثة محفوظة في متصفحك لكل مستخدم على حدة، ويمكن مسحها بالكامل بضغطة "مسح الذاكرة".
الزر العائم لا يظهر لمن دخل بصلاحية المشرف الزائر.
تنبيهات
لن يظهر الزر العائم إذا لم يكن مفتاح API مفعلاً، أو إذا كان المساعد العائم موقوفاً من إعدادات الحساب أو من صفحة المساعد.
إيقاف المساعد العائم (من أي من المصدرين) يخفيه من جميع الصفحات حتى تعيد تفعيله.
إذا واجهتك مشكلة
الزر العائم لا يظهر أسفل الشاشة
السبب: مفتاح API غير مفعّل، أو المساعد العائم موقوف من إعدادات الحساب، أو الدخول بصلاحية المشرف الزائر.
الحل: افتح "إعدادات الحساب" ثم قسم "إعدادات النظام والمساعد" وفعّل مفتاح "المساعد الذكي العائم"، وتأكد من تفعيل مفتاح API.
رسالة "مفتاح API غير متاح. فعّله من إعدادات المساعد الذكي" عند توليد اقتراحات
السبب: المفتاح محذوف أو غير مفعّل.
الحل: من صفحة المساعد الذكي افتح "الإعدادات" ثم "مفتاح API" وأعد إدخال المفتاح وحفظه.
لا تظهر أيقونة الشرارة الصفراء بجانب حقل الكتابة
السبب: الاقتراحات التلقائية موقوفة، أو الحقل لا يحتوي على حرفين على الأقل، أو لم تتوقف عن الكتابة.
الحل: فعّل زر البرق (Zap) في رأس نافذة المساعد، واكتب في الحقل حرفين على الأقل ثم توقف للحظات لتظهر الأيقونة.
ضغطت أيقونة الشرارة ولم تظهر اقتراحات
السبب: تعذر الاتصال بالنموذج أو انتهت الحدود.
الحل: تأكد من اتصالك بالإنترنت وحدود مفتاحك، وحاول مرة أخرى بعد قليل.
اختفت محادثتي فجأة
السبب: ضُغط زر "مسح الذاكرة" أو مُسحت بيانات المتصفح.
الحل: تفتح النافذة مجدداً برسالة ترحيب جديدة؛ المحادثة السابقة لا يمكن استعادتها بعد مسحها.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
نظام المساعد الذكي: كيف يعمل؟
فهم آلية عمل المساعد الذكي من الداخل، والتقنيات الأمنية المطبقة، والملفات والبيانات التي يستخدمها النظام.
1
افهم أجزاء النظام الثلاثة
يتكون المساعد من: محرك الذكاء (lib/aiEngine.ts) المسؤول عن الاتصال بخدمة Groq، وصفحة المحادثة الكاملة (pages/AIAssistant.tsx)، والمساعد العائم (components/GlobalAIAssistant.tsx) الذي يعمل في كل الصفحات، إضافة إلى نافذة "المحادثة الخاصة" (DeepChatTest) لتجربة النماذج.
2
افهم كيف يُرسل سؤالك
عند كتابة سؤال يبني المحرك رسالة نظام (system prompt) تضم سياق الصفحة الحالية وبيانات النظام وملف المرشد التربوي، ثم يرسلها إلى خدمة Groq عبر واجهة chat/completions مع النموذج openai/gpt-oss-20b.
3
افهم آلية انتظار الطلبات
يستخدم النظام قائمة انتظار تمنع إرسال طلبين في نفس اللحظة، ويُجدول الطلبات بحد أقصى 4 طلبات في الدقيقة مع فترات راحة عشوائية بينها، حتى لا يضغط على خدمة Groq أو يستنزف حدود حسابك.
4
افهم الذاكرة المؤقتة للردود
يُخزّن النظام الردود المكررة مؤقتاً (ذاكرة تخزين 15 دقيقة) في متصفحك، فإذا أعدت طرح نفس السؤال يُظهر الرد المحفوظ فوراً دون إعادة اتصال بالخدمة، ما يوفّر الوقت والحدود.
5
افهم ضغط سجل المحادثة
للاستفادة من سياق المحادثة دون تجاوز الحدود، يحتفظ النظام بآخر رسالتين كاملتين ويختصر الرسائل الأقدم إلى أول 100 كلمة فقط قبل الإرسال.
6
افهم ملف المرشد التربوي
يحفظ النظام ملفاً تربوياً خاصاً بك (اهتماماتك، المشكلات المتكررة في مدرستك، ملاحظات أسلوبك) ويستخرج تلقائياً من محادثاتك عند بدء محادثة جديدة، ثم يُدخله في سياق كل سؤال ليصبح الرد أكثر دقة.
7
افهم حفظ الملف في مكانين
يُخزّن ملف المرشد في مكانين معاً: في متصفحك (localStorage) للسرعة، وفي جدول user_ai_profiles في قاعدة البيانات ليتزامن عبر الأجهزة، مع مقارنة تاريخ التحديث والاحتفاظ بالأحدث.
8
افهم التحديد التلقائي للنص
استخدم ميزة "التحديد التلقائي للنص" (Autocomplete) في حقل الملاحظات لملء الحقول تلقائياً: يقرأ السياق ويُكمل النص مع حفظ المعلومات المهمة.
9
افهم مفتاح API وأمانه
مفتاح Groq يُخزّن في جدول ai_settings داخل قاعدة البيانات لكل مستخدم على حدة، ولا يُدمج في الكود البرمجي العام، وتصل إليه خدمة Groq فقط بإذن Bearer دون أي تخزين محلي له في المتصفح بشكل علني.
10
افهم معالجة الأخطاء
عند حدوث خطأ يعرض النظام رسالة عربية واضحة: تجاوز الحدود يخبرك بالانتظار قليلاً، مفتاح غير صالح يطلب تحديثه، مشكلة في الخوادم يطلب إعادة المحاولة، وانقطاع الاتصال يطلب التحقق من الإنترنت.
11
افهم المساعد العائم سياقياً
المساعد العائم يعرف اسم الصفحة التي تقف فيها (سجل الغياب، السلوك، دراسة الحالة...) ويضمّن بياناتها في الرد، ويوفر اقتراحات داخل الحقول تُخزّن مؤقتاً 30 دقيقة لتسريع إعادة الاستخدام.
النتيجة
تفهم كيف يعمل المساعد الذكي: محرك اتصال بمعالجة وانتظار وتخزين مؤقت، ملف تربوي شخصي متزامن، تخزين آمن للمفتاح في قاعدة البيانات، ومعالجة أخطاء عربية واضحة.
قاعدة البيانات تحوي جدولين خاصين بالمساعد: ai_settings (مفتاح API للمستخدم) و user_ai_profiles (الملف التربوي).
الردود تُعرض بتنسيق Markdown (عناوين، قوائم، أكواد) عبر دالة renderMarkdown في محرك الذكاء.
الاقتراحات داخل الحقول تُنشأ بطلب منفصل موجّه للنموذج مع سياق الحقل والصفحة، وتُحفظ مؤقتاً في المتصفح.
ملف المرشد يُحدّث تلقائياً كلما بدأت محادثة جديدة وبلغت الرسائل حداً معيناً، بتحليل آخر 6 رسائل.
تنبيهات
مفتاح API سرّي خاص بحسابك؛ لا تشاركه ولا تضعه في مستودع عام أو في أي ملف كود يُوزَّع.
الردود مؤقتة وتُخزّن محلياً في متصفحك، وتُمسح بمسح بيانات المتصفح أو زر "مسح الذاكرة".
الذكاء الاصطناعي قد يخطئ؛ تحقق دائماً من المعلومات المهمة قبل اعتمادها في السجلات الرسمية.
إذا واجهتك مشكلة
لماذا يُبطئ المساعد أحياناً أو يطلب الانتظار؟
السبب: النظام يحد الطلبات تلقائياً (4/دقيقة) لتجنب استنزاف الحدود.
الحل: انتظر بضع ثوانٍ وأعد الإرسال؛ لا داعي لإرسال الطلب مراراً لأن النظام سيرفض الزيادة مؤقتاً.
لماذا أعاد النظام الرد القديم نفسه؟
السبب: الذاكرة المؤقتة أعادت نفس الرد لسؤال مكرر خلال 15 دقيقة.
الحل: صيغ سؤالك بطريقة مختلفة أو انتظر انتهاء مدة الذاكرة المؤقتة.
رسالة خطأ "مفتاح Groq API غير صالح"
السبب: المفتاح المحفوظ خاطئ أو محذوف أو منتهٍ.
الحل: افتح صفحة المساعد الذكي ثم "الإعدادات" ثم "مفتاح API" وأدخل مفتاحاً صحيحاً واحفظه.
هل تظهر بياناتي الشخصية في ردود المساعد؟
السبب: النظام يدمج اسم المدرسة والملف التربوي في السياق لتحسين الدقة.
الحل: هذه البيانات خاصة بحسابك وتُخزّن في قاعدة البيانات بصلاحيات تقيّد الوصول إليها على صاحب الحساب فقط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
شروط استخدام وخصوصية المساعد الذكي
توضيح أن المساعد الذكي ميزة اختيارية لا تُلزم النظام، وبيان حدود مسؤوليتنا تجاه بياناتك وبيانات الطلاب، وشروط الاستخدام العادل.
1
اعلم أن المساعد اختياري وليس إجبارياً
المساعد الذكي ميزة إضافية اختيارية بالكامل. يعمل النظام المدرسي وجميع وظائفه (الغياب، السلوك، التقارير، الخطط) بشكل طبيعي وكامل من دونه دون أي نقص أو عطل.
2
افهم من يملك حق الوصول إلى بياناتك
لا يمكن لأي طرف خارجي الاطلاع على بياناتك أو بيانات الطلاب الحساسة إلا إذا اخترت أنت بنفسك إنشاء حساب لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي وإدخال مفتاحك الخاص.
3
افهم أين تُحفظ المحادثات
المحادثات التي تجريها مع المساعد لا تُحفظ لدينا ولا في قاعدة بيانات النظام، بل تُرسل إلى نموذج الذكاء الاصطناعي المنفصل الذي يملكه المزوّد، وتبقى محفوظة في متصفحك فقط كسجل محلي.
4
افهم دورنا في الخدمة
نحن نقدم لك فقط خدمة تحليل البيانات والدردشة عبر المفتاح الخاص بحسابك أنت لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي؛ أي أن الاستخدام يتم باسمك وبمفتاحك وضمن شروط حسابك لدى المزوّد.
5
افهم مصدر الانقطاعات
أي انقطاع أو بطء أو توقف في الردود يكون سببه مصدر الذكاء الاصطناعي ونموذجه لدى المزوّد، وليس من موقعنا أو نظامنا، وقد يحدث دون إنذار مسبق حسب حالة الخدمة الخارجية.
6
افهم حدود مسؤوليتنا عن بياناتك
لا نتحمل المسؤولية عن مشاركة بياناتك أو بيانات الطلاب مع نموذج الذكاء الاصطناعي، لأن تلك البيانات تُرسل إلى مزوّد خارجي لا يخضع لتحكمنا أو لإشرافنا، وتبقى مسؤولية مشاركتها في تقديرك أنت.
7
التزم بالاستخدام العادل للطلبات
الدردشة مع البيانات ليست مجانية بالكامل لأنها تعتمد على نماذج مدفوعة التكلفة لدى المزوّد، لذا يجب عدم إرسال عدد كبير من الطلبات المتلاحقة أو المكررة حتى لا تستنزف حدود حسابك.
8
اعرف حدود المفتاح المجاني
يتيح مزوّد الخدمة الحالي (Groq) مفاتيح مجانية تساعدك على استخدام المساعد، لكن ضمن حدود استخدام معينة (عدد طلبات وعدد رموز في الدقيقة). يمكنك الاطلاع على هذه الحدود وتحديثها من صفحة حدود الاستخدام لدى المزوّد.
9
راجع حدود الاستخدام والموارد
لمعرفة الحدود الحالية للمفتاح المجاني راجع صفحة حدود الاستخدام الرسمية لدى المزوّد، وحافظ على مفتاحك وبياناتك ولا تشاركها مع أي شخص.
10
افهم ماذا يعني تفعيل خدمة الدردشة
بمجرد تفعيل خدمة الدردشة مع الذكاء الاصطناعي فإنك تمنح النموذج صلاحية الاطلاع على بعض البيانات المدخلة والمشاركة فيها، حتى يتمكن من تقديم التحليل المناسب لك. نحن هنا نخلي مسؤوليتنا بشكل كامل، لأن ذلك يتم عبر المزوّد الخارجي وبمفتاحك أنت.
النتيجة
تتضح لك شروط استخدام المساعد الذكي: فهو اختياري لا يعطل النظام، والمحادثات لا تُحفظ لدينا، ومصدر الانقطاعات هو مزوّد خارجي، وتلتزم بالاستخدام العادل ضمن حدود المفتاح المجاني.
ملاحظات
المساعد الذكي ميزة اختيارية؛ يمكنك عدم تفعيله نهائياً والاستمرار في استخدام النظام كاملاً دون أي تأثير.
سجل المحادثة محفوظ في متصفحك فقط، ويمكنك مسحه بالكامل بضغطة "مسح الذاكرة" أو بمسح بيانات المتصفح.
البيانات التي ترسلها للذكاء الاصطناعي تخضع لشروط وسياسات خصوصية مزوّد الخدمة الخارجي، لا لسياساتنا.
يمكنك إيقاف المساعد نهائياً في أي وقت من "الإعدادات" ثم "إيقاف المساعد العائم"، أو بحذف مفتاح API من الإعدادات.
تنبيهات
بتفعيل خدمة الدردشة مع الذكاء الاصطناعي فإنك توافق على اطلاع النموذج على بعض البيانات المدخلة لتقديم التحليل المناسب، ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أي استخدام لتلك البيانات من قبل المزوّد الخارجي.
تجنب إدخال بيانات طلاب حساسة أو أرقام هويات في المحادثات إذا كنت لا ترغب في مشاركتها مع مزوّد خارجي.
الاستخدام غير العادل للطلبات (إرسال كثيف ومتكرر) قد يؤدي إلى تقييد حسابك مؤقتاً لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي.
لا نتحمل مسؤولية أي تسريب أو إساءة استخدام لبيانات تُرسل إلى نموذج الذكاء الاصطناعي عبر مفتاحك الخاص.
إذا واجهتك مشكلة
هل يوقف النظام عمله إذا لم أفعّل المساعد الذكي؟
السبب: المساعد ميزة مستقلة تماماً عن وظائف النظام الأساسية.
الحل: لا يتأثر النظام إطلاقاً؛ جميع الخدمات تعمل بشكل طبيعي من دون تفعيل المساعد.
توقف الردود أو أصبحت بطيئة فجأة
السبب: الضغط على خدمة نموذج الذكاء الاصطناعي الخارجي أو الوصول لحد الاستخدام.
الحل: انتظر قليلاً وأعد المحاولة، أو راجع حدود الاستخدام لدى المزوّد، فتلك الحالة ليست من نظامنا.
أين تُحفظ محادثاتي؟
السبب: المحادثات لا تُحفظ في قاعدة بيانات النظام.
الحل: تظهر فقط في متصفحك كسجل محلي لكل مستخدم، وتُرسل للرد إلى نموذج مزوّد الذكاء الاصطناعي المنفصل.
هل مشاركة بياناتي مع الذكاء الاصطناعي آمنة؟
السبب: البيانات تُرسل إلى مزوّد خارجي غير خاضع لتحكمنا.
الحل: أنت من يقرر ما ترسله. لتقليل المخاطر تجنب إدخال بيانات حساسة، ولا تشارك مفتاح API الخاص بك.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام البحث الشامل
البحث في كل بيانات النظام دفعة واحدة والعثور على أي معلومة عبر سجل شامل.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول بصلاحيات المرشد أو المشرف.
1
افتح صفحة البحث الشامل
انقر على البحث الشامل من الشريط الجانبي للانتقال إلى صفحة "البحث الشامل الذكي".
2
اكتب كلمة البحث
اكتب اسم طالب، أو موضوع، أو ملاحظة، أو رقم هوية في حقل البحث أعلى الصفحة، وينتظر النظام لحظات بسيطة (Debounce) قبل تنفيذ البحث لتحسين الأداء.
3
راجع النتائج المجمعة
تبحث الأداة في قواعد البيانات: الطلاب، المشكلات، الغياب، التأخر، الأنشطة، المقابلات، الإرشاد الجماعي، التوجيه الجمعي، التسرب، دراسات الحالة، الأجندة، التقييمات، البرنامج اليومي، والخطة الإرشادية، وتعرض نتائج تطابق حروف البحث.
4
لاحظ شارة موضع التطابق
تظهر بجانب عنوان كل نتيجة شارة تشير إلى أين وُجد النص المطابق، مثل "اسم الطالب" أو "الوصف" أو "الإجراء المتخذ"، لتعرف مكان تواجد كلمة البحث داخل السجل.
5
صفّ النتائج حسب النوع
تظهر أعلى النتائج أزرار تصفية ديناميكية (الكل، طالب، مشكلة، دراسة حالة، غياب، مقابلة، نشاط...) مع عدد النتائج لكل نوع، فانقر على أي نوع لعرض نتائجه فقط.
6
افتح نتيجة للانتقال إليها
انقر على أي نتيجة للانتقال مباشرة إلى صفحة السجل المرتبطة بها، مثل صفحة الطالب أو صفحة دراسة الحالة.
النتيجة
تصبح قادراً على البحث في كل بيانات النظام من مكان واحد، ومشاهدة مكان تطابق الكلمة، والانتقال للنتيجة بضغطة واحدة.
ملاحظات
البحث يتطلب كلمتين على الأقل (أو حرفين متتاليين) لتظهر النتائج.
تُعرض النتائج مع تمييز النص المطابق بلون مختلف لتسهيل التعرف على موضع التطابق.
يُحفظ آخر بحث وآخر تصفية في متصفحك، فتجد صفحة البحث كما تركتها عند إعادة فتحها.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر أي نتائج عند البحث
السبب: كلمة البحث قصيرة أو لا توجد سجلات مطابقة لها.
الحل: تأكد من كتابة حرفين على الأقل، وجرب كلمات مختلفة أو راجع الإملاء، ويمكن أن يظهر إشعار "لا توجد نتائج مطابقة".
النتائج تظهر بعد تأخير بسيط
السبب: النظام ينتظر توقف الكتابة ثم يبحث لتخفيف الضغط.
الحل: انتظر لحظات بعد انتهاء الكتابة، فهذا سلوك طبيعي لتحسين الأداء.
لا أجد نتيجة لسجل أعرفه موجوداً
السبب: كلمة البحث لا تطابق النصوص المحفوظة في ذلك السجل.
الحل: جرّب كلمات أخرى من الوصف أو الإجراءات، أو أضف الصفحة من زر "السجلات" للاطلاع على كل ما يخص الطالب.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام السجلات الشاملة للطالب
استعراض سجل واحد يجمع كل المعلومات والارتباطات الخاصة بأي طالب في النظام.
المتطلبات المسبقة
أن تكون مسجلاً الدخول.
1
افتح صفحة السجلات
من صفحة البحث الشامل انقر على زر "السجلات (سجل الطالب الشامل)" في أعلى الصفحة للانتقال إلى عرض السجلات.
2
اختر الطالب
تظهر على اليمين قائمة الطلاب مع صورة رمزية واسم وصف وشعبة؛ استخدم حقل "بحث عن طالب..." للوصول السريع، ثم انقر على الطالب المطلوب.
3
راجع البيانات الأساسية
تُعرض بطاقة معلومات الطالب وتشمل الاسم، الصف والشعبة، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، البريد، أرقام واتساب الوالدين، ومكان السكن (إن توفرت البيانات المرجعية).
4
اطّلع على الإحصائيات الملخصة
تظهر أربع بطاقات: إجمالي الارتباطات، عدد المشكلات، النقاط الإيجابية، والنقاط السلبية، لتعرف نظرة سريعة على وضع الطالب.
انقر على أي قسم لعرض أول خمس سجلات بداخله مع ملخص مختصر لكل سجل، وانقر زر "عرض الكل" إن كان هناك المزيد.
7
وسّع سجلاً لرؤية كل الحقول
انقر على سجل معين لفتح تفاصيله الكاملة بكل الحقول المترجمة مثل التاريخ، السبب، الإجراء، النتيجة، أو التوصيات.
8
اطبع تقرير الطالب
انقر زر "طباعة" ثم اختر من النافذة الأقسام التي تريد طباعتها، وستظهر مع شعار المدرسة والرأسية المخصصة إن تم تفعيلها، ثم اضغط "طباعة".
9
ارجع للبحث الشامل
انقر زر "الرجوع للبحث" أعلى الصفحة للعودة إلى صفحة البحث الشامل.
النتيجة
يمكّنك السجل الشامل من استعراض كل ما يخص الطالب (غياب، سلوك، حالات، خطط، تحويلات...) في شاشة واحدة وطباعة تقرير شامل عنه.
ملاحظات
السجل الشامل يجمّع البيانات المطابقة لاسم الطالب وصفه وشعبته تلقائياً من كل وحدات النظام.
الأقسام التي لا توجد لها سجلات لا تظهر ضمن أقسام الطالب، فيُعرض إشعار "لا توجد سجلات مرتبطة بهذا الطالب" عند غيابها كلها.
يُحفظ في متصفحك: الطالب المحدد، الأقسام المفتوحة، وحالة كل قسم، فتستعيد مكانك عند العودة.
إذا واجهتك مشكلة
بعض الحقول لا تظهر في سجل معين
السبب: بعض السجلات تُحفظ بلا تعبئة لكل الحقول.
الحل: هذا طبيعي؛ تُعرض الحقول المتوفرة فقط ضمن تفاصيل السجل.
طباعة التقرير لا تتضمن رأسية المدرسة
السبب: إظهار الرأسية مفعّل في إعدادات الطباعة من إعدادات الحساب.
الحل: فعّل خيار إظهار الرأسية من إعدادات الطباعة قبل الطباعة.
لا أجد الطالب في قائمة السجلات
السبب: لا توجد بيانات له في سجلات الطلاب أو كتابة البحث غير دقيقة.
الحل: تأكد من كتابة اسم الطالب كما هو محفوظ، أو استعرض القائمة كاملة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
نظرة عامة على بوابة الطالب
فهم كيفية عمل بوابة الطالب وماذا يمكن للطالب فعله عبر رابط الدعوة.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط الدعوة المرسل من المدرسة أو المرشد التربوي
1
يفتح الطالب رابط الدعوة
يفتح الرابط من متصفح الجوال أو الحاسوب للوصول إلى البوابة.
2
يضغط على بطاقة "بوابة الطالب"
من الصفحة الرئيسية للبوابة يضغط على بطاقة "بوابة الطالب".
3
يدخل رقم هويته
يكتب رقم هويته الوطنية ثم يضغط "عرض الإحصائيات".
4
يعرض إحصائياته
تظهر إحصائيات نقاط السلوك والحضور والغياب الخاصة بالطالب.
النتيجة
يدخل الطالب ليرى إحصائياته بسهولة عبر الرابط دون تسجيل دخول.
ملاحظات
البوابة موجهة للطالب نفسه لعرض إحصائياته دون الحاجة لتسجيل الدخول.
تحتاج بطاقة "بوابة الطالب" أن تكون مفعلة من قبل المرشد التربوي في مدير الصفحات.
الأقسام المعروضة (النقاط والحضور والغياب) يتحكم بها المرشد من إعدادات الصفحة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية عرض إحصائيات الطالب
الدخول برقم الهوية وعرض إحصائيات الطالب والخروج بأمان.
المتطلبات المسبقة
لديك رقم هوية وطنية مسجل في بيانات المدرسة
بطاقة "بوابة الطالب" مفعلة من المرشد
1
افتح رابط الدعوة
افتح الرابط من متصفحك للوصول إلى البوابة.
2
اضغط "بوابة الطالب"
من الصفحة الرئيسية اضغط على بطاقة "بوابة الطالب".
3
أدخل رقم الهوية
اكتب رقم هويتك الوطنية في الحقل المخصص ثم اضغط "عرض الإحصائيات".
4
استعرض بطاقة الطالب
تظهر بطاقة باسمك وصفك وشعبتك مع الإحصائيات حسب الأقسام المفعّلة.
5
سجّل الخروج
اضغط "تسجيل الخروج" لمسح رقم الهوية المحفوظ من المتصفح.
النتيجة
يعرض الطالب إحصائياته ويسجل خروجه بأمان بعد الاطلاع عليها.
ملاحظات
يُحفظ رقم الهوية في المتصفح ليعاد ملؤه تلقائياً عند العودة إلى نفس الرابط.
زر "العودة" يعيدك إلى نموذج الإدخال دون مسح الرقم المحفوظ.
صفحة الطلاب مفتوحة دون تسجيل دخول؛ يكفي إدخال رقم الهوية.
تنبيهات
سجّل الخروج عند استخدام جهاز مشترك لحماية بياناتك من الاستخدام غير المصرح به.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يتم العثور على طالب بهذا الرقم"
السبب: رقم الهوية غير مسجل في بيانات المدرسة.
الحل: تأكد من صحة رقم الهوية ومن تسجيل الطالب في قاعدة بيانات الطلاب، وراجع المدرسة إن استمرت المشكلة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية عرض نقاط السلوك للطالب
فهم إحصائيات نقاط السلوك المعروضة في صفحة الطالب.
المتطلبات المسبقة
فتحت صفحة الطلاب وأدخلت رقم هويتك
قسم "إحصائيات النقاط" مفعل من المرشد
1
افتح صفحة الطلاب
ادخل رقم هويتك واضغط "عرض الإحصائيات".
2
اقرأ إحصائيات النقاط
تعرض عدد السجلات الإيجابية والسلبية وإجمالي السجلات.
3
راجع مجموع النقاط
يظهر مجموع النقاط الإيجابية والسلبية وصافي النقاط.
النتيجة
يفهم الطالب صافي نقاطه وعدد سجلاته الإيجابية والسلبية.
ملاحظات
يظهر قسم نقاط السلوك حسب تفعيل المرشد "إحصائيات النقاط" في تبويب بوابة الطالب.
صافي النقاط يساوي مجموع النقاط الإيجابية مطروحاً منها مجموع النقاط السلبية.
لا تعرض صفحة الطالب التفاصيل الكاملة لكل سجل؛ للتقارير المفصلة يراجع الطالب المرشد المدرسي.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية عرض الحضور والغياب للطالب
عرض أيام الغياب ومرات التأخر الصباحي الخاصة بالطالب.
المتطلبات المسبقة
فتحت صفحة الطلاب وأدخلت رقم هويتك
قسم "إحصائيات الغياب والتأخر" مفعل من المرشد
1
افتح صفحة الطلاب
ادخل رقم هويتك واضغط "عرض الإحصائيات".
2
راجع أيام الغياب
يظهر عدد أيام الغياب المسجلة للطالب.
3
راجع مرات التأخر الصباحي
يظهر عدد مرات التأخر الصباحي المسجلة.
النتيجة
يعرف الطالب عدد أيام غيابه ومرات تأخره الصباحي من صفحة الطلاب.
ملاحظات
يظهر قسم الحضور والغياب حسب تفعيل المرشد "إحصائيات الغياب والتأخر" في تبويب بوابة الطالب.
تعرض الصفحة الأعداد الإجمالية فقط دون تفاصيل الأيام.
للحصول على التفاصيل الكاملة والتقارير المفصلة يراجع الطالب المرشد المدرسي.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل دخول المعلم إلى بوابة المعلمين
الدخول برقم الهوية وكلمة المرور للوصول إلى لوحة تحكم المعلم.
المتطلبات المسبقة
لديك حساب معلم مفعّل أُنشئ لك من قبل المرشد التربوي
لديك رقم الهوية وكلمة المرور الخاصان بك
1
افتح رابط الدعوة
افتح رابط البوابة المرسل من المدرسة واضغط على بطاقة "بوابة المعلمين" في الصفحة الرئيسية.
2
أدخل رقم الهوية
اكتب رقم هويتك الوطنية في حقل "رقم الهوية".
3
أدخل كلمة المرور
اكتب كلمة المرور الخاصة بك، ويمكنك إظهارها مؤقتاً بالنقر على أيقونة العين.
4
اضغط تسجيل الدخول
يتم التحقق من بياناتك ثم تنتقل تلقائياً إلى لوحة تحكم المعلم.
النتيجة
يدخل المعلم إلى لوحة تحكمه ويبدأ في أداء مهامه وفق الصلاحيات الممنوحة له.
ملاحظات
دخول المعلم يتم برقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، وليس بالبريد الإلكتروني.
إذا كنت قد سجلت دخولك من قبل على نفس المتصفح، ستنتقل تلقائياً إلى لوحة التحكم مباشرة.
زر "العودة إلى الرئيسية" يعيدك إلى الصفحة الرئيسية للبوابة دون تسجيل الدخول.
لا تتوفر صفحة "استعادة كلمة المرور" في بوابة المعلمين؛ عند نسيانها راجع المرشد التربوي.
تنبيهات
سجّل الخروج عند استخدام جهاز مشترك لحماية بياناتك، ويتم ذلك من زر الخروج في لوحة تحكم المعلم.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "رقم الهوية غير صحيح"
السبب: الرقم الوطني غير مسجل في حسابات المعلمين، أو الحساب غير مفعّل من قبل المرشد.
الحل: تأكد من صحة الرقم الوطني، وراجع المرشد التربوي للتأكد من إنشاء حسابك وتفعيله.
رسالة "كلمة المرور غير صحيحة"
السبب: كلمة المرور المدخلة لا تطابق كلمة المرور المحددة لحسابك.
الحل: تأكد من كتابة كلمة المرور بدقة، أو اطلب من المرشد إعادة تعيينها من "إدارة المعلمين".
رسالة "ليس لديك صلاحية الدخول من هذا الرابط"
السبب: حسابك مسجل لدى مرشد تربوي آخر غير مالك رابط الدعوة الذي تستخدمه.
الحل: ادخل من رابط البوابة المرسل إليك من المرشد الذي أنشأ حسابك.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
من أين يحصل المعلم على كلمة المرور
فهم من يقوم بإنشاء كلمة مرور المعلم وكيفية تغييرها عند الحاجة.
المتطلبات المسبقة
أنت ولي أمر أو معلم أو مشرف وترغب بفهم آلية كلمات مرور المعلمين
1
يضيف المرشد حساب المعلم
من لوحة التحكم يفتح "إدارة المعلمين" ويضغط "إضافة معلم جديد".
2
يحدد كلمة المرور بنفسه
يكتب المرشد الاسم والرقم الوطني ثم يحدد كلمة مرور للمعلم في حقل "كلمة المرور".
3
يبلغ المعلم بالبيانات
يسلّم المرشد للمعلم رقم الهوية وكلمة المرور ليدخل بها إلى بوابة المعلمين.
4
يسجل المعلم الدخول بها
يدخل المعلم من بطاقة "بوابة المعلمين" برقم الهوية وكلمة المرور التي استلمها.
النتيجة
يعرف المعلم بيانات دخوله من المرشد التربوي، ويستطيع المرشد تغييرها في أي وقت من "إدارة المعلمين".
ملاحظات
كلمة مرور المعلم لا تُولّد تلقائياً؛ بل يضعها المرشد التربوي يدوياً عند إنشاء الحساب.
لمراجعة أو تعديل كلمة المرور يفتح المرشد "إدارة المعلمين" ويحرر بيانات المعلم ثم يكتب كلمة مرور جديدة في حقل "كلمة المرور".
عند تعديل المعلم وإبقاء حقل "كلمة المرور" فارغاً تبقى كلمة المرور الحالية كما هي دون تغيير.
يتم تغيير كلمة المرور فقط من قبل المرشد؛ لا يستطيع المعلم تغييرها بنفسه من البوابة.
دخول المعلم يتم دائماً برقم الهوية مع كلمة المرور المحددة من المرشد، وليس بالبريد الإلكتروني.
تنبيهات
شارك كلمة المرور مع المعلم بطريقة آمنة، وفكّر في تغييرها من "إدارة المعلمين" إذا شككت في اطلاع شخص غير مخوّل عليها.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام لوحة تحكم المعلم
التنقل في لوحة التحكم وأداء المهام حسب الصلاحيات الممنوحة.
المتطلبات المسبقة
سجلت الدخول إلى بوابة المعلمين بنجاح
1
بعد تسجيل الدخول
تفتح لوحة التحكم مع شريط جانبي وشريط علوي ومحتوى رئيسي.
2
استعرض قائمة المهام
في الشريط الجانبي تظهر مهامك فقط: الغياب، التأخر، نقاط السلوك، التقييم، التحويلات، الرسائل.
3
انقر على مهمة
تنتقل إلى النموذج المطلوب لتسجيل بيانات الطلاب.
4
استخدم بطاقات المواد والصفوف
انقر على أي مادة لتفتح مهام ذلك الصف والشعبة مباشرة.
5
سجّل الخروج
اضغط زر الخروج في الشريط العلوي أو أسفل الشريط الجانبي.
النتيجة
يتنقل المعلم بين المهام والمواد ويبدأ بتسجيل بيانات الطلاب وفق صلاحياته.
ملاحظات
تظهر في قائمة المهام فقط الصلاحيات التي منحها المرشد التربوي لحسابك.
حساب مدير المدرسة ونائب المدير يحصل على جميع المهام تلقائياً.
أيقونة الرسائل في الشريط العلوي تعرض نقطة حمراء نابضة عند وصول رسالة جديدة من المرشد.
بطاقات "المواد والصفوف" تعرض لكل مادة صفها وشعبتها بناءً على بيانات حسابك.
زر الوضع المظلم في الشريط العلوي يبدّل مظهر اللوحة بين الفاتح والمظلم.
تظهر في بطاقة الترحيب اسم حساب المرشد الذي أنشأ حسابك، واسم المدرسة في أعلى اللوحة.
إذا واجهتك مشكلة
مهمة معينة لا تظهر في قائمة المهام
السبب: الصلاحية غير ممنوحة لحسابك من قبل المرشد.
الحل: اطلب من المرشد التربوي تفعيل الصلاحية من "إدارة المعلمين".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية رصد الغياب (للمعلم)
تسجيل غياب الطلاب ومتابعة السجلات عبر التبويبات الأربعة في صفحة رصد الغياب.
المتطلبات المسبقة
سجلت دخولك إلى بوابة المعلمين
صلاحية "رصد الغياب" مفعلة في حسابك
المادة التي سترصد منها مسجلة في حسابك
1
افتح تبويب رصد الغياب
من قائمة المهام في لوحة التحكم انقر على "رصد الغياب". تظهر الصفحة بأربعة تبويبات: "الرصد الكلاسيكي"، "الرصد اليومي السريع"، "سجل الغيابات"، و"السجل الزمني".
2
رصد غياب طالب من "الرصد الكلاسيكي"
اختر المادة من قائمة "المادة" (تعرض المواد المسجلة في حسابك مع صفها وشعبتها).
3
حدد التاريخ في "الرصد الكلاسيكي"
يظهر تاريخ اليوم تلقائياً في حقل "التاريخ" ويمكنك تغييره بالنقر على الحقل.
4
اختر الطالب في "الرصد الكلاسيكي"
اكتب اسم الطالب أو رقمه الوطني في حقل البحث ثم انقر على الطالب من القائمة، ويمكنك كتابة سبب اختياري في حقل "سبب الغياب".
5
اضغط إرسال للمراجعة
يُرسل السجل إلى المرشد بحالة "معلق"، ويعود نموذج الرصد الكلاسيكي لحالته الأولى (تفريغ الطالب والسبب).
6
رصد عدة طلاب من "الرصد اليومي السريع"
افتح التبويب الثاني، اختر المادة من القائمة العلوية ثم حدد التاريخ من حقل التاريخ (افتراضياً تاريخ اليوم).
7
صفّ حسب الصف والشعبة في الرصد السريع
انقر على "تصفية حسب الصف والشعبة" واختر الصفوف والشعب لعرض طلابها فقط، أو ابحث بالاسم من حقل البحث.
8
سجل الغياب بزر الإضافة (+) في الرصد السريع
اضغط زر (+) على بطاقة الطالب ليُسجل غيابه في اليوم المحدد فوراً مع إشعار صوتي.
9
ألغِ الرصد بزر التراجع (↺) في الرصد السريع
اضغط زر التراجع على الطالب المسجل غيابه في نفس اليوم المعروض لإلغاء رصده، ويظهر الإلغاء لاحقاً في السجل الزمني.
10
غيّر طريقة العرض في الرصد السريع
استخدم الأزرار بجانب التاريخ للتبديل بين أربع طرق: شبكة، مصغر، عمودي، أو جدول.
11
تابع الحالة من "سجل الغيابات"
افتح التبويب الثالث، ابحث باسم الطالب أو صفّ حسب المادة من قائمة "كل المواد" لاستعراض السجلات المرسلة وحالتها.
12
اعرض تفاصيل السجل أو احذفه من "سجل الغيابات"
انقر على اسم الطالب لفتح نافذة التفاصيل الكاملة، أو انقر زر (×) لحذف السجل، أو فعّل "تحديد متعدد" واختر عدة سجلات ثم اضغط حذف.
13
راجع "السجل الزمني"
افتح التبويب الرابع لاستعراض سجل تدقيق كامل لكل إجراءاتك (إضافة أو إلغاء) مع التاريخ والوقت والحالة، وابحث باسم الطالب عند الحاجة.
14
احذف سجلاً نهائياً من "السجل الزمني"
انقر زر (×) على سجل لحذفه نهائياً من النظام، أو استخدم "تحديد متعدد" لحذف عدة سجلات دفعة واحدة.
النتيجة
ترصد غياب الطلاب بالطريقة الكلاسيكية أو السريعة، وتتابع حالات السجلات وتفاصيلها وسجل التدقيق الزمني كاملاً من صفحة واحدة.
ملاحظات
يظهر أعلى الصفحة عدد السجلات الحالية، مع زر الصوت لتفعيل أو كتم التنبيه الصوتي عند إتمام الرصد، وزر الوضع المظلم لتبديل مظهر الصفحة.
عند الوصول عبر بطاقة مادة من لوحة التحكم تظهر شريط أزرق يوضح المادة والصف والشعبة المحددة مسبقاً، ويُحددها تلقائياً في التبويبات.
تظهر في قائمة الطلاب في "الرصد الكلاسيكي" فقط طلاب الصفوف والشعب المسجلة في حسابك، والبحث يقبل الاسم أو الرقم الوطني.
زر "إرسال للمراجعة" في "الرصد الكلاسيكي" يكون معطلاً حتى تختار المادة والطالب معاً.
في "الرصد اليومي السريع" تتحول بطاقة الطالب للون الأحمر مع مؤشر "مسجل اليوم" النابض بعد رصده، وشارة بجانب الاسم تعرض العدد الإجمالي لغياباته.
تظهر شارة "متابعة" برتقالية في الرصد السريع لطالب بلغت غياباته 3 أو مضاعفاتها (3، 6، 9...)، إشارة لاحتياجه للمتابعة.
سبب الغياب في "الرصد اليومي السريع" يُسجل تلقائياً بنص "غياب يومي (رصد سريع)"، والنقر على بطاقة الطالب نفسها ينفذ الإضافة أو الإلغاء مباشرة.
في "سجل الغيابات" الحالة "معلق" تعني أن المرشد لم يراجع السجل بعد، و"مقبول" و"مرفوض" تعكسان نتيجة مراجعته، وحذف السجل يلغي الغياب من الحسابات ويظهر في السجل الزمني.
يعرض كل من "سجل الغيابات" و"السجل الزمني" 30 صفاً في الصفحة مع إمكانية عرض الكل، وزر "تحديث" لتحميل أحدث البيانات، والقوائم تتحدث تلقائياً بشكل دوري.
في "السجل الزمني" يعرض عمود "نوع الإجراء" الفرق بين "إضافة" و"إلغاء" بلونين مختلفين، ويعرض التاريخ واليوم والتوقيت لكل إجراء، والنقر على اسم الطالب يفتح تفاصيل السجل.
التحديد المتعدد في كل من "سجل الغيابات" و"السجل الزمني" يظهر شريط حذف مع شريط تقدم يوضح عدد السجلات المحذوفة من الإجمالي.
تنبيهات
تأكد من اختيار الطالب الصحيح قبل الإرسال في "الرصد الكلاسيكي"؛ لا يمكن تعديل السجل بعد إرساله إلا بحذفه وإعادة إرساله.
لا يمكن إلغاء الغياب في "الرصد اليومي السريع" إلا إذا كان مسجلاً في نفس التاريخ المعروض في التبويب.
حذف السجل من "سجل الغيابات" لا يمكن التراجع عنه، وحذف السجل من "السجل الزمني" يحذفه نهائياً من النظام.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر الطلاب في قائمة الاختيار في "الرصد الكلاسيكي"
السبب: لا توجد مواد ذات صف وشعبة مسجلة في حسابك.
الحل: تأكد من أن حسابك يحتوي على مواد محددة، أو اطلب من المرشد تحديث بياناتك من "إدارة المعلمين".
زر إرسال معطل في "الرصد الكلاسيكي"
السبب: لم تختار المادة والطالب معاً.
الحل: اختر المادة من القائمة ثم انقر على الطالب من قائمة الاختيار قبل الإرسال.
لا أجد سجلاً أرسلته في "سجل الغيابات"
السبب: حذفته سابقاً أو لم يكتمل إرساله.
الحل: اضغط زر "تحديث" للتأكد من تحميل أحدث البيانات، أو أرسل السجل من جديد.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية رصد التأخر الصباحي (للمعلم)
تسجيل تأخر الطلاب مع وقت وصولهم ومتابعة السجلات عبر التبويبات الأربعة في صفحة التأخر الصباحي.
المتطلبات المسبقة
سجلت دخولك إلى بوابة المعلمين
صلاحية "التأخر الصباحي" مفعلة في حسابك
المادة التي سترصد منها مسجلة في حسابك
1
افتح تبويب التأخر الصباحي
من قائمة المهام في لوحة التحكم انقر على "التأخر الصباحي". تظهر الصفحة بأربعة تبويبات: "الرصد الكلاسيكي"، "الرصد اليومي السريع"، "سجل السجلات"، و"السجل الزمني".
2
رصد تأخير من "الرصد الكلاسيكي"
اختر المادة من قائمة "المادة" ثم حدد التاريخ من حقل "التاريخ" (افتراضياً تاريخ اليوم).
3
اختر الطالب في "الرصد الكلاسيكي"
اكتب اسم الطالب أو رقمه الوطني في البحث ثم انقر عليه من القائمة.
4
حدد وقت الوصول والسبب
اكتب وقت وصول الطالب في حقل "وقت الوصول" (حقل إلزامي)، ويمكنك إضافة سبب اختياري في حقل "السبب".
5
اضغط إرسال للمراجعة
يُرسل السجل إلى المرشد بحالة "معلق"، ويعود النموذج لحالته الأولى بعد الإرسال (تفريغ الطالب ووقت الوصول والسبب).
6
رصد عدة طلاب من "الرصد اليومي السريع"
افتح التبويب الثاني، اختر المادة من القائمة العلوية ثم حدد التاريخ، وصّف حسب الصف والشعبة من "تصفية حسب الصف والشعبة" إن رغبت.
7
سجل التأخير بزر الإضافة (+)
اضغط زر (+) على بطاقة الطالب، ويُسجل وقت الوصول تلقائياً بوقت التنفيذ الحالي وسبب "تأخير صباحي (رصد سريع)".
8
ألغِ الرصد بزر التراجع (↺)
اضغط زر التراجع على الطالب المسجل تأخيره في نفس اليوم المعروض لإلغاء رصده، ويظهر الإلغاء لاحقاً في السجل الزمني.
9
غيّر طريقة العرض في الرصد السريع
استخدم الأزرار بجانب التاريخ للتبديل بين أربع طرق: شبكة، مصغر، عمودي، أو جدول.
10
تابع الحالة من "سجل السجلات"
افتح التبويب الثالث، ابحث باسم الطالب أو صفّ حسب المادة من قائمة "كل المواد"، وانقر على اسم الطالب لعرض تفاصيل السجل.
11
احذف سجلاً أو عدة سجلات من "سجل السجلات"
انقر زر (×) لحذف سجل واحد، أو فعّل "تحديد متعدد" واختر عدة سجلات ثم اضغط زر حذف.
12
راجع "السجل الزمني"
افتح التبويب الرابع لاستعراض كل إجراءاتك (إضافة أو إلغاء) مع وقت الوصول وتاريخ الإجراء واليوم والتوقيت والحالة.
13
احذف سجلاً نهائياً من "السجل الزمني"
انقر زر (×) على سجل لحذفه نهائياً، أو استخدم "تحديد متعدد" لحذف عدة سجلات دفعة واحدة.
النتيجة
ترصد تأخر الطلاب مع وقت وصولهم بالطريقة الكلاسيكية أو السريعة، وتتابع حالات السجلات والسجل الزمني كاملاً من صفحة واحدة.
ملاحظات
يظهر أعلى الصفحة عنوان "التأخر الصباحي" مع عدد السجلات الحالية، وزرا الصوت والوضع المظلم.
عند الوصول عبر بطاقة مادة من لوحة التحكم تظهر شريط أزرق يوضح المادة والصف والشعبة المحددة مسبقاً.
يُعد حقل "وقت الوصول" إلزامياً في "الرصد الكلاسيكي"، وزر الإرسال معطل حتى تكمل المادة والطالب ووقت الوصول.
في "الرصد اليومي السريع" يُسجل وقت الوصول تلقائياً بوقت التنفيذ الحالي، فلا داعي لإدخاله يدوياً.
بطاقة الطالب في الرصد السريع تتحول للون الكهرماني (الأصفر) مع مؤشر نابض يعرض وقت الوصول بصيغة 12 ساعة (ص/م) أو "مسجل اليوم" بعد رصد تأخيره.
تظهر شارة "متابعة" برتقالية لطالب بلغت تأخيراته 3 أو مضاعفاتها (3، 6، 9...)، وشارة بجانب الاسم تعرض العدد الإجمالي لتأخيراته.
السجل المرسل يظهر في "سجل السجلات" بحالة "معلق" ويتحول إلى "مقبول" أو "مرفوض" بعد مراجعة المرشد، أو "ملغي" عند إلغائه.
يعرض كل من "سجل السجلات" و"السجل الزمني" 30 صفاً في الصفحة مع إمكانية عرض الكل وزر تحديث، والقوائم تتحدث تلقائياً بشكل دوري.
عمود "وقت الوصول" في سجل السجلات والسجل الزمني يعرض الوقت بصيغة 12 ساعة مع ص أو م.
التحديد المتعدد في سجل السجلات والسجل الزمني يظهر شريط حذف مع شريط تقدم يوضح عدد السجلات المحذوفة من الإجمالي.
تنبيهات
تأكد من صحة وقت الوصول واختيار الطالب الصحيح قبل الإرسال؛ لا يمكن تعديل السجل بعد إرساله إلا بحذفه وإعادة إرساله.
لا يمكن إلغاء التأخير في "الرصد اليومي السريع" إلا إذا كان مسجلاً في نفس التاريخ المعروض في التبويب.
حذف السجل من "سجل السجلات" لا يمكن التراجع عنه، وحذفه من "السجل الزمني" يحذفه نهائياً من النظام.
إذا واجهتك مشكلة
زر إرسال معطل في "الرصد الكلاسيكي"
السبب: لم تكمل أحد الحقول الإلزامية (المادة، الطالب، أو وقت الوصول).
الحل: اختر المادة والطالب وأدخل وقت الوصول قبل الضغط على إرسال.
لا تظهر الطلاب في قائمة الاختيار
السبب: لا توجد مواد ذات صف وشعبة مسجلة في حسابك.
الحل: تأكد من أن حسابك يحتوي على مواد محددة، أو اطلب من المرشد تحديث بياناتك من "إدارة المعلمين".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تسجيل نقاط السلوك (للمعلم)
تسجيل نقاط إيجابية أو سلبية للطلاب ومتابعة السجلات عبر التبويبات الأربعة في صفحة نقاط السلوك.
المتطلبات المسبقة
سجلت دخولك إلى بوابة المعلمين
صلاحية "نقاط السلوك" مفعلة في حسابك
المادة التي سترصد منها مسجلة في حسابك
1
افتح تبويب نقاط السلوك
من قائمة المهام في لوحة التحكم انقر على "نقاط السلوك". تظهر الصفحة بأربعة تبويبات: "الرصد الكلاسيكي"، "الرصد اليومي السريع"، "سجل السجلات"، و"السجل الزمني".
2
صفّ حسب الصف والشعبة في "الرصد الكلاسيكي"
انقر على "تصفية حسب الصف والشعبة" واختر الصفوف والشعب لعرض طلابها فقط في قائمة الاختيار.
3
اختر المادة والطالب
اختر المادة من قائمة "المادة" ثم ابحث عن الطالب بالاسم أو الرقم الوطني وانقر عليه من القائمة.
4
حدد النوع
اختر "إيجابي" (أخضر) أو "سلبي" (أحمر) من زري النوع أعلى نموذج الرصد.
5
اكتب اسم السلوك
اكتب اسم السلوك أو اختره من القائمة المقترحة التي تظهر تلقائياً عند النقر على الحقل.
6
أدخل النقاط
اكتب عدد النقاط في الحقل أو استخدم زري (+) و(-) بجانبه؛ عند اختيار "إيجابي" تزيد الأزرار +1 وعند "سلبي" -1.
7
أضف ملاحظة وأرسل
اكتب ملاحظة اختيارية ثم اضغط "إرسال للمراجعة" ليصل السجل إلى المرشد بحالة "معلق"، ويعود النموذج لحالته الأولى بعد الإرسال.
8
رصد النقاط من "الرصد اليومي السريع"
افتح التبويب الثاني، اختر المادة من القائمة العلوية وصفّ حسب الصف والشعبة إن رغبت، ثم انقر على بطاقة الطالب لفتح نافذة الرصد السريع.
9
اختر سلوكاً جاهزاً أو رصد يدوياً
في النافذة اختر من تبويب "سلوك إيجابي" أو "سلوك سلبي" بطاقة السلوك الجاهز ليُسجل فوراً، أو استخدم تبويب "رصد يدوي" لإدخال نقاط مخصصة (موجبة أو سالبة) وملاحظة ثم اضغط "حفظ النقاط".
10
طبق مكافأة أو مخالفة جماعية
استخدم بطاقتي "مكافأة للجميع" أو "مخالفة للجميع" لتطبيق نقاط على جميع الطلاب الظاهرين، واضبط السلوك والنقاط من زر الإعدادات (⚙) ثم أكد التطبيق.
11
أدر قائمة السلوكيات والأيقونات
من زر الإعدادات في نافذة الرصد السريع افتح "إعدادات النقاط والأيقونات" لإضافة سلوك جديد أو تعديله أو حذفه مع اختيار أيقونته.
12
تابع الحالة من "سجل السجلات"
افتح التبويب الثالث، ابحث باسم الطالب أو صفّ حسب المادة، وانقر على اسم الطالب لفتح تفاصيل السجل (النوع والمهارة والنقاط والملاحظة والحالة).
13
ألغِ سجلات من "سجل السجلات"
انقر زر (×) لإلغاء سجل واحد، أو فعّل "تحديد متعدد" واختر عدة سجلات ثم اضغط زر "إلغاء".
14
راجع "السجل الزمني"
افتح التبويب الرابع لاستعراض كل إجراءاتك (إضافة أو إلغاء) مع النوع والمهارة والنقاط وتاريخ الإجراء والحالة.
15
احذف سجلاً نهائياً من "السجل الزمني"
انقر زر (×) على سجل لحذفه نهائياً، أو استخدم "تحديد متعدد" لحذف عدة سجلات دفعة واحدة.
النتيجة
ترصد النقاط الإيجابية والسلبية بالطرق الثلاث (الكلاسيكي والسريع والجماعي)، وتدير قائمة السلوكيات والأيقونات، وتتابع السجلات والسجل الزمني كاملاً من صفحة واحدة.
ملاحظات
تظهر في قائمة الطلاب في "الرصد الكلاسيكي" فقط طلاب الصفوف والشعب المسجلة في حسابك، والبحث يقبل الاسم أو الرقم الوطني.
قائمة السلوكيات المقترحة: إيجابية (مشاركة صفية متميزة، احترام القوانين، تعاون مع الزملاء، مبادرة تطوعية، انضباط في الحضور، أداء متميز في الواجبات، سلوك حضاري، مساعدة الآخرين) وسلبية (إخلال بالنظام، عدم الانضباط، سلوك غير لائق، تأخير متكرر، عدم إنجاز الواجبات، تشويش داخل الفصل، عدم احترام القوانين، تجاوزات لفظية).
زر "إرسال للمراجعة" في "الرصد الكلاسيكي" معطل حتى تختار المادة والطالب وتكتب اسم السلوك وتدخل نقاطاً غير صفرية.
في "الرصد اليومي السريع" تعرض كل بطاقة صورة رمزية للطالب وشارتي الإيجابي (+) والسلبية (-) وملخص سجلات اليوم، ويمكن تغيير العرض بين شبكة ومصغر وعمودي وجدول.
في "رصد يدوي" بنافذة الرصد السريع يمكن إدخال نقاط موجبة أو سالبة (مثال: 5 أو -3) ولا يمكن أن تكون صفراً.
التطبيق الجماعي يطبق السلوك المضبوط على جميع الطلاب الظاهرين في القائمة الحالية (بعد التصفية والبحث) مع سبب "تطبيق جماعي"، وتظهر شاشة "جاري التطبيق..." أثناء التنفيذ.
بطاقتا "مكافأة للجميع" و"مخالفة للجميع" تعرضان آخر إعدادات محفوظة عليهما، وإعدادات التطبيق تتيح الاختيار من السلوكيات الجاهزة أو إدخال سلوك مخصص.
تُحفظ قائمة السلوكيات والأيقونات المخصصة محلياً في المتصفح وتظهر في الرصد الكلاسيكي والسريع والجماعي.
في "سجل السجلات" الحالة "معلق" تعني أن المرشد لم يراجع السجل بعد، و"مقبول" أو "ملغي" تعكسان النتيجة بعد المراجعة أو الإلغاء.
يعرض كل من "سجل السجلات" و"السجل الزمني" 30 صفاً في الصفحة مع إمكانية عرض الكل وزر تحديث، والقوائم تتحدث تلقائياً بشكل دوري.
تنبيهات
تأكد من اختيار الطالب والنوع والنقاط الصحيحة قبل الإرسال؛ لا يمكن تعديل السجل بعد إرساله إلا بإلغائه وإعادة تسجيله.
التطبيق الجماعي يطبق النقاط على جميع الطلاب الظاهرين في القائمة الحالية؛ راجع التصفية والبحث قبل التطبيق لتجنب رصد طلاب غير مقصودين.
حذف السجل من "السجل الزمني" يحذفه نهائياً من النظام ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
زر إرسال معطل في "الرصد الكلاسيكي"
السبب: نقص أحد الحقول الإلزامية أو قيمة النقاط تساوي صفراً.
الحل: اختر المادة والطالب، اكتب اسم السلوك، وتأكد من إدخال قيمة نقاط غير صفرية.
لا تظهر الطلاب في قائمة الاختيار
السبب: لا توجد مواد ذات صف وشعبة مسجلة في حسابك.
الحل: تأكد من أن حسابك يحتوي على مواد محددة، أو اطلب من المرشد تحديث بياناتك من "إدارة المعلمين".
رسالة "اختر المادة أولاً" عند الرصد السريع أو الجماعي
السبب: لم تختر مادة من القائمة العلوية في التبويب.
الحل: اختر المادة من القائمة أعلى التبويب قبل رصد النقاط أو التطبيق الجماعي.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إجراء التقييم الشامل (للمعلم)
إرسال تقييم شامل (سلوك، مشاركة، واجبات، انضباط، مشروع...) للمرشد ومتابعة السجلات عبر التبويبات الثلاثة في صفحة التقييم الشامل.
المتطلبات المسبقة
سجلت دخولك إلى بوابة المعلمين
صلاحية "التقييم الشامل" مفعلة في حسابك
المادة التي ستقيّم منها مسجلة في حسابك
1
افتح تبويب التقييم الشامل
من قائمة المهام في لوحة التحكم انقر على "التقييم الشامل". تظهر الصفحة بثلاثة تبويبات: "الرصد الكلاسيكي"، "سجل السجلات"، و"السجل الزمني".
2
اختر المادة
من القائمة أعلى نموذج الرصد اختر المادة التي تريد التقييم منها (تظهر كل مادة مع صفها وشعبتها).
3
اختر الطالب
اكتب الاسم أو الرقم الوطني في حقل البحث ثم انقر على الطالب من القائمة؛ يظهر صفه وشعبته بجانب الاسم.
4
اكتب نوع التقييم
اختر نوعاً من القائمة المنسدلة أو اكتبه يدوياً في حقل "نوع التقييم" (مثل: سلوك، مشاركة، واجبات، انضباط، مشروع).
5
أدخل الدرجة
اكتب الدرجة في الحقل أو استخدم زري (+) و(-) بجانبه لزيادتها أو إنقاصها بمقدار 1.
6
أضف ملاحظة اختيارية
اكتب أي ملاحظات إضافية في حقل "ملاحظات" إن رغبت.
7
أرسل التقييم مباشرة
اضغط "إرسال مباشر" ليصل التقييم إلى المرشد بحالة "معلق"، ويعود النموذج لحالته الأولى بعد الإرسال.
8
أضف تقييماً إلى قائمة الانتظار
اضغط "إضافة للقائمة" لإبقاء التقييم في بطاقة "قائمة الانتظار" الجانبية ثم كرر الخطوات لطلاب آخرين.
9
أدر قائمة الانتظار وأرسلها
من بطاقة "قائمة الانتظار" عدّل أو احذف أي عنصر قبل الإرسال، ثم اضغط "إرسال الكل (N)" ليرسل جميع التقييمات دفعة واحدة.
10
خصص أنواع التقييم
اضغط زر الإعدادات (⚙) بجانب حقل "نوع التقييم" لإضافة نوع جديد أو تعديل نوع أو حذفه من قائمة الأنواع.
11
تابع الحالة من "سجل السجلات"
افتح التبويب الثاني، ابحث باسم الطالب أو صفّ حسب المادة، وانقر على اسم الطالب لفتح تفاصيل التقييم (الدرجة والملاحظة والحالة).
12
ألغِ سجلات من "سجل السجلات"
انقر زر (×) لإلغاء تقييم واحد، أو فعّل "تحديد متعدد" واختر عدة سجلات ثم اضغط زر "حذف".
13
راجع "السجل الزمني"
افتح التبويب الثالث لاستعراض كل إجراءاتك (إضافة أو إلغاء) مع النوع والدرجة وتاريخ الإجراء واليوم والتوقيت والحالة.
14
احذف سجلاً نهائياً من "السجل الزمني"
انقر زر (×) على سجل لحذفه نهائياً، أو استخدم "تحديد متعدد" لحذف عدة سجلات دفعة واحدة.
النتيجة
ترسل تقييمات شاملة للمرشد مباشرة أو عبر قائمة الانتظار، وتتابع حالاتها من "سجل السجلات" و"السجل الزمني" وتدير قائمة أنواع التقييم من صفحة واحدة.
ملاحظات
تظهر في قائمة الطلاب في "الرصد الكلاسيكي" فقط طلاب الصفوف والشعب المسجلة في حسابك، والبحث يقبل الاسم أو الرقم الوطني.
أنواع التقييم الافتراضية: سلوك، مشاركة، واجبات، انضباط، مشروع، اختبار، حضور، أخرى، ويمكن تخصيصها من زر الإعدادات (⚙).
تُحفظ قائمة أنواع التقييم المخصصة محلياً في المتصفح وتظهر تلقائياً عند رصد تقييمات جديدة.
زرا "إرسال مباشر" و"إضافة للقائمة" معطلان حتى تختار المادة والطالب من النموذج.
عند الإرسال الجماعي من "قائمة الانتظار" تُضاف تلقائياً سطر "ملاحظة المعلم" وقائمة الطلاب المشاركين إلى ملاحظة كل تقييم.
في "سجل السجلات" الحالة "معلق" تعني أن المرشد لم يراجع التقييم بعد، و"مقبول" أو "مرفوض" تعكسان النتيجة بعد المراجعة.
يختص "سجل السجلات" بالتقيمات، بينما يوثق "السجل الزمني" كل الإجراءات (إضافة أو إلغاء) مع التواريخ.
في "السجل الزمني" تظهر الإجراءات بعبارة "إضافة" أو "إلغاء"، والحالة "معلق" أو "مقبول" أو "ملغي".
يعرض كل من "سجل السجلات" و"السجل الزمني" 30 صفاً في الصفحة مع إمكانية عرض الكل وزر تحديث، والسجلات تتحدث تلقائياً عند فتح التبويب.
تنبيهات
تأكد من اختيار الطالب والنوع والدرجة الصحيحة قبل الإرسال؛ لا يمكن تعديل التقييم بعد إرساله إلا بإلغائه وإعادة تسجيله.
الإلغاء من "سجل السجلات" يلغي التقييم لدى المرشد، بينما الحذف من "السجل الزمني" يحذف السجل نهائياً من النظام ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
زر إرسال مباشر معطل في "الرصد الكلاسيكي"
السبب: لم تختر المادة أو الطالب بعد.
الحل: اختر المادة من القائمة ثم انقر على الطالب من قائمة البحث قبل الضغط على "إرسال مباشر".
رسالة "اختر الطالب والمادة أولاً" عند الضغط على "إضافة للقائمة"
السبب: النموذج غير مكتمل.
الحل: اختر المادة والطالب من النموذج ثم اضغط "إضافة للقائمة".
لا تظهر الطلاب في قائمة البحث
السبب: لا توجد مواد ذات صف وشعبة مسجلة في حسابك.
الحل: تأكد من أن حسابك يحتوي على مواد محددة، أو اطلب من المرشد تحديث بياناتك من "إدارة المعلمين".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إرسال تحويل للمرشد (للمعلم)
إرسال تحويل طالب إلى المرشد التربوي ومتابعة سجله وحالته من صفحة التحويلات.
المتطلبات المسبقة
سجلت دخولك إلى بوابة المعلمين
صلاحية "التحويلات" مفعلة في حسابك
المادة التي ستحول منها مسجلة في حسابك
1
افتح تبويب التحويلات
من قائمة المهام في لوحة التحكم انقر على "التحويلات". تظهر الصفحة بشريط إحصاءات (الإجمالي، بانتظار الرد، مقبول، مرفوض، ملغي) وبتبويبين: "إرسال تحويل جديد" و"سجل التحويلات".
2
ابحث عن الطالب
في حقل "اسم الطالب" اكتب الاسم أو الرقم الوطني لتظهر قائمة اقتراحات، ثم انقر على الطالب المناسب؛ يُملأ تلقائياً الرقم الوطني والصف والشعبة وتُقترح المادة المقابلة.
3
راجع الرقم الوطني
حقل "الرقم الوطني" يُملأ تلقائياً عند اختيار الطالب ويعرض القيمة فقط للاطلاع عليها، ولا يحتاج تعديلاً.
4
اختر المادة
اختر المادة من قائمة "المادة" (تظهر المواد المسجلة في حسابك)؛ المادة تحدد صفة المُرسل فلا يمكن الإرسال بدونها.
5
راجع الصف والشعبة
يُملآن تلقائياً عند اختيار الطالب من القائمة، ويمكن تعديلهما يدوياً إذا كتبت اسم الطالب مباشرة؛ الحقلان إلزاميان.
6
اكتب وصف التحويل
اكتب وصفاً واضحاً للحالة أو المشكلة في حقل "الوصف"؛ الحقل إلزامي.
7
أرسل التحويل
اضغط زر "إرسال تحويل" ليصل التحويل إلى المرشد، ويظهر في سجل التحويلات بحالة "قيد الانتظار".
8
عدّل تحويلاً قيد الانتظار
من "سجل التحويلات" وتبويب "قيد الانتظار" اضغط "تعديل" على بطاقة التحويل؛ يُعاد فتح النموذج بعنوان "تعديل التحويل" مع نقطة نابضة، ثم اضغط "تحديث التحويل" لحفظ التعديل.
9
تابع الحالة من "سجل التحويلات"
افتح تبويب "سجل التحويلات" واختر من التبويبات (قيد الانتظار، مقبول، مرفوض، ملغي، الكل) لمتابعة الحالة، مع عدد كل حالة بجانب اسم التبويب.
10
راجع ملاحظة المرشد ورده
تعرض بطاقة التحويل إن وُجدت "ملاحظة المرشد" و"رد المرشد"، وخططاً زمنياً يوضح مراحل التحويل (تم الإرسال، تمت القراءة، تمت إضافة ملاحظة، ثم القبول أو الرفض).
11
ابحث وصفِّ السجلات
استخدم حقل "بحث في جميع الحقول" (الاسم أو المادة أو الصف أو الشعبة أو الوصف)، وزر الترتيب "الأحدث/الأقدم"، وزر "تصفية" لتحديد نطاق تاريخي من وإلى.
12
ألغِ تحويلاً قيد الانتظار
اضغط زر "إلغاء" على بطاقة التحويل ثم أكد، فيتحول التحويل إلى حالة "ملغي".
13
احذف تحويلاً نهائياً
اضغط زر "حذف" على بطاقة التحويل ثم أكد؛ يحذف التحويل نهائياً من السجل ولا يمكن التراجع عنه.
النتيجة
ترسل تحويلات الطلاب إلى المرشد التربوي وتتابعها من سجل التحويلات (قيد الانتظار، مقبول، مرفوض، ملغي) مع ملاحظات المرشد وردوده وخطها الزمني.
ملاحظات
تظهر في قائمة اقتراحات "اسم الطالب" فقط طلاب الصفوف والشعب المسجلة في حسابك، والبحث يقبل الاسم أو الرقم الوطني.
حقل التاريخ يضبط على اليوم الحالي وحقل الوقت على الوقت الحالي عند فتح الصفحة.
المادة تحدد صفة المُرسل، لذا تظهر رسالة "يجب تحديد المادة - فهي تحدد صفة المُرسل" عند محاولة الإرسال بدونها.
تتحدث قائمة التحويلات تلقائياً كل 5 ثوانٍ، وتومض البطاقة بنبضة زرقاء عند تغير حالة تحويل ما.
تظهر أزرار "تعديل" و"حذف" و"إلغاء" فقط للتحويلات بحالة "قيد الانتظار"؛ بمجرد أن يقرأ المرشد التحويل أو يرد عليه تختفي هذه الأزرار.
حالات التحويل: قيد الانتظار (كهرماني)، مقبول (أخضر)، قيد المعالجة (أزرق)، مكتمل (أخضر)، مرفوض (أحمر)، ملغي (رمادي).
يعرض سجل التحويلات 5 بطاقات في الصفحة مع أزرار الترقيم (السابق/التالي والأرقام)، وتنتقل للصفحة الأولى تلقائياً عند تغيير التبويب أو البحث أو الترتيب.
عند اختيار الطالب من قائمة الاقتراحات تُختار المادة تلقائياً إذا كانت مادة صفه وشعبته مسجلة في حسابك.
تنبيهات
تأكد من اختيار الطالب الصحيح والمادة وكتابة وصف واضح قبل الإرسال؛ التحويل يذهب مباشرة إلى المرشد التربوي.
"حذف" التحويل يحذفه نهائياً من السجل ولا يمكن التراجع عنه، بينما "إلغاء" يحوله إلى حالة "ملغي".
بمجرد أن يبدأ المرشد في معالجة التحويل أو يرد عليه، لا يمكنك تعديله أو حذفه أو إلغاؤه من حسابك.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "يرجى إدخال اسم الطالب"
السبب: لم تكتب اسم الطالب أو لم تختره من قائمة الاقتراحات.
الحل: اكتب الاسم أو الرقم الوطني في حقل "اسم الطالب" وانقر على الطالب من القائمة.
رسالة "يجب تحديد المادة - فهي تحدد صفة المُرسل"
السبب: لم تختر المادة من القائمة.
الحل: اختر المادة من قائمة "المادة" قبل إرسال التحويل.
رسالة "يرجى كتابة وصف التحويل"
السبب: حقل الوصف فارغ.
الحل: اكتب وصفاً واضحاً للحالة في حقل "الوصف" ثم أعد الإرسال.
لا تظهر أزرار تعديل/حذف/إلغاء على تحويل
السبب: التحويل لم يعد بحالة "قيد الانتظار".
الحل: لا يمكن تعديل أو حذف أو إلغاء تحويل قرأه المرشد أو رد عليه.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية مراسلة المرشد (للمعلم)
التواصل المباشر مع المرشد التربوي عبر محادثة فورية في صفحة الرسائل.
المتطلبات المسبقة
سجلت دخولك إلى بوابة المعلمين
صلاحية "الرسائل" مفعلة في حسابك
1
افتح تبويب الرسائل
من قائمة المهام في لوحة التحكم انقر على "الرسائل". تفتح صفحة المحادثة بعنوان "الرسائل" وتحته "محادثة مع (اسم المرشد)".
2
اكتب رسالتك
في حقل "اكتب رسالتك..." اكتب النص؛ يكبر الحقل تلقائياً مع طول الرسالة.
3
أرسل الرسالة
اضغط زر "إرسال" أو مفتاح Enter لإرسالها، وتظهر رسالتك في الجهة اليمنى من المحادثة مع توقيتها.
4
انتظر رد المرشد
تتحقق الصفحة من الرسائل الجديدة تلقائياً كل 3 ثوانٍ، وتظهر رسائل المرشد في الجهة اليسرى، مع فاصل زمني (اليوم/أمس/التاريخ) بين الرسائل.
5
فعّل أو اكتم صوت التنبيه
اضغط زر الصوت أعلى الصفحة لتفعيل أو كتم النغمة التي تصدر عند وصول رسالة جديدة من المرشد.
6
احذف رسالة
مرر مؤشر الفأرة على رسالتك المرسلة واضغط زر (×) الظاهر أعلاها لحذفها من جهتك فقط.
7
احذف المحادثة كاملة
اضغط زر سلة المهملات أعلى الصفحة ثم "تأكيد الحذف" لحذف المحادثة كاملة من جهتك فقط، وتبقى مرئية لدى المرشد.
النتيجة
تتواصل مباشرة مع المرشد التربوي عبر محادثة فورية مع تنبيه صوتي للرسائل الجديدة، وتدير رسائلك بحذف الرسائل أو المحادثة من جهتك فقط.
ملاحظات
تظهر رسالتك في الجهة اليمنى بخلفية رمادية فاتحة، ورسالة المرشد في الجهة اليسرى بخلفية بيضاء، مع توقيت كل رسالة.
يمكنك إدراج سطر جديد داخل الرسالة بالضغط على Shift+Enter معاً، بينما Enter وحده يرسل الرسالة.
زر الإرسال معطل عندما يكون حقل النص فارغاً، وتظهر رسالة "تم إرسال الرسالة" بعد نجاح الإرسال.
عند وصول رسالة جديدة من المرشد تصدر نغمة تنبيه إن كان الصوت مفعلاً، ويمكن كتمه من زر الصوت أعلى الصفحة.
حذف رسالة واحدة أو حذف المحادثة كاملة يتم من جهة المعلم فقط ولا يؤثر على نسخة المرشد.
تتجمع الرسائل تحت فواصل زمنية تعرض "اليوم" أو "أمس" أو التاريخ (شهر ويوم).
الصفحة تتحقق تلقائياً من الرسائل الجديدة كل 3 ثوانٍ دون إعادة تحميل، ويُفتح حقل الكتابة تلقائياً للبدء.
تنبيهات
حذف المحادثة من جهتك لا يحذفها لدى المرشد؛ سيظل قادراً على رؤية الرسائل.
حذف رسالة واحدة يُخفيها من جهتك فقط ولا يعلم المرشد بذلك.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "حساب المعلم غير نشط" عند الإرسال
السبب: حسابك معطّل لدى المرشد.
الحل: تواصل مع المرشد التربوي لتفعيل حسابك من "إدارة المعلمين".
رسالة "لا يمكن حذف الرسالة"
السبب: الرسالة لا تعود لحسابك أو سبق حذفها.
الحل: حدّث المحادثة وحاول مجدداً، أو استخدم حذف المحادثة كاملة.
لا تصلك رسائل المرشد
السبب: لم يتحدث المرشد بعد أو أُخفيت المحادثة من جهتك.
الحل: انتظر قليلاً؛ تتحقق الصفحة تلقائياً كل 3 ثوانٍ، وأرسل رسالة لبدء المحادثة إذا كانت فارغة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة صفحات البوابة
تفعيل أقسام بوابة أولياء الأمور وتخصيص محتواها لكل رابط دعوة.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية، انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
اختر القسم
من القائمة الجانبية اختر: الاشتراك في الإشعارات، بوابة ولي الأمر، بوابة الطالب، الإعلانات، الرسائل، أو بوابة المعلمين.
3
فعّل أو عطّل القسم
استخدم المفتاح المزلاق بجانب اسم القسم. التغيير يُحفظ مباشرة.
4
خصّص كتل الصفحة
من إعدادات المحتوى انقر "كتل الصفحة". أضف نصاً أو صورة أو فاصلاً، واضبط المحاذاة واللون والخط لكل كتلة.
5
أظهر نموذج تسجيل البريد
في نفس المحرر فعّل مفتاح "إظهار نموذج تسجيل البريد الإلكتروني".
6
حدد بيانات الطلاب الظاهرة
من "بيانات الطلاب" فعّل أو عطّل الأقسام التي يراها ولي الأمر بعد تسجيل الدخول: نقاط السلوك، سجل المشكلات، الحضور والغياب.
7
أضف إعلاناً
من تبويب الإعلانات انقر "إضافة إعلان" ثم اكتب العنوان.
8
أضف فقرات الإعلان
انقر "إضافة فقرة" واختر نوعها: عنوان رئيسي، عنوان فرعي، نص عادي، فاصل، أو صورة، ثم حدد نصها ولونها.
9
انشر الإعلان
حدد الحالة "منشور" أو "مسودة"، ثم انقر "حفظ الإعلان".
10
أعد تعيين كلمة مرور ولي أمر
من "إعادة تعيين كلمات المرور" اختر ولي الأمر، وأدخل كلمة مرور جديدة لا تقل عن 6 أحرف وتأكيدها.
11
اعرض النتيجة
انقر "معاينة الصفحة" لمشاهدة البوابة كما تظهر لأولياء الأمور.
النتيجة
بوابة مخصصة لأولياء الأمور تعرض الأقسام والبيانات التي اخترتها.
ملاحظات
لكل رابط دعوة إعداداته المستقلة؛ تغييرها لا يؤثر على الروابط الأخرى.
إعدادات بيانات الطلاب (نقاط السلوك، سجل المشكلات، الحضور والغياب) تُحفظ تلقائياً عند التبديل.
تفعيل قسم لا يكفي لعرضه؛ يجب أن يكون رابط الدعوة نشطاً في البيانات المرجعية.
تنبيهات
إعادة تعيين كلمة مرور ولي الأمر تغيّرها مباشرة في حسابه؛ أخبر ولي الأمر بكلمة المرور الجديدة.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر بطاقة القسم في الصفحة بعد تفعيله
السبب: القسم مفعل لكن رابط الدعوة غير نشط.
الحل: فعّل الرابط من البيانات المرجعية ثم أعد المحاولة.
رسالة "كلمة المرور يجب أن تكون 6 أحرف على الأقل"
السبب: كلمة المرور الجديدة قصيرة جداً.
الحل: أدخل كلمة مرور مكونة من 6 أحرف أو أكثر.
رسالة "كلمة المرور غير متطابقة"
السبب: كلمتا المرور في الحقلين مختلفتان.
الحل: أعد كتابة كلمة المرور الجديدة وتأكيدها بنفس الطريقة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة تبويب الاشتراك في الإشعارات
تفعيل نموذج تسجيل بريد أولياء الأمور وتخصيصه ومتابعة من اشترك عبر الرابط.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
اختر تبويب الاشتراك
من القائمة الجانبية اضغط على "الاشتراك في الإشعارات". الهدف منه تمكين ولي الأمر من ربط بريده لتلقي متابعات أبنائه.
3
فعّل نموذج التسجيل
شغّل المفتاح المزلاق بجانب الاسم. عند التفعيل تظهر بطاقة "الاشتراك في الإشعارات" في الصفحة العامة للطلاب.
4
أكّد مفتاح كتل الصفحة
من إعدادات المحتوى افتح "كتل الصفحة" وتأكد من تفعيل "إظهار نموذج تسجيل البريد الإلكتروني".
5
أضف محتوى تعريفي اختيارياً
أضف كتلة نص أو صورة تشرح لولي الأمر طريقة الاشتراك قبل النموذج.
6
شارك الرابط
أرسل الرابط لولي الأمر. يظهر له في الصفحة الرئيسية زر "الاشتراك في الإشعارات" بدل النموذج مباشرة.
7
تحقق ولي الأمر من الهوية
يدخل رقم هوية الطالب ورقم هوية ولي الأمر (الأب/الأم) المطابقين للسجل المرجعي، ثم يضغط "تحقق من الهوية".
8
ربط البريد
بعد نجاح التحقق يضغط "ربط البريد الإلكتروني"، يدخل بريده، ثم يضغط "تأكيد الاشتراك".
9
تابع المشتركين
من البيانات المرجعية انتقل إلى قسم "المشتركون في البريد الإلكتروني" أسفل روابط الدعوة.
10
راجع بيانات المشترك
الجدول يعرض اسم الطالب، هوية الطالب، هوية ولي الأمر، البريد الإلكتروني، وتاريخ الاشتراك.
11
احذف مشتركاً عند الحاجة
اضغط أيقونة سلة المهملات بجانب السجل لإزالته من القائمة.
النتيجة
يتمكن أولياء الأمور من ربط بريدهم عبر رابط الدعوة، وتتابع مشتركيهم من البيانات المرجعية.
ملاحظات
زر "الاشتراك في الإشعارات" يظهر في الصفحة الرئيسية فقط عند تفعيل المفتاح؛ ولو فتح ولي الأمر رابط الاشتراك مباشرة وهو معطل يُعاد توجيهه للرئيسية تلقائياً.
تاريخ الاشتراك يُعرض بالتقويم الهجري.
التحقق من تطابق الهويتين يتم فورياً من السجل المرجعي؛ دون تطابق لا يكتمل الاشتراك.
المشتركون في البريد يتلقون إشعارات السلوك، ويظهرون أيضاً في قائمة "مشتركون" داخل إعدادات البريد.
يستطيع ولي الأمر إلغاء اشتراكه في أي وقت من نفس الرابط ثم إعادة الاشتراك متى شاء.
تنبيهات
حذف المشترك يزيل سجله من القائمة نهائياً ولا يعيد تعبئة بياناته.
تأكد من صحة أرقام هوية الطالب وولي الأمر في البيانات المرجعية قبل مشاركة الرابط.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يتم العثور على تطابق" عند الاشتراك
السبب: أرقام الهوية لا تطابق السجل المرجعي.
الحل: تأكد من تسجيل الطالب وولي أمره في البيانات المرجعية وأن أرقام الهوية صحيحة ومطابقة.
لا يظهر زر الاشتراك في الصفحة الرئيسية
السبب: المفتاح معطل في مدير الصفحات.
الحل: افتح تبويب الاشتراك وفعّل المفتاح المزلاق ثم تحقق من مفتاح كتل الصفحة.
لا يظهر ولي الأمر في قائمة المشتركين رغم اشتراكه
السبب: لم يكمل خطوة تأكيد الاشتراك أو حُذف سجله.
الحل: اطلب من ولي الأمر إعادة المحاولة من نفس الرابط وإتمام خطوة "تأكيد الاشتراك".
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة تبويب بوابة ولي الأمر
تفعيل صفحة دخول أولياء الأمور وتحديد أقسام البيانات التي تظهر لهم بعد الدخول.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
اختر تبويب بوابة ولي الأمر
من القائمة الجانبية اضغط على "بوابة ولي الأمر". صفحة دخول لأولياء الأمور لمتابعة أبنائهم.
3
فعّل صفحة الدخول
شغّل المفتاح المزلاق. عند التفعيل تظهر بطاقة "بوابة ولي الأمر" في الصفحة العامة للطلاب.
4
حدد بيانات لوحة أولياء الأمور
اختر الأقسام التي تظهر لولي الأمر بعد الدخول: نقاط السلوك، سجل المشكلات، الغياب، التأخر الصباحي، ملفات المتابعة.
5
تأكد من الحفظ التلقائي
التغييرات على أقسام البيانات تُحفظ تلقائياً عند التبديل.
6
شارك الرابط
أرسل الرابط لولي الأمر ليضغط على "بوابة ولي الأمر" من الصفحة الرئيسية.
7
أنشئ ولي الأمر حساباً جديداً
يبحث برقم هويته (الأب/الأم)، يختار أبناءه، يؤكد هوية كل طالب برقم هويته، ثم يدخل بريده وتاريخ ميلاده وهاتفه وينشئ كلمة مرور.
8
سجّل الدخول
يدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم ينتقل إلى لوحة متابعة أبنائه.
9
استرداد كلمة مرور منسية
من "نسيت كلمة المرور" يدخل البريد وتاريخ الميلاد والهاتف، ثم يعين كلمة مرور جديدة.
10
أعد تعيين كلمة مرور ولي الأمر
من مدير الصفحات افتح "إعادة تعيين كلمات المرور"، اختر ولي الأمر، وأدخل كلمة مرور جديدة لا تقل عن 6 أحرف.
النتيجة
يتمكن أولياء الأمور من إنشاء حساب والدخول لمتابعة أبنائهم، ويعرض لهم الأقسام التي اخترتها فقط.
ملاحظات
حساب ولي الأمر مرتبط بالمرشد صاحب الرابط؛ لا يستطيع الدخول من رابط مرشد آخر.
يمكن لولي الأمر إضافة أبناء جدد من نفس الحساب عبر "إنشاء حساب جديد" ثم تسجيل الدخول بكلمة المرور الحالية.
البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف تُستخدم للتحقق عند استرداد كلمة المرور.
الأقسام المفعّلة فقط هي التي تظهر لولي الأمر في لوحته بعد الدخول.
تنبيهات
كلمة المرور يجب أن تكون 6 أحرف على الأقل.
إعادة تعيين كلمة المرور من مدير الصفحات تغيّرها مباشرة في حساب ولي الأمر.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "هذا الحساب مسجل لدى مرشد آخر، لا يمكن الدخول من هذا الرابط"
السبب: حساب ولي الأمر أُنشئ عبر رابط مرشد آخر.
الحل: اطلب من ولي الأمر الدخول من رابط المرشد الذي أنشأ حسابه، أو أنشئ له حساباً جديداً عبر رابطك.
رسالة "لم يتم العثور على أبناء مسجلين بهذا الرقم"
السبب: رقم هوية ولي الأمر غير مسجل في البيانات المرجعية.
الحل: تأكد من تسجيل ولي الأمر وأبنائه في البيانات المرجعية وأن رقم الهوية صحيح.
رسالة "البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة"
السبب: بيانات الدخول غير صحيحة أو الحساب مرتبط بمرشد آخر.
الحل: استخدم "نسيت كلمة المرور" أو أعد تعيين كلمة المرور من مدير الصفحات.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة تبويب بوابة الطالب
تفعيل صفحة موجهة للطالب لعرض إحصائياته (النقاط والحضور والغياب) بإدخال رقم هويته.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
اختر تبويب بوابة الطالب
من القائمة الجانبية اضغط على "بوابة الطالب". صفحة عرض بيانات الطلاب.
3
فعّل الصفحة
شغّل المفتاح المزلاق. عند التفعيل تظهر بطاقة "بوابة الطالب" في الصفحة العامة.
4
اختر إحصائيات النقاط
فعّل أو عطّل "إحصائيات النقاط" لعرض عدد النقاط الإيجابية والسالبة وصافي النقاط.
5
اختر إحصائيات الغياب والتأخر
فعّل أو عطّل "إحصائيات الغياب والتأخر" لعرض عدد أيام الغياب ومرات التأخر الصباحي.
6
شارك الرابط
أرسل الرابط للطالب؛ من الصفحة الرئيسية يضغط على "بوابة الطالب".
7
أدخل الطالب رقم هويته
يدخل رقم هويته الوطنية ثم يضغط "عرض الإحصائيات".
8
اعرض الإحصائيات
تظهر بطاقة الطالب (الاسم، الصف، الشعبة) مع أقسام النقاط والحضور والغياب حسب المفعّل منها.
9
سجّل الخروج
اضغط "تسجيل الخروج" لمسح رقم الهوية المحفوظ من المتصفح.
النتيجة
يستطيع الطالب الاطلاع على إحصائياته (النقاط والحضور والغياب) عبر الرابط.
ملاحظات
الصفحة موجهة للطالب نفسه؛ يدخل رقم هويته ليرى إحصائياته دون تسجيل دخول، ويستطيع ولي الأمر كذلك بعرض بيانات ابنه.
يُحفظ رقم الهوية في المتصفح ليعاد ملؤه تلقائياً عند العودة إلى نفس الرابط.
الصفحة تعرض بيانات محددة بعناية فقط؛ للتقارير التفصيلية الكاملة يراجع الطالب المرشد المدرسي.
عند تعطيل المفتاح يختفي الزر من الرئيسية، ولو فُتح الرابط مباشرة يُعاد التوجيه للرئيسية.
تنبيهات
لا تشارك الرابط إلا مع الطلاب المعنيين وأولياء أمورهم، إذ تعرض الصفحة إحصائيات الطالب دون تسجيل دخول.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "لم يتم العثور على طالب بهذا الرقم"
السبب: رقم الهوية غير مسجل في بيانات المدرسة.
الحل: تأكد من صحة رقم الهوية ومن تسجيل الطالب في قاعدة بيانات الطلاب.
لا يظهر قسم النقاط أو قسم الحضور والغياب في الصفحة
راجع الرسالة جيداً قبل الإرسال؛ الإرسال الجماعي يصل لجميع المختارين مرة واحدة.
إذا واجهتك مشكلة
زر الإرسال معطل
السبب: لم تختر أي ولي أمر أو لم تكتب محتوى.
الحل: اختر ولي أمر واحد على الأقل واكتب محتوى الرسالة.
لا يظهر أولياء الأمور في القائمة
السبب: لم يسجل أولياء الأمور عبر رابط الدعوة بعد.
الحل: شارك رابط الدعوة مع أولياء الأمور واطلب منهم إنشاء حساباتهم.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة تبويب بوابة المعلمين
تفعيل صفحة دخول المعلمين وإدارة حساباتهم وصلاحياتهم.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
اختر تبويب بوابة المعلمين
من القائمة الجانبية اضغط على "بوابة المعلمين". صفحة دخول للمعلمين لمتابعة الطلاب.
3
فعّل الصفحة
شغّل المفتاح المزلاق. عند التفعيل تظهر بطاقة "بوابة المعلمين" في الصفحة العامة للطلاب.
4
افتح إدارة المعلمين
من إعدادات المحتوى اضغط على "إدارة المعلمين" لإضافة المعلمين وتعديل حساباتهم.
5
أضف معلماً
اضغط إضافة معلم، أدخل الاسم ورقم الهوية وكلمة المرور، ثم حدد المواد (مادة، صف، شعبة).
6
حدد الصلاحيات
اختر ما يستطيع المعلم فعله: الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم، التحويلات، الرسائل.
7
فعّل أو عطّل الحساب
استخدم زر التبديل لتعطيل حساب معلم أو إعادة تفعيله.
8
شارك الرابط
أرسل الرابط للمعلم ليدخل برقم هويته وكلمة المرور من بطاقة "بوابة المعلمين" في الرئيسية.
النتيجة
يستطيع المعلمون الدخول من البوابة لإدارة المهام المصرح بها ضمن صلاحياتهم.
ملاحظات
المعلم يدخل برقم هويته وكلمة المرور من بطاقة "بوابة المعلمين"، ولا يستطيع الدخول من رابط مرشد آخر.
تُحدّث قائمة المعلمين تلقائياً كل 5 ثوانٍ.
حسابات المعلمين مسجلة لدى نفس المرشد؛ الحذف يحذف الحساب وما يرتبط به من سجلات.
تنبيهات
حذف معلم يفصل السجلات المرتبطة بحسابه ولا يمكن التراجع عنه.
شارك كلمة المرور الأولية مع المعلم ليقوم بالدخول بها عند تسجيل الدخول أول مره .
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "ليس لديك صلاحية الدخول من هذا الرابط" عند دخول المعلم
السبب: حساب المعلم مسجل لدى مرشد آخر.
الحل: أنشئ حساب المعلم من إدارة المعلمين الخاصة بك، أو استخدم رابط المرشد المسجل لديه.
المعلم لا يرى صفحة ما في لوحته
السبب: الصلاحية معطلة في إعدادات حسابه.
الحل: افتح إدارة المعلمين وفعّل الصلاحية المطلوبة من تبويب تعديل الحساب.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام كتل الصفحة
تخصيص المحتوى التعريفي الذي يظهر في أعلى صفحات بوابة أولياء الأمور.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
افتح كتل الصفحة
من "إعدادات المحتوى" في القائمة الجانبية اضغط على "كتل الصفحة".
3
أظهر نموذج تسجيل البريد
فعّل أو عطّل "إظهار نموذج تسجيل البريد الإلكتروني"؛ وهو نفس مفتاح تبويب الاشتراك.
4
أضف كتلة نص
اضغط "نص"، أدخل المحتوى، واضبط المحاذاة (يمين/وسط/يسار)، واللون، والعريض، وحجم الخط (صغير حتى عنوان).
5
أضف كتلة صورة
اضغط "صورة" وأدخل رابط الصورة (URL) وحدد عرضها بالنسبة المئوية.
6
أضف كتلة فاصل
اضغط "فاصل" لإدراج خط فاصل بين الكتل.
7
أعد ترتيب الكتل
استخدم أسهم الأعلى/الأسفل لتغيير الترتيب، أو سلة المهملات لحذف أي كتلة.
8
راجع المعاينة
شاهد قسم المعاينة لمعرفة شكل الكتل قبل الحفظ.
9
احفظ التغييرات
اضغط "حفظ التغييرات"، أو "إلغاء" للتراجع دون حفظ.
النتيجة
تظهر محتويات مخصصة (نصوص وصور وفواصل) في أعلى صفحات البوابة لأولياء الأمور.
ملاحظات
تظهر الكتل في أعلى بطاقات: الاشتراك في الإشعارات، بوابة ولي الأمر، بوابة الطالب، وبوابة المعلمين؛ ولا تظهر في الصفحة الرئيسية للرابط.
الكتل النصية فقط لها إعدادات المحاذاة واللون والخط؛ كتلة الصورة لها عرض فقط، والكتلة الفاصلة ليس لها إعدادات.
الكتلة النصية أو الصورة الفارغة تظهر كمكان فارغ؛ احذفها إن لم تكن بحاجتها.
تنبيهات
تأكد من صحة رابط الصورة قبل الحفظ؛ رابط خاطئ يعرض صورة فارغة.
لا تُحفظ الكتل إلا بعد الضغط على "حفظ التغييرات".
إذا واجهتك مشكلة
الكتل لا تظهر في الصفحة
السبب: لم تحفظ التغييرات أو فتحت الصفحة الرئيسية.
الحل: اضغط "حفظ التغييرات" ثم افتح إحدى صفحات الاشتراك أو تسجيل الدخول لمشاهدتها.
الصورة لا تظهر
السبب: رابط الصورة غير صحيح أو محظور.
الحل: تأكد من صحة الرابط وأن الصورة متاحة للعرض العام.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إدارة قسم بيانات الطلاب
التحكم في أقسام بيانات الطالب الظاهرة من بيانات الطلاب: نقاط السلوك، سجل المشكلات، والحضور والغياب.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
ولي الأمر مسجل وداخل حسابه
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
افتح قسم بيانات الطلاب
من "إعدادات المحتوى" في القائمة الجانبية اضغط على "بيانات الطلاب".
3
فعّل أو عطّل نقاط السلوك
يتحكم في ظهور إحصائية نقاط الطالب الإيجابية والسلبية والسجل التفصيلي.
4
فعّل أو عطّل سجل المشكلات
يتحكم في ظهور عناوين المشكلات المسجلة للطالب (بدون تفاصيل).
5
فعّل أو عطّل الحضور والغياب
يتحكم في ظهور أيام غياب الطالب والتأخر الصباحي وملفات المتابعة.
6
تأكد من الحفظ التلقائي
التغييرات تُحفظ فوراً عند التبديل ولا تحتاج زر حفظ.
7
راجع أقسام بيانات الطالب الظاهرة
افتح رابط الدعوة وتأكد من ظهور أقسام بيانات الطالب المفعّلة فقط.
النتيجة
تُعرض أقسام بيانات الطالب المفعّلة فقط (نقاط السلوك، سجل المشكلات، الحضور والغياب).
ملاحظات
قسم بيانات الطلاب موجه لعرض بيانات الطالب نفسها (النقاط، المشكلات، الحضور والغياب) وليس لإعدادات الحسابات.
تظهر أقسام بيانات الطالب المفعّلة فقط؛ المعطّلة تختفي تماماً من الصفحة.
من تبويب "تسجيل الدخول" يمكن التحكم في نفس بيانات الطالب بمزيد من التفصيل عبر مفاتيح: نقاط السلوك، سجل المشكلات، الغياب، التأخر الصباحي، ملفات المتابعة.
يتطلب ظهور أقسام بيانات الطالب أن تكون صفحة تسجيل الدخول مفعلة وأن يكون ولي الأمر مسجلاً داخل حسابه.
تنبيهات
تعطيل قسم يخفي بيانات الطالب المذكورة فوراً دون سابق إنذار.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر أي أقسام لبيانات الطالب
السبب: جميع المفاتيح معطلة أو ولي الأمر غير مسجل.
الحل: فعّل الأقسام المطلوبة من بيانات الطلاب وتأكد من تفعيل صفحة تسجيل الدخول وتسجيل ولي الأمر.
قسم مفعل في الإعدادات لكنه لا يظهر
السبب: تغيير الإعدادات بعد فتح الصفحة أو استخدام رابط آخر.
الحل: حدّث الصفحة وأعد فتح رابط الدعوة نفسه، واطلب إعادة تسجيل الدخول عند الحاجة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور ولي الأمر
اختيار ولي أمر وتغيير كلمة المرور الخاصة بحسابه مباشرة عند نسيانها.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
ولي الأمر مسجل لديه حساب
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
افتح قسم إعادة تعيين كلمات المرور
من "إعدادات المحتوى" في القائمة الجانبية اضغط على "إعادة تعيين كلمات المرور".
3
اختر ولي الأمر
اضغط القائمة المنسدلة وابحث بالبريد الإلكتروني أو اسم الطالب أو رقم هوية ولي الأمر، ثم اختره من النتائج.
4
أدخل كلمة المرور الجديدة
اكتب كلمة مرور لا تقل عن 6 أحرف، مع إمكانية إظهارها بالضغط على أيقونة العين.
5
أكّد كلمة المرور
أعد كتابة نفس كلمة المرور في حقل "تأكيد كلمة المرور".
6
اضغط إعادة تعيين كلمة المرور
اضغط الزر المخصص لتنفيذ التغيير فوراً في حساب ولي الأمر.
7
تأكد من نجاح العملية
تظهر رسالة "تم إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح" بعد اكتمال العملية.
النتيجة
يستطيع ولي الأمر الدخول بكلمة المرور الجديدة مباشرة بعد إعادة التعيين.
ملاحظات
قائمة أولياء الأمور تُجلب من الحسابات المسجلة فعلياً عبر رابط الدعوة.
عند اختيار ولي الأمر تظهر بطاقات أبنائه (الاسم، رقم الهوية، الصف، الشعبة) للتحقق قبل التعيين.
كلمة المرور تتغير مباشرة في حساب ولي الأمر، ويستخدمها عند تسجيل الدخول التالي.
إذا لم يوجد أولياء أمور مسجلون تظهر رسالة "لا يوجد أولياء أمور مسجلين حتى الآن".
تنبيهات
لا تشارك كلمة المرور الجديدة إلا مع ولي الأمر نفسه عبر قناة آمنة.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "كلمة المرور يجب أن تكون 6 أحرف على الأقل"
السبب: كلمة المرور أقصر من 6 أحرف.
الحل: أدخل كلمة مرور من 6 أحرف أو أكثر.
رسالة "كلمة المرور غير متطابقة"
السبب: الخلاف بين حقلي كلمة المرور والتأكيد.
الحل: أعد كتابة نفس كلمة المرور في حقل التأكيد ثم اضغط الزر مجدداً.
لا يوجد أولياء أمور في القائمة
السبب: لم يسجل أي ولي أمر حتى الآن.
الحل: شارك رابط الدعوة واطلب من أولياء الأمور إنشاء حساباتهم ثم أعد المحاولة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام تبويب إدارة المعلمين
إضافة حسابات المعلمين وتعديل بياناتهم وصلاحياتهم وتفعيلها أو تعطيلها أو حذفها.
المتطلبات المسبقة
لديك رابط دعوة لأولياء الأمور في البيانات المرجعية
1
افتح مدير الصفحات
من البيانات المرجعية انقر على أيقونة الترس بجانب رابط الدعوة.
2
افتح تبويب إدارة المعلمين
من "إعدادات المحتوى" في القائمة الجانبية اضغط على "إدارة المعلمين".
3
اضغط "إضافة معلم جديد"
تظهر نافذة نموذج تحتوي على بيانات الحساب والمواد والصلاحيات.
4
أدخل بيانات الحساب
اكتب الاسم الكامل والرقم الوطني وكلمة المرور، واختر نوع الحساب: معلم أو مدير أو نائب مدير.
5
أضف المواد
اضغط "إضافة مادة" وحدد المادة والصف والشعبة لكل مادة يدرسها المعلم.
6
حدد الصلاحيات
اختر من ست صلاحيات: الغياب، التأخر الصباحي، نقاط السلوك، التقييم، التحويلات، الرسائل.
7
اضغط "إضافة"
يُسجّل الحساب ويظهر في الجدول جاهزاً للدخول من بطاقة "بوابة المعلمين" في الرئيسية.
8
عدّل أو فعّل أو احذف
استخدم أزرار الجدول: تعديل بيانات المعلم، تبديل حالة النشاط، أو حذف الحساب بعد التأكيد.
النتيجة
يدير المرشد حسابات المعلمين كاملة: إضافة، تعديل، تفعيل، تعطيل، وحذف مع تحديد المواد والصلاحيات، وتظهر للمعلم المهام المصرح بها فقط.
ملاحظات
يُحدَّث الجدول تلقائياً كل 5 ثوانٍ ليعكس أحدث التغييرات دون تحديث يدوي.
عند التعديل، اترك حقل كلمة المرور فارغاً للإبقاء على كلمة المرور الحالية دون تغيير.
عند اختيار "مدير" أو "نائب مدير" تُمنح الصلاحيات الست كلها تلقائياً ولا يمكن تخصيصها.
حسابات المعلمين خاصة بالمرشد الحالي؛ المعلم لا يستطيع الدخول من رابط مرشد آخر.
صلاحية الغياب: تسمح برصد غياب الطلاب وتسجيله وتعديله أو إلغائه.
صلاحية التأخر الصباحي: تسمح برصد حالات التأخر الصباحي للطلاب.
صلاحية نقاط السلوك: تسمح بمنح وإدارة نقاط السلوك للطلاب.
صلاحية التقييم: تسمح بإدخال التقييم الشامل للطلاب ومتابعته.
صلاحية التحويلات: تسمح بتحويل الحالات إلى المرشد المدرسي ومتابعة حالاتها.
صلاحية الرسائل: تسمح بمراسلة المرشد المدرسي واستقبال رسائله.
تظهر في لوحة المعلم المهام المصرح بها فقط، ولو فتح صفحة دون صلاحية يُعاد توجيهه للوحة التحكم.
تنبيهات
حذف معلم يُؤكد عبر نافذة تأكيد ولا يمكن التراجع عنه، ويحذف الحساب وما يرتبط به من سجلات.
شارك كلمة المرور الأولية مع المعلم ليقوم بالدخول بها على حسابة عند أول مره.
منح صلاحية يجعل المعلم قادراً على تعديل البيانات المرتبطة بها؛ فعّل فقط ما تحتاجه المهمة الموكلة إليه.
إذا واجهتك مشكلة
الجدول يعرض "لا يوجد معلمون"
السبب: لم تُضف حسابات معلمين بعد.
الحل: اضغط "إضافة معلم جديد" وأدخل بيانات الحساب ثم اضغط "إضافة".
المعلم لا يرى صلاحية ما في لوحته
السبب: الصلاحية غير مفعلة في حسابه.
الحل: افتح إدارة المعلمين وعدّل الحساب وفعّل الصلاحية المطلوبة.
المعلم يُعاد توجيهه للوحة التحكم عند فتح صفحة
السبب: لا يملك صلاحية تلك الصفحة أو ليس مديراً.
الحل: فعّل الصلاحية من حساب المعلم أو حدد نوع الحساب مديراً/نائب مدير.
المدير لا يستطيع تعديل صلاحياته
السبب: حسابات المدير ونائب المدير تحصل على كل الصلاحيات تلقائياً.
الحل: لا حاجة لتعديل؛ الصلاحيات الست مفعلة دائماً لهذا النوع من الحسابات.
تغيير كلمة المرور عند التعديل
السبب: إدخال كلمة مرور جديدة في حقل كلمة المرور أثناء التعديل.
الحل: اترك حقل كلمة المرور فارغاً إذا أردت الإبقاء على كلمة المرور الحالية.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية تعديل إعدادات الحساب
تحديث البيانات الشخصية والمدرسية.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول
1
من قائمة المستخدم
انقر على صورتك ← إعدادات الحساب والمدرسة.
2
عدّل الملف الشخصي
الاسم، البريد، الصورة.
3
عدّل بيانات المدرسة
اسم المدرسة، المديرية.
4
غيّر كلمة المرور
الحالية ← الجديدة ← تأكيد.
5
ضبط الطباعة
تفعيل/تعطيل الترويسة، رفع الشعار.
6
انقر على حفظ
النتيجة
تحديث البيانات.
كيفية ضبط الاقتراحات الذكية
تخصيص اقتراحات النظام.
1
من قائمة المستخدم
انقر على إعدادات الاقتراحات الذكية.
2
فعّل أو عطّل
الاقتراحات التلقائية.
3
ضبط الحساسية
حسب رغبتك.
4
اختر الأنواع
التوصيات التي تظهر.
5
انقر على حفظ
النتيجة
تخصيص الاقتراحات.
كيفية استخدام مصمم الرأسية
تخصيص شكل رأسية التقارير المطبوعة.
1
من الشريط الجانبي
انقر على مصمم الرأسية.
2
خصّص المظهر
الألوان، الشعار، النصوص.
3
انقر على حفظ
النتيجة
تخصيص الرأسية.
كيفية استخدام البحث الشامل
البحث في كل بيانات النظام.
1
من الشريط الجانبي
انقر على البحث الشامل.
2
اكتب كلمة البحث
3
استعرض النتائج
مجمعة حسب النوع: طلاب، معلمين، حالات، تحويلات.
4
انقر على نتيجة
للانتقال إليها.
النتيجة
بحث سريع وشامل.
كيفية استخدام المساعد الذكي
الحصول على توصيات ذكية.
1
من الشريط الجانبي
انقر على المساعد الذكي (AI).
2
اكتب سؤالك
مثال: اقتراحات لطالب يعاني من مشكلات سلوكية.
3
استلم التوصيات
يحلل النظام البيانات ويقدم توصيات.
النتيجة
دعم ذكي متقدم.
كيفية دخول المشرف التربوي
الدخول إلى النظام بصلاحية قراءة فقط للاطلاع على السجلات.
المتطلبات المسبقة
تحصلت على رمز الزيارة من المرشد المضيف
1
افتح صفحة بوابة المشرف الزائر
من صفحة تسجيل الدخول الرئيسية، اضغط على رابط "دخول المشرف التربوي" أسفل النموذج. تظهر صفحة "بوابة المشرف الزائر".
2
أدخل رمز الزيارة
اكتب رمز الزيارة في الحقل المخصص. الرمز مكون من 6 أحرف وتجده لدى المرشد المضيف.
3
اضغط على "دخول البوابة"
بعد إدخال الرمز، اضغط على الزر. إذا كان الرمز صحيحاً ستنتقل إلى لوحة التحكم.
النتيجة
تدخل إلى لوحة تحكم المشرف بصلاحية قراءة فقط.
ملاحظات
الدخول بهذه الطريقة يمنحك صلاحية "قراءة فقط" لتصفح سجلات المرشد وملفاته وتقييم الأداء.
رمز الزيارة يُطلب من المرشد المضيف ولا يُنشأ مباشرة من صفحة الدخول.
تنبيهات
لا تشارك رمز الزيارة مع أي شخص آخر، فهو مخصص لك للدخول إلى النظام.
إذا واجهتك مشكلة
رسالة "رمز الزيارة غير صحيح"
السبب: أدخلت رمزاً خاطئاً أو منتهي الصلاحية.
الحل: تأكد من إدخال الرمز بشكل صحيح، أو اطلب رمزاً جديداً من المرشد المضيف.
لا أجد رابط "دخول المشرف التربوي"
السبب: الرابط يظهر أسفل نموذج تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية.
الحل: ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول الرئيسية وابحث أسفل النموذج عن الرابط.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية استخدام لوحة تحكم المشرف التربوي
الاطلاع على سجلات المرشد التربوي وتقييم أدائه بعد دخولك برمز الزيارة.
المتطلبات المسبقة
حصلت على رمز الزيارة من المرشد التربوي
سجلت الدخول من صفحة "بوابة المشرف الزائر"
1
تعرف على عناصر لوحة التحكم
تظهر اللوحة بعنوان المدرسة واسم المرشد، وفي أعلى الشاشة خمس بطاقات إحصائية: الطلاب، المشكلات، الغيابات، الأنشطة، الخطط.
2
افتح تبويب "نظرة عامة"
هو التبويب الافتراضي ويرحب بك داخل بوابة المتابعة، ويوضح أن جميع البيانات تُعرض في وضع "للقراءة فقط".
3
اطلع على سجل المشكلات
من تبويب "سجل المشكلات" تشاهد جدولاً يتضمن اسم الطالب ونوع المشكلة والتاريخ والإجراء المتخذ.
4
اطلع على سجل الغياب
من تبويب "سجل الغياب" تشاهد اسم الطالب والصف والتاريخ والسبب.
5
استعرض الخطة السنوية
من تبويب "الخطة السنوية" ترى الهدف الاستراتيجي لكل خطة وعدد الأهداف الخاصة التي تحتويها.
تحت "معايير التقييم الفني" اختر درجة من 1 إلى 10 لكل معيار من المعايير الخمسة: جودة التوثيق والسجلات، شمولية الخطة السنوية، متابعة الحالات الفردية، الأنشطة والبرامج الوقائية، البيئة الإرشادية والمظهر.
8
اكتب الملاحظات والتوصيات
في حقل "الملاحظات والتوصيات" اكتب أبرز نقاط القوة وفرص التحسين والتوصيات الفنية للمرشد.
9
احفظ واعتمد التقييم
اضغط زر "حفظ واعتماد" في أسفل النموذج لتسجيل التقييم والملاحظات.
النتيجة
يُحفظ تقييمك وملاحظاتك وترى النسبة المئوية والتقدير العام النهائي.
ملاحظات
تُحسب النتيجة تلقائياً كنسبة مئوية مع تقدير عام (ممتاز، جيد جداً، جيد، متوسط، يحتاج تحسين).
ملاحظات الزائر في التقرير سرية ومحفوظة.
تنبيهات
جميع البيانات في لوحة التحكم للقراءة فقط، ولا يمكنك تعديلها أو إضافة سجلات.
إن لم تقيّم جميع المعايير وتكتب ملاحظة، ستظهر رسالة تأكيد قبل حفظ التقييم.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر لوحة التحكم بعد إدخال الرمز
السبب: الرمز غير صحيح أو منتهي الصلاحية.
الحل: أعد إدخال الرمز بشكل صحيح، أو اطلب رمزاً جديداً من المرشد التربوي.
رسالة "بعض المعايير لم يتم تقييمها (0). هل تريد الحفظ والمتابعة؟"
السبب: تركت بعض المعايير دون تقييم ولم تكتب ملاحظة.
الحل: قيّم جميع المعايير أو اكتب ملاحظة ثم احفظ، أو أكّد المتابعة إذا أردت الحفظ كما هو.
لا أجد زر "سجل الزيارة والتقييم"
السبب: الزر العائم يظهر فقط عند الدخول بصلاحية المشرف.
الحل: تأكد من أنك سجلت الدخول من صفحة "بوابة المشرف الزائر" برمز الزيارة.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية إنشاء رمز زيارة المشرف
توليد رمز دخول للمشرف التربوي للاطلاع على السجلات.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
1
افتح صفحة الإعدادات
من قائمة المستخدم في أعلى الشاشة، اضغط على صورتك ثم اختر "إعدادات الحساب والمدرسة".
2
افتح قسم إعدادات دخول المشرف
في صفحة الإعدادات، اضغط على قسم "إعدادات دخول المشرف التربوي" لتوسيعه.
3
اضغط على "توليد"
بجانب حقل "رمز الزيارة"، اضغط على زر "توليد" لإنشاء رمز جديد مكون من 6 أحرف.
4
انسخ الرمز
اضغط على زر "نسخ" لتنسخ الرمز إلى الحافظة، ثم شاركه مع المشرف التربوي.
النتيجة
يتم توليد رمز الزيارة ومشاركته مع المشرف التربوي.
ملاحظات
بإمكان المشرف استخدام الرمز من صفحة "بوابة المشرف الزائر" للدخول بصلاحية قراءة فقط وتقييم الأداء.
يمكنك توليد رمز جديد في أي وقت، ويحل الرمز الجديد محل الرمز السابق.
تنبيهات
شارك الرمز مع المشرف التربوي فقط، ولا تنشره لأي شخص آخر.
إذا واجهتك مشكلة
حقل رمز الزيارة فارغ
السبب: لم يتم توليد رمز من قبل.
الحل: اضغط على زر "توليد" لإنشاء رمز جديد.
المشرف لا يستطيع الدخول بالرمز
السبب: الرمز غير صحيح أو استُبدل برمز أحدث.
الحل: تأكد من نسخ الرمز الحالي ومشاركته كما هو، أو ولّد رمزاً جديداً وشاركه مجدداً.
هل كان هذا مفيدًا؟|شكرًا لتقييمك ✓
كيفية الاطلاع على زيارات المشرف وتقييماته
مشاهدة تقييم المشرف التربوي وملاحظاته على زياراتك، ومعرفة وقت الزيارة، وتعديل رمز الزيارة أو حذفه.
المتطلبات المسبقة
أنت مسجل الدخول كمرشد تربوي
1
افتح صفحة الإعدادات
من قائمة المستخدم في أعلى الشاشة، اضغط على صورتك ثم اختر "إعدادات الحساب والمدرسة".
2
افتح قسم إعدادات دخول المشرف التربوي
في صفحة الإعدادات، اضغط على قسم "إعدادات دخول المشرف التربوي" لتوسيعه.
3
شاهد رمز الزيارة الحالي
يظهر الرمز في حقل "رمز الزيارة (Visit Code)" أعلى القسم.
4
عدّل رمز الزيارة أو ولّد رمزاً جديداً
اكتب رمزاً جديداً مباشرة في الحقل ثم احفظ التغييرات، أو اضغط زر "توليد" لإنشاء رمز عشوائي جديد من 6 أحرف يحل محل الرمز السابق.
5
انسخ الرمز لمشاركته
اضغط زر "نسخ" لنقل الرمز إلى الحافظة، ثم شاركه مع المشرف التربوي.
6
احذف رمز الزيارة (اختياري)
امسح محتوى الحقل واحفظ التغييرات ليصبح الرمز ملغى، ولن يستطيع المشرف الدخول بعدها إلا برمز جديد.
7
افتح سجل زيارات المشرفين
في نفس القسم تجد قائمة "سجل زيارات المشرفين" التي تعرض جميع الزيارات مرتبة من الأحدث.
8
تعرف على وقت الزيارة وتقييمها العام
كل سجل يعرض اسم "مشرف تربوي (زائر)" وتاريخ الزيارة، وبجانبه التقييم العام من 10 أو عبارة "بدون تقييم".
9
شاهد ملاحظات المشرف وتفاصيل التقييم
اضغط على أي سجل ليتوسع ويعرض "الملاحظات العامة" و"تفاصيل التقييم" مع درجات المعايير الخمسة.
10
احذف سجل زيارة
اضغط زر سلة المهملات بجانب السجل، ثم أكد الحذف في نافذة التأكيد.
النتيجة
تستطيع متابعة زيارات المشرف التربوي وتقييماته وملاحظاته ومعرفة وقتها، والتحكم الكامل في رمز الزيارة.
ملاحظات
تظهر الزيارات مرتبة من الأحدث إلى الأقدم حسب تاريخ إنشائها.
لون درجة كل معيار في "تفاصيل التقييم" يعبر عن مستواها: أخضر لدرجة 8 فأعلى، أصفر من 5 إلى 7، وأحمر أقل من 5.
استخدم زر "تحديث" أعلى سجل الزيارات لإعادة تحميل القائمة دون إعادة فتح الصفحة.
تنبيهات
حذف سجل الزيارة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، وتُحذف معه جميع الملاحظات والتقييمات المرتبطة به.
عند حذف رمز الزيارة أو تغييره لن يتمكن المشرف من الدخول إلا برمز جديد تشاركه معه.
إذا واجهتك مشكلة
لا تظهر أي زيارات في السجل
السبب: لم يسجل أي مشرف زيارة بعد، أو أن القائمة تحتاج تحديثاً.
الحل: اضغط زر "تحديث" لإعادة تحميل القائمة، وتأكد من مشاركة رمز الزيارة مع المشرف التربوي.
رسالة "فشل حذف السجل. تأكد من تشغيل كود SQL وتوفر الصلاحيات."
السبب: صلاحيات قاعدة البيانات (RLS) غير مفعلة لجدول الزيارات.
الحل: تواصل مع مسؤول النظام لتشغيل كود SQL الخاص بسياسات supervisor_visits.
المشرف دخل برمز قديم بعد تغييره
السبب: استخدم رمزاً قديماً، أو أن التغيير لم يُحفظ.
الحل: تأكد من حفظ الإعدادات بعد تعديل الرمز، وشارك الرمز الجديد مع المشرف مجدداً.
تجد البريد الإلكتروني نفسه في صفحات سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
النتيجة
تحصل على معلومات التواصل مع النظام.
كيفية الاطلاع على سياسة الخصوصية
فهم كيفية التعامل مع البيانات.
1
من المساعدة
← سياسة الخصوصية.
النتيجة
الاطلاع على السياسة.
كيفية الاطلاع على شروط الاستخدام
فهم شروط وأحكام النظام.
1
من المساعدة
← شروط الاستخدام.
النتيجة
الاطلاع على الشروط.
ماذا تفعل عند ظهور خطأ في قاعدة البيانات
حل مشكلة الاتصال بقاعدة البيانات واستئناف العمل.
1
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت وأن الاتصال مستقر.
2
تأكد من خدمة Supabase
تأكد من أن خدمة Supabase شغالة وأن قاعدة البيانات متصلة.
3
تأكد من أكواد SQL
تأكد من تشغيل أكواد SQL المطلوبة في مشروع Supabase الخاص بك.
4
انقر على إعادة المحاولة
في شاشة الخطأ، انقر على زر "إعادة المحاولة" لإعادة تحميل البيانات.
5
تواصل مع الدعم الفني
إذا استمرت المشكلة، تواصل مع فريق الدعم الفني لحل المشكلة.
النتيجة
يتم إعادة تحميل الصفحة والاتصال بقاعدة البيانات بنجاح.
إذا واجهتك مشكلة
تظهر رسالة الخطأ باستمرار
الحل: أعد تحميل الصفحة بالكامل (F5). إذا استمرت المشكلة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وحاول مرة أخرى.
البيانات تظهر ناقصة
الحل: تأكد من أن جميع أكواد SQL تم تشغيلها بنجاح في Supabase SQL Editor.
ماذا تفعل إذا لم تظهر صلاحيات معينة
الحصول على الصلاحيات الكاملة لحسابك.
1
تواصل مع المرشد
إذا كنت معلماً ولا ترى بعض الخيارات في لوحة التحكم، تواصل مع المرشد التربوي المسؤول عن حسابك.
2
اطلب تفعيل الصلاحيات
اطلب من المرشد تفعيل الصلاحيات المطلوبة عبر صفحة "إدارة المعلمين".
3
أعد تسجيل الدخول
بعد التفعيل، سجل الخروج من النظام ثم ادخل مرة أخرى.
النتيجة
تظهر الصلاحيات الجديدة في لوحة التحكم.
إذا واجهتك مشكلة
لم تظهر الصلاحيات بعد إعادة الدخول
الحل: تأكد من أن المرشد قام بحفظ التغييرات. أعد تحميل الصفحة بالكامل (F5).
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول
استعادة الوصول إلى حسابك.
1
تحقق من بيانات الدخول
تأكد من صحة البريد الإلكتروني وكلمة المرور. تأكد من أن لوحة المفاتيح مضبوطة على اللغة الصحيحة.
2
استخدم استعادة كلمة المرور
انقر على "نسيت كلمة المرور؟" واتبع الخطوات لإعادة تعيينها.
3
للمعلمين: استخدم الرقم الوطني
إذا كنت معلماً، استخدم الرقم الوطني وكلمة المرور التي قدمها لك المرشد التربوي.
4
لأولياء الأمور: استخدم رابط الدعوة
إذا كنت ولي أمر، استخدم رابط الدعوة المرسل إليك وأنشئ حساباً جديداً.
النتيجة
تتمكن من تسجيل الدخول والوصول إلى حسابك.
إذا واجهتك مشكلة
نسيت البريد الإلكتروني المسجل
الحل: تواصل مع فريق الدعم الفني وساعدهم في التحقق من هويتك لاستعادة بريدك.
لم تصلني رسالة استعادة كلمة المرور
الحل: تحقق من مجلد البريد المزعج (Spam). أعد المحاولة بعد 5 دقائق.
ماذا تفعل إذا كان رابط الدعوة لا يعمل
تفعيل رابط الدعوة والدخول إلى البوابة.
1
تأكد من صحة الرابط
تأكد من أن الرابط الذي تلقيته صحيح ولم يتم تغييره.
2
اطلب من المرشد التحقق
اطلب من المرشد التربوي التحقق من حالة الرابط في قسم "بوابة المدرسة". قد يكون الرابط موقوفاً.
3
اطلب رابطاً جديداً
إذا كان الرابط موقوفاً، اطلب من المرشد تفعيله أو إرسال رابط جديد لك.
النتيجة
يتم تفعيل الرابط ويمكنك الدخول إلى البوابة.
إذا واجهتك مشكلة
الرابط منتهي الصلاحية
الحل: اطلب من المرشد التربوي إنشاء رابط جديد من قسم "بوابة المدرسة".
كيفية تخصيص قوالب رسائل البوت
فهم شاشة «قوالب رسائل البوت» التي تعرض نصوص كل رسالة يرسلها البوت لأولياء الأمور، وتعديل هذه النصوص لكل منصة، وحفظها أو استعادتها إلى الافتراضي.
المتطلبات المسبقة
البوت مفعّل على منصة واحدة على الأقل
أنت في تبويب "قوالب الرسائل" من مركز التواصل الذكي
1
افتح تبويب قوالب الرسائل
اضغط "قوالب الرسائل" في شريط التبويبات. تفتح لك شاشة تبدأ من أعلاها بصف رأسي: على اليمين مربع أزرق صغير بداخله أيقونة مستند، وبجانبه عنوان "قوالب رسائل البوت" بخط عريض، وتحته سطر رمادي صغير "تخصيص كل رسالة يرسلها البوت لأولياء الأمور".
2
تعرّف على أدوات الصف العلوي
على الجهة المقابلة من الصف العلوي ثلاثة عناصر متجاورة: قائمة منسدلة لاختيار المنصة (خياراها "WhatsApp" و"Telegram")، وزر "استعادة الافتراضي" بإطار رفيع، وزر "حفظ القوالب" بخلفية زرقاء.
3
اختر المنصة أولاً
من القائمة المنسدلة اختر المنصة التي تريد تعديل نصوصها. القوالب منفصلة تماماً بين المنصتين: فما تعدله لواتساب لا يظهر في تلجرام والعكس.
4
تخيّل شبكة البطاقات
أسفل الصف العلوي شبكة من البطاقات البيضاء مرتبة في عمودين على الشاشات العريضة (عمود واحد على الجوال). كل بطاقة تعرض من أعلى: تسمية الرسالة بخط داكن عريض، وتحتها مربع نص قابل للكتابة بعدة أسطر، وتحته إن وُجد سطر رمادي صغير يوضح متى تظهر هذه الرسالة أو المتغيرات المتاحة فيها.
5
تعرّف على قائمة الرسائل المتاحة
البطاقات مرتّبة حسب تسلسل المحادثة: "رسالة الترحيب" (أول رسالة عند بدء المحادثة)، "طلب رقم الطالب" (بعد أول رسالة من ولي الأمر)، "رقم طالب غير صحيح"، "طلب رقم ولي الأمر"، "رقم ولي أمر غير صحيح"، "فشل التحقق"، "نجاح التحقق"، "طلب تأكيد الاشتراك"، "تأكيد الاشتراك (طالب واحد)"، "تأكيد الاشتراك (جميع الأبناء)"، "القائمة الرئيسية"، "مطالبة القائمة"، "رد القائمة غير المعروف"، "طلب كتابة رسالة للإدارة"، "تأكيد حفظ مسودة الرسالة"، "تأكيد إرسال رسالة للإدارة"، "إلغاء إرسال رسالة الإدارة"، "ترحيب عودة المشترك"، "رسالة إلغاء الاشتراك"، "رسالة إلغاء الاشتراك من المرشد"، "رسالة حظر الاشتراك"، ثم خمس بطاقات للأزرار الظاهرة فوق لوحة مفاتيح تلجرام: "زر: نقاط الطالب"، "زر: التواصل مع المرشد"، "زر: إلغاء الاشتراك"، "زر: إضافة طالب"، "زر: القائمة الرئيسية".
6
عدّل نص أي رسالة
اضغط داخل مربع نص أي بطاقة وعدّل المحتوى مباشرة. لاحظ أن رسائل مثل "نجاح التحقق" و"القائمة الرئيسية" تظهر مربعاتها أطول من غيرها لاحتوائها نصاً أكثر.
7
استخدم المتغيرات عند الحاجة
داخل النصوص يمكنك ترك المتغيرات المكتوبة بين قوسين مزدوجين مثل {{student_name}} و{{grade}} و{{division}} و{{school_name}} و{{siblings_text}} و{{subscribe_instructions}} و{{students_list}} و{{drafts}} و{{parent_name}}. عند الإرسال يستبدل النظام هذه المتغيرات تلقائياً ببيانات الطالب الفعلية.
8
اطّلع على صندوق الإرشادات
أسفل الشبكة صندوق بعرض العمودين بخلفية كهرمانية فاتحة عنوانه "إرشادات:" فيه ثلاثة أسطر: المتغيرات تُستبدل تلقائياً، كل منصة لها قوالب مستقلة، وبعد الحفظ تُطبَّق القوالب فوراً على الردود القادمة دون إعادة تشغيل.
9
احفظ القوالب
اضغط زر "حفظ القوالب" في الصف العلوي. يظهر مؤشر دوران قصير ثم إشعار النجاح، وتُطبَّق نصوصك فوراً على ردود البوت القادمة.
10
استعد الافتراضي عند الحاجة
إن أردت إعادة النصوص الأصلية اضغط "استعادة الافتراضي" فيملأ كل البطاقات بالنصوص الجاهزة، ثم اضغط "حفظ القوالب" لتأكيد الاستعادة.
النتيجة
فتحت شاشة قوالب رسائل البوت، واخترت المنصة، وعدّلت نصوص الرسائل الست والعشرين بحقولها، واستخدمت المتغيرات، وحفظت القوالب أو استعدت الافتراضي.
ملاحظات
أزرار تلجرام الخمسة تظهر فوق لوحة المفاتيح في تطبيق تلجرام، ونصوصها تُعدّل من البطاقات الخمس الأخيرة.
رسالة "ترحيب عودة المشترك" تُرسل عند إعادة اشتراك ولي أمر ألغى سابقاً، ورسالتا "الإلغاء من المرشد" و"الحظر" تُرسلان عند الإجراءات من جدول أولياء الأمور.
مربع "مطالبة القائمة" هو النص الذي يظهر للمشترك في كل عودة للقائمة الرئيسية.
تنبيهات
لا تحذف المتغيرات {{...}} من داخل النصوص ما لم تكن متأكداً، فإزالتها تُرسل رسائل بلا بيانات الطالب.
بعد أي تعديل يجب الضغط "حفظ القوالب"، وإلا عادت النصوص كما كانت عند فتح الشاشة لاحقاً.
عدّل قوالب كل منصة على حدة؛ تغيير واتساب لا يؤثر على تلجرام والعكس.
إذا واجهتك مشكلة
التعديلات لا تظهر عند أولياء الأمور
السبب: لم تُحفظ القوالب بعد التعديل.
الحل: اضغط "حفظ القوالب" للمنصة المطلوبة.
الرسالة تظهر فيها {{student_name}} كما هي
السبب: المتغير غير مدعوم في هذه الرسالة أو بيانات الطالب غير مسجلة.
الحل: راجع التلميح أسفل البطاقة لتتأكد من المتغيرات المتاحة، وتأكد من تسجيل الطالب.
أريد العودة للنصوص الأصلية بعد تعديل كثير
السبب: تعديلات كثيرة تريد تجاهلها.
الحل: اضغط "استعادة الافتراضي" ثم "حفظ القوالب".
كيفية تخصيص قالب إشعارات السلوك والنقاط
تعديل القالب التلقائي الذي يُرسل لأولياء الأمور عند تسجيل سلوك أو نقاط أو غياب أو تأخر على الطالب، وحفظه لكل منصة.
المتطلبات المسبقة
البوت مفعّل
أنت في تبويب "قوالب الرسائل"
1
انتقل لقسم قوالب الإشعارات
أسفل شاشة القوالب، بعد صندوق الإرشادات، بطاقة مستقلة بعنوان "قوالب إشعارات البوت (السلوك والنقاط)" بأيقونة جرس في مربع بنفسجي، وتحتها سطر رمادي "تُرسل تلقائياً لأولياء الأمور عند تسجيل سلوك أو غياب أو نقاط على الطالب".
2
تعرّف على أدوات القسم
في صفها العلوي قائمة منسدلة للمنصة (WhatsApp/Telegram) وزر "استعادة الافتراضي" وزر بنفسجي "حفظ قالب الإشعارات".
3
عدّل النص
تحت الصف مربع نص كبير بعشرة أسطر بنوع خط ثابت، يبدأ افتراضياً بـ "عزيزي ولي أمر الطالب {{student_name}}..." حرّره كما تريد مع ترك المتغيرات: {{student_name}} و{{behavior_type}} و{{fields}} و{{date}} و{{extra}}.
4
افهم المتغيرات المتاحة
تحت المربع سطر رمادي صغير يشرح: {{student_name}} اسم الطالب، {{behavior_type}} نوع السلوك، {{fields}} تفاصيل التسجيل، {{date}} التاريخ، {{extra}} ملاحظات إضافية.
5
احفظ القالب
اضغط "حفظ قالب الإشعارات" فيُحفظ لهذه المنصة فقط. كرر العملية للمنصة الأخرى إن أردت.
6
استعد الافتراضي عند الحاجة
اضغط "استعادة الافتراضي" لإعادة النص الأصلي ثم احفظه.
أنت في تبويب "أولياء الأمور" من مركز التواصل الذكي
1
افتح تبويب أولياء الأمور
اضغط "أولياء الأمور" في شريط التبويبات. يبدأ المحتوى بصف من أربعة أزرار تصنيف متجاورة أفقياً، كل زر يحمل أيقونة واسم تصنيف ورقماً صغيراً بعدّاد أولياء الأمور فيه.
2
تعرّف على أزرار التصنيفات الأربعة
من اليمين لليسار: زر "مشتركون نشطون" بأيقونة علامة صح خضراء وعدّاد، وزر "ألغوا اشتراكهم بأنفسهم" بأيقونة خروج كهرمانية، وزر "أُلغي اشتراكهم من المرشد" بأيقونة درع برتقالية، وزر "محظورون" بأيقونة علامة خطأ حمراء. التصنيف النشط يظهر بخلفية ملونة فاتحة وحدود من نفس اللون.
3
تعرّف على صف الأدوات
تحت أزرار التصنيفات صف أفقي فيه: قائمة منسدلة للمنصة خياراها "كل المنصات" و"WhatsApp فقط" و"Telegram فقط"، وقائمة منسدلة للحالة خياراها "الحالة: الكل" و"نشطون" و"غير نشطون" و"محظورون"، ثم حقل بحث عريض بأيقونة بحث في أقصى اليمين ونصه الإرشادي "بحث بالاسم، رقم الهوية، أو الطالب...".
4
اختر تصنيفاً لعرضه
اضغط أي زر تصنيف لعرض أولياء أموره فقط. يظهر عنوان البطاقة أسفل الصف بهذا الشكل: "المشتركون النشطون (العدد)" أو "ألغوا اشتراكهم بأنفسهم (العدد)" أو "أُلغي اشتراكهم من المرشد (العدد)" أو "المحظورون (العدد)".
5
تخيّل بطاقة الجدول
أسفل صف الأدوات بطاقة بيضاء كبيرة بإطار رفيع. رأسها صف يحمل: على اليمين عنوان التصنيف الحالي بعدّاده، وعلى الجهة المقابلة عبارة صغيرة "اشتراك موثق برقم الهوية" تشرح أن علامة التوثيق الأخضر تعني إتمام التحقق برقمي الهوية.
6
اقرأ أعمدة الجدول السبعة
الجدول يعرض من اليمين لليسار الأعمدة: "المنصة"، "ولي الأمر"، "هوية ولي الأمر"، "الأبناء"، "الحالة"، "الإلغاء/الحظر"، ثم عمود "إجراءات" في الوسط تقريباً. الصفوف مفصولة بخطوط رفيعة ويتظلل الصف عند مرور المؤشر عليه.
7
اقرأ عمود المنصة
كل صف يبدأ باسم المنصة ملوناً: "WhatsApp" بأخضر مع أيقونة هاتف، أو "Telegram" بأزرق مع أيقونة بوت.
8
اقرأ عمود ولي الأمر
في عمود "ولي الأمر" سطران: الأول اسم ولي الأمر بخط عريض، وإلى يمينه إن كان موثقاً أيقونة تحقق خضراء صغيرة (علامة موثق). تحته سطر رمادي صغير يعرض رقم الجوال/المعرّف بالاتجاه من اليسار لليمين.
9
اقرأ عمودي الهوية والأبناء
عمود "هوية ولي الأمر" يعرض رقم الهوية بالاتجاه من اليسار لليمين. عمود "الأبناء" يعرض أسماء الطلاب المرتبطين مفصولة بفواصل.
10
اقرأ عمود الحالة
عمود "الحالة" يعرض شارة ملونة: "نشط" بأيقونة صح خضراء، أو "ألغى بنفسه" بأيقونة خروج كهرمانية، أو "أُلغي من المرشد" بأيقونة درع برتقالية، أو "محظور" بأيقونة خطأ حمراء.
11
اقرأ عمود الإلغاء/الحظر
يعرض تاريخ آخر إلغاء أو حظر بصيغة التاريخ اليومية، أو شرطة إن لم يوجد. هذا العمود يساعدك في معرفة متى حدث التغيير.
12
تعرّف على رسالة القائمة الفارغة
عند خلو التصنيف من أولياء الأمور ترى في منتصف البطاقة أيقونة مستخدم باهتة ونصاً يختلف حسب التصنيف، مثل: "لا يوجد مشتركون نشطون بعد — سيظهر هنا أولياء الأمور الذين أكملوا التحقق برقم الهوية".
النتيجة
تصفحت تبويب أولياء الأمور: تعرفت على أزرار التصنيفات الأربعة بعداداتها، وفلاتر المنصة والحالة، وحقل البحث، وقرأت جدول المشتركين بأعمدته السبعة وشارات الحالة والموثق.
ملاحظات
عدد المشتركين الموثق هو المؤشر المعتمد: المشترك "موثق" هو من أكمل التحقق برقم هوية الطالب ورقم هوية ولي الأمر خلال رحلة الاشتراك.
التصنيفات تعتمد على طريقة الإلغاء: ولي الأمر الذي يختار خيار الإلغاء من قائمة البوت يُصنف "ألغى بنفسه"، ومن ألغاه المرشد من هذا الجدول يُصنف "أُلغي من المرشد".
يمكن دمج التصنيف مع فلاتر المنصة والحالة والبحث للحصول على قائمة دقيقة، مثل "محظورون" على واتساب فقط.
تنبيهات
لا تضغط "حظر" أو سلة الحذف إلا بعد التأكد من القرار، فالإجراءات هنا ترسل رسائل فعليه لولي الأمر وقد تكون نهائية.
الإلغاء من هذا الجدول يرسل رسالة إلغاء فعلية لولي الأمر عبر البوت، وليس مجرد حذف محلي.
كيفية إدارة اشتراك ولي الأمر (إلغاء، إعادة تفعيل، حظر، فك حظر، حذف)
تنفيذ الإجراءات على أي ولي أمر في الجدول: إلغاء الاشتراك، إعادة التفعيل، الحظر، فك الحظر، والحذف النهائي، مع فهم الرسائل التي تُرسل له.
المتطلبات المسبقة
أنت في تبويب "أولياء الأمور"
ظهر ولي الأمر في الجدول
1
حدد صف ولي الأمر
ابحث عن ولي الأمر المطلوب في الجدول عبر التصنيف والفلاتر أو البحث. الصف الذي تمرر مؤشرك عليه يتظلل للدلالة عليه.
2
حدد عمود الإجراءات
في أقصى يسار الصف تقريباً عمود "إجراءات" يعرض أزراراً صغيرة ملونة تختلف حسب الحالة الحالية لولي الأمر، وأخيراً أيقونة سلة حذف صغيرة.
3
ألغِ اشتراك ولي أمر نشط
إذا كان ولي الأمر نشطاً ترى زراً كهرمانياً "إلغاء الاشتراك". اضغطه فيُلغى اشتراكه فعلياً وتُرسل له رسالة "تم إلغاء اشتراكك..."، ويلاحظ تلميحه "إلغاء اشتراك ولي الأمر فعلياً مع إرسال رسالة له".
4
أعد تفعيل اشتراك مُلغى
إذا كان ولي الأمر في تصنيفي الإلغاء ترى بدلاً منه زراً أخضر "إعادة التفعيل". اضغطه فيعود نشطاً ويستقبل الإشعارات مجدداً.
5
احظر ولي الأمر
بجانب زر الإلغاء أو إعادة التفعيل زر أحمر "حظر". اضغطه فيُحظر نهائياً وتُرسل له رسالة "تم حظر اشتراكك في الخدمة..."، وينتقل تلقائياً إلى تصنيف "محظورون".
6
افك الحظر
في تصنيف "محظورون" ترى بدلاً من زر الحظر زراً زمردياً "فك الحظر". اضغطه فيعود ولي الأمر نشطاً وتُرسل له رسالة إعادة التفعيل.
7
احذف الاشتراك نهائياً
اضغط أيقونة سلة المهملات في أقصى يسار الصف فتظهر نافذة تأكيد. أكّد الحذف فيُحذف سجل ولي الأمر نهائياً ويضطر لإعادة الاشتراك من البوت من جديد.
النتيجة
أدرت اشتراكات أولياء الأمور: ألغيت اشتراك النشط، وأعدت تفعيل المُلغى، وحظرت، وفككت الحظر، وحذفت نهائياً، وفهمت الرسائل التي تُرسل لهم في كل إجراء.
ملاحظات
كل إجراء هنا يُحدث التصنيف والعدّادات فوراً، وقد ينقل ولي الأمر بين التصنيفات الأربعة.
الإلغاء والحظر والتفعيل والفك ترسل رسائل فعلية عبر البوت نصها مأخوذ من قوالب الرسائل، فتحقق من صحة هذه القوالب أولاً.
حذف الاشتراك لا يمس المحادثات السابقة التي تبقى في تبويب "المحادثات" حتى تُحذف يدوياً.
تنبيهات
الحظر يمنع ولي الأمر نهائياً من الخدمة ولا يستطيع إعادة الاشتراك حتى تفك الحظر؛ استخدمه بحذر.
الحذف النهائي لا يمكن التراجع عنه، وسيضطر ولي الأمر للدخول في رحلة التحقق من جديد.
رسائل الإلغاء والحظر تصل لولي الأمر فعلياً، فتأكد من قرارك قبل الضغط.
إذا واجهتك مشكلة
زر "إلغاء الاشتراك" غير ظاهر في الصف
السبب: ولي الأمر ليس نشطاً في هذه اللحظة.
الحل: تصفح التصنيفات الأخرى أو عمود الحالة لتحديد وضعه الحالي، فالزر يتغير حسب الحالة.
ألغيت اشتراكاً بالخطأ
السبب: ضغطت "إلغاء الاشتراك" على ولي الأمر الخاطئ.
الحل: انتقل لتصنيف الإلغاء وابحث عنه واضغط "إعادة التفعيل".
لا يصل ولي الأمر رسالة الإلغاء
السبب: البوت معطل أو المنصة غير مفعلة.
الحل: راجع تبويبَي "إعدادات بوت واتساب" و"إعدادات بوت تلجرام" وتأكد من حالة الاتصال ثم أعد الإجراء.
كيفية استخدام واجهة المحادثات وفهم تخطيطها
فهم شاشة «المحادثات» بتخطيطها ذي العمودين: قائمة المحادثات على جهة وتفاصيل المحادثة المفتوحة على الجهة الأخرى، مع عناصر كل عمود.
المتطلبات المسبقة
البوت مفعّل ووصلته رسائل من أولياء الأمور
أنت في تبويب "المحادثات" من مركز التواصل الذكي
1
افتح تبويب المحادثات
اضغط "المحادثات" في شريط التبويبات. تظهر شاشة مقسمة إلى عمودين: قائمة المحادثات تشغل ثلث العرض على جهة، ولوحة المحادثة المفتوحة تشغل الثلثين الباقيين على الجهة الأخرى. على الشاشات الصغيرة يتحولان إلى عمود واحد فوق الآخر.
2
تعرّف على رأس قائمة المحادثات
أعلى القائمة صف فيه عنوان "المحادثات" بأيقونة رسالة بجانبه، وعلى الجهة المقابلة قائمة منسدلة صغيرة للمنصة خياراها "كل المنصات" و"WhatsApp" و"Telegram".
3
استخدم البحث في المحادثات
تحت الرأس مباشرة حقل بحث بعنوانه الإرشادي "بحث في المحادثات...". اكتب فيه فيظهر زر X صغير على الجهة المقابلة لمسح البحث. يبحث الحقل في أسماء أولياء الأمور وأرقامهم وأسماء الطلاب ومعاينة آخر رسالة.
4
اقرأ عناصر كل محادثة في القائمة
تحت حقل البحث قائمة قابلة للتمرير (بحد ارتفاع). كل محادثة صف يعرض من اليمين: مربع صغير بلون المنصة (أخضر لهاتف واتساب أو أزرق لبوت تلجرام)، وبجانبه اسم ولي الأمر أو الرقم بخط عريض مع شارة حمراء صغيرة بعداد الرسائل غير المقروءة إن وجدت.
5
اقرأ السطرين تحت اسم المحادثة
تحت اسم ولي الأمر سطر بنفسجي بنص "🎓 اسم الطالب · الصف/الشعبة" إن وُجدت بيانات طالب مرتبطة، وتحته سطر رمادي صغير بالرقم/المعرّف، ثم سطر أصغر بعرض معاينة آخر رسالة أو "لا توجد رسائل".
6
اقرأ الجانب الأيسر من صف المحادثة
على الجهة المقابلة من الصف سطران: وقت آخر رسالة بصيغة الساعة والدقيقة، وتحته أيقونة سلة حذف صغيرة باهتة تظهر بالكامل عند مرور المؤشر.
7
افتح محادثة من القائمة
اضغط على أي محادثة فيتظلل الصف بخلفية زرقاء فاتحة، وتظهر المحادثة في اللوحة المجاورة. عند العودة للتبويب لاحقاً تُفتح المحادثة الأخيرة المختارة تلقائياً.
8
تعرّف على رأس لوحة المحادثة
أعلى اللوحة صف فيه: مربع لون المنصة، وتحته اسم ولي الأمر بخط عريض، ثم سطر رمادي برقم الجوال، ثم سطر بنفسجي بأسماء الطلاب، ثم سطر أصغر بنص "WhatsApp · موثق" أو "غير موثق" أو "غير معروف التوثيق" بلون أخضر أو كهرماني أو رمادي حسب التوثيق.
9
اقرأ العبارة الإرشادية أعلى اللوحة
على الجهة المقابلة من رأس اللوحة عبارة رمادية صغيرة "الرد من هنا يُرسل إلى ولي الأمر كنص مباشر" وأيقونة سلة حذف، وهذا أهم تنبيه في الشاشة: أي نص ترسله يصل لولي الأمر فوراً.
10
استخدم البحث داخل الرسائل
تحت رأس اللوحة حقل بحث بعنوان "بحث داخل الرسائل..." يفلتر الرسائل المعروضة بالنص المطابق فقط، مع زر X لمسحه.
11
اقرأ فقاعات الرسائل
منطقة الرسائل تعرض كل رسالة في فقاعة: رسائل ولي الأمر بخلفية زرقاء فاتحة محاذاة إلى جهة بمستطيل "ولّي الأمر" فوق النص، ورسائل البوت أو المرشد بخلفية رمادية محاذاة إلى الجهة المقابلة بمستطيل "البوت / المرشد". تحت كل فقاعة وقت الرسالة بصيغة الساعة والدقيقة.
12
تعرّف على زر الرد على رسالة واردة
على كل فقاعة واردة من ولي الأمر، في أحد أركانها العلوية، أيقونة صغيرة لسهم ملفوف إلى الخلف. عند مرور المؤشر عليها تتغير للون أزرق، وهي زر الرد على تلك الرسالة بالذات.
13
تعرّف على شريط الرد أسفل اللوحة
أسفل اللوحة شريط أفقي يضم: حقل كتابة واسع يظهر فيه النص الإرشادي "اكتب رداً يُرسل كنص مباشر لولي الأمر... (Shift+Enter لسطر جديد)"، وعلى جهة منه زر وجه مبتسم صغير، وعلى الجهة المقابلة زر "إرسال" بخلفية زرقاء داكنة ونصه "إرسال".
14
شاهد الحالة قبل اختيار أي محادثة
إذا لم تختر محادثة بعد تظهر في منتصف اللوحة أيقونة رسالة باهتة كبيرة ونص "اختر محادثة من القائمة اليسرى" وتحته سطر أصغر "ردّك يُرسل إلى ولي الأمر كنص مباشر على المنصة".
على الواجهة العربية (يمين إلى يسار) تكون قائمة المحادثات على يمين الشاشة ولوحة المحادثة على يسارها.
اسم ولي الأمر في القائمة واللوحة يُحل تلقائياً من جدول المشتركين؛ إن كان الاسم مجرد رقم فهذا يعني أن ولي الأمر لم يُسجل اسمه بعد.
الأزرار الملونة داخل كل فقاعة توضح اتجاهها: الزرقاء الفاتحة واردة من ولي الأمر، والرمادية صادرة من البوت أو من ردودك.
تنبيهات
حذف المحادثة من أيقونة السلة يحذفها مع كل رسائلها نهائياً ولا يمكن التراجع.
لا تكشف معلومات خاصة بأولياء الأمور في المحادثة، فالشاشة تُعرض أمامك وقد يراها من يجلس قربك.
كيفية الرد على ولي الأمر في المحادثات
إرسال رد نصي مباشر لولي الأمر من لوحة المحادثة، والرد على رسالة محددة باقتباسها، وإضافة إيموجي، وحذف المحادثة.
المتطلبات المسبقة
أنت في تبويب "المحادثات"
فتحت محادثة من القائمة
1
تأكد من فتح المحادثة الصحيحة
راجع رأس اللوحة: اسم ولي الأمر ورقمه واسم الطالب والتوثيق يجب أن تطابق ولي الأمر الذي تريد الرد عليه.
2
اكتب ردك في حقل الكتابة
اضغط داخل حقل الكتابة أسفل اللوحة واكتب نصك. يزداد ارتفاع الحقل تلقائياً مع طول النص حتى حد أقصى.
3
أرسل الرد
اضغط زر "إرسال" الأزرق أو اضغط مفتاح Enter. يصل النص فوراً لولي الأمر كنص مباشر على المنصة، وتظهر الرسالة في المحادثة كفقاعة رمادية بعنوان "البوت / المرشد".
4
اكتب في سطر جديد
اضغط Shift+Enter معاً لكتابة سطر جديد دون إرسال، واضغط Enter وحده للإرسال.
5
ردّ على رسالة محددة باقتباسها
اضغط زر السهم الملفوف على الفقاعة الواردة التي تريد الرد عليها. يُنسخ نص الرسالة وتاريخها إلى صندوق أزرق يظهر فوق حقل الكتابة بعنوان "📩 رداً على رسالة ولي الأمر بتاريخ ... الساعة ...:" وتحته النص المقتطف، وتُملأ الرسالة المحددة بإطار أزرق.
6
أكمل ردك بعد النص الملصق
بعد لصق الاقتباس يظهر في حقل الكتابة النص "📩 رداً على رسالتك الواردة بتاريخ ..." مع النص، ويتغير النص الإرشادي إلى "أكمل ردك بعد النص الملصق...". أضف ردك ثم اضغط إرسال.
7
ألغِ الرد المقتبس
إن أردت التخلي عن الرد اضغط زر X في صندوق الاقتباس فيُمسح الصندوق والنص الملصق معاً.
8
أضف إيموجي
اضغط زر الوجه المبتسم بجانب حقل الكتابة فتفتح فوقه لوحة إيموجي بشبكة من ثمانية أعمدة تحتوي نحو أربعين رمزاً. اضغط أي إيموجي فيُضاف في نهاية النص ويبقى الحقل مفتوحاً لتكرار الإضافة.
9
أغلق لوحة الإيموجي
اضغط زر الوجه المبتسم مرة أخرى أو اضغط خارجها لإغلاق اللوحة ثم أكمل الكتابة.
10
ابحث عن رسالة قديمة
استخدم حقل "بحث داخل الرسائل..." أعلى الرسائل لفلترة الفقاعات بالنص المطلوب ثم اقرأها أو رد عليها.
11
احذف المحادثة
اضغط أيقونة السلة في رأس اللوحة أو في صف المحادثة بالقائمة، وأكد الحذف فيُحذف سجل المحادثة كاملاً.
النتيجة
رددت على أولياء الأمور من المحادثات: كتبت نصاً مباشراً وأرسلته، ورددت على رسالة محددة باقتباسها، وأضفت إيموجي، وحذفت المحادثة عند الحاجة.
ملاحظات
ردك من هنا يظهر أيضاً في تبويب "الرسائل المرسلة" بحالة الإرسال.
استخدام زر الرد (الاقتباس) يضمن أن ردك مرتبط بالرسالة الأصلية، ويسهل على الإدارة مراجعة السياق لاحقاً.
التظليل الأصفر على رسالة عند فتح محادثة من "رسائل الإدارة" يشير إلى الرسالة التي طلبت الوصول إليها، ويزول تلقائياً بعد ثوانٍ.
تنبيهات
لا يوجد زر تراجع عن إرسال الرد؛ الرسالة تصل لولي الأمر فوراً فدقّق نصك قبل الإرسال.
حذف المحادثة نهائي ولا يمكن التراجع عنه، وهو لا يحذف الرسالة من جهاز ولي الأمر.
تأكد أن البوت مفعّل على منصة المحادثة قبل الإرسال وإلا فشل الإرسال برسالة خطأ.
إذا واجهتك مشكلة
زر "إرسال" معطل
السبب: حقل الكتابة فارغ.
الحل: اكتب نصاً أولاً ثم اضغط إرسال.
رسالة "فشل الإرسال" بعد الضغط
السبب: البوت معطل على هذه المنصة أو الجلسة انتهت.
الحل: راجع تبويبَي "إعدادات بوت واتساب" و"إعدادات بوت تلجرام" وتأكد من حالة الاتصال ثم أعد المحاولة.
لم أجد الرسالة التي أردت الرد عليها
السبب: المحادثة طويلة والرسالة قديمة.
الحل: استخدم "بحث داخل الرسائل..." أو مرّر لأعلى المنطقة.
كيفية متابعة رسائل الإدارة والرد عليها
فهم صندوق «رسائل الإدارة» الذي يجمع رسائل أولياء الأمور المرسلة عبر خيار «التواصل مع الإدارة» في البوت، والبحث والتصفية فيها، والرد عليها، وحذفها.
المتطلبات المسبقة
البوت مفعّل ووصلت رسائل إدارة من أولياء الأمور
أنت في تبويب "رسائل الإدارة" من مركز التواصل الذكي
1
افتح تبويب رسائل الإدارة
اضغط "رسائل الإدارة" في شريط التبويبات. يظهر صندوق أبيض كبير عنوانه في رأسه "رسائل الإدارة (عدد الظاهر/الإجمالي)" بأيقونة صندوق وارد بجانبه.
2
افهم مصدر هذه الرسائل
عندما يختار ولي الأمر "التواصل مع الإدارة" من قائمة البوت، يطلب منه البوت كتابة رسالته، فتُرسل رسالته إلى هذا الصندوق بدلاً من الرد الفوري، ليقوم المرشد بالتعامل معها يدوياً.
3
تعرّف على أزرار رأس الصندوق
على الجهة المقابلة من العنوان صف أزرار: زر "حذف المحدد (العدد)" الأحمر يظهر فقط عند تحديد رسائل، وزر تحديث دائري صغير يعيد تحميل الرسائل.
4
اقرأ شريط الفلاتر
تحت الرأس صف أدوات من ستة عناصر: حقل بحث واسع بعنوان "بحث (ولي الأمر/الرقم/الطالب/النص)..."، ثم قائمتان منسدلتان "كل الصفوف" و"كل الشعب" لعرض الأسماء المتاحة، ثم حقلان للتاريخ "من تاريخ" و"إلى تاريخ".
5
اقرأ أعمدة جدول الرسائل
الجدول يعرض من اليمين لليسار الأعمدة: مربع اختيار صغير، "المنصة"، "ولي الأمر"، "الطالب"، "الرسالة"، "التاريخ"، "الحالة"، ثم عمود "إجراءات" في الوسط تقريباً. رأس الجدول ثابت في مكانه عند التمرير.
6
اقرأ الصف الواحد
كل صف رسالة يعرض: المنصة ملونة (واتساب أخضر أو تلجرام أزرق)، اسم ولي الأمر بخط عريض مع رقمه تحته، الطالب باسم بنفسجي وصفه/شعبته تحته، نص الرسالة مختصراً، وقت الرسالة بالساعة والدقيقة، وشارة الحالة.
7
افهم شارات الحالة
عمود "الحالة" يعرض شارة ملونة: "تم الاستلام" بالأزرق تعني وصول الرسالة للصندوق، و"تمت القراءة" بالبنفسجي تعني فتحها سابقاً.
8
حدد الرسائل قبل الحذف
اضغط مربع الاختيار بجانب أي رسالة أو مربع رأس الجدول لتحديد كل الرسائل الظاهرة. عند تحديد أي رسالة يظهر زر "حذف المحدد (العدد)" في الرأس.
9
ردّ على رسالة
اضغط زر "رد" الأزرق في عمود الإجراءات أو اضغط على أي خلية من الصف (ما عدا مربع الاختيار). ينتقل النظام تلقائياً إلى تبويب "المحادثات" ويفتح محادثة ولي الأمر ويظلل الرسالة الأصلية بإطار أصفر لترد عليها من هناك.
10
احذف رسالة واحدة
اضغط أيقونة السلة في عمود الإجراءات وأكد الحذف فيُحذف سجل الرسالة.
تابعت رسائل الإدارة: فهمت مصدرها وصندوقها وفلاترها وأعمدتها، ورددت على الرسائل عبر الانتقال إلى المحادثات، وحذفتها فردياً أو جماعياً.
ملاحظات
الرد يتم دائماً من تبويب "المحادثات"؛ زر "رد" هنا مجرد اختصار يفتح المحادثة ويركز على الرسالة المطلوبة.
التظليل الأصفر على الرسالة يزول تلقائياً بعد ثوانٍ من الفتح.
رسالة ولي الأمر تبقى في هذا الصندوق حتى تُحذف، حتى بعد الرد عليها من المحادثات.
تنبيهات
حذف الرسالة نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
حذف رسالة من الصندوق لا يمنع ولي الأمر من إرسال رسالة جديدة، وليس له أثر على اشتراكه.
إذا واجهتك مشكلة
لا أجد رسالة ولي أمر
السبب: الفلاتر أو البحث يستبعدانها.
الحل: امسح حقل البحث واختر "كل الصفوف" و"كل الشعب" وأفرغ حقلي التاريخ.
زر "رد" يفتح محادثة فارغة
السبب: المحادثة قد حُذفت سابقاً أو الرسالة قديمة.
الحل: تأكد من بقاء المحادثة في تبويب "المحادثات"، وإن حُذفت أعد الرد على الرقم مباشرة من شريط الرسائل المرسلة.
الرسالة تظهر بصيغة غريبة
السبب: تحتوي رموزاً أو تنسيقاً خاصاً من البوت.
الحل: اقرأ النص الظاهر فهو المحتوى الفعلي المرسل، ويمكنك نقله عبر زر "رد" إلى مربع الكتابة.
كيفية إرسال رسالة جديدة لأولياء الأمور
فهم نموذج «رسالة جديدة» في تبويب «الرسائل المرسلة» وإرسال رسالة فردية لأولياء أمور محددين أو رسالة جماعية لكل المشتركين النشطين.
المتطلبات المسبقة
البوت مفعّل
وجود أولياء أمور نشطين
أنت في تبويب "الرسائل المرسلة" من مركز التواصل الذكي
1
افتح تبويب الرسائل المرسلة
اضغط "الرسائل المرسلة" في شريط التبويبات. تظهر شاشتان فوق بعضهما: أولاً بطاقة "رسالة جديدة" للإرسال، وتحتها بطاقة "الرسائل المرسلة (العدد)" للسجل.
2
تعرّف على بطاقة رسالة جديدة
رأس البطاقة يحمل عنوان "رسالة جديدة" بأيقونة سهم إرسال، وعلى الجهة المقابلة زر رمادي "تفريغ النموذج" يمسح كل ما اخترته وكتبته دفعة واحدة.
3
اختر نوع الإرسال
في منتصف البطاقة زرّان متجاوران: "لأولياء أمور محددين" و"جماعي (لكل المشتركين النشطين)". النشط منهما يظهر بخلفية زرقاء ونص أبيض، والآخر بخلفية رمادية.
4
تخيّل صندوق اختيار المستلمين (فردي)
عند اختيار "لأولياء أمور محددين" يظهر صندوق بإطار: رأسه نص "اختر المستلمين من أولياء الأمور النشطين" مع رابطين صغيرين "تحديد الكل" و"إلغاء التحديد". تحته حقل بحث بعنوان "بحث بالاسم، الرقم، أو الطالب..."، ثم قائمة قابلة للتمرير بأولياء الأمور.
5
اختر المستلمين من القائمة
كل ولي أمر في القائمة صف يعرض من اليمين: مربع فارغ أو علامة صح زرقاء حسب الاختيار، ثم اسمه بخط عريض مع رقمه بجانبه، ثم سطر أصغر "WhatsApp — أسماء الطلاب" أو "Telegram — أسماء الطلاب". اضغط الصف لتبديل اختياره. أسفل القائمة سطر "تم اختيار X ولي أمر".
6
استخدم تحديد الكل أو البحث
اضغط "تحديد الكل" لاختيار كل النتائج الظاهرة أو اكتب في البحث لتصفية القائمة ثم حدد. اضغط "إلغاء التحديد" لمسح الاختيارات.
7
شاهد رسالة الإرسال الجماعي
عند اختيار "جماعي (لكل المشتركين النشطين)" يختفي صندوق الاختيار ويظهر بدلاً منه صندوق رمادي صغير نصه "سيتم إرسال الرسالة إلى جميع أولياء الأمور النشطين (العدد)".
8
اكتب الرسالة
تحت صندوق الاختيار مربع نص كبير بارتفاع أربعة أسطر بعنوان إرشادي "اكتب رسالتك هنا...". يمكنك كتابة عدة أسطر، وهي نص مباشر لا يدعم متغيرات القوالب.
9
أرسل الرسالة
اضغط زر "إرسال" الأخضر في أسفل البطاقة على الجهة المقابلة. يظهر إشعار نجاح ويُفرغ النموذج وتسجل الرسالة في السجل أسفلها.
النتيجة
أرسلت رسالة لأولياء الأمور: اخترت الإرسال الفردي أو الجماعي، وحددت المستلمين أو راجعت العدد، وكتبت الرسالة، وأرسلتها فسُجلت في السجل.
ملاحظات
في الإرسال الفردي لا يمكن الإرسال بدون اختيار مستلم واحد على الأقل؛ فزر "إرسال" يبقى باهتاً حتى اكتمال الاختيار والنص.
قائمة المستلمين تعرض المشتركين النشطين غير المحظورين فقط.
الرسائل المرسلة من المحادثات تظهر أيضاً في سجل الرسائل المرسلة.
تنبيهات
الرسالة الجماعية تصل لكل المشتركين النشطين فوراً؛ دقق نصها قبل الإرسال ولا ترسل معلومات خاصة بلا داعٍ.
لا يوجد تراجع بعد الإرسال، فالرسالة تذهب مباشرة لمنصات أولياء الأمور.
زر "تفريغ النموذج" يمسح كل الحقول والاختيارات دفعة واحدة دون تأكيد.
إذا واجهتك مشكلة
زر "إرسال" معطل
السبب: لم تكتب نصاً أو لم تختر مستلمين في الوضع الفردي.
الحل: اكتب الرسالة واختر مستلماً واحداً على الأقل أو استخدم الوضع الجماعي.
لا يظهر أي ولي أمر في قائمة الاختيار
السبب: لا يوجد مشتركون نشطون.
الحل: راجع تبويب "أولياء الأمور" وتأكد من وجود مشتركين نشطين غير محظورين.
رسالة "فشل الإرسال" بعد الضغط
السبب: البوت معطل أو المستلم غير نشط.
الحل: تحقق من الإعدادات وحالة البوت ثم أعد الإرسال.
تحت بطاقة "رسالة جديدة" بطاقة كبيرة بعنوان "الرسائل المرسلة (عدد الظاهر/الإجمالي)" بأيقونة إرسال بجانبه.
2
تعرّف على أزرار الرأس
على الجهة المقابلة من العنوان: زر "حذف المحدد (العدد)" الأحمر يظهر عند تحديد رسائل، وزر "مسح الكل" الأحمر يظهر عند وجود رسائل، ويمسح السجل كاملاً بعد تأكيد.
3
اقرأ شريط الفلاتر
تحت الرأس صف أدوات مماثل لرسائل الإدارة: حقل بحث "بحث (ولي الأمر/الرقم/الطالب/النص)..."، وقائمتا "كل الصفوف" و"كل الشعب"، وحقلان "من تاريخ" و"إلى تاريخ".
4
اقرأ أعمدة الجدول
الجدول يعرض من اليمين لليسار: مربع اختيار، "المنصة"، "المستلم"، "الطالب"، "المحتوى"، "التاريخ"، "الحالة"، ثم عمود "إجراءات".
5
اقرأ الصف الواحد
كل صف يعرض: المنصة ملونة، اسم المستلم بخط عريض مع رقمه تحته، اسم الطالب بنفسجي مع صفه تحته، نص الرسالة مختصراً، التاريخ الكامل باليوم والساعة والدقيقة، وشارة الحالة.
6
افهم شارات الحالة
عمود "الحالة" يعرض شارة ملونة تحدد مرحلة وصول الرسالة: "قيد الإرسال" كهرمانية، "تم الإرسال" خضراء، "تم التسليم" زرقاء (وصلت لجهاز المستلم)، "تمت القراءة" بنفسجية، "فشل الإرسال" حمراء.
7
احذف رسالة واحدة
اضغط أيقونة السلة في عمود الإجراءات وأكد الحذف فيُحذف سجل الرسالة فقط دون إلغاء وصولها.
اضغط "مسح الكل" وأكد فيُمسح كل السجل. هذا لا يلغي وصول الرسائل التي أُرسلت فعلاً لأولياء الأمور.
النتيجة
قرأت سجل الرسائل المرسلة: فهمت أعمدته وفلاتره وشارات حالاته الخمس، وحذفت رسالة أو مجموعة أو مسحت السجل كاملاً.
ملاحظات
حالة "تم التسليم" تعني وصول الرسالة لجهاز المستلم، و"تمت القراءة" تعني فتحه إياها، وتُحدَّث تلقائياً.
الحالة تبقى "قيد الإرسال" وقت الإرسال ثم تتغير تلقائياً حسب الاستجابة من المنصة.
السجل يضم أيضاً الرسائل التي أرسلتها من تبويب "المحادثات".
تنبيهات
حذف الرسالة من السجل أو مسح السجل لا يلغي وصول الرسالة لولي الأمر، فالمسح إداري فقط.
مسح الكل نهائي ولا يمكن التراجع عنه، فلا تضغطه إلا وأنت متأكد.
كيفية متابعة الإشعارات التلقائية
فهم جدول «الإشعارات» الذي يعرض الإشعارات التي أرسلها البوت تلقائياً لأولياء الأمور عند تسجيل سلوك أو نقاط أو غياب أو تأخر، والبحث والتصفية فيها وحذفها.
المتطلبات المسبقة
البوت مفعّل ووُجدت إشعارات تلقائية
أنت في تبويب "الإشعارات" من مركز التواصل الذكي
1
افتح تبويب الإشعارات
اضغط "الإشعارات" في شريط التبويبات. يظهر صندوق أبيض كبير عنوانه في رأسه "الإشعارات (عدد الظاهر/الإجمالي)" بأيقونة جرس بجانبه.
2
افهم مصدر الإشعارات
هذه الإشعارات تُنشأ تلقائياً وترسل لأولياء الأمور عند تسجيل سلوك أو نقاط أو غياب أو تأخر على الطالب، وكذلك عند رد المرشد من النظام. لا تكتبها يدوياً، بل تنشأ من الأحداث المذكورة.
3
تعرّف على أزرار الرأس
على الجهة المقابلة من العنوان صف من عناصر: زر "حذف المحدد (العدد)" الأحمر عند التحديد، وزر "مسح المعروض" الأحمر لمسح الإشعارات الظاهرة ضمن الفلاتر الحالية، وقائمة منسدلة للمنصة خياراها "كل المنصات" و"WhatsApp" و"Telegram"، وزر تحديث.
4
اقرأ شريط الفلاتر
تحت الرأس صف أدوات: حقل بحث "بحث (الطالب/الملخص)..."، وقائمتا "كل الصفوف" و"كل الشعب"، وحقلان "من تاريخ" و"إلى تاريخ".
5
اقرأ أعمدة الجدول
الجدول يعرض من اليمين لليسار: مربع اختيار، "المنصة"، "نوع السجل"، "الملخص"، "الطالب"، "عدد المستلمين"، "التاريخ"، "الحالة"، ثم عمود "إجراءات".
6
افهم عمود نوع السجل
عمود "نوع السجل" يعرض أيقونة ملونة بجانب اسم النوع: درع بنفسجي لـ"behavior" أو "point_logs" (سلوك/نقاط)، أيقونة غياب حمراء لـ"absence"، أيقونة منبه كهرمانية لـ"delay" (تأخر صباحي)، وجرس أزرق لأي نوع آخر.
7
اقرأ بقية أعمدة الصف
عمود "الملخص" يعرض نص الإشعار مختصراً، وعمود "الطالب" اسم الطالب مع صفه/شعبته تحته، وعمود "عدد المستلمين" عدد أولياء الأمور الذين وصلهم الإشعار فعلياً، وعمود "التاريخ" وقت الإرسال، وعمود "الحالة" شارة الحالة الملونة.
8
احذف إشعاراً واحداً
اضغط أيقونة السلة في عمود الإجراءات وأكد الحذف فيُحذف سجل الإشعار فقط دون إلغاء وصوله لأولياء الأمور.
اضغط "مسح المعروض" لمسح كل الإشعارات الظاهرة وفق الفلاتر الحالية بعد التأكيد. احذر: إن كانت الفلاتر تُظهر مجموعة محددة فالمسح يشملها فقط.
النتيجة
تابعت الإشعارات التلقائية: فهمت مصدرها وأعمدتها وأنواع السجلات الأيقونية وعدد المستلمين، وصفيتها بالبحث والتاريخ، وحذفتها فردياً أو جماعياً أو بمسح المعروض.
ملاحظات
قوالب نص هذه الإشعارات تُعدّل من تبويب "قوالب الرسائل" في قسم "قوالب إشعارات البوت (السلوك والنقاط)".
عدد المستلمين يعكس عدد أولياء الأمور المشتركين النشطين الذين وصلهم الإشعار للمنصة المعنية.
حذف الإشعار من السجل إداري بحت ولا يلغي وصوله لولي الأمر.
تنبيهات
زر "مسح المعروض" يحذف كل الإشعارات الظاهرة ضمن الفلاتر الحالية، فتأكد أن ما تراه هو ما تريد حذفه فقط.
حذف الإشعارات نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
إذا واجهتك مشكلة
لا أرى إشعاراً لتسجيل حديث
السبب: البوت معطل أو لا يوجد مشترك نشط للطالب أو الفلاتر تستبعد النتيجة.
الحل: تحقق من تفعيل البوت ووجود مشترك نشط، ثم امسح الفلاتر وحدد "كل المنصات".
عدد المستلمين صفر
السبب: لا مشتركين نشطين لهذا الطالب على المنصة.
الحل: راجع تبويب "أولياء الأمور" وتأكد من اشتراك ولي الأمر وتفعيل المنصة.
نص الإشعار مختلف عن المتوقع
السبب: قوالب الإشعارات عدّلت سابقاً.
الحل: راجع "قوالب إشعارات البوت" في تبويب القوالب وعدّلها حسب الحاجة.
الأسئلة الشائعة
أكثر الأسئلة تكرارًا من مستخدمي المنظومة — بإجابات مباشرة.
لم أتمكن من تسجيل الدخول — ماذا أفعل؟+−
تأكد من صحة رقم الهوية وكلمة المرور، وجرّب خيار "نسيت كلمة المرور؟" ثم أدخل رقم الهوية والبريد الإلكتروني المسجّل ليصلك رابط الاستعادة. تأكد من استقرار اتصال الإنترنت، وإن استمرت المشكلة تواصل مع مسؤول النظام.
نسيت كلمة المرور — كيف أستعيد حسابي؟+−
اضغط "نسيت كلمة المرور" في صفحة الدخول، أدخل رقم الهوية والبريد الإلكتروني ثم "إرسال رابط الاستعادة". افتح بريدك خلال 10 دقائق واضغط الرابط لإنشاء كلمة مرور جديدة لا تقل عن 8 أحرف. لا تشارك رمز التحقق مع أي شخص.
بيانات الطلاب لا تظهر — ما السبب؟+−
تأكد من استيراد قاعدة البيانات (Excel) بشكل صحيح ثم حدّث الصفحة. تحقق من صلاحيات حسابك (مرشد/معلم) ومن فلاتر الصف والفصل. جرّب مسح ذاكرة المتصفح المؤقتة إن استمرت المشكلة.
الطباعة وتصدير PDF لا يعملان+−
تأكد من تثبيت برنامج الطباعة والسماح بالنوافذ المنبثقة في المتصفح. جرّب تصدير Excel أولًا أو احفظ المستند كملف PDF من نافذة معاينة الطباعة، وتأكد من تحديث المتصفح لآخر إصدار.
كيف أفعّل بوت واتساب لأولياء الأمور؟+−
من مركز التواصل الذكي افتح تبويب "إعدادات بوت واتساب"، أدخل مفاتيح الاتصال ثم فعّل الاشتراكات. بعدها يصلك طلب اشتراك كل ولي أمر ويُحفظ سجل المحادثة تلقائيًا في ملف الطالب.
كيف أنشئ قالبًا علاجيًا وأطبّقه على حالة؟+−
من "القوالب والتدخل العلاجي" اضغط "إنشاء قالب جديد" وأضف المراحل ثم الخطوات والأنشطة داخلها واحفظ. بعد ذلك من تبويب "متابعة حالات الطلاب" اختر الطالب والقالب واضغط "تطبيق الخطة" ليُنشأ نسخة مستقلة قابلة للمتابعة.